Schulz Hotel Berliner Mauer

Hallo Maya Marmaridis, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so ausführlich von deinen Eindrücken bei uns zu berichten. Es tut uns leid zu hören, dass dein Aufenthalt von einigen Herausforderungen geprägt war. Besonders die Situation vor dem Hotel und die Unruhe während der Nachtruhe haben deinen Gesamteindruck offenbar getrübt – das verstehen wir gut. Dass du bei der Ankunft einen nicht einwandfreien Bettbezug vorgefunden hast und verschiedene technische Mängel im Zimmer erlebt hast, entspricht natürlich auch nicht unserem eigenen Anspruch. Umso schöner ist zu lesen, dass unser Team beim Bettbezug direkt reagiert hat. Dein Feedback zu den Zimmern, der Klimatisierung und dem fehlenden Badlüfter nehmen wir ebenfalls ernst. Gerade bei voll belegten Zimmern möchten wir, dass sich alle Gäste rundum wohlfühlen können – deine Hinweise helfen uns dabei, Verbesserungen anzugehen. Auch der Hinweis zu den Aufzügen ist für uns wichtig, damit wir deren Zuverlässigkeit weiter prüfen können. Es ist schade, dass du deinen Aufenthalt wegen dieser Punkte nicht genießen konntest. Dennoch hoffen wir, dass einige Momente in Berlin für dich positiv in Erinnerung bleiben. Beste Grüße Schulz Hotels

Hallo Emily Albus, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke zu schildern. Es tut uns wirklich leid, dass euer Zimmer bei der Ankunft unangenehm gerochen hat und das Fenster für dich zu klein war, um ausreichend zu lüften. Auch der Geruch der Klimaanlage ist natürlich nicht das, was wir uns für unsere Gäste wünschen. Dass ihr trotz Nachtruhe nicht zur Ruhe gekommen seid und sich die Situation auf den Fluren nicht verbessert hat, nachdem ihr dies gemeldet habt, bedauern wir sehr. Wir verstehen gut, wie wichtig erholsamer Schlaf während des Aufenthalts ist. Danke, dass du diese Punkte so offen angesprochen hast. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und arbeiten daran, die Aufenthalte für alle Gäste angenehmer zu gestalten. Herzliche Grüße Kamila | Schulz Hotels

Hello Venkatesan Krishnamurthy, Thank you for taking the time to leave us your feedback about your stay. We're delighted to read that you enjoyed our easy self-check-in via app and that you found the option to use your phone as your room key convenient. We're glad you appreciated the cleanliness and well-maintained condition of your room and that the bed provided a comfortable night's sleep. We're also happy to note your comment about the noise level of the air conditioning – feedback like yours helps us continually improve our service and comfort. We're especially pleased that you enjoyed our location so much! We hope you had a wonderful time in Berlin and perhaps we can welcome you back soon. Best regards, Kamila | Schulz Hotels

Hallo Christian Arndt, herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so ausführlich von deinem Aufenthalt zu berichten. Es freut uns sehr, dass du die unschlagbare Lage unseres Hotels, die Nähe zum Berghain, den Parkplatz direkt gegenüber und die vielseitigen Möglichkeiten für Sightseeing so schätzt. Besonders schön zu lesen ist auch, dass du die Sauberkeit der Zimmer, das Preisniveau und unser Frühstücksbuffet hervorhebst. Dein positives Feedback sowie deine Empfehlung bedeuten uns wirklich viel. Es ist unser Ziel, genau diese Mischung aus Komfort, Lage und Service zu bieten – umso schöner, dass du dich rundum wohlgefühlt hast. Wir würden uns sehr freuen, dich bei deinem nächsten Berlin-Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße Kamila | Schulz Hotels

Liebe Aiko Reina, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so ausführlich von deinem Aufenthalt bei uns zu berichten. Es freut uns riesig, dass du unsere bequemen Betten und die ruhigen, sauberen Zimmer so lobst – besonders Schlafkomfort ist uns sehr wichtig! Schön auch zu hören, dass der unkomplizierte Check-in und Check-out sowie die moderne Zimmerausstattung mit YouTube und Netflix deinen Aufenthalt erleichtert und verschönert haben. Deine Anmerkung zum Föhn und zur Beleuchtung im Bad nehmen wir dankbar mit auf. Wir verstehen gut, wie praktisch gutes Licht beim Make-up ist und wissen, dass technische Details wie ein funktionierender Föhn selbstverständlich sein sollten. Danke, dass du uns das mitteilst – auch wenn es für dich eher ein kleiner Punkt war. Wir würden uns sehr freuen, dich bei deinem nächsten Berlin-Besuch wieder begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Nils | Schulz Hotels

Hallo Julianne Coates, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Wir freuen uns sehr zu hören, dass dir unser Hotel im Osten Berlins gefallen hat. Schön, dass du die Sauberkeit, den Komfort und das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzt – genau das ist unser Ziel! Wir hoffen, du hattest eine großartige Zeit in Berlin und vielleicht sehen wir uns ja bald wieder. Viele Grüße Nils | Schulz Hotels

Hallo Michael Lang, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass du insgesamt zufrieden mit deinem Aufenthalt warst. Rückmeldungen wie deine motivieren uns, unseren Service stetig zu verbessern und weiterhin alles für ein angenehmes Erlebnis zu geben. Wir hoffen, du hattest eine schöne Zeit in Berlin und vielleicht dürfen wir dich bei deinem nächsten Besuch erneut begrüßen. Viele Grüße Schulz Hotels

Dear Rui Santos, Thank you for taking the time to give us your detailed feedback. We are truly sorry to hear that you were disturbed by the noise both at night and during the day. We absolutely understand how important a quiet environment is for a restful stay, and that you unfortunately lacked this during your visit. The location of your room, as well as the noise from the street and tour groups, in particular, seems to have robbed you of your sleep – we are very sorry about that. We are also sorry about the issue with the digital key and the app. Your comment will help us further review this process and improve it for all guests so that no further inconveniences arise in the future. We are, however, pleased that you enjoyed the location of our hotel and found the amenities pleasant. Thank you again for your honest feedback. It helps us make our guests' stays even more pleasant. Best regards, Orestis | Schulz Hotels

Hallo El Peligroso De Santos, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein ehrliches Feedback zu hinterlassen. Es tut uns leid zu hören, dass du mit dem Service unseres Teams sowie der Kommunikation vor Ort nicht zufrieden warst. Wir verstehen gut, dass ein freundlicher Empfang und eine verständliche Abstimmung besonders wichtig für das Wohlbefinden unserer Gäste sind. Deine Anmerkungen zur digitalen Abwicklung sowie zur Situation vor dem Hotel nehmen wir sehr ernst. Auch die Organisation rund um den Check-in und das Frühstück hätte für dich offenbar reibungsloser laufen müssen, was wir ebenfalls sehr bedauern.jedoch möchten wir betonen, dass unsere frühstückszeit von 6:30-11 uhr so gewählt wurde, damit jeder etwas abbekommt.vom frühaufsteher bis zum langschläfer. Dass du das Preis-Leistungsverhältnis als nicht gerechtfertigt empfunden hast, nehmen wir ebenfalls zur Kenntnis. Deine Rückmeldung hilft uns, die Erfahrungen unserer Gäste besser zu verstehen und weiter an Verbesserungen zu arbeiten. Wir hoffen dennoch, dass du ein paar positive Momente aus deinem Aufenthalt mitnehmen konntest und danken dir noch einmal für deine Offenheit. Herzliche Grüße Schulz Hotels

Hello Chittrali Dasgupta, Thank you for taking the time to leave us a review. We are truly delighted to hear that you enjoyed your stay with us and were able to enjoy the convenient and convenient location of our hotel. We hope you had a great time in Berlin and look back fondly on your stay with us. Best regards, Schulz Hotels

Hallo Julia Steiner, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so eine tolle Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass dein Aufenthalt bei uns rundum gelungen war und du mit allem so zufrieden gewesen bist. Solch positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Motivation. Wir hoffen, du hast deine Zeit in Berlin genossen und denkst gerne an deinen Besuch bei uns zurück. Herzliche Grüße Schulz Hotels

Hallo Franziska Dornblut, vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns geteilt hast. Es freut uns sehr zu lesen, dass dir der Buchungsprozess sowie das Ein- und Auschecken bei uns so positiv aufgefallen sind. Spontane Entscheidungen können manchmal zu den besten führen, und wir hoffen, dein nächster Aufenthalt bei uns sorgt für einen noch rundum angenehmeren Eindruck. Schön, dass du uns gefunden hast – beim nächsten Mal bist du bei Schulz von Anfang an herzlich willkommen! Mit besten Grüßen Schulz Hotels

Hallo Silke Lück, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein so positives Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben. Es freut uns riesig zu lesen, dass dir unser Hotel in der Nähe der Uber Arena gefallen hat und du das Frühstück als reichhaltig und lecker erlebt hast. Das ist für uns und das Team eine tolle Bestätigung. Schön, dass du dich bei uns rundum wohlgefühlt hast. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Schulz Hotels

Hallo Peter Schupp, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke zu deinem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass du unser Hotel für deinen Kurztrip als passend empfunden hast und sowohl mit der Matratze als auch mit den Fenstern zufrieden warst. Besonders schön ist zu lesen, dass dir das vergleichsweise große Bad und die Dusche in positiver Erinnerung geblieben sind. Auch dein Lob zur guten Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln wissen wir zu schätzen – unsere Lage ist tatsächlich ein großer Pluspunkt für viele Gäste. Wir hoffen, du hattest eine tolle Zeit in Berlin und schaust gern an deinen Besuch bei uns zurück. Herzliche Grüße Schulz Hotels

Hallo sansibar79, zuerst vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so ausführlich dein Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu schildern. Es freut uns sehr, dass du die Lage unseres Hotels als hervorragend empfunden hast und deinen Besuch an diesem Aspekt positiv bewertest. Deine Hinweise zu den Aufzügen, der Belüftung im Badezimmer sowie dem Frühstück nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass du dadurch Einschränkungen erleben musstest – gerade bei Komfort und Frühstück möchten wir eigentlich überzeugen. Die Rückmeldung zur Aufzugssteuerung und zu den fehlenden frischen Brötchen wird intern weitergegeben, um Verbesserungen für unsere Gäste möglich zu machen. Danke nochmals für dein ehrliches Feedback. Wir hoffen, dass du trotz der genannten Kritikpunkte einige angenehme Eindrücke mitnehmen konntest, und würden uns freuen, dich bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Kamila | Schulz Hotels

Hallo Jan, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass du deinen Aufenthalt bei uns nicht genießen konntest. Besonders die Kritik an den harten Betten, dem fehlenden Platz und dem Raumlicht nehmen wir ernst. Komfort und Wohlfühlen stehen bei uns eigentlich im Mittelpunkt, weshalb wir deine Anmerkungen zu Matratzen, Raumgröße und Beleuchtung an das Team weitergeben. Auch dass die Sauberkeit sowie der Vorhang und die Hellhörigkeit nicht überzeugt haben, bedauern wir. Die Abläufe rund um neue Handtücher und den Zimmerservice sollen eigentlich unkompliziert sein, wir nehmen deinen Hinweis dazu mit. Schade, dass wir dich nicht von unserem Haus überzeugen konnten. Wir wünschen dir für deine zukünftigen Reisen alles Gute. Viele Grüße Kamila | Schulz Hotels

Liebe Eva-Elisabeth Hahn, vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die liebevollen Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie den besonderen Ausblick auf den Berliner Himmel direkt aus Ihrem Bett genießen konnten und unser Kaffee- und Tee-Set zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen hat. Schön, dass auch unser Team sowie die Bar und das gesamte Ambiente einen so positiven Eindruck hinterlassen haben. Ihr Fazit "Wenn Berlin dann Schulz" macht uns besonders stolz. Wir hoffen, Sie bald wieder an der East Side Gallery begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Kamila | Schulz Hotels

Lieber Pascal Behr, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl das Frühstück, die Lage unseres Hotels als auch den komfortablen App Check-in genossen haben. Besonders die Möglichkeit, auf Schlüssel oder Karten zu verzichten, kommt bei vielen Gästen gut an. Wir verstehen Ihren Hinweis zur Gepäckaufbewahrung und die Erwartung, dass dieser Service im Preis inbegriffen sein sollte. Ihr Vergleich mit der Gepäckaufbewahrung am Bahnhof hilft uns, die Wünsche unserer Gäste noch besser nachzuvollziehen. Wir nehmen Ihr Feedback gerne mit auf, um zukünftige Verbesserungen in Betracht zu ziehen. Es wäre schön, Sie bei einer weiteren Reise nach Berlin wieder willkommen zu heißen. Herzliche Grüße Kamila | Schulz Hotels

Hallo Tomas Englund, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass dein Aufenthalt bei uns insgesamt positiv ausgefallen ist und wir hoffen, du hattest eine schöne Zeit in Berlin. Falls du noch Anregungen oder Wünsche hast, lass es uns gern wissen. Wir würden uns freuen, dich bei Gelegenheit wieder bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße Kamila | Schulz Hotels

Dear Olga Novikova, Thank you for your wonderful review and for taking the time to share your satisfaction. We are delighted to see that you were completely satisfied with your stay. Your positive feedback is a wonderful motivation for our entire team. We hope to welcome you back soon and wish you all the best until then. Best regards, Kamila | Schulz Hotels

Hallo Ti Mon, vielen Dank für dein tolles Feedback und dass du schon mehrfach unser Gast warst. Es ist schön zu hören, dass du dich bei jedem Besuch bei uns rundum wohlfühlst – besonders, was die modernen Zimmer, die Sauberkeit sowie unsere Lage betrifft. Dein Lob für das Team und den reibungslosen Check-In freut uns sehr und motiviert uns, weiter unser Bestes zu geben. Auch dass dir unser Frühstück gefällt, hören wir immer gern – ein guter Start in den Tag ist uns wichtig! Wir hoffen, dich noch ganz oft bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen dir bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße Kamila | Schulz Hotels

Hallo Michael Baur, vielen Dank für deine positive Rückmeldung und das tolle Lob! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deinem Aufenthalt rundum zufrieden warst. Dein Wunsch, wiederzukommen und uns weiterzuempfehlen, bedeutet uns wirklich viel. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Kamila | Schulz Hotels

Hallo Grey, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so ausführlich von deinen Erfahrungen bei uns zu berichten. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass dein Aufenthalt in mehrfacher Hinsicht enttäuschend war und das Zimmer deinen Erwartungen – insbesondere in Bezug auf Größe, Komfort und Ausstattung – nicht entsprochen hat. Wir verstehen sehr gut, wie wichtig ausreichend Platz und eine durchdachte Einrichtung gerade auch für Familien sind. wir haben jedoch verschiedene zimmerkategorien, mit verschiedenen ausstattungen.vllt hat euch einer der kollegen ein gratis upgrade gegeben, weil eure gebuchte option nicht verfügbar war.zur größe möchten wir klar stellen, dass man die größe der zimmer ganz einfach online auf unserer website ansehen kann.auch beim buchungsprozess ist das einsehbar. Herzliche Grüße Schulz Hotels

Hello Eduardo Burkard, Thank you for your wonderful review! We are delighted to hear that you were completely satisfied with your stay. Your positive feedback is a wonderful recognition for our entire team and motivates us to continue doing our best. We hope to welcome you back soon. Best regards, Kamila | Schulz Hotels

Hallo Oliver Wittenbreder, vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst. Schön, dass du insgesamt zufrieden warst und unser Preis-Leistungs-Verhältnis als besonders positiv hervorhebst. Es tut uns leid zu hören, dass die Matratzen für dich zu hart waren. Wir wissen, wie wichtig erholsamer Schlaf für einen gelungenen Aufenthalt ist, und nehmen dein Feedback diesbezüglich gerne mit. Wir hoffen, dass du deinen Besuch bei uns ansonsten genießen konntest und würden uns freuen, dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Kamila | Schulz Hotels

Hallo Karl-Heinz, vielen Dank für dein großartiges Feedback und die volle Punktzahl! Es freut uns sehr, dass du mit deinem Aufenthalt in unserem Hotel so zufrieden warst. Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Kamila | Schulz Hotels

Hallo mick mayence, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass dir unser Hotel gefallen hat und du sowohl die zentrale Lage als auch den Zustand der Zimmer und die Sauberkeit positiv wahrgenommen hast. Besonders schön ist es, dass du unser Team als freundlich erlebt hast – das ist uns sehr wichtig und motiviert uns weiterhin, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir würden uns freuen, dich bei deinem nächsten Berlin-Besuch wieder begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Kamila | Schulz Hotels

Hallo Carl Eichhorn, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass du mit deinem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden warst. Dein positives Feedback ist eine tolle Motivation für das gesamte Team – herzlichen Dank dafür! Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Kamila | Schulz Hotels

Liebe Marry Nie, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass dein Aufenthalt insgesamt positiv ausgefallen ist und du unserem Hotel eine so gute Bewertung gibst. Dein Feedback wissen wir wirklich zu schätzen, denn es hilft uns dabei, unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Berlin-Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Schulz Hotels

Lieber Leo Fischer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass der Lärm am Morgen Ihre Ruhe gestört hat. Wir verstehen, dass eine erholsame Nacht von großer Bedeutung ist und entschuldigen uns, wenn wir Ihre Erwartungen in dieser Hinsicht nicht erfüllen konnten. Wir freuen uns jedoch zu erfahren, dass Sie den Übernachtungspreis als positiv empfunden haben. Wir hoffen sehr, dass Sie dennoch eine schöne Zeit in Berlin hatten und würden uns freuen, Sie beim nächsten Mal in einem ruhigeren Zimmer begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Schulz Hotels

Liebe Dyonne, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir bedauern, dass die Beleuchtung und fehlende transparente Vorhänge in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen sind für uns äußerst wertvoll, und wir nehmen sie ernst, um unsere Einrichtung weiter zu verbessern. Bezüglich des Lärms tut es uns leid zu erfahren, dass Sie Unannehmlichkeiten hatten. Eine ruhige und angenehme Atmosphäre ist uns ebenso wichtig wie Ihnen. Dennoch freut es uns, dass die Nähe unseres Hotels zu den öffentlichen Verkehrsmitteln Ihnen gefallen hat und Sie diese als positiv empfunden haben. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und hoffen, dass wir Sie vielleicht eines Tages wieder bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen einen durchweg angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit besten Grüßen, Leo | Schulz Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die Weiterempfehlung! Es ist erfreulich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als perfekt empfunden haben. Wir sind begeistert, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten, und es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Schulz Hotels

Lieber Felix Hilt, vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so positiv bewertet haben. Es ist unser Ziel, unseren Gästen eine angenehme und unvergessliche Erfahrung zu bieten, und Ihre Rückmeldung motiviert uns sehr. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Schulz Hotels

Lieber Joseph Pym, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre wunderbare Erfahrung mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Ihnen unser kulinarisches Angebot, unsere Serviceleistungen sowie die Annehmlichkeiten in unserem Hotel gefallen haben. Besonders erfreut es uns, dass Sie die Gastfreundschaft unseres Teams und die guten Englischkenntnisse unseres Personals zu schätzen wussten. Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen würden. Ihre positive Rückmeldung motiviert uns, unsere hohen Standards aufrechtzuerhalten und stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Berlin willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Schulz Hotels

Liebe Anel Viki, vielen Dank für die herausragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns vollkommen zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung ist eine große Motivation für unser Team, und wir sind dankbar, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Schulz Hotels

Lieber Alexander-Andreas, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir schätzen die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Einschätzung mitzuteilen. Wir hoffen, dass Ihr Aufenthalt insgesamt angenehm war und würden uns freuen, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Schulz Hotels

Lieber Martin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Familienzimmer mit den besonderen Betten gefallen haben und Ihre Kinder daran Freude hatten. Auch die Lage in der Nähe von Friedrichshain und Kreuzberg schätzen viele unserer Gäste. Wir bedauern, dass Sie einige Aspekte Ihres Aufenthalts als unzureichend empfanden. Ihre Beobachtungen zu den fehlenden Annehmlichkeiten und dem Frühstücksangebot nehmen wir ernst und werden diese Punkte intern besprechen, um die Qualität unseres Angebots zu verbessern. Auch die Schwierigkeiten mit der Nutzung der App sind nicht unser Standard, und wir arbeiten daran, diese Erfahrung zu optimieren. Es tut uns leid, dass Sie sich beim nächsten Besuch möglicherweise für ein anderes Hotel entscheiden, aber wir danken Ihnen trotzdem herzlich für Ihren Besuch und Ihr ehrliches Feedback. Wir hoffen, Sie hatten dennoch eine schöne Zeit in Berlin. Mit freundlichen Grüßen, Schulz Hotels

Lieber Roland Beyer, herzlichen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und besonders unseren hohen Sauberkeitsstandard und das reichhaltige, leckere Frühstück schätzen konnten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es bestätigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Gästen ein herausragendes Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns einkehren und wir Sie erneut begeistern können. Mit herzlichen Grüßen, Schulz Hotels

Dear Eva Marantou, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are deeply sorry to hear that you encountered such an unacceptable problem. The safety and well-being of our guests is our top priority, and we take incidents like this extremely seriously. We want to assure you that we will thoroughly investigate this incident to ensure similar ones are prevented in the future. We have contacted the responsible food company. This type of incident does not meet our standards in any way. We hope you still had the opportunity to enjoy Berlin and that you will give us the opportunity to impress you with our service during a future stay. Sincerely, Orestis | Schulz Hotels

Lieber jojochi 1612, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die erfreulichen Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie die einfache Nutzung der App für den Check-in und den digitalen Zimmerschlüssel als angenehm empfunden haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen unkomplizierten Service zu bieten. Besonders freut es uns, dass Ihnen die Lage des Hotels so gut gefallen hat, vor allem die Nähe zur UberArena. Eine ideale Ausgangslage ist vielen unserer Gäste wichtig, und es ist großartig zu wissen, dass sie Ihren Aufenthalt bereichert hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bei weiteren Fragen oder Wünschen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Schulz Hotels

Hallo Sascha Renz, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service, das Frühstück und die Sauberkeit des Hotels schätzen. Ihr Lob bekräftigt unser Team und treibt uns an, unseren Gästen weiterhin das Beste zu bieten. Wir bedauern, dass die Raumgröße, die Matratze und die Wassertemperatur in der Dusche nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig, und wir werden diese Aspekte aufmerksam prüfen, um Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Punkte einen angenehmen Aufenthalt hatten und würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Schulz Hotels

Hallo Tanja Jung, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die positiven Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns besonders, dass Ihr Aufenthalt mit der Klasse AP so angenehm und interessant war. Unsere Nähe zum Bahnhof und die Sauberkeit werden von vielen geschätzt – schön, dass auch Sie diese Vorteile nutzen konnten. Es ist auch großartig zu hören, dass Ihnen unser abwechslungsreiches Angebot und die Bar gefallen haben. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und wir freuen uns, dass Sie eine tolle Zeit bei uns hatten. Wir hoffen, Sie und Ihre Gruppe bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Falls Sie Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit herzlichen Grüßen, Orestis | Schulz Hotels

Liebe Aline Damm, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so positiv erlebt haben. Ihr Feedback motiviert unser Team enorm, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wenn es etwas gibt, das Ihren Aufenthalt besonders angenehm gemacht hat, teilen Sie uns das gerne mit. Wir sind stets bestrebt, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen und freuen uns über jede Rückmeldung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Schulz Hotels

Lieber Jens Büsselmann, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung ist eine wertvolle Motivation für uns, unseren Gästen stets einen erstklassigen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Schulz Hotels

Dear Wojciech Parteka, Thank you for taking the time to share your fantastic experience with us. We are delighted to hear that our hotel and our dedicated team provided you with an unforgettable stay. The excellent review and your valuable words are a huge motivation for our entire team and help us maintain our high level of service. We are proud that our location and staff met your expectations. We look forward to hopefully welcoming you back soon. Sincerely, Schulz Hotels

Liebe Sauer Christin, vielen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel so zufrieden waren. Ihre perfekte Bewertung ist eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Schulz Hotels