Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe Conference & Spa

Sehr geehrter Herr Kaufmann, vielen herzlichen Dank für den Besuch und die freundliche Bewertung - wissen wir beides aufrichtig zu schätzen. Schön, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben. Wir wünschen ein noch besseres Wochenende und alles Gute bis zum hoffentlich nächsten Mal. Ihr Schlosshotel Team

Vielen lieben Dank Frau Bando! Einen wunderbaren Tag wünscht das Schlosshotel Team

Sehr geehrte/r twisterkatze, wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserem Restaurant Schlossblick so zufrieden waren, dass Sie eine positive Bewertung hinterlassen haben. Vielen Dank dafür und für Ihr Lob zu unserem Service - geben wir natürlich gerne an das Team weiter. Vielleicht bis bald wieder? Es würde uns sehr freuen... Ihr Schlosshotel-Team.

Sehr geehrte Chrissie Brand, ganz herzlichen Dank für die freundliche Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir wissen sehr zu schätzen, dass Sie unser Haus besucht und sich anschließend die Zeit für ein detailliertes Feedback genommen haben. Es ist schön zu hören, dass Sie sowohl die Angebote unseres Hauses als auch die tollen Ausflugsmöglichkeiten der Umgebung genossen haben. Besondes freut uns ihr Lob zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter*innen, welches wir natürlich gerne weitergeben. Die Uannehmlichkeit wegen der Heizung im Zimmer bitten wir freundlichst zu entschuldigen. Viele Probleme lassen sich sofort lösen, bei einigen können wir erst am nächsten Tag eine befriedigende Lösung finden. Gerne dürfen Sie sich in einem solchen Fall an unser Rezeptionsteam wenden, dass Ihnen ein Alternativzimmer anbietet - schließlich wollen wir Ihnen ja die ungestörte Nachtruhe ermöglichen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie uns wieder besuchen kommen möchten. Unser Reservierungsteam berät Sie gerne bei der Zimmerwahl und berücksichtig nach Möglichkeit auch individuelle Wünsche. Das Schlosshotel-Team freut sich auf ein Wiedersehen und wünscht bis dahin alles Gute!

Sehr geehrter Michael Enkel, wir wissen Ihre positive Bewertung sehr zu schätzen und danken Ihnen dafür und auch für Ihren Besuch in unserem Haus. Da Sie so zufrieden waren, hoffen wir, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute und einen angenehmen Wochenstart für Sie! Ihr Schlosshotel-Team.

Sehr geehrte Jutta Grunewald, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und für die anschließende positive Bewertung. Schön, dass Sie rundum zufrieden waren! Das Schlosshotel-Team sagt "Danke" und "Auf Wiedersehen".

Sehr geehrte Sylwia T, Ihr freundliches Feedback und Ihre positive Bewertung zu Ihrem Besuch bei uns freut uns sehr! Gerne geben wir Ihr Lob auch an unser Team weiter. Vielen Dank, dass Sie unser Gast waren! Vielleicht bis bald wieder? Es würde uns sehr freuen... Ihr Schlosshotel-Team.

Sehr geehrte Katharina L, wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genossen haben. Vielen Dank für Ihren Besuch und das anschließende Feedback! Vielleicht führt Ihr Weg Sie demnächst wieder nach Kassel, egal ob beruflich oder privat? Wir freuen uns auf jeden Fall bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüße aus Kassel, Ihr Schlosshotel-Team.

Sehr geehrter Simon, herzlichen Dank für die Wahl unseres Hauses, Ihren Besuch bei uns und für das anschließende Feedback! Wir wissen all dies - ebenso wie Ihre Hinweise - sehr zu schätzen. Schön, dass Sie mit Ihrem gebuchten Zimmer und unserem Wellnessbereich insgesamt zufrieden waren. Unser Innenpool ist mit 28 Grad beheizt, was wir auch täglich überprüfen - das individuelle Temperaturempfinden ist hier erfahrungsgemäß recht unterschiedlich. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem gastronomischen Angebot nicht ganz zufrieden waren. Wir werden Ihre Rückmeldungen auf jeden Fall mit unserer Küchen- und Restaurantleitung besprechen und nachbessern, wo nötig. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und danken nochmals für die Hinweise zur Verbesserung. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie demnächst wieder bei uns begrüßen und Sie dann rundum von unserer Servicequalität und unserem gastronomischen Angebot überzeugen könnten! Ihr Schlosshotel-Team.

Vielen herzlichen Dank für den Besuch und die freundliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie eine schöne Zeit in Kassel und bei uns hatten. Bis zum nächsten Mal wünschen wir noch viele genauso schöne Reisen und alles Gute. Ihr Schlosshotel Team

Sehr geehrter AndGo, ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und das freundliche Feedback. Schön, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben. Vielleicht bis bald wieder? Es würde uns sehr freuen... Ihr Schlosshotel-Team.

Sehr geehrte Gitta Wand, für Ihren Besuch in unserem Haus und für die Bewertung möchten wir uns herzlich bedanken. Besonders hat uns Ihr Lob zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter*innen gefreut und wir geben es sehr gerne weiter. Schön, dass Sie auch mit der besonderen Lage unseres Hauses und unserem gastronomischen Angebot sehr zufrieden waren. Wir prüfen gerne noch mal gezielt den Zustand Ihres Zimmers. Wir haben recht unterschiedliche Zimmertypen in verschiedenen Kategorien, darunter auch deutlich modernere als das von Ihnen bewohnte. Unabhängig davon sollte aber sowohl technisch als auch im Hinblick auf die Sauberkeit alles einwandfrei sein - vielen Dank für den Hinweis. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Ihr Schlosshotel-Team.

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für die Wahl unseres Hauses und für Ihren Besuch bei uns. Ihr positive Bewertung hat uns sehr gefreut, vielen Dank dafür! Beste Grüße aus Kassel und hoffentlich bis bald, Ihr Schlosshotel-Team.

Sehr geehrte Frau M., lieben Dank für die freundliche Bewertung und natürlich vor allem für den Besuch. Wissen wir beides aufrichtig zu schätzen! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und wünschen bis dahin alles Gute. Ihr Schlosshotel Team

Sehr geehrte/(r Karo Hav, herzlichen Dank für das ausführliche Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns und für die positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie den Besuch unseres Hauses rundum genossen haben und gut entspannen konnten. Danke, dass Sie unser Gast waren - wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin alles Gute und einen entspannten Wochenstart für Sie! Beste Grüße aus Kassel, Ihr Schlosshotel-Team.

Sehr geehrte Sabine Roesink, wir danken Ihnen für den Besuch in unserem Haus und für die positive Bewertung! Schön, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Vielleicht bis bald wieder? Es würde uns sehr freuen... Ihr Team vom Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe.

Sehr geehrter Lutz Weiler, wir danken Ihnen für die Wahl unseres Hauses, ihren Besuch bei uns und für die anschließende Bewertung. Wir wissen dies sehr zu schätzen und freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Das Schlosshotel-Team sagt "Danke" und "Auf Wiedersehen".

Sehr geehrter Herr Müller, vielen lieben Dank für die Empfehlung und den Besuch. Es freut uns aufrichtig, dass Sie die Zeit bei uns genpssen haben. Alles Gute bis zum hoffentlich nächsten Mal. Mit den besten Wünschen Ihr Schlosshotel Team

Sehr geehrter Herr Kirchniawy, vielen Dank für die freundliche Bewertung und natürlich vor allem für die Wahl unseres Hauses. Wir haben 3D Rundgänge aller Zimmer um diese möglichst transparent und ehrlich darzustellen. Gerne helfen wir bei Fragen oder Wünschen vorab weiter, Sie können uns aber auch vor Ort jederzeit ansprechen, wenn Sie sich die Alternativen anschauen wollen. Alles Gute und mit den besten Wünschen Ihr Schlosshotel Team

Sehr geehrter Herr Unger, vielen Dank für den erneuten Besuch und das freundliche & ausführliche Feedback. Es freut uns aufrichtig, dass Sie auch diesmal wieder Ihre Zeit bei uns genossen haben und gerne wieder kommen möchten. Bis dahin wünschen wir alles Gute und eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüßen und "Auf Wiedersehen" Ihr Schlosshotel Team

Sehr geehrte Lea N., vielen herzlichen Dank für den Besuch und Ihr Feedback. Es waren am Wochenende über 70 Mitarbeiter im Einsatz, wenn Sie uns netterweise mitteilen wer Ihnen wann und wo nicht gefallen hat, können wir die Kollegen gerne, anhand Ihrer Hinweise und Außenwirkung, nachschulen. Danke für die Hilfe und Entschuldigung, dass nicht alles perfekt war. Einen schönen Abend! Ihr Schlosshotel Team

Sehr geehrter Marc L, unsere aufrichtige Entschuldigung, dass Sie Ihren Besuch nicht so genossen haben, wie Sie sich das erhofft haben. Leider können wir Ihrem Nutzernamen keine Reservierung zuordnen, daher würden wir uns freuen, wenn Sie uns freundlicherweise wissen lassen, wann und wo Sie unser Gast waren. Gerne freuen wir uns über Hinweise zu Ihren Eindrücken und Verbesserungsvorschlägen. Ohne können wir aktuell leider wenig ausrichten. Danke für die Mühe und einen schönen Tag! Ihr Schlosshotel Team

Sehr geehrter Herr Weibrecht, es freut uns aufrichtig, dass Sie einen schönen Valentinstag bei uns verbracht haben und sich rundum wohl gefühlt haben. Lieben Dank für die Mühe mit der Bewertung und vor allem für den erneuten Besuch. Wir freuen uns auch schon auf das Wiedersehen. Es stimmt, dass unsere Toiletten im Untergeschoss sind. Diese kann man über den Aufzug relativ barrierefrei erreichen. Wir wünschen einen schönen Tag und alles Gute bis zum nächsten Mal. Ihr Schlosshotel Team

Sehr geehrter Niklas Unnasch, wir freuen uns sehr über das tolle Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben und unser Gast waren. Ihr Lob geben wir gerne an unser gesamtes Team weiter. Insbesondere unser Küchen- und Serviceteam freut sich über das Kompliment zu unserem gastronomischen Angebot. Das Schlosshotel-Team sagt "Danke" und "Auf Wiedersehen".

Sehr geehrter Jan Luca Braukhoff, vielen Dank für die Wahl unseres Hauses, Ihren Besuch bei uns und für das anschließende Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Vielleicht bis bald wieder? Es würde uns sehr freuen... Ihr Schlosshotel-Team.

Sehr geehrte Frau Duwe, ein aufrichtiges und herzliches Danke schön für den Besuch und die tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben. Das Schlosshotel Team wünscht alles Gute und einen schönen Sonntag.

Sehr geehrte Frau Trzeziak, vielen lieben Dank für das nette Feedback, es freut uns aufrichtig, dass Sie gerne wieder kommen würden und eine schöne Zeit bei uns hatten. In diesem Sinne, bis dahin alles Gute und die besten Wünsche vom Schlosshotel Team.

Sehr geehrter Joerg, wir danken Ihnen, dass Sie unser Haus besucht haben und dass Sie sich die Zeit für ein anschließendes Feedback genommen haben. Erlauben Sie uns bitte die Nachfrage, was genau Sie unter "zu gehoben" verstehen? Wir sprechen mit unserem Angebot eine recht breite Zielgruppe an und haben eigentlich für jeden Geschmack und unterschiedliche Budgets etwas dabei. Unsere Preise sind auf jeden Fall mit den für ein Haus unserer Kategorie üblichen und vergleichbaren Sätzen kalkuliert. Vielen Dank für Ihr Lob zu unserem Service und zu unserem gastronomischen Angebot - geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen würden. Bis dahin alles Gute und einen angenehmen Start ins Wochenende! Ihr Schlosshotel-Team.

Sehr geehrte Bianca H., vielen lieben Dank für den Besuch und Ihr Feedback. Wissen wir beides aufrichtig zu schätzen. Das Schlosshotel Team wünscht einen wunderbaren Tag und alles Gute!

Sehr geehrter Herr Pudel, wir bedanken uns nochmal in aller Form für den Besuch und die Wahl unseres Hauses. Schön, dass Sie uns wissen lassen, dass es Ihnen sehr gut gefallen hat. Lieben Dank! Wir erhoffen Sie erweisen uns bei Gelegenheit wieder einmal die Ehre. Bis dahin alles Gute und die besten Wünsche, Ihr Schlosshotel Team.

Sehr geehrte Emelie T., vielen herzlichen Dank für den erneuten Besuch, wir freuen uns auch auf ein drittes Mal. Schön, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen. Zum Spa Bereich: Schön, dass es diesmal deutlich besser lief. Gerne freuen wir uns weiterhin auf konkretere Hinweise und Verbesserungsvorschläge. Allgemein ist es so, dass wir natürlich empfehlen frühzeitig zu buchen, weil die Nachfrage tatsächlich auch immer mal schwankt (vor allem je nach Wochentag). Wir planen aber auch immer noch Mitarbeiter ein um spontane Anfragen realisieren zu können. Kompliziert wird es dann (auch in Kombination mit der EInhaltung von Arbeitsgesetzen), wenn jemand kurzfristig krank wird, wir Termine umplanen müssen und dann weniger Spontananfragen realisieren können. Das dies für Sie ärgerlich ist tut uns leid, aber da sind uns leider auch die Hände gebunden. Danke sehr für Ihr Verständnis. Alles Gute und weitere schöne Reisen in der Zwischenzeit. Ihr Schlosshotel Team

Sehr geehrte Frau Bartz, vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und das Feedback, wissen wir beides sehr zu schätzen. Wir zählen regelmäßig die Gästezahlen, weil die leider auch mal von Tag zu Tag schwanken, daher können wir Ihnen versichern, dass fast immer der Spa Bereich nicht zu klein ist. Im Sommer mit dem Außenbereich erweitern sich die Möglichkeiten nochmal. Trotzdem wissen wir natürlich auch, dass es leider mal zu Stoßzeiten kommt. Für diese Zeit bieten wir Ihnen kostenlose Alternativen an und planen auch die Spa Erweiterung. Es tut uns leid, dass es Ihnen zu voll war. Sprechen Sie gerne unsere Mitarbeiter an, wir rufen Sie dann gerne an, sobald es leer ist oder geben generelle Tipps. Entschuldigung für die Umstände. Es freut uns aber, dass es Ihnen ansonsten gut gefallen hat. Das Schlosshotel Team wünscht alles Gute!

Sehr geehrte(r) E S, vielen Dank für die kontruktive Kritik und unsere aufrichtige Entschuldigung, dass Ihnen der Service nicht gefallen hat. Wären Sie so freundlich uns lassen uns wissen an welchem Tag Sie freundlicherweise beim Seminar unser Gast waren, dann würde wir den einzelnen Mitarbeiter, ob PRaktikant, Auszubildender oder ausgelernte Kraft, entsprechend nachschulen, denn selbstverständlich entspricht das so nicht den Standards. In dem Zusammenhang prüfen wir auch gerne, ob Sie den Sonderpreis für Tagungsteilnehmer erhalten haben. Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre Mühe. Das Schlosshotel Team wünscht einen schönen Rest-Tag!

Sehr geehrte(r) P.A., es freut uns, dass Sie eine schöne Zeit zum Jahresausklang hatten. Danke nochmal, dass Sie unser Haus gewählt haben. Wissen wir sehr zu schätzen. Wir wünschen alles Gute und freuen und auf ein Wiedersehen! Mit den besten Wünschen Ihr Schlosshotel Team

Sehr geehrte Sabine Jürgens, vielen Dank, dass Sie unser Haus besucht und sich eine kleine "Wellness-Auszeit" bei uns gegönnt haben. Schön, dass Sie gut entspannen konnten und auch das Frühstücksangebot genossen haben. Ihr Lob geben wir auch gerne an unser Anwenderteam weiter. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und hoffentlich bis bald wieder! Ihr Schlosshotel-Team.

Sehr geehrter Anja Panja, wir danken Ihnen, dass Sie unser Haus zum Schlossbrunch besucht haben. Danke auch für das anschließende Feedback. Schön, dass Sie sich generell wohl bei uns gefühlt haben. Ihre Anmerkung zu den warmen Speisen besprechen wir mit unserem Küchenteam - normalerweise erhalten wir sehr viele positive Rückmeldungen zu unserem Brunchangebot. Es tut uns leid, dass wir Sie hier nicht ganz überzeugen konnten. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und einen angenehmen Wochenstart! Ihr Schlosshotel-Team.

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für den Besuch in unserem Haus und für die anschließende Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Vielleicht kommen Sie uns bald wieder besuchen? Das Schlosshotel-Team sagt "Danke" und "Auf Wiedersehen".

Sehr geehrter Benjamin Kalkkuhl, ganz herzlichen Dank für das tolle Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns und dafür, dass Sie unser Gast waren! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen rundum so gut gefallen hat und Sie gut in unserem Haus entspannen konnten. Ihr Lob geben wir natürlich auch gerne an unser Team weiter und hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden. Alles Gute und ein schönes Wochenende, Ihr Schlosshotel-Team.

Sehr geehrte(r) Robin B., wir stimmen Ihnen selbstverständlich zu, dass viele Dinge Geschmacksache sind. Wir als Hotel müssen daher versuchen es möglichst allen recht zu machen und die goldene Mitte zu finden. Dass wir das leider nicht immer schaffen können, ist daher sicherlich allen bewusst. So lieben die einen die Betten, die anderen leider nicht. Es tut uns aufrichtig leid Ihren Erwartungen nicht entsprochen zu haben. Wir haben Matratzen mit mittleren Härtegrad und Topper die sicherlich manche zu kuschlig finden können. Unsere Rezeption ist 24h besetzt, ein Anruf und wir nehmen Ihnen den Topper gerne vom Bett. Was den Spa Bereich betrifft, erschließt sich uns leider nicht warum der fehl am Platz sein soll, Sie haben den ja trotzdem genutzt, wer es nicht braucht geht also einfach nicht hin. Außerdem sind wir kein reines Tagungshotel und viele unserer Tagungsgäste wissen den Spa Bereich als Mehrwert absolut zu schätzen. Genauso ist unsere Lage eben das was sehr vielen gefällt, wenn wir Sie damit auch nicht überzeugt haben tut uns das leid. Danke für Ihren Besuch und Ihr Feeback und Entschuldigung nochmal, dass Sie von unserem Haus so enttäuscht waren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Schlosshotel Team

Vielen lieben Dank für den Besuch und das Feedback Herr Strecker. Es freut uns, dass es Ihnen geschmeckt hat. Alles Gute und die besten Wünsche bis zum hoffentlich nächsten Mal. Ihr Schlosshotel Team.

Sehr geehrter Herr Sobiech, vielen herzlichen Dank, dass Sie bei uns waren. Auch Ihr Feedback wissen wir aufrichtig zu schätzen und freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat. Wir versuchen die unterschiedlichen Kategorien durch die 3D Rundgänge so tranparent wie möglich darzustellen, gerne beraten wir Sie auch ehrlich und direkt. Den Spa Bereich können Sie sich auch entsprechend anschauen. Was die Preise betrifft, sind wir leider aktuell in der schwierigen Lage die extremen Preissteigerungen nicht komplett schlucken zu können, daher sind auch bei uns, wie fast überall, leider die Preise gestiegen. Die ca. 120 Mitarbeiter die wir damit beschäftigen können, danken es Ihnen aufrichtig! Einen schönen Tag und alles Gute bis zum hoffentlich nächsten Mal. Mit freundlichen Grüßen Ihr Schlosshotel Team

Sehr geehrter Herr Harth, wir möchten uns nochmal aufrichtig für den Besuch bedanken. Einen schönen Tag und alles Gute. Ihr Schlosshotel Team

Sehr geehrter Herr Hörmann, vielen lieben Dank sowohl für den Besuch als auch die freundliche Bewertung, wissen wir beides aufrichtig zu schätzen. Es freut uns, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben. Alles Gute bis zum hoffentlich nächsten Mal und einen guten Start in die neue Woche. Ihr Schlosshotel Team

Sehr geehrte Frau Pfeiffer, herzlichen Dank für den Besuch und Ihr Feedback, das Zimmer schauen wir uns direkt mal an, aber wir vermuten, dass Sie es generell ohne Teppich besser fänden? Den Spa Bereich präsentieren wir sehr transparent inkl. 3D Rundgang auf unserer Webseite, so wissen Sie genau was Sie erwartet. Wir sind aber auch immer nur an der Baugenehmigung für eine Erweiterung dran. Einen schönen Sonntag und alles Gute. Ihr Schlosshotel Team

Sehr geehrter Herr Folkerts, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie den Besuch auf der Hochzeit genossen haben. Die Toiletten für das Restaurant, sowie die beiden direkt an die Lobby anschließenden Räume, sind in der Lobby (Untergeschoss). Die Toilette für die beiden Haupträume sind direkt angeschlossen (Treppe ins Untergeschoss). Nur Rolstuhlfahrer haben leider einen längeren Weg. Für den seltenen Fall, dass beide Räume gleichzeitig genutzt werden, gibt es zwei Alternativwege zu zwei Toiletten in der Nähe, diese sind auch ausgeschildert. Wenn Sie nicht weiterwissen oder tatsächlich mal etwas abgeschlossen ist oder jemand den Türdrücker verstellt, sprechen Sie uns gerne an. Gerade bei Hochzeiten sind ja viele Mitarbeiter im Einsatz die sich sofort kümmern werden. Entschuldigung für die Umstände. Ein schönes Wochenende! Mit den besten Wünschen Ihr Schlosshotel Team

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen, dass Sie unseren Wellnessbereich besucht haben und anschließend die positive Bewertung verfasst haben. Wir freuen uns, dass Sie gut bei uns entspannen konnten und geben Ihr Lob, insbesondere zur Qualität der Anwendung, an unser SPA-Team weiter. Kommen Sie uns gerne wieder besuchen, wenn Sie eine kleine Auszeit vom Alltag wünschen. Beste Grüße, Ihr Schlosshotel-Team.

Sehr geehrter Ingo F., vielen Dank für die Wahl unseres Hauses, Ihren Besuch bei uns und für das anschließende Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in vielen Punkten sehr zufrieden waren. Danke auch für Ihre Hinweise zu unserem Wellnessbereich. Es tut uns sehr leid, dass Sie hier nicht so entspannen konnten, wie Sie es sich gewünscht hätten. Selbstverständlich gibt es hier Regeln für die Nutzung, insbesondere im Hinblick auf den Besuch des Schwimmbads von Familien mit Kindern. Der Saunabereich inkl. der dort liegenden Ruheräume ist nur Erwachsenen vorbehalten. Beim Schwimmbad bitten wir Familien stets, auf andere Gäste - insbesondere im Hinblick auf die Lautstärke - Rücksicht zu nehmen. Sollte es hier zu Problemen kommen, sprechen wir gerne die betreffenden Gäste an. Unser SPA-Team macht regelmäßige Rundgänge, auch zur Kontrolle, und ist natürlich auch zwischendurch für Ihre Anliegen ansprechbar. Wir werden mit dem Team noch mal Rücksprache halten und engmaschigere Rundgänge am Wochenende organisieren. Die Unannehmlichkeiten bitten wir freundlichst zu entschuldigen. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns demnächst noch einmal besuchen würden. Bis dahin alles Gute und einen guten Start ins Wochenende! Ihr Schlosshotel-Team.

Sehr geehrte Claudia Gunkel, wir danken Ihnen, dass Sie unser Haus besucht und sich anschließend die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen würden. Beste Grüße, Ihr Schlosshotel-Team.

Sehr geehrter Herr König, wir möchten uns aufrichtig und herzlich für die freundliche Bewertung und vor allem für den Besuch bedanken. Schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlen. Bis zum hoffentlich nächsten Mal alles Gute und die besten Wünsche. Ihr Schlosshotel Team

Vielen lieben Dank Herr Swiderski, es freut uns, dass Sie den Service und die Mitarbeiter unseres Hauses zu schätzen wissen. Einen angenehmen Tag und alles Gute wünscht das Schlosshotel Team.