Krüll Rostock – Ford, Geely & Nissan Vertragspartner

Sehr geehrter Herr Ahrendt, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Fahrzeugrückgabe rundum zufrieden sind. Liebe Grüße und bis zum nächsten Mal! Ihr Team von Krüll Rostock – Ford & Nissan Vertragspartner

Sehr geehrter Herr Kuntze, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit der Inspektion und dem Service zufrieden waren. Bis zum nächsten Mal und viele Grüße! Ihr Team von Krüll Rostock – Ford & Nissan Vertragspartner

Sehr geehrter Herr Tannenberg, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen der Service und die Atmosphäre bei uns gefallen haben. Bis zum nächsten Mal, liebe Grüße! Ihr Team von Krüll Rostock – Ford & Nissan Vertragspartner

Sehr geehrter Herr Möws, vielen Dank für Ihr nettes Feedback. Es freut uns, dass Sie mit dem Service und der zusätzlichen Fahrzeugpflege zufrieden waren. Bis zum nächsten Mal und liebe Grüße! Ihr Team von Krüll Rostock – Ford & Nissan Vertragspartner

Sehr geehrter Herr Berberian, wir freuen uns über Ihre 5-Sterne-Bewertung. Bis zum nächsten Mal! Ihr Team von Krüll Rostock – Ford & Nissan Vertragspartner

Sehr geehrte Frau Voß, wir danken für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Eine weiterhin gute Fahrt und bis bald! Ihr Team von Krüll Rostock – Ford & Nissan Vertragspartner

Sehr geehrter Herr Kreitel, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen in einer schwierigen Situation weiterhelfen konnten. Wir sind froh, dass unser Team Ihnen so schnell und kompetent zur Seite stehen konnte. Sollten Sie wieder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Gute Fahrt und alles Gute! Ihr Team von Krüll Rostock – Ford & Nissan Vertragspartner

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Treue und das Vertrauen! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns immer gut aufgehoben fühlen. Ihr Team von Krüll Rostock – Ford & Nissan Vertragspartner

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback — freut uns, dass alles gepasst hat! Ihr Team von Krüll Rostock – Ford & Nissan Vertragspartner

Sehr geehrter Herr Hennings, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Werkstatt und dem Team zufrieden sind. Wir geben jeden Tag unser Bestes, damit Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Bis zum nächsten Mal und gute Fahrt! Ihr Team von Krüll Rostock

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass die Reparatur und die gesamte Abwicklung für Sie reibungslos und zügig verlaufen sind. Schön zu hören, dass auch die Bereitstellung des Ersatzfahrzeugs und der Kontakt mit der Versicherung problemlos geklappt haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen und stehen Ihnen jederzeit gern wieder zur Verfügung! Ihr Team von Krüll Rostock

Sehr geehrte Lauruschkat, danke für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Schauen Sie gerne wieder einmal vorbei! Ihr Team von Krüll Rostock

Dankeschön für Ihre 5-Sterne!

Sehr geehrter Herr Kircheis, es freut uns, dass Sie mit Ihrem neuen Fahrzeug und unserem Service zufrieden sind! Ihr Lob für das freundliche und zuvorkommende Personal wissen wir sehr zu schätzen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Auto und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team von Krüll Rostock

Sehr geehrter Herr Lumma, wir danken für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Liebe Grüße und eine gute Fahrt! Ihr Team von Krüll Rostock

Sehr geehrte Kundin, klasse, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren! Von der Terminvergabe bis zur Wartung geben wir stets unser Bestes. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Team von Krüll Rostock

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, danke für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Schauen Sie gerne wieder einmal vorbei! Ihr Team von Krüll Rostock

Sehr geehrter Herr Meese, wir bedanken uns für Ihre Bewertung mit 5 Sternen. Liebe Grüße! Ihr Team von Krüll Rostock

Sehr geehrter Kunde, es freut uns sehr, dass Sie seit Jahren so positive Erfahrungen bei uns machen! Ihr Lob für unser Team – von der Terminvergabe bis zur Werkstatt – bedeutet uns viel. Wir werden weiterhin alles daransetzen, Ihre Erwartungen zu erfüllen, und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Team von Krüll Rostock

Sehr geehrter Herr Müller, es ist schön zu hören, dass Ihr Auto schnell repariert werden konnte und Sie mit dem Service zufrieden sind! Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Kunden gut betreut fühlen. Falls wieder einmal etwas sein sollte, sind wir gerne für Sie da! Ihr Team von Krüll Rostock

Sehr geehrter Herr Gemenig, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid, dass es bei der Kommunikation und der Abwicklung des Leihwagens zu Unannehmlichkeiten kam. Wir verstehen, dass die entstandenen Kosten enttäuschend waren, besonders in einer Situation wie dieser. Es freut uns jedoch, dass Ford Krüll auf Ihre Rückmeldung reagiert hat und eine zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden darauf achten, dass solche Missverständnisse in Zukunft vermieden werden. Vielen Dank für Ihre Geduld und das Verständnis. Ihr Team von Krüll Rostock

Sehr geehrte Kundin, danke für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Ihr Team von Krüll Rostock

Sehr geehrter Herr Barkowski, danke für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Liebe Grüße Ihr Team von Krüll Rostock

Sehr geehrter Herr Arndt, vielen Dank für Ihr Vertrauen und die positive Rückmeldung! Es freut uns, dass wir Ihnen immer schnell und zuverlässig helfen konnten. Wir freuen uns auf die nächste Inspektion! Ihr Team von Krüll Rostock

Sehr geehrter Herr Faßheber, Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden waren. Gerne stehen wir für ein persönliches Gespräch zur Klärung zur Verfügung. Ihr Team von Krüll Rostock

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Bewertung mit 5 Sternen. Wir wünsche ein gute Fahrt und bis bald! Ihr Team von Krüll Rostock

Sehr geehrter Herr Sobczak, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf Freundlichkeit und einen rundum guten Service, und es ist schön zu hören, dass das auch bei Ihnen so angekommen ist. Wir hoffen, Ihr Peugeot läuft weiterhin bestens und freuen uns auf ein Wiedersehen! Ihr Team von Krüll Rostock

Sehr geehrte Kundin, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare und ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen in Ihrer Notlage so gut weiterhelfen konnten und dass Sie unseren Service sowie die menschliche Seite unseres Teams so schätzen. Ihre Worte bedeuten uns viel und wir sind stolz darauf, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlen. Es wäre uns eine Freude, auch in Zukunft für Sie da zu sein – gerne auch für Ihre Fahrzeuge, wenn Sie mal wieder in Rostock sind! Mit besten Grüßen, Ihr Autohaus Krüll Rostock

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns nicht zufrieden waren. Seit 2023 sind wir aufgrund der Neustrukturierung des Händlerkonzepts kein Toyota-Servicepartner mehr. Selbstverständlich hätten Sie Ihre Räder mitnehmen können, jedoch verwalten wir rund 1.400 eingelagerte Rädersätze, weshalb der Einlagerungsbeleg erforderlich ist, um Verwechslungen zu vermeiden. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung. Ihr Team von Krüll Rostock

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung durch Frau Lüdtke und unserem Service so zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bei zukünftigen Anliegen wieder unterstützen zu dürfen! Ihr Team von Krüll Rostock

Sehr geehrter Herr Weiland, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. alls Sie ein Problem oder Anliegen haben, sind wir für Sie da. Wir wünschen Ihnen eine allzeit gute Fahrt! Ihr Team von Krüll Rostock

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir freuen uns über Ihre 5-Sterne-Bewertung. Liebe Grüße Ihr Team von Krüll Rostock

Sehr geehrte Kundin, Ihr Lob freut uns sehr und treibt uns an, den bestmöglichen Service anbieten zu können. Bis zum nächsten Mal! Ihr Team von Krüll

Sehr geehrter Herr Freyer, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es würde uns sehr freuen, wenn sie die Möglichkeit nutzen würden, die Bewertung noch auf 5 Sterne zu ändern. Kommen Sie uns gerne wieder besuchen! Ihr Team von Krüll

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung! Ihr Team von Krüll Rostock

Sehr geehrte Frau Wilk, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und die Betreuung schätzen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße Ihr Team von Krüll Rostock

Sehr geehrte Frau Schmidt, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal enttäuscht wurden. Die von Ihnen genannten Mängel entsprechen nicht unserem Standard und wir entschuldigen uns dafür. Bitte wenden Sie sich bei weiterem Gesprächsbedarf gerne an Herrn Merten, damit wir die Angelegenheit schnellstmöglich klären können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Krüll Rostock

Sehr geehrter Herr Schwarz, wir möchten Danke sagen für Ihre freundliche Rezension und die Bewertung mit 5 Sternen. Wir freuen uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Ihr Team von Krüll Rostock

Sehr geehrte Frau Thierbach, wir danken Ihnen für die vollen 5 Sterne! Ihr Team von Krüll Rostock

Sehr geehrter Herr Langer, wir danken für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden sind. Ihr Team von Krüll Rostock

Sehr geehrter Kunde, wir danken für Ihre positive Bewertung! Ihr Team von Krüll Rostock

Dear Customer, thank you very much for your great 5-star-rating. We are glad to hear that you liked our service. Please feel free to visit us again at any time! Kind regards and have a safe ride! Your team from Krüll Rostock

Sehr geehrter Herr Gresenz, wir danken für Ihre 5 Sterne Bewertung. Ihr Team von Krüll Rostock

Sehr geehrter Frau Schabulski, wir danken für Ihre 5 Sterne Bewertung. Ihr Team von Krüll Rostock

Sehr geehrte Frau Zeigert, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten Ihnen gerne noch einmal den Ablauf aus unserer Perspektive schildern: Sie waren am 04.12. gegen 16:00 Uhr bei uns im Autohaus und baten um das Auslesen des Fehlers an Ihrem Fahrzeug. Da sich Ihr Fahrzeug noch in der Garantie befindet, wäre in diesem Fall zwingend eine vollständige Diagnose erforderlich gewesen. Leider konnten wir dies aus Kapazitätsgründen zu diesem Zeitpunkt nicht anbieten. Hinzu kam ein geplantes IT-Update, das unsere Systeme ab 16:00 Uhr für den Rest des Tages außer Betrieb setzte. Daher konnten wir Ihnen an diesem Nachmittag nicht unmittelbar weiterhelfen. Als alternative Lösung haben wir Ihnen angeboten, das Fahrzeug bei uns abzustellen oder die Assistance des Herstellers zu kontaktieren, beispielsweise für einen Mietwagen. Dass diese Optionen für Sie aufgrund Ihrer Urlaubssituation nicht in Frage kamen, bedauern wir sehr. Wir waren zu jedem Zeitpunkt bemüht, Ihnen bestmöglich zu helfen, und hoffen, dass Sie dennoch gut nach Hause gekommen sind. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Freundliche Grüße Ihr Team von Krüll Rostock