Lukullum

Hallo Mertgaming tv, vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch unseres Restaurants und für die 5 Sternchen :) Wunderbar zu sehen, dass wir Sie derart begeistern konnten! Bis hoffentlich ganz bald mal wieder bei uns in Friedrichshafen, freundlich grüßt, Ihr Lukullum-Team

Hallo Sabine Trümpener, vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch unseres Lukullums und für Ihre grandiose 5*-Rezension! Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie mit unseren Kernkompetenzen, unseren einzigartigen Küchen- und Servicequalitäten haben begeistern können :) Bis hoffentlich ganz bald mal wieder bei uns in Friedrichshafen, freundlich grüßt, Ihr Lukullum-Team

Hallo M. B., wie wundervoll zu lesen, dass wir Ihre "Gastgeber aus Leidenschaft" bei Ihrem Aufenthalt in Friedrichshafen sein durften und Sie sich derart wohlgefühlt haben bei uns im Lukullum :) Vielen herzlichen Dank für Ihr detailliertes und sehr wertschätzendes 5*-Feedback und die Empfehlung! Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie mit unserem Komplettpaket haben überzeugen können und hoffen, Sie ganz bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen! Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen, Ihr Lukullum-Team aus Friedrichshafen

Hallo Dominik Haselbauer, vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch unseres Restaurants und für die 5 Sternchen :) Wunderbar zu sehen, dass wir Sie derart begeistern konnten! Bis hoffentlich ganz bald mal wieder bei uns in Friedrichshafen, freundlich grüßt, Ihr Lukullum-Team

Hallo Caro Z., wow, welch grandiose 5*-Empfehlung! Vielen lieben Dank dafür, für Ihren Besuch unseres Lukullums und für Ihre wertschätzenden Worte an unser Küchen- und Serviceteam sowie das Ambiente und die Ausstattung unseres Hauses! Darauf, ganz bald wieder Ihre „Gastgeber aus Leidenschaft“ sein zu dürfen, freuen wir uns bereits jetzt und verbleiben bis dahin mit den allerbesten Grüßen, Ihr Lukullum-Team aus Friedrichshafen

Hallo Heiko von Brunn, vielen Dank für die Auswahl unseres Lukullums bei Ihrem Aufenthalt in Friedrichshafen und für Ihre wundervolle 5*-Rezension :) Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie mit unserem Komplettpaket haben überzeugen können und Sie uns bald wieder die Ehre erweisen! Bis dahin, nur das Allerbeste für Sie, freundliche Grüße, Ihr Lukullum-Team aus Friedrichshafen

Hallo Martina Kunze, wie schön zu lesen, dass Sie unsere Gäste und derart begeistert waren :) Vielen lieben Dank für die Höchstpunktzahl an Sternchen und die lobenden Worte an unser Team! Darauf, hoffentlich ganz bald wieder Ihre „Gastgeber aus Leidenschaft“ sein zu dürfen, freuen wir uns bereits jetzt und verbleiben bis dahin mit den allerbesten Grüßen, Ihr Lukullum-Team aus Friedrichshafen

Hallo Siegmund Mann, vielen Dank für Ihren Besuch unseres Lukullums und Ihre tolle Rezension! Schön zu lesen, dass Sie sehr zufrieden waren :) Ihr Feedback wird weitergegeben und wir hoffen, dass Sie uns trotz des Fehlens der gewünschten Getränke ganz bald wieder die Ehre erweisen :) Bis dahin, nur das Beste für Sie, freundliche Grüße, Ihr Lukullum-Team aus FN

Hallo Sabine Inderwies, vielen Dank für Ihren Besuch unseres Lukullums und Ihre tolle Rezension! Schön zu sehen, dass Sie sehr zufrieden waren :) Bis hoffentlich ganz bald mal wieder bei uns in Friedrichshafen, freundlich grüßt, Ihr Lukullum-Team

Hallo Manni G., wie wundervoll zu lesen, dass Sie einen perfekten Aufenthalt in unserem Hotel hatten und sich rundum wohlgefühlt haben! Vielen lieben Dank für Ihre herausragende 5*-Empfehlung und Ihr detailliertes und wertschätzendes Feedback :) Darauf, bald wieder Ihre "Gastgeber aus Leidenschaft" sein zu dürfen, freuen wir uns bereits jetzt und verbleiben bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Lukullum-Team aus Friedrichshafen

Hallo Diego Piermatteo, vielen Dank für Ihren Besuch unseres Lukullums und Ihre tolle Rezension! Schön zu sehen, dass Sie sehr zufrieden waren :) Bis hoffentlich ganz bald mal wieder bei uns in Friedrichshafen, freundlich grüßt, Ihr Lukullum-Team

Hallo G-Paint, vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch unseres Lukullums und für Ihre geniale 5*-Rezension! Wie wunderbar zu lesen, dass wir Sie sowohl kulinarisch als auch mit unserem Service haben überzeugen können :) Bis hoffentlich ganz bald mal wieder bei uns in Friedrichshafen, freundliche Grüße, Ihr Lukullum-Team

Sehr geehrter Stefan Häfele, vielen Dank für Ihren Besuch unseres Lukullums und Ihr Feedback! Es tut uns Leid, dass wir uns an diesem Tag nicht von unserer gewohnt kompetenten und kulinarisch exzellenten Seite gezeigt haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen. Eine Mail direkt an unseren Prokuristen, Herrn Andreas Strobel a.strobel@lukullum.de schafft bestimmt etwas mehr Klarheit und wir finden sicher eine Lösung, Ihren nächsten Besuch zu einem Perfekten zu machen :) Freundliche Grüße, Viola Baur -Betriebsverwaltung- und Ihr Lukullum-Team aus Friedrichshafen

Hallo Manuel Heine, vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch unseres Lukullums und für die 5 Sternchen :) Wunderbar zu sehen, dass wir Sie derart begeistern konnten! Bis hoffentlich ganz bald mal wieder bei uns in Friedrichshafen, freundlich grüßt, Ihr Lukullum-Team

Hallo Éva Orodánné Vásárhelyi, vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch unseres Restaurants und für die 5 Sternchen :) Wunderbar zu sehen, dass wir Sie derart begeistern konnten! Bis hoffentlich ganz bald mal wieder bei uns in Friedrichshafen, freundlich grüßt, Ihr Lukullum-Team

Hallo Cornelis Räber, vielen Dank für Ihren Besuch unseres Hotels und für Ihre tolle Rezension! Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie mit unseren Kernkompetenzen, unserer Küchen- und Servicequalität, haben überzeugen können und wir auch mit dem Ambiente unseres Hauses punkten konnten :) Darauf, Sie hoffentlich ganz bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen, freuen wir uns bereits und verbleiben bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Lukullum-Team aus Friedrichshafen

Hallo Wilfried Gehr, schön, dass Sie in unserem Hotel zu Gast und sehr zufrieden waren! Vielen Dank für Ihre tolle Rezension :) Auf ganz bald mal wieder bei uns in Friedrichshafen, freundlich grüßt, Ihr Lukullum-Team

Hallo Katrin Fiebig, wie wundervoll zu lesen, dass Sie bei uns im Restaurant zu Gast und komplett begeistert waren :) Vielen lieben Dank für die 5 Sternchen und die wertschätzenden Worte an unser Küchen- und Serviceteam sowie das tolle Ambiente unseres Hauses! Auf Ihren hoffentlich sehr baldigen nächsten Besuch freuen wir uns bereits jetzt und verbleiben bis dahin mit den allerbesten Grüßen, Ihr Lukullum-Team aus Friedrichshafen

Hallo Markus Jochim, vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch unseres Restaurants und für die Höchstpunktzahl an Sternchen :) Schön zu sehen, dass wir Sie derart begeistern konnten! Bis hoffentlich ganz bald mal wieder bei uns in Friedrichshafen, freundlich grüßt, Ihr Lukullum-Team

Hallo Adelheid Groß, vielen lieben Dank für Ihren Besuch unseres Restaurants und für die 5 Sternchen :) Schön zu sehen, dass wir Sie derart begeistern konnten! Bis hoffentlich ganz bald mal wieder bei uns in Friedrichshafen, freundlich grüßt, Ihr Lukullum-Team

Hallo Andrea Zeißler, wie wunderbar zu lesen, dass wir Sie derart überzeugen konnten! Vielen lieben Dank für Ihren Besuch unseres Restaurants, Ihre top 5*-Rezension sowie die wertschätzenden Worte an unser Team und das Ambiente unseres Restaurants :) Darauf, hoffentlich ganz bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, freuen wir uns bereits und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen, Ihr Lukullum-Team aus FN

Sehr geehrter Herr Gerald Huesch, vielen Dank für Ihren regelmäßigen Besuch unseres Lukullums und Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie bisher immer zu 100% haben überzeugen können :) Schade, dass dies bei Ihrem letzten Besuch nicht der Fall war, diesbezüglich hatten wir ja schon mit Ihnen gesprochen und uns aufrichtig entschuldigt, in der Hoffnung, dass wir ganz bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, um wieder die 5*-Zufriedenheit zu erlangen! Bis dahin, nur das Beste für Sie, freundliche Grüße, Ihr Lukullum-Team aus Friedrichshafen

Hallo Denise N, wow, welch grandiose 5*-Rezension :) Vielen lieben Dank dafür, für Ihren Besuch und für die absolut lobenden und wertschätzenden Worte an unser Küchen- und Serviceteam! Bis ganz bald wieder bei uns in Friedrichshafen, freundliche Grüße, Ihr Lukullum-Team

Hallo Andreas Grass, schön, dass Sie bei uns im Lukullum zu Gast und derart begeistert waren! Vielen lieben Dank für die 5 Sternchen und die lobenden Worte an unser Küchenteam sowie das wundervolle Ambiente unseres Restaurants :) Auf Ihren hoffentlich sehr baldigen nächsten Besuch freuen wir uns bereits jetzt und verbleiben bis dahin mit den allerbesten Grüßen, Ihr Lukullum-Team aus Friedrichshafen

Hallo Ricardo Zeppelin, vielen lieben Dank für Ihren Besuch unseres Restaurants und die Höchstpunktzahl an Sternchen :) Schön zu sehen, dass wir Sie voll und ganz begeistern konnten! Bis hoffentlich ganz bald mal wieder bei uns in Friedrichshafen, freundlich grüßt, Ihr Lukullum-Team

Hallo Benjamin Halbauer, wie schön zu lesen, dass wir Sie bei Ihrem Besuch unseres Lukullums in neuer Aufmachung voll und ganz haben begeistern können :) Vielen herzliche Dank für Ihren Besuch und Ihre wundervolle 5*-Rezension! Bis hoffentlich ganz bald wieder bei uns in Friedrichshafen, freundliche Grüße, Ihr Lukullum-Team

Hallo Alexander Linger, vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch unseres Restaurants sowie für die 5 Sternchen und Däumchen:) Wunderbar zu sehen, dass wir Sie derart begeistern konnten! Bis hoffentlich ganz bald mal wieder bei uns in Friedrichshafen, freundlich grüßt, Ihr Lukullum-Team

Hallo Markus Koenig, schön zu sehen, dass Sie bei uns im Lukullum zu Gast und derart begeistert waren! Vielen herzlichen Dank für die top 5*-Rezension :) Auf Ihren hoffentlich sehr baldigen nächsten Besuch freuen wir uns bereits jetzt und verbleiben bis dahin mit den allerbesten Grüßen, Ihr Lukullum-Team aus Friedrichshafen

Hallo ClauDio, vielen lieben Dank für Ihren Besuch unseres Restaurants und die Höchstpunktzahl an Sternchen :) Schön zu sehen, dass wir Sie voll und ganz begeistern konnten! Bis hoffentlich ganz bald mal wieder bei uns in Friedrichshafen, freundlich grüßt, Ihr Lukullum-Team

Hallo Ute Mann, herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns im Lukullum und für die vielen Sternchen in Ihrer Google-Bewertung. Schön, dass Sie rund um zufrieden waren mit unserem wundervollen Ambiente und dem leckeren Essen. Wir freuen uns bereits darauf wieder Ihr Gastgeber zu sein und verbleiben bis dahin mit den besten Neujahrswünschen. Ihr Lukullum-Team aus FN

Hallo Carmen Wanner, vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch unseres Restaurants und für die 5 Sternchen :) Wunderbar zu sehen, dass wir Sie derart begeistern konnten! Bis hoffentlich ganz bald mal wieder bei uns in Friedrichshafen, freundlich grüßt, Ihr Lukullum-Team

Hallo Thomas Bürgin, vielen Dank für Ihren Besuch unseres Lukullums und Ihre tolle Rezension! Schön zu sehen, dass Sie sehr zufrieden waren :) Bis hoffentlich ganz bald mal wieder bei uns in Friedrichshafen, freundlich grüßt, Ihr Lukullum-Team

Hallo Michaela Faiss, vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch unseres Restaurants und für Ihre wundervolle 5*-Rezension! Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie mit unseren Kernkompetenzen, unseren Küchen- und Servicequalitäten, haben überzeugen können und Sie sehr zufrieden waren :) Darauf, hoffentlich ganz bald wieder Ihre "Gastgeber aus Leidenschaft" sein zu dürfen, freuen wir uns bereits und verbleiben bis dahin mit den allerbesten Grüßen, Ihr Lukullum-Team aus FN

Guten Abend Gozde Sar, vielen Dank für Ihren Besuch unseres Lukullums und für Ihr Feedback! Schade, dass wir Sie nicht komplett begeistern konnten. Generell sind unsere Gäste mit unseren Kernkompetenzen, unseren Service- und Küchenqualitäten, sehr zufrieden! Es tut uns Leid, dass wir in Ihrem Fall damit nicht punkten konnten können Ihnen aber versichern, dass wir nicht nur bei unserer Einrichtung, sondern vor allem auch bei der Auswahl der Produkte für unsere Speisen und Getränke auf höchste Qualität achten. Da wir keine kleinen Snacks zu Getränken mit eingepreist haben, werden diese auch nicht serviert. Unsere Preise sind aufgrund der aktuellen Situationen marktgerecht und entsprechen denen unserer Kollegen hier im Bodenseekreis. Tatsächlich ist es normal, für eine Gruppe dieser Größe mit einer Servicekraft zu arbeiten, im Normalfall wird dies von unseren Gästen nichr bemängelt. Gerne können Sie uns auch direkt kontaktieren über verwaltung@lukullum.de, um noch ein paar mehr Details über Ihren Aufenthalt zu erfahren und ggf. bestehende Unklarheiten zu klären. Herzlichen Dank im Voraus über Ihre Kontaktaufnahme und freundliche Grüße, Viola Baur -Betriebsverwaltung- und Ihr Lukullum-Team aus Friedrichshafen

Hallo Christoph Kappus, wie schön zu lesen, dass trotz einer kurzen Wartezeit Ihr Aufenthalt bei uns im Lukullum zu einem überaus Perfekten wurde :) Vielen herzlichen Dank für die 5 Sternchen, Ihr detailliertes Feedback, und die überaus lobenden und wertschätzenden Worte an unser Küchen- und Serviceteam! Auf Ihren nächsten Bodensee-Besuch mit Abstecher zu uns freuen wir uns bereits und wünschen Ihnen bis dahin nur das Allerbeste, freundliche Grüße, Ihr Lukullum-Team aus FN

Hallo Andreas Baumann, wie schön zu lesen, dass Sie bei uns im Lukullum zu Gast und vollauf begeistert waren! Vielen herzlichen Dank für die Höchstpunktzahl an Sternchen und die lobenden Worte an unser Küchen- und Serviceteam :) Bis hoffentlich ganz bald mal wieder bei uns in Friedrichshafen, freundliche Grüße, Ihr Lukullum-Team

Hallo Emma Meyer, wie wundervoll zu lesen, dass wir Sie derart haben begeistern können bei Ihrem 1. Besuch bei uns im Lukullum! Vielen herzlichen Dank für die 5 Sternchen und die lobenden Worte an unser Küchen- und Serviceteam sowie das traumhafte Ambiente unseres Restaurants :) Bis hoffentlich ganz bald mal wieder bei uns in Friedrichshafen, freundlich grüßt, Ihr Lukullum-Team

Hallo Sabine Hoffmann, vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch unseres Restaurants und für die 5 Sternchen :) Schön zu sehen, dass wir Sie derart begeistern konnten! Bis hoffentlich ganz bald mal wieder bei uns in Friedrichshafen, freundlich grüßt, Ihr Lukullum-Team

Hallo Denis M., vielen Dank für Ihren Besuch unseres Restaurants und für Ihr tolles Feedback! Schön zu lesen, dass wir Sie mit unseren Kernkompetenzen, unserer Küchen- und Servicequalität, haben begeistern können :) Bis hoffentlich ganz bald mal wieder bei uns in Friedrichshafen, freundliche Grüße, Ihr Lukullum-Team

Hallo S. G., vielen Dank für Ihren Besuch unseres Lukullums und für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass unser überaus freundliches und kompetentes Serviceteam sowie das wundervolle Ambiente unseres Restaurants haben punkten können 😊 Schade jedoch, dass wir Sie und Ihre Begleitungen kulinarisch nicht komplett überzeugen konnten! Generell wird unser Küchenteam aufgrund der qualitativ sehr hochwertigen und geschmacklich herausragenden Speisen sehr geschätzt, Es tut uns leid, dass an Ihrem Tisch die Gerichte nicht begeistern konnten. Versichern können wir Ihnen, dass frisch gekocht wird und größtenteils regionale Rohstoffe bester Qualität verwendet werden. Bei unserem Salat Lukullus werden sehr hochwertige Zutaten verwendet. Der Lachs ist gebeizt und nicht roh; dass die Garnelen trocken waren, darf natürlich nicht vorkommen, dafür möchten wir uns entschuldigen! Unsere Preise entsprechen denen unserer Kollegen im Bodenseekreis und die Portionsgrößen werden von unseren Gästen sehr gelobt. Wir hoffen, eine weitere Chance zu bekommen, schon bei Ihrem nächsten Besuch auch mit unseren Küchenqualitäten überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Freundlich grüßt, Viola Baur -Betriebsverwaltung- und Ihr Lukullum-Team aus Friedrichshafen

Hallo Verena von Kaenel, vielen Dank für Ihren Besuch unseres Lukullums und für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie mit unseren Kernkompetenzen, unserer Service- und Küchenqualität, haben begeistern können und auch die neu eröffnete Skybar punkten konnte :) Bis hoffentlich ganz bald mal wieder bei uns in Friedrichshafen! Freundlich grüßt, Ihr Lukullum-Team

Hallo Bernd K. (lakeconstance78), vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch unseres Lukullums und für die 5 Sternchen :) Schön zu sehen, dass wir Sie derart begeistern konnten! Bis hoffentlich ganz bald mal wieder bei uns in Friedrichshafen, freundlich grüßt, Ihr Lukullum-Team

Sehr geehrter Robert Gerhart, danke für Ihren Besuch unseres Lukullums und für Ihr Feedback. Schade, dass Sie uns, aufgrund der Tatsache, dass in unserem Hotel und Restaurant kein Hundeverbot besteht, derart negativ bewerten. Ihre Rezension trifft uns sehr hart und wir können nicht nachvollziehen, dass Sie sich derart unwohl gefühlt haben. Unser Team ist sehr auf Sauberkeit und Hygiene bedacht und wir können nicht verstehen, wo genau die Anwesenheit von Hunden „ekelhaft“ gewesen sein sollte. Wir stehen für ein wundervolles Ambiente sowie herausragende Küchen- und Servicequalitäten. Auf diese Bereiche, die definitiv eine Bewertung verdient hätten, sind Sie gar nicht eingegangen, was sehr schade ist! Konstruktive Kritik ist sehr wichtig für uns, diese ist unabdingbar für unsere Weiterentwicklung. Wären Sie deshalb so freundlich, uns an die verwaltung@lukullum.de ein paar Details zu den nachfolgenden Punkten zukommen zu lassen: (1) Wann waren Sie bei uns zu Gast? (2) Wer hat Sie bedient/ an der Rezeption in Empfang genommen? (Name oder Kurzbeschreibung) (3) Was genau erschien Ihnen ekelhaft? (4) Haben Sie unser Personal vor Ort über Ihren Missmut informiert und wenn ja, wie wurde damit umgegangen? Vielen Dank im Voraus für Ihr Feedback und Ihre Unterstützung! Freundliche Grüße, Viola Baur -Betriebsverwaltung- und Ihr Lukullum-Team aus Friedrichshafen

Hallo Ka Ra, vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch unseres Restaurants und für Ihre tolle Rezension! Schön zu lesen, dass Sie sehr zufrieden waren :) Wir freuen uns bereits jetzt darauf, hoffentlich ganz bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Lukullum in Friedrichshafen

Sehr geehrter Paul Lehmann, vielen Dank für Ihren Besuch unseres Restaurants und für Ihr Feedback. Es freut uns zu lesen, dass wir Sie kulinarisch haben begeistern können :) Bzgl. des nicht wünschenswerten Verhaltens unseres Serviceteams hat sich, wie Sie in Ihrem Update schreiben, unser Geschäftsführer telefonisch mit Ihnen in Verbindung gesetzt und entschuldigt. Wie an Ihrem Tisch verfahren wurde, entspricht nicht unseren Leitlinien und wird definitiv intern aufgearbeitet werden, um solche Situationen in Zukunft nicht mehr passieren zu lassen! Auch auf diesem Wege noch einmal eine aufrichtige Entschuldigung, in der Hoffnung, dass wir ganz bald wieder Ihre "Gastgeber aus Leidenschaft" sein dürfen, um Ihnen einen gänzlich perfekten Besuch zu ermöglichen :) Bis dahin, nur das Allerbeste für Sie, freundliche Grüße, Viola Baur -Betriebsverwaltung- und Ihr Lukullum-Team

Sehr geehrter Detlef, vielen Dank für Ihren Besuch unseres Lukullums. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen das Ambiente unseres Restaurants sehr zugesagt hat. Schade jedoch, dass wir Sie kulinarisch und mit unserem Service nicht überzeugen konnten. Im Normalfall sind unsere Gäste mit unseren hervorragenden Küchen- und Servicequalitäten sehr zufrieden. Wir arbeiten täglich mit Hochdruck daran, unseren Gästen kulinarische Highlights zu servieren, Speisen mit überwiegend regionalen Zutaten, frisch zubereitet und angerichtet! Des Weiteren wird unser Servicepersonal aufgrund der Freundlichkeit und Kompetenz sehr geschätzt. Es tut uns Leid, dass dies bei Ihnen nicht so angekommen ist und wir entschuldigen uns aufrichtig dafür! Gerne können Sie Ihre Erlebnisse ausführlicher an uns widerspiegeln, vielleicht können wir aus Ihrer konstruktiven Kritik eine Optimierung vornehmen. Unsere E-Mail-Adresse lautet: verwaltung@lukullum.de Folgende Punkte sind für uns interessant: (1) Wann waren Sie bei uns zu Gast? (2) Wer hat Sie bedient? (Name oder Kurzbeschreibung) (3) Haben Sie unser Personal vor Ort über Ihren Unmut informiert und wenn ja, wie wurde mit Ihrem Hinweis umgegangen? Wir bedanken uns bereits im Voraus für Ihr Feedback und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Viola Baur -Betriebsverwaltung- und Ihr Lukullum-Team

Hallo Meks, vielen Dank für Ihren Besuch unseres Restaurants. Schade, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben! Unsere Location und vor allem unser Team werden von unseren Gästen aufgrund der Freundlichkeit, Kompetenz sowie Hilfsbereitschaft sehr geschätzt und wir können nicht nachvollziehen, wie wir bei Ihnen anders haben performen können. Ihre Vorwürfe treffen uns sehr hart und wir würden gerne etwas mehr darüber erfahren, was genau vorgefallen ist, um unsere Arbeitsabläufe, basierend auf Ihrer konstruktiven Kritik, zu verbessern. Daher möchten wir Sie bitten, uns per E-Mail an die verwaltung@lukullum.de folgende Informationen zur Verfügung zu stellen: (1) Wann waren Sie bei uns zu Gast? (2) Wer hat Sie bedient (Name oder Kurzbeschreibung)? (3) Haben Sie unser Personal vor Ort über Ihre Unzufriedenheit informiert und wenn ja, wie wurde damit umgegangen? Für Ihre Unterstützung bedanken wir uns bereits im Voraus recht herzlich und hoffen, eine Chance zu erhalten, bei Ihrem nächsten Besuch eine für Sie bessere Leistung zu zeigen! Mit freundlichen Grüßen, Viola Baur -Betriebsverwaltung- und Ihr Lukullum-Team aus Friedrichshafen

Hallo Daniel Bensberg, vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch unseres Lukullums und für die 5 Sternchen! Wunderbar zu lesen, dass vor allem unsere Skybar einen bleibenden Eindruck hinterlassen hat :) Wir freuen uns bereits jetzt darauf, hoffentlich ganz bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen und verbleiben bis dahin mit den allerbesten Grüßen, Ihr Lukullum-Team aus Friedrichshafen

Hallo Mark Kucher, schön, dass Sie bei uns im Lukullum zu Gast und sehr zufrieden waren! Es freut uns sehr, dass wir Sie mit dem genialen Ambiente unseres Hauses haben begeistern können :) Schade jedoch, dass wir Sie kulinarisch nicht zu 100% überzeugt haben. Im Normalfall sind unsere Gäste sehr angetan von unserer Vielfalt an Speisen, welche frisch zubereitet werden mit Produkten höchster Qualität. Wir hoffen, schon bei Ihrem nächsten Besuch auch in diesem Bereich punkten zu können und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen, Ihr Lukullum-Team aus Friedrichshafen

Hello john hogley, thank you very much for your visit to our restaurant. It is a pity that you did not feel comfortable with us! Our location and especially our team are highly appreciated by our guests for their friendliness, competence and helpfulness, and we cannot understand how we could have performed differently with you. Your accusations hit us very hard and we would like to know a bit more about what exactly happened in order to improve our work processes based on your constructive criticism. Therefore, we would like you to provide us with the following information by emailing verwaltung@lukullum.de: (1) When were you our guest? (2) Who served you (name or brief description)? (3) Did you inform our on-site staff of your dissatisfaction and if so, how was it handled? Thank you very much in advance for your support and we hope to get a chance to perform better for you on your next visit! Yours sincerely, Viola Baur -Business Administration- and your Lukullum team from Friedrichshafen