Karl + Co. GmbH & Co. KG - BMW und MINI Autohaus

Karl + Co. GmbH & Co. KG - BMW und MINI Autohaus

Concessionnaires automobiles

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Karl + Co. GmbH & Co. KG - concessionnaire automobile BMW et MINI est votre concessionnaire pour BMW, Mini, Ineos et Alpina dans la région de Fulda, de Maintal et dans la région de Wiesbaden. Découvrez des véhicules neufs et d’occasion ainsi que des offres de leasing et de financement pour votre véhicule.

En tant que concessionnaire automobile BMW et MINI, Karl + Co. GmbH & Co. KG associe une offre de véhicules neufs et d’occasion à des possibilités adaptées de leasing et de financement. L’entreprise est présente dans la région de Fulda, de Maintal et dans la région de Wiesbaden en tant que concessionnaire pour BMW, Mini, Ineos et Alpina. Votre satisfaction est notre exigence.

4.2

962 avis

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Sentiment

Voici les expériences avec Karl + Co. GmbH & Co. KG - BMW und MINI Autohaus, indépendamment des étoiles.

Positif
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Négatif
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Mixte
4%

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Actualité

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Karl + Co. GmbH & Co. KG - BMW und MINI Autohaus

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Avis et expériences de Karl + Co. GmbH & Co. KG - BMW und MINI Autohaus (962)

Avis sur Zoom.Reviews. Tous les avis sont publiés, quel que soit le nombre d'étoiles. Les entreprises ne peuvent pas supprimer les avis elles-mêmes ; elles peuvent seulement les signaler pour examen. Comment nous examinons les avis

J
Jutta SteinGoogle
8 oct. 2024

Auto gekauft und mit Herrn Walldorf den perfekten Ansprechpartner gehabt. Gute Beratung und alle Fragen wurden schnell u kompetent geklärt. Vielen Dank dafür !

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2024

Sehr geehrte Frau Stein, vielen Dank für Ihre 5***** Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung von Herrn Walldorf so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und viel Spaß mit Ihrem neuen Fahrzeug. Ihr Krah + Enders Team Mainz

R
Roland BeutelGoogle
8 oct. 2024
C
Charlotte Spatz (Spatz)Google
7 oct. 2024

Waren vor längerem vor Ort. Als wir nach längerer Zeit versucht hatten jemanden in Mainz zu erreichen war dies nicht möglich. Weder auf Anfragen wurden reagiert, noch wurden wir zurück gerufen, wenn w...

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2024

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns eine Rückmeldung geben. Es tut und leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Es ist unser tägliches Bestreben unsere Kunden zu 100% zufrieden zu stellen. Leider gelingt uns das nicht immer. Umso wichtiger ist es, dass uns positive und vor allem negative Bewertungen / Rückmeldungen erreichen. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und lassen die Erkenntnisse daraus im Rahmen unseres Verbesserungsmanagements in unsere Prozesse einfließen. Ihr Karl + Co. Team Mainz

D
darko sekulićGoogle
4 oct. 2024

Super super . Super

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2024

Vielen Dank Darko Sekulić für Ihre 5***** Bewertung. Ihr Karl + Co. Team Mainz

M
M. RGoogle
3 oct. 2024

Kurz vorm Urlaub am Donnerstag war ich dort wegen einem Steinschlag. Ich wurde kurzfristig angenommen, neue Scheibe rein und Freitag Nachmittag war alles erledigt. Einen Leihwagen gab es auch. Trotz...

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2024

Herzlichen Dank M.R für die 5***** Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt. Ihr Karl + Co. Team Mainz

F
Ferhat SakaGoogle
30 sept. 2024

Bin sehr enttäuscht mir wurde gesagt das Agr kühler und das Airbag Rückruf Aktion ist haben die mit mir Termin vereinbart,die haben mir gesagt das ich Ersatz wagen bekomme und wollten mir Automatik wa...

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2024

Vielen Dank Herr Saka, dass Sie uns eine Rückmeldung geben und entschuldigen Sie bitte, dass der Besuch in unserem Autohaus nicht zu Ihrer Zufriedenheit abgelaufen ist. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und lassen die Erkenntnisse daraus im Rahmen unseres Verbesserungsmanagements in unsere Prozesse einfließen. Ihr Karl + Co. Team Mainz

A
Andrzej OzimekGoogle
29 sept. 2024

Top Beratung

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2024

Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und bedanken uns für Ihre 5*****. Ihr Karl + Co. Team Mainz

M
Markus BährGoogle
27 sept. 2024

Sehr nettes Personal es wird sich Zeit genommen und alle Arbeiten bei einer Inspektion durchgesprochen und hinterher auch erläutert.Gerne wieder.

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2024

Guten Tag Herr Bähr, es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden sind und danken Ihnen vielmals für die 5 Sterne. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und sind gerne für Sie da. Ihr Karl + Co. Team Mainz

S
Sunny SunshineGoogle
20 sept. 2024

Ich war leider sehr unzufrieden mit meinem letzten Besuch im Autohaus und speziell mit dem Verkaufsberater Herrn Krumm. Der gesamte Verkaufsprozess war alles andere als zufriedenstellend. Meine Anlieg...

D
Diesel AlbertGoogle
11 sept. 2024

Nette, bemühte Dame am Telefon aber dann stellte sich heraus, dass das Autohaus die Garantie umgehen und im Kundenauftrag verkaufen will.

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2024

Guten Tag Diesel Albert, wir bedauern, dass Sie mit unserem Haus nicht zufrieden waren. Leider konnten wir Sie unter diesem Namen nicht in unserem System finden und auch keinen Zusammenhang im Betrieb feststellen. Daher würden wir Sie bitten uns zu kontaktieren, um uns Ihre Kritik zu erläutern. Bitte wenden Sie sich hierzu gerne an unseren Service Leiter Albion Alickaj telefonisch unter 06131/8306-40 oder per Mail an albion.alickaj@bmw-karl-co.de. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr Karl + Co. Team Mainz

A
andreas rinkGoogle
11 sept. 2024

Mein Fahrzeug zeigte eine Fehlermeldung Motor an, sie können aber weiterfahren mit gedrosselter Leistung. Also versuchte ich während der Fahrt Karl+Co. anzurufen. Und zwar eine Stunde lang in verschie...

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2022

Andreas Rink, es tut uns leid, dass sie eine schlechte Erfahrung mit unserem Haus gehabt haben. Es ist unser tägliches Bestreben unsere Kunden zu 100% zufrieden zu stellen. Leider gelingt uns das nicht immer. Umso wichtiger ist es, dass uns positive und vor allem negative Bewertungen/ Rückmeldungen erreichen. Denn nur so können wir gewährleisten, dass sich sowas in Zukunft nicht wiederholt. Unser Service Leiter Klaus Kleinfeller wäre gerne für ein persönliches Gespräch bereit. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit dazu geben und uns unter 06131 / 8306-57 oder gerne einfach per mail an klaus.kleinfeller@bmw-karl-co.de kontaktieren. Ihr Karl + Co Team Mainz

P
Petra LambauerGoogle
9 sept. 2024

Tolles Autohaus mit sehr freundlichen und aufmerksamen Mitarbeitern. Man merkt, dass es in der Geschäftsleitung stimmt, hier arbeiten, in allen Bereichen, fleissige, vernünftige und klar denkende Mens...

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2017

Hallo Frau Himmighofen, wir freuen uns sehr das Sie so zufrieden mit uns sind. Wir sind stets darum bemüht, die Aufträge für unsere Kunden bestmöglich zu erledigen. Ihr Karl+Co. Facebook Team

B
Bau PlatzGoogle
9 sept. 2024

Super freundlicher Verkäufer, Übergabe war kompetent und sachlich fundiert. Große Auswahl an tollen Autos.

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2024

Herzlichen Dank Bau Platz für die 5***** Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt. Ihr Karl + Co. Team Mainz

R
rian denisGoogle
3 sept. 2024

Nach zweimaligen Rückrufversprechen in dringender Angelegenheit leider keine Hilfe bekommen, obwohl ich bereits Kunde bin. Schade, aber so sieht kein Service aus.

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2024

Viele Dank Rian Denis, dass Sie uns eine Rückmeldung geben. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und lassen die Erkenntnisse daraus im Rahmen unseres Verbesserungsmanagements in unsere Prozesse einfließen. Gerne können Sie sich mit unserem Service Leiter Herr Albion Alickaj telefonisch unter: +49 6131 8306-40 oder per Mail an: albion.alickaj@bmw-karl-co.de in Verbindung setzten und die Angelegenheit zu besprechen. Ihr Karl + Co. Team Mainz

N
Niels LGoogle
3 sept. 2024

Ich habe hier einen X5 angefragt, leider nach knapp 2 Wochen noch immer keine Antwort, also bin ich davon ausgegangen, das Fahrzeug ist bestimmt schon veräußert- Heutzutage ist es ja normal, dann kein...

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2024

Hallo Niels L, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Leider konnten wir Sie unter diesem Namen nicht in unserem System finden und auch keinen Zusammenhang im Betrieb feststellen. Daher würden wir Sie bitten, sich mit uns in Verdingung zu setzten. Sie erreichen unseren Teamleiter Gebrauchte Automobile Herrn Heider telefonisch unter +49 6131 8306-631 oder per Mail rafid.heider@bmw-karl-co.de. Viele Dank für Ihr Verständnis. Ihr Karl. + Co. Team Mainz

K
Karl-Heinz SteffensGoogle
2 sept. 2024

Schnelle, problemlose und kompetente Schadensbehebung. Danke

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2024

Vielen Dank Karl-Heinz Steffens für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und bedanken uns für Ihre Bewertung. Ihr Karl + Co. Team Mainz

B
Björn ZabojnikGoogle
26 août 2024

Ich wollte heute Morgen telefonisch Informationen zu einem Angebot erhalten. Nach dem 15. Anruf ging jemand ans Telefon und schrie in den Hörer „Ich habe jetzt keine Zeit“ und knallte den Hörer auf. N...

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2024

Sehr geehrter Herr Björn Zabojnik, Danke für Ihre Rückmeldung. Entschuldigen Sie bitte, dass es zu diesem Vorfall gekommen ist. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden mit den Kollegen den Vorfall besprechen, dass so etwas nicht mehr vorkommt. Ihr Karl + Co. Team Mainz

F
Franz SeidelGoogle
23 août 2024

Hervorragender Gesamtsservice im Falle regulärer Wartung und Klimaanlagenfehlfunktionen.

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2024

Hallo Herr Seidel, wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und bedanken uns für Ihre 5 Sterne Bewertung. Gerne sind wir für Sie da. Ihr Karl + Co. Team Mainz

K
Konstantinos DouliasGoogle
19 août 2024
M
Matthias MaischGoogle
15 août 2024

Diese Woche unser neues Fahrzeug im Autohaus abgeholt. Andreas Krause hat das wirklich zelebriert und hat uns wirklich sowas von kundeistkönigmäßig behandelt. Sowas haben wir auf diese Weise lange nic...

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2024

Sehr geehrter Herr Maisch, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Kauf zu einem besonderen Erlebnis gemacht haben. Ihre lobenden Worte geben wir gerne an unsere Kollegen weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude am Fahren mit Ihrem neuen Fahrzeug. Ihr Karl + Co. Team Mainz

M
Maximilian PakullaGoogle
14 août 2024

Leider erwies sich der Versuch der Kontaktaufnahme sehr schwierig. Ich habe das Autohaus sowohl über den hauseigenen Chat wie auch über das Kontaktformular wg. eines Fahrzeugs, welches in der BMW Gebr...

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2024

Vielen Dank Herr Pakulla, es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit unserem Haus gemacht haben. Es ist unser tägliches Bestreben unsere Kunden zu 100% zufrieden zu stellen. Leider gelingt uns das nicht immer. Umso wichtiger ist es, dass uns positive und vor allem negative Bewertungen / Rückmeldungen erreichen. Denn nur so können wir gewährleisten, dass sich sowas in Zukunft nicht wiederholt. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich mit unserem Teamleiter Gebrauchte Automobile Herr Heider unter Telefon +49 6131 8306-631 oder per eMail unter rafid.heider@bmw-karl-co.de in Verbindung setzen um uns die Chance zu geben, gegebenenfalls ein gleichwertiges Fahrzeug für Sie zu finden. Ihr Karl + Co. Team Mainz

D
Davide PiredduGoogle
12 août 2024

Ich möchte gerne von meinem Besuch im Autohaus Karl + Co. (BMW/MINI) in Hechtsheim berichten. Schon immer hatte ich Interesse an einem E-Mini, und Herr Marcus Krumm hat sich jederzeit bemüht, mir den...

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2025

Davide Pireddu, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Besuch bei uns zu berichten. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Es freut uns, dass wir Ihren Kauf zu einem besonderen Erlebnis gemacht haben. Danke für die 5-Sterne. Gerne geben wir Ihr hervorragendes Feedback an Herrn Krumm weiter! Wir wünschen allzeit gute Fahrt Ihr Karl + Co. Team Mainz

A
Aleksander PericaGoogle
9 août 2024

Ich wollte im Winter 2022 einen Winterreifensatz kaufen. Man versprach mir einen Rückruf - darauf warte ich immer noch. In diesem Jahr hatte ich einen kleinen Serviceauftrag dort bearbeiten lassen. Im...

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2025

Hallo Aleksander Perica, danke dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns eine Rückmeldung geben. Es tut und leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Es ist unser tägliches Bestreben unsere Kunden zu 100% zufrieden zu stellen. Leider gelingt uns das nicht immer. Umso wichtiger ist es, dass uns positive und vor allem negative Bewertungen / Rückmeldungen erreichen. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und lassen die Erkenntnisse daraus im Rahmen unseres Verbesserungsmanagements in unsere Prozesse einfließen. Ihr Karl + Co. Team Mainz

H
Hans-Jürgen KönigGoogle
9 août 2024
Réponse de l'entreprise
1 nov. 2024

Herzlichen Dank Hans-Jürgen König für Ihre 5 Sterne Bewertung. Ihr Karl + Co. Team Mainz

E
EliseGoogle
9 août 2024

Der Service des Empfangs wird immer schlechter und unfreundlicher.... besonders eine Dame sticht da sehr heraus.....wir haben uns wieder sehr geärgert und allein deshalb wird es demnächst keinen neuen...

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2024

Guten Tag Elise, wir bedauern sehr, dass Sie mit uns keine positive Erfahrung gemacht haben und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir möchten die Angelegenheit gerne klären und Ihr verlorenes Vertrauen zurückgewinnen. Falls Sie uns noch eine Chance geben, steht Ihnen unser Serviceleiter Herr Klaus Kleinfeller gerne telefonisch unter 06131 8306-57 oder per Mail klaus.kleinfeller@bmw-karl-co.de zur Verfügung. Ihr Karl + Co. Team Mainz

R
RobinGoogle
7 août 2024

Meine Frau und ich sind begeistert! Wir haben uns für unseren ersten BMW entschieden und wurde von Herrn Anul hervorragend und auf Augenhöhe beraten. Wir schätzten sehr seine Ehrlichkeit und sein Fach...

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2024

Herzlichen Dank Robin, dass Sie sich die Zeit genommen, uns von Ihrem Besuch bei uns zu berichten. Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und bedanken uns für Ihre Bewertung. Ihre lobenden Worte zu unserem Verkäufer Herrn Anul geben wir gerne weiter. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt mit Ihrem BMW und freuen uns Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Karl + Co. Team Mainz

C
ChristianGoogle
7 août 2024

Bisher alles top

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2023

Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung Christian. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit und sind gerne für Sie da. Ihr Karl + Co Team Mainz

D
Daniela ScheuermannGoogle
3 août 2024

- Auto telefonisch reserviert - Termin vereinbart - Urlaub genommen - Reservierung des Autos nochmals vor Abfahrt bestätigen lassen - 150 km nach Mainz gefahren -pünktlich zum Termin erschienen - um d...

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2024

Viele Dank Daniela Scheuermann, dass Sie uns eine Rückmeldung geben, dass der Besuch in unserem Autohaus nicht zu Ihrer Zufriedenheit abgelaufen ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und nehmen Ihre Kritik sehr ernst, die Erkenntnisse daraus lassen wir im Rahmen unseres Verbesserungsmanagements in unsere Prozesse einfließen. Ihr Karl + Co. Team Mainz

M
Martina Beck-TascheGoogle
1 août 2024

Haben einen Mimi Cabrio bei Herrn K. Niemz gekauft. Wir haben noch nie einen so kompetenten, freundlichen und empathischen Verkäufer getroffen. Alles war unkompliziert und schnell. Wir sind begeiste...

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2024

Martina Beck-Tasche vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Besuch bei uns zu berichten. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und danken Ihnen für die 5-Sterne. Gerne geben wir Ihr hervorragendes Feedback an H. Niemz weiter! Wir wünschen allzeit gute Fahrt und viel „Freude am Fahren“. Ihr Karl + Co. Team Wiesbaden

H
Heidi WitzigGoogle
30 juil. 2024

Alles in Ordnung!

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2024

Vielen Dank Heidi Witzig für Ihre 5 Sterne Bewertung, die uns sehr freut. Ihr Karl + Co. Team Mainz

M
Mirja ReinigGoogle
30 juil. 2024

Mit einem nicht ganz alltäglichen Problem an BMW Karl + Co. herangetreten. Mein erster Ansprechpartner Herr Kleinfeller hat die Sache schnelle analysiert, das Problem erkannt und erste Lösungsmöglichk...

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2024

Vielen Dank Mirja Reinig, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Besuch bei uns zu berichten. Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und geben Ihr positives Feedback gerne an Herrn Kleinfeller weiter! Gerne sind wir für Sie da und wünschen allzeit gute Fahrt. Ihr Karl + Co. Team Mainz

J
Jan Felix BeckerGoogle
29 juil. 2024

Identische Erfahrung bei mehrfachen Besuchen: - Chaos auf dem Parkdeck - Wünsche bei Terminvereinbarung nicht hinterlegt, wodurch die Abwicklung eine Ewigkeit dauert - Fzg nicht oder nur teilweise ger...

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2024

Guten Tag Jan Felix Becker , vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserem Hause und dem verbundenen Service nicht zufrieden waren. Gerne steht Ihnen unser Serviceleiter, Herr Kleinfeller, für ein Gespräch zur Verfügung. Bitte setzen Sie sich hierfür mit ihm per Telefon unter 06131 8306-57 oder per Mail an: klaus.kleinfeller@bmw-karl-co.de in Verbindung. Ihr Karl + Co. Team Mainz

D
Dietmar ReinigGoogle
28 juil. 2024

Erster Kontakt und Besuch bei Karl und Co. Wir wurden insbesondere durch den Mitarbeiter Herrn Kleinfeller hervorragend betreut. Alle Informationen wurden transparent mitgeteilt. Rechnung wurde erläut...

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2023

Dietmar Reinig wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten! Sollten Sie noch weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen natürlich jederzeit zur Verfügung. Ihr Karl + Co Team Mainz wünscht allzeit gute Fahrt.

J
Josef ProellGoogle
25 juil. 2024

Über mehrere Monate wurde ich bei einem geplanten Leasing Rückkauf von H. Marvin Fuhrmann bestens informiert und unterstützt. Freundlich und kompetent würde ich das nennen. Vielen Dank dafür.

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2024

Sehr geehrter Herr Josef Proell, es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden sind und danken Ihnen vielmals für die 5 Sterne. Ihr Karl + Co. Team Wiesbaden

R
Rudolf HolzwirthGoogle
23 juil. 2024

Kompetenter und Zuvorkommender Service

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2023

Vielen Dank Rudolf Holzwirth für die lobenden Worte. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit und sind gerne für Sie da. Ihr Karl + Co Team Mainz

M
Marcel HannigGoogle
22 juil. 2024

Wenn man erstmal einen Draht zu den Mitarbeitern gefunden hat, wird man auch stets freundlich bedient. Insgesamt sehr angenehme Atmosphäre...sowie empfehlenswert.

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2024

Marcel Hannig vielen Dank für Ihre 4 Sterne Bewertung. Wir wünschen allzeit gute Fahrt und viel „Freude am Fahren“. Ihr Karl + Co. Team Mainz

F
Frederic ConradGoogle
19 juil. 2024
Réponse de l'entreprise
1 nov. 2024

Vielen Dank Frederic Conrad für die 5*****! Ihr Karl + Co. Team Mainz

P
Paul MessengerGoogle
16 juil. 2024

I was dealt with by friendly staff for my visit re. brake service on my Mini.

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2024

Vielen Dank Paul Messenger für die 4 Sterne und das positive Feedback zu unserem Team! Gerne sind wir für Sie da und wünschen allzeit gute Fahrt. Ihr Karl + Co. Team Mainz

N
N.Google
16 juil. 2024

!!! VORSICHT mit diesem Autohaus !!! Nicht vertrauenswürdig! Falsche Aussagen bzgl. Kosten! Ich habe um einen schriftlichen Kostenvoranschlag zum Bremsenwechsel gebeten. Auf schriftliche Nachfrage m...

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2024

Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserem Haus nicht zufrieden waren. Um die Angelegenheit zu klären, dürfen Sie sich gerne mit unserem Serviceleiter Herr Klaus Kleinfeller telefonisch unter 06131/8306-57 oder per E-Mail klaus.kleinfeller@bmw-karl-co.de in Verbindung setzen! Ihr Karl + Co. Team Mainz

O
Oleg TschekalenkoGoogle
14 juil. 2024

Leider keine gute Erfahrung beim Kauf eines Fahrzeugs. Fahrzeug Zustand bei der Übergabe in einem schlechteren Zustand als beim Kauf. Wasserflecken, Flecken von dem Reifenglanz überall auf dem Lack....

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2024

Oleg Tschekalenko, wir bedauern, dass Sie mit unserem Haus nicht zufrieden waren. Leider konnten wir Sie unter diesem Namen nicht in unserem System finden und auch keinen Zusammenhang im Betrieb feststellen. Wir möchten den Vorgang klären und Ihr verlorenes Vertrauen zurückgewinnen. Bitte setzen Sie sich mit unserem Teamleiter Gebrauchte Automobile Herrn Anul per Telefon unter +49 6131 8306-51 oder per Mail can.anul@bmw-karl-co.de in Verbindung. Ihr Karl + Co. Team Mainz

H
Hans-Georg HeyerGoogle
13 juil. 2024

Terminvereinbarung, Abgabe und Abholung Fahrzeug hat gut geklappt. Durchgeführte Arbeiten wurden dokumentiert, Serviceanzeige zurückgesetzt - alles ok! Leider wird die Freude am Fahren durch die Servi...

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2025

Sehr geehrter Herr Hans-Georg Heyer, es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden sind und wir danken Ihnen vielmals für die 5 Sterne. Gerne sind wir für Sie da! Ihr Karl + Co. Team Mainz

S
Steffen BernhardtGoogle
11 juil. 2024

Die Parkplatz Situation ist unterirdisch! Ich hätte mein Fahrzeug beinahe nicht gekauft, da ich erst in einem angrenzenden Wohngebiet einen Parkplatz fand!

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2024

Sehr geehrter Herr Steffen Bernhardt, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Ihr Anliegen mit der Parkplatz Situation ist uns bekannt und es tut uns leid, dass Sie diese Unannehmlichkeiten hatten. Wir sind dahingehend schon auf einer Lösungssuche. Wir wünschen Ihnen allzeit Gute Fahrt mit Ihrem neuen Fahrzeug und hoffen Sie bald wieder begrüßen zu können. Ihr Karl + Co. Team Mainz

S
Stefanie BGoogle
10 juil. 2024

Das Autohaus hat eine tolle Auswahl und ich war rund um zufrieden mit meinem Kauf. Vor allem der Mitarbeiter Nikita Arzyaev hat durch seine Kompetenz und Geduld den Kauf eines Neuwagens optimal gesta...

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2024

Stefanie B vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung, die uns sehr freut. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen BMW! Ihre netten Worte geben wir gerne an H. Arzyaev weiter. Ihr Karl + Co. Team Wiesbaden

H
Hayat Tawakuli (HT)Google
10 juil. 2024

Ich hatte vor kurzem das Vergnügen, ein Fahrzeug bei Karl + Co. GmbH & Co. KG zu kaufen, und mein Erlebnis war durchweg positiv. Besonders hervorheben möchte ich den Verkäufer Nikita Arzyaev, der sich...

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2024

Alex M vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Besuch bei uns zu berichten. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und danken Ihnen für die 5-Sterne. Gerne geben wir Ihr hervorragendes Feedback an H. Arzyaev weiter! Wir wünschen allzeit gute Fahrt. Ihr Karl + Co. Team Wiesbaden

D
Duygu KaynakGoogle
8 juil. 2024

Not really a good experience. Their online listing didn’t mention that the car had an accident. Apparently it is even not available in the next 2 weeks for a pick up. Such a waste of time to come, unp...

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2024

Hallo Duygu Kaynak, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und bedauern, dass Sie mit unserem Haus nicht zufrieden sind. In unseren Anzeigen bei gebrauchten Fahrzeugen, wird die Unfallfreiheit nicht angegeben. Dies wird in den ersten Gesprächen kommuniziert und da wir momentan ein erhöhtes Aufkommen von Aufträgen haben, ist leider ein Vorlauf von zwei Wochen einzuplanen. Gerne steht Ihnen unser Teamleiter Gebrauchte Automobile Herrn Can Anul telefonisch unter +49 6131 8306-51 oder per Mail can.anul@bmw-karl-co.de für ein persönliches Gespräch zu Verfügung. Wir hoffen Ihnen helfen zu können. Ihr Karl + Co. Team Mainz

S
samir bouhmaraGoogle
6 juil. 2024

Echt sehr freundlich und guter Service!

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2024

Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und bedanken uns für Ihre 5*****! Ihr Karl + Co. Team Mainz

K
krunoslav cosicGoogle
5 juil. 2024

Herr Celik war schnell und professionell. Pkw ist in Ordnung. Fehlte etwas Kuehlmittel und die Batterie war ziemlich leer, aber sonst alles top. So soll es sein.

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2024

Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und bedanken uns für Ihre 5*****. Ihre netten Worte geben wir gerne an H. Celik weiter. Damit Ihre Anmerkung sich in Zukunft nicht wiederholt, informieren wir umgehend unsere Kollegen diesbezüglich. Ihr Karl + Co. Team Mainz

H
Holger DiefenbachGoogle
3 juil. 2024

Werkstatt-Aufenthalt nach einem Kfz-Haftpflicht-Schaden! Von der Terminplanung, über die Dekra-Begutachtung, bis zur Abholung meines innen und außen gereinigten Fahrzeugs nach der Reparatur, alles TOP...

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2024

Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und bedanken uns für Ihre 5*****. Gerne sind wir für Sie da! Ihr Karl + Co. Team Mainz

J
Justus LubahnGoogle
3 juil. 2024

Pragmatischer und professioneller Umgang, freundliche Mitarbeiter. Reparatur war in Ordnung. Lediglich die Parkplatz-Situation ist kritisch, da man teilweise kaum noch rein bzw. viel schlimmer kaum no...

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2024

Vielen Dank Justus Lubahn für Ihre 4 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und nutzen Ihr Feedback um uns zu verbessern. Ihr Karl + Co. Team Mainz

A
Armin HeringGoogle
1 juil. 2024

Abgabe des Wagens, Service und Abholung haben reibungslos funktioniert. Und bei der Abholung des, Autos haben mir die freundlichen Kolleginnen sogar noch ein Eis und eine Cola spendiert 😊

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2024

Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und bedanken uns für Ihre 5*****, Armin Hering! Ihr Karl + Co. Team Mainz

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