RADHAUS Ingolstadt

Hallo Frau Dietz, Service, Zuverlässigkeit und Ihre Zufriedenheit stehen bei uns im Mittelpunkt. Unser erster Service für Sie: eine prompte Reaktion auf Ihre Bewertung. Vielen Dank für Ihre konstruktive und ausführliche Nachricht. Seien Sie sicher, dass wir diese Bewertung im Team besprechen werden. Es tut uns wirklich aufrichtig leid, was passiert ist und ich werde mich sehr gern noch persönlich bei ihnen melden. und mit Ihnen eine Wiedergutmachung vereinbaren. Seien Sie versichert: Bei uns sind Sie in guten Händen. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen Ihr RADHAUS Team

Danke für die 5 *****

Hallo aus dem RADHAUS Ingolstadt, Wir setzen alles daran, diesen Einzelfall in Ordnung zu bringen und darüber hinaus für die Zukunft entsprechende Konsequenzen zu ziehen. Danke schön für Ihr ehrliches Feedback. Dazu benötige ich aber einige Details. Beim nächsten Mal läuft alles wieder rund – versprochen! Ich würde mich sehr über Ihren Anruf unter 0841/ 885772-0 ( bitte fragen Sie nach Frau Pape ) freuen. Danke für Ihre Geduld. Ihr RADHAUS Team.

Hallo Herr Sparrer, wir freuen uns sehr über die tolle Bewertung und geben diese natürlich sofort auch an unseren Herrn Tokgözoglu weiter. Vielen Dank für die gute Bewertung . Ihr Team vom RADHAUS Ingolstadt

Dankeschön für die 5 *****

Hallo Herr Eichinger, Wir haben es geschafft, Sie zu überzeugen. Dafür und das Sie sich Zeit für die Bewertung genommen haben sagt das gesamte RADHAUS Team Danke und das Sie uns ganz bald wieder besuchen. Herzliche Grüße vom RADHAUS Ingolstadt

Hallo Herr Semmler, herzlichen Dank für Ihre Bewertung- und vor allem für die ausführliche Beschreibung der Beratung unseres Herrn Bregulla. Er wird sich sehr über diese 5 ***** Bewertung freuen. Unser Ziel ist es auch immer ein tolles Einkaufserlebnis zu schaffen und wir freuen uns sehr, dass es uns bei Ihrem Besuch hier im RADHAUS gelungen ist. Ihr Team vom RADHAUS Ingolstadt

Hallo Herr Vanetta, dass finden wir auch...Klasse 5 ***** Bewertung- wir sagen vielen Dank!

Hallo aus dem RADHAUS Ingolstadt, Wir setzen alles daran, diesen Einzelfall in Ordnung zu bringen und darüber hinaus für die Zukunft entsprechende Konsequenzen zu ziehen. Danke schön für Ihr ehrliches Feedback. Dazu benötige ich aber einige Details. Beim nächsten Mal läuft alles wieder rund – versprochen! Ich würde mich sehr über Ihren Anruf unter 0841/ 885772-0 ( bitte fragen Sie nach Frau Pape ) freuen. Danke für Ihre Geduld. Ihr RADHAUS Team.

Hallo Frau Bergmeier, und wieder bekommt unser TOP Verkäufer Lukas Bregulla eine super Bewertung. Wir sagen Dankeschön und haben uns sehr über Ihren Besuch hier im RADHAUS gefreut. Er lebt einfach für den verkauf, er berät mit viel Geduld und ist Ihnen sehr dankbar. Melden Sie sich bitte, wenn Sie einen noch gründlicheren Einblick in unsere Produkte und Dienstleistungen wünschen. wir sind immer für Sie da! Ihr RADHAUS Team Ingolstadt

Klasse und Dankeschön für 5 *****

Hallo Frau Stenzel, das tolle Feedback geben wir direkt an unseren Herrn Krüger und an das gesamte Trekking Verkaufsteam weiter - das freut die Kollegen mit Sicherheit. Vielen Dank dafür und das Sie sich soviel Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir sind stolz auf unsere Produkte und auf unseren Service, danke auch hier für Ihre konstruktive Kritik, welche ich gern mit der Werkstatt besprechen werde. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und bleiben Sie weiterhin so ein aufmerksamer Beobachter. Ihr RADHAUS Team

Hallo Herr Gaska, ich bedauere sehr, dass Sie unser traditionsreiches Haus nur mit einem * bewertet haben, leider kann ich aus der Bewertung nicht auslesen, warum wir diese Bewertung erhalten haben. Mir ist Feedback sehr wichtig, konstruktive Kritik darf auch gern geteilt werden. Bitte geben Sie mir nun aber auch die Chance darauf zu regieren. Wenn Sie bereit sind, mit mir über Ihre Bewertung zu sprechen, dann würde ich mich sehr über einen Anruf unter 0841/ 885772-0 freuen. Bitte fragen Sie nach Frau Pape . Ich bin sicher wir finden eine individuelle Lösung. Ihr Team vom RADHAUS Ingolstadt

Hallo Herr Mersiovsky, vielen dank das Sie sich für den Kauf hier im RADHAUS entschieden haben und Ihre Erfahrungen mit den anderen Kunden teilen. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie die Beratung so genossen haben. Unser Lukas berät mit einer Top-Qualität und oft mit einer Detailverliebtheit , welche unsere Kunden sehr schätzen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch . Viel Freude mit Ihrem Bike wünscht Ihnen Ihr Team vom RADHAUS .

Hallo aus dem RADHAUS, herzlichen Dank für ihre tolle Bewertung, welche wir gleich an Lukas weitergeben werden. Er ist ein Spezialist und bei unseren Kunden sehr geschätzt. Klasse, dass er auch Sie von unseren Produkten und unserer Qualität überzeugen konnte. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, bei welchem wir Sie gern wieder in der gewohnten Top-Qualität beraten werden. Es grüßt Sie das RADHAUS Team

Hallo Frau Eisenreich, wir freuen uns sehr, dass Sie einen 5 ***** Eindruck von unserem Team und vorallem Basti Meier haben. Ich werde dies direkt morgen früh in unserer morgendlichen Besprechung weitergeben und sage DANKE für Ihren Besuch. Bei Fragen oder weiteren Wünschen erreichen Sie uns unter dem Telefon 0841/ 885772 -0 . Anregungen sind ebenfalls immer willkommen. Ihr RADHAUS Team

Hallo Herr Beischl, das tolle Feedback geben wir direkt an unseren Herrn Bregulla weiter - das freut ihn mit Sicherheit. Vielen Dank dafür. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr RADHAUS Team

Hallo Frau Waldhier, dass freut uns sehr und wir danken Ihnen für die tolle Bewertung. Basti lebt unseren Slogan " Räder erleben " und das mit ganzem Herzen! Kommen Sie bald wieder...wir freuen uns sehr auf Ihren Besuch. Ihr Basti Meier vom RADHAUS

Guten Abend Herr Kraft, Service, Zuverlässigkeit und Ihre Zufriedenheit stehen bei unserem Chef immer im Mittelpunkt. Und das lebt er mit Leidenschaft. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Beratung gefallen hat und das Sie uns dafür eine tolle Bewertung gegeben haben. Vielen Dank ! Wenn Sie weitere Fragen haben, sind wir gern für Sie da. Ihr RADHAUS Team

Hallo Herr Hanke, unser Basti Meier hat sich riesig über das tolle Feedback gefreut. Er hat auch langjährige Erfahrungen in der Fahrradindustrie und steht bei weiteren Fragen gern mit Rat und Tat zur Seite. Bis bald sagt alles Gute Ihr Team vom RADHAUS Ingolstadt

Hallo Herr Zeller, wir lesen mit Begeisterung Ihre tolle Bewertung. Unser Team gibt täglich das Beste und an dieser Stelle auch ein großes DANKESCHÖN an Sie, dass wir trotz der Abstandsregelungen, der längeren Wartezeiten ein tolles Einkaufserlebnis bieten konnten. Unser Jörn Fakesch wird sich sehr über Ihre Nachricht freuen. Kommen Sie gesund durch die Zeit und bitte sprechen Sie uns jederzeit bei weiteren Wünschen oder fragen an. Ihr Team vom RADHAUS

Hallo Herr Reuss, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das Sie unser RADHAUS überzeugt hat. Wenn Sie noch Fragen oder Wünsche haben, sind wir sehr gern für Sie da. Sie erreichen uns unter der Telefonnummer 0841 885772 0. Ihr RADHAUS Team

Hallo Herr Habermeier , Wir freuen uns, wenn wir Ihnen behilflich sein konnten und Sie mit der Beratung von unserer Frau Haller so zufrieden waren. Sie ist eine Perle in unserem RADHAUS und immer gern für die Kunden da. Danke für das tolle Feedback. Ihr RADHAUS Team

Hallo Herr Jakob, wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung, welche ich gern auch mit unserem Verkaufsteam besprechen werde. Wir legen generell sehr viel Wert auf professionelle Beratung, welche aber auch Kundenspezifisch stattfindet. In Ihrem Gespräch waren wir sehr von der angenehmen Atmosphäre angetan und haben uns daher zu dieser Art von Gesprächsführung entschieden. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Es grüßt Sie das gesamte RADHAUS Team aus Ingolstadt

Danke für die tolle Bewertung !

Hallo aus dem RADHAUS, unser gesamtes Team und natürlich Herr Krüger freut sich sehr über Ihre Bewertung. Wir arbeiten das ganze Jahr engagiert, partnerschaftlich und mit riesiger Freude an unseren Zielen und uns freut es, wenn wir dann so eine tolle Bewertung erhalten. Danke für Sie und auf bald. Ihr RADHAUS

Danke für die tolle Bewertung !

Hallo Herr Schmidt, vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik, welche Sie uns via Google übermittelt haben. Ich bedauere sehr, dass wir den Standard, den unsere Kunden vom RADHAUS gewohnt sind, in Ihrem Verkaufsgespräch und in der Serviceleistung nicht aufrechterhalten konnten. Ich verstehe , dass dies besonders unbefriedigend war, da Sie ja ein einwandfreies Produkt mit nach Hause nehmen wollten. Ich habe Ihre Kommentare mit dem verantwortlichen Leiter diskutiert, um sicherzustellen, dass wir unseren hohen Standard auch weiterhin halten können. Wir würden es gern wieder gut machen, indem wir alle Nachbesserungen am Rad vornehmen. Bitte melden Sie sich doch dazu bei uns unter 0841/ 885772-0 und fragen Sie nach der Assistentin vom Geschäftsführer Frau Pape . Danke vorab für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Ihr RADHAUS Ingolstadt

Hallo aus dem RADHAUS, herzlichen Dank für die tolle Bewertung, welche ich gern direkt an unser Team weitergeben möchte. Das wichtigste zum Schluss- bleiben Sie gesund ! Ihr RADHAUS Team Ingolstadt

Danke für die 5 ******

Hallo aus dem RADHAUS, Sie haben Recht, das ist nicht akzeptabel. Ich wäre auch genervt, wenn mich ein Teammitglied schnippisch und genervt beraten würde. Bitte erlauben Sie mir aber noch einiges zu erklären: wir haben unter höchsten behördlichen Auflagen den ersten Flohmarkt seit langen wieder für unsere Kunden durchgeführt und die Nachfrage war enorm. Da wir rund um die Uhr für die gesundheitliche Sicherheit unserer Kunden verantwortlich sind, kam es zu einer längeren Wartezeit. Die Geschäftsführung war selbst vor Ort und hat durchweg positive Rückmeldungen erhalten. Sicherlich war Ihre Erfahrung eine Ausnahme und wir laden Sie ein noch einmal vorbeizukommen- der nächste Flohmarkt ist am Samstag, 27. Juni ab 08:00 Uhr..Wir werden Sie davon überzeugen, dass wir alle hier im Team " Räder leben " . Es grüsst Sie das RADHAUS Team

Hallo Herr Riester, Danke schön für Ihr ehrliches Feedback , ich sehe anhand der ** , dass Sie kein zufriedenstellendes Verkaufsergebnis bei uns hatten. Uns liegt viel an der weiteren guten Zusammenarbeit mit Ihnen und ich würde mich sehr über ein persönliches Gespräch freuen. Lassen Sie uns alle Herausforderungen offen ansprechen. Dazu würde ich mich freuen, wenn Sie sich bei Frau Pape ( 0841/ 885772-51 ) tel. melden würden. Danke vorab für Ihr Entgegenkommen und ein sonniges Wochenende wünscht das RADHAUS Ingolstadt

Lieber Herr Schacht, vielen Dank für die tolle Bewertung, Sie sprechen uns aus der Seele. Es freut uns, wie sehr wir Sie begeistern konnten. Den aktuellen Trends zu folgen und dabei eine qualitativ hochwertige Beratung in der jetzigen Zeit zu bieten sind wirklich unsere Fokusthemen und fordern uns täglich neu heraus. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und bleiben Sie gesund! Herzliche Grüße Ihr RADHAUS Team

Liebe Frau Krieger, Danke für die tolle Bewertung, welche wir sehr gern direkt an unser Team weitergeben. Auch wir fanden unser Gespräch sehr erfrischend und freuen uns über die guten Ergebnisse.Viel Freude wünscht Ihnen Ihr Team vom RADHAUS.

Danke für die tolle Bewertungen , wir sind das RADHAUS wo man Räder erleben kann.

Hallo Herr Stapf, wir setzen alles daran, konstruktive Bewertungen in Ordnung zu bringen und darüber hinaus für die Zukunft entsprechende Konsequenzen zu ziehen. Danke schön für Ihr ehrliches 3 Sterne Feedback. Dazu benötige ich aber einige Details. Beim nächsten Mal läuft alles wieder rund – versprochen! Ich würde mich sehr über Ihren Anruf unter 0841/ 885772-0 ( bitte fragen Sie nach Frau Pape ) freuen. Danke für Ihre Geduld. Ihr RADHAUS Team.

Lieber Kunde, es tut uns leid, dass Sie mit dem Service der Werkstatt nicht zufrieden waren. Ihr Anliegen würden wir gerne persönlich klären - bitte nehmen Sie zu uns Kontakt auf. Sie erreichen unsere Assistentin vom Geschäftsführer Frau Pape unter Tel: 0841-885772-51 oder Sie schreiben uns eine E-Mail unter corina.pape@radhaus.de. Vielen Dank und wir setzen alles daran Sie bald wieder zu unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem RADHAUS

Liebe Frau Sawadi, vielen Dank für die freundlichen Worte. Wir geben sie gerne an Herrn Tokgözoglu weiter. Auch wir schätzen seine kompetente und zugleich freundliche Art gegenüber unseren Kunden sehr. Mit Ihrem neuen Fahrrad wünschen wir allzeit gute Fahrt! Herzliche Grüße Ihr RADHAUS Team

Hallo aus dem RADHAUS, vielen Dank für Ihr Feedback und es freut uns, dass Ihnen unsere Auswahl und die Preise zugesagt haben. Danke auch, dass Sie uns auf unser Verkaufsteam, welches seit vielen Wochen einer unglaublich hohen Nachfrage nach Rädern und Service gegenübersteht , aufmerksam gemacht haben. Wir sind normalerweise bekannt für unsere außergewöhnliche Detailverliebtheit und bedauern es sehr, dass wir Ihrem Anspruch nicht gerecht werden konnten. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie uns nochmal besuchen würden und wir Sie ganz sicher vom Gegenteil überzeugen können. Wir freuen uns auf Sie. Ihr hoch motiviertes RADHAUS Team.

Dankeschön für die Klasse Bewertung !

Hallo Herr Weidner, wir freuen uns sehr, dass Sie einen 5 ***** Eindruck von unserem Team und vorallem Herrn Tokgözoglu haben. Ich werde dies direkt morgen früh in unserer morgendlichen Besprechung weitergeben und sage DANKE für Ihren Besuch. Bei Fragen oder weiteren Wünschen erreichen Sie uns unter dem Telefon 0841/ 885772 -0 . Anregungen sind ebenfalls immer willkommen. Ihr RADHAUS Team

Hallo Herr Medele, Ihre Bewertung tut Herrn Pintilie und dem ganzen Team gut. Vielen Dank dafür und das Sie unsere Detailverliebtheit und den Service so schätzen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch hier im RADHAUS !

Hallo aus dem RADHAUS, unser gesamtes Team und natürlich Herr Mihm freut sich sehr über Ihre Bewertung. Wir arbeiten das ganze Jahr engagiert, partnerschaftlich und mit riesiger Freude an unseren Zielen und uns freut es, wenn wir dann so eine tolle Bewertung erhalten. Danke für Sie und auf bald. Ihr RADHAUS

Hallo Herr Fugel, wir lesen mit Freude Ihre tolle Bewertung. Service wird bei uns im RADHAUS groß geschrieben, wenn Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gern mit Rat und Tat zur Seite. Es grüßt Sie das gesamte Team vom RADHAUS .

Hallo Frau Pfaller, wir bedauern sehr, dass Sie bei Ihrem Besuch hier im RADHAUS Wartezeit in Kauf nehmen mussten. Derzeit kommt es aufgrund der hohen Nachfrage unserer Kunden zu langen Wartezeiten. Sowohl im Verkauf als auch in unserer Meisterwerkstatt. Alle Mitarbeiter sind bemüht die Beratungsansprüche unser Kunden zu erfüllen.Dies ist uns in Ihrem Fall leider nicht gelungen, dafür entschuldige ich mich in aller Form. Als kleine Wiedergutmachung habe ich für Sie auf Ihren Namen eine Kleinigkeit vom RADHAUS an der Kasse hinterlegen lassen. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie unsere Entschuldigung annehmen und uns eine 2. Chance geben. Gern auch mit Terminvereinbarung. Mit herzlichen Grüßen aus dem RADHAUS Corina Pape Assistenz der Geschäftsführung corina.pape@radhaus.de

Hallo Herr Messias, wir freuen uns sehr über Ihre 5 ***** und geben das so auch direkt ans gesamte Team weiter! Ein riesen DANKESCHÖN sendet Ihnen das RADHAUS Team .

Hallo Herr Gieseler, wir bedauern sehr, dass Sie bei der Abholung Ihres Rades Wartezeit in Kauf nehmen mussten. Derzeit kommt es aufgrund der hohen Nachfrage unserer Kunden zu Wartezeiten. Sowohl im Verkauf als auch in unserer Meisterwerkstatt. Alle Mitarbeiter sind bemüht die Beratungsansprüche unser Kunden zu erfüllen. Auch die Übergabe sollte zügig erfolgen. Dies ist uns in Ihrem Fall leider nicht gelungen, dafür entschuldige ich mich in aller Form. Als kleine Wiedergutmachung habe ich für Sie auf Ihren Namen eine Kleinigkeit vom RADHAUS an der Kasse hinterlegen lassen. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie unsere Entschuldigung annehmen. Mit herzlichen Grüßen aus dem RADHAUS Corina Pape Assistenz der Geschäftsführung

Hallo Herr Paal, wir lesen mit großer Freude, das unser Sebastian Meier Sie überzeugen konnte . Wir haben es geschafft! Das ist für uns ein toller Erfolg. Bleiben Sie gesund und haben Sie viel Freude mit dem neuen Fahrrad. Ihr RADHAUS Team.

Hallo Herr Schefner, Danke sagt für die 5 ***** Ihr gesamtes RADHAUS Team. Bitte sprechen Sie uns an, wenn Sie noch Fragen haben. Bis bald sagt das RADHAUS Team