
Heiliger Optik Akustik à Aix-la-Chapelle propose des lunettes, des lunettes de soleil, des appareils auditifs et des lentilles de contact. Dans le magasin principal situé dans la Wirichsbongardstraße ainsi qu’à Walheim et Stolberg-Breinig, le conseil personnalisé pour une bonne vision et une bonne audition est au cœur de l’activité.
Depuis déjà trois générations, Heiliger Optik Akustik est aux côtés de ses clientes et clients à Aix-la-Chapelle. L’offre comprend également des tests de vue et d’audition ainsi que des visites à domicile. La qualité, de nombreuses années d’expérience et la compétence dans les domaines de l’optique et de l’acoustique caractérisent le travail de l’entreprise. La satisfaction des clientes et des clients est toujours la priorité. Heiliger Optik Akustik informe en outre sur les sujets d’actualité liés à la santé oculaire, aux lunettes et aux lentilles de contact, notamment sur les effets possibles des médicaments GLP-1.
212 avis
Sentiment
Voici les expériences avec Heiliger Optik Akustik, indépendamment des étoiles.
Sur 93 avis analysés
Actualité
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Dernier avis
12 octobre 2026
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Depuis le 6 janvier 2015
Heiliger Optik Akustik
Wirichsbongardstraße 17, 52062 Aachen, Deutschland
0241 474690Avis et expériences de Heiliger Optik Akustik (212)
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Wir wohnen seit 34 Jahren in Aachen-Walheim und sind seither höchst zufriedene Kunden von Optik Akustik HEILIGER. Vor kurzem kamen wir wieder in den Genuss der fachgerechten Beratung mit individuellen...
Ich gehe zu Heiliger schon seit über 10 Jahren und die Professionalität und Leistungen sind jedes Mal hervorragend. Gleichzeitig fühlt man sich bei jedem Besuch herzlichst willkommen und gut aufgehobe...
Hervorragender Service und Top-Qualität! Ich kann Heiliger Optiker in Aachen uneingeschränkt weiterempfehlen. Der Service ist schlichtweg genial und man merkt sofort, dass hier absolute Profis am Werk...
Eine der kompetentesten Beratungen, die ich je hatte. Bei Familie Heilinger😉in Aachen bin ich bestens getestet und beraten worden: geduldig, kompetent und mit dem richtigen Blick für die perfekte Fas...
Habe bereits die dritte Brille von dort und es passt einfach alles. Sehr professionelle Vermessung/Sehtests und Technik sowie fachkundiges Personal, das sich auch bei der Beratung Zeit nimmt.
nette und freundliche Beratung. Service auch toll. große Auswahl und schöne Brillenfassungen.
Ich bin absolut begeistert von meinem Besuch bei Augenoptik! Vom ersten Moment an wurde ich freundlich und kompetent beraten. Das Team nimmt sich wirklich Zeit, um auf individuelle Wünsche einzugehen...
Tolles Personal, schnelle Hilfe. Ich fühle mich hier rundum wohl. Absolute Empfehlung
Ich habe hier meine erste Brille bekommen und bin rundum begeistert Das gesamte Team ist unglaublich freundlich, aufmerksam und nimmt sich extrem viel Zeit. Von der ersten Beratung bis zur fertigen Br...
Lieber Sven Lühmann, vielen Dank für diese tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Du bei uns von Anfang an gut aufgehoben gefühlt hast - genau das ist unser Anspruch. Durch unsere Termine können uns bewusst Zeit für unseren Kunden nehmen, um gemeinsam die beste Lösung zu finden. Gebe das Lob an das Team weiter. Viel Freude mit der neuen Brille und bis bald! Dein Heiliger Team.
Die Beratung beim Austesten und Kauf meines ersten Hörgerätes durch Herrn K. in Breinig war umfassend, kompetent und freundlich. Man kann es kaum besser machen!
Lieber Voreifelman, vielen Dank für Deine positive Bewertung. Es freut uns sehr das Du mit der Beratung durch Herrn Kleinfeld so zufrieden warst. Lob gebe ich weiter. Wir wünschen Dir gutes Hören mit deinem neuen Hörgerät. Dein Heiliger Team
Seit 1996, zum Kauf von meiner gesamt ersten Brille, gibt es für mich nur eine Wahl rings großzügig um den Dreiländerpunkt, wenn es um neue Linsen oder Brillen jeglicher Art geht!! Ob Herr Heiliger S...
Lieber F.P.H., was für eine fantastische Rückmeldung — ganz herzlichen Dank dafür! Es bedeutet uns sehr viel, Dich schon seit so vielen Jahren begleiten zu dürfen — vom ersten Brillenkauf bis heute. Gerade dieses persönliche Vertrauen über so lange Zeit ist für uns alles andere als selbstverständlich und viel wert. Danke! Dein Lob an das gesamte Team, besonderes auch an Frau Wiese, geben wir sehr gerne weiter. Spontan klappt nicht immer, aber wir versuchen auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen. Wir freuen uns schon auf den nächsten "Pflichtbesuch"😅. Dein Heiliger Team
Mein Lebensgefährte, Edwin Rombach, war heute bei Ihnen, zwecks Hörgeräteinspektion. Und erlebte wiederum einen unglaublich genialen Kundenservice! Von Herzen Danke für das Können Ihrer Hörakkustikber...
Liebe Frau Wipperfürth und lieber Herr Rombach, vielen Dank für die tolle 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns Sie mit unseren Kundenservice begeistern zu können. Das ist unser Anspruch und dafür arbeiten wir jeden Tag. Gebe das Lob gerne an die Kollegin weiter. Gerade die Seh- und Hörsinne sind sehr wichtig in der Kommunikation, deshalb freut es uns diese wieder ans Leben angepasst zu haben. Wir wünschen gutes Hören!Ihr Heiliger Team
Bisher fühle ich mich professionell und freundlich beraten
Lieber Mike Van Dijk, vielen Dank für Deine hervorragende Bewertung. Werden daran arbeiten auch in Zukunft Dich professionell beraten zu können. Dein Heiliger Team
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
Lieber Marc Schmidt, vielen dank für Deine fünf Sterne Rezession. Wir arbeiten stetig an uns und der Kommunikation mit den Kunden. Dein Feedback gibt uns die Bestätigung, das wir auf dem richtigen Weg sind. Dein Heiliger Team
Lieber Frederik Berg, vielen Dank für Deine tolle Bewertung.
Meine Eltern waren in den Achtzigern zuerst Kunden bei Heiliger. Als wir selbst, und später unsere Kinder, Brillen brauchten, sind wir weiterhin dort geblieben. Das macht inzwischen viele neue Brillen...
Lieber Peter Pompino, vielen Dank für deine hervorragende fünf Sterne Bewertung. Als Familien Unternehmen seit 1928 macht uns so eine Bewertung richtig stolz. Seit Jahren bzw. seit Jahrzehnten Eure Familie begleiten zu dürfen. Als Ansprechpartner für Brillen Fragen und als Notfallhelfer da sein zu dürfen. Wir werden weiterhin für Deine Familie versuchen da zu sein, mit der gewohnten Freundlichkeit und Kompetenz. Dein Heiliger Team
Wunderbar
Lieber Lars Ni, vielen Dank für Deine tolle 5 Sterne Rezession. Deine Heiliger Team
Super Beratung von Frau Wiese
Lieber Justin Cohrs, danke für Ihre perfekte 5 Sterne Bewertung. Wir werden es an Frau Wiese weitergeben, das Sie mit Ihrer Beratung so zufrieden waren. Die Frau Wiese hat Ihre Kompetenzen nicht nur in der Kontaktlinsen Beratung sondern auch bei Lupen und Brillen. Besten Dank Ihr Heiliger Team
Hervorragender Service. Ob Brille, Kontaktlinsen oder auch Gehör, in allen Bereichen fühle ich mich bestens beraten. Die Brillenauswahl ist riesig. Preis-Leistung ist top.
Lieber Christian, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Seit 1928 versuchen wir den Kunden in Fragen rund ums Sehen und Hören die beste Beratung und Service zu bieten. Ihre Bewertung zeigt uns, das wir auf dem richtigen Weg sind. Auch für die Wertschätzung unserer Arbeit danken wir Dir . Dein Heiliger Team
Ich war sehr zufrieden! Top Beratung ! Toller Service! Rundum zufrieden!
Lieber Hubert Cosler, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns riesig, dass Du rundum zufrieden warst – genau das ist unser Ziel. Schön, dass Dir unsere Beratung und unser Service so positiv aufgefallen sind. Bis bald – wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!
Very friendly staff and a wide range of affordable glasses!
Dear Mihail Sharkov, thank you so much for your kind words! We’re really happy to hear that you felt well taken care of and found a great selection of glasses with us. It was a pleasure having you here – we hope to see you again soon! Best regards your Heiliger team
Klasse Service, alles prima, tolle Bedienung!
Lieber Thomas, vielen Dank für Deine Rezension. Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns gut aufgehoben fühlst. Wir sind immer bemüht, das es so bleibt. Dein Heiliger Team
Immer sehr freundlich und bemüht bei Problemen eine Lösung zu finden. Ich selbst habe meine ersten Hörgeräte hier angepasst bekommen. Sehr empfehlenswert!
Lieber Alexander Gerards, vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung. Nur durch die gute und lösungsorientierte Zusammenarbeit mit Dir konnten wir ein so gutes Ergebnis erzielen. Für Fragen und Service stehen wir Dir jederzeit gerne zur Verfügung. Dein Heiliger Team
Ich war am Freitag dem 20.12.2024 zwar erst das zweite mal in der Wirichsbongardstraße dieses mal zur Anpassung des Hörgerätes das ich testen soll. Ich bin zwar noch nicht fertig aber bislang kann ich...
Lieber Paul Conrad, herzlichen Dank für Ihre überragende und ausführliche Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und dass wir Sie auf Ihrem Weg zur bestmöglichen Hörlösung begleiten dürfen. Ihre Worte bedeuten uns und unserem Team unglaublich viel. Wir stehen Ihnen natürlich auch gerne im Bereich der Augenoptik zur Seite. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Heiliger Team
Beratung und Service sehr gut
Lieber Berndt Franke, vielen Dank für die Gute Bewertung. Wir freuen uns, wenn wir Sie mit unserem Service und unserer Beratung überzeugen konnten. Wir werden weiter daran arbeiten, dass dies so bleibt. Ihr Heiliger Team
#my_experience was great here :)
Dear Khalaf, thank you for your kind reply. We are glad that your experience was great. Best regards your Heiliger Team
Das Optik und Akustik Geschäft Heiliger hat in Aachen hohes Renommee. Vor vielen Jahren wechselte ich zu Heiliger, um meine bifokalen weichen Kontaktlinsen regelmäßig überprüfen und anpassen zu lasse...
Lieber Walt Hub, vielen Dank für Ihre ausführliche und lobende Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, wie zufrieden Sie in all den Jahren mit unserem Service und insbesondere mit Frau Wiese waren. Ihr Lob für ihre Fachkompetenz, ihr Einfühlungsvermögen und die maßgeschneiderten Lösungen für Ihre Bedürfnisse macht uns besonders stolz. Ihre Geschichte zeigt, wie wichtig individuelle Betreuung und langfristige Partnerschaft in der Augenoptik und Akustik sind - genau das ist unser Anspruch. Es ist schön zu hören, dass Sie sich auch nach der Katarakt-Operation bei uns gut aufgehoben fühlen. Ihr Vertrauen über so viele Jahre bedeutet uns unglaublich viel. Wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, um Sie bestmöglich zu unterstützen. Nochmals vielen Dank für Ihre wertschätzenden Worte und Ihr Vertrauen in unser Team - insbesondere in Frau Wiese! Ihr Heiliger Team
Gute und persönliche Beratung!
Lieber Oliver Mohr, vielen Dank für die hervorragende Bewertung unseres Unternehmens. Wir freuen uns, dass wir Sie von uns überzeugen konnten. Sie sind auch auf unsere "Schnapsbar" aufmerksam geworden. Da ist natürlich kein Schnaps drin. In dieser schönen Flaschenpräsentation füllen wir unsere nachhaltigen Reinigungsflaschen einmal für Hörgeräte und einmal für Brillen. Damit Sie unterwegs und zu Hause Ihre Brille und/oder Ihr Hörgerät perfekt pflegen können. Ihr Heiliger Team
Alex danke für meine neuen Augen bin seit 20 Jahren Kunde. Wurde noch nie enttäuscht
Lieber Michael Bellmann, wow – 20 Jahre Treue! Das bedeutet uns unglaublich viel. Danke für Dein Vertrauen und Deine lieben Worte! Wir freuen uns sehr, dass Du mit Deinen neuen ‘Augen’ wieder voll zufrieden bist. Solche Rückmeldungen motivieren uns jeden Tag aufs Neue. Bis bald – es ist immer schön, Dich bei uns zu haben! Dein Heiliger Team
Seit Generationen hat in Aachen und weit darüber hinaus OPTIK- AKKUSTIK- FREUNDLICHKEIT-und PÜNKLICHKEIT einen Namen: HEILIGER:
Lieber Dieter Kremers, wow – was für eine großartige Rückmeldung! Deine Worte ehren uns sehr und machen uns wirklich stolz. Dass Du unsere Arbeit mit solch wertschätzenden Begriffen wie Freundlichkeit, Pünktlichkeit und Tradition verbindest, berührt uns. Ein herzliches Dankeschön für Dein Vertrauen über Generationen hinweg – und dafür, dass Du den Namen Heiliger mit so viel Wärme und Anerkennung trägst. Dein Heiliger Team
Sehr freundlich und gute Beratung! Kunde ist König.
Lieber Julian, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du Dich gut beraten und wertgeschätzt gefühlt hast – genau so soll es sein. Schön, dass Du da warst – bis zum nächsten Mal! Dein Heiliger Team
Sehr kompetente Beratung und besonders netter Umgang mit „den kleinsten Kunden“. Hier ist man noch ein gern gesehener Kunde und fühlt sich auch so. Die ganze Familie hat nun neue Brillen. Danke und bi...
Lieber Max Schmitters, ganz herzlichen Dank für Deine wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihr Euch als Familie bei uns wohlfühlt – und dass auch unsere kleinen Kundinnen und Kunden bei Euch gut aufgehoben wissen. Genau so wünschen wir uns das! Schön, dass Ihr alle neue Brillen gefunden habt. Wir freuen uns schon auf Euren nächsten Besuch – bis bald! Dein Heiliger Team
Liebe Gabrielle Bohn, vielen Dank für die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr über Deine Bewertung und hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Dein Heiliger Team
Lieber Felix Meinhardt, danke für das tolle positive Feedback. Wir sind glücklich, dass Sie dich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr Heiliger Team
Liebe(r) Orange Dragon, wir bedanken uns sehr für die fantastische 5-Sterne Rezension. Wir sagen danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast anderen von Deiner positiven Erfahrung zu berichten. Dein Heiliger Team
Seit Jahren komme ich nach hier. Habe andere Optiker ausprobiert, aber nur hier bin ich zufrieden. Besonders schätze ich die langjährige Mitarbeiterin Frau Wiese.
Lieber Georgios Ritis, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine langjährige Kundentreue macht uns stolz. Dies bestätigt uns in unserem Service. Das Lob an unsere Spezialistin Frau Wiese werde ich weitergeben. Danke, dass Sie sich die Zeit zum Schreiben dieser Bewertung genommen habe. Ihr Heiliger Team
Niemals mehr würde ich zu einem anderen Optiker bzw. Hörgeräteakkustiker gehen. Die Betreuung bzgl. meiner Kontaktlinsen und der Auswahl / Probe / etc. der Hörgeräte war uneingeschränkt perfekt. Hier...
Liebe(r) R. A., vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Betreuung rund um Ihre Kontaktlinsen und Hörgeräte so zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf Respekt und eine ehrliche, kundenorientierte Beratung. Es ist schön zu wissen, dass Sie dies bei uns erlebt haben und unsere Bemühungen schätzen. Ihr Heiliger Team
Lieber Herbert Görtz, vielen Dank für Ihr super positive Bewertung unseres Unternehmens. Wir sind dankbar, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Ihr Heiliger Team
Lieber Fereropeter, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine positiven Erfahrungen mit unserem Unternehmen auf unserem Google-Profil mit anderen zu teilen. Dein Heiliger Team
Liebe Roswitha Römer, vielen Dank für Ihre hervorragende 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und Ihre positiven Erfahrungen mit anderen teilen. Ihr Heiliger Team
Liebe Monika Schühle, herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Ihre positive Rückmeldung ist eine wunderbare Bestätigung für unser Team und unsere Bemühungen. Wir setzen alles daran, jedem unserer Kunden eine ebenso positive Erfahrung zu bieten. Ihr Heiliger Team
Spitzen Personal.Besonders in der Contaktlinsen Abteilung. Danke an Frau Wiese.Mfg Paul Kr............
Lieber Paul Kr......, vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, vor allem in der Kontaktlinsen-Abteilung, so zufrieden sind und wir werden Ihren besonderen Dank an Frau Wiese weiterleiten. Ihr positives Feedback ist eine tolle Bestätigung ihrer Arbeit und motiviert unser gesamtes Team. Ihr Heiliger Team
Liebe Frau Heike Eichberg, herzlichen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Ihr Heiliger Team
Perfekte Dämpfung der Geräuschkulisse fürs Bike! Danke! Empfehlenswert!!
Liebe(r) Herr S. Rengaw, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Geräuschdämpfung fürs Bike so zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel! Ihr Heiliger Team
Ich war Jahre lang Kunde bei einer der großen Augenoptiker-Ketten. Über eine Empfehlung wurde mir Brillen Heiliger genannt. Ich war sehr positiv überrascht wie viel Zeit sich bei der Vermessung und Be...
Lieber Christian Migge, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und hervorragende 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer individuellen Vermessung und Beratung sowie der Qualität unserer Brillen und Gläser so zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung ist eine wunderbare Bestätigung für unser Engagement und unseren Service. Wir legen großen Wert darauf, jedem Kunden eine maßgeschneiderte Beratung zu bieten und freuen uns, dass Sie dies bei uns erlebt haben. Ihre Empfehlung und Ihr Lob in Bezug auf unser Preis-Leistungs-Verhältnis bedeuten uns sehr viel. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr Heiliger Team
Sehr freundlicher kompetenter Service, am besten vorher Termin vereinbaren.
Liebe(r) P. Merk, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren freundlichen und kompetenten Service schätzen. Ihr Hinweis, einen Termin im Voraus zu vereinbaren, ist sehr wertvoll. Mit einem vereinbarten Termin können wir sicherstellen, dass wir ausreichend Zeit haben, um auf Ihre individuellen Bedürfnisse und Wünsche einzugehen. So können wir eine noch persönlichere und umfassendere Beratung bieten. Ihr Heiliger Team
Unverschämt, auf den Brillenpass nur Sphäre, aber keine Cyl, Ach, Add, Pr1, Bas1 anzugeben. Ich nehme an, damit man nicht woanders eine Brille bestellt.
Liebe(r) S C, es tut mir leid zu hören, dass Sie mit dem Brillenpass, den Sie erhalten haben, unzufrieden sind. Es handelt sich um ein Missverständnis. Die Einheiten Sphäre, Zylinder, Achse und die anderen Angaben werden bei jedem unserer Brillenausweiße vorgedruckt. Es ist eine Schablone, die nur bei den Stellen mit Werten versehen werden, die individuell für Sie relevant sind. Wenn nichts anderes auf dem Brillenausweiß notiert ist, haben Sie eine Stärke von sph -1,00 dpt auf dem rechten und linken Auge. Das ist die Stärke für Ihre Brillengläser. Gerne melden Sie sich direkt bei mir und ich werde mit Ihnen alle notwendigen Daten besprechen. Falls Sie Fragen haben können Sie uns immer kontaktieren. Wir versuchen unsere Kunden mit Service zu überzeugen und nicht mit Daten, die wir zurückhalten. Hoffe wir können den Sachverhalt klären, viele Grüße Thomas Heiliger
Lieber Philipp, wir danken Dir für Deine tolle 5 Sterne Bewertung. Wir sind dankbar diese Feedback für unsere Arbeit zu bekommen. Dein Heiliger Team
Ich habe bei meiner Brille die Gläser tauschen lassen. Der Empfang war sehr freundlich und Sympathisch. Die Gläser hatte ich selbst dabei, da ich diese damals extra gekauft habe - nicht bei Heiliger...
Lieber Pascal Klinker, vielen Dank für Deine 5-Sterne-Rezension! Es freut uns zu hören, dass Du mit unserem Service zufrieden warst. Es ist sehr nett von Dir, dass Du dir die Zeit genommen hast, eine positive Bewertung abzugeben. Wir sind dankbar für Dein Vertrauen in unser Unternehmen und freuen uns, dass wir Deine Erwartungen erfüllen konnten. Dein Feedback ist für uns äußerst wertvoll. Wir sind stets bestrebt, unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern und auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen. Wir freuen uns darauf, Dir auch in Zukunft erstklassigen Service bieten zu können. Dein Heiliger Team