Augenzentrum Fetscherplatz in Dresden

Augenzentrum Fetscherplatz in Dresden

Ophtalmologues

Site webDresden-Altstadt0351 4595037

Le centre ophtalmologique Fetscherplatz à Dresde propose une ophtalmologie conservatrice et chirurgicale. Parmi les traitements et interventions mentionnés figurent la chirurgie moderne de la cataracte, les interventions de la rétine et de la cornée, les procédures au laser ainsi que les corrections esthétiques de la région des yeux.

Au sein du centre médical ophtalmologique MVZ Dresden, des médecins, des optométristes, des maîtres-opticiens, des infirmières de bloc opératoire et des assistants médicaux travaillent ensemble. Les ophtalmologues Dr Müller-Holz et Dr Riedel disposent d’une longue expérience dans l’ensemble de l’ophtalmologie conservatrice et chirurgicale. Le centre ophtalmologique Fetscherplatz est un site du MVZ à Dresde.

4.2

161 avis

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Sentiment

Voici les expériences avec Augenzentrum Fetscherplatz in Dresden, indépendamment des étoiles.

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Mixte
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Augenzentrum Fetscherplatz in Dresden

Fetscherstraße 29, 01307 Dresden-Altstadt, Deutschland

0351 4595037

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Avis et expériences de Augenzentrum Fetscherplatz in Dresden (161)

Avis sur Zoom.Reviews. Tous les avis sont publiés, quel que soit le nombre d'étoiles. Les entreprises ne peuvent pas supprimer les avis elles-mêmes ; elles peuvent seulement les signaler pour examen. Comment nous examinons les avis

R
RattenkopfGoogle
28 avr. 2023

Spontan und freundlich einen Termin bekommen was zur jetzigen Ärzte Situation nicht selbstverständlich ist. Vielen Dank.

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2023

Wir danken für Ihre positive Rückmeldung.

B
Bejtullah SaqipiGoogle
28 avr. 2023

Sie sagten, sie nehmen keine neuen Patienten auf, nicht jetzt und nicht in den nächsten Wochen

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2023

Wir bedauern sehr, dass Sie uns negativ bewerten, auch wenn wir Ihren unmut nachvollziehen können. Gerne würden wir Patienten in unbegrenzter Zahl aufnehmen um jedem Einzelnen helfen zu können. Leider sind aber auch unsere Kapazitäten begrenzt. Wir bitten daher um Ihr Verständnis. Vielen Dank.

A
Annie DitzeGoogle
14 mars 2023

Top! Beste Augenpraxis in Dresden, sorgfältige Behandlung, sehr sympathische Ärzte und Team, extrem kompetent. Wir sind sehr zufrieden.

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2023

Das freut uns wirklich sehr. Vielen Dank.

J
Jana RauGoogle
1 mars 2023
Réponse de l'entreprise
30 oct. 2023

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

A
Annett FriebeGoogle
28 janv. 2023

Ich habe die Privatleistung Augenlasern in Anspruch genommen und wurde kompetent und fürsorglich betreut. Ausnahmslos alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Me...

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2023

Liebe Frau Friede, wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim "Leben ohne Brille".

E
Eric B.Google
2 janv. 2023

Hatte einen kleinen arbeitsunfall und musste zum augenarzt bin dann hierher gekommen und war sehr positiv überrascht ohne Termin schnelle Behandlung und effektiv die Schwestern sind super nett und neh...

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2023

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

S
Sandra TitovaGoogle
17 déc. 2022

Sehr angenehmes Personal

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2023

Vielen Dank :-)

G
Gerhard FaustGoogle
3 oct. 2022

Schon viele Jahre bin ich Patientin im Augenzentrum Fetscherplatz in Dresden. Ich werde dort sehr gut behandelt. Das gesamte Team ist freundlich, fürsorglich, zuverlässig und kompetent und ich fühle...

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2022

Hallo Frau Faust, vielen lieben Dank für Ihre freundliche Bewertung. Motivation Pur :-)

B
Bernd JunghansGoogle
4 sept. 2022

Ich habe kürzliche eine Operation wegen grauem Star vornehmen lassen und bin äußerst zufrieden - mit dem Ergebnis der Operation aber auch mit der Komptenz und Freundlichkeit des ganzen Teams.

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2022

Hallo Her Junghans, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

U
Udo der SachseGoogle
29 juin 2022

Ich bin schon viele Jahre im Augenzentrum Fetscherplatz in Dresden. Dort arbeitet ein sehr kompetentes und freundliches Team. Jetzt habe ich mich wegen "Grauen Star" operieren lassen an beiden Augen u...

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2022

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Das freut uns sehr.

S
Sabrina DrescherGoogle
21 juin 2022
Réponse de l'entreprise
30 oct. 2022

Vielen Dank

T
To RoGoogle
5 avr. 2022

Nach heutiger Sprechstunde als Akut Patient kann ich nur sagen Super Praxis Team, freundliche und kompetente Betreuung. Bei Beschwerden bekommt man schnell einen Termin und wird sehr gut behandelt. E...

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2023

Vielen Dank

M
Marta MüllerGoogle
30 mars 2022
Réponse de l'entreprise
30 oct. 2022

Sehr geehrte Frau Müller, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir finden Sie allerdings nicht in unserer Patientenkartei und können ohne eine schriftliche Bewertung uns auch nicht verbessern. Gerne ergänzen Sie noch diese oder lassen uns diese per Mail zukommen. info@auge-dresden.de Ihr Praxisteam

A
Ahmad MohammadGoogle
10 mars 2022
Réponse de l'entreprise
30 oct. 2022

Wir bedauern sehr, dass Sie uns negativ bewerten. Vielleicht möchten Sie uns genauer beschreiben, was Sie gestört hat? Nur so sind wir in der Lage, das Problem zu lösen und unsere Praxis stetig zu verbessern. Vielen Dank im Voraus für Ihre Mühen.

V
Vincent RathGoogle
24 févr. 2022

Heute Morgen kam ich als Akutpatient mit starkem Augenflimmern in die Praxis und wurde trotz zeitlichem Engpass sehr intensiv untersucht. Ich habe mich wirklich gut aufgehoben gefühlt & alle Mitarbeit...

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2022

Hallo Herr Rath, vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung.

I
ImdomiaGoogle
22 févr. 2022
Réponse de l'entreprise
30 oct. 2022

Vielen Dank

U
udonnudelGoogle
22 févr. 2022
Réponse de l'entreprise
30 oct. 2022

Vielen Dank

S
Sebastian ThurmGoogle
18 févr. 2022

Von den 10 Ärzten ist im Moment nur einer da, und überhaupt: "Wir behandeln hier keine Akutpatienten!". Tolles "Augenzentrum". 🙈

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2022

Sehr geehrter Herr Thurm, vielen Dank für Ihre Bewertung. Dies nehmen wir sehr ernst für das Qualitätsmanagement. Wir haben in der Regel mehr als einen Arzt anwesend und selbst jetzt trotz Coronaausfälle und Ferien werden unsere Patienten behandelt. Allerdings sind auch Ärzte im OP welche Sie nicht sehen. Zudem werden Akutpatienten welche keinen eigenen Augenarzt haben immer aufgenommen und beim Arzt vorgestellt. Wenden Sie sich gerne an mich persönlich, um mit weiteren Details der Sache nachzugehen. meinert@auge-dresden.de

M
MiaGoogle
15 févr. 2022

Ich wurde als Akutpatientin abgewiesen obwohl mein Auge stark entzündet war und eiterte. Ich glaube, mehr muss man dazu nicht schreiben. Ich hätte schon allein rein rechtlich nicht abgewiesen werden d...

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2022

Sehr geehrte Mia, wir nehmen dies sehr ernst für unser Qualitätsmanagement. Allerdings werden bei uns Akutpatienten welche keinen eigenen Augenarzt haben immer beim Arzt vorgestellt. Bitte wenden Sie sich für mehr Details gerne direkt an mich. meinert@auge-dresden.de

O
olaf bauerGoogle
10 févr. 2022

Ich bin heute sehr schlecht behandelt worden an der Annahme wo ich einen Termin mir holen wollte, und worde barsch abgewiesen, ich weiß nicht ob das normal ist, deswegen gibt es hier ein Stern, wenn e...

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2022

Sehr geehrter Herr Bauer, vielen Dank für Ihren Hinweis. Unsere Praxis ist bereits sehr voll mit Patienten, allerdings sollte immer ein freundlicher Umgangston herrschen. Bitte wenden Sie sich direkt an mich mit weiteren Details, damit ich der Sache nachgehen kann. meinert@auge-dresden.de

K
Katrin BelgerGoogle
11 déc. 2021

War heute mit meinem Mann zum Corona Impfen hier . Wir sind total begeistert alles super organisiert, super nettes Personal. Ein ganz liebes Danke schön.👍

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2022

Vielen Dank

J
Jürgen LiehnertGoogle
26 nov. 2021

Ich wurde vor kurzem zweimal am grauen Star operiert. Mit dem Ergebnis bin ich mehr als zufrieden. Das hatte ich so nicht erwartet. Für mich ist das schon ein neues Lebensgefühl nach der OP. Vielen Da...

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2022

Hallo Herr Liehnert, das freut uns!!

S
Sany S.Google
7 nov. 2021

Ich habe mir vor 2,5 Jahren hier die Augen lasern lassen und ich bin sehr froh, dass ich diesen Eingriff vorgenommen habe. Die OP war schmerzfrei, schnell und unkompliziert. Auch die Betreuung sowie B...

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2022

Vielen lieben Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Das freut uns wirklich sehr.

K
Kristina ScheichGoogle
17 août 2021

Hätte gern 0 Sterne gegeben. Die Ärztin ist unfreundlich, unterstellt unwahre Dinge. Ist dabei von sich noch total überzeugt. Dann wird man vor anderen Patienten und meiner kleinen Tochter runter gema...

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2021

Nachtrag vom 05.10.2021: Wir möchten an dieser Stelle noch bemerken, dass Frau Scheich mit ihrer Tochter zum vereinbarten Termin erschienen ist und auch weiter von uns betreut werden möchte.. "Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Diese Rückmeldungen sind uns sehr wichtig, um unsere Abläufe weiter zu verbessern. Ergänzend möchten wir Ihnen sagen, dass wir den Fall intern analysiert haben und es da wohl ein Missverständnis gab und nur Ihre Freundin selbst für Ihr Kind ein Termin hatte. Trotz alle dem wurde ihnen ein kurzfristiger Termin angeboten, da zu dem Zeitpunkt das Wartezimmer noch voll besetzt war. Die Kommunikation sollte aber zu keinem Zeitpunkt abwertend sein. Leider kam es bei Ihnen zu diesem Missverständnis und wir bitten um Ihr Verständnis.“

S
Saskia SchwerGoogle
17 août 2021

Sehr positives Ärzte Erlebnis! Am Freitag morgen nach 5 Minuten aufgerufen worden und freundlich, verständnisvoll und effektiv von Fr. Dr. Galal behandelt worden.

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2021

Hallo Frau Clara, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

A
Attis aus DDGoogle
17 mai 2021

Ich hatte hoffentlich nur Pech. Als Neuling wurde meine Krankenkarte eingelesen, mir ein Infoblatt über IGEL-Leistung in die Hand gedrückt und mich auf den Wartebereich verwiesen. Es kamen immer wiede...

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2021

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Dies sollte absolut nicht passieren und der Fall wird von uns intern aufgearbeitet. Viele Grüße

H
Hans HindenbergGoogle
17 avr. 2021

Zweimal operiert. Zweimal voller Erfolg. Ich bin glücklich über das Ergebnis. Tolle Leistung. Sehr freundlich und kompetent von der Patientenaufnahme bis zum Operateur und beste Nachsorge. Vielen Dank...

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2021

Vielen Dank Herr Hndenberg für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.

S
sawaitikapGoogle
25 janv. 2021

Sehr Unfreundliche Empfangs"damen" Fragen darf man keine stellen, man wird dort behandelt wie ein ungebetener Gast! Die Empfangsfrau war sehr unhöflich, forsch und ziemlich abwertend bzw.eigentlich sc...

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2021

Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Diese Rückmeldungen sind uns sehr wichtig, um unsere Abläufe weiter zu verbessern. Ergänzend möchten wir Ihnen sagen, dass zur Zeit alle unsere Mitarbeiter unter enormen Anstrengungen versuchen ihr bestes zu geben. Wir arbeiten daran alle Anfragen und Wünsche unserer Patienten freundlich zu beantworten. Leider kam es bei Ihnen zu diesem Mißverständnis. Die Belastung in der Pandemiesituation hinterläßt leider auch bei uns Spuren...und bitten um Ihr Verständnis. Ihr Team.

R
Ralf EGoogle
30 nov. 2020

Extrem unfreundlicher Empfangsservice. Als Aushängeschild einer Praxis sollte man sich anders benehmen. Eine notwendige Operation möchte ich dann hier lieber nicht vornehmen lassen. Da hat man sofort...

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2021

Sehr geehrter Ralf E, dies sollte nicht passieren und wir werden dies nachgehen. An unseren anderen Standorten ist eine Aufnahme von Patienten noch möglich.

S
Sven HilbigGoogle
23 nov. 2020

Genau so wünscht man es sich beim Facharzt. Bin als Notfall ausserplanmässig gekommen. Hatte mich schon auf eine längere Wartezeit eingestellt da es am Telefon hieß es würde ein wenig dauern. In einer...

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2021

Hallo Herr Curth, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Das freut uns wirklich sehr.

M
Matthias HickmannGoogle
19 oct. 2020

Bin als „ kleiner „ Notfall nach telefonischer Voranmeldung bei F. Wolf in diese Praxis gekommen ! Unkomplizierte , freundliche Anmeldung ! Relative kurze Wartezeit und wurde dann bei einer sehr nette...

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2021

Hallo Herr Hickmann, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Das freut uns wirklich sehr.

K
Katrin BlumGoogle
18 sept. 2020

Sehr gute Behandlung. Medizinisches Personal arbeitet Hand in Hand. Wartezeiten sind ok, da man so zügig als möglich alle wartenden abarbeitet.

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2021

Hallo Frau Blum, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Das freut uns wirklich sehr.

S
Stefan FreitagGoogle
27 févr. 2020

Ich wünschte mir einen Termin zur Vorsorgeuntersuchung. Mich hätte auch ein halbes Jahr Wartzeit nicht gestört "Sie sind Sie schon Patient bei uns?"Leider mußte ich verneinen. "Wir nehmen keine Patien...

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2021

Sehr geehrter Herr Freitag, auch wir als Praxis sind begrenzt in unserer Kapazität und können deswegen am Standort Fetscherplatz aktuell keine Patienten mehr aufnehmen. An unseren anderen Standorten haben Sie aber durchaus die Möglichkeit einer Behandlung. Wir werden unser Personal darauf hinweisen, dass dies auch mitgeteilt wird. Viele Grüße

U
Uwe NAGoogle
16 févr. 2020

Wenn es auch Probleme mit freien Terminen gibt, ist die Behandlung sehr gut.

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2021

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Das freut uns wirklich sehr.

F
franziska wenzelGoogle
12 févr. 2020

Sehr kindorientiert. Kurzfristige Terminmöglichkeit. Relativ passende Wartezeit. Sehr freundliches Personal.

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2021

Hallo Frau Wenzel, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Das freut uns wirklich sehr.

S
Sascha GemeinerGoogle
7 févr. 2020
G
Gerd RietzGoogle
17 janv. 2020
D
Daniel GüntherGoogle
22 nov. 2019

Vor 2 Wochen habe ich Dank des Teams um Dr. Müller-Holz ein vollkommen neues Lebensgefühl erlangt - Brillenfreiheit :). Die Vor- und Nachsorge waren und sind stets einwandfrei, geprägt von Einfühlungs...

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2020

Vielen lieben Dank Herr Günther. Das freut uns sehr.

A
Anne DDGoogle
7 oct. 2019

Ich habe Ende August 2019 im Augenzentrum einen Linsentausch an meinen Augen durchführen lassen und bin begeistert, ich habe ein völlig neues Lebensgefühl, vorher benötigte ich mehrere Brillen für Näh...

M
Marion GaburGoogle
14 juil. 2019

Seit zwei Monaten erlebe ich nach einer lang aufgeschobenen Katarakt-OP eine völlig neue "sehtechnische" Lebensqualität. Von Anfang an fühlt man sich gut aufgehoben in dieser Praxis, ausführlich aufge...

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2019

Vielen Dank Frau Gabur für Ihre positive Bewertung. Wir sind glücklich, wenn Sie es sind!!

S
SteffGoogle
5 juin 2019

Ohne Termin und ohne bereits Patient zu sein innerhalb von 30min dran gekommen. Die Kommunikation war wertschätzend und verständnisvoll. Praxis wirkt hell und nicht zu überladen. Einige Bereiche sind...

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2019

Vielen Dank für ihre Bewertung!!

H
HeischoGoogle
24 mai 2019
Réponse de l'entreprise
30 oct. 2019

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

K
kristina dreisigackerGoogle
25 avr. 2019

Leider kann ich dieser Praxis, zumindest für den Empfangsbereich keine Sterne vergeben. Bei der Nachfrage nach einem Termin wurde mir die Überweisung abgenommen und eine telefonische Rückmeldung inner...

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2019

Liebe Frau Dreisigacker, Sie haben vollkommen recht, dass hätten wir besser lösen können. Gerne würden wir uns Ihrem Anliegen annehmen, Sie können uns jederzeit kontaktieren um weiteres zu besprechen. Liebe Grüße

P
Patricia KöhlerGoogle
8 avr. 2019

Ich musste mehr oder minder meine Augen lasern lassen und war deshalb auch schon bei anderen Augenzentren. Bevor ich am Fetscherplatz war, hatte ich mich beinahe bereits für eine andere Klinik entschi...

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2019

Vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Das freut uns sehr. Beste Grüße Augenzentrum Fetscherplatz

L
lenaGoogle
28 mars 2019
C
Christiane DettmarGoogle
18 mars 2019
S
Sami TuffahaGoogle
2 févr. 2019

ich hatte eine gute behandlung. Personal war komponent

H
Hannah SternGoogle
28 nov. 2018

Die beste Augenärztin die wir je hatten. Wir gehen dort gern hin. Immer freundlich und sehr kinderlieb! TOP!!!

J
JayJay KGoogle
16 nov. 2018
A
aline brühlGoogle
25 oct. 2018

Schade, dass es nicht möglich ist 0 Sterne zu vergeben. Es blieb bei einer sehr kurzen und zynisch abgewiesenen Terminanfrage per Telefon. Keine Chance- nicht für die neu zugezogene, privatversicherte...

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