Klinik für Augenheilkunde am Universitätsklinikum Ulm

Klinik für Augenheilkunde am Universitätsklinikum Ulm

Ophtalmologues

La Clinique d’ophtalmologie du Centre hospitalier universitaire d’Ulm propose des soins ophtalmologiques dans le cadre de la médecine universitaire de pointe. Les soins aux patients, la recherche et l’enseignement y sont associés. La clinique comprend des études cliniques, différents domaines spécialisés de l’ophtalmologie ainsi que des consultations et une prise de rendez-vous centralisée.

La clinique ophtalmologique informe les patients et les confrères adresseurs sur les sujets d’actualité. Un examen ambulatoire comprend tous les examens nécessaires et peut, dans certains cas, durer plus de quatre heures, car la prise en charge de toutes les urgences qui se présentent est également assurée en parallèle. En dehors des heures de travail habituelles, une prise en charge des urgences est assurée. La clinique est placée sous la direction médicale du Prof. Dr Armin Wolf et fait partie du Centre hospitalier universitaire d’Ulm, à Ulm.

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Sentiment

Voici les expériences avec Klinik für Augenheilkunde am Universitätsklinikum Ulm, indépendamment des étoiles.

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Négatif
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Mixte
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Sur 166 avis analysés

Actualité

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Dernier avis

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Klinik für Augenheilkunde am Universitätsklinikum Ulm

Prittwitzstraße 43, 89075 Ulm, Deutschland

0731 50059120

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Avis et expériences de Klinik für Augenheilkunde am Universitätsklinikum Ulm (464)

Avis sur Zoom.Reviews. Tous les avis sont publiés, quel que soit le nombre d'étoiles. Les entreprises ne peuvent pas supprimer les avis elles-mêmes ; elles peuvent seulement les signaler pour examen. Comment nous examinons les avis

B
Barbara PfefferleGoogle
10 janv. 2020

Katastrophale Terminvereinbarung. An Stelle 7 in der Warteschleife, dann plötzlich auf Warteschleifennummer 23 und dann nach 3 Stunden aus der Leitung geschmissen. Man hat nur vormittags zwischen 9 un...

Réponse de l'entreprise
5 nov. 2020

Sehr geehrte Frau Pfefferle, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir nehmen Kritik am Universitätsklinikum Ulm sehr ernst und bedauern Ihre Unzufriedenheit bezüglich der Wartezeit sehr. Wir arbeiten hier bereits an einer Verbesserung. Ihre Beschwerde prüfen wir zwischenzeitlich, hierzu möchten wir Sie bitten, sich direkt an unser Qualitäts- und Risikomanagement zu wenden. Die Email-Adresse ist mm@uniklinik-ulm.de. Für Ihre Mühe danken wir Ihnen. Viele Grüße!

N
Nadine KöhlerGoogle
8 janv. 2020

Total mieser Service und unerträgliche Wartezeiten: Telefonische Terminvergabe zwischen 30 und 45min in der Warteschleife Wartezeit bis zur Anmeldung 1h ...man steht vor der Tür der Klinik und wartet....

Réponse de l'entreprise
5 nov. 2020

Sehr geehrte Frau Köhler, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unseren Leistungen, insbesondere im Hinblick auf die Wartezeit, unzufrieden waren. Wir arbeiten hier an einer Verbesserung. Um Ihr Anliegen zwischenzeitlich prüfen zu können, möchten wir Sie bitten, sich direkt an unser Qualitäts- und Risikomanagement – E-Mailadresse mm@uniklinik-ulm.de – zu wenden. Für Ihren Aufwand und Ihre Hilfe bei unserer kontinuierlichen Verbesserung danken wir Ihnen herzlich!

R
Roberto GeraciGoogle
6 janv. 2020

Für eine Uniklinik sind 4h Wartezeit im 21.Jahundert eher einer Schwache Leistung. Das Problem könnte so einfach mit einem SIM basierten Piepser gelöst werden. 30min bevor man dran kommt, sprich wenn...

Réponse de l'entreprise
5 nov. 2020

Sehr geehrter Herr Geraci, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und Ihre Verbesserungsvorschläge. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unseren Leistungen, insbesondere im Hinblick auf die Wartezeit, unzufrieden waren. Ihre freundlichen Worte und Ihr Lob an unser Behandlungsteam werden wir gern an die Klinik übermitteln. Viele Grüße!

A
Alfred SchmidGoogle
4 janv. 2020

Ich war bei meinem Hausarzt mit einem Augenproblem der meinte ich solle sofort in die Uni Ulm. Dort angekommen haben sie mich wieder nach Hause geschickt, weil die Überweisung vom Hausarzt und nicht v...

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5 nov. 2020

Sehr geehrter Herr Schmid, die Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten sowie ihrer Angehörigen ist uns sehr wichtig. Daher nehmen wir Kritik am Universitätsklinikum Ulm sehr ernst. Um Ihr Anliegen prüfen zu können, möchten wir Sie bitten, sich direkt an unser Qualitäts- und Risikomanagement – E-Mailadresse mm@uniklinik-ulm.de – zu wenden. Für Ihren Aufwand und Ihre Hilfe bei unserer kontinuierlichen Verbesserung danken wir Ihnen.

A
Anita KöhlerGoogle
3 janv. 2020

Fachlich kompetente Ärzte. Leider lange Wartezeiten in der Aufnahme

Réponse de l'entreprise
5 nov. 2020

Sehr geehrte Frau Martsch, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir arbeiten kontinuierlich daran, uns zu verbessern und danken Ihnen daher für Hinweise an unser Qualitäts- und Risikomanagement. Die E-Mailadresse ist: mm@uniklinik-ulm.de. Vielen Dank und viele Grüße!

J
Jasmine SchröterGoogle
5 déc. 2019

Ich war am Montag den 2.12.19 am Abend in der Nofall Ambulanz. Weil ich ein sehr schmerzhaftes Auge hatte und kaum gesehen habe und sich der Schmerz über die Nase in den Kopf zog.Die nette Dame (Assis...

Réponse de l'entreprise
5 nov. 2020

Sehr geehrte Frau Schröter, vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten sowie ihrer Angehörigen ist uns am Universitätsklinikum Ulm sehr wichtig. Daher bedauern wir sehr, dass Sie mit unseren Leistungen unzufrieden waren. Um Ihr Anliegen prüfen zu können, möchten wir Sie bitten, sich direkt an unser Qualitäts- und Risikomanagement – E-Mailadresse mm@uniklinik-ulm.de – zu wenden. Für Ihren Aufwand und Ihre Hilfe bei unserer kontinuierlichen Verbesserung danken wir Ihnen. Vielen Dank.

V
Vivien GombertGoogle
5 déc. 2019

Würde es 0 Sterne geben würde ich dies auswählen. Unfreundlicher geht es wohl nicht. Da soll man sich in "guten" Händen fühlen.

Réponse de l'entreprise
5 nov. 2020

Sehr geehrte Frau Thierer, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten sowie ihrer Angehörigen ist uns am Universitätsklinikum Ulm sehr wichtig. Daher bedauern wir sehr, dass Sie mit unseren Leistungen unzufrieden waren. Um Ihre Hinweise prüfen zu können, bitten wir Sie, sich an unsere Abteilung Qualitäts- und Risikomanagement zu wenden. Die E-Mailadresse ist: mm@uniklinik-ulm.de. Für Ihre Mühe danken wir Ihnen.

D
Der Mann 88Google
3 déc. 2019

Der letzte Saftladen auf Gottes Erde! Wir waren heute das 8.mal hier und hatten einen Termin, trotz Termin 5,5 std Wartezeit und Max 15min Behandlungszeit!! Meisterleistung

Réponse de l'entreprise
5 nov. 2020

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Dass Sie mit unseren Leistungen unzufrieden waren, bedauern wir sehr. Um Ihre Beschwerde prüfen und ggf. Verbesserungsmaßnahmen ableiten zu können, möchten wir Sie bitten, sich direkt an unser Qualitäts- und Risikomanagement zu wenden, wenn dies nicht bereits geschehen ist. Bitte senden Sie eine Nachricht mit Ihrem Anliegen an die E-Mailadresse mm@uniklinik-ulm.de. Vielen Dank!

W
Willi WeybrechtGoogle
30 nov. 2019

Sehr gute Klink aber lange Wartezeiten

Réponse de l'entreprise
5 nov. 2020

Sehr geehrter Herr Weybrecht, vielen Dank für Ihr Feedback. Um Ihre Hinweise prüfen zu können, bitten wir Sie, sich an unsere Abteilung Qualitäts- und Risikomanagement zu wenden. Die E-Mailadresse ist: mm@uniklinik-ulm.de. Für Ihre Mühe danken wir Ihnen. Viele Grüße!

E
Eon (SD)Google
28 nov. 2019

Vier Tage versuche ich zur telefonischen Anmeldung für gesetzlich Versicherte durchzukommen. Bis heute habe ich es nicht geschafft!!! Heute dachte ich, es klappt. Ich war gleich als erste an Warteposi...

Réponse de l'entreprise
5 nov. 2020

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten ist uns sehr wichtig, Kritik am Universitätsklinikum Ulm nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten bei der telefonischen Anmeldung derzeit mit Nachdruck an einer Verbesserung und sind sehr bemüht, dieses Projekt schnellstmöglich fertigzustellen. Um Ihr Anliegen zwischenzeitlich prüfen zu können, möchten wir Sie bitten, sich direkt an unser Qualitäts- und Risikomanagement – E-Mailadresse mm@uniklinik-ulm.de – zu wenden. Für Ihren Aufwand und Ihre Hilfe bei unserer kontinuierlichen Verbesserung danken wir Ihnen.

M
Marcus FrickGoogle
8 nov. 2019

Ich war heute in der Augenambulanz. Trotz großem Patientenansturm ist der Ablauf sehr reibungslos und professionell geregelt. Wartezeit muss man viel mitbringen (bei mir insgesamt 4,5h), aber das war...

S
Stefan KellerGoogle
8 nov. 2019

Telefonische ambulante Terminvergabe für gesetzlich Krankenversicherte ist eine Katastrophe! Um einen Platz in der Warteschleife vorzurücken dauert es eine halbe Stunde! Dazu dürfen sich gesetzlich Kr...

J
Jessy 187Google
5 nov. 2019
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Chris SchneiderGoogle
2 nov. 2019

Normal bin ich von der Uni begeistert. Aber wenn du nicht mit dem Krankenwagen eingeliefert wirst oder dir dein Auge herausgefallen ist, bist du hier nur Massenware was irgendwie irgendwann durchgesch...

Réponse de l'entreprise
5 nov. 2020

Sehr geehrter Herr Schneider, die Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten sowie ihrer Angehörigen ist uns sehr wichtig. Daher nehmen wir Kritik am Universitätsklinikum Ulm sehr ernst. Um Ihr Anliegen prüfen zu können, möchten wir Sie bitten, sich direkt an unser Qualitäts- und Risikomanagement – unter der E-Mailadresse mm@uniklinik-ulm.de – zu wenden. Für Ihren Aufwand und Ihre Hilfe bei unserer kontinuierlichen Verbesserung danken wir Ihnen.

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Dragana IaconisiGoogle
1 nov. 2019

Ich kam monatelang nicht telefonisch durch um ein Termin auszumachen, also müsste ich mich vom Allgäu auf dem Weg nach Ulm machen. Endlich ein Termin gehabt, dürfte dann 4 Stunden lang von einem Zimme...

Réponse de l'entreprise
5 nov. 2020

Sehr geehrte Frau Iaconisi, vielen Dank für Ihre Bewertung. Am Universitätsklinikum Ulm ist uns de Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten sowie ihrer Angehörigen sehr wichtig. Daher bedauern wir sehr, dass Sie mit unseren Leistungen unzufrieden waren. Um Ihre Beschwerde prüfen und ggf. Verbesserungsmaßnahmen ableiten zu können, möchten wir Sie bitten, sich direkt an unser Qualitäts- und Risikomanagement zu wenden, wenn dies nicht bereits geschehen ist. Bitte senden Sie eine Nachricht mit Ihrem Anliegen an die E-Mailadresse mm@uniklinik-ulm.de. Vielen Dank.

M
Markus KönigGoogle
29 oct. 2019

Ambulante Anmeldung dauert ewig (ca. 40 min Warteschleife). Danach erst keinen Termin bekommen! Extrem schlechter Service!

Réponse de l'entreprise
5 nov. 2019

Sehr geehrter Herr König, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unseren Leistungen unzufrieden waren. Um Ihre Hinweise prüfen zu können, bitten wir Sie, sich an unsere Abteilung Qualitäts- und Risikomanagement zu wenden. Die E-Mailadresse ist: mm@uniklinik-ulm.de. Für Ihre Mühe danken wir Ihnen. Viele Grüße!

U
Uwe StreitGoogle
26 oct. 2019
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HotteGoogle
22 oct. 2019

Ich habe versucht für meinen 85jährigen Schwiegervater, der selbst nicht mehr Autofahren kann, einen (neuen) Termin zur Farbstoffuntersuchung zu machen. Weil ich vermutlich das Taxi zu diesem Termin w...

Réponse de l'entreprise
5 nov. 2019

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Uns ist die Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten sowie ihrer Angehörigen sehr wichtig. Kritik nehmen wir daher sehr ernst. Wir möchten Sie bitten, sich direkt an unser Qualitäts- und Risikomanagement – E-Mailadresse mm@uniklinik-ulm.de – zu wenden, damit wir Ihr Anliegen prüfen können. Für Ihren Aufwand und Ihre Hilfe bei unserer kontinuierlichen Verbesserung danken wir Ihnen.

M
Mona la LobaGoogle
2 oct. 2019

Ich hab zwar wieder sehr viel Zeit im Wartbereich der Ambulanz verbracht, aber man kann sich ja darauf einstellen. Es war sehr voll, aber die Ärzte und das Personal waren sehr freundlich, einfühlsam,...

Réponse de l'entreprise
5 nov. 2019

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schätzen Ihre Zufriedenheit sehr. Wir freuen uns über jedes Lob, das uns erreicht und werden es gerne an das Behandlungsteam der Klinik übermitteln. Wir wünschen Ihnen alles Gute.

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Rosi BrönnerGoogle
16 sept. 2019

Ich war sehr enttäuscht und habe äußerst schlechte Erfahrungen gemacht. Ich war nach Stunden erst einmal in der Nähe der Anmeldung (nicht Behandlung!), obwohl man im Vorfeld schriftlich einen Termin z...

Réponse de l'entreprise
5 nov. 2019

Sehr geehrte Frau Brönner, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten sowie ihrer Angehörigen ist uns am Universitätsklinikum Ulm sehr wichtig. Daher bedauern wir sehr, dass Sie mit unseren Leistungen und der erhaltenen Rückmeldung unzufrieden waren. Um Ihre Beschwerde erneut zu prüfen und ggf. Verbesserungsmaßnahmen ableiten zu können, möchten wir Sie bitten, sich direkt an unser Qualitäts- und Risikomanagement zu wenden, wenn dies nicht bereits geschehen ist. Bitte senden Sie eine Nachricht mit Ihrem Anliegen an die E-Mailadresse mm@uniklinik-ulm.de. Für Ihren Aufwand und Ihre Hilfe bei unserer kontinuierlichen Verbesserung danken wir Ihnen.

C
C. W.Google
24 août 2019

Unser Kleinkind war dort zur Behandlung. Ich muss sagen top Ärzte und äußerst freundlich👍

Réponse de l'entreprise
5 nov. 2019

Wir bedanken uns für Ihre freundliche Nachricht und freuen uns über Ihre lobenden Worte. Wir werden Ihr Lob gerne an das Behandlungsteam der Klinik weitergeben. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schätzen Ihre Zufriedenheit sehr. Wir wünschen Ihnen alles Gute.

S
Sara BandiGoogle
12 août 2019
P
Peter H aus CGoogle
10 août 2019

Notdienst von Herrn Steinkohl überaus freundlich und komptent. "wir" haben uns gut aufgehoben gefühlt.

Réponse de l'entreprise
5 nov. 2019

Sehr geehrter Herr Halbritter, vielen Dank für Ihre freundliche Nachricht. Wir freuen uns über jedes Lob, das uns erreicht und werden es gerne an das Behandlungsteam der Klinik übermitteln. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schätzen Ihre Zufriedenheit sehr. Wir wünschen Ihnen alles Gute.

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Manuel BauerGoogle
29 juil. 2019

Zulange Wartezeiten 3-6 std definitiv nicht gerechtfertigt. Da wird man vom einen Zimmer ins nächste geschoben. Arbeite selbst in der Pflege und das ist definitiv ein Armutszeugnis

Réponse de l'entreprise
5 nov. 2019

Sehr geehrter Herr Bauer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten sowie ihrer Angehörigen ist uns am Universitätsklinikum Ulm sehr wichtig. Daher bedauern wir sehr, dass Sie mit unseren Leistungen unzufrieden waren. Um Ihre Beschwerde prüfen und ggf. Verbesserungsmaßnahmen ableiten zu können, möchten wir Sie bitten, sich direkt an unser Qualitäts- und Risikomanagement zu wenden, wenn dies nicht bereits geschehen ist. Bitte senden Sie eine Nachricht mit Ihrem Anliegen an die E-Mailadresse mm@uniklinik-ulm.de. Vielen Dank.

N
Nicola PedrazzoliGoogle
16 juil. 2019

Behandelnde Ärzte und restl.Personal mit welchem ich in den letzten 2 Tagen zu tun hatte,waren durchweg freundlich und kompetent.Fühlte mich gut aufgehoben

Réponse de l'entreprise
5 nov. 2019

Sehr geehrter Frau Pedrazzoli, vielen Dank für Ihre freundliche Nachricht. Wir freuen uns über jedes Lob, das uns erreicht und werden es gerne an das Behandlungsteam der Klinik übermitteln. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schätzen Ihre Zufriedenheit sehr. Wir wünschen Ihnen alles Gute.

B
Butter FlyGoogle
12 juil. 2019

5 Monate auf einen Termin gewartet, 15 Minuten vorm Termin dort gewesen, hatte extra gefragt, ob es einen externen Wartebereich gibt, da ich an einer Angststörung leide und Panik bekomme wenn zu viele...

Réponse de l'entreprise
5 nov. 2019

Die Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten sowie ihrer Angehörigen ist uns sehr wichtig. Daher nehmen wir Kritik am Universitätsklinikum Ulm sehr ernst. Um Ihr Anliegen prüfen zu können, möchten wir Sie bitten, sich direkt an unser Qualitäts- und Risikomanagement – E-Mailadresse mm@uniklinik-ulm.de – zu wenden. Für Ihren Aufwand und Ihre Hilfe bei unserer kontinuierlichen Verbesserung danken wir Ihnen.

D
Daniela „Jelski-belski“ EineGoogle
12 juil. 2019

Eine bodenlose Frechheit... ich rufe an wegen einer früheren Termin Vergabe.. da ich es mit meinem Auge nicht mehr aushalte vor schmerzen.. als ich anrief war ich auf Platz 3 der anrufliste , ich war...

Réponse de l'entreprise
5 nov. 2019

Sehr geehrte Frau Einecke, die Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten ist uns sehr wichtig. Daher nehmen wir Kritik am Universitätsklinikum Ulm sehr ernst. Um Ihr Anliegen prüfen zu können, möchten wir Sie bitten, sich direkt an unser Qualitäts- und Risikomanagement – E-Mailadresse mm@uniklinik-ulm.de – zu wenden. Für Ihren Aufwand und Ihre Hilfe bei unserer kontinuierlichen Verbesserung danken wir Ihnen.

M
Mister SGoogle
12 juil. 2019

Danke für das schnelle kostenlose W-Lan es hilft wenn man 6 Stunden warten muss

Réponse de l'entreprise
5 nov. 2019

vielen Dank für Ihre freundliche Nachricht. Wir freuen uns über jedes Lob, das uns erreicht. Wir wünschen Ihnen alles Gute.

J
Jörg TrennerGoogle
11 juil. 2019

Heute am 11.07.2019 angerufen um einen Untersuchungstermin zu vereinbaren. Der nächst mögliche Termin wäre der 18.März 2020. 😡😡😡 Das ist doch wohl ein Witz. Du bist kein Patient mehr sondern ledigl...

H
Hazar IleriGoogle
3 juil. 2019

RASSISMUS VOM FEINSTEN Allein dass Ihr auf Kritikpunkte nicht mal ansatzweise eingeht, sondern nur unter Bewertungen mit Lob kommentiert sagt schon alles aus😉 lächerlich..am besten null Sterne aber...

Réponse de l'entreprise
5 nov. 2019

Sehr geehrte Frau Ileri, die Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten sowie ihrer Angehörigen ist uns sehr wichtig. Daher nehmen wir Ihre Kritik am Universitätsklinikum Ulm sehr ernst. Um Ihr Anliegen prüfen zu können, möchten wir Sie bitten, sich direkt an unser Qualitäts- und Risikomanagement – E-Mailadresse mm@uniklinik-ulm.de – zu wenden. Für Ihren Aufwand und Ihre Hilfe bei unserer kontinuierlichen Verbesserung danken wir Ihnen. Zugleich verwahren wir uns aber gegen den von Ihnen vorgebrachten Rassismus-Vorwurf. Im Universitätsklinikum Ulm arbeiten rund 6000 Menschen aus 60 Nationen. Hier wird Internationalität und Vielfalt täglich gelebt. Viele Grüße.

L
Lola SabirovaGoogle
24 juin 2019

Heute hatte ich einen Termin um 10:45 Uhr zur Kontrolle meiner Hornhautentzundung nach der Behandlung. Die Behandlung von Dr.Raber war sehr effektiv, ein Lob und danke ihm! Aber der Rest war nur Ärger...

J
Joern WernerGoogle
15 juin 2019

Notfall am Pfingstwochenende. Schnelle Behandlung durch Dr. Kilani ohne lange Wartezeit. Junger, engagierter und sehr kompetenter Arzt. Alles wurde ausführlich erklärt. Herzlichen Dank an diesen tolle...

Réponse de l'entreprise
5 nov. 2019

Sehr geehrter Herr Werner, über Ihre freundliche Nachricht freuen wir uns sehr und leiten Ihr Lob auch gerne weiter an Ihren behandelnden Arzt. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schätzen Ihre Zufriedenheit sehr. Wir wünschen Ihnen alles Gute.

S
Steven BGoogle
10 juin 2019

Dr. Kiani super Doc. Sehr freundlich,höflich und sehr aufklärend :) gerne wieder:)

Réponse de l'entreprise
5 nov. 2019

Sehr geehrter Herr Bacco, es freut uns sehr, dass Sie mit der Behandlung in unserer Uni-Klinik zufrieden waren. Gerne leiten wir Ihr Lob weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute.

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Franz FischbachGoogle
5 juin 2019

Um 10.45 einen Termin jetzt ist es 14.30 und wir sitzen immer noch und es passiert nichts Absolut nichts, wieso vergeben die überhaupt Termine

U
UlrichGoogle
12 mai 2019

Nach Verdacht auf Schlaganfall wurde mir vom Klinikum Kempten eine baldige Untersuchung wegen möglicher Netzhautablösung in Ulm angeraten. Nach 120 km Anfahrtstrecke und den Anmeldeformalitäten in der...

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Rico MorientesGoogle
25 déc. 2018

Ich war aufgrund eines umfangreichen Sehtests bei Professor Lang vorstellig. Es lief alles reibungslos ab. Ein sehr, sehr kompetenter Facharzt. Sehr professionell.

Réponse de l'entreprise
5 nov. 2019

Vielen Dank für Ihre nette Nachricht. Wir freuen uns über jedes Lob, das uns erreicht und werden es gerne an das Behandlungsteam der Klinik für Augenheilkunde übermitteln. Unsere Mitarbeiter schätzen Ihre Zufriedenheit sehr.

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Frank MeierGoogle
26 oct. 2018

Aufgrund eines Unfalls habe ich mich am Auge verletzt und habe mich an die Notfallambulanz Augenklinik gewandt Ich bin nun wegen der Bewertung hin und her gerissen. Aufgrund des unmöglichen Starts wär...

Réponse de l'entreprise
5 nov. 2018

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten sowie ihrer Angehörigen ist uns am Universitätsklinikum Ulm sehr wichtig. Daher bedauern wir sehr, dass Sie mit unseren Leistungen unzufrieden waren. Um Ihre Beschwerde prüfen und ggf. Verbesserungsmaßnahmen ableiten zu können, möchten wir Sie bitten, sich direkt an unser Qualitäts- und Risikomanagement zu wenden, wenn dies nicht bereits geschehen ist. Bitte senden Sie eine Nachricht mit Ihrem Anliegen an die E-Mailadresse mm@uniklinik-ulm.de. Vielen Dank.

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Reinhard WelleGoogle
12 sept. 2018
L
Lisa B.Google
30 juil. 2018
H
Henric- A. EbenhochGoogle
20 juil. 2018

Ich musste nach einem Termin beim Augenarzt sofort in die Augenklinik. Bin Freitag abend gegen 23Uhr angekommen. Aufnahme ging schnell, Ärztliche Untersuchung ging sehr fix, jede nur erdenkliche Unter...

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Filip 032Google
18 juin 2018

Versuche seid Wochen lang ein Termin zu machen telefonisch Mann kommt nicht voran über 2 Stunden warte Zeit am Telefon und trotzdem nix. (Gesetzlich Versicherte)dann habe mal Nummer von privat Versich...

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Jochen MackGoogle
25 mai 2018

Nicht nur extreme Wartezeiten. Auch inkompetente Ärzte. Oberarzt wusste nicht genau was der CRP Wert aussagt, schlecht. Musste nachschauen, gut habe ein Fachbuch erwartet, Nein! Wikipedia! Neue Erkenn...

J
Jenny GallizziGoogle
17 avr. 2018

Ich hatte um 10uhr den Termin. Um 12 Uhr bekam ich erstmal einen Bogen zum ausfüllen. Um 14 uhr die ERSTE Behandlung und bin um 16:30Uhr wieder aus der Klinik. 6,5std Aufenthalt davon war die halbe st...

C
Christoph M.Google
26 févr. 2018

Schön ausgestattet und sauber. Kritik: Wartezeiten bis zu 5 Stunden, Wir waren von 10-15 Uhr in der Klinik, Katastrophe, trotz Termin reißt irgendwann der Geduldfaden bei den Extremen Wartezeiten.

D
Doris MajerleGoogle
14 déc. 2017

Ganzen Tag gewartet...

J
Jngrid LandgrabeGoogle
13 déc. 2017

Mein Mann sollte sich um 11.00 Uhr zu einer ambulanten OP in der Klinik melden. Es mußte eine 2. Person mitkommen, da er nach der OP nicht selbst fahren durfte. Der Termin wurde von seiner Augenarztp...

H
Helga MaurusGoogle
17 nov. 2017

Ich komme gerade aus der Klinik. War 3 Tage stationär dort. Von den Damen der Aufnahme bis hin zu den Ärzten, Schwestern, Pflegern und Reinigungskräften waren alle, ohne Ausnahme freundlich und nett....

C
Christiane BauerGoogle
5 nov. 2017

Ich war heute,am Sonntagmorgen, wegen eines Fremdkörpers im Auge in der Klinik. Ich wurde schnell und sehr freundlich behandelt! Der Arzt war supernett und die Dame bei der Aufnahme ebenfalls! Ich möc...

M
Marco KlimkeGoogle
23 oct. 2017

die sagten die rufen mich im halben Jahr an um ein neuen Termin zu machen jetzt ist mittlerweile 1 jahr vergangenen. Das blöde ist Ich erreiche nicht mal die Leute die.

A
Artur WGoogle
18 mai 2017

4 Std Wartezeit bei absolut unhöflichen Personal. Überall wirst schief angeschaut und genervt von einer Abteilung zur anderen geschickt. Allerdings ging es meinem Kind nach der OP sehr schnell wiede...

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