Pentahotel Braunschweig

Pentahotel Braunschweig

Hoteles

Pentahotel Braunschweig pertenece a la marca Penta Hotels, que combina estilo, historia y comodidad. En los 16 hoteles Penta de Europa y Asia son bienvenidos tanto los exploradores y viajeros de negocios como los habitantes locales.

En el marco de la transición de 11 antiguos hoteles Penta a IHG Hotels & Resorts, las reservas existentes con fechas confirmadas y acuerdos no sufrirán cambios. Para futuras estancias, la selección del establecimiento correspondiente llevará a la página del hotel adecuada. Los Friends reciben un 10 % de descuento al hacer reservas directas, así como un 10 % de descuento en comidas y bebidas. Además, se benefician de horarios ampliados de check-in y check-out. Penta describe sus establecimientos como lugares donde los huéspedes se reúnen en un ambiente cordial.

4.2

1.983 reseñas

5
47%
4
34%
3
12%
2
3%
1
4%

Sentimiento

Así son las experiencias con Pentahotel Braunschweig, aparte de las estrellas.

Positivo
75%
Neutral
7%
Negativo
8%
Mixto
10%

De 836 reseñas analizadas

Actualidad

Con qué regularidad llegan nuevas reseñas para Pentahotel Braunschweig.

Última reseña

29 de octubre de 2026

Por semana
2,6
Por mes
11,2
Por año
134

Desde el 28 de enero de 2012

Pentahotel Braunschweig

Auguststraße 6, 38100 Braunschweig, Deutschland

0531 48140

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Reseñas y experiencias de Pentahotel Braunschweig (1983)

Reseñas en Zoom.Reviews. Todas las reseñas se publican con independencia de las estrellas. Las empresas no pueden eliminar reseñas por su cuenta; solo pueden denunciarlas para su revisión. Cómo revisamos las reseñas

M
Maik BockholtGoogle
10 abr 2024
Respuesta de la empresa
31 oct 2024

Sehr geehrter Maik, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben und besonders unser Angebot als besonders positiv hervorheben. Freundliche Grüße und bis zum nächsten Mal, Pentahotel Team!

R
Robby ThielGoogle
8 abr 2024
Respuesta de la empresa
31 oct 2024

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben und besonders unser Angebot als besonders positiv hervorheben. Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben und besonders unser Angebot als besonders positiv hervorheben. Es freut uns sehr, dass Sie wieder bei uns buchen würden. Bis zum nächsten Mal! Pentahotel Team!

A
Ano nymousGoogle
7 abr 2024

*sehr freundliches Personal *saubere und modern eingerichtete Zimmer, leider ohne Safe *ausgezeichnetes Frühstück *Bar war nach 0.00 Uhr noch geöffnet - verständlicher Weise mit weniger Auswahl Viele...

Respuesta de la empresa
31 oct 2024

Sehr geehrte Simone, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass unser Personal mit seiner Freundlichkeit überzeugen konnte und Sie die Sauberkeit sowie die moderne Einrichtung unserer Zimmer zu schätzen wussten. Wir bedauern, dass das Fehlen eines Safes im Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach. Gerne möchten wir darauf hinweisen, dass wir für die Wertsachen unserer Gäste Safes an der Rezeption anbieten. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie unser Frühstück als ausgezeichnet empfunden haben und unsere Bar auch nach Mitternacht für Sie da war, wenn auch mit einem etwas eingeschränkten Angebot. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Pentahotel Team!

S
Sylvia MüllerGoogle
6 abr 2024

sehr angenehm

Respuesta de la empresa
31 oct 2024

Sehr geehrte Sylvia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten. Pentahotel Team!

M
Mathias KuhlGoogle
6 abr 2024

Top Hotel immer wieder gerne.......Zimmer sind sehr gut eingerichtet....das Personal ist sehr gut....

Respuesta de la empresa
31 oct 2024

Sehr geehrter Gottlieb, vielen Dank für Ihren positiven Kommentar! Es freut uns außerordentlich, dass Sie die Einrichtung unserer Zimmer als sehr gut empfunden haben. Unser Design vereint Gemütlichkeit mit modernem Lebensstil, um unseren Gästen ein einzigartiges Erlebnis zu bieten. Ebenso schätzen wir Ihre Anerkennung für das Engagement und die Professionalität unseres Personals. Unser Team ist stolz darauf, einen freundlichen und aufmerksamen Service zu bieten, damit sich unsere Gäste wie zu Hause fühlen können. Wir hoffen, Sie bald wieder im Pentahotel Braunschweig begrüßen zu dürfen und Sie erneut von unserem Haus begeistern zu können. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen. Pentahotel Team!

W
Wolfgang WatzenbergGoogle
6 abr 2024
Respuesta de la empresa
31 oct 2024

Sehr geehrter Wolfgang, vielen Dank für Ihren positiven Kommentar! Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten. Wir hoffen, Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu können. Herzliche Grüße, Pentahotel Team!

J
Joanna LewandowskaGoogle
6 abr 2024

Gute ,ruhige Lage. Schöne saubere Zimmer.

Respuesta de la empresa
31 oct 2024

Liebe Johanna, vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige Lage unseres Hotels sowie die Sauberkeit unserer Zimmer hervorgehoben haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns von größter Bedeutung, und es ist schön zu hören, dass wir diesbezüglich Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Wir sind stolz darauf, inmitten des historischen Zentrums von Braunschweig gelegen zu sein, und es ist wunderbar, dass Sie die Vorteile unserer Lage genießen konnten. Ebenso schätzen wir Ihr Lob bezüglich unserer sauberen und komfortablen Zimmer, die mit großer Sorgfalt für unsere Gäste vorbereitet werden. Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße, Pentahotel Team!

M
Melanie GangolyGoogle
2 abr 2024

Sehr sehr modernes Hotel. So sauber und schön echt ein Traum. Wir waren auch vom Essen sehr begeistert.

Respuesta de la empresa
31 oct 2024

Sehr geehrte Melanie, vielen Dank für den sehr positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel! Es freut uns außerordentlich, dass Sie das moderne Design unseres Hotels als einen Traum empfunden haben. Unser Ziel ist es, eine Balance zwischen Gemütlichkeit und zeitgemäßem Stil zu schaffen, um unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Ihre Erwähnung unserer Sauberkeit bestärkt uns in unserem Streben, stets höchste Standards einzuhalten und unseren Gästen einwandfreie Zimmer zu präsentieren. Dass auch unser kulinarisches Angebot bei Ihnen Anklang gefunden hat, erfüllt unser Küchenteam mit Stolz. Wir legen großen Wert auf eine Auswahl an klassischen und internationalen Gerichten, um jeden Geschmack zu treffen. Wir freuen uns auf Ihr Wiederkommen! Herzliche Grüße, Pentahotel Team!

B
Bernd SütelGoogle
29 mar 2024
Respuesta de la empresa
31 oct 2024

Sehr geehrter Bernd, vielen Dank für Ihren Kommentar. Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten. Freundliche Grüße und bis zum nächsten Mal. Pentahotel Team!

D
Dyrk PetersGoogle
28 mar 2024
Respuesta de la empresa
31 oct 2024

Sehr geehrter Dyrk, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen. Pentahotel Team!

B
Bastian KleemeierGoogle
26 mar 2024

Gutes sauberes und zentral gelegenes Hotel. Würde immer wieder dort übernachten

Respuesta de la empresa
31 oct 2024

Sehr geehrter Bastian, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und der zentralen Lage unseres Hotels zufrieden waren. Unser engagiertes Team arbeitet stets daran, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir sind stolz darauf, dass unsere Unterkunft als Ausgangspunkt für die Erkundung der historischen Stadtzentren und lokalen Sehenswürdigkeiten dienen kann. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen. Pentahotel Team!

H
hekto pascalGoogle
22 mar 2024
Respuesta de la empresa
31 oct 2024

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Pentahotel Team!

M
Marco KleinGoogle
19 mar 2024
Respuesta de la empresa
31 oct 2024

Lieber Marco, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten! Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen. Pentahotel Team!

T
Thomas KoenigGoogle
18 mar 2024
Respuesta de la empresa
31 oct 2024

Sehr geehrter Thomas, vielen Dank für Ihren positiven Kommentar! Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

H
Henning SzepanskiGoogle
17 mar 2024
Respuesta de la empresa
31 oct 2024

Sehr geehrter Henning, vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben. Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten. Es freut uns sehr, dass Sie wieder bei uns buchen würden. Bis zum nächsten Mal! Pentahotel Team!

S
Sascha KlemmtGoogle
16 mar 2024

Ich war mit allem zufrieden

Respuesta de la empresa
31 oct 2024

Sehr geehrter Sascha, vielen Dank für Ihren positiven Kommentar! Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen. Pentahotel Team!

M
Manfred KindlerGoogle
7 mar 2024
Respuesta de la empresa
31 oct 2024

Sehr geehrter Manfred, vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Pentahotel Team!

T
Tom DummannGoogle
6 mar 2024
Respuesta de la empresa
31 oct 2024

Sehr geehrter Tom, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Wir bedauern zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht vollständig geniessen konnten und wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

M
Martina RautenbergGoogle
6 mar 2024

Schönes Hotel, sehr gut gelegen, Altstadt zu Fuß schnell zu erreichen. Zimmer sind super sauber.Das gesamte Personal sehr zuvorkommend . Und ja das Hotel im allem ist etwas dunkel gehalten, aber ich f...

Respuesta de la empresa
31 oct 2024

Sehr geehrte Martina, vielen Dank für das Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Sauberkeit unserer Zimmer und die Hilfsbereitschaft unseres Personals hervorgehoben haben. Unsere zentrale Lage im Herzen der Stadt ist in der Tat ideal, um die Altstadt fußläufig zu erkunden und wir sind froh, dass dies zu einem angenehmen Aufenthalt beigetragen hat. Dass unser Hotelkonzept, welches moderne Elemente mit einem gemütlichen Ambiente verbindet, Ihren Geschmack getroffen hat, sehen wir als großes Kompliment. Hoffentlich hatten Sie noch eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße und alles Gute, Pentahotel Team!

F
Frank SchulzGoogle
2 mar 2024

Zimmer sind gut, leider sehr laut durch die Hauptstraße und Straßenbahn. Trotz geschlossener Fenster. Dafür sehr zentral gelegen

Respuesta de la empresa
31 oct 2024

Sehr geehrter Frank, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels als positiv empfunden haben. Wir sind stolz auf unsere Lage im Herzen der Stadt, die unseren Gästen eine Vielzahl von Einkaufsmöglichkeiten und Sehenswürdigkeiten in unmittelbarer Nähe bietet. Wir bedauern, dass Sie die Geräusche von der Hauptstraße und der Straßenbahn als störend empfunden haben. Trotz unserer Doppelverglasung kann es in einigen Zimmern, die zur Straßenseite liegen, zu Lärmbelästigungen kommen. Für zukünftige Aufenthalte empfehlen wir Ihnen ein Zimmer zur Rückseite, die als ruhiger gilt und von unseren Gästen für einen erholsamen Schlaf bevorzugt wird. Wir würden uns freuen Sie eines Tages bei uns wieder zu begrüßen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

M
M K (M N K)Google
28 feb 2024
Respuesta de la empresa
31 oct 2024

Sehr geehrter (M, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Hotel. Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten. Wir wünschen Ihnen ein alles Gute und hoffen Sie eines Tages noch einmal bei uns zu sehen. MfG, Pentahotel Team!

D
Doktor StefanGoogle
27 feb 2024

Mein Zimmer zur Auguststraße hin war laut und nicht besonders gut ausgestattet. Der Service besonders am Empfang war ausgesucht inkompetent und unfreundlich. Als ich fragte, in welche Richtung es zum...

Respuesta de la empresa
31 oct 2024

Sehr geehrter Stefan, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten uns entschuldigen, falls der Service am Empfang nicht unseren üblichen hohen Standards entsprach und werden dies intern thematisieren. Bezüglich der Lautstärke möchten wir darauf hinweisen, dass wir ruhigere Zimmer zur Rückseite des Hotels anbieten, die präferiert hätten werden können. Den Fitnessraum statten wir stets mit frischen Wasserflaschen aus und werden den von Ihnen angesprochenen Punkt umgehend überprüfen. Für zukünftige Aufenthalte möchten wir Sie auch auf unsere umfangreichen Reinigungsverfahren und die hochwertige Ausstattung unserer Zimmer hinweisen, die von vielen Gästen geschätzt werden. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Pentahotel Team!

M
Marco GroteGoogle
26 feb 2024
Respuesta de la empresa
31 oct 2024

Lieber Marco, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten! Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

K
Keshav KochharGoogle
26 feb 2024

There were so many issues with my stay.I will not be recommending Pentahotel to anyone ever. The issues were as follows: 1) The check in service was super slow and check in staff was very rude. They...

Respuesta de la empresa
31 oct 2024

Dear Keshav, Thank you for this review about your recent stay. We're truly disheartened to hear about the challenges you faced during your stay. It is our aim to offer prompt and courteous service, and it seems we fell short in this instance. While we're known for our friendly staff, your experience at check-in and with our housekeeping team does not reflect the high standards we strive for. We're also sorry to hear about the disturbance from the street noise and the window issue in your room. Our front side rooms do face the street, but we also offer quieter rooms overlooking the patio for those who prefer a more tranquil environment. We take pride in our efficient check-out process and are concerned to learn about your wait. Our team is typically praised for their swift service, and we regret any inconvenience caused. We also value clear and respectful communication with our guests, and it's important to us that every guest feels heard and assisted, including when requesting an invoice. We hope you will consider staying with us again in the future. Best regards, Pentahotel Team!

D
Daniel SpitzerGoogle
26 feb 2024
Respuesta de la empresa
31 oct 2024

Sehr geehrter Daniel, vielen Dank für Ihr Feedback. Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

O
Olaf DiederichGoogle
26 feb 2024

An der Rezeption teilweise etwas unbeholfen. Zur Straße ziemlich laut.

Respuesta de la empresa
31 oct 2024

Sehr geehrter Olaf, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie unsere Rezeption besucht haben, auch wenn Sie die Erfahrung als etwas unbeholfen empfanden. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir stets bestrebt sind, unseren Service zu verbessern und unsere Gäste zufriedenzustellen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Zimmer zur Straßenseite als laut empfanden. Unsere Doppelglasfenster und die Möglichkeit, Zimmer mit Blick auf den ruhigeren Innenhof zu wählen, sind Maßnahmen, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Gern würden wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen! Pentahotel Team!

A
Alex KovachevichGoogle
25 feb 2024
Respuesta de la empresa
31 oct 2024

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

J
Jérémy MoriotGoogle
25 feb 2024

Room was OK. But when I checked out, they forced me to pay an extra 81$ because they said the booking system made a mistake and gave me a better room than planned due to overbooking. I should not have...

Respuesta de la empresa
31 oct 2024

Dear Jérémy, Thank you for taking the time to review your stay. We're glad to hear that you found your room to be satisfactory. We take pride in our hotel's amenities and comfort. Regarding the situation at checkout, we would like to extend our apologies for any confusion or inconvenience caused. Our team strives to provide clear communication, especially when it comes to bookings and room assignments. We assure you that this situation is not indicative of our usual standards, and we always aim to ensure that every guest's experience is seamless and enjoyable. We hope that you will allow us the opportunity of providing you with an improved stay in future. Best regards, Pentahotel Team!

M
Markus JungeGoogle
18 feb 2024

Zimmer sehr sauber Frühstück ist ok und die Bar hat sogar nachts auf.alles in einen sehr zufrieden mit den hotel und das späte abschicken ist auch sehr gut.personal ist sehr freundlich und wenn was is...

Respuesta de la empresa
31 oct 2024

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie die Sauberkeit unserer Zimmer und die Verfügbarkeit unserer Bar rund um die Uhr zu schätzen wissen. Besonders stolz sind wir auf unser engagiertes Personal, das stets bereit ist, Ihnen behilflich zu sein. Unser Pentalounge & Bar ist tatsächlich 24/7 geöffnet und bietet neben einer angenehmen Atmosphäre auch ein breites Angebot an Unterhaltungsmöglichkeiten wie Billard und Darts. Wir hoffen, dass Sie auch unsere klimatisierten Lifestyle-Hotelzimmer genossen haben und dass die Lage unseres Hotels zu einem positiven Gesamterlebnis Ihres Aufenthalts beigetragen hat. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen. Pentahotel Team!

J
JudithGoogle
17 feb 2024

Der Empfangsbereich wirkte sehr einladend und gemütlich. Zu den Zimmern können wir nichts sagen, da das Empfangspersonal so unfreundlich war, dass wir die Buchung noch in der Lobby storniert und ein a...

Respuesta de la empresa
31 oct 2024

Sehr geehrte Judith, wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns zu hören, dass unser Empfangsbereich Sie mit seiner einladenden und gemütlichen Atmosphäre beeindruckt hat. Es tut uns sehr leid zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt aufgrund einer nicht zufriedenstellenden Interaktion mit unserem Empfangspersonal nicht antreten wollten. Unsere Mitarbeiter sind geschult, exzellenten Service zu bieten, und wir erhalten regelmäßig positives Feedback bezüglich ihrer Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Wir bedauern zutiefst, dass dies in Ihrem Fall nicht so wahrgenommen wurde und möchten uns dafür entschuldigen. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße, Pentahotel Team!

I
ion fulasGoogle
15 feb 2024
Respuesta de la empresa
31 oct 2024

Dear Ion, thank you for sharing your experience at our hotel. We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable. We look forward to welcoming you back. Best wishes, Pentahotel Team!

T
Tho DiffGoogle
13 feb 2024

Das Hotel liegt im magniviertel Braunschweigs, zu Fuß ist die Innenstadt gut zu erreichen. Die Preise für essen und trinken sind unverhältnismäßig hoch, weswegen sich ein kurzer Weg in ein umliegendes...

Respuesta de la empresa
31 oct 2017

Einen herzlichen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir haben uns sehr darüber gefreut und hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Beste Grüße Ihr penta Team!

R
R. G. (Dr. Seltsam)Google
12 feb 2024

Gutes Hotel, zentral, nette Mitarbeite(innen), suber

Respuesta de la empresa
31 oct 2024

Sehr geehrter Rainer, vielen Dank für Ihren positiven Kommentar! Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels und den freundlichen Service unseres Teams hervorheben. Wir sind stolz auf unser engagiertes Personal und darauf, dass wir unseren Gästen ein angenehmes Umfeld bieten können. Ihr Lob bestärkt uns in unserem Bestreben, hohe Sauberkeitsstandards aufrechtzuerhalten und unseren Gästen ein erstklassiges Hotelerlebnis zu bieten. Hoffentlich hatten Sie noch eine gute Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße und alles Gute, Pentahotel Team!

V
Veronika PeinGoogle
11 feb 2024

Die Parkmöglichkeiten sind sehr begrenzt. Ansonsten ist das Hotel zu empfehlen

Respuesta de la empresa
31 oct 2024

Sehr geehrte Veronika, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass unser Hotel insgesamt einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Wir bedauern jedoch, dass Sie die Parkmöglichkeiten als begrenzt empfanden. Unsere Gäste können von 60 privaten Parkplätzen profitieren und wir bieten zudem eine E-Ladestation an. Wir verstehen, dass eine ausreichende Anzahl an Parkplätzen ein wichtiges Kriterium ist und nehmen Ihre Anmerkung ernst. Gern würden wir Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen! Pentahotel Team!

A
Anton MehrzellerGoogle
11 feb 2024

Schönes Zimmer, sauber, einfache Ausstattung. Leider keine kontinuierliche Belüftung des Zimmers, das Fenster im Winter auf Kipp zu lassen ist keine gute Option. Vorsicht, das parken kostet pro Nacht...

Respuesta de la empresa
31 oct 2024

Lieber Anton, danke, dass Sie uns einen Erfahrungsbericht hinterlassen haben. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihr Zimmer schön und sauber fanden und die Lage unseres Hotels als toll empfanden. Wir bedauern jedoch, dass Sie die Belüftung im Zimmer als nicht optimal empfunden haben. Unsere Fenster lassen sich kippen, um frische Luft hereinzulassen, und wir bemühen uns stets, eine angenehme Atmosphäre zu schaffen. Bezüglich der Parkgebühren möchten wir darauf hinweisen, dass wir eine sichere Parkmöglichkeit mit E-Ladestation in zentraler Lage bieten, was in einer Stadt wie Braunschweig leider mit Kosten verbunden ist. Gern würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen. Pentahotel Team!

T
Tatjana MüllerGoogle
9 feb 2024

Service war super!! Das Hotel hat eine super gute Lage, ist wirklich sehr sauber. Danke, dass ich das Zimmer wechseln konnte. Macht weiter so. Ich brauchte eine kleine Auszeit und konnte mich sehr gut...

Respuesta de la empresa
31 oct 2024

Sehr geehrte Tatjana, vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Service unseres Teams schätzen und die zentrale Lage unseres Hotels als vorteilhaft empfunden haben. Wir sind stolz darauf, dass die Sauberkeit unserer Einrichtung Ihren Erwartungen entsprochen hat und danken Ihnen für diese Anerkennung. Es ist uns ein Anliegen, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen, daher sind wir froh, dass wir Ihnen mit einem Zimmerwechsel entgegenkommen konnten und Sie sich gut erholen konnten. Bis bald, hoffentlich. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

N
Nisi MlrGoogle
5 feb 2024

Waren aufgrund meiner Freisprechung im Pentahotel und der Service sowie die Location sind sehr ansehnlich und gut organisiert. Die Häppchen waren lecker und alles in allem war es sehr nett.

Respuesta de la empresa
31 oct 2024

Sehr geehrter Nisi, vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben. Es freut uns sehr, dass unser Service und die Lage des Hotels Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie die Veranstaltung genossen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig, und wir sind stolz darauf, dass die von uns angebotenen Häppchen Ihren Geschmack getroffen haben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

F
FabianGoogle
4 feb 2024
Respuesta de la empresa
31 oct 2024

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten. Freundliche Grüße und ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch, Pentahotel Team!

L
Lothar GlassGoogle
3 feb 2024

Wir waren für zwei Nächte im Pentahotel in Braunschweig. Die Zimmer sind klein und es gibt keinen Kleiderschrank und kein Kühlschrank. Also länger wollte ich da auch nicht wohnen. Für ein vier Sterne...

Respuesta de la empresa
31 oct 2024

Sehr geehrter Lothar, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Wir bedauern, dass die Zimmergröße und die Ausstattung nicht Ihren Erwartungen für ein Vier-Sterne-Hotel entsprochen haben. Unsere Zimmer sind in der Tat gemütlich gestaltet und bieten eine moderne Einrichtung, jedoch ohne Kleiderschrank und Kühlschrank, was durch unsere Serviceleistungen wie die sichere Aufbewahrung Ihrer Gegenstände an der Rezeption und das Kühlen Ihrer Waren in unserem Kühlschrank ergänzt wird. Es tut uns leid zu hören, dass das Frühstücksangebot und der Service an der Bar nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir bieten ein vielfältiges Frühstücksbuffet und einen 24/7 Pentalounge-Service, und wir sind stets bestrebt, das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern. Wir schätzen Ihre Rückmeldung, da sie uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass alle Gäste, einschließlich Geschäftsreisender und Tagungsteilnehmer, eine angenehme Erfahrung bei uns haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Pentahotel Team!

A
Alexander schillerGoogle
28 ene 2024

Parkplätze sehr sportlich!!!

Respuesta de la empresa
31 oct 2024

Sehr geehrter Alexander, vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre hohe Bewertung haben wir sehr gerne gelesen und freuen uns auch über Ihre netten Worte zu unseren guten Parkmöglichkeiten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

N
Nina Luisa KleebergGoogle
26 ene 2024

ich hatte einen Flipper auf dem Zimmer ( danke für das upgrade ) danke fürs clubsandwich update: mega netter, zuvorkommender Service. Danke für die tollen Drinks und den netten Support. Nice und immer...

Respuesta de la empresa
31 oct 2023

Hallo Jochen, vielen Dank für die sehr gute Bewertung Ihres Aufenthaltes. Es hat uns sehr gefreut, dass Sie bei uns zu Gast waren und freuen uns bereits heute auf ein baldiges Wiedersehen im Pentahotel Braunschweig. Beste Grüße und bis bald Ihr Penta Team!

A
Alex AmellGoogle
19 ene 2024
Respuesta de la empresa
31 oct 2024

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen! Bis bald, Pentahotel Team!

J
Jan Alexander SchachtGoogle
17 ene 2024

Etwas Probleme beim Einchecken. Sonst ist das Hotel aber Prima.

Respuesta de la empresa
31 oct 2024

Lieber Jan Alexander, vielen Dank für Ihr Feedback! Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie bezüglich des Check-ins erlebt haben. Wir hoffen jedoch, dass unser Team schnellstmöglich eine Lösung für Sie finden konnte und Sie den Rest Ihres Aufenthalts genießen konnten. Hoffentlich hatten Sie noch eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße, Pentahotel Team!

S
Stephanie86 WinklerGoogle
15 ene 2024

Netter Empfang, freundlicher Service beim Frühstück und beim Abendessen. Zimmer sind sauber und ordentlich. Bei Problemen sind die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Hotel liegt sehr zentral...

Respuesta de la empresa
31 oct 2024

Sehr geehrte Stephanie, haben Sie vielen Dank für Ihren freundlichen und ausführlichen Kommentar zu unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Empfang sowie den Service beim Frühstück und Abendessen positiv in Erinnerung behalten haben. Unser Personal ist stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Ebenfalls danken wir Ihnen für das Lob bezüglich der Sauberkeit und Ordnung in den Zimmern sowie unseres hilfsbereiten Teams. Wir sind stolz auf unsere zentrale Lage, die es unseren Gästen ermöglicht, Braunschweig bequem zu erkunden. Bezüglich Ihrer Anmerkung zu den hellhörigen Zimmern und der Beleuchtung möchten wir darauf hinweisen, dass wir verschiedene Zimmer mit unterschiedlichen Ausblicken anbieten und empfehlen für zukünftige Aufenthalte ein Zimmer zum ruhigeren Patio-Bereich. Unsere Rezeption steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um ein passendes Zimmer nach Ihren Wünschen zu finden. Wir hoffen Sie bald wieder begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen. Pentahotel Team!

S
Sy AlfaGoogle
13 ene 2024
Respuesta de la empresa
31 oct 2024

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten. Gern würden wir Sie einmal wieder bei uns begrüßen. Pentahotel Team!

M
Marco JiaoGoogle
12 ene 2024

Kann ich gutem Gewissen weiterempfehlen 😀sehr freundliches Personal. Das Frühstück muss ich aber sagen finde ich überteuert 20 Euro pro Person ist zu hoch.

Respuesta de la empresa
31 oct 2024

Sehr geehrte Jiao, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal als sehr freundlich empfunden haben und wir danken Ihnen für diese Anerkennung. Wir bieten unseren Gästen tatsächlich eine günstigere Frühstücksoption an, die bereits bei der Ankunft für 15 EUR verfügbar ist, und hoffen, dass diese Alternative Ihren Vorstellungen entsprechen könnte. Unser Ziel ist es stets, ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

D
Dagmar NitscheGoogle
6 ene 2024

Ich selber habe nicht dort genächtigt war nur am Empfang und hab check in mitbekommen.Sehr freundliche Begrüßung und Ambiente im ganzem Empfangsbereich sehr gut.

Respuesta de la empresa
31 oct 2024

Liebe Dagmar, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Empfangsbereich und das Ambiente bei uns als sehr ansprechend empfunden haben und unser Personal Sie mit Freundlichkeit empfangen hat. Unser Team ist stets bemüht, jedem Gast einen angenehmen und herzlichen Aufenthalt zu bereiten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Freundliche Grüße, Pentahotel Team!

V
vuur baard (VuurBaard)Google
2 ene 2024

Realy great place with realy great peoples, rooms are very pleasant to stay in, I didn't use the breakfast option but only the coffee, but what they put up for the others looked perfect. The place to...

Respuesta de la empresa
31 oct 2024

Dear Vuur Baard, We thank you for this positive feedback. We're thrilled to hear that you found our rooms very pleasant for your stay, and it's great to know that the comfort of our Pentalounge made your time enjoyable. While you may not have indulged in our breakfast buffet, we appreciate your positive remarks about the coffee and the offerings displayed for other guests. Pentahotel Team!

H
Holger PfaffGoogle
2 ene 2024

Gute Lage; beim Frühstück: tolle Brötchenauswahl, leckerer Kaffee, ansonsten Durchschnitt; auf dem Zimmer keine Minibar, kein Safe, aber sauber. Mobiliar mit deutlichen Gebrauchssuren

Respuesta de la empresa
31 oct 2024

Sehr geehrter Holger, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hauses sowie die Auswahl an Brötchen und den Kaffee beim Frühstück positiv hervorgehoben haben. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Gäste mit einem guten Start in den Tag beginnen können. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Ausstattung auf dem Zimmer vermisst haben. Unsere Zimmer sind in der Tat ohne Minibar und Safe konzipiert, wir stellen jedoch gerne einen Safe an der Rezeption zur Verfügung und lagern Ihre Kühlwaren auf Wunsch im Kühlschrank. Zudem bemühen wir uns stets um die Sauberkeit und den Komfort unserer Zimmer, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Dass das Mobiliar Gebrauchsspuren aufwies, nehmen wir zur Kenntnis und werden dies im Rahmen unserer kontinuierlichen Verbesserungen berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

M
Martin SameitGoogle
2 ene 2024

ich habe dort nicht gewohnt, sondern hole dort des öfteren eine restetüte vom buffet über eine app. das personal ist sehr freundlich

Respuesta de la empresa
31 oct 2024

Sehr geehrter Martin, wir bedanken uns vielmals für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den freundlichen Service unseres Personals positiv hervorheben. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

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