RUNNER SHOP MANFRED XHONNEUX e.K.

RUNNER SHOP MANFRED XHONNEUX e.K.

Magasins de sport

Depuis 1982, le Runner Shop d’Aix-la-Chapelle trouve la chaussure de course idéale pour vos pieds. Les conseils associent analyse de la foulée, technologies de capteurs modernes et plusieurs décennies d’expérience, afin de réunir confort et performance sans douleur.

Cette entreprise familiale dirigée par ses propriétaires, désormais à la 2e génération, propose :

  • Chaussures de course
  • Vêtements
  • Équipement
  • Récupération, soins & nutrition

L’équipe, composée de coureurs, comprend les défis grâce à sa propre expérience. Lors de la course hebdomadaire au Hangeweiher, vous pouvez rencontrer chaque lundi à 18 h 30 des personnes partageant les mêmes intérêts au sein de la communauté et courir ensemble. Vous trouverez également des nouveautés concernant l’assortiment, des événements exclusifs de test de chaussures ainsi que d’autres événements et offres spéciales.

4.8

370 avis

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Sentiment

Voici les expériences avec RUNNER SHOP MANFRED XHONNEUX e.K., indépendamment des étoiles.

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Neutre
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Mixte
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Sur 157 avis analysés

Actualité

À quelle fréquence de nouveaux avis arrivent pour RUNNER SHOP MANFRED XHONNEUX e.K..

Dernier avis

6 novembre 2026

Par semaine
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Depuis le 31 août 2013

RUNNER SHOP MANFRED XHONNEUX e.K.

Neupforte 15, 52062 Aachen, Deutschland

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Avis et expériences de RUNNER SHOP MANFRED XHONNEUX e.K. (370)

Avis sur Zoom.Reviews. Tous les avis sont publiés, quel que soit le nombre d'étoiles. Les entreprises ne peuvent pas supprimer les avis elles-mêmes ; elles peuvent seulement les signaler pour examen. Comment nous examinons les avis

N
Naomi RenardyGoogle
il y a 10 heures

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich war heute zum ersten Mal im Runnershop in Aachen und bin wirklich begeistert! Ich habe einen vielseitigen Sportschuh für das Fitnessstudio gesucht, mit dem ich sowohl auf dem Laufband gehen...

J
Julius WiedauGoogle
la semaine dernière

Beeindruckende und sehr freundliche Beratung, faire Preise. Sehr zu empfehlen wenn man auf der Suche nach hochwertigem und gut passendem Equipment ist!

Réponse de l'entreprise
il y a 6 jours

Klasse Feedback, danke dir! Schön, dass du von unserer Beratung und dem Sortiment so überzeugt bist. Danke für dein Vertrauen! Viel Spaß mit dem neuen Equipment und bis zum nächsten Mal! Dein Runner Shop Team

W
Wolfgang SchiewaldGoogle
la semaine dernière

Gestern dort gewesen, bedient wurde ich durch Herrn Hagens. Ich wollte Laufschuhe für nicht ganz unproblematische Füße. Vorher bei einem alteingesessenen Sporthaus gewesen. Man war lieb und nett dort,...

Réponse de l'entreprise
la semaine dernière

Das freut uns und vor allem Ralf wirklich riesig zu hören! Schön, dass wir für deine Füße genau die richtige Lösung gefunden haben und du dich bei uns so wohlgefühlt hast. Danke für dein starkes Feedback! Viel Spaß mit den neuen Schuhen und bis zum nächsten Mal! Dein Runner Shop Team

J
Jana WGoogle
la semaine dernière

Die beste Beratung überhaupt. Die Jungs haben richtig Ahnung. Er hat meinen Fuß angeschaut und wusste welchen Schuh ich brauche. Würde immer wieder kommen!

Réponse de l'entreprise
il y a 6 jours

Das hören wir riesig gerne! Schön, dass der geschulte Blick direkt zum perfekten Schuh geführt hat. Danke für dein Vertrauen und die tolle Rückmeldung! Viel Spaß beim Laufen und bis zum nächsten Mal! Dein Runner Shop Team

G
Gabriel PaquetteGoogle
il y a 2 semaines
Réponse de l'entreprise
il y a 2 semaines

Vielen Dank für die Bewertung! Dein Runner Shop Team

K
Karen NeumannGoogle
il y a 3 semaines

Ich habe sonst immer Probleme passende Schuhe zu finden. Hier wurden mir nach einem geschulten Blick auf meine Füße direkt die passenden gebracht. Inzwischen wohne ich gar nicht mehr in Aachen und wer...

Réponse de l'entreprise
il y a 3 semaines

Das freut uns riesig! Schön, dass wir dir auch aus der Ferne weiterhin die passenden Schuhe schicken können. Danke für deine Treue und dein Vertrauen! Viel Spaß mit den Schuhen und bis zum nächsten Mal in Aachen oder per Post! Dein Runner Shop Team

R
Rapha ElGoogle
il y a 4 semaines

Super Beratung und sehr freundliche Mitarbeiter :)

Réponse de l'entreprise
il y a 4 semaines

Das hören wir super gerne! Schön, dass dir die Beratung bei uns so gut gefallen hat. Danke für dein Vertrauen! Viel Spaß beim Laufen und bis zum nächsten Mal! Dein Runner Shop Team

I
Iris LegeinGoogle
1 oct. 2026

Sehr zu empfehlen

Réponse de l'entreprise
il y a 4 semaines

Riesigen Dank für die Bewertung und dein Vertrauen! Viel Spaß beim Laufen und bis zum nächsten Mal! Dein Runner Shop Team

A
Anna C.Google
25 sept. 2026

TOP Fachgeschäft für jeden Sportliebhaber. Ralf hat mit bloßen Auge die richtige Form und Schuhgröße für meinen Fuß gesehen, da berät der Profi mit vielen Jahren Lauferfahrung. Aus Kulanz wurde mir...

Réponse de l'entreprise
7 oct. 2026

Wie schön zu hören, dass Ralf direkt das passende Paar im Blick hatte! Danke für dein Vertrauen und die tolle Rückmeldung zu unserer Beratung. Viel Spaß beim Laufen und bis zum nächsten Mal! Dein Runner Shop Team

J
Juliane WrociszewskiGoogle
19 sept. 2026

Nun ist die ganze Familie entweder mit Laufschuhen oder Schuhen für leichte Wanderungen ausgestattet🙂. Im Mai war ich mit meinen Eltern Schuhe kaufen. Die Beratung war da schon sehr gut. Es war ein s...

Réponse de l'entreprise
7 oct. 2026

Ein riesiges Dankeschön an dich und deine ganze Familie! Es freut uns mega, dass ihr euch bei uns so wohlfühlt und alle passend ausgestattet seid. Danke für euer Vertrauen! Viel Spaß beim Laufen, Wandern und Bummeln. Bis zum nächsten Mal! Dein Runner Shop Team

F
Florian RohnGoogle
5 sept. 2026
Réponse de l'entreprise
7 oct. 2026

Danke für die super Bewertung und dein Vertrauen! Viel Spaß und bis zum nächsten Mal! Dein Runner Shop Team

M
Max DanielsGoogle
4 sept. 2026
Réponse de l'entreprise
7 sept. 2026

Danke für die Bewertung! Dein Runner Shop Team

P
Patrick PluwatschGoogle
31 août 2026

Der beste Laufschuh Laden in meinen Augen. Da ich sehr schmale Füße habe als Mann, wurde mir trotzdem sehr gut weitergeholfen. Es wurden mir sehr gute Lösungen für meine Probleme gegeben. Ich bin wir...

Réponse de l'entreprise
7 sept. 2026

Das freut mich persönlich riesig zu hören! Schön, dass wir gemeinsam die perfekte Lösung für deine Füße gefunden haben. Danke für dein Vertrauen! Viel Spaß und bis zum nächsten Mal! Dein Runner Shop Team

J
Jennifer NabbefeldGoogle
26 août 2026

Super Beratung ,ich komme wieder .

Réponse de l'entreprise
7 sept. 2026

Klasse, danke für dein Feedback! Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch. Viel Spaß mit dem Schuh und bis zum nächsten Mal! Dein Runner Shop Team

K
Kamila GubišováGoogle
25 août 2026

Ich kaufe meine Laufschuhe nur hier.

Réponse de l'entreprise
7 sept. 2026

Das ist die schönste Bestätigung für unsere Arbeit. Danke für dein Vertrauen! Viel Spaß und bis zum nächsten Mal! Dein Runner Shop Team

K
Kenan AkGoogle
17 août 2026

Sehr nette und professionelle Beratung, als auch sehr kompetentes Team :)

Réponse de l'entreprise
7 sept. 2026

Viel Erfolg und Spaß mit den neuen Schuhen, und vielen Dank für die Bewertung! Dein Runner Shop Team

B
Benedikt KunzGoogle
15 août 2026
Réponse de l'entreprise
7 sept. 2026

Vielen Dank für die Bewertung! Ganz viel Spaß mit den neuen Schuhen und einen guten Lauf! Dein Runner Shop Team

H
Hannah KellenbenzGoogle
28 juil. 2026

Super nettes und vorallem sehr kompetentes Team in schönen Räumlichkeiten. Bester Laden für Laufbedarf in Aachen 👍

Réponse de l'entreprise
7 août 2026

Danke für das tolle Feedback und Lob! Schön, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast und unser Team überzeugen konnte. Viel Spaß beim Laufen und bis zum nächsten Mal! Dein Runner Shop Team

M
MGoogle
21 juil. 2026
Réponse de l'entreprise
7 août 2026

Danke für die Bewertung! Guten Lauf! Dein Runner Shop Team

J
Jochen FörsterGoogle
1 juil. 2026

Es ist immer wieder schön, bei Profis einzukaufen. Tolle Beratung, auf eigene Faust hätte ich mir die falschen Schuhe gekauft. Und die wären sogar teurer gewesen. Runner Shop hat einen neuen Stammkund...

Réponse de l'entreprise
7 juil. 2026

Willkommen im Club und danke für das riesige Kompliment! Genau dafür sind wir da: um das Paar zu finden, das perfekt zu dir passt. Schön, dass du jetzt als Stammkunde dabei bist. Viel Spaß auf der Strecke und bis zum nächsten Mal! Dein Runner Shop Team

Y
Yannick BeckersGoogle
22 juin 2026

Top Beratung!!!

Réponse de l'entreprise
7 juil. 2026

Danke für die Rezension! Ganz viel Spaß und Guten Lauf! Dein Runner Shop Team!

M
Michael KusenGoogle
18 juin 2026

Extrem kompente und äußerst Beratung rund ums Laufen. Sehr zu empfehlen.

Réponse de l'entreprise
7 juil. 2026

Vielen Dank für dein super Feedback! Klasse, dass dir unsere Beratung weitergeholfen hat. Guten Lauf und bis zum nächsten Mal! Dein Runner Shop Team

A
Andreas BongGoogle
17 juin 2026

Ich bin begeistert. Die beste Beratung, die ich wohl je bekommen habe!

Réponse de l'entreprise
7 juil. 2026

Vielen Dank für das tolle Lob! Es freut uns riesig, dass du so begeistert von unserer Beratung warst. Viel Spaß mit deinen neuen Schuhen und bis zum nächsten Mal! Dein Runner Shop Team

H
helGoogle
16 juin 2026

Top, sehr zu empfehlen. Man hat sich Zeit genommen, viele Fragen beantwortet und Tipps gegeben. Ein sehr gutes Beispiel wie sich der Einzelhandel abhebt / abheben kann! Danke für die Begleitung Tamara

Réponse de l'entreprise
7 juil. 2026

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Genau das ist unser Anspruch. Uns durch echte Beratung und Zeit für unsere Kunden abzuheben. Das dicke Lob haben wir gerne an Tamara weitergegeben. Sie freut sich riesig. Viel Spaß beim Laufen und bis zum nächsten Mal! Dein Runner Shop Team

N
Nikjas HartmannGoogle
9 juin 2026

Hier kann man Kompetenz bei der Arbeit zusehen. Kurze, aber ausführliche Beratung, und schon war ein perfektes Paar Schuhe gefunden.

Réponse de l'entreprise
7 juil. 2026

Vielen Dank für dein starkes Feedback! Freut uns riesig, dass wir so schnell das perfekte Paar Schuhe für dich finden konnten. Viel Spaß beim Laufen und bis zum nächsten Mal! Dein Runner Shop Team

I
Ines SpiegelGoogle
7 juin 2026
Réponse de l'entreprise
7 juil. 2026

Vielen Dank für die Bewertung! Wir freuen uns sehr über den Support. Dein Runner Shop Team

S
Silas HölscherGoogle
29 mai 2026

Super tolles Team und die beste Beratung die ich je in meinem Leben bekommen habe!

Réponse de l'entreprise
7 juin 2026

Vielen Dank für dieses großartige Feedback! Es freut uns riesig, dass du unser Team und die Beratung so positiv erlebt hast. Viel Spaß mit deinen Schuhen und bis zum nächsten Mal! Dein Runner Shop Team

L
LauraGoogle
21 mai 2026
Réponse de l'entreprise
7 juin 2026

Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr über die tolle Bewertung. Dein Runner Shop Team

A
A PGoogle
19 mai 2026

Ich dachte, daß die Beratung gut ist. Leider nicht! Mir wurden Schuhe für meine Ansprüche zu leichten Wanderungen bei Wind und Wetter durch die Eifel empfohlen, die gut passten, wasserdicht sind und l...

Réponse de l'entreprise
7 juin 2026

Wir bedauern es sehr, dass Sie mit der Haltbarkeit Ihres Schuhs unzufrieden sind und Ihren Besuch bei uns so negativ in Erinnerung haben. Da uns die Qualität unserer Produkte wichtig ist, nehmen wir Ihre Schilderung bezüglich des schnellen Verschleißes sehr ernst. Hier liegt jedoch ein kleines Missverständnis vor: Die erwähnten sechs Monate bezogen sich auf das Alter des Schuhs seit dem Kauf, nicht auf die Dauer des Reklamationsverfahrens. Auch der Praxisvergleich unseres Beraters bezog sich nicht auf Ihr aktuelles Modell, sondern auf ein alternatives Paar, das wir Ihnen aufgrund seiner besseren Rutschfestigkeit für die Eifel empfohlen haben. Es tut uns leid, wenn das im Gespräch falsch angekommen ist. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal im Laden besuchen. Lassen Sie uns das Missverständnis gerne gemeinsam aus der Welt schaffen und eine gute Lösung für Sie finden. Dein Runner Shop Team

C
Christoph HohmannGoogle
14 mai 2026

Top Beratung von jemandem der selbst Läufer ist. Die erste Idee für einen passenden Schuh war am Ende auch der, den ich genommen habe. Werde wieder herkommen. Habe die Schuhe abends direkt ordentlich...

Réponse de l'entreprise
7 juin 2026

Vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass wir direkt den richtigen Schuh für dich gefunden haben und du ihn am Abend direkt einlaufen konntest. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch. Dein Runner Shop Team

A
Achim ZeitzGoogle
10 mai 2026

Hervorragende Beratung!

Réponse de l'entreprise
7 juin 2026

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast uns zu Bewerten! Bis zum nächsten mal! Dein Runner Shop Team

C
Christian DelsemmeGoogle
28 avr. 2026

Wow, was für eine tolle Experience! Ich bin auf Empfehlung in den Store gekommen und wurde nicht enttäuscht. Nach einer kurzen Analyse durfte ich verschiedene Modelle Probelaufen und habe dabei wertvo...

Réponse de l'entreprise
7 mai 2026

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du auf Empfehlung zu uns gefunden hast und wir dich mit der Analyse und den Tipps zu deinem Laufstil unterstützen konnten. Dass du mit deinen neuen Schuhen jetzt so zufrieden bist, ist für uns das schönste Kompliment. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Laufen und danken dir herzlich für die starke Weiterempfehlung. Dein Runner Shop Team

A
Alexandra BehrensGoogle
18 avr. 2026

Die erste negative Rezension in meinem Leben geht an den Runner Shop. Selten so unwohl in einem Geschäft gefühlt. Der Kontakt wirkte überheblich und von einer fragwürdigen Unfehlbarkeit geprägt. Auf...

Réponse de l'entreprise
7 mai 2026

Wir bedauern sehr, dass Sie und Ihr Sohn sich bei uns unwohl gefühlt haben, und nehmen Ihre Schilderung bezüglich des Umgangstons sehr ernst. Unser Anspruch ist es, jede Beratung auf Basis unserer langjährigen Erfahrung und fundierten Ausbildungen so fachgerecht wie möglich zu gestalten. Da wir großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden legen, hatten wir Ihnen während Ihres Besuchs vor Ort ausdrücklich angeboten, gemeinsam mit Ihrem Sohn eine erneute Analyse durchzuführen, um einen passenden Schuh für ihn zu finden. Da Sie jedoch alleine im Geschäft waren, fehlte uns leider die Möglichkeit, diesen Umstand durch eine persönliche Nachberatung direkt zu korrigieren. Wir stehen zu der Qualität unserer Arbeit sowie unserer Expertise und sind stolz darauf, weshalb wir sehr hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit doch noch von unserer Leistung überzeugen zu dürfen. Dein Runner Shop Team

S
Sandra GaschGoogle
15 avr. 2026

Wir waren zu zweit dort und wurden hervorragend beraten! Vielen Dank.

Réponse de l'entreprise
7 mai 2026

Schön, dass ihr uns zu zweit besucht habt. Es freut uns sehr, dass ihr mit der Beratung zufrieden wart und wir euch bei der Auswahl unterstützen konnten. Vielen Dank für das positive Feedback! Euer Runner Shop Team

N
Nadejda AcsinteGoogle
14 avr. 2026
Réponse de l'entreprise
7 mai 2026

Danke für die 5 Sterne Bewertung! Dein Runner Shop Team

B
Boris BetzGoogle
10 avr. 2026

Kam knapp 25min vor Ladenschluss. Dennoch ausführliche Beratung und Testung ohne Stress um den besten Schuh zu finden. Sehr guter und freundlicher Service. Absolut empfehlenswert.

Réponse de l'entreprise
7 mai 2026

Klasse, dass das so kurz vor Feierabend noch locker geklappt hat und wir gemeinsam ohne Hektik den richtigen Schuh für dich finden konnten. Danke für dein tolles Feedback zum Service, wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch im Laden. Dein Runner Shop Team

C
Christoph MagerfleischGoogle
8 avr. 2026
Réponse de l'entreprise
7 mai 2026

Vielen Dank für die gute Bewertung! Dein Runner Shop Team

R
Richard VetterGoogle
31 mars 2026

Ich war vor kurzem im Shop und bin absolut begeistert. Als Hyrox-Enthusiast habe ich spezifische Anforderungen an mein Equipment, und hier wurde ich genau an der richtigen Stelle abgeholt! Die Beratu...

Réponse de l'entreprise
7 mars 2026

Vielen Dank für deine ausführliche und tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir dich mit unserer Beratung genau bei deinen Anforderungen als Hyrox-Athlet abholen konnten. Ralf wird sich riesig über dein Lob freuen. Schön, dass der Schuh im Training genau das liefert, was du dir erhofft hast. Danke für deine Empfehlung und viel Erfolg bei deinen kommenden Einheiten. Dein Runner Shop Team!

M
Markus BrandstetterGoogle
27 mars 2026

Sehr gute fachliche und praxisnahe Beratung. Riesige Auswahl.

Réponse de l'entreprise
7 avr. 2026

Super, dass dir unsere Beratung und die Auswahl so gut gefallen haben. Wir freuen uns, dass wir dich optimal für deine nächsten Kilometer ausstatten konnten. Dein Runner Shop Team!

T
Till‘s ElectricGoogle
24 mars 2026

Hab mir heute neue Laufschuhe und Zubehör dort gekauft. Laufe sehr viel und entgegen der praxis seit 7 Jahren auf einem paar Schuhe. Die Beratung war wirklich sehr stark. Super schnell haben wir versc...

Réponse de l'entreprise
7 avr. 2026

Vielen Dank für dein starkes Feedback. Mega, dass du so schnell das passende Paar gefunden hast und direkt einen Unterschied merkst. So muss es sein! Viel Spaß mit den neuen Schuhen und weiterhin gute Runs. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch. Dein Runner Shop Team!

B
Black Beauty93Google
22 mars 2026

Ich habe dieses Wochenende Laufschuhe in diesem Geschäft gekauft und möchte meine hervorragende Erfahrung teilen. Ich wurde von echten Fachleuten beraten – aufmerksam, kompetent und mit echter Leiden...

Réponse de l'entreprise
7 avr. 2026

Vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass du die Beratung und den persönlichen Service so positiv erlebt hast. Genau so soll es sein. Schön, dass sich dein Besuch gelohnt hat. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Dein Runner Shop Team!

J
Joan AbdiGoogle
14 mars 2026

Super Beratung - Super nett - Vielen Lieben Dank

Réponse de l'entreprise
7 avr. 2026

Vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit der Beratung und unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch! Dein Runner Shop Team

J
J WGoogle
7 mars 2026
Réponse de l'entreprise
7 avr. 2026

Danke für die Bewertung! Dein Runner Shop Team!

Y
Y J B BGoogle
6 mars 2026

Perfekter Service!

Réponse de l'entreprise
7 avr. 2026

Vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch! Dein Runner Shop Team

K
Kerry MuhGoogle
6 mars 2026

Wirklich sehr gute und ausführliche Beratung. Hatte leider nach ein paar Läufen Probleme mit einem Überbein und mir wurde von Ralf sehr freundlich geholfen und im Endeffekt wurden sogar die Schuhe get...

Réponse de l'entreprise
7 avr. 2026

Vielen Dank für dein Feedback. Richtig gut, dass wir das gemeinsam lösen konnten und du wieder entspannt laufen kannst. Ralf freut sich sicher über dein Lob. So soll es sein. Viel Spaß weiterhin beim Laufen und bis bald. Dein Runner Shop Team

B
B BgGoogle
9 févr. 2026

Mein Fuß nimmt seine natürliche Form wieder an. Ich habe Füße mit hohem Spann. Der Verkäufer hat mir daher einen Schuh mit flacher Innensohle und genug Platz vorne empfohlen. So können sich meine Füß...

Réponse de l'entreprise
7 mars 2026

Vielen Dank für dein Feedback. Schön zu hören, dass dein Fuß mit dem neuen Schuh wieder mehr Raum für seine natürliche Bewegung hat. Genau das ist unser Ziel bei der Beratung. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude und gutes Laufen mit deinen neuen Schuhen. Dein Runner Shop Team!

E
Eva KraheGoogle
2 févr. 2026

Ich bin sehr beigeistert von der perfekten Beratung und der Professionalität. Absolute Empfehlung!

Réponse de l'entreprise
7 févr. 2026

Vielen Dank für dein tolles Feedback. Schön, dass dich unsere Beratung und Professionalität überzeugt haben. Wir freuen uns sehr über deine Empfehlung. Dein Runner Shop Team

M
M HGoogle
24 janv. 2026

Super Beratung und sehr kulant, wenn es Probleme mit den Schuhen gibt. Bin einfach begeistert von den neuen Schuhen

Réponse de l'entreprise
7 févr. 2026

Vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass du dich gut betreut gefühlt hast und jetzt begeistert mit deinen neuen Schuhen unterwegs bist. Wir wünschen dir viel Spaß beim Laufen und freuen uns auf ein Wiedersehen. Dein Runner Shop Team

M
moruzzi vicGoogle
21 janv. 2026

Sehr sympatisch und sehr gute Beratung um den perfekten Laufschuh zu finden. 👍

Réponse de l'entreprise
7 févr. 2026

Vielen Dank für dein tolles Feedback. Schön, dass du dich bei uns gut beraten gefühlt hast und den perfekten Schuh gefunden hast. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch. Dein Runner Shop Team

D
Dalini MaharajGoogle
21 janv. 2026

I was quite underwhelmed with my experience. While the shoe itself seemed correctly selected, the shop owner chose a shoe maybe 1-1.5 sizes larger than I needed. During the fitting, I complained that...

Réponse de l'entreprise
7 févr. 2026

Thank you for taking the time to share your experience. We’re sorry to hear that the shoes did not work out for you over time and that you are disappointed with the outcome. The size recommendation you describe is not a personal preference from our side. In running shoes, additional space in the forefoot is generally recommended from an orthopedic perspective and is also advised by the brands themselves. This allows the foot to move naturally under load, over longer distances, and as the foot expands while running. What may initially feel unusual is, in almost all cases, the intended and healthier fit. At the same time, comfort is always individual. For that reason, we would have very much preferred if you had come back to the store with the shoes and your concerns. That would have given us the opportunity to reassess the fit together, make adjustments, or look for alternatives early on, rather than learning about the issue now through a review. You are still very welcome to stop by at any time so we can take another look. We appreciate your honest feedback and regret that this experience did not meet your expectations. Our goal is always to provide guidance that supports long term comfort and injury free running. Your Runner Shop Team

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