fahrrad.de Store Hamburg

fahrrad.de Store Hamburg

Magasins de vélos

Le magasin fahrrad.de de Hambourg propose un vaste choix de vélos et de vélos électriques ainsi que des accessoires et des vêtements. Le magasin de vélos à Hambourg dispose également d’un atelier de réparation de vélos avec prise de rendez-vous en ligne.

Les services comprennent le service d’atelier, la réparation de vélos et le conseil. Le leasing de vélos est également disponible.

4.4

374 avis

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Sentiment

Voici les expériences avec fahrrad.de Store Hamburg, indépendamment des étoiles.

Positif
88%
Neutre
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Négatif
6%
Mixte
4%

Sur 113 avis analysés

Actualité

À quelle fréquence de nouveaux avis arrivent pour fahrrad.de Store Hamburg.

Dernier avis

5 novembre 2026

Par semaine
0,9
Par mois
4,1
Par an
49,4

Depuis le 15 avril 2019

fahrrad.de Store Hamburg

Kieler Str. 561, 22525 Hamburg, Deutschland

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Avis et expériences de fahrrad.de Store Hamburg (374)

Avis sur Zoom.Reviews. Tous les avis sont publiés, quel que soit le nombre d'étoiles. Les entreprises ne peuvent pas supprimer les avis elles-mêmes ; elles peuvent seulement les signaler pour examen. Comment nous examinons les avis

T
T. F.Google
4 nov. 2024

Toller Service, gute Beratung! Eine echte Empfehlung für die, die ein neues Fahrrad suchen.

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2025

Vielen Dank für dein Feedback und die sehr gute Bewertung. Wir freuen uns, dass du uns aufgrund unserer guten Beratungsqualität weiterempfiehlst.

O
Olleck (Losse2)Google
4 nov. 2024

Ja schade. Ich werde nicht mehr das Fahrrad meines Sohnes dort hin bringen. Haben ein Cube letztes Jahr im September dort gekauft und nun ist an einem Stoßdämpfer eine Ölundichtichkeit. Der Berater vo...

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2025

Danke für deine Bewertung und dein Feedback. Wir können uns an den konkreten Fall nicht erinnern, können deinen Ärger jedoch verstehen und wollen hier gerne zur Aufklärung beitragen: Die Firma Internetstores GmbH, bei der du dein Rad gekauft hattest, hat bereits im Oktober 2023 Insolvenz angemeldet. Letztlich wurde ab dem 01.Mai die Domain und die Markenrechte aus der Insolvenz von uns übernommen – nicht jedoch der Betrieb. Deinen Garantie-Anspruch kannst du entsprechend selbstverständlich gegenüber dem Insolvenzverwalter geltend machen, der für diese Ansprüche der richtige Ansprechpartner ist. Wir können leider als neue Firma nicht die Verpflichtungen der insolventen Internetstores GmbH übernehmen. Dass wir uns dein Serviceanliegen trotzdem nicht kurz angeschaut haben, tut uns leid. Tatsächlich vergeben wir für Werkstataufträge Termine und selbst wenn kein anderer Kunde im Laden ist, kann es sein, dass die Werkstatt dennoch voll ausgelastet ist. Sicherlich wäre es aber möglich gewesen, einen kurzen Blick auf dein Anliegen zu werfen und dir ein Serviceangebot zu unterbreiten. Für dieses Versäumnis wollen wir uns entschuldigen.

N
N MGoogle
1 nov. 2024

Hatte mein Jobrad zur Inspektion. Netter Kontakt, kein aufschwatzen von Reparaturen, auch kurz vor Feierabend immer kundenorientiert. Danke

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2024

Vielen Dank für dein Feedback und die sehr gute Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit deinem Service bei uns zufrieden warst.

M
Michael KompaGoogle
25 oct. 2024

Der Service ist super. Sehr nettes Personal. Ich hatte eine Inspektor vornehmen lassen. Ausserdem neue Reifen und Pedalen. Alles super. Heute das Fahrrad abgeholt. 👍

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2024

Danke für deine tolle Bewertung und das Feedback. Schön, dass alles zu deiner Zufriedenheit war.

M
Manuel BodeGoogle
16 oct. 2024
Réponse de l'entreprise
7 nov. 2024

Vielen Dank für die sehr gute Bewertung!

Y
Yvonne TamsGoogle
11 oct. 2024

Der Service in der Werkstatt ist super schnell und freundlich!

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2024

Danke fürs das Feedback und die sehr gute Bewertung.

A
Arne RöttgerGoogle
30 sept. 2024

Danke Denis für den schnell Service

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2024

Gerne und ebenfalls danke :)

S
Sirac BingölGoogle
28 sept. 2024

Ich habe vor wenigen Tagen ein E-Bike/pedelec über Jobrad in diesem Geschäft geleast. Der Mitarbeiter namens Sean war kompetent, freundlich und geduldig mit mir (sehr viele Fragen). Ein kundenorienti...

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2024

Vielen Dank für dein Feedback und die gute Bewertung! Wir freuen uns, dass du mit unserer Beratungsqualität zufrieden warst und wir zusammen etwas passendes für dich gefunden haben.

G
G. D.Google
23 sept. 2024

Was für eine nette und kompetente Beratung!! Wer überlegt ein Ebike zu kaufen, ist hier bestens beraten! Danke an das Team. Wir waren in 3 verschiedenen Fahrradläden, wo viel rumgeschnackt wurde, um d...

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2024

Vielen Dank für die sehr gute Bewertung und das Feedback zu unserer Beratungsqualität.

C
Christian SchlennstedtGoogle
6 sept. 2024

Super und netter Service. Gutes Sortiment. Auch für späte Kunden kurz vor Geschäftsschluss hilfsbereit und freundlich.

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2024

Danke für deine sehr gute Bewertung und das Feedback

N
Nico StibbeGoogle
2 sept. 2024

Ich habe mir heute ein Fahrrad gekauft und wurde super beraten von den Jungs.Mir wurde alles super erklärt und geholfen.Vielen Dank !!! Ich verstehe einige negative Bewertung hier nicht.

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2024

Vielen Dank für die super Bewertung und für deinen Besuch. Wir freuen uns sehr, dass du dich von der ein oder anderen negativen Bewertung nicht hast abschrecken lassen und deine eigene Erfahrung mit uns eine sehr gute für dich war. Eine fundierte Beratung ist uns sehr wichtig, daher freuen wir uns über dein Feedback sehr.

T
Tomas GnauckGoogle
23 août 2024

Hatte mein E-MTB wg. Motorschaden zur Reparatur. Sehr freundliches Personal. Reparatur perfekt durchgeführt. Bin höchst zufrieden.

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2024

Vielen Dank für die sehr gute Bewertung. Wir freuen uns, dass wir mit dem Motorschaden helfen konnten und die Reparatur zur vollsten Zufriedenheit erledigen konnten.

J
JeVoeGoogle
23 août 2024

Sind extra durch die ganze Stadt gefahren, um uns ein Fahrrad anzuschauen und evtl Probe zu fahren. Laden war, bis auf eine Kundin plus Kassierer an der Kasse, komplett leer. Hatten das Fahrrad dann e...

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2024

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie bei ihrem Besuch eine weniger gute Erfahrung gemacht haben und sich von uns nicht beachtet gefühlt haben. Dass wir unseren Kunden zeitnah Hilfe und eine fachlich fundierte Beratung unserer Produkte anbieten ist uns sehr wichtig. Möglicherweise ist uns hier jedoch ein Abstimmungsfehler unterlaufen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns nochmal eine Chance geben, um es beim nächsten Mal besser zu machen.

A
Aida KurupiGoogle
21 août 2024

Super Beratung danke und tollen Rabatt erhalten Werden und demnächst nochmal für den Urlaub 2 anschaffen

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2024

Wir freuen uns, dass wir Ihnen mit unserer Beratung weiterhelfen konnten und bedanken uns für die gute Bewertung.

A
Adrenalina 789Google
26 juil. 2024

Sehr netter jüngerer Mitarbeiter alles Top wenn man was kurzfristig braucht haben die alles da ✌️

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2024

Vielen Dank für die gute Bewertung!

L
L KGoogle
20 juil. 2024

Very good experience with local Fahrrad.de shop in Hamburg, bought bike before acquisition of new investor and had problems with my bike, about 3 months “old”, mechanic did thorough check up and event...

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2024

Vielen Dank für die Bewertung! Gerne haben wir Ihnen Ihr Fahrrad wieder in Schuss gebracht!

T
Til B.Google
25 juin 2024

Schön, dass der Hamburger Store wieder geöffnet hat. fahrrad.de ist in neuer Hand und ich war das erste Mal nach Wiedereröffnung da - kurzfristig mit einem akuten Schaltungsproblem beim Cube MTB meine...

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2024

Vielen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten! Sehr gerne stehen wir Ihnen auch bei der Suche nach einem neuen Fahrrad zur Verfügung!

T
tchhGoogle
23 avr. 2024

Leider ist fahrrad.de und somit auch die Filialen von der Insolvenz betroffen. Nachtrag 10.04.24: Angeblich soll es nun doch noch weitergehen

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2024

Ja, richtig, es geht geht weiter. Der Onlineshop sowie die Filialen sind zum 01.05.2024 unter neuer Leitung und mit einem motivierten Team wieder am Start. Wir freuen uns, euch wieder in Hamburg begrüßen zu dürfen!

A
Ahmed YenerGoogle
18 avr. 2024

Schöner Laden. Schade das er geschlossen wird.

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2024

Gute Nachricht: Wir sind wieder für euch da! Der Onlineshop sowie die Filialen sind seit 01.05.2024 unter neuer Leitung und mit einem motivierten Team wieder für euch am Start.

J
Jano JaGoogle
12 mars 2024

Super laden, sehr nettes Personal die Jungs aus der Werkstatt haben uns geholfen ohne das wir großes Geld bezahlen mussten.

M
MarilaGoogle
2 mars 2024

Wie es so ist, wenn man es gerade sehr eilig hat und dann etwas passiert. Ich war mit dem Rad unterwegs und die Reifen waren platt. Bin zu Fahrrad.de und ein sehr freundlicher Mann hat mir netterweise...

C
C. EwertGoogle
16 févr. 2024

Wir wurden am 19.01.24 vor Ort sehr freundlich, ehrlich und kompetent beraten. Der Verkäufer hat sich viel Zeit genommen. Wir hatten den Eindruck, individuell auf unsere Bedürfnisse hin beraten zu we...

H
H.G.Google
16 févr. 2024

Zu Corona Zeiten ein Rad hinbestellt, super Service und Beratung. Immer wieder.

V
VincentGoogle
14 févr. 2024

Vor einer Woche eine Mailanfrage gesendet, die Antwort blieb leider aus. Service at its best!

M
MatthiasGoogle
3 févr. 2024

Schließt diese Filiale bald? In den Schaufenstern hängen große Plakate „Alles muss raus“. Die Auswahl war jetzt auch nicht so berauschend. Das schlimmste war aber: keinerlei Beratung. Die Angestellten...

F
farid shoolizadehGoogle
27 janv. 2024

Ich habe am 30. Dezember in der Hamburger Filiale ein Cube Aim EX Fahrrad bestellt und eine Woche später in derselben Hamburger Filiale erhalten. Das Fahrrad war von sehr guter Qualität und der Preis...

M
Mirko SchöpfGoogle
20 janv. 2024

Absolut zu empfehlen. Eine Beratung erhalten obwohl keine Artikel gekauft werden konnte. Super nettes Personal vor Ort. Top, danke dafür

S
Sven WeberGoogle
1 janv. 2024

Tolle Beratung vor Ort. Ich denke, das die Mitarbeiter alle Fachwissen hatten. Uns wurde ein Fahrad von Cube empfohlen, welches wir dann auch mit dem Fahrrad gekauft haben. Unser Sohn ist mit dem Fahr...

M
Muhammed KocerGoogle
22 nov. 2023
J
Jutta KuhauptGoogle
18 nov. 2023

Top Service und hohes Fachwissen. Wir sind sehr gut beraten worden und hatten immer vom Personal ein offenes Ohr bekommen. Besser hier kaufen als online bestellen☺️

M
Marius KGoogle
7 nov. 2023

Moin, war letztens hier beim Service , super Arbeit, super Beratung und Tipps bekommen, kann ich nur empfehlen. Der Preis ist aber nicht ganz ohne

C
Christopher WehnertGoogle
27 oct. 2023

Mega Service und unfassbar hilfsbereit - mir haben die Jungs in der Werkstatt gestern den Tag und mein Fahrrad gerettet. Besten Dank!

J
Jens WodrichGoogle
24 oct. 2023

Ich war heute in dem Laden in der Kieler Straße und wurde hervorragend beraten. Mir wurden diverse E-Bikes vorgestellt, Vor- und Nachteile von Rahmen und Motoren erklärt. Ich konnte Bikes kurz probef...

A
A BGoogle
20 oct. 2023

Sehr schlechter Service! Ich habe einen kompletten Tag lang versucht die Filiale in Hamburg zu erreichen. Entweder klingelt es durch oder man wird weggedrückt. Anschließend habe ich online bestellt. A...

M
Matze MeyerGoogle
15 oct. 2023

Sehr nette und kompetente Mitarbeiter

M
MichiGoogle
3 oct. 2023

Ich habe mich top & ehrlich beraten gefühlt! Endlich mal ein Gespräch auf Augenhöhe. Mir wurde das Gefühl gegeben, dass keine Frage „doof“ ist. Euer Mitarbeiter (sonst in Düsseldorf tätig) war wirklic...

K
Kamran „DOC Kam“ MahyariGoogle
2 oct. 2023

Hier gibt es alles was das Fahrrad Herz begehrt und einiges mehr 😍 auf eine mehr als 500 qm große Ausstellungsfläche gibt es allerlei Fahrräder auch elektrisch betriebene. Man kann sowohl drinnen als...

T
Thorsten WienkeGoogle
28 sept. 2023
C
Christian EichhornGoogle
20 août 2023

Super Beratung beim Kauf. Sehr geduldig. Viele Tips bezüglich Wartungsarbeiten, die man selber machen kann.

A
Andre RiegerGoogle
4 août 2023

Sehr schöner großer Laden, mit reichliche Auswahl...

N
NiklasGoogle
28 juil. 2023

Ich benötigte einen Helm und Schutzausrüstung fürs Trailbiken, wurde bestens und kompetent beraten :).

T
Thomas TomateGoogle
25 juil. 2023

Top Beratung

O
OnurGoogle
25 juil. 2023
B
Birthe TetauGoogle
22 juil. 2023

Hallo, vielen Dank für die nette Beratung. Bin super zufrieden mit meinem Fahrrad, einen kleinen Miniabzugstern, aber wirklich klein, für jemand der noch nie ein Fahrradhelm hatte, sollte man kurz dr...

A
AntonGoogle
21 juil. 2023

Gute Atmosphäre, kompetentes und freundliches Personal. Preise auch ok

S
Sven ClausenGoogle
19 juil. 2023

Super, für Reparaturen am Fahrrad sehr spontan, hilfsbereit und freundlich. ( die Werkstatt ).

A
Alan JaneltGoogle
9 juil. 2023

Fahrrad wurde so zusammengebaut, dass manche Schrauben zu locker und manche zu fest sind. Keine Ahnung wozu Cube die Nm Angaben überall auf den Teilen stehen hat, wenn man sich daran nicht hält und we...

C
Charles JajaGoogle
8 juil. 2023

My purpose was straightforward - to find the perfect bicycle. But as we know, such an endeavour isn't always as simple as it seems. This is where the true jewel of the store shone brightly, the chap n...

F
Finlay ThomannGoogle
6 juil. 2023

Schönes Geschäft und guter Onlineshop, super Service und kompetente Beratung.

M
Maik ZembrowskijGoogle
2 juin 2023

Moin, wollte nochmal Vielen Dank für den tollen Service sagen. Der nette Mann in der Werkstatt hatte ohne zu Zögern mir den Reifen gewechselt. Nach 5 Min. konnte ich meine Tour fortsetzen. Danke und...

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