Grupetto - Der Radprofi Leipzig

Grupetto - Der Radprofi Leipzig

Magasins de vélos

Grupetto – le spécialiste du vélo à Leipzig vend, loue et répare des vélos. L’offre comprend l’achat de vélos neufs et d’occasion, des offres de leasing pour vélos de fonction, des accessoires et des vêtements ainsi que la location de vélos à partir de 15,00 euros par jour.

Le magasin spécialisé dans les vélos conseille ses clients sur le choix du vélo adapté, sur les vélos actuels et sur les accessoires. Les réparations sont effectuées dans l’atelier du maître artisan ; à Leipzig, un service vélo avec enlèvement et livraison est également proposé. Grupetto propose aussi une boutique en ligne, des circuits à vélo et des séminaires. La location de vélos est disponible à Leipzig et dans les environs, avec des stations dans la région. D’autres sites et offres sont indiqués pour Leipzig, Markkleeberg et Bennewitz. Pour l’achat d’un vélo, Grupetto mise sur la qualité et met à profit son expérience dans le domaine du cyclisme afin d’accompagner les propriétaires de vélos à Leipzig et à Markkleeberg.

4.7

179 avis

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Sentiment

Voici les expériences avec Grupetto - Der Radprofi Leipzig, indépendamment des étoiles.

Positif
88%
Neutre
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Négatif
9%
Mixte
1%

Sur 76 avis analysés

Actualité

À quelle fréquence de nouveaux avis arrivent pour Grupetto - Der Radprofi Leipzig.

Dernier avis

26 octobre 2026

Par semaine
0,3
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13,3

Depuis le 17 mai 2013

Grupetto - Der Radprofi Leipzig

Waldstraße 13, 04105 Leipzig, Deutschland

0341 9104750

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Avis et expériences de Grupetto - Der Radprofi Leipzig (179)

Avis sur Zoom.Reviews. Tous les avis sont publiés, quel que soit le nombre d'étoiles. Les entreprises ne peuvent pas supprimer les avis elles-mêmes ; elles peuvent seulement les signaler pour examen. Comment nous examinons les avis

L
Lisa WargulskiGoogle
4 févr. 2025

Mein Mann war auf der Suche nach einem neuen Fahrrad und hat mehrere Läden in Leipzig besucht - keiner kam an den Service und die Freundlichkeit von Grupetto heran. Der Verkäufer hat sich viel Zeit fü...

P
Peter M.Google
17 déc. 2024

Da ihr nachfragt, wie es zu meiner Bewertung mit nur einem Stern kommt, gibt es eine umfangreiche Erklärung. Ich hatte mein bei euch gekauftes Rad bei euch zur Durchsicht und habe schon `mal geschluck...

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2025

Hallo Peter, schade das Sie mit uns nicht zufrieden sind. Wir hätten es natürlich besser gefunden wenn wir das vor Ort geklärt hätten. Leider haben sich die Rahmenbedingungen seit Ihrem Kauf geändert, so dass wir leider gezwungen sind die AGBs anzupassen. Das wurde auch rechtzeitig mitgeteilt. Auch unsere Mitarbeiter wollen fair bezahlt werden. Bei dem großen Rechnungsbetrag haben wir Ihnen dann kulanterweise die 80 Euro gutgeschrieben. Unsere ausgebildeten Zweiradmechaniker weisen die Kunden immer auf Mängel an den Rädern hin. Wenn Sie anderer Meinung sind ( Gabel / Räder ), dann ist das Ihre Entscheidung. Wir werden keinen irgendetwas aufquatschen. Wegen dem Mangel (Schaltröllchen) können wir uns auch nicht erklären wieso die nach 2 Tagen quietschen. Wir haben sie dann aber bei Ihrem Besuch direkt wieder gefettet. Wenn eine gewisse Zeit eine Schaltung läuft, könnte eventuell ein anderer Grund vorliegen. Kommen Sie gern vorbei und wir schauen uns den Sachverhalt noch einmal gemeinsam an. Mit freundlichen Grüßen

M
M EGoogle
8 oct. 2024

Gute Beratung. Sehr hilfreich und nur zu empfehlen.

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2024

Hallo ME. Vielen Dank für deine Bewertung.

M
Matilde PinterGoogle
5 oct. 2024

Sehr hilfsbereit, freundlich und zuverlässig. Ich konnte bereits mehrmals schnell bei einem platten Reifen oder beim Bremsenwechsel geholfen werden!

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2024

Hallo Matilde, vielen Dank für Ihre Bewertung.

E
El MiradorGoogle
23 sept. 2024

Haben mir spontan geholfen, die Kurbel abzuziehen, weil ich nicht das richtige Werkzeug hatte, ohne etwas dafür zu verlangen. Super lieb.

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2024

Hallo und vielen Dank für deine Rezension! - gern geschehen :-)

M
Marc OpitzGoogle
17 sept. 2024

Tolle Beratung und herausragender Service. Kein reiner Abverkauf nach dem Motto "je teurer, desto besser". Die Mitarbeiter haben genau geprüft, was am besten passt und bieten auch an, Dinge auszuprobi...

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2024

Hallo Marc, vielen Dank für die Rezension! Es freut uns sehr, dass ihr bei uns Räder gefunden habt und wir sie nach euren Vorstellungen anpassen konnten. Allzeit gute Fahrt und viele Grüße, euer Grupetto-Team

M
Matz R.Google
14 sept. 2024

Einer der besten Fahrradläden in den ich je war! kompetente Beratung, super Werkstatt (auch für besondere Fahrräder)! Hier ist jeder bestens aufgehoben, große Auswahl auch an Rennrädern! Macht weiter...

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2024

Hallo Matz, vielen Dank für deine liebe Bewertung :-)

J
Jeremias DielGoogle
5 sept. 2024

Brauchte fix ein neues Lenkerband - wurde spontan reingeschoben und direkt gemacht. Vielen Dank für den Service 🙏🏻

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2024

Hallo Jeremias, vielen Dank für die Bewertung. :)

A
Andre MeyerGoogle
24 août 2024

Die Jungs sind echt super. Toller Service. Auf meiner Radreise von Berlin nach Regensburg ist mir hinter Leipzig die Pedale gebrochen. Dank Google hab ich den Tollen Laden gefunden. Gute Auswahl an ho...

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2024

Hallo Andre, schön das wir Dir weiter helfen konnten.

A
AmberGoogle
14 août 2024

Top! Schnelle, unkomplizierte und freundliche Hilfe bei kleinem Defekt.

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2024

Hallo Amber, vielen Dank für deine Bewertung.

A
Ano nymGoogle
3 août 2024

Sehr freundlich, kompetent und entgegenkommend! Eigentlich wird hier nur verkauft, aber kleine Reparaturen werden bei Not des Kunden auch gelegentlich übernommen und sehr schnell und zuverlässig bearb...

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2024

Hallo, vielen Dank für deine Bewertung.

S
Sibylle BöhmGoogle
4 juil. 2024

Super Service! War begeistert, schnelle, kompetente und superfreundliche Hilfe bei kleiner Radpanne durch Kurt. Vielen Dank! Komme gern wieder & absolute Empfehlung

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2024

Hallo Sibylle, vielen Dank für deine Bewertung.

I
IzualGoogle
20 juin 2024

Bester Fahrradladen um die Ecke:)

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2024

Hallo Izual, vielen Dank für Deine Bewertung.

B
Bennett WoltereckGoogle
12 juin 2024

Super top, baba Fahrräder!!

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2024

Hallo Bennett, vielen Dank für deine Bewertung.

M
MarieGoogle
8 juin 2024

Sehr guter, freundlicher und schneller Service!

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2024

Hallo Marie, vielen Dank für deine Bewertung.

L
Linus PiehlerGoogle
10 mai 2024

Netter hilfsbereiter Service

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2024

Hallo Linus, danke für Deine Bewertung.

C
Cornelia HechtGoogle
10 avr. 2024

Dieser Fahrradladen ist einfach nur super! Wir hatten ein Fahrrad bestellt und besonders Marek sowie sein Kollege (dessen Name ich leider nicht kenne) haben sich für uns wirklich ins Zeug gelegt! Es w...

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2024

Hallo Frau Hecht, vielen Dank für Ihre Bewertung.

L
Luk „Lucky“Google
23 mars 2024

Super Geschäft, sehr hilfsbereit und gute Fahrräder!

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2024

Hallo Lu Fi vielen Dank für deine Bewertung

R
Raffael SchlenderGoogle
10 mars 2024

Exzellenter Service, tolle Beratung und Auge fürs Detail! Dank Grupetto konnte ich mein Traum Bike von Orbea komplett individuell zusammenstellen und mithilfe der fundierten Fachkenntnis perfektionier...

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2024

Hallo Raffael, vielen Dank für deine Bewertung.

S
SM GiedlerGoogle
1 mars 2024

Normalerweise schreiben wir keine Bewertungen / Rezessionen, allerdings kommt man sich bei so Aussagen schon bissl veräppelt vor. Wir wollten über Ebay Kleinanzeigen ein Neurad bei Grupetto erwerben....

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2024

Hallo Herr Giedler, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Ich möchte Ihnen gern unsere Sicht der Dinge erklären. Wir sind seit Ende 2023 kein offizieller Cubehändler mehr.Deswegen bieten wir unsere "Restbestände" sehr günstig an. Unsere Versandangaben auf der Website betragen 49 Euro da auch der Verkaufspreis auf der Website höher ist ( wir sozusagen den Versand subventionieren). Bei Kleinanzeigen ist der Preis so günstig, das wir den normalen Versand nehmen müssen. Natürlich können Sie uns das Rad zurücksenden, aber eben auf Ihre Kosten. Eine Garantieabwicklung muss jeder Cubehändler machen ( wir kennen die Verträge). Wir möchten unseren Kunden das Versenden und die damit entstehenden Kosten ersparen.Wegen einer schleifenden Bremse oder ähnlichen ein Rad zu versenden sehen wir eher kritisch. Wir haben in den letzten 15 Jahren jede Cubereklamation von Fremdhändlern übernommen da es einfach zum Service gehört. Sehr schade, das sie dies nicht verstehen. Ihr ehemaliger Radprofi aus Leipzig.

V
valle _gGoogle
29 févr. 2024

Service Herausragend, War heute dort wegen einem Sonderteil welches kaputt war. Ein Teammitglied hat fieberhaft nach einem Ersatz gesucht und konnte mir das gewünschte Teil organisieren. Bin sehr beei...

M
Ma KaGoogle
21 févr. 2024

Kleine Anmerkung: Bin auf der Suche nach einem neuen Rennrad auch hier gewesen. Die Präsentation der Bikes (und auch Laufradsätze)ist nur wenig einladend. Im hinteren Teil stehen sie im 90Grad-Winkel...

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2024

Hallo Matthias, vielen Dank für Deine Bewertung. Schade, das Dir uns unsere Auswahl nicht gefällt. Aktuell haben wir ( zum Glück) eine große Auswahl an Rädern. Leider ist unser Platz begrenzt. Da wir aber so viele Räder wie möglich, unseren Kunden präsentieren wollen, kann es auch mal eng werden. Unsere freundlichen Mitarbeiten holen gern jedes einzelne Rad hervor und zeigen es der interessierten Kundschaft. Manche finden eine gute Beratung besser als eine gute Präsentation. Aber nix für ungut ;-)

D
David SchleichardtGoogle
15 févr. 2024

Sehr nette Verkäufer

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2024

Hallo David, vielen Dank für Deine Bewertung.

M
M BGoogle
11 févr. 2024

Top Service, tolles Team und immer super freundlich! Vielen Dank für eure Hilfe :)

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2024

Hallo MB vielen Dank für Deine Bewertung.

H
HenrikGoogle
8 janv. 2024
Réponse de l'entreprise
7 nov. 2024

Hallo C.K. für deine Bewertung.

F
Frank DietrichGoogle
9 déc. 2023

Sehr freundliches Personal. Hilfe kam sofort.

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2024

Vielen Dank für Deine Bewertung.

M
Marion WehnerGoogle
3 oct. 2023

Nach einem Sturz: Ich bekam sofortige und freundliche Hilfe vom Radprofi. Danke.

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2023

Vielen Dank für die Bewertung

M
Marco RomingerGoogle
17 sept. 2023

Ich habe fast 10 Wochen auf die Reparatur der Akkuhalterung gewartet! Am 01.07. bin ich in den Laden gegangen und wollte die Halterung tauschen lassen, da der Akku rausgebrochen wurde. Am 07.09. war e...

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2023

Hallo Herr Rominger. Wir haben sehr viel Zeit in ihren Fall investiert. Leider können wir nichts dafür das der Hersteller erst das falsche Teil liefert und dann fast nochmal 6 Wochen dauert bis das richtige kommt. Da hilft auch kein hinterhertelefonieren. Als das Ersatzteil dann da war, hat es mein Kollege innerhalb einer halben Stunde gewechselt. Mit freundlchen Grüßen

M
Marc FriedrumsGoogle
1 sept. 2023

Sehr freundliche Beratung. Ich brauchte Montagepaste - da diese nicht verfügbar war, gab der Mitarbeiter eine Probepackung aus dem Bestand.

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2023

Vielen Dank für Deine Bewertung.

A
Andre KallinichGoogle
9 août 2023

Ich suchte ein Gravel Bike und wurde sehr kompetent und in Ruhe beraten. Danach konnte ich zwei Räder meiner Wahl ausführlich testen. Nach Entscheidung wurde ich auch noch sehr nett und geduldig zu we...

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2023

Hallo Andre, vielen Dank für deine Bewertung und allzeit gute Fahrt.

L
Luise KretschmerGoogle
4 août 2023

Sehr nette Betreiber. Haben mir in einer Notsituation geholfen, toller Service! Große Empfehlung 😊

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2023

Hallo Luise, vielen Dank für deine Bewertung.

H
Holger JanitschekGoogle
4 août 2023

Gestern Fahrradplatten um 10.00 Uhr beheben lassen! Ruck zuck bedient 👍ein super Service Vielen Dank

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2023

Hallo Holger, vielen Dank für deine Bewertung.

F
Friederike BehrGoogle
26 juil. 2023

Vielen Dank für den tollen und sehr freundlichen Service!! Das Geschäft kann ich nur empfehlen.

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2023

Hallo Frederike, vielen Dank für deine Bewertung.

J
Jannett SchulzGoogle
9 juin 2023

Sehr zu empfehlen. Alles super. Bin sehr froh einen mobilen Fahhraddienst gefunden zu haben.

K
Kristin DutschmannGoogle
20 mai 2023

Vielen lieben Dank für Eure wirklich sehr schnelle Hilfe auch bei einem echt größeren Problem. Schnelle Lösungen, kompetente Mitarbeiter und lustig seid Ihr auch!! Lieben Dank nochmal und ich bin ab j...

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2023

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

J
Jörg DomnickGoogle
8 mai 2023

War dort wegen einem Stevens Trecking Bike was leider in meiner Größe nicht vorrätig war. Da hat er mich auf einen Mitbewerber verwiesen und obwohl er wusste das er mir kein Rad verkaufen würde,hat er...

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2023

Hallo Jörg. Vielen Dank für Deine Bewertung.

M
mariaGoogle
4 mai 2023
Réponse de l'entreprise
7 nov. 2023

Hallo Maria, vielen Dank für deine Berwertung .

H
Harry MühlbachGoogle
29 mars 2023

Super freundlich und sehr kompetente Beratung. Habe endlich mein Traumbike gefunden - immer wieder.

A
AlexanderGoogle
12 févr. 2023

Ich habe nach einem Radkarton gesucht und ihn bei Grupetto gefunden. Sehr freundliche Mitarbeiter, sehr Hilfsbereit. :)

G
Go GrGoogle
13 janv. 2023

Toller Laden und klare Empfehlung. Betrieben von Radsportlern/ Enthusiasten und geführt von einem ehemaligen Profi. Es wird bedarfsgerecht Beraten (danke M.) und einen auch mal die Richtung gezeigt. M...

O
Oliver R.Google
6 nov. 2022

Du suchst ein neues Bike und möchtest dazu noch freundlich & kompetent beraten werden??? Dann ist hier meine Empfehlung für dich …. Grupetto in Leipzig!

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2023

Hallo Oliver, Vielen Dank für Deine Bewertung :)

E
Ewa TomalaGoogle
1 nov. 2022

Hallo, entschuldige aus Versehen ein Stern gedrückt! Ich war sehr zufrieden und vielen Dank für die Hilfe!

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2022

Hallo Ewa, vielen Dank für Deine Bewertung. :)

M
Malinchen MKHGoogle
11 oct. 2022

Ich habs nicht geschafft... 🙇🏻‍♀️💪🏼🤬🤭🤯 ...dann geh doch besser gleich zu den Profis von GRUPETTO! Spontan vorbeigekommen, es wurde sich sofort um das Problem unter vollem Körpereinsatz gekümmer...

M
Maik PapsdorfGoogle
24 sept. 2022

Bislang habe ich mich in der Werkstatt auch immer sehr wohl gefühlt und gut beraten. Aber…meine Kollegin hat ihr Ebike (einfaches Telefunken mit Hinterradnabenmotor) zur Wartung gebracht. Zwei Tage...

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2022

Sehr geehrter Herr Papsdorf. Leider hat es unter unseren Kollegen ein Kommunikationsproblerm gegeben. Natürlich machen wir bei dem Ebike Ihrer Kollegin gern eine Durchsicht. Leider können wir keine Serviceupdates an Motor und Akku vornehmen. Wir entschuldigen uns für dieses Missverständnis und würden uns freuen wenn sich Ihre Kollegin noch einmal melden würde. Ihr Grupetto Team

T
taimGoogle
18 sept. 2022

Waren diesen Freitag auf Durchreise bei einer Tour mit dem Renner. Bei einer Panne wo sich der Reifen nicht ordentlich setzen wollte haben wir bei Grupetto nachgefragt ob diese uns kurz helfen konnten...

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2022

Vielen Dank für Ihre Bewertung

P
Phillip SchenderaGoogle
3 sept. 2022

Das Rennrad meiner Freundin hatte eine gerissene Hinterbremse welche sehr kompetent getauscht wurde. Zudem wurden die Bremsbeläge getauscht. Leider war vorne alles so eng das die Bremse geschliffen ha...

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2022

Hallo Phillip, vielen Dank für deine Bewertung .

M
maja mucksGoogle
9 août 2022

Super schnelle Hilfe auf der Durchreise. Das Werkstattteam hat unseren Urlaubstag gerettet. Vielen Dank dafür an alle!

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2022

Vielen Dank für Deine Bewertung.

N
NetsraK ELsuAGoogle
4 août 2022

Kann ich persönlich nur empfehlen 👍🏻 Ich brauchte neue Bereifung für hinten (33-622 Cyclocross/Gravel), nachgefragt, sie hatten was da und es wurde sogar sofort gewechselt. Da lässt man sehr gern wa...

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2022

Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung.

A
A.Google
30 mai 2022

Der Verkäufer Marek ist super sympathisch. Er hat mich freundlich willkommen geheißen, ist auf meine Ansprüche eingegangen und hat mit mir realistisch abgewogen welche Optionen es momentan gibt. Zudem...

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2022

Vielen Dank für Ihrer Bewertung :) Wir haben das Lob an Marek weiter gereicht. ;)

H
Hoang Tran ManhGoogle
27 mai 2022

Top Service zu fairen Preisen, sehr gerne wieder!

Réponse de l'entreprise
7 nov. 2022

Vielen Dank für Ihrer Bewertung :)

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