The Ritz-Carlton, Wolfsburg

The Ritz-Carlton, Wolfsburg

Hôtels

Site webWolfsburg-Sonderbezirk05361 607000

The Ritz-Carlton, Wolfsburg propose 170 chambres élégantes, un étage Club, un spa relaxant, diverses offres culinaires, un bar et le restaurant gastronomique Terra. Faisant partie du parc à thème Volkswagen Autostadt, l’hôtel associe un hébergement luxueux à un design moderne.

Conçu en forme de cercle ouvert, l’hôtel est synonyme de chaleur et d’hospitalité. Les clients y découvrent une architecture contemporaine, de l’art moderne et un environnement high-tech. L’établissement comprend également le Ritz-Carlton Club Lounge et le Ritz-Carlton Club. L’hôtel s’adresse aux voyageurs d’affaires comme aux vacanciers et propose des offres et des forfaits, des chambres et des suites, ainsi que des possibilités pour les groupes et les événements. The Ritz-Carlton, Wolfsburg se présente comme un hôtel 5 étoiles avec spa dans le quartier spécial de Wolfsburg.

4.7

1.619 avis

5
83%
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Sentiment

Voici les expériences avec The Ritz-Carlton, Wolfsburg, indépendamment des étoiles.

Positif
91%
Neutre
2%
Négatif
4%
Mixte
3%

Sur 427 avis analysés

Actualité

À quelle fréquence de nouveaux avis arrivent pour The Ritz-Carlton, Wolfsburg.

Dernier avis

5 novembre 2026

Par semaine
2,1
Par mois
9
Par an
108

Depuis le 22 octobre 2011

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Avis et expériences de The Ritz-Carlton, Wolfsburg (1619)

Avis sur Zoom.Reviews. Tous les avis sont publiés, quel que soit le nombre d'étoiles. Les entreprises ne peuvent pas supprimer les avis elles-mêmes ; elles peuvent seulement les signaler pour examen. Comment nous examinons les avis

I
Ivonne BauerGoogle
il y a 3 jours

Zimmer kann ich nicht bewerten. Wir waren zum Kaffee und Kuchen trinken und essen dort. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Preise sind für diese Kategorie sehr angenehm. Vielen Dank für den schönen Nach...

V
Victor BañosGoogle
il y a 5 jours
H
Harry FrobeseGoogle
il y a 6 jours
G
Guenther KaiserGoogle
la semaine dernière

Ein Mega Hotel mit Mega Service

B
Bill LinGoogle
la semaine dernière

Ritz-Carlton Wolfsburg is an 5-star, not just the luxury and services, but also the good they offered here. First, let's talk about the facilities, the king bed room with door to divide the bath and...

M
M ÅGoogle
la semaine dernière
V
V VGoogle
la semaine dernière

⭐⭐⭐⭐⭐ Ein Aufenthalt, der unsere Erwartungen übertroffen hat! Nach einer sehr enttäuschenden Erfahrung in einem anderen Hotel wechselten wir spät am Abend spontan ins Ritz-Carlton Wolfsburg – und hät...

W
Winfried ConzenGoogle
la semaine dernière

Sehr schönes Hotel kann man nur empfehlen

R
Ricardo HassaGoogle
il y a 3 semaines

Meine erste negative Google-Rezession, die ich nach einem Dutzend Bewertungen und 20 Jahren Aufenthalten in diversen Luxushotels kund gebe: Wir waren bereits in der Vergangenheit mehrere Tage in der...

Réponse de l'entreprise
il y a 3 semaines

Sehr geehrter Ricardo Hassa, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen und Ihre Sichtweise zu schildern. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Kenntnis. Aus Respekt vor der Privatsphäre unserer Gäste werden wir Ihren Aufenthalt sowie die damit verbundenen Umstände öffentlich weder kommentieren noch bewerten. Mit herzlichen Grüßen Nicole Voiges Villanueva Quality Manager

Z
Ziad KaysaraniGoogle
il y a 3 semaines
V
Vincenzo CicalaGoogle
il y a 3 semaines
M
Michael vGoogle
7 oct. 2026
F
Friedrich W. NiemannGoogle
4 oct. 2026

Zum wiederholten Male ein sehr entspannter Aufenthalt in diesem außerordentlichen Hotel. Lage, Ausstattung, Design und vor allem der sehr herzliche und professionelle Service machen dieses Hotel zu ei...

M
Markus WolfGoogle
4 oct. 2026

Immer wieder schön, erholsam und besonders. Jedes Mal. Und doch immer wieder anders.

C
Christoph von CzernitzkyGoogle
28 sept. 2026
M
Mark WickleinGoogle
28 sept. 2026

Wunderschönes Hotel, das keine Wünsche offen lässt. Mitarbeiter Super freundlich und hilfsbereit. Einfach TOP 👍👍👍

M
Muna SalimiGoogle
27 sept. 2026

Very good most comfortable suit and great 40 m pool

P
Prof. Romero J.S. Tavares PhDGoogle
27 sept. 2026

absolutely great hotel, excellent service.

E
ESEGoogle
23 sept. 2026
V
Vanessa Rosner-EwaldGoogle
23 sept. 2026
E
Efrain CantoGoogle
22 sept. 2026
M
Marco CongiuGoogle
22 sept. 2026

Perfektion in vollem Maße.

M
Martin Gg.Google
19 sept. 2026

Ritz-Carlton seit sehr langer Zeit meine Lieblingsmarke bei Marriott und man wird einfach nie enttäuscht. Ankunft wie auf Wolken. Das Fahrzeug steht am nächsten Morgen bereit. Der Pool ist ab 06 Uhr n...

G
Gabriel ReuterGoogle
17 sept. 2026

Leider nicht der Standard, den wir von Ritz-Carlton erwarten Wir hatten uns sehr auf unseren Aufenthalt gefreut und waren leider insbesondere vom Zustand unseres Zimmers enttäuscht. Bei der Ankunft...

Réponse de l'entreprise
8 oct. 2026

Sehr geehrter Gabriel Reuter, herzliche Grüße aus dem The Ritz-Carlton, Wolfsburg. Es tut mir besonders leid zu erfahren, dass es mir trotz unseres persönlichen Telefonats und meines aufrichtigen Bemühens um eine zufriedenstellende Lösung nicht gelungen ist, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Sie für einen weiteren Aufenthalt in unserem Haus zu gewinnen. Ich hatte gehofft, durch den offenen Austausch und das angebotene Entgegenkommen einen positiven Eindruck zu hinterlassen und Ihnen Anlass zu geben, uns zu einem späteren Zeitpunkt erneut die Gelegenheit zu schenken, Sie von unserem gewohnt hohen Ritz-Carlton Standard zu überzeugen. Umso mehr bedaure ich, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und Sie Ihren Aufenthalt mit einer solch enttäuschenden Wahrnehmung in Erinnerung behalten. Vielen Dank für Ihr ehrliches und ausführliches Feedback. Nur durch solche Rückmeldungen erhalten wir die Möglichkeit, unsere Leistungen kritisch zu hinterfragen und uns kontinuierlich zu verbessern. Auch wenn wir Ihre Eindrücke nicht mehr ändern können, wissen wir Ihre Offenheit sehr zu schätzen. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und bedanken uns nochmals für Ihren Besuch in unserem Haus. Herzlichst Nicole Voiges Villanueva Quality Managerin

E
Evgenii TravelwithMeGoogle
15 sept. 2026

Our experience at The Ritz-Carlton, Wolfsburg was absolutely outstanding. Everything was truly at the highest level — from the beautiful and well-maintained spa area to the swimming pool and fitness c...

C
CR SGoogle
11 sept. 2026

Unglaublich guter Service. Mega gut geschultes Personal

U
Uwe FischerGoogle
3 sept. 2026

Besser als Erwartet. 👍 Wir kommen gerne wieder.👍

E
erhun arkanGoogle
1 sept. 2026
F
Franco FalconeGoogle
1 sept. 2026

Hier merkt man dass der Mensch als Kunde an erster Stelle steht !!

J
Jörg-Henning AhrensGoogle
21 août 2026
M
Mike SchwentnerGoogle
20 août 2026

Shuttleservice vom Bahnhof bis ins Hotel. Frühstück wie immer erstklassig.

M
Markus GorhanGoogle
19 août 2026
S
Stefanie AltweckGoogle
17 août 2026
C
cola seranGoogle
16 août 2026
S
Sascha MalsbenderGoogle
15 août 2026

Hmmh, ein Hotel dieser Klasse in dieser Lage? I'm Schatten des VW-Werks, direkt am Wasser des Allersees gelegen ist es baulich wunderschön. Ich habe hier nicht genächtigt, bin jedoch überzeugen, dass...

F
F GTGoogle
14 août 2026

Ich war gestern als Tagesgast im Ritz-Carlton Wolfsburg und habe den Valet-Parkservice genutzt. Mein Auto wurde von einem Mitarbeiter des Hotels geparkt. Als ich später wieder losfahren wollte, ließ s...

B
Bernhard RaithelGoogle
12 août 2026
A
Adair MontañoGoogle
9 août 2026

Siempre es un placer venir al Ritz..

W
Who CaresGoogle
29 juil. 2026

Essen und Service herausragend. Zimmer könnten modernisiert werden.

H
Heinz MüllerGoogle
28 juil. 2026

(Diese Rezension bezieht sich auf den Aufenthalt in 07/26, untenstehend die Rezension zum Aufenthalt in 10/25) Gebucht über die Hotelseite: 2 Zimmer inkl. Frühstück. Check in gut gemeint mit vielen...

T
Tom B.Google
27 juil. 2026

Der Service hatte einen schlechten Tag als wir Frühstücken wollten. Zum Abendessen und an der Rezeption war alles OK. Der Standort ist Geschmacksache, zum Auto abholen und der Gepäckservice bei Bahnan...

L
laurin pGoogle
26 juil. 2026
K
Karen WassnerGoogle
20 juil. 2026

Mit dem Hotel und dem Service ansich waren wir rundum zufrieden. Ein Highlight des Hotels ist sicherlich der schwimmende Pool. Auch wie herzlich die Kinder willkommen geheißen wurden, hat uns begeiste...

T
Tim PoelkGoogle
18 juil. 2026

Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt im Ritz Carlton Wolfsburg. Die Freundlichkeit des Personals, die Kulinarik und der Standort in der Autostadt sind wirklich herausragend. Besonders beeindruck...

H
Hans NeubauerGoogle
16 juil. 2026

Mega

M
Michael DonathGoogle
13 juil. 2026

Wir waren zu unserem Hochzeitstag zum Abendessen und es war wie immer perfekt die junge dame hat sich um alles gekümmert über die Vorspeise der haubtgang muss man kein Wort verlieren das Essen spricht...

S
SchnepoliGoogle
13 juil. 2026

Wir hatten ein wunderschönes Wochenende in diesem Hotel! Das Zimmer war sehr schön und der Balkon hat uns einen tollen Ausblick beschert! Die Lounge ist toll , wir haben uns rundherum sehr wohl gefühl...

I
Inge BurgGoogle
6 juil. 2026

Ich habe schon viele vergleichbare Luxushäuser weltweit besucht, aber einen so unglaublich guten Service habe ich wirklich noch nie erlebt. Das gesamte Team ist super nett, hochprofessionell und liest...

R
Rui RodriguesGoogle
3 juil. 2026
H
Hans-Peter HarmsGoogle
1 juil. 2026

Einmaliges Ritz-Carlton Hotel inmitten der VW-Autostadt mit spektakulärer Sicht auf das denkmalgeschützte Kraftwerk. Leider nimmt die Servicequalität kontinuierlich ab und entspricht nicht einem 5 Ste...

Réponse de l'entreprise
8 juil. 2026

Sehr geehrter Hans-Peter Harms, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen. Es freut mich sehr, dass Sie die besondere Lage unseres Hauses in der Autostadt sowie den einzigartigen Blick auf das historische Kraftwerk nach wie vor schätzen. Umso mehr bedauere ich, dass Ihr Aufenthalt insgesamt von Enttäuschung geprägt war. Besonders betroffen macht mich Ihre Wahrnehmung, dass die Servicequalität nicht mehr dem Niveau entspricht, das Sie von unserem Haus erwarten dürfen. Ihre Schilderungen zu nicht erfüllten Wünschen, langen Wartezeiten, mangelnder Aufmerksamkeit in unseren gastronomischen Bereichen sowie Unstimmigkeiten in der Kommunikation entsprechen keinesfalls dem Anspruch, den wir an uns selbst stellen. Was aus Ihren Worten besonders deutlich wird, ist das Gefühl, dass die sonst übliche herzliche, aufmerksame und vorausschauende Gastlichkeit für Sie nicht mehr erlebbar war. Dafür möchte ich mich aufrichtig entschuldigen. Unsere Gäste sollen sich jederzeit umsorgt und wertgeschätzt fühlen – unabhängig davon, in welchem Bereich unseres Hauses sie sich aufhalten. Auch Ihre Anmerkung zu unserem Leitgedanken „We are Ladies and Gentlemen serving Ladies and Gentlemen“ nehme ich sehr ernst. Dieser Grundsatz ist weit mehr als ein Motto – er bildet das Fundament unserer täglichen Arbeit. Umso bedauerlicher ist es, wenn Ihr persönlicher Eindruck davon abweicht. Seien Sie versichert, dass ich Ihr Feedback mit unseren Führungsteams geteilt habe. Solch offene und ehrliche Rückmeldungen sind für uns von großem Wert, da sie uns dabei helfen, die Bereiche zu identifizieren, in denen wir uns verbessern müssen. Vielen Dank für Ihre Offenheit und dafür, dass Sie uns an Ihren Erfahrungen teilhaben lassen. Herzliche Grüße Jasmin Müller Quality Manager

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