Albatross Bäckerei

Hallo Katharina Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rezension zu schreiben. Bitte beachten Sie, dass diese Antwort von Anders geschrieben wurde. Deutsch ist meine dritte Sprache. Ich entschuldige mich vorzeitig für schlechte Grammatik- oder Sprachfehler. Zu deinen Punkten. Alle unsere Brotprodukte sind Sauerteig mit langer und kalter Gärung und ja mit einer starken Kruste. Das gefällt uns so. Generell glaube ich, dass wir mit unserem derzeitigen Brotproduktangebot insgesamt eine gute Kundenzufriedenheit haben. Wenn Sie weniger Kruste und weniger Farbe wünschen, empfehlen wir Ihnen entweder unsere Seele oder unseren Weißweizenbrot. Wir versuchen für jeden etwas zu machen. Dass Sie eines unserer Produkte nicht mögen, ist 100% fair. Dies bedeutet jedoch nicht notwendigerweise, dass mit dem Produkt etwas nicht stimmt. Sprache: Ihre Vorgabe ist falsch und ehrlich gesagt, langweilig. Wir hatten keinen einzigen Tag in unserem Geschäft, ohne dass ein deutscher Sprecher anwesend war. Das ist ein Fakt. Wir sind eine vielfältige Gruppe, 15 Nationalitäten, denke ich. Die deutsche Sprache hier bei Albatross kommt in vielen Formen und mit vielen Akzenten. Scheuen Sie sich nicht vor Akzenten. Multikulturell zu sein und Vielfalt zu haben ist ein Eckpfeiler von Albatross. Nichts davon, kein Albatross. Ich gehe davon aus, dass 20% unserer Kunden nicht deutschsprachig sind. Dies bedeutet, dass jede Kundeninteraktion damit beginnt, dass unsere Shop-Mitarbeiter herausfinden, welche Sprache verwendet werden soll. Es tut mir wirklich sehr leid, wenn wir "Hello" anstelle von "Hallo" gesagt haben. Einige unserer Mitarbeiter hier lernen zwar noch Deutsch. Das ist richtig. Aber dürfen sie in der Zwischenzeit keine Arbeit haben? Wir haben immer jemanden im Dienst im Laden, der ausreichend Deutsch spricht. Ich hoffe, wir sehen uns wieder hier. Wenn Sie Interesse haben, fragen Sie nach Anders. Ich werde diese Dinge gerne weiter besprechen.

Danke für die nette Bewertung. Obwohl Ihre Frage überflüssig ist, fühle ich mich immer noch gezwungen zu antworten. Ja, wir sprechen fast alle deutsch. In unserem Laden können Sie jederzeit mit unseren Mitarbeitern auf Deutsch bestellen und sich unterhalten. Wir hatten noch keinen Tag offen, an dem kein deutscher Sprecher im Laden war. Lassen Sie sich nicht durch einen Akzent verwirren. Wir haben ein sehr internationales Team. Deutsche sind jedoch die größte Gruppe. Unsere Vielfalt macht uns besser und unsere Produkte auch besser. Und Sie mochten unsere Produkte :)

Hallo Ilja ja, wir backen dunkel. Wenn Sie jedoch ein verbranntes Brot erhalten haben, ist dies offensichtlich ein Fehler. Wir machen gelegentlich Fehler. Es wäre wahrscheinlich fruchtbarer für Sie gewesen, das Brot einfach zurückzubringen. Wir hätten ausgetauscht, keine Fragen gestellt. Ihre Anmerkungen zur Sprache sind übertrieben und langweilig. Sie können jederzeit bestellen und sich auf Deutsch unterhalten. Ich kann nicht sagen, warum es relevant ist, aber ja, wir haben deutsche Muttersprachler. Sie mögen unsere Antworten auf andere Bewertungen nicht. Das ist fair. Aber wir schreiben sie nicht, damit sie gemocht werden. Wir antworten, um zu klären, um unsere Absichten darzulegen. Und Sie können uns vertrauen, um ehrlich zu sein. Wir genießen es, Bewertungen zu erhalten - auch die Armen. Sie geben uns die Möglichkeit, öffentlich zu erklären und zu klären. Sie werden jedoch auch stets unaufgefordert und ohne unsere Zustimmung veröffentlicht. Daher fühlen wir uns verpflichtet, die Verbreitung von Unwahrheiten und Missverständnissen zu verhindern.