The Ritz-Carlton, Wolfsburg

The Ritz-Carlton, Wolfsburg

Hôtels

Site webWolfsburg-Sonderbezirk05361 607000

The Ritz-Carlton, Wolfsburg propose 170 chambres élégantes, un étage Club, un spa relaxant, diverses offres culinaires, un bar et le restaurant gastronomique Terra. Faisant partie du parc à thème Volkswagen Autostadt, l’hôtel associe un hébergement luxueux à un design moderne.

Conçu en forme de cercle ouvert, l’hôtel est synonyme de chaleur et d’hospitalité. Les clients y découvrent une architecture contemporaine, de l’art moderne et un environnement high-tech. L’établissement comprend également le Ritz-Carlton Club Lounge et le Ritz-Carlton Club. L’hôtel s’adresse aux voyageurs d’affaires comme aux vacanciers et propose des offres et des forfaits, des chambres et des suites, ainsi que des possibilités pour les groupes et les événements. The Ritz-Carlton, Wolfsburg se présente comme un hôtel 5 étoiles avec spa dans le quartier spécial de Wolfsburg.

4.7

1.619 avis

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Sentiment

Voici les expériences avec The Ritz-Carlton, Wolfsburg, indépendamment des étoiles.

Positif
90%
Neutre
1%
Négatif
5%
Mixte
4%

Sur 488 avis analysés

Actualité

À quelle fréquence de nouveaux avis arrivent pour The Ritz-Carlton, Wolfsburg.

Dernier avis

5 novembre 2026

Par semaine
2,1
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Avis et expériences de The Ritz-Carlton, Wolfsburg (1619)

Avis sur Zoom.Reviews. Tous les avis sont publiés, quel que soit le nombre d'étoiles. Les entreprises ne peuvent pas supprimer les avis elles-mêmes ; elles peuvent seulement les signaler pour examen. Comment nous examinons les avis

S
Sonja BorhoGoogle
12 sept. 2024

Immer wieder ein Erlebnis in diesem exzellenten Hotel abzusteigen. Das macht die Autoabholung zu einem ganz besonderen Erlebnis.

V
Viviane GalstererGoogle
11 sept. 2024

Tolles Hotel, super Location und netter Service. Komme gerne wieder.

A
AlexGoogle
10 sept. 2024
F
freshHipHopGoogle
7 sept. 2024

Zimmer, Service, Essen - top. Besonders schön: wie sehr sämtliches Personal während des Frühstücks um meinen 2-jährigen Sohn bemüht war. Kinderstuhl, Lächeln, Malstifte und Ausmalbild, Babycino - alle...

M
Margret SuntrupGoogle
7 sept. 2024

Sehr schlechte Bedienung.

D
Daniel GerwinGoogle
5 sept. 2024
A
Ade _RemiGoogle
4 sept. 2024

It is grand, of course, it is the Ritz Carlton. Personally, I think everyone contributes their little quotas in making this place one of the best Hotel destinations if you can afford it. From the lowe...

F
Frank NiesGoogle
28 août 2024
T
Tony KahGoogle
26 août 2024

Wir waren mit 2 Erwachsenen und 2 Kinder im RC Wolfsburg über’s Wochenende für 1 Nacht. Dafür haben wir 355,-- Euro bezahlt plus 25,-- Euro für das Parken auf dem Hotelgelände, praktisch innerhalb der...

Réponse de l'entreprise
8 nov. 2024

Sehr geehrte(r) Tony Kah, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im The Ritz-Carlton Wolfsburg mit uns zu teilen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Ich möchte mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Es tut mir leid zu hören, dass Ihre Erwartungen, insbesondere angesichts des von uns angestrebten hohen Standards, nicht erfüllt wurden. Es ist bedauerlich, dass Sie Unannehmlichkeiten mit dem Roomservice und dem Parkservice erfahren haben. Die Verzögerung bei der Lieferung der Getränke und die Qualität einhergehend mit der Preisgestaltung derselben entsprechen nicht dem Service, den wir unseren Gästen bieten möchten. Ebenso ist es inakzeptabel, dass Ihr Gepäck beim Abholen Ihres Fahrzeugs nicht wie versprochen bereitgestellt wurde. Solche Fehler sollten in einem Haus unserer Kategorie nicht vorkommen, und ich verstehe vollkommen, dass dies Ihre Erfahrung negativ beeinflusst hat. Ihre Anmerkungen zur Zufahrt zum Hotel durch die Autostadt haben wir ebenfalls zur Kenntnis genommen. Diese werden wir an die entsprechenden Stellen weiterleiten, um mögliche Verbesserungen anzuregen. Es freut mich zu hören, dass Sie die Freundlichkeit unserer Ladies & Gentlemen und die Sauberkeit der Zimmer zu schätzen wussten, auch wenn der Aufenthalt insgesamt hinter Ihren Erwartungen zurückgeblieben ist. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Gerne würden wir bei einem erneuten Besuch in unserem Hause sicherstellen, dass Ihr Aufenthalt in jeder Hinsicht den hohen Standards entspricht, die Sie zu Recht von uns erwarten. Bitte zögern Sie nicht, mich bei einem erneuten Buchungswunsch direkt zu kontaktieren. Mit herzlichen Grüßen Jasmin Müller Quality Manager/Operational Trainer

B
Beate von MinckwitzGoogle
25 août 2024
C
Christian H.Google
25 août 2024

Wir waren während der Abholung unseres neuen Fahrzeugs in diesem Hotel. Für uns das absolute Highlight während des Besuchs der Autostadt. Egal ob Zimmer, Frühstück, Swimmingpool, Sauna, oder Freundlic...

M
Margarethe CzeremugaGoogle
24 août 2024
A
AnasGoogle
18 août 2024
M
Maik ZimmermannGoogle
18 août 2024
M
MarcoGoogle
16 août 2024

Tip Top

C
Clemens LaskowskiGoogle
14 août 2024

Einer der besten Hotels, wo ich je übernachtet. Besonders der Spa-Bereich bleibt mir in guter Erinnerung. freue mich schon auf die nächste Übernachtung. Die Auswahl beim Frühstück ist überragend.

M
MichaelGoogle
12 août 2024

Wir waren für eine Nacht im Ritz Carlton Hotel. Der Service am Empfang war sehr gut und sehr freundlich. Uns wurden umgehend alle Fragen und offenen Punkte beantwortet und uns wurde sogar vom Empfang...

Réponse de l'entreprise
8 nov. 2024

Sehr geehrter Michael, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders den Service am Empfang sowie die Qualität der Zimmer geschätzt haben. Ihre Anmerkung zu den Badezimmern nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, dass der Eindruck von Luxus in diesem Bereich wichtig ist, und wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen, um zukünftige Verbesserungen vorzunehmen. Es freut uns, dass die vielen kleinen Details in Ihrem Zimmer Ihren Aufenthalt besonders gemacht haben und dass Sie unser Bett und die Kissen als hervorragend empfunden haben. Wir sind begeistert, dass Ihr Besuch im Restaurant Terra ein grandioses Erlebnis war. Es ist schön zu hören, dass unser Servicepersonal, insbesondere Julia, Ihren Aufenthalt perfekt gestaltet hat. Ihre lobenden Worte werden wir gerne an sie und das gesamte Team weitergeben. Auch Ihr Lob für das Essen und die Getränke bedeutet uns sehr viel. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Mit herzlichen Grüßen Jasmin Müller Quality Manager/Operational Trainer

D
David HoltGoogle
12 août 2024

This hotel is the ideal location if you're spending a few days in Wolfsburg and looking around the Autostadt. Service is excellent and food is great. Breakfast had an amazing choice of food and don't...

N
Niklas K.Google
11 août 2024
J
Jürgen SeeckGoogle
11 août 2024

Nach einer frustrierenden Anreise mit der DB und fast durchnässter Kleidung trafen wir dort ein ... und es war traumhaft. Die Angestellten an der Rezeption so freundlich - wir wurden mit Pralinen empf...

Réponse de l'entreprise
8 nov. 2024

Sehr geehrter Jürgen Seeck, herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt trotz der frustrierenden Anreise mit der DB in ein traumhaftes Erlebnis verwandeln konnten. Dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und die Freundlichkeit unserer Rezeption sowie die kleinen Aufmerksamkeiten wie die Pralinen so schätzen, bedeutet uns sehr viel. Es ist schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung behalten werden. Auch freuen wir uns, dass unser Team Ihnen bei der Abreise mit der schnellen Programmierung des Navis im neuen Auto noch eine weitere Freude machen konnte. Es ist unser Ziel, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, und es ist toll zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Jasmin Müller Quality Manager/Operational Trainer

M
Mandy KalusGoogle
11 août 2024

Ein wundervoller Aufenthalt mit exzellentem Service! Die Zimmer perfekt, die Betten ein Traum, das Personal erfüllt jeden Wunsch umgehend, das Frühstück....alles da, was das Herz begehrt, der Spa Bere...

P
Peter SchmidtGoogle
10 août 2024

Ein schönes Re-Treat, um auszuspannen und sich ein bißchen verwöhnen zu lassen. Einfach Klasse: Der Pool.

E
Eisregen FussGoogle
10 août 2024
L
L. G.Google
8 août 2024

Eher ein Stadthotel ,als ein Luxushotel Hotel selber ganz schön Service besteht überwiegend aus unausgebildeten Personal oder Auszubildenden, was man bei so einen teuren Preis nicht zu erwarten ist. N...

Réponse de l'entreprise
8 nov. 2024

Sehr geehrte(r) L. G., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Feedback genommen haben. Dass wir Ihre Erwartungen an unser Haus nicht erfüllen konnten, bedauern wir sehr. Bitte seien Sie versichert, dass wir alles dafür tun werden, die geschilderten Defekte und Versäumnisse im Bereich Service zu beheben. Unsere Ladies & Gentlemen sind jeden Tag aufs Neue bestrebt, unsere Gäste mit viel Herzlichkeit und großer Aufmerksamkeit zu umsorgen und ich freue mich sehr zu lesen, dass Ihnen beim Auschecken ein Gefühl echter Fürsorge vermittelt wurde. Teilen Sie mir gerne mit, wenn Sie in Zukunft eine Reise zu uns planen. Ich würde mich persönlich sehr freuen, Ihren Aufenthalt zu etwas ganz besonderem zu machen. Mit herzlichen Grüßen Jasmin Müller Quality Manager/Operational Trainer

E
Eva HoppeGoogle
8 août 2024

Ein wirklich tolles Hotel in toller Lage in der Autostadt. Einzig winziger Kritikpunkt wäre der Service in der Lobby Bar, der war etwas zäh. Ansonsten war es ein perfektes Wochenende zum Abholen unser...

M
Moritz SiederGoogle
7 août 2024

Nice but not Like ans other ritz-Carlton but if you Look at the Price ist definetly a very good Option and Choice!

A
Anke ANTGoogle
4 août 2024

Wir haben unser neus Auto abgeholt und von unserem Autocenter zur einer Übernachtung mit Besuch der Autostadt überreden lassen. An dieser Stelle möchte ich bemerken, daß ich Member bin und sehr gern...

A
Alexander B.Google
23 juil. 2024

5 Sterne für das Ritz-Carlton Wolfsburg! Meine Frau und ich hatten ein fantastisches Wochenende im Ritz-Carlton Wolfsburg. Die Suite war einfach atemberaubend, das Frühstück ließ keine Wünsche offen...

R
Rosa MorsicatoGoogle
14 juil. 2024

Perfekt 👍🏼

M
Michael KrafczykGoogle
9 juil. 2024

Schönes Hotel und super freundliches zuvorkommendes Personal. Die Zimmer sind schön sauber ( außer eine Kleinigkeiten wie der Staub auf den Telefonen). Ansonsten auch super kinderfreundlich und tolles...

C
ClaudiaGoogle
5 juil. 2024

Das Terra im Ritz Carlton ist eine Reise Wert. Neben einer interessanten Kulisse, die zum Abend hin noch schöner wurde, war das Essen natürlich das Highlight. Von der Pfifferlings Cremesuppe, über Kal...

T
Traudel EhrentrautGoogle
2 juil. 2024

Unfreundliche Mitarbeiter Wollte nur ein Kaffee trinken Haben uns gesagt, wir müssen 20 Minuten warten für ein Kaffee

U
Uymaz BaharGoogle
26 juin 2024

Sie EAT MY RIGHT !!! Ich habe in diesem Hotel gearbeitet, sie essen die Rechte der Arbeitnehmer, sie geben ihr Geld unvollständig, ich schreibe diesen Kommentar, um andere Menschen zu profitieren, die...

J
jörg steffensGoogle
22 juin 2024

Sehr gutes Essen freundliches Personal 👍

F
Franciszek CzechowskiGoogle
20 juin 2024

Immer sehr schönes Erlebnis

A
Andreas AdamGoogle
17 juin 2024

Spitzenklasse in allen Bereichen

J
Jasper RieckGoogle
15 juin 2024
J
Jan BartenGoogle
15 juin 2024
H
Hernawati WestendorfGoogle
13 juin 2024
M
Michael MuenchGoogle
11 juin 2024

Sehr freundliches Personal, gute Küche und wenn mal etwas schief geht wird es geräuschlos behoben.

R
Rudolf MüllerGoogle
5 juin 2024
T
Thilo TimkeGoogle
5 juin 2024

Im Zusammenhang mit einer Neuwagenabholung hatte ich einen fantastischen Aufenthalt in diesem wirklich schönen Hotel! Der Spa- Bereich und der Fitnessraum sind toll ausgestattet und stets sauber! Das...

J
Jens OprzondekGoogle
4 juin 2024

Eines der besten Hotels in Niedersachsen bester Service, Top Qualität in allen Bereichen.

S
Stephen WorganGoogle
4 juin 2024

I absolutely love this hotel. Modern, well maintained and wonderfully equipped rooms, wonderfully helpful and friendly staff and an amazing breakfast buffet.

P
PeterGoogle
4 juin 2024

Wir waren zum wiederholten mal in diesem Hotel. Die Zimmer sind modern eingerichtet und es war dort angenehm ruhig. Gutes Frühstücksbuffet . Besonders hervorzuheben ist die grosse Freundlichkeit des P...

J
Jörg WünschGoogle
29 mai 2024

Ich kann nur den Service beurteilen. Der entspricht einem **Haus mit schlechtem Zimmerservice. VW-Jugendherberge.

L
LeonGoogle
28 mai 2024

Super Aufenthalt! Ein sehr schönes Hotel in mitten der Autostadt. Super Service, sehr moderner Spa Bereich und tolle Bewirtung. Gerne wieder.

S
SkifoanGoogle
27 mai 2024

Sensationeller Aufenthalt! Das Ambiente überzeugt, das Personal ist sehr zuvorkommend. Das Hotel ist definitiv einen Besuch wert.

C
Claus GroezingerGoogle
27 mai 2024

Ein herausragender Service und besonders die Aufmerksamkeit und Freundlichkeit der Mitarbeiter haben den Aufenthalt besonders gemacht! Wirklich Service auf dem höchsten Niveau!

J
Jörg BichlerGoogle
25 mai 2024
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The Ritz-Carlton, Wolfsburg Avis | Zoom.Reviews