Pentahotel Braunschweig

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Hôtels

Site webBraunschweig0531 48140

Pentahotel Braunschweig fait partie de la marque Penta Hotels, qui allie style, histoire et confort. Dans les 16 hôtels Penta en Europe et en Asie, les explorateurs, les voyageurs d’affaires ainsi que les habitants sont les bienvenus.

Dans le cadre de la transition de 11 anciens hôtels Penta vers IHG Hotels & Resorts, les réservations existantes avec des dates confirmées et des accords restent inchangées. Pour les séjours futurs, la sélection de l’établissement concerné mène vers la page de l’hôtel correspondant. Les Friends bénéficient d’une remise de 10 % sur les réservations directes ainsi que d’une remise de 10 % sur les repas et les boissons. Ils profitent également d’horaires d’arrivée et de départ prolongés. Penta décrit ses établissements comme des lieux où les clients se retrouvent dans une atmosphère conviviale.

4.2

1.983 avis

5
47%
4
34%
3
12%
2
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1
4%

Sentiment

Voici les expériences avec Pentahotel Braunschweig, indépendamment des étoiles.

Positif
75%
Neutre
8%
Négatif
7%
Mixte
10%

Sur 782 avis analysés

Actualité

À quelle fréquence de nouveaux avis arrivent pour Pentahotel Braunschweig.

Dernier avis

29 octobre 2026

Par semaine
2,6
Par mois
11,2
Par an
134

Depuis le 28 janvier 2012

Pentahotel Braunschweig

Auguststraße 6, 38100 Braunschweig, Deutschland

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Avis et expériences de Pentahotel Braunschweig (1983)

Avis sur Zoom.Reviews. Tous les avis sont publiés, quel que soit le nombre d'étoiles. Les entreprises ne peuvent pas supprimer les avis elles-mêmes ; elles peuvent seulement les signaler pour examen. Comment nous examinons les avis

N
N. De SmetGoogle
4 mars 2025
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Dear Guest, Thank you for this great review. We are really pleased we met your expectations. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Pentahotel Team!

B
Bernd KleverGoogle
3 mars 2025

Zentral

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Bernd, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind erfreut zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel rundum zufrieden waren. und, dass Ihnen unsere zentrale Lage zugesagt hat. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

L
Lars KöpplerGoogle
2 mars 2025

Für uns eine gute Adresse. In jeder Hinsicht.

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2022

Lieber Lars Köppler, vielen Dank für Ihr sehr gutes Feedback, es hat uns sehr gefreut, das Sie bei uns zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren Nächsten Besuch. Ihr Penta Team!

U
Uwe WiestGoogle
1 mars 2025

Modern, sauber sehr gutes Frühstück

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Uwe, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind begeistert zu lesen, dass Sie mit allem sehr zufrieden waren! Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

M
Marcel PlaggeGoogle
28 févr. 2025
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Marcel, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind begeistert zu lesen, dass Sie mit allem sehr zufrieden waren! Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

W
Wolke HausGoogle
28 févr. 2025
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Liebe Wolke, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind begeistert zu lesen, dass Sie mit allem sehr zufrieden waren! Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

N
NicoGoogle
26 févr. 2025
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Nico, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind begeistert zu lesen, dass Sie mit allem sehr zufrieden waren! Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

R
Ruslan SolodGoogle
25 févr. 2025
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Dear Ruslan, Thank you very much for this kind review of your recent stay. We are really pleased we met your expectations. We look forward to seeing you again soon. Best regards, Pentahotel Team!

F
Fire and IceGoogle
23 févr. 2025
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Dear Fire And, Thank you very much for this kind review of your recent stay. We are really pleased we met your expectations. We look forward to seeing you again soon. Best regards, Pentahotel Team!

Y
Yassin Hadj KhalefGoogle
23 févr. 2025
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Yassin Hadj, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Wir bedauern zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht vollständig geniessen konnten und wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

V
Vorname NachnameGoogle
19 févr. 2025

Sehr schönes Hotel und rundum ein angenehmes Erlebnis. Gepflegte Zimmer, gutes Essen, gute Musikauswahl und ein hochwertiger Billardtisch. Vor allem aber super Personal. Wir waren für ein Team-Treffen...

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Vorname, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt im Pentahotel Braunschweig genossen haben. Wir sind überglücklich, dass Sie die gepflegten Zimmer, unser kulinarisches Angebot sowie die musikalische Untermalung und den hochwertigen Billardtisch geschätzt haben. Besonders erfreulich ist zu hören, dass Sie unseren Service und das Engagement unseres Personals, im Besonderen von N. und D., so positiv hervorheben. Für Ihr Team-Treffen war unser Hotel anscheinend die ideale Wahl, und das macht uns stolz. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

R
Ralf B.Google
19 févr. 2025

Sehr freundliches Personal, super Frühstück und in Laufweite zur Innenstadt. 2 Zimmer über booking.com gebucht, beide direkt neben dem Aufzug. Zu laut! Ansonsten wäre es als Businesshotel zu empfehlen...

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Ralf, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie das freundliche Personal und unser reichhaltiges Frühstück genossen haben. Dass Sie die Nähe zur Innenstadt hervorheben, zeigt uns, dass unsere zentrale Lage geschätzt wird. Allerdings bedauern wir, dass die Lage Ihrer Zimmer neben dem Aufzug Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Wir empfehlen für zukünftige Besuche ein Zimmer mit Blick auf unseren ruhigen Innenhof oder in höheren Etagen, um einen angenehmeren Schlaf zu garantieren. Schließlich sind wir erfreut, dass Sie unser Hotel für Geschäftsreisen empfehlen würden. Unsere gut ausgestatteten Tagungsräume und der ganztägig geöffnete Pentalounge-Bereich bieten ideale Voraussetzungen für produktive Arbeit und entspannte Pausen. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

A
Andreas WieckGoogle
16 févr. 2025

prima Lage, nettes Personal, sehr sauber. Irgendwann wäre eine kleine Modernisierung ganz gut, obwohl die Zimmer sehr gut sind.

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Andreas, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Erfahrung im Pentahotel Braunschweig gemacht haben. Wir sind begeistert, dass Sie die erstklassige Lage unseres Hotels, unser freundliches Personal und die hohe Sauberkeit geschätzt haben. Es ist unser ständiges Bestreben, eine einladende und komfortable Umgebung zu schaffen, und es ist großartig zu hören, dass dies bei Ihrem Aufenthalt der Fall war. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

A
Andreas W.Google
15 févr. 2025

Schlechte Fenster ohne Geräuschdämmung, Bett quietscht. War ein Versuch, nicht noch einmal.

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Andreas, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt durch die Geräusche beeinträchtigt wurde. Unsere Fenster sind doppelt verglast und können, lediglich in Kippstellung, geöffnet werden um Lärm zu minimieren. Wir entschuldigen uns, falls dies nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Bettgestell sollte keinen Anlass zur Beanstandung geben, daher bedauern wir, dass es bei Ihnen zu Unannehmlichkeiten kam. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden diese Punkte überprüfen. Wir hoffen, dass Sie die Gelegenheit hatten, die Vorzüge unserer zentralen Lage in der malerischen Stadt Braunschweig zu genießen und dass diese Ihren Aufenthalt bei uns bereichert hat. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

U
Uwe SchmidGoogle
14 févr. 2025
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Uwe, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind begeistert zu lesen, dass Sie mit allem sehr zufrieden waren! Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

C
Claudia SchwarzeGoogle
14 févr. 2025
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Liebe Claudia, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind begeistert zu lesen, dass Sie mit allem sehr zufrieden waren! Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

T
Tomasz KrupaGoogle
12 févr. 2025
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Dear Tomasz Krupa, Thank you very much for this kind review of your recent stay. We are really pleased we met your expectations. We look forward to seeing you again soon. Best regards, Pentahotel Team!

J
J. D.Google
11 févr. 2025

Richtig tolles Team, vielen Dank für das schönen Aufenthalt.

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns und unserem Service zufrieden waren. Hoffentlich entscheiden Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch wieder für uns. Herzliche Grüße, Pentahotel Team!

S
Sissi sGoogle
11 févr. 2025

Wir waren schon mehrmals hier und für jede Person die von auswärts kommt ist das Penta einfach perfekt. Die Innenstadt sind nur wenige Fußminuten entfernt. Die Zimmer sind sehr sauber und das ganze Pe...

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrte Sissi, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie erneut eine ausgezeichnete Erfahrung in unserem Pentahotel Braunschweig gemacht haben. Es ist für uns eine große Freude zu hören, dass Sie die Sauberkeit der Zimmer, die freundliche Atmosphäre unseres Personals und die Annehmlichkeiten wie die Klimaanlage und das gut ausgestattete Badezimmer geschätzt haben. Unsere zentrale Lage im Herzen Braunschweigs bietet unseren Gästen einen idealen Ausgangspunkt, um die historische Stadt zu erkunden und die Nähe zu zahlreichen Sehenswürdigkeiten zu genießen. Wir verstehen jedoch Ihre Anmerkungen bezüglich der Parkkosten. Bitte wissen Sie, dass unsere Parkgebühren mit der Bereitstellung eines sicheren und bequemen Parkraums für unsere Gäste verbunden sind und das Angebot einer Ladestation für Elektrofahrzeuge ein Teil unseres Engagements für Nachhaltigkeit ist. Dennoch nehmen wir Ihr Feedback ernst und werden prüfen, wie wir unseren Service weiter verbessern können. Abschließend sind wir erfreut, dass Sie die Alternative des Parkens in der Umgebung genutzt haben und danken Ihnen für den Vorschlag, Streaming-Dienste wie Netflix anzubieten. Wir werden Ihre Anregungen in unsere Überlegungen zur weiteren Verbesserung des Gästeerlebnisses einbeziehen. Die Lage unseres Hotels bietet eine hervorragende Möglichkeit, die vielen Einkaufsmöglichkeiten und kulturellen Attraktionen von Braunschweig zu erkunden. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Haus überzeugen. Freundliche Grüße, Pentahotel Team!

K
Karim JulianGoogle
10 févr. 2025

Great service, very friendly staff, always a pleasure. Happy to come back soon! 😁

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Dear Karim, Thank you very much for this kind review of your recent stay. We are delighted that you enjoyed your stay with us and appreciate your kind comments about our team who work hard to ensure that we deliver the best service and always meet your expectations. Our guests' satisfaction is our highest reward. We look forward to seeing you again soon. Best regards, Pentahotel Team!

J
Jürgen BätgeGoogle
9 févr. 2025

Das Hotel liegt zentral fast in der City,wir haben gut geschlafen es war ruhig, nur das Frühstück war für mich sehr dürftig und nicht zu empfehlen.

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Jürgen, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels und die Ruhe während Ihres Aufenthalts als positiv empfunden haben. Unsere Gäste schätzen die unmittelbare Nähe zur Braunschweiger Innenstadt und das historische Ambiente der Umgebung. Wir bedauern jedoch zu hören, dass unser Frühstücksangebot nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Uns ist sehr daran gelegen, dass unsere Gäste mit einem zufriedenstellenden Frühstückserlebnis in den Tag starten, und wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Leistungen weiter zu verbessern. Dennoch hoffen wir, dass Sie die Annehmlichkeiten unseres Hauses, wie die komfortablen Zimmer mit individuell regulierbarer Klimaanlage und die vielfältigen Unterhaltungsmöglichkeiten in unserer Pentalounge, genießen konnten. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Ihnen unser volles Potenzial zu zeigen. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

B
Brigitte FischerGoogle
9 févr. 2025

Ein auf den ersten Blick gut anzusehendes Hotel. Jedoch fiel das am Morgen gereichte Frühstück, im Vergleich zu anderen Hotels, sehr bescheiden aus. Alles auf Sparflamme erkennbar! Backwaren z.B. aufg...

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrte Brigitte, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen das Erscheinungsbild unseres Hotels auf den ersten Blick gefallen hat. Unser Ziel ist es, einen bleibenden positiven Eindruck zu hinterlassen, und wir sind stolz auf unsere moderne Einrichtung inmitten des historischen Zentrums von Braunschweig. Allerdings bedauern wir zutiefst, dass unser Frühstücksangebot nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Uns liegt viel daran, dass unsere Gäste mit einem umfassenden und qualitativ hochwertigen Frühstück in den Tag starten können. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden die von Ihnen angesprochenen Punkte, wie die Auswahl und Qualität der Backwaren sowie des Kaffees, intern besprechen. Unser Anspruch ist es, unseren Gästen ein Frühstück zu bieten, das den Preis wert ist, und wir werden Ihr Feedback nutzen, um unser Angebot zu überprüfen und zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie die Gelegenheit hatten, unsere zentrale Lage zu genießen und die zahlreichen Einkaufsmöglichkeiten sowie kulturellen Sehenswürdigkeiten in Braunschweig zu erkunden. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Haus überzeugen. Freundliche Grüße, Pentahotel Team!

M
Michael MichalskiGoogle
8 févr. 2025
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Michael, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind begeistert zu lesen, dass Sie mit allem sehr zufrieden waren! Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

N
nino zaalishviliGoogle
7 févr. 2025
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Dear Nino, Thank you very much for this kind review of your recent stay. We are really pleased we met your expectations. We look forward to seeing you again soon. Best regards, Pentahotel Team!

M
Maik.NeubauerGoogle
6 févr. 2025

Kurz geschrieben: - tolles Design - nette und freundliche Mitarbeitende - super Frühstück (inkl. Spiegelei, Oliven, Lachs) - ruhige Zimmer (keine Nachbarn zu hören und bei geschlossenen Fenstern kein...

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Maik, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt im Pentahotel Braunschweig genießen konnten. Wir sind erfreut, dass Sie das Design unseres Hotels, die Freundlichkeit und Professionalität unserer Mitarbeitenden sowie unser vielfältiges Frühstücksangebot so wertschätzen. Besonders hervorheben möchten wir, dass unsere Zimmer mit individuell regulierbarer Klimaanlage und hochwertigen Matratzen für einen angenehmen Schlafkomfort sorgen und Sie die Ruhe trotz der zentralen Lage genießen konnten. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

K
Klaus BöhmGoogle
5 févr. 2025
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Klaus, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind begeistert zu lesen, dass Sie mit allem sehr zufrieden waren! Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

Y
Yuliia SolodukhinaGoogle
3 févr. 2025
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Dear Yuliia, Thank you very much for your kind review. We are really pleased we met your expectations. It would be a pleasure to welcome you back. Best wishes, Pentahotel Team!

T
teilzeithippie 94Google
1 févr. 2025

Ein schönes vorallem sehr zentrales Hotel. Das Zimmer war sauber und schön, ein Wasserkocher oder Ähnliches im Zimmer wäre noch toll. Die kleine Sauna ist ein super extra und der Fitnessraum ist auch...

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage, das saubere und ansprechende Zimmer sowie unsere kleine, aber feine Sauna und das gut ausgestattete Fitnessstudio positiv hervorgehoben haben. Wir sind ebenso erfreut, dass das Frühstücksbuffet Ihren Geschmack getroffen hat und Sie den Service unseres engagierten Personals als herausragend empfunden haben. Jedoch bedauern wir, dass die Parkgebühren nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir verstehen, dass der Preis von 20€ pro Nacht als hoch empfunden werden kann, möchten aber darauf hinweisen, dass unsere Parkplätze direkt im Hotelgelände liegen und wir zusätzlich eine E-Ladestation für Elektrofahrzeuge anbieten. Wir hoffen, dass dieser Komfort und die Sicherheit, die wir bieten, den Preis rechtfertigen. Abschließend möchten wir Ihnen nochmals für Ihr freundliches Feedback und Ihre warmen Worte bezüglich unseres Personals danken. Es ist großartig, dass Sie einen weiteren Besuch in Betracht ziehen - dies ist für uns die schönste Bestätigung unserer Arbeit. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße, Pentahotel Team!

P
Peggy RömerGoogle
31 janv. 2025

Wir haben 3 Tage in dem Hotel über Silvester verbracht. Von der Ausstattung her in Ordnung. Ein paar Dinge in den Zimmern wo die Putzfee mehr Augenmerk drauf legen sollte. Das erste Zimmer hatte leide...

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrte Peggy, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie den Zimmerwechsel und die Kommunikation mit unserem Personal als positiv empfanden. Wir sind stolz auf unsere Mitarbeiter und ihren Einsatz, um unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Dennoch bedauern wir, dass das erste Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach und es zu Unannehmlichkeiten mit dem Fenster kam. Des Weiteren nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie von den Geräuschen des Fitnessstudios gestört wurden. Wir verstehen, dass dies Ihre Ruhe beeinträchtigen kann und möchten uns dafür entschuldigen. Das Silvesterdiner hat leider nicht Ihren Vorstellungen entsprochen, was wir sehr bedauern. Abschließend sind wir erfreut, dass Sie das Frühstücksbuffet genießen konnten und dankbar für Ihre konstruktiven Kommentare, die es uns ermöglichen, uns kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie auch die Lage unseres Hotels im Herzen von Braunschweig schätzen konnten. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Haus überzeugen. Freundliche Grüße, Pentahotel Team!

A
AlecGoogle
30 janv. 2025

Stayed 2 nights for a business trip, my room was facing the main road but had no issue with noise. The room itself was clean and modern. Conference room was a little tight and was laid out like a clas...

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Dear Alec, Thank you very much for this kind review of your recent stay. We are really pleased we met your expectations. We look forward to seeing you again soon. Best regards, Pentahotel Team!

S
Simion PopescuGoogle
27 janv. 2025
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Dear Simion, Thank you for taking the time to share your review. We regret that your time with us did not meet all your expectations and would be interested in knowing what we could have improved. We hope we will have the opportunity to see you again in the future. Best regards, Pentahotel Team!

J
Julia S.Google
27 janv. 2025

Wir hatten ein schönes großes Zimmer. Die Klimaanlage Wärme das Zimmer auch schnell. Die Betten sind bequem und es riecht frisch. Das Problem ist dass das Bad nicht über eine eigene Heizung verfügt...

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrte Juli, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie die Größe des Zimmers und die schnelle Erwärmung durch die Klimaanlage positiv hervorheben. Es ist für uns eine Freude zu hören, dass Sie die Betten bequem fanden und die Frische des Zimmers schätzten. Jedoch bedauern wir zu erfahren, dass das Badezimmer morgens ohne Heizung zu kalt für Sie war. Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten führen kann und entschuldigen uns dafür. Darüber hinaus nehmen wir Ihren Hinweis auf zusätzlichen Platz für Kosmetik und Kulturbeutel ernst und werden prüfen, wie wir unsere Ablagemöglichkeiten optimieren können. Nichtsdestotrotz hoffen wir, dass Sie die weiteren Annehmlichkeiten unseres Hotels, wie die 24/7 Pentalounge & Bar und unser umfangreiches Entertainmentangebot mit Billard, Darts und PS4, genießen konnten. Unsere klimatisierten Lifestyle-Hotelzimmer sind darauf ausgerichtet, unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Haus überzeugen. Freundliche Grüße, Pentahotel Team!

R
René BernertGoogle
23 janv. 2025

Schönes Hotel in einer guten Lage.

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter René, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es hat uns gefreut, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und dass Sie sich gut erholen konnten. Besonders gerne haben wir Ihren netten Kommentar zu unserer sehr guten Lage gelesen. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

S
Sa SuGoogle
22 janv. 2025

Check in immer wieder chaotisch. Junge, vollkommen überforderte Mitarbeiter. Raucherzimmer bekommen, obwohl Nichtraucher gebucht. Wurde nicht beim checkin erwähnt, sondern erstmal gehofft, dass man es...

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Gast, wir danken ihnen für Ihr Feedback. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie beim Check-in erlebt haben und verstehen, dass eine solche Erfahrung enttäuschend sein kann. Unsere Mitarbeiter sind stets bestrebt, einen reibungslosen und angenehmen Anfang für den Aufenthalt unserer Gäste zu gewährleisten, und es tut uns leid, dass wir in diesem Fall nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Zudem möchten wir uns für die Verwechslung bezüglich des Raucherzimmers entschuldigen. Es ist unser Standard, die Zimmerwünsche unserer Gäste korrekt zu erfüllen und solche Irrtümer vermeiden wir normalerweise strikt. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden unsere Prozesse überprüfen, um solche Fehler in Zukunft zu verhindern. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Pentahotel Team!

Н
Наташа КаменскаяGoogle
18 janv. 2025

Это очень хороший отель приятное обслуживание .

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Уважаемый Наташа! Благодарим за отзыв об отеле. Мы счастливы слышать, что Вам пришелся по душе наш отель и его дружелюбный персонал, ведь наша команда старается делать всё возможное для создания уютной атмосферы. Всегда рады Вашему визиту! С наилучшими пожеланиями, Pentahotel Team!

B
Björn KrüßmannGoogle
17 janv. 2025

Sehr schönes Hotel mit tollem Ambiente. Zimmer sauber, Service sehr freundlich. Fitnessstudio war ich leider nicht, da ich geschäftlich unterwegs war. Essen kann man nicht meckern. Gute Auswahl, evtl....

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Björn, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Atmosphäre unseres Hauses, die Sauberkeit der Zimmer und den freundlichen Service genossen haben. Es ist großartig, dass Sie unsere vielfältige Speiseauswahl und die Qualität unserer Mahlzeiten zu schätzen wissen. Unsere Gäste schätzen auch die individuell einstellbare Klimaanlage in jedem Zimmer, die Premium-Regenduschen und unser Engagement für Nachhaltigkeit, wie zum Beispiel das Pflanzen von Bäumen für jeden umweltbewussten Aufenthalt. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

Z
ZauberervonOzGoogle
16 janv. 2025
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Dear Özgür Gündüz, Thank you for taking the time to share your feedback. Unfortunately it seems that we did not meet all of your expectations. Could you please let us know exactly what you found unsatisfactory? We always welcome our guests' feedback and suggestions for improvement. We hope that you will return in the future for a more enjoyable stay. Kindest regards, Pentahotel Team!

H
Harm HölscherGoogle
14 janv. 2025
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Dear Harm, Thank you very much for this kind review of your recent stay. We are really pleased we met your expectations. We look forward to seeing you again soon. Best regards, Pentahotel Team!

F
Frank SteinGoogle
14 janv. 2025
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Frank, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind begeistert zu lesen, dass Sie mit allem sehr zufrieden waren! Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

A
Anke Hagen-MeyerGoogle
9 janv. 2025
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Liebe Anke, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind begeistert zu lesen, dass Sie mit allem sehr zufrieden waren! Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

B
Bettina HaseGoogle
7 janv. 2025

.. kein zweites Mal

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrte Bettina, Um unseren Service zukünftig weiter verbessern zu können, wäre es für uns von großer Hilfe, wenn Sie uns mitteilen, warum Sie unser Hotel nicht komplett überzeugen konnte. Wir freuen uns immer über konstruktive Kritik und bemühen uns, diese umzusetzen. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

C
Carsten PalsGoogle
6 janv. 2025
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Carsten, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind begeistert zu lesen, dass Sie mit allem sehr zufrieden waren! Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

M
Marc DuchowGoogle
5 janv. 2025
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Marc, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind begeistert zu lesen, dass Sie mit allem sehr zufrieden waren! Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

J
Jacqueline GronebergGoogle
5 janv. 2025

moderne Zimmer u stylisch eingerichtet. leider keine extras auf dem zimmer wie zb Kaffeemaschine. was sehr schade ist in meinen Augen : es gibt kein Wasser mehr auf dem Zimmer. Stattdessen stehen nun...

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Liebe Jacqueline, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind begeistert zu lesen, dass Sie mit allem sehr zufrieden waren! Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

S
Silke WeimannGoogle
2 janv. 2025
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Liebe Silke, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind begeistert zu lesen, dass Sie mit allem sehr zufrieden waren! Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

S
Selam BGoogle
1 janv. 2025

Grundsolides Hotel mitten in BS. Die Zimmer und Betten sind groß, sauber und gut eingerichtet. Das Frühstück war echt gut, der Frühstücksservice auf Zack trotz großem Andrang (Hut ab!) Zum Parken kann...

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Selam, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im Pentahotel Braunschweig hatten. Wir sind begeistert, dass Sie die Größe und Sauberkeit unserer Zimmer, die komfortable Ausstattung, sowie unser reichhaltiges Frühstücksbuffet geschätzt haben und der Service unseres Personals trotz des großen Andrangs Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist ebenfalls toll zu hören, dass Sie die gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel positiv hervorheben. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

J
Jott KaahGoogle
31 déc. 2024
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Jens, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind begeistert zu lesen, dass Sie mit allem sehr zufrieden waren! Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

P
Pac PacGoogle
29 déc. 2024

Beste der Welt

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Pac, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind begeistert zu lesen, dass Sie mit allem sehr zufrieden waren! Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

T
Tommy WeishauptGoogle
23 déc. 2024

Also wir hatten auch ein Zimmer zur Straße raus und ich kann die Meinung der anderen nicht teilen. Ich habe es nie als störend empfunden.

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Tommy, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind begeistert zu lesen, dass Sie mit allem sehr zufrieden waren! Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

M
Manuel K.Google
19 déc. 2024

Sehr schönes Ambiente und nettes Personal.

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Manuel, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie das Ambiente und den Service unseres Personals genossen haben. Es ist großartig, dass Sie sich in der Atmosphäre unseres Hauses wohlgefühlt haben und die Professionalität unseres Teams zu schätzen wussten. Unsere 24/7 Pentalounge und Bar, die zentrale Lage sowie die Unterhaltungsmöglichkeiten mit Billard, Darts und PS4 sind nur einige der Aspekte, die das Pentahotel Braunschweig auszeichnen. Wir hoffen, dass diese Merkmale Ihren Aufenthalt bereichert haben. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

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