Heiner's Parkhotel

Heiner's Parkhotel

Hoteles

Sitio webGelsenkirchen-West0209 1772222

En el antiguo almacén de la mina Zeche Nordstern le espera el Heiner’s, con 36 habitaciones y suites modernas, en un hotel de cuatro estrellas superior junto al Nordsternpark. El establecimiento cuenta con el restaurante y bar Cloud7, una cervecería al aire libre, una zona de bienestar, así como salas para reuniones y seminarios con equipamiento técnico, servicio de comidas y hotel en el mismo establecimiento.

Heiner’s combina la cultura industrial con una hospitalidad moderna y distancias cortas a restaurantes, eventos y espacios de relajación. El marco para bodas, cumpleaños y celebraciones de empresa se planifica conjuntamente. El programa de eventos incluye, entre otros, feria nupcial, magia navideña, brunch navideño y fiesta de Nochevieja.

4.5

881 reseñas

5
68%
4
23%
3
6%
2
2%
1
2%

Sentimiento

Así son las experiencias con Heiner's Parkhotel, aparte de las estrellas.

Positivo
88%
Neutral
4%
Negativo
4%
Mixto
4%

De 587 reseñas analizadas

Actualidad

Con qué regularidad llegan nuevas reseñas para Heiner's Parkhotel.

Última reseña

21 de octubre de 2026

Por semana
1,2
Por mes
5,1
Por año
61,1

Desde el 30 de mayo de 2012

Heiner's Parkhotel

Am Bugapark 1D, 45899 Gelsenkirchen-West, Deutschland

0209 1772222

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Reseñas y experiencias de Heiner's Parkhotel (881)

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A
Aya AyoushGoogle
la semana pasada
M
Milcecil H.R.Google
hace 3 semanas

Habe dort nicht genächtigt.

Respuesta de la empresa
hace 3 semanas

Vielen Dank für die 5 Sterne :-)

P
Pe PeGoogle
14 sept 2026

Gutes Essen, freundlicher Service. 6 Euro Parkhaus von 8 Uhr bis 15:30

Respuesta de la empresa
hace 3 semanas

Danke sehr für die freundliche Bewertung.

B
Bull PowerGoogle
3 sept 2026
Respuesta de la empresa
30 sept 2026

Vielen Dank für die tolle Bewertung :-)

G
Guido GeißdorfGoogle
25 ago 2026

Sehr gutes Essen. Super Service

Respuesta de la empresa
31 ago 2026

Vielen Dank :-)

G
Gaby KaltGoogle
9 ago 2026

Top Adresse Sehr schöne großräumige Doppel-, sowie Einzelzimmer. Am Frühstücksbüfett fehlt es an nichts. Toller eigener Biergarten im schönen Nordsternpark.

Respuesta de la empresa
31 ago 2026

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Leistungen genießen konnten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

D
Dorit WIESEGoogle
5 ago 2026
Respuesta de la empresa
31 ago 2026

Vielen Dank :-)

B
BrunoGoogle
4 ago 2026

Habe hier zwei Nächte verbracht. Ein schönes Hotel mit großen Zimmern und einer sehr guten Ausstattung. Durchweg sehr freundliche Mitarbeiter. Das Frühstücksbüffet bietet ein gutes Angebot. Abends kan...

Respuesta de la empresa
31 ago 2026

Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts bei uns wohlgefühlt haben und besonders unsere großzügigen Zimmer, die Ausstattung sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Schön, dass Ihnen auch unser Frühstücksangebot und die gastronomischen Möglichkeiten gefallen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

A
Alexander AnkeleGoogle
19 jul 2026

Sehr empfehlenswert, beste Alternative in gelsenkirchen!

Respuesta de la empresa
31 jul 2026

Vielen Dank :-)

D
DunjaGoogle
13 jul 2026

Wir können das Heiners von Herzen weiterempfehlen! Wir haben unsere Hochzeit im Wintergarten Cloud 7 gefeiert und hätten uns keine schönere Location wünschen können. Von der ersten Planung bis zu uns...

Respuesta de la empresa
31 jul 2026

Liebes Brautpaar,vielen, vielen Dank für diese herzliche und großartige Bewertung! Wir haben uns im gesamten Team riesig über Ihre Worte gefreut.Es war uns eine absolute Freude, Sie von der ersten Planung an bis zu Ihrem großen Tag zu begleiten. Wenn wir flexibel auf Ihre Wünsche eingehen und Ihnen einen entspannten, unvergesslichen Tag bereiten konnten, haben wir unser wichtigstes Ziel erreicht. Dass auch Ihre Gäste so begeistert waren und Sie so viel positives Feedback erhalten haben, ist für uns das schönste Lob überhaupt!Wir wünschen Ihnen für Ihre gemeinsame Zukunft von Herzen alles Gute, nur das Beste und unzählige glückliche Momente.Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns im Heiners begrüßen – ob zu einem Jahrestag oder einfach so auf einen Besuch!

C
Caren SchwagerGoogle
13 jul 2026
Respuesta de la empresa
31 jul 2026

Vielen Dank für die volle Punktzahl und das tolle Feedback zu Ihrem Aufenthalt!Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und unsere Zimmer, den Service sowie die Lage mit jeweils 5 von 5 Sternen bewerten. Dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als luxuriös, ruhig und mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis erlebt haben, ist für uns ein tolles Lob.Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrer nächsten Reise wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

M
Meik L.Google
12 jul 2026

Moderne Zimmer in einem neuen Hotel. Eine Klimaanlage die ausgezeichnet funktioniert. Sehr freundliches Personal und viele kleine Aufmerksamkeiten (z.B. liegt Gehörschutz aus. Ich hatte während meines...

Respuesta de la empresa
31 jul 2026

Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung!Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Unser Ziel ist es, den Aufenthalt für unsere Gäste mit vielen kleinen Aufmerksamkeiten so angenehm wie möglich zu gestalten. Schön, dass der bereitgelegte Gehörschutz und die gut isolierten Fenster für eine ruhige Nacht gesorgt haben.Ihren Hinweis zu den Vorhängen nehmen wir sehr ernst. Wir prüfen bereits Optimierungsmöglichkeiten, um die Zimmer im Sommer besser abzudunkeln.Es ist klasse, dass Sie unseren Biergarten genossen haben und uns als Empfehlung für Events in der Veltins-Arena weitergeben! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

A
AileenGoogle
9 jul 2026

Wir möchten uns von ganzem Herzen beim gesamten Team bedanken! Unsere Hochzeit war rundum gelungen und wir hätten uns keine bessere Location wünschen können. Von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zu...

Respuesta de la empresa
31 jul 2026

Liebe Frischvermählte, herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung und die lieben Worte! Es bedeutet uns sehr viel, dass wir Sie an einem so besonderen Tag begleiten durften und dass Sie Ihre Hochzeit bei uns in so schöner Erinnerung behalten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich von der ersten Planung bis zur Feier selbst jederzeit gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr Lob für unseren Service, die Organisation und die liebevoll vorbereitete Dekoration geben wir mit großer Freude an unser gesamtes Team weiter. Solche Rückmeldungen sind für uns die schönste Anerkennung unserer Arbeit. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen für Ihren gemeinsamen Lebensweg von Herzen alles Gute, Gesundheit und viele glückliche Momente. Vielleicht dürfen wir Sie ja zu einem besonderen Anlass oder einfach als Gäste wieder bei uns begrüßen – darüber würden wir uns sehr freuen! Alles Liebe und nochmals herzlichen Glückwunsch zur Hochzeit! Ihr Team vom Heiner's Parkhotel in Gelsenkirchen

P
Patrick O.Google
9 jul 2026

Wir haben unsere Hochzeit im Cloud 7 des Heiner's Parkhotels gefeiert und sind rundum begeistert. Die Location ist wunderschön und hat unsere Erwartungen in jeder Hinsicht erfüllt. Besonders an dem wa...

Respuesta de la empresa
31 jul 2026

Liebe Mariola, lieber Patrick, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die lieben Worte! Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Hochzeit im Cloud 7 gefeiert haben und wir Sie an diesem besonderen Tag begleiten durften. Dass Ihnen unsere Location, die angenehme Klimatisierung an dem warmen Tag sowie der Service unseres Teams so positiv in Erinnerung geblieben sind, bedeutet uns sehr viel. Ihr besonderes Lob an Frau Liesek und Frau Bietenbeck geben wir mit großer Freude weiter – sie werden sich sehr über Ihre wertschätzenden Worte freuen. Es ist schön zu hören, dass Sie sich von der Planung bis zur Feier rundum gut betreut gefühlt haben und wir dazu beitragen konnten, Ihren großen Tag unvergesslich zu machen. Wir bedanken uns herzlich für Ihre Empfehlung und wünschen Ihnen für Ihren gemeinsamen Lebensweg alles Liebe, Gesundheit und viele glückliche Momente. Herzliche Grüße Ihr Team vom Heiner's Parkhotel

C
Chris BöhmGoogle
5 jul 2026
V
Veronika LGoogle
4 jul 2026

Wunderschönes Hotel im besten Teil von Gelsenkirchen. Große, stylische Zimmer. Sauberkeit wird groß geschrieben. Wir kommen gerne wieder.

Respuesta de la empresa
31 jul 2026

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Ihr Lob für unser Team und die technische Ausstattung bedeutet uns viel. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

M
Michael WinkGoogle
26 jun 2026

Wirklich tolles Hotel. Wir hatten 2 Zimmer, im ersten die Klima schwach, im tollen GYM keine Klima… kann passieren. Auf den Terrassen kein Sonnenschutz.. Schirme defekt- echter Mangel. 2. Zimmer alles...

Respuesta de la empresa
30 jun 2026

Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und insgesamt sehr positive Bewertung sowie die 4 von 5 Sternen! Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere unser Saunabereich, das Frühstück und eines Ihrer Zimmer so gut gefallen haben. Zu den angesprochenen Punkten möchten wir gerne kurz Stellung nehmen: Während Ihres Aufenthalts herrschten Außentemperaturen von knapp 40 °C. Unter diesen außergewöhnlichen Bedingungen arbeiteten viele Klimaanlagen an ihrer Leistungsgrenze. Der Klimatechniker war in dieser Zeit im Dauereinsatz – nicht nur bei uns, sondern auch bei zahlreichen anderen Betrieben, da die extreme Hitze viele Klimaanlagen an ihre Grenzen gebracht hat. Umso mehr freut es uns, dass zumindest eines Ihrer Zimmer einwandfrei gekühlt werden konnte. Zum Frühstück möchten wir gerne noch etwas richtigstellen: Unsere Brötchen sind keine Aufbackbrötchen. Wir werden täglich frisch von einem regionalen Bäcker aus Gelsenkirchen beliefert und legen großen Wert auf Qualität und Frische – den Unterschied sollte man eigentlich schmecken. Zudem gehören Vollkornbrötchen und Vollkornbrot selbstverständlich zu unserem festen Frühstücksangebot. Sollte zum Zeitpunkt Ihres Besuchs einmal etwas vergriffen gewesen sein, bitten wir dies zu entschuldigen. Unser Frühstücksteam sorgt normalerweise dafür, dass fehlende Produkte zeitnah nachgelegt werden. Vielen Dank für Ihre offenen Worte und Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als gelungen empfunden haben, und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – dann bei etwas angenehmeren Temperaturen.

M
Markus PudziowGoogle
23 jun 2026

Wirklich schön im BuGa Park gelegenes Hotel. Zimmer mit Klimaanlage, sehr bequeme Betten und ein luxuriöses Bad mit Regendusche - Prima. Einrichtung stilvoll mit Anleihen an die Bergbauvergangenheit....

Respuesta de la empresa
30 jun 2026

Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben. Ein besonderes Dankeschön für Ihr Lob an unser Restaurant Cloud 7. Ihre Begeisterung geben wir mit großer Freude an unser Küchen- und Serviceteam weiter – solche Worte sind für uns die schönste Anerkennung. Auch Ihr Kompliment an unsere Mitarbeiter bedeutet uns sehr viel. Freundlicher und aufmerksamer Service steht für uns an erster Stelle. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns herzlich für Ihre Empfehlung!

R
René D.Google
23 jun 2026
Respuesta de la empresa
30 jun 2026

Lieben Dank für die 5 Sterne :-)

T
Thomas SeibGoogle
18 jun 2026
Respuesta de la empresa
31 oct 2025

Dank sehr :-)

C
ChristaGoogle
14 jun 2026
Respuesta de la empresa
30 jun 2026

Vielen Dank für die 5 Sterne :-)

D
Daniela LabedzkiGoogle
14 jun 2026

Wir hatten eine super schöne kurze Auszeit vom Service dem Zimmer bis hin zum Essen im Restaurant und Frühstück war alles perfekt unglaublich so einen entspannten Aufenthalt haben wir sehr selten erle...

Respuesta de la empresa
30 jun 2026

wow – ganz herzlichen Dank für diese ausführliche und wunderbare Bewertung! 💐 Es freut uns sehr zu lesen, dass ihr eure Auszeit bei uns so genießen konntet und euch von Anfang bis Ende rundum wohlgefühlt habt. Besonders schön ist es für uns, dass euch das Zimmer mit dem Badezimmer als Highlight, der aufmerksame Service im Cloud 7 sowie unser Frühstücksbuffet so begeistert haben. Dass ihr euch bei uns nicht einfach als Gäste, sondern wirklich willkommen gefühlt habt, ist eines der schönsten Komplimente, die wir erhalten können. Genau das ist unser Ziel: jedem Gast einen entspannten und besonderen Aufenthalt zu bereiten. Auch der Hinweis auf die ideale Lage zum Amphitheater und den angenehmen Spaziergang durch den Park freut uns sehr. Es ist schön zu hören, dass euer Konzertbesuch und der Aufenthalt bei uns perfekt zusammengepasst haben. Vielen Dank für eure lieben Worte und euer Vertrauen. Wir freuen uns schon heute darauf, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

I
Ira coppeeGoogle
8 jun 2026

Modernes, schickes, komfortables Zimmer. Tolles Bett, tolle Dusche, tolles Lichtdesign. Alles top. Service leider schwach. Bei Ankunft an einem regnerischen Tag wurde uns mitgeteilt, es gäbe leider w...

Respuesta de la empresa
30 jun 2026

Vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen das moderne Zimmer, das Lichtdesign und der Komfort unseres Hauses so gut gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir zutiefst, dass Ihr Aufenthalt durch den Service am Anreisetag getrübt wurde. Unser Restaurant war an diesem Abend aufgrund einer geschlossenen Hochzeitsgesellschaft komplett ausgebucht. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Sie haben absolut recht: Ein Hinweis bei der Buchung hätte Ihnen die Planung erleichtert. Wir arbeiten ab sofort intensiv an unserer proaktiven Kommunikation mit unseren Gästen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Auch die Reaktion unseres Teams vor Ort entsprach nicht unserem Anspruch an echten Service – hier werden wir intern nachschulen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben, um Sie beim nächsten Mal auch von unserem Service komplett zu überzeugen.

S
SlotholotlGoogle
22 may 2026

Wir haben unsere Hochzeit im Wintergarten gefeiert und waren wirklich von Anfang bis Ende begeistert. Wir waren eine eher kleine Hochzeitsgesellschaft (ca. 35 Gäste), und dafür war der Wintergarten a...

Respuesta de la empresa
31 may 2026

Vielen lieben Dank für diese ausführliche und herzliche Bewertung! 💛 Es bedeutet uns wirklich viel zu hören, dass ihr eure Hochzeit bei uns so genießen konntet und euch im Wintergarten rundum wohlgefühlt habt. Gerade bei einer so besonderen Feier freuen wir uns immer besonders, wenn unsere Gäste schöne Erinnerungen mit nach Hause nehmen – und dass sogar kleine Momente mit unserem Team bei euch hängen geblieben sind, macht uns besonders stolz. Wie schön, dass euch die Größe des Wintergartens, die Atmosphäre und auch die abgestimmte Dekoration so gut gefallen haben. Eure Idee mit den Kulturbeuteln finden wir übrigens richtig kreativ – toll, dass das für euch so gut funktioniert hat. Auch euer Lob zur Junior Suite, den Zimmern und natürlich zur Lage am Nordsternpark geben wir sehr gerne weiter. 😊 Genauso danken wir euch aber auch für die ehrlichen Hinweise. Feedback zu Parkmöglichkeiten, veganer Auswahl und den Gegebenheiten rund um die Toiletten hilft uns sehr dabei, unser Angebot weiter zu verbessern. Dass am Ende wirklich nur das Wetter Anlass zur Beschwerde gegeben hat, nehmen wir als großes Kompliment mit – auch wenn wir darauf leider tatsächlich keinen Einfluss haben. 🌦️ Wir wünschen euch für eure gemeinsame Zukunft nur das Beste und würden uns sehr freuen, euch irgendwann wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht ja diesmal bei Sonnenschein. ✨

A
Akhila MGoogle
22 may 2026
Respuesta de la empresa
31 may 2026

Vielen Dank für die freundliche Bewertung :-)

D
D KGoogle
21 may 2026
Respuesta de la empresa
31 may 2026

Danke sehr :-)

K
K. H.Google
21 may 2026
Respuesta de la empresa
31 may 2026

Lieben Dank für die tolle Bewertung :-)

S
Sabine BobkeGoogle
20 may 2026

Alles super

Respuesta de la empresa
31 may 2026

Vielen Dank :-)

A
AlexanderGoogle
17 may 2026

Zimmer, Sauberkeit und Einrichtung entsprachen dem gehobenen Standard. Das Besondere war jedoch der Service, der sich um alle Belange der Gäste bemüht hat und das mit Freundlichkeit und wirklichem Int...

Respuesta de la empresa
31 may 2026

Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die ausführlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit den Zimmern und der Ausstattung als auch mit unserem Service so zufrieden waren. Besonders schön ist es für uns zu lesen, dass Sie die persönliche Betreuung und das Engagement unseres Teams wahrgenommen haben – genau das ist unser Anspruch: unseren Gästen mit Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und echter Lösungsorientierung zur Seite zu stehen. Dass wir auch Ihre Feierlichkeit genau nach Ihren Vorstellungen gestalten konnten, bedeutet uns sehr viel. Ihr Lob geben wir mit großer Freude an unser gesamtes Team weiter. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Empfehlung und freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

J
Johannes KronenbergGoogle
10 may 2026

Wir treffen uns manchmal mit mehreren Personen zum Essen und gemütlichen Beisammensein. Das Essen dort ist ausgezeichnet und der Service ist absolut freundlich und aufmerksam. Das Peis-Leistungsverhal...

Respuesta de la empresa
31 may 2026

Lieber Herr Kronenberg, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns regelmäßig mit Freunden und Familie wohlfühlen und sowohl unser Essen als auch den freundlichen Service so positiv hervorheben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie auch unser Preis-Leistungs-Verhältnis und die gemütliche Atmosphäre im Biergarten schätzen. Vielen Dank auch für die vielen netten Worte rund um die Lage im Nordsternpark und das gesamte Umfeld. Genau solche Rückmeldungen motivieren unser Team jeden Tag aufs Neue. Ihr „Macht bitte weiter so“ geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter – und genau das haben wir auch vor 😊 Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns! 🍻

M
Markus FrankGoogle
9 may 2026

Ein sehr modernes Hotel auf höchstem technischen Standard. Die Zimmer sind bemerkenswert groß und vor allem sehr ruhig. Im Restaurant Cloud7 wird man ebenso lecker bedient, wie man satt wird. Mit eine...

Respuesta de la empresa
31 may 2026

Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie besonders unsere modernen und ruhigen Zimmer sowie den technischen Standard unseres Hauses so positiv hervorheben. Auch das Lob für unser Restaurant freut unser gesamtes Team sehr – schön zu hören, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und unser Cloud7 überzeugen konnte. 🍽️✨ Ihr Fazit „Mit einem Aufenthalt dort macht man nichts falsch“ ist für uns ein wunderschönes Kompliment und zugleich Motivation, weiterhin jeden Tag unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

V
Viktor H.Google
8 may 2026

Modernes Hotel mit gutem Service. Das Hotel liegt etwas Abseits von der Stadt - dafür direkt am Park.

Respuesta de la empresa
31 may 2026

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die netten Worte zu unserem Hotel 😊 Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders die moderne und großzügige Ausstattung unserer Zimmer sowie die Qualität unserer Speisen gefallen haben. Auch unser Team freut sich über Ihr Lob zum Service. Unsere Lage direkt am Nordsternpark schätzen viele Gäste besonders wegen der ruhigen Umgebung und der direkten Nähe zur Natur – ideal zum Entspannen und Spazierengehen. Gleichzeitig ist die Innenstadt gut erreichbar. Schön, dass Sie die besondere Lage ebenfalls hervorheben konnten. 🌳✨ Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

C
christopher koenigGoogle
16 abr 2026
Respuesta de la empresa
30 abr 2026

Vielen Dank für die 5 Sterne :-)

K
Karl KochGoogle
13 mar 2026
Respuesta de la empresa
30 abr 2026

Lieben Dank für die tolle Bewertung :-)

A
Anna IzaGoogle
16 feb 2026
P
Peter von SchubertGoogle
6 feb 2026

Wir haben diese schöne Location für unsere Hochzeit ausgewählt und freuen uns schon riesig.

Respuesta de la empresa
28 feb 2026

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Vertrauen! 💍✨ Es freut uns sehr, dass Sie unsere Location für Ihre Hochzeit ausgewählt haben – wie schön! Dass Ihnen Service, Standort und das romantische Ambiente so gefallen, bedeutet uns viel. Wir wünschen Ihnen eine wunderbare Vorfreude auf Ihren großen Tag und freuen uns schon jetzt darauf, diesen besonderen Moment mit Ihnen gemeinsam zu erleben. Sollten Sie vorab noch Wünsche oder Fragen haben, sind wir jederzeit gern für Sie da. Herzliche Grüße Ihr Team 💐

H
Heinrich GeppertGoogle
30 ene 2026

Frühstücksbuffet

A
A. RückwaldGoogle
29 dic 2025

Sehr schönes, modernes, technisch versiertes Hotel. Die Zimmer sind sehr geräumig und das komplette Bad ist seperat. Kleiderschrank, Garderobe, kl. Couch, grosses Bett. Sehr gute Beleuchtung durch Meh...

Respuesta de la empresa
31 dic 2025

Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser modernes Hotel so gut gefallen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

R
Reiner LuthGoogle
29 dic 2025

Eigentlich ein schönes Hotel, aber unser Superior-Zimmer hatte in ca. 2m Entfernung eine mehrere Meter hohe silberne Wand vor den Fenstern, so dass man sich eher wie im Gefängnis gefühlt hat und das f...

Respuesta de la empresa
31 dic 2025

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu geben. Es tut uns leid, dass Ihr Superior-Zimmer aufgrund der baulichen Gegebenheiten vor dem Fenster nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ebenso bedauern wir, dass bei Ihrer Abreise kein persönliches Feedbackgespräch stattgefunden hat. Die Kollegin an der Rezeption ist noch neu im Team und derzeit etwas zurückhaltend. Selbstverständlich arbeiten wir daran, dass sich alle Gäste künftig aktiv angesprochen und gut betreut fühlen. Umso mehr freuen wir uns über Ihr positives Lob zur Sauberkeit unseres Hauses sowie ganz besonders zu unserem Restaurant Cloud 7. Ihr herzliches Feedback zur Qualität der Speisen und zur außergewöhnlichen Freundlichkeit unseres Serviceteams geben wir sehr gerne weiter. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal die Gelegenheit geben, Sie vollständig von unserem Haus zu überzeugen.

U
Uwe M.Google
13 dic 2025

Im Cloud 7 war es toll, nettes Personal und schnelle Bedienung

Respuesta de la empresa
31 dic 2025

Vielen Dank für die tolle Bewertung :-)

N
Norbert BolerGoogle
12 dic 2025
K
Kevin HartungGoogle
11 dic 2025

Super schönes Hotel, wirklich sehr sauber, sehr gepflegt und modern. Eins der besten Hotels die ich bis jetzt hatte, als Servicetechniker ist man oft unterwegs, daher möchte ich diese Erfahrung teilen...

Respuesta de la empresa
31 dic 2025

Vielen herzlichen Dank für diese großartige Bewertung und die lieben Worte! 😊 Es freut uns ganz besonders, dass Sie sich als vielreisender bei uns so wohlgefühlt haben – das ist ein großes Kompliment für unser gesamtes Team. Ihre Anerkennung für Sauberkeit, Modernität, den technischen Standard sowie unser Restaurant geben wir sehr gerne weiter. Schön, dass Sie auch die Ruhe, die Aussicht und das Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben. Wir würden uns freuen, Sie bei einer Ihrer nächsten Reisen wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute und weiterhin eine angenehme Zeit unterwegs! 👋✨

M
MarkusGoogle
6 dic 2025
U
Ulrike ZimmerGoogle
24 nov 2025

Waren zum Geburtstag da , haben Ftühstücksbuffet gewählt , klein aber fein , Preis ok , leider ist der Frühstücksraum klein und bei vollem Raum auch sehr laut

Respuesta de la empresa
31 oct 2025

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns, dass Ihnen der Nordsternpark und die einzigartige Atmosphäre mit den historischen Zechengebäuden gefallen haben. Schön zu hören, dass unsere Speisekarte und das Essen Sie ebenfalls überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 🍽️🌿✨

U
Ursula BrinkschulteGoogle
16 nov 2025
S
Steven BeuckeGoogle
12 nov 2025

Wahnsinnig tolles Hotel! Von A-Z ist alles dabei, uns fehlte es bei unserem Aufenthalt an nichts! Wirklich empfehlenswert.

Respuesta de la empresa
30 nov 2025

Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und Ihnen weder im Zimmer noch beim Service oder in unserem gastronomischen Angebot etwas gefehlt hat. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns rundum wohl und gut aufgehoben gefühlt haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – sei es zum Entspannen, Genießen oder für ein weiteres luxuriöses Erlebnis.

C
Claudia RatterGoogle
10 nov 2025

Innerhalb der Woche war es dort im Restaurant sehr ruhig und gerade deshalb gemütlich, mit einem aufmerksamen Serviceteam!

Respuesta de la empresa
30 nov 2025

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung :-)

L
Lukas SteuerGoogle
10 nov 2025
Respuesta de la empresa
30 nov 2025

Vielen Dank für die 5 Sterne :-)

M
Melanie NeuschulteGoogle
6 nov 2025

Wirklich tolle Zimmer! Leckeres Essen im Restaurant. Und die Rezeptionistin war super - hat aufgrund einer Hochzeit im Hotel, ein Zimmer auf der anderen Seite für mich rausgesucht, damit wir vor unser...

Respuesta de la empresa
30 nov 2025

Vielen Dank für die tolle Bewertung :-)

M
Michael NeuschulteGoogle
2 nov 2025
Respuesta de la empresa
30 nov 2025

Vielen Dank für die freundliche Bewertung :-)

Mostrando 1–50 de 881 reseñas