Herr Dr. med. Karsten Paust

Ich bin seit Jahren sehr zufrieden mit der angenehmen und kompetenten Betreuung durch Herrn Dr Paust,in der Praxis fühle ich mich perfekt aufgehoben die Mitarbeiterinnen sind immer umsichtig und freu...

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen, wir hatten heute einen Termin und alles ging sehr schnell und alle dort waren super nett und freundlich ! Manchmal liegt es eben am Stress den...

Fühle mich dort gut aufgehoben und ernst genommen. Ja, Termine sind regulär mit nur langen Wartezeiten zu bekommen und telefonisch erreicht man öfter auch nur der Anrufbeantworter. Aber wenn man eine...

Positive Erfahrung! Die Praxis ist gut organisiert, die Mitarbeiterinnen freundlich, das Arztgespräch kompetent, ruhig und nett. Ich war heute das erste Mal in der Praxis, das war ein Arztbesuch, wie...

Seit über einer Woche hatte ich massive Beschwerden mit akutem Sehsturz und wurde in dieser Praxis von Anfang an nicht ernst genommen. Schon bei der ersten Vorstellung hat man sich geweigert, mich zu...

Die ältere Dame am Empfang sollte so langsam aber sicher in Rente gehen. Man wird als Patienten Blöde Angemacht hatte 2025 einen Jahrestermin für den 04.05.2026 vereinbart komme 15. Minuten vorher da,...

Sehr gute Ärzte und nettes Praxisteam!

Einfach nur ein großes Danke an alle Mitarbeiter!!!!!Kann mit 63 Jahren wieder richtig gut sehen!Danke für Ihre Empathie und Ihre chirurgischen Fähigkeiten!Dank,von Herzen.

Personal sehr freundlich, aber wenn man einen Termin hat, kann das nicht angehen, dass man 30 Minuten in einer Schlange am Eingang anstehen muss, so als wolle man auf Bananen in einem DDR-Supermarkt w...

Hatte vor einer Woche meine erste Augen op. Das ganze op Team war einfach super, alle sehr nett und ich habe mich sehr wohl gefühlt. Leider ist es manchmal schwierig jemanden telefonisch zu erreichen...

Ich bin sehr zufrieden: ein super Team, kompetente und einfühlsame Ärzte sowie eine angenehme Atmosphäre in der gesamten Praxis. Man fühlt sich sofort gut aufgehoben. Danke für die tolle Behandlung!...

- Unfreundliche Empfangsdame - Nicht gegebene telefonische Erreichbarkeit - falsch aufgenommene Patienteninformationen, die auch nach dem dritten darauf aufmerksam machen nicht korrigiert werden Was s...

Hatte heute einen Termin. Trotz sehr voller Praxis, waren die Helferinnen stets freundlich und zuvorkommend. Mir wurde insgesamt sehr gut weitergeholfen, ich kann die Praxis nur wärmstens empfehlen!

unglaublich positive erfahrung gemacht! ich patient am 11.11. nachmittags, hatte mit verwünschungen gerechnet ... so freundliches personal!!! zack ... termin, dran, diagnose, rezept, fertig!!!! WHOW!!...

Telefonisch einfach überhaupt nicht zu erreichen!!! Immer wieder unterschiedliche Bandansagen, nach denen das Gespräch direkt beendet wird.

Unmögliches, schnippiges Verhalten der älteren Sprechstundenhilfe (I.A.)am Empfang. Sie schnauzt Patienten an, wenn diese eine Nachfrage haben. Offenbar ist diese Dame mit ihrer Aufgabe überfordert. W...

Sehr freundlicher und hilfsbereite Sprechstundenh7lfe, kompetente Ärzte und ich brkommr immer alles verschrieben was ich brauche! Top

Leider nicht mehr empfehlenswert. Ich war über viele Jahre als privatversicherte Patientin in dieser Praxis in Behandlung. Anfangs fühlte ich mich dort gut aufgehoben. Leider haben sich die negativen...

Also das ist echt ein schlechter Witz die gute Frau an der Information ist so schnell überfordert das man sich überlegen sollte ob das der geeignete job ist und telefonisch kriegt man ja garkeinen err...

Wir versuchen nun seit 2 Wochen zu verschiedenen Zeiten jemanden telefonisch zu erreichen, um einen Termin zu vereinbaren. Wohlgemerkt zu den Öffnungszeiten. Erfolg: Null. Online kann man auch keinen...

Sehr nettes Personal immer hilfsbereit besonders dr. Norah Kamguia Ngassa und Frau Ilona Achtermann super nett! ich wurde als Akuter Fall angenommen und ich habe sehr sehr gute Beratung von der Frau D...

Sehr freundlicher Empfang. Die Ärztin nahm sich viel Zeit, um alle Fragen zu beantworten.

Die Terminabsprache klappt sehr gut. Für akute Probleme bekommt man auch zeitnah einen Termin. Das Team ist sehr nett. Die Ärztin Frau Kamguia Ngassa ist ebenfalls nett, wirkt aber reserviert und dist...

Seit 14 Tage rufe ich täglich an und keiner geht ans Telefon - was kann ich machen? Grundsätzlich eine hervorragende Ärztin - aber leider nicht erreichbar ... ich werde mir jetzt - obwohl Privatpatien...

Die Terminvergabe war zwar (für Privatpatienten) schnell, alles ist gut organisiert. Wir waren zwei mal mit unserem Kind wg einer Verdachtsdiagnose dort, die die Ärzte nicht bestätigen konnten. Nach f...

Kann ich nur empfehlen. Kompetenz und freundlich.

Die Praxis liegt in einem phantastischem, alten Krankenhausgebäude, mit viel Liebe renoviert. Tolle alte Fliesen und Deckengewölbe machen einem tollen Eindruck. Parkplatz ist immer zu kriegen. Das Pra...

Sehr unfreundlich und kaum telefonisch erreichbar. Würde ich NICHT weiterempfehlen

Dr.Paust und das gesamte Team sind sehr herzlich und kompetent.Die ganze Behandlung von meinem Bruder Herr Freund, der im Heim lebt und ich 100 km davon entfernt, verlief reibungslos und einwandfrei.D...

Super nettes Team. Am Nachmittag eine Mail geschrieben, am nächsten morgen einen Termin bekommen und vor Ort keine fünf Minuten warten müssen. Einfach top. Vielen Dank!

Ich war heute das erste Mal in der Praxis, da ich akute Beschwerden habe und mir wurde direkt innerhalb von ein paar Stunden ein Termin angeboten. Die Damen am Empfang sind sehr freundlich und zuvorko...

Ich war heute bei der Ärztin in der Praxis Bonner Augen, aber ihr Verhalten war sehr unfreundlich. Ich wollte nur einen Sehtest machen, weil ich in meinem Heimatland Lasek bekommen habe. Nach dem Lase...

Unfassbar schlecht organisierte Praxis! So unprofessionell, oberflächlich und unfreundlich bin ich selten abgespeist worden.... Aber Hauptsache die IGEL Leistungen werden jedem aufgeschwatzt.... Ich...

Terminvergabe einfach Klasse ! Montag Abend Email geschrieben , Dienstag Morgen 8.18 Uhr Anruf mit Terminvergabe ! Weiter so !!!!!!!! Ich liebe es mit Profis zu arbeiten !

Nachdem ich hier gelesen hatt, dass sich die Terminabstimmung als sehr schwierig erweist, habe ich sonntags eine Mail geschrieben. Montags morgens erhielt ich einen Anruf bezüglich eines Termins. Es s...

Ich war gestern das erste mal mit meinem Sohn in der Praxis und bin begeistert! Ein sehr nettes und zuvorkommendes Team und auch eine super liebe und kompetente Augenärztin (wir waren bei Frau Kamguia...

Sehr nette Arzthelferinnen, sehr nette und kompetente Ärztin. Fühlte mich sehr gut aufgehoben. Immer wieder gerne.

Schnell einen Kontrolltermin bekommen (2 Wochen). Wartezeit mit ca. 20 Minuten ok. Frau Kamguia ist in ihrer ruhigen Art weiter zu empfehlen!

Hatte akute Beschwerden. Bin Kassenpatient. Das Team war sehr freundlich und hat mir binnen einer Stunde einen Termin gegeben. Musste trotz vollem Wartezimmer nur ca. 10 bis 20 Min warten. Herr Paust...

Sehr kompetentes Ärzteteam, professionelles Team, im positiven Sinn! Auch sehr freundlich mit Kindern. Nehmen sich Zeit und machen alles so, dass sich die Kinder wohlfühlen. Terminvereinbarung ist ger...