velocity Braunschweig GmbH

2 Fahrräder zur Inspektion gebracht! Eigentlich sollten wir eine Mail bekommen wenn die Fahrräder fertig sind! Das ist leider nicht geschehen! Aber mein Anruf hat dann alles geklärt! Nur die Rabattakt...

Habe dort mein Zustell-Dienstfahrrad zwei Mal reparieren lassen. Da es schnelle und einfache Reparaturen waren, hatte der junge Mitarbeiter es sogar für umsonst repariert. Vielen Dank an ihn und an V...

Heute mein Fahrrad von der Inspektion abgeholt. Von der Annahme bis zur Abholung lief alles reibungslos. Danach hat meine Frau sich noch ein Gravelbike ausgesucht. Dank der TOP Beratung und der möglic...

Leider eine enttäuschende Erfahrung. Nach einem freundlichen Erstkontakt (12.09) haben wir auf Empfehlung einen Termin vereinbart, um Fahrräder auszuprobieren – auch mit unserem Kleinkind. Beim Termi...

Ich würde am Liebsten 49392 Sterne geben. Nett, Zuverlässig und vor Allem.... Kompetent. Danke, ich komme wieder !

Grundsätzlich guter Laden mit hilfsbereiten Mitarbeitern und eigentlich guter Arbeit...scheinbar wird es mit der Genauigkeit aber nicht so ernst genommen. Beim "All-In Service Paket" inkl. Batterie-Ta...

Kommunikation per Telefon nicht möglich, überlastete Mitarbeiter, Reparatur nicht zufriedenstellend.

Danke für die schnelle und kompetente Beratung. Immer wieder gerne!

Gute Produkte und Service, leider sind die Preise oft gesalzen...

Schnell einfach unkompliziert. Danke

Einfach überwältigt von der schnellen Termin Vergabe und auch der Ablauf in der Praxis einfach super.

Bisschen unfreundlich aber hilfreich

Super Service, super Mitarbeiter und sehr kulant

Große Auswahl und nette sowie kompetente Beratung. Für mich der beste Fahrradladen in Braunschweig.

Kann ich leider nicht empfehlen, war heute mit mein Sohn im Geschäft und hatten vor für mein Sohn und mich ein Fahrad zu kaufen .Auf Nachfrage bei einen von drei Ferkäufern hatte mann uns zu den Fahrr...

Seit vielen Jahren ein zufriedener Kunde und ich kann diesen Laden und insbesondere die Werkstatt nur empfehlen. Kleinigkeiten werden nach Möglichkeit und Kundenandrang direkt und unkompliziert erledi...

Ich bin sehr zufrieden. Ich habe schnell einen Termin bekommen, habe das Rad unkompliziert dort abgegeben und genauso einfach und schnell auch wieder abgeholt. Mit der Leistung an sich bin ich ebenfal...

Nachdem ich einige negative Bewertungen gelesen habe, möchte ich auch meine persönliche Meinung als Kunde teilen. Wenn jemand bereits 6 oder 7 Fahrräder bei Velocity gekauft hat, gehe ich davon aus,...

Absoluter Mega-Service! Freundlich, schnell und unkompliziert. Ich komme gern wieder.

Super Service! Das Team ist unheimlich freundlich und absolut kompetent. Mir wurde schnell und unkompliziert geholfen – ich kann die Werkstatt nur wärmstens empfehlen!

Ich kam spontan vorbei und hatte das Problem, dass ich den Mantel nicht von der Felge bekam. Mir wurde freundlich und rasch geholfen! Kompetentes und überaus freundliches Personal. Kann ich Jedem in d...

Freundlicher Service, kompetente Beratung und super Auswahl. Da ist für jeden Geschmack und Geldbeutel was dabei. Absolut weiter zu empfehlen.

Im Rahmen von der Jobrad Inspektion habe ich mein Fahrrad dort abgegeben zur Inspektion. Das Fahrrad habe ich dort nicht gekauft! Es wurden die Daten aufgenommen für das Jobrad. Da es sich um einen Ve...

Besuch am 10.7., 15:30 mit nicht mehr fahrbereitem Fahrrad. Geselle: Eigentlich können wir das nicht mehr annhemen, aber ungerne würde ich das machen, irgendwo kriegen wir das noch unter. Meister aus...

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter in der Werkstatt (haben mir ganz unkompliziert geholfen), vielen Dank!

Sehr guter Verkäufer für Sporträder und gute Werkstatt. Ich war zweimal zu Beratungs-/Verkaufsgesprächen hier und habe regelmäßig die Werkstatt besucht. Beim ersten Mal hatte ich - wochentags vormitta...

Top Service, schnelle Hilfe auch kurz vor Feierabend und Samstagmorgen vor Öffnung. Hatte immer wieder kleine Probleme mit meinem Fahrrad, mir wurde immer sofort geholfen. Absolute Empfehlung da auch...

Habe mir bei Velocity ein Fahrrad gekauft und bin rundum zufrieden. Besonders Olaf hat sich super um alles gekümmert – total entspannt, ehrlich und kompetent. Man hat nie das Gefühl, dass einem etwas...

Wir haben für unseren großen ein Fahrrad gekauft und sind super gut beraten worden. Als wir das Fahrrad abgeholt hatten, war es voll ausgerüstet.

Richtig gute Beratung und viel Fachwissen, danke dafür!

Scheibenbremsen quietschten oder schiffen. Beim spontanen Besuch wurde das Problem in wenigen Minuten mit einem kleinen Beitrag für die Kaffeekasse behoben.

Ich bin seit vielen Jahren Kunde und kann diesen Fahrradladen nur weiterempfehlen. Das gesamte Team ist immer freundlich, kompetent und hilfsbereit. Egal ob große Reparatur, Wartung meines Leasingfahr...

Bei der Abgabe in der Werkstatt, wurde mein Problem gleich unter die Lupe genommen und auch gleich sehr einleuchtend erklärt, was der Auslöser ist und was gemacht werden muss. Gleich am nächsten Tag k...

Super guter Laden! Hatte technische Probleme mit dem Rennrad. Die Jungs haben sich außerhalb eines Termines dafür die Zeit genommen und geschaut was es sein könnte. Super zielgerichtet gearbeitet und...

Guten Tag, ich kann ich positiven Bewertung nicht nachvollziehen. Keine telefonische Erreichbarkeit und Beratung war auch sehr fragwürdig. Leider habe ich mich dann doch für ein Rad entschieden aufgru...

Leider nicht zu empfehlen, vorallem die Werkstatt. Schlechter Kundenservice und ein generell komplizierter Prozess. Jeder, der sein Fahrrad liebt, sollte sich lieber fernhalten!

Probefahrt trotz Termin nur „vor der Türe“ möglich , preislich keinerlei Entgegenkommen, nicht mal die bisher gewährten 3-Prozent Gutscheine für das nächste Jahr wurden auf Nachfrage angeboten. Die fa...

Ich bin seit Jahren absolut zufrieden! Gerade in Zeiten von Fachkräftemangel ist der Service top. Riesiger Pluspunkt: Es werden auch Räder repariert, die nicht vor Ort gekauft wurden. Man sollte aber...

Durante la mia ultima visita a Braunschweig ero passato quasi per caso da VeloBunch e avevo subito avuto un’impressione molto positiva. Ora, due mesi dopo, ero di nuovo in zona per motivi di lavoro e...

Leider telefonisch überhaupt nicht erreichbar auch kein AB!

Ich habe mein Fahrrad vor drei Wochen zur Reparatur abgegeben. Damals wurde mir gesagt, dass ein benötigtes Teil bestellt werden muss und die Reparatur insgesamt maximal 1–2 Wochen dauern würde, der E...