Optik & Akustik Folian

Optik & Akustik Folian

Opticiens

Optik & Akustik Folian propose à Aachen-Brand tout ce qui concerne une bonne vision et une bonne audition : des lunettes à la mode, des verres personnalisés, des lentilles de contact adaptées, des appareils auditifs et des protections auditives.

Depuis plus de 40 ans, Folian est au service de ses clients en tant qu’opticien et audioprothésiste à Aachen-Brand. Dans le magasin, vous bénéficiez de conseils avisés, d’un service de qualité, d’une finition soignée et d’un grand confort de port. Un dépistage oculaire moderne avec contrôle par IA au moyen d’une caméra du fond d’œil contribue à détecter précocement les risques pour la santé tels que le glaucome ou la dégénérescence maculaire. L’équipe vous accompagne sur le chemin d’une bonne vision et d’une bonne audition et accorde de l’importance à une vision, une apparence et une compréhension parfaites. Les prestations associent des solutions personnalisées à un rapport qualité-prix adapté.

4.7

156 avis

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Sentiment

Voici les expériences avec Optik & Akustik Folian, indépendamment des étoiles.

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Mixte
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Sur 58 avis analysés

Actualité

À quelle fréquence de nouveaux avis arrivent pour Optik & Akustik Folian.

Dernier avis

7 octobre 2026

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Optik & Akustik Folian

Trierer Str. 725, 52078 Aachen-Brand, Deutschland

0241 562031

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Avis et expériences de Optik & Akustik Folian (156)

Avis sur Zoom.Reviews. Tous les avis sont publiés, quel que soit le nombre d'étoiles. Les entreprises ne peuvent pas supprimer les avis elles-mêmes ; elles peuvent seulement les signaler pour examen. Comment nous examinons les avis

H
Harald CarellGoogle
14 sept. 2023

Ein Fachgeschäft halt...sehr gute Beratung, toller und freundlicher Service, keine Billigware ok,aber dafür hervorragende Qualität..kann ich nur Empfehlen

Réponse de l'entreprise
28 oct. 2025

Vielen Dank für Ihre Bewertung

R
Rene GöbelGoogle
5 sept. 2023

Service ? Nein ! Brille nicht bei Folian gekauft, werden 5 Euro veranschlagt um die Brille einzustellen ! Jeder Optiker macht das als Service ohne zu fragen woher die Brille ist. Meiner Frau wurde ver...

Réponse de l'entreprise
28 oct. 2023

Vielen Dank für die offene Kritik. Leider kommt es immer häufiger vor, dass preissensible Brillenträger ihre Brille im Internet kaufen und dann wie selbstverständlich diese dann beim stationären Optiker anpassen lassen. Natürlich haben wir Optiker die Kunden viele Jahre verwöhnt und viele Dienstleistungen kostenlos erledigt. Beim Autohaus, Installateur oder Arzt bekommen Sie auch alle Dienstleitungen in Rechnung gestellt. Warum sollte das bei uns anders sein. Wir richten die Brillen unserer Kunden weiterhin kostenfrei. Das ist tatsächlich Service! Wir übernehmen ja auch das Risiko einen Fehler zu machen und die Brille zu beschädigen. Dafür stehen wir dann aber auch ein.

G
Guntram RösselerGoogle
18 août 2023

Sehr teure Reparatur an meinem Hörgerät, wo lediglich der Verbindungsfaden gerissen war (100€). Weiterhin wurde mir gesagt, dass dies die letzte Reparatur an dem 8 Jahre alten Gerät für Kaufpreis 3500...

Réponse de l'entreprise
28 oct. 2023

Hallo Herr Rösseler, danke für die Kritik. Ihr „Verbindungsfaden“ war ein Kabel an einem Lautsprecher. Das gesamte Element musste getauscht werden. Dafür haben wir einen marktüblichen Preis verlangt, den Sie auch noch von Ihrer Versicherung erstatten bekommen. Das Ihr Hörsystem nicht mehr repariert werden kann, liegt am Hersteller, der das leider nicht mehr anbietet. Also nicht an uns. Ihre Bewertung ist daher absolut nicht gerechtfertigt. Gerne können Sie Fragen dazu direkt mit uns besprechen.

E
Eugen KernGoogle
10 août 2023
Réponse de l'entreprise
28 oct. 2023

Vielen Dank für die super Bewertung! Dies bestätigt unsere Bemühungen immer besser zu werden.

M
Michaela GatzweilerGoogle
18 juil. 2023
Réponse de l'entreprise
28 oct. 2023

Vielen lieben Dank für die Top Bewertung! Darüber freuen wir uns immer und bestätigt uns im Weiterkommen. LG

B
Bruce Tim PlantatGoogle
26 mai 2023

Da braucht man nicht viel zu sagen. Optik Folian ist mein jahrelanger Optiker. Vielen Dank für das korrigieren meiner Brille😉✌️

Réponse de l'entreprise
28 oct. 2023

Sehr gerne! Auf viele weitere Jahre!!!

#
#30 ConnyGoogle
18 mai 2023

Ich bin seit Jahrzehnten hier Kundin und bin immer sehr zufrieden. Service, Team, Beratung, alles top! Absolut empfehlenswert!

Réponse de l'entreprise
28 oct. 2023

Vielen Dank für die tolle Bewertung! MF

J
JPM StephanGoogle
6 mai 2023

Sehr gute und gründliche Beratung.

Réponse de l'entreprise
28 oct. 2023

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! MF

S
Sabine B.Google
1 mai 2023

Ich kann dieses Optik Fachgeschäft wärmstens empfehlen. Von Frau Kuhn bekam ich neue Gläser in meine Rahmenlose Brille eingearbeitet. Hier möchte ich mich besonders bedanken da u.a. eine Formänderung...

Réponse de l'entreprise
28 oct. 2023

Vielen lieben Dank für diese warmen Worte. Wir freuen uns darüber sehr!

K
Katja SchellGoogle
12 avr. 2023

In ganz Aachen und Umgebung findet man keine cooleren Brillen! Extrem nette, kompetente und lustige Beratung macht das Ganze zum Erlebniskauf. Tolles Team! … 6 Sterne von mir 😎🤓!

Réponse de l'entreprise
28 oct. 2023

Ganz lieben danke für die lieben Worte!!! Vielleicht führt google ja den weiteren Stern ein ;-)

F
Finn- Lucas GobletGoogle
1 avr. 2023

Super freundlich und ein klasse Personal!

Réponse de l'entreprise
28 oct. 2023

Vielen lieben Dank für die Bewertung der Kollegen. Die freuen sich sehr darüber! VG

D
Dieter ProstGoogle
25 mars 2023

Imer freundlich und gute Beratung.

Réponse de l'entreprise
28 oct. 2023

Vielen Dank für die tolle Bewertung!

R
RupertGoogle
11 janv. 2023

Ich bin hier einfach nur hervorragend, kompetent und sehr freundlich beraten worden. Eine absolute Empfehlung hier die Augen testen zu lassen und dann die Brille zu kaufen.

Réponse de l'entreprise
28 oct. 2023

Vielen Dank für die tolle Weiterempfehlung! 😃

Y
YannickGoogle
8 déc. 2022

Unsere Familie ist ein langjähriger Kunde des Hauses. Wir schätzen den hervorragenden Service und die Beratungen der qualifizierten Mitarbeiter die sich stets sehr um uns bemühen. Das Team Folian ist...

Réponse de l'entreprise
28 oct. 2023

Vielen lieben Dank für die tolle Wertschätzung unserer Mitarbeiter.

S
S. A.Google
6 déc. 2022

Super freundliches und kompetentes Team! Nur zu empfehlen.

Réponse de l'entreprise
28 oct. 2023

Herzlichen Dank!

K
Kornelia TillwichsGoogle
30 oct. 2022

Sehr freundlich habe jegliche Hilfe bekommen ich empfehle sie weiter

Réponse de l'entreprise
28 oct. 2023

Herzlichen Dank!

L
Letiția Burciu-GerthGoogle
28 oct. 2022

Super Service ! Großartige Optiker ! Bester Rapport Qualität-Preis für die angebotene Brille! Ich bin seit 6 Jahre Kundin beim Optiker Folian in Brand und immer wieder begeistert von der Professionali...

U
Ursula RaczekGoogle
24 oct. 2022
Réponse de l'entreprise
28 oct. 2022

Vielen Dank für die Bewertung. Wie könnten wir uns denn noch verbessern? Was hat Ihnen nicht gefallen? Wir freuen uns auf die Rückmeldung!

W
Walter KielblockGoogle
24 oct. 2022

Ich bin sehr überrascht von dem guten Service. Meine Frau kam mit einer stark verbogenen Brille ins Geschäft, Herr Laufs stutzte kurz, nahm die Brille und sagte: ich muss die Gläser erst entfernen, da...

J
Josef RichterichGoogle
14 oct. 2022

Top Beratung und top Service

T
Tanja KempfGoogle
14 oct. 2022

Sehr freundliches und kompetentes Team. Wir waren auf der Suche nach einem Optiker, der die MiYOSMART Gläser anbietet. Sehr gute Beratung. Mein Sohn ist super zufrieden mit seiner Brille.

M
Märi WolfGoogle
6 oct. 2022

Optik Folian war für mich die beste Beratung "ever"!! Ich habe schwierige Augen und bin allumfassend hervorragend beraten worden. Alle Angaben auf der ärztlichen Verordnung wurden überprüft, das Ergeb...

F
Franz-josef BolbrockGoogle
15 sept. 2022

Freundlich und hilfsbereit und kompetent

W
Willy KuechesGoogle
12 sept. 2022

Der Service und die Beratung in der Akustik sind Weltklasse. Da bedient der Chef noch selbst. Vertraue Michael und seinem Team schon 15 Jahre!

Réponse de l'entreprise
28 oct. 2022

Vielen Dank für die lieben Worte!

D
Dennis JansenGoogle
12 sept. 2022

Guter und schneller Service, vielen Dank!

C
Carmen ReinartzGoogle
5 sept. 2022

Sehr freundliches, kompetentes Team, das sehr um die Kunden und Kundenwünsche bemüht ist. Die Qualität der Brillen und Gläser ist hervorragend. Sehr empfehlenswert!

H
Heidi KrützkampGoogle
31 août 2022

Freundliche und kompetente Beratung😊

V
Viktoria IngelmannGoogle
14 août 2022

Wir haben hier die erste Brille für unseren zweijährigen Sohn gekauft. Die Beratung war sehr kompetent, freundlich und auf die Bedürfnisse des Kleinen abgestimmt. Es gibt sogar eine kleine Spielecke m...

R
remus-anton kovacsGoogle
7 août 2022

Sehr freundlich

T
Thomas LanderGoogle
2 août 2022

Seit Jahren der Optiker meines Vertrauens...

H
Heinz PetersenGoogle
26 juil. 2022

Ich war mit meiner Bekannten im Geschäft, um heraus zu finden, ob es Möglichkeiten gibt, ihr zu helfen. Meine Bekannte hat Makuladegeneration auf beiden Augen. Das hat außerordentlich gut geklappt. Wi...

M
Marianne KalinkeGoogle
8 juil. 2022

Sehr gut und Freundlich

B
Birgit KoboeckGoogle
26 juin 2022

Ein Brillenglas fiel aus dem Rahmen. Ganz schnell bekam ich meine kostenlos und gereinigte Brille zurück. Bin sehr dankbar und kann Optik & Akustik Folian nur bestens weiterempfehlen. Die nächste neue...

Réponse de l'entreprise
28 mai 2026

Vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert helfen konnten und Ihre Brille wieder einwandfrei in Ordnung ist. Genau so soll es im Servicefall sein. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung – wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrer nächsten neuen Brille wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team von Optik & Akustik Folian

R
Rafael Da CostaGoogle
12 juin 2022

Hallo Herr Folian, Ich habe Sie bei der Beratung meines ersten Hörgerät kennengelernt, die Informationen waren sehr gut und stressfrei. Alles wurde mit viel Geduld erklärt und bei der Auswahl wurde au...

Réponse de l'entreprise
28 mai 2026

Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung, Herr da Costa! Es freut uns sehr, dass Sie sich von Anfang an bei der Beratung Ihres ersten Hörgeräts gut aufgehoben gefühlt haben und besonders die stressfreie, geduldige und sorgfältige Begleitung positiv in Erinnerung behalten haben. Umso schöner ist es zu hören, dass wir auch bei Ihrer späteren Unsicherheit schnell und unkompliziert eine passende Lösung für Sie finden konnten. Ihr „Oscar“ und die 5 Sterne sind für uns eine ganz besondere Auszeichnung – vielen Dank dafür! Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Lösung und sind jederzeit gerne für Sie da! Ihr Team von Optik & Akustik Folian

M
Marianne KalinkeGoogle
18 mai 2022

Sehr gut.

Réponse de l'entreprise
28 oct. 2022

Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung! Wir nehmen die Bewertung als Ansporn auch noch besser zu werden.

M
Mike LehnenGoogle
13 mai 2022
Réponse de l'entreprise
28 oct. 2022

Vielen Dank für die Bewertung. Was können wir tun, um fünf Punkte zu bekommen? VG

H
Holla DieWaldfeeGoogle
14 avr. 2022

Ich war zur Kontaktlinsensnpassung mit meiner Tochter dort. Wir bekamen schnell einen Termin und mussten auch nie lange warten. Die Beratung und Durchführung des ganzen Procedere war Top. Wir kommen w...

Réponse de l'entreprise
28 oct. 2022

Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

M
M JGoogle
26 mars 2022

Sehr kompetenter Service und freundliche extraleistungen oben drauf. Bester Optiker in der Umgebung.

Réponse de l'entreprise
28 oct. 2022

Vielen Dank für die freundlichen Worte. Wir geben unser Bestes für Sie!

R
Ralf B. B.Google
23 mars 2022

Freundlich, kompetent, absolut Empfehlenswert. Seit Jahrzehnten mein Optiker.

L
Luzie FranzGoogle
5 mars 2022
A
Anne TheisGoogle
3 mars 2022

Super Service und ein tolles team

N
nsho nshoGoogle
22 févr. 2022

Die sind sehr teuer

F
Franz BůrgsteinGoogle
4 févr. 2022

Sehr gut.

Réponse de l'entreprise
28 oct. 2022

Vielen Dank für die tolle Bewertung.

C
Carsten WGoogle
19 oct. 2021
Réponse de l'entreprise
28 oct. 2021

Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr.

E
Elke WolffGoogle
12 juin 2021
C
Cemal BilenGoogle
31 mars 2021
H
Heike MohmeyerGoogle
10 mars 2021
G
G. V.Google
10 mars 2021

Guter Service, preislich im oberen Segment...

S
Samsara LenaGoogle
13 févr. 2021

Sehr guter Service, Brille war schnell fertig. Bin absolut zufrieden!

Réponse de l'entreprise
28 oct. 2021

Vielen Dank für die tolle Bewertung. Viel Freude mit der neuen Brille!

I
Ilknur ÜnalGoogle
30 déc. 2020

Immer nett und freundlich, hilfsbereit und tolle Brillen mit toller Qualität. Es wird immer auf Qualität geachtet und Kundenzufriedenheut steht ganz oben

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