Christiane Högemann Frisuren

Vielen lieben Dank für die 5 Sterne – das freut uns sehr! 💛

Vielen lieben Dank!

Dankeschön !

Dankeschön

Vielen Dank!

Vielen lieben Dank!

Dankeschön :-))

Dankeschön

Hallo Christine, vielen Dank für Ihre liebe Bewertung!

Vielen Dank Frau Freimüller, für Ihre gute Bewertung! :-)) Ihr Haarschnitt hat mir sehr viel Spaß gemacht!

Dankeschön

Vielen , vielen Dank für Ihre liebe Bewertung!

Vielen Dank Frau Krabs, wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Hallo Lena, zunächst einmal möchte ich mich aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Sie haben vollkommen recht: Ihre Instagram-Nachricht ist mir leider durchgerutscht, und dafür übernehme ich die volle Verantwortung. Es tut mir sehr leid, dass Sie dadurch das Gefühl hatten, nicht wertgeschätzt zu werden. Leider hatten wir in den letzten Wochen tatsächlich ungewöhnlich viele Krankheitsausfälle im Team, was auch für uns sehr belastend war. Das ist keine Entschuldigung, aber eine Erklärung – und ich verstehe absolut, dass das für Sie als Kundin nicht tragbar war. Es ist schade, dass wir Ihr Vertrauen dadurch verloren haben. Ich nehme Ihre Kritik sehr ernst und werde alles daransetzen, unsere Abläufe in Zukunft zuverlässiger zu gestalten. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung so offen mit uns teilen. Nur so können wir besser werden. Herzliche Grüße Christiane Wegner

Hallo Lukas, vielen Dank für die lieben und wertschätzen Worte!😊

Liebe Frau Schulte, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Auch wenn es uns sehr leid tut, dass Sie Ihren ersten Besuch bei uns nicht durchweg positiv erlebt haben, nehmen wir Ihre Rückmeldung sehr ernst und möchten gerne auf Ihre Punkte eingehen. Wir haben den Ablauf Ihres Termins intern mit unserer Mitarbeiterin und anhand unseres Kalenders nachvollzogen. Laut Plan und Aussage der Friseurin wurde Ihr Termin pünktlich begonnen – sie kam direkt aus ihrer Mittagspause und hat Ihre Behandlung im vorgesehenen Zeitfenster gestartet. Es tut uns leid, wenn bei Ihnen der Eindruck entstand, Sie hätten eine halbe Stunde warten müssen – möglicherweise waren Sie etwas früher vor Ort, was zu diesem Gefühl geführt haben könnte. Bezüglich des Haarschnitts berichtete mir meine Mitarbeiterin, dass sie bereits in der Beratung darauf hingewiesen hat, dass ein Schnitt an diesem Tag nicht möglich sei – und zwar nicht, weil keine Lust oder Zeit war, sondern weil Ihre Haarstruktur, Haarmenge und die Farbaufgabe sehr komplex waren. Sie hatten sehr viele, lange Haare mit unterschiedlichen Blondtönen, und dazu kam der Wunsch, es etwas dunkler zu gestalten. Um das gewünschte gleichmäßige Ergebnis zu erreichen, war es notwendig, eine zusätzliche dunklere Farbe einzuarbeiten – also über die klassische Balayage hinaus. Diese Zusatzfarbe und die verwendete überdurchschnittliche Farbmenge lagen über dem kalkulierten Standard (60 ml) und wurden entsprechend berechnet. Das Föhnen hingegen haben wir nicht berechnet, da Ihre Haare nicht vollständig geföhnt wurden und Sie auch selbst sagten, dass es Ihnen so reicht. Dass sich das Glossing bereits nach wenigen Haarwäschen wieder stark ausgewaschen hat, tut uns sehr leid. Wie Sie selbst schon sagten, scheint Ihre Haarstruktur dabei eine Rolle zu spielen – insbesondere bei porösem oder vorbehandeltem Haar kann das leider vorkommen. Umso mehr möchten wir Ihnen anbieten, das Glossing kostenfrei aufzufrischen, damit Sie wieder Freude an Ihrer Haarfarbe haben. Melden Sie sich dafür gerne direkt bei uns – wir finden ganz unkompliziert einen Termin. Es ist sehr schade, dass Sie Ihren Besuch rückblickend als enttäuschend empfunden haben, gerade weil Sie das Farbergebnis anfangs als „cool“ beschrieben haben. Umso mehr liegt es uns am Herzen, dass Sie sich mit dem Ergebnis und dem Service langfristig wohlfühlen. Ich hoffe sehr, dass wir Sie noch einmal von unserer Arbeit überzeugen dürfen – und stehen Ihnen jederzeitzur Verfügung. Herzliche Grüße Christiane

Danke für die tolle Bewertung – schön, dass du zufrieden warst! Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns im Salon begrüßen zu dürfen ✂️✨ ⸻

vielen lieben Dank für deine wundervollen Worte – das freut uns riesig! 🫶 Es ist schön zu hören, dass du dich wieder so wohlgefühlt hast und mit dem Ergebnis happy bist. Wir freuen uns schon jetzt auf deinen nächsten Besuch in acht Wochen bei Christiane Högemann Frisuren! ✂️💛

wow – was für eine wunderbare Rückmeldung! 🥹💛 Deine Worte berühren uns wirklich sehr – vor allem Jasmin hat sich unglaublich über dein Lob gefreut. Es ist so schön zu hören, dass du dich bei uns so gut aufgehoben gefühlt hast und mit deinem Haarschnitt rundum glücklich bist! Gerade das, was du beschreibst – Zeit, Aufmerksamkeit und echtes Feingefühl – ist genau das, wofür wir stehen. Und wenn das bei dir angekommen ist, macht uns das einfach nur stolz. Vielen, vielen Dank für dein Vertrauen – und dass du dir die Zeit genommen hast, das so liebevoll zu teilen. Wir freuen uns schon riesig auf deinen nächsten Besuch bei uns! ✂️🫶

Danke für die tolle Bewertung – schön, dass du zufrieden warst! Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns im Salon begrüßen zu dürfen ✂️✨ ⸻

Dankeschön!