L’hôtel Erfurt « Am Kaisersaal » accueille ses clients en tant qu’hôtel 3 étoiles supérieur directement dans la vieille ville d’Erfurt. Le Krämerbrücke, le Wenigemarkt et le Fischmarkt avec l’hôtel de ville se trouvent à quelques pas seulement. La Domplatz avec la cathédrale et l’église Saint-Severus ainsi que l’Anger sont accessibles en environ cinq minutes à pied. Un parking souterrain privé et un restaurant proposant le petit-déjeuner complètent le séjour.
L’hôtel associe séjour citadin et accueil des familles, et propose des chambres ainsi que des offres pour les vacances en famille. Comme point de départ pour des excursions de découverte, il permet d’accéder aux sites historiques d’Erfurt. Dans les environs immédiats se trouvent des restaurants, des cafés en plein air et des commerces. L’« Am Kaisersaal » est également présenté comme un hôtel de conférence à Erfurt.
1.699 avis
Sentiment
Voici les expériences avec Hotel Erfurt "Am Kaisersaal" Altstadt nahe Zentrum, indépendamment des étoiles.
Sur 393 avis analysés
Actualité
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Dernier avis
3 novembre 2026
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Depuis le 11 décembre 2012
Hotel Erfurt "Am Kaisersaal" Altstadt nahe Zentrum
Futterstraße 8, 99084 Erfurt-Altstadt, Deutschland
0361 658560Avis et expériences de Hotel Erfurt "Am Kaisersaal" Altstadt nahe Zentrum (1699)
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Zentral gelegenes Hotel mit gutem Service
Lieber Dirk, vielen Dank für die Bewertung, es freut uns, dass Ihnen unser Frühstück und die frisch modernisierten Badezimmer der Standardkategorie so gut gefallen haben. Sie haben die günstigste Standardkategorie gebucht, diese ist zweckmäßig ausgestattet für einen kurzen Citytrip. Wenn Sie ein moderneres Zimmer mit Klimaanlage benötigen, haben wir dieses in unserem Hotelneubau ebenfalls im Angebot. Sprechen Sie Ihre Wünsche bitte beim nächsten Mal gern direkt bei unseren freundlichen Rezeptionsmitarbeitern bei Ihrer Reservierung an, es ist unser Wunsch, dass Ihr Aufenthalt bei uns angenehm verläuft. Die Matratzen sind tatsächlich noch nicht alt, aber eben Geschmackssache. Zu dieser Matratze mittlerer Härte hören wir von manchen Gästen, dass sie ihnen zu weich ist, anderen Gästen ist die gleiche Matratze tatsächlich sogar zu hart. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf Ihren nächsten besuch bei uns. Das Team vom Hotel Am Kaisersaal
Waren zum Frühstück, war ein gutes Angebot und gemütlich.
Tolles Hotel, mitten in der Altstadt. Die Tiefgarage bietet einen barrierefreien Zugang zum Hotel. Unser Zimmer war tatsächlich für einen Rollstuhlfahrer gut zu meistern, auch wenn es ein paar kleine...
funktional eingerichtetes Zimmer sehr zentral gelegen, gemuetlicher Fruehstuecksraum
Schönes Hotel im Altstadtkern. Ruhiges Zimmer zum Innenhof. Großartiges Frühstücksbuffet. Sehr nettes, freundliches Personal. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Gerne wieder.
Lieber Michael, vielen Dank für diese schöne Bewertung, es freut uns, dass Sie bei uns einen so angenehmen Aufenthalt hatten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Das Team vom Hotel Am Kaisersaal
Das Hotel liegt sehr zentral, direkt an der Krämerbrücke. Die Altstadt ist fußläufig erreichbar. Das Zimmer war geräumig und funktional. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das hoteleige...
Sehr schönes hotel immer wieder gerne wieder nur zur empfehlen
Sehr freundliches Personal, am Empfang und Küche. Lage ist sehr gut , in der Altstadt.
Toller Service... Schöne große Zimmer... Behindertengerecht... Tolle Lage Mitten in der Altstadt... Perfekt alles zu Fuß zu erkunden... Das Frühstück war sehr gut und bietet viel Auswahl...
Super Innenstadt Lage, moderne Zimmer, reichhaltiges Frühstücksbuffet, nur die Zufahrt zur Tiefgarage ist zwar machbar aber recht eng.
Lieber Michael, vielen Dank für diese tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Das Team vom Hotel Am Kaisersaal
Wir waren bereits zum dritten Mal da und es wird nicht das letzte Mal sein. Allein die Lage ist super. Wir hatten ein Ferien Arrangement und für die Kids gab es jeweils eine KiKa Kuscheltier 😀
Lieber Roberto, vielen Dank für diese tolle Bewertung, es freut uns, dass Ihr und die Kids so happy bei uns wart. Wir freuen uns schon auf den nächsten Besuch bei uns und wünschen bis dahin alles Gute. Das Team vom Hotel Am Kaisersaal
Ich bin viel auf Dienstreisen und kenne dadurch viele Hotels. Das Hotel ist für mich das beste Hotel im Preis-Leistungs-Verhältnis in Deutschland. Tolle Zimmer, super Frühstück, noch bessere Angestell...
Lieber Mirko, wow, das geht ja runter wie Öl. Es freut uns, dass Sie bei uns einen so angenehmen Aufenthalt hatten und das Ihnen die frischen, echten Eier geschmeckt haben ;) Das bestätigt uns, dass sich unsere tägliche Arbeit lohnt. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Das Team vom Hotel Am Kaisersaal
Das Hotel liegt schön zentral.
Wir waren zum zweiten Mal hier, dieses Mal erneut mit einer Gruppe von 25 Personen. Alle waren begeistert von Lage, Sauberkeit & Freundlichkeit des Personals. Auch die großzügigen Zimmer und das reich...
Lieber Music Boy, vielen Dank für diese tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Das Team vom Hortel Am Kaisersaal
Wir waren vom 02.02 bis 08.02 in diesem Hotel zu Gast. Es ist sehr Sauber, das Personal ist sehr freundlich und das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig Ausgestattet. Wer da nichts findet, dem ist ni...
Ich hab mich in diesem Hotel rundum wohl gefühlt. Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Mein Apartment war groß und hell und modern eingerichtet. Die Betten sind sehr bequem. D...
Liebe Yvonne, vielen Dank für diese tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie bei uns einen so angenehmen Aufenthalt hatten. Vom kleinen Economyzimmer bis zum großen Apartment haben wir für jeden Gast das richtige Zimmer im Angebot, schön, wenn Ihnen das Apartment so gut gefallen hat. Bleiben Sie gesund und besuchen Sie uns gern bald Mal wieder! Das Team vom Hotel Am Kaisersaal
Tip top. Freundlicher Empfang, alles sehr sauber und modern. Wir hatten ein Zimmer mit einem frisch renovierten Bad. Das Frühstück ist sehr vielseitig mit einem sehr umfangreichen Angebot. Die Lage is...
Lieber Marcellus, vielen Dank für diese tolle Bewertung, es freut uns, dass Sie bei uns einen so angenehmen Aufenthalt hatten. Besonders freut uns, dass Ihnen die komplett sanierten und modernisierten Badezimmer der Economy- und Standardkategorien so gut gefallen. Da hat sich der große Aufwand gelohnt :) Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Das Team vom Hotel Am Kaisersaal
10 Tage, Appartement
Super Lage; saubere, schöne Zimmer, reichhaltiges Frühstück und tolle Mitarbeiter; denen nichts zuviel ist; wie bei mir, wegen eines PKW Schaden und 2x nachbuchen meines Zimmers!!!👍
Lieber Jürgen vielen Dank für diese schöne Nachricht. Es freut uns, wenn wir helfen konnten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Das Team vom Hotel Am Kaisersaal
Sehr ordentliches Hotel mit freundlichem Service. Mit besserem Brot/Brötchen würde das Frühstück noch einmal gewinnen. Es ist aber so - für die Klasse - auch schon überdurchschnittlich.
Ein schönes Hotel im Stadtzentrum gelegen. Mit Öffentlichen und individual gut zu erreichen. Zimmer und der Service sind sehr gut. Vielen Dank!
Lieber Steffen, vielen Dank für diese positive Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf Ihren nächsten besuch bei uns. Das Team vom Hotel Am Kaisersaal
Klasse Hotel, üppiges Frühstück, ruhige, große und modern eingerichtete Betten - einziges Manko war der Wasserdruck beim Duschen! Die Lage ist sensationell - direkt in der Altstadt, keine drei Minute...
Im Neubau sehr schönes Zimmer mit großräumiger Dusche im Bad. Safe mit ausreichend Platz für Tabletts und Notebooks u.v.m. Großes „France-Bett“, nur war meiner Frau die Matratze zu hart und die Kissen...
Lieber Gast, vielen Dank für diese tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Das Team vom Hotel Am Kaisersaal
Perfekte Lage in Erfurt. Die TG ist eng, aber ok. Meine kleine Suite war modern ausgestattet und sehr gut und ruhig im Hinterhaus gelegen!
Das Hotel liegt in absoluter Top Lage am Rand der Altstadt und man kann Erfurt nach der Ankunft sehr gut zu Fuß erkunden. Die Zimmer sind sehr geräumig und modern eingerichtet, dass gesamte Personal w...
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Wir möchten uns gern stetig verbessern und freuen uns sehr, wenn Sie uns kontaktieren und uns mitteilen können was Ihnen in unserem Haus nicht gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und wünschen Ihnen alles Gute! Das Team vom Hotel Am Kaisersaal
Mitten im Herzen von Erfurt ein überraschend ruhig gelegenes kleines Hotel mit angenehm modern eingerichteten Zimmern und sehr gutem Frühstück. Empfehlenswert.
Lieber Gast, vielen Dank für diese tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns. Das Team vom Hotel Am Kaisersaal
Das gesamte Ambiente des Hotels war einfach nur zum Wohlfühlen. Hier passte alles perfekt zusammen: das schöne geräumige Zimmer, das freundliche Personal, das breite und schmackhafte Frühstück und auc...
Lieber Ralf, vielen Dank für diese tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie bei uns einen so angenehmen Aufenthalt hatten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns. Das Team vom Hotel Am Kaisersaal
Top Hotel mit modernen Zimmern, leckeren Frühstück und toller Lage. Sehr zu empfehlen und jederzeit wieder. Service war sehr zuvorkommend.
Super schönes Hotel in zentraler Lage; sehr schöne und moderne Zimmer; sehr freundliches Personal; sehr leckeres und vielfältiges Frühstück; auch an Kleinigkeiten wie Kosmetikartikel im Bad, Kaffee+Te...
Liebe Yvonne, vielen Dank für diese tolle Bewertung, darüber freuen wir uns sehr. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Das Team vom Hotel Am Kaisersaal
Alles super. Sauber. Freundlich. Tolle Lage. Schönes Frühstück. Toll.
Sehr ordentliches und sauberes Hotel ,Frühstück ist vielseitig ,Straßenbahn ist auch gleich in der Nähe
Sehr gutes Hotel, schöne Zimmer,zentralgelegen
Super Hotel in bester Lage. Das Frühstück war super ! Freundliches Personal immer aufmerksam und hilfsbereit.
Das Hotel ist sehr zu empfehlen. Die Lage, das Zimmer, das Personal und das Frühstück war einfach Klasse! Vielen Dank für die schönen Tage.
Lieber Tobias, vielen Dank für diese tolle Bewertung, darüber haben wir uns sehr gefreut. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Das Team vom Hotel Am Kaisersaal
Unsere Zimmer waren sehr sauber und ruhig gelegen. Das Frühstück war reichhaltig und sehr lecker. Das Personal war wie immer äußerst freundlich. Wir kommen bald wieder.
Das Hotel liegt sehr zentral in der Nähe der Krämerbrücke und besteht aus zwei Gebäuden. Im Altbau sind die „Standard-Zimmer (Kategorie M)“ und im Neubau die „Comfort-Zimmer (Kategorie L)“. Die Zimmer...
Sehr geehrter Herr Priewe, es ist sehr schade, dass Sie trotz unserer angebotenen Kulanzlösung dennoch unzufrieden sind. Aber von Anfang an. Woher wollen Sie wissen, dass die Standardzimmer nicht mehr dem heutigen Standard entsprechen? Zum Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes ist hier eine Großbaustelle, alle Zimmer sind gesperrt und die Badezimmer werden komplett saniert. Damit machen wir die Zimmer fit für das übernächste Jahrtausend. Es sind halt Standardzimmer, wir möchten auch Gäste mit kleinerem Budget ansprechen und einen schönen Aufenthalt in Erfurt ermöglichen. Sie haben online bei uns ein rollstuhlgerechtes Zimmer gebucht und telefonisch mehrfach darum gebeten ein "normales" Komfortzimmer zu erhalten. Auch in Hinsicht Ihres Buchungsfehlers der für Sie Zusatzkosten verursacht und Ihre Zufriedenheit, haben wir diesem Wunsch nicht nur entsprochen, sondern Ihnen sogar ein Upgrade auf die Superior Kategorie gegeben. Die tägliche Zimmerreinigung findet bei uns auf Gastwunsch statt, stellt aber keine tägliche Grundreinigung des Zimmers dar. Die wichtigsten Kontrollpunkte wie das Bett richten oder den Müll leeren sind selbstverständlich enthalten. Es gibt bei uns zum Frühstück Kaffee- und Kaffeespezialitäten aus dem Vollautomaten genauso wie Filterkaffee und Tee. Unsere Kaffeespezialitäten werden wie unser gesamtes Frühstück immer wieder gelobt. Externe Frühstücksgäste hatten wir an diesem Wochenende kaum, das waren alles unsere Hotelgäste. Ihre Einschätzung der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und der Erfurter allgemein schiebe ich Mal auf Ihren Frust. Selbstverständlich sind wir alle - wie Sie auch - nur Menschen. Dauerlächeln können wir alle nicht. Nach eigenen Beobachtungen und der unserer anderen Gäste sind die Erfurter und auch unsere Mitarbeiter aber sehr freundliche Menschen- wir hören immer wieder "freundlicher als in anderen Städten". Meine Mitarbeiter haben Sie vor Ort als sehr angenehmen und freundlichen Gast wahrgenommen und Ihnen das auch gespiegelt. Nun zu ihrem eigentlichen Anliegen, alles andere ist ja nur das gesuchte Haar in der Suppe. Sie haben über verschiedene Portale zu unterschiedlichen Uhrzeiten 2 Zimmer bei uns gebucht, die ab dem Zeitpunkt der Buchung nicht mehr kostenfrei stornierbar sind. Von einem Versehen kann man hier also nicht sprechen. Es ist auch nicht unüblich, das Gäste auf Ihren Namen 2 Zimmer reservieren und dann z.B. in Familie zu uns kommen, da kann uns also kein Fehler auffallen. Grundsätzlich bieten wir unseren Gästen immer 2 verschiedene Tarife an. Ein flexibler und ein starrer. Wenn Sie die Buchung abschließen, sind Sie sich der Bedingungen auch bewusst. Genausogut hätten Sie statt der ungewollten Doppelbuchung auch einfach krank werden und die Reise nicht antreten können. Jeder muss für sich selbst wissen ob er hier ein Risiko eingeht und ggf. die Stornierungsgebühr zahlen möchte oder sich zusätzlich über eine Reiserücktrittsversicherung absichert wenn er einen starren Tarif wählt. Die Schuld dann beim Hotel zu suchen, Kulanz zu fordern und die Mitarbeiter am Telefon anzuschreien ist nicht die Lösung. Dennoch suchten wir mit Ihnen eine Lösung mit der beide Seiten einigermaßen leben können. Eine Lösung die aus unserer Sicht überdurchschnittlich kulant ist, Kulanter als sie sein müsste. Damit wollten wir Sie zufrieden stellen und selbstverständlich eine schlechte Bewertung vermeiden. Was dabei heraus kommt sehen wir ja nun, alle zukünftigen Gäste werden es Ihnen "danken". Wir wünschen Ihnen dennoch alles Gute und empfehlen Ihnen in Zukunft in den Hotels direkt zu buchen und nicht über Portale. Das vermeidet Frust. Das Team vom Hotel Am Kaisersaal
Service und Rezeption sehr freundlich.
Sehr gutes Hotel nur wenige Schritte von der Krämerbrücke entfernt. Wir hatten ein großes helles Zimmer im hinteren Gebäude. Das Frühstück war reichlich und vielfältig. Das Personal war freundlich und...
Lieber Alexander, vielen Dank für diese tolle Bewertung, darüber haben wir uns sehr gefreut. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns. Das Team vom Hotel Am Kaisersaal
Sehr zu empfehlen. Super Frühstück. Leider Glastür zum Bad.
Sehr schöne Zimmer Sehr sauber tolles Frühstück