bona'me Münster

bona'me Münster

Restaurants

Au bona’me Münster, découvre une cuisine kurde-turque moderne aux influences orientales. Des plats originaux préparés à partir des meilleurs ingrédients et de nombreux légumes sains sont toujours préparés fraîchement sous tes yeux dans la cuisine ouverte, puis relevés d’herbes délicates et d’épices raffinées.

Traduit du kurde, bona’me signifie « notre maison ». À Münster, tu savoures des plats authentiques préparés avec beaucoup d’amour du détail. L’offre comprend notamment des pide, des makarna, du nan û köfte et des mezze. Le restaurant est l’un des 10 établissements bona’me répartis dans 8 villes.

4.4

3.352 avis

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Actualité

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Dernier avis

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bona'me Münster

Stubengasse 11, 48143 Münster, Deutschland

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Avis et expériences de bona'me Münster (3350)

Avis sur Zoom.Reviews. Tous les avis sont publiés, quel que soit le nombre d'étoiles. Les entreprises ne peuvent pas supprimer les avis elles-mêmes ; elles peuvent seulement les signaler pour examen. Comment nous examinons les avis

T
Tim AlexanderGoogle
21 mars 2025

Essen war etwas langweilig vom Geschmack her, System auch unnötig kompliziert

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Hallo Tim, danke für Dein offenes Feedback! 😊 Es tut uns leid zu hören, dass Dich der Geschmack unseres Essens nicht überzeugt hat und Du unser Bestellsystem als zu kompliziert empfunden hast. Wir arbeiten stetig daran, sowohl die Abläufe zu optimieren als auch unsere Gerichte geschmacklich weiterzuentwickeln. Dein Eindruck hilft uns dabei sehr – danke dafür! Vielleicht gibst Du uns ja noch eine zweite Chance, um Dich von einer besseren Erfahrung zu überzeugen. 🍽️ Dein Bona’me Team 🌿

G
GustlGoogle
19 mars 2025
Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Hey, vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung! ⭐️ Es freut uns riesig, dass Du eine tolle Zeit bei uns hattest. Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch! 🍽️✨ Dein Bona’me Team 🌿

R
Rainer StümpelGoogle
18 mars 2025
Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Hey Rainer, vielen Dank für Deine Bewertung! 😊 Schön, dass Du eine gute Zeit bei uns hattest. Gibt es etwas, das wir verbessern können, um uns beim nächsten Mal den fünften Stern zu verdienen? Dein Feedback ist uns wichtig! 🍽️✨ Dein Bona’me Team 🌿

A
Artur Tigranyan (Tigo)Google
16 mars 2025

Bester Ort

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Hey Artur, vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung! 🌟 Es freut uns riesig, dass Du eine tolle Zeit bei uns hattest. Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch! 🍽️✨ Dein Bona’me Team 🌿

M
Markus MaukGoogle
15 mars 2025

Sehr leckeres Essen. Auswahl ist unkompliziert mit dem eigenen Handy bestellbar.

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Hey Markus, vielen Dank für Dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns riesig, dass Dir unser Essen so gut geschmeckt hat und Du die unkomplizierte Bestellmöglichkeit schätzt. Wir freuen uns schon darauf, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 🍽️✨ Dein Bona’me Team 🌿

N
Nasim SafarpourGoogle
14 mars 2025

Die Qualität des Essens ist gut und die Portionen sind durchschnittlich. Aber als wir bezahlen wollten, haben wir gemerkt, dass wir die Karte, die man uns gegeben hatte, draußen auf den Tischen liegen...

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Hallo Nasim, vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Du mit der Qualität unseres Essens zufrieden warst, aber umso mehr bedauern wir, dass Dein Erlebnis beim Bezahlen durch unhöfliches Verhalten getrübt wurde. 😞 Freundlichkeit und Respekt sind für uns essenziell, und es tut uns leid, dass Du das anders erlebt hast. Wir werden dies intern besprechen, damit sich unsere Gäste jederzeit wertgeschätzt fühlen. Danke, dass Du uns darauf aufmerksam gemacht hast – wir hoffen, Dich in Zukunft mit einem besseren Erlebnis überzeugen zu können! 🍽️✨ Dein Bona’me Team 🌿

L
L. B.Google
13 mars 2025

Essen war wirklich gut. Leider war der Tisch nicht sauber.

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Hey L.B., vielen Dank für Dein Feedback! 😊 Es freut uns, dass Dir unser Essen geschmeckt hat. Dass Dein Tisch nicht sauber war, tut uns leid – Sauberkeit ist uns sehr wichtig, und das sollte natürlich nicht passieren. Wir werden darauf achten, dass hier noch mehr Sorgfalt gewährleistet wird. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – dann mit einem rundum perfekten Erlebnis! 🍽️✨ Dein Bona’me Team 🌿

X
xxdavxx.123Google
11 mars 2025

Sehr gutes Essen. Preislich relativ teuer,aber der Qualität angemessen. Bestellungen werden ausschließlich über das Handy aufgegeben. Getränke werden an den Tisch gebracht,das Essen holt man selber na...

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Hey xxdavxx.123, vielen Dank für Dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns, dass Du unser Essen genießt und die Qualität zu schätzen weißt. Unser digitales Bestellsystem soll den Ablauf für unsere Gäste so unkompliziert wie möglich gestalten – schön, dass es für Dich gepasst hat! Wir freuen uns schon darauf, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. 🍽️✨ Dein Bona’me Team 🌿

S
Strong DadGoogle
8 mars 2025

Leider sehr enttäuschend! Ich kenne Bons‘me aus anderen Städten, aber die sind überhaupt nicht vergleichbar mit Münster. Das Restaurant ist an sich total schön, aber der Service war mega schlecht. Seh...

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Hallo Strong Dad, es tut uns wirklich leid zu hören, dass Dein Besuch bei uns enttäuschend war – besonders, wenn Du Bona’me aus anderen Städten kennst und andere Erwartungen hattest. 😔 Dass der Service hektisch und unfreundlich wirkte und Dein Essen nach langer Wartezeit kalt serviert wurde, entspricht natürlich nicht unserem Anspruch. Wir nehmen Dein Feedback sehr ernst und werden das intern besprechen, um hier Verbesserungen zu erreichen. Vielen Dank, dass Du uns darauf aufmerksam machst. Wir hoffen, dass Du uns irgendwann noch eine zweite Chance gibst, um Dich von einer besseren Erfahrung zu überzeugen. Dein Bona’me Team 🌿

R
Robert W.Google
8 mars 2025
Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Hey Robert, vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung! 😊 Es freut uns riesig, dass Du eine so gute Erfahrung bei uns gemacht hast. Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch – bis bald! 🌿 Dein Bona’me Team

L
Lutz AscherGoogle
7 mars 2025

Zental gelegen um beim Stadtbummel mal eine Pause einzulegen um etwas zu trinken und essen.

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Hey Lutz, vielen Dank für Dein tolles Feedback! 😊 Schön, dass Bona’me für Dich der perfekte Ort für eine Pause beim Stadtbummel ist. Wir freuen uns, wenn Du wieder vorbeischaust, um etwas Leckeres zu essen und zu trinken! 🌿 Dein Bona’me Team

J
John WhileyGoogle
6 mars 2025
Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Hey John, vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung! 😊 Es freut uns riesig, dass Du eine so gute Erfahrung bei uns gemacht hast. Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch – bis bald! 🌿 Dein Bona’me Team

S
Sera GünGoogle
5 mars 2025

Wenn das Brot zum Frühstück knuspriger wãre ist es ein Traum.

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Hey Sera, vielen Dank für Dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns, dass Dir unser Frühstück so gut gefällt. Dein Hinweis zum Brot nehmen wir uns zu Herzen – knuspriges Brot macht schließlich den Unterschied! 😉 Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht ja schon zum nächsten Frühstück! 🌿 Dein Bona’me Team

A
Andreas RozmusGoogle
3 mars 2025

Immer eine gute Wahl in Münster. Besonderes Lob an die Küche und den super Service.

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Hey Andreas, vielen Dank für Dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns riesig, dass Bona’me für Dich in Münster immer eine gute Wahl ist. Ein besonderes Dankeschön für Dein Lob an unsere Küche und den Service – das geben wir gerne weiter! 💛 Wir freuen uns schon darauf, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. 🌿 Dein Bona’me Team

A
andre eGoogle
2 mars 2025
Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Hey Andre, grazie mille für Deine 5-Sterne-Bewertung! 😊 Es freut uns riesig, dass Du eine so tolle Zeit bei uns hattest. Wir hoffen, Dich bald wieder begrüßen zu dürfen – bis dahin senden wir Dir liebe Grüße! 🌿 Dein Bona’me Team

D
Daniel G.Google
1 mars 2025

Tolle türkische Küche. Speisenauswahl und Bestellung erfolgen per Smartphone. Sehr cool. Tolle Qualität.

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Hallo Daniel, vielen Dank für Deine tolle 5-Sterne-Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Dir unsere türkische Küche, die Speisenauswahl und unser Bestellsystem gefallen haben. Dein Lob zur Qualität unserer Gerichte bedeutet uns viel! Wir freuen uns darauf, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 🌟 Dein Bona’me Team

C
Coco COCSGoogle
26 févr. 2025

Delicious

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Hallo Coco, vielen Dank für Deine tolle 5-Sterne-Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Dir unser Essen so gut geschmeckt hat. Wir freuen uns darauf, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 🌟 Dein Bona’me Team

M
Masal YollarGoogle
25 févr. 2025

Öğle yemeği için gittiğimiz ve hayal kırıklığı yaşadığımız bir yer oldu. Mekan ortam atmosfer her şey çok güzeldi ama yemekler lezzetsiz. Yemeklerin ön planda olması gerekirken ortam ön planda. Ama or...

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Hallo Masal, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Dein ehrliches Feedback zu hinterlassen. Es tut uns leid zu hören, dass Dein Besuch bei uns nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns zwar, dass Dir unser Ambiente und die Atmosphäre gefallen haben, aber es ist natürlich enttäuschend zu hören, dass das Essen nicht überzeugen konnte. Wir verstehen vollkommen, dass der Geschmack und die Qualität der Speisen im Mittelpunkt stehen sollten. Auch Dein Hinweis zur Speisekarte nehmen wir sehr ernst und werden diesen intern besprechen, um unser Angebot zu verbessern. Wir hoffen, dass Du uns in Zukunft noch eine zweite Chance gibst, um Dich auch kulinarisch von uns zu überzeugen. Dein Bona’me Team

I
I SploooshGoogle
25 févr. 2025
Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Schade, dass wir Dich nicht ganz überzeugen konnten. Wir würden uns freuen, wenn Du uns mitteilst, was wir verbessern können, damit Dein nächster Besuch bei uns rundum positiv wird. Dein Bona’me Team 🌟

E
emad awadGoogle
23 févr. 2025
Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Hallo Emad, vielen Dank für Deine 4-Sterne-Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Dir Dein Besuch gefallen hat. Falls Du Anregungen hast, wie wir uns den fünften Stern verdienen können, lass es uns gerne wissen – wir freuen uns auf Dein Feedback! Dein Bona’me Team 🌟

Ç
ÇınarGoogle
22 févr. 2025

Genel olarak atmosfer mekan şahane ama asla bir restaurant değil cafe demek daha iyi, pide yedik orta düzeyde bir lezzet, çay soğuktu ve menü zayıf malesef o yüzden bir daha yemek yermiyim sanmıyorum...

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Hallo Çınar, vielen Dank für Deine ausführliche Bewertung und Dein ehrliches Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Dir die Atmosphäre und unser Team gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Dich unsere Speisen und insbesondere der Pita sowie der kalte Tee nicht überzeugen konnten. Dein Hinweis zur Speisekarte nehmen wir ernst und werden diesen intern besprechen, um unser Angebot stetig zu verbessern. Es freut uns aber zu hören, dass Du unseren Ort als gemütliches Café zum Entspannen und Lesen empfiehlst. Wir hoffen, Dich dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht auf einen heißen Tee und einen guten Kaffee! ☕📖 Dein Bona’me Team

M
Michael OrtmeierGoogle
22 févr. 2025

Der erste Eindruck war sehr gut, wir wurden sehr freundlich empfangen. Leider wurde der Tisch auch nach längerer Wartezeit nicht von den Hinterlassenschaften der vorherigen Gäste befreit, was wir dann...

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Sehr geehrter Herr Ortmeier, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Solche Erfahrungen entsprechen keinesfalls unserem Anspruch an Qualität und Service. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass der Tisch nicht rechtzeitig gereinigt wurde und die Reaktion des Mitarbeiters nicht angemessen war. Ebenso bedauern wir, dass Ihre Vorspeise verspätet und in nicht optimalem Zustand serviert wurde. Solche Vorfälle nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen, um in Zukunft einen besseren Service zu gewährleisten. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns eines Tages eine zweite Chance geben und wir Sie dann von unserem eigentlichen Standard überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Bona’me Team

O
Oliver DittmarGoogle
22 févr. 2025

Essen Top Service lässt zu wünschen übrig. Drei mal die Funktion Service versucht zu benützen und keiner ist gekommen. Ambiente schaut so sehr mitgenommen aus. Gerade die Wände.

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Hallo Oliver, vielen Dank für Dein ehrliches Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Dir unser Essen so gut gefallen hat. Gleichzeitig tut es uns leid zu hören, dass Du mit dem Service und dem Ambiente nicht zufrieden warst. Wir entschuldigen uns dafür, dass die Servicefunktion nicht wie gewünscht funktioniert hat und Du dadurch länger warten musstest. Auch Dein Hinweis zum Zustand des Ambientes, insbesondere der Wände, nehmen wir ernst und werden dies intern besprechen, um eine angenehmere Atmosphäre zu schaffen. Wir hoffen, Dich dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Dich dann von einem verbesserten Gesamterlebnis zu überzeugen. 🌟 Dein Bona’me Team

S
Samir SuhibGoogle
20 févr. 2025

Perfect service, Leckeres Essen

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Hallo Samir, vielen Dank für Deine großartige 5-Sterne-Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service und dem leckeren Essen so zufrieden warst. Wir freuen uns darauf, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 🌟 Dein Bona’me Team

S
Sabina YeahGoogle
20 févr. 2025
Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Hallo Sabina, vielen Dank für Deine Bewertung. Schade, dass wir Dich nicht ganz überzeugen konnten. Wir würden uns freuen, wenn Du uns mitteilst, was wir verbessern können, damit Dein nächster Besuch bei uns rundum positiv wird. Dein Bona’me Team 🌟

Z
ZülküfGoogle
19 févr. 2025

Bir Türk mutfağına yakışmayan bir menemen yedik. Keşke kahvaltıya çayı da dahil etseniz. Servis edilen delikleri çay maalesef ılık. Bir çözüm bulmak lazım bu konuya.

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Hallo Zülküf, vielen Dank für Dein ehrliches Feedback! 😊 Es tut uns leid zu hören, dass unser Menemen nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert darauf, die türkische Küche authentisch zu präsentieren, und nehmen Deine Rückmeldung sehr ernst. Auch dass der servierte Tee lauwarm war, entspricht natürlich nicht unserem Anspruch. Wir werden intern daran arbeiten, dieses Problem zu beheben, damit unser Tee stets heiß und frisch serviert wird. Wir hoffen, Dich bei Deinem nächsten Besuch von einer besseren Erfahrung überzeugen zu können und freuen uns darauf, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. 🌟 Dein Bona’me Team

T
Tobias Nagel (Tobias__n)Google
19 févr. 2025
Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Hallo Tobias, vielen Dank für Deine 4-Sterne-Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Dir Dein Besuch gefallen hat. Falls Du Anregungen hast, wie wir uns den fünften Stern verdienen können, lass es uns gerne wissen – wir freuen uns auf Dein Feedback! Dein Bona’me Team 🌟

S
Simon WewersGoogle
19 févr. 2025

Super leckeres Essen und ruhige Atmosphäre. Ideal für kleine aber auch größere Gruppen. Tipp: nimm den Toblerone Nachtisch der ist unglaublich gut.

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Hallo Simon, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Dir unser Essen und die ruhige Atmosphäre so gut gefallen haben. Wir finden es großartig, dass Du auch den Toblerone-Nachtisch entdeckt hast – absolut ein Geheimtipp! Wir freuen uns darauf, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht ja schon für den nächsten Nachtisch! 🍫🌟 Dein Bona’me Team

R
Ricarda LangeGoogle
19 févr. 2025
Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Hallo Ricarda, vielen Dank für Deine 4-Sterne-Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Dir Dein Besuch gefallen hat. Falls Du Anregungen hast, wie wir uns den fünften Stern verdienen können, lass es uns gerne wissen – wir freuen uns auf Dein Feedback! Dein Bona’me Team 🌟

O
Oskar BakerGoogle
19 févr. 2025
Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Hallo Oskar, vielen Dank für Deine Bewertung. Schade, dass wir Dich nicht ganz überzeugen konnten. Wir würden uns freuen, wenn Du uns mitteilst, was wir verbessern können, damit Dein nächster Besuch bei uns rundum positiv wird. Dein Bona’me Team 🌟

M
Mina GuirguisGoogle
19 févr. 2025

Essen war wundervoll, auch die Ambiente. Schrecklich war nur ein Mitarbeiter der anfing respektlos unf frech zu reden. Ich sag ihm was ich bestellt habe, und anstatt dass er es in der Kasse eingibt, w...

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Hallo Mina, vielen Dank für Dein ehrliches Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Dir unser Essen und das Ambiente gefallen haben. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für Deine negative Erfahrung mit unserem Mitarbeiter entschuldigen. Respekt und Freundlichkeit stehen bei uns an erster Stelle, und es tut uns leid, dass Du einen anderen Eindruck erhalten hast. Wir werden den Vorfall intern besprechen, um sicherzustellen, dass so etwas nicht noch einmal passiert. Wir hoffen, dass Du uns trotz dieser Erfahrung eine zweite Chance gibst und wir Dich bei Deinem nächsten Besuch von unserem Service überzeugen können. Dein Bona’me Team 🌟

J
Jan HeinrichGoogle
15 févr. 2025

Overrated

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Hallo Jan, vielen Dank für Dein Feedback. Schade, dass wir Dich nicht vollständig überzeugen konnten. Wir sind stets bemüht, das bestmögliche Erlebnis für unsere Gäste zu schaffen, und würden uns freuen, wenn Du uns verrätst, was Dir gefehlt hat. Vielleicht können wir Dich bei Deinem nächsten Besuch doch noch begeistern! 😊 Dein Bona’me Team 🌟

S
Sven KuipersGoogle
15 févr. 2025

Flair wie in der Mensa - Portionsgröße entspricht nicht der preislichen Vorstellung des Restaurants. Service so gut wie nicht existent - Essen muss man sich selbst abholen… Absolut keine Empfehlung!

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Sehr geehrter Herr Kuipers, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass unser Konzept und die Portionsgrößen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen eine entspannte Atmosphäre und hochwertige Gerichte zu bieten, daher nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst. Wir verstehen, dass das Selbstbedienungskonzept nicht für jeden Gast ideal ist. Dennoch versuchen wir, durch die Kombination aus frischen Speisen und effizientem Ablauf ein angenehmes Erlebnis zu schaffen. Schade, dass wir Sie nicht überzeugen konnten. Wir hoffen, dass Sie uns vielleicht doch noch einmal eine Chance geben, um Sie von unserem Angebot zu begeistern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Bona’me Team

C
Christoph KueperGoogle
14 févr. 2025
Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Hallo Christoph, vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Du mit Deinem Besuch rundum zufrieden warst. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Dein Bona’me Team 🌟

L
Lina TovstenkoGoogle
14 févr. 2025

Було дуже смачно та дуже гарно! Але в меню надрукованому на столі була porn star martini і я хотіла випити саме цей коктейль, але мені сказали шо його немає. Дуже було образливо. Їжу можу рекомендуват...

M
MarcusGoogle
14 févr. 2025

Großartig! Tolles Essen, tolle Location. Super gemacht. Uneingeschränkt zu empfehlen. Auf jeden Fall einen Besuch wert!!

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Hallo Marcus, vielen Dank für Deine großartige Bewertung! 😊 Es freut uns riesig, dass Du sowohl unser Essen als auch die Location so toll findest. Dein Lob bedeutet uns sehr viel und motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon darauf, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 🌟 Dein Bona’me Team

D
David J.Google
14 févr. 2025

Vor Ort essen ok, Lieferung eine Katastrophe, Preis-Leistungsverhältnis unpassend. Lieferzeit mit 1h angegeben, essen kommt nach 2h und ich denke die Bilder unseres leckeren Abendessens sprechen für...

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Hallo David, grazie mille für Dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Deine Lieferung nicht wie erwartet verlaufen ist. Zwei Stunden Wartezeit sind definitiv zu lang, und das sollte so nicht passieren. Auch dass die Qualität nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat, ist natürlich enttäuschend. Wir nehmen Dein Feedback ernst und werden es mit unserem Team besprechen, um unseren Lieferdienst zu verbessern. Falls Du uns noch eine Chance geben möchtest, würden wir uns freuen, Dich bei einem nächsten Besuch oder Bestellung mit der gewohnten Qualität und einem besseren Erlebnis zu überzeugen. Liebe Grüße Dein Bona’me Team

L
Leo FrankGoogle
13 févr. 2025

Essen hat nicht geschmeckt, Fleisch nicht durchgegrillt, Tisch erst nach zweite Bitte sauber gemacht

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Sehr geehrter Herr Frank, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Essen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass sowohl die Zubereitung des Fleisches als auch die Sauberkeit des Tisches nicht zufriedenstellend waren. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Qualität und Service. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden es intern besprechen, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben, Sie bei einem weiteren Besuch mit einer besseren Erfahrung zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Bona’me Team

M
Mahssa JalaliGoogle
13 févr. 2025

Die Dame an der Kasse führt lieber privat Gespräche statt sich um die wartenden Gäste zu kümmern

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Sehr geehrte Frau Jalali, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie diesen Eindruck bei Ihrem Besuch gewonnen haben. Ein aufmerksamer und professioneller Service ist uns sehr wichtig, und es entspricht nicht unserem Anspruch, dass Gäste warten müssen, während private Gespräche geführt werden. Wir werden Ihr Anliegen intern weitergeben, um sicherzustellen, dass sich so etwas nicht wiederholt. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben und wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit einem besseren Service überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Bona’me Team

J
Jens GrunerGoogle
11 févr. 2025

Super schönes Restaurant.Freundliches Personal und total lecker.

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Hallo Jens, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Dir unser Restaurant, das freundliche Team und natürlich das Essen so gut gefallen haben. Dein Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben! Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch! 🌟 Dein Bona’me Team 😊

N
Nadine SielhorstGoogle
11 févr. 2025
Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Hallo Nadine, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Dein Besuch nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat. Falls Du uns mitteilen möchtest, was nicht gepasst hat, würden wir uns über Dein Feedback freuen, um uns weiter zu verbessern. Dein Bona’me Team 🌟

R
Roman PSGoogle
6 févr. 2025

Schon vier/fünf Mal da gewesen. Leider muss ich sagen, dass die Qualität von mal zu mal abgenommen hat. Es ist alles soweit in Ordnung. Nur die ersten Male war sowohl der Service als auch das Essen ei...

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Hallo Roman, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Dein ehrliches Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Du uns bereits mehrfach besucht hast! 😊 Umso mehr bedauern wir es zu hören, dass Du eine Veränderung in der Qualität wahrgenommen hast. Sowohl beim Essen als auch beim Service möchten wir stets unser Bestes geben, und Dein Feedback hilft uns, genau dort anzusetzen, wo es Verbesserungsbedarf gibt. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Dich erneut von unserer besten Qualität zu überzeugen! 🌟 Dein Bona’me Team 😊

N
NeleGoogle
5 févr. 2025

Zunächst einmal, das Essen war unglaublich gut (Preise faire)!! Und das Ambiente total schön! Zu bemängeln hätte ich bloß, dass man sich sein Essen eben selbst abholen muss und die Tische und Sitze be...

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Hallo Nele, vielen Dank für Dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Dir unser Essen so gut geschmeckt hat und Du das Ambiente als schön empfunden hast. Dein Lob zur Preisgestaltung freut uns ebenfalls sehr! Dein Hinweis zur Sauberkeit der Tische und Sitze nehmen wir uns zu Herzen – das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch. Wir werden intern daran arbeiten, hier noch mehr Aufmerksamkeit darauf zu legen, damit sich alle Gäste rundum wohlfühlen können. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Dich dann vollkommen zu überzeugen! 🌟 Dein Bona’me Team 😊

M
Mathias BußGoogle
4 févr. 2025
Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Hallo Mathias, vielen Dank für Deine 4-Sterne-Bewertung! 😊 Es freut uns, dass Du einen schönen Besuch hattest. Wenn Du Anregungen hast, wie wir uns den fünften Stern verdienen können, lass es uns gerne wissen – wir freuen uns auf Dein Feedback! Dein Bona’me Team 🌟

L
Ludwig MeierGoogle
4 févr. 2025
Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Hallo Ludwig, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Dich nicht ganz überzeugen konnten. Wir würden uns freuen, wenn Du uns mitteilst, was wir verbessern können, damit Dein nächster Besuch bei uns noch besser wird. Dein Bona’me Team 🌟

О
Ольга СаенкоGoogle
3 févr. 2025
Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Hallo, vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Du mit Deinem Besuch rundum zufrieden warst. Wir freuen uns darauf, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Dein Bona’me Team 🌟

A
Andreas FiegeGoogle
3 févr. 2025
Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Hallo Andreas, vielen Dank für Deine 4-Sterne-Bewertung! 😊 Es freut uns, dass Du einen schönen Besuch hattest. Wenn Du Anregungen hast, wie wir uns den fünften Stern verdienen können, lass es uns gerne wissen – wir freuen uns auf Dein Feedback! Dein Bona’me Team 🌟

F
femic92Google
1 févr. 2025

1 Stunde auf das Frühstück warten. 66€ für das „Frühstück“ auf dem Foto. Einfach eine Frechheit. Dreckig ist der Laden auch, geputzt wird hier anscheinend nicht. Das essen sieht definitiv anders aus...

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Eine so lange Wartezeit auf das Frühstück entspricht nicht unserem Anspruch an Qualität und Service. Wir verstehen Ihren Unmut und werden dies intern besprechen, um unsere Abläufe zu verbessern. Auch Ihre Kritik zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst, da Hygiene für uns oberste Priorität hat. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht überzeugen konnten. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Bona’me Team

D
Diana BeckersGoogle
29 janv. 2025

Ein sehr schöne Lokalität. Essen war sehr lecker. Die Cocktails waren schön kreiert. Die Getränke wurden an den Tisch gebracht. Das Essen musste man sich abholen, was ich persönlich nicht schön war. D...

Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Hallo Diana, vielen Dank für Deine tolle Bewertung und Dein ausführliches Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Dir unser Essen, die Cocktails und das Ambiente so gut gefallen haben. Wir verstehen, dass die Selbstabholung des Essens nicht für jeden ideal ist – Dein Feedback nehmen wir gerne mit. Umso schöner, dass Du uns trotzdem wieder mit Deinen Freunden besuchen möchtest! Wir freuen uns schon auf Euren nächsten Besuch! 🌟 Dein Bona’me Team 😊

S
Sisi JajaGoogle
29 janv. 2025
Réponse de l'entreprise
30 oct. 2025

Hallo Sisi, vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Du mit Deinem Besuch rundum zufrieden warst. Wir freuen uns darauf, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 🌟 Dein Bona’me Team 😊

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