Le centre de vélos WILLNER d’Ingolstadt propose plus de 3 000 vélos immédiatement disponibles, dont des vélos et des vélos électriques, ainsi qu’un showroom présentant plus de 500 vélos. Pour choisir le vélo adapté, des conseils spécialisés et des conseils en ergonomie sont à votre disposition.
L’offre comprend également une expertise en textiles et casques, un atelier de maître et un atelier de qualité. Le centre de vélos propose une expertise en vélos électriques, un OFF.ROAD-CENTER et des conseils sur la location de vélos de fonction. Des vélos gravel et le nouveau woom EXPLORE sont également disponibles. En fin de saison, profitez d’offres exclusives et d’avantages tarifaires attractifs sur des vélos et vélos électriques de qualité. Fort de plus de 140 ans d’expérience et de 45 collaborateurs compétents, le centre de vélos WILLNER est à votre service.
1.337 avis
Sentiment
Voici les expériences avec Willner Fahrradzentrum GmbH, indépendamment des étoiles.
Sur 684 avis analysés
Actualité
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Dernier avis
28 octobre 2026
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Depuis le 10 mai 2013
Willner Fahrradzentrum GmbH
Friedrichshofener Str. 1E, 85049 Ingolstadt-Friedrichshofen, Deutschland
0841 935350Avis et expériences de Willner Fahrradzentrum GmbH (1337)
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Ich habe dort ein Bulls Einsteiger Hardtail Mtb gekauft, um von einem alten 26-Zoller auf ein moderneres und meiner Größe entsprechendes zu wechseln. Dank der AUSGEZEICHNETEN Beratung und meinem fehle...
Sehr geehrter Herr Grimm, vielen Dank für Ihre Hinweise. Ich kläre die Details zum geschilderten Vorgang und melde mich bei Ihnen. Zu Ihrem Hinweis bzgl. Preisunterschieden im Inland/Ausland: die von uns vertretenen Marken werden auch in den europäischen Nachbarländern verkauft - nennenswerte Preisunterschiede für ein identisches Produkt sind uns nicht bekannt. Nachtrag: leider können wir Ihren Namen keinem Vorgang bei uns zuordnen. Bitte nehmen Sie unter werkstatt@willner-fahrrad.de Kontakt mit uns auf. Vielen Dank!
Auf dem Donauradweg liegen geblieben, bei Willner angerufen und gleich noch einen Termin bekommen. Schnell mit dem Taxi hi geflitzt. Die Hilfe war schnell und kompetent und ich kann meine Tour am näch...
Sehr gute Beratung
Super Beratung und große Auswahl :)
Sehr freundliches Personal, top Beratung. Große Auswahl.
Freundliche und kompetente Beratung. Die Wartezeit auf eine Beratung war kurz für einen Samstag.
Amazing shop with amazing friendly people. You can have all the help you need.
Mangelnder Kundenservice Haben ein Stromer EBike. Das zeigt seit kurzem eine Störung. Das Rad wurde nicht bei Zweirad Willner gekauft, hat aber noch eine Garantie. Gestern mit einem Mitarbeiter der Fa...
Sehr geehrte Frau Sybee, danke für die Schilderung des Vorgangs. Es bedarf allerdings ein paar Anmerkungen zur Klarstellung: a) wir sind seit mehreren Jahren kein Stromer-Händler mehr, insofern führen wir weder Neufahrzeuge, noch bewerben wir sie. b) wir sind in der Lage, die von uns in der Vergangenheit verkauften Fahrzeuge bzgl. Wartung und Service zu handeln, dafür wurde unsere Monteure seinerzeit geschult. Für das von Ihnen vorgestellte Fahrzeug haben wir keine Schulung erhalten, entsprechend hat sich unser Werkstattleiter dazu entschlossen, Arbeiten an Ihrem Fahrzeug nach Rücksprache mit der Fa. Stromer abzulehnen. Diese Entscheidung bitte ich - auch wenn sie unbequem für Sie ist - zu akzeptieren. Wir haften vollumfänglich für unsere Arbeit, auch wenn sie per Fernzugriff erfolgt. Auf der Homepage der Fa. Stromer gibt es ein Händlerverzeichnis - bitte wenden Sie sich an einen authorisierten Stromer-Händler. Vielen Dank! MfG, M. Willner
Waren heute dort und der erste Berater na ja es ging so aber der nächste war echt super top sehr gute Beratung usw hat sich Zeit genommen und alles erklärt und auf Fragen erklärt wieso weshalb das so...
Super Service! Gerne wieder! Bike schnell und unkompliziert wieder in Gang gebracht und selbst ein vorübergehendes Leihrad war möglich!! Gerne wieder sobald ich mir ein E-Bike zulege 🚴😂
Ich kann leider nur einen Stern vergeben. Nachdem ich ein 15 Jahre altes Fahrrad reparieren lassen wollte und mir bei einer ersten Begutachtung auch zugesagt wurde, dass mich die Reparatur 100€ kosten...
Sehr geehrte Frau Frey, vielen Dank für Ihren Hinweis. Es gibt immer wieder mal Schwierigkeiten, am Telefon den Umfang und vor allem die voraussichtlichen Kosten zu ermitteln. Wir arbeiten bereits an einer Verbesserung des Ablaufs um bei der telefonischen Terminierung bereits genauere Kostenschätzungen abgeben zu können. Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Radlsommer! MfG, M. Willner
Wollte heute mein altes DDR-Fahrrad zur Reparatur in Auftrag geben. In der Werkstatt wurde gemeint, dass es ein Totalschaden aufgrund einer minimalen Biegung in meinem STAHLROHR-Rahmen sei und die Rep...
Sehr geehrter Kunde, nach Lektüre Ihres Post fällt mir spontan der Spruch "Hammer und Öl ersetzen den Schlosser-Gsell" ein ;o) Aber nach diesem Motto können, dürfen und wollen wir nicht arbeiten. Ich hab grundsätzlich kein Problem mit einer 1*-Bewertung - vor allem wenn wir daraus lernen und uns verbessern können. Und das machen wir seit 140 Jahren sehr beständig. Oft wird aber mal eine Bewertung rausgehauen, ohne sich darüber im Klaren zu sein, unter welchen Randbedinungen wir zu arbeiten haben. In Ihrem Fall geht es im Wesentlichen um das Thema Haftung: wenn wir einen Reparaturauftrag an einem offensichtlich beschädigten Fahrrad ausführen sollen, dann obliegt es unserer Sorgfaltspflicht, vorher zu prüfen, ob das Reparaturergebnis zu einem 100%ig zuverlässigem Ergebnis führen wird. Und das war in Ihrem Fall klar nicht gegeben. Die Abwägung der Werthaltigkeit hoher Reparaturkosten im Vergleich zu einer Neuanschaffung gehört zu unserem Tagesgeschäft. Seien Sie versichert: unsere Monteure reparieren für Ihr Leben gern und überlassen den Umsatz nicht ohne Not der Verkaufsabteilung. Aber manchmal ist die Empfehlung für einen Neukauf wirklich der bessere Rat. Ich würde mich freuen, wenn Sie im Verlauf der nächsten 20.000 Kilometer mal wieder bei uns vorbeiradeln! MfG, M. Willner
Guter freundlicher Service, nicht ganz billig
Wir haben für meinen Freund ein eBike gesucht und wurden von Herrn Nawarotzky super beraten. Letztendlich habe ich mir das selbe gekauft und wir sind beide super zufrieden damit. Auch bei der Einweisu...
Habe Anfang Juni ein KTM Trekkingrad probegefahren und nach dem Vergleich mit einem anderen Rad in einem anderen Geschäft dann auch bei Willner gekauft. Die Wartezeiten waren trotz Corona ok. Die freu...
Ich bin langjährige Kundin im Fahrradzentrum Willner. Und bisher war ich auch sehr zufrieden. Vor kurzem habe ich meiner Tochter ein neues Crossbike gekauft. Der Verkaufsservice war absolut erfahren...
Vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Firmenmotto lautet "Ab dem ersten Meter für Sie da!" - wir wollen damit zum Ausdruck bringen, daß unser Herz auch bzw. in besonderem Maße für den "Radfahrer-Nachwuchs" schlägt. Dass dieser Herzschlag bei Ihrer Tochter offenbar einen Aussetzer hatte, bitte ich vielmals zu entschuldigen. Bitte zögern Sie bei bestehenden Unsicherheiten nicht und kommen gerne nochmal vorbei - wir stellen alles tiptop ein - in Ihrem Fall leider erst im zweiten Anlauf.
Haben eine super Beratung von Lars bekommen. Fahrrad und Helm gekauft 🎉
Sehr enttäuscht ☹️ Im Januar 2020 Fahrrad für über 700€ für unseren Sohn gekauft, nun durch kleinen Unfall Schaltung kaputt! Nächster freier Werkstatt Termin in 4 Wochen!!! Kein nettes Wort - kein Ent...
Sehr geehrter Herr Bachhuber, Ihre Enttäuschung ist natürlich nachvollziehbar - und das Angebot, dass wir Ihren Reparaturauftrag vorziehen, sofern z. B. ein anderer Auftrag ausfällt hätte Ihnen zweifellos gemacht werden können. Unser Werkstattleiter hat gestern in einem 2. Anlauf versucht, Ihnen eine Alternative anzubieten - unser Angebot steht nach wie vor. MfG auf dem Willner Fahrradzentrum, M. Willner
Ich habe selten so eine ausführliche und kompetente Beratung erlebt! :) Lieben Dank an das komplette Team für die tolle Organisation des Ablaufs in dieser schwierigen Zeit und besonderen Dank an Fatim...
Gute Beratung, freundliche Mitarbeiter
Wir sind ohne jeglicher Erfahrung zum E-bike Kauf gegangen. Nach intensiver und kompetenter Beratung durch Frau Fatima Ikeljic haben wir uns für 2 E-bikes entschlossen. Durch ihre freundliche und umsi...
Hatten unsere E-bike's beim ersten Service...alles perfekt...super prof. Mitarbeiter.
Super Beratung, Frau Ikeljic ist top. Jederzeit wieder
Sehr kompetente und zuvorkommende Beratung (durch Lars) beim Kauf eines Rennrades. War nicht mein erstes Rad, das ich dort gekauft habe und wird sicher nicht mein letztes sein! :-)
Ich habe mir vor ein paar Wochen ein Fahrrad dort gekauft. Trotz der Corona-Krise und den damit verbundenen neuen Regeln für die Kundenberatung waren die Mitarbeiter sehr freundlich, zuvorkommend und...
Best bike store EVER! I even went from Munich to Ingolstadt. The service was perfect. Everyone was super nice and I got my bike faster than expected. Just one side note to customers who cannot underst...
Ich habe durch Lars eine top Beratung erhalten und mir letztendlich mein Wunschbike gekauft. Hatte schon andere Verkäufer die keine so fundierte Schilderung und letztendlich den Verkauf des Rades erwi...
Sehr gute Beratung und geordneter Ablauf. Sind zwar wieder viel Geld los geworden, aber es hat sich gelohnt.
Toller Service und gute Beratung. Sehr nettes Personal
Sehr gute Beratung. Gewissenhafter Umgang mit der Pandemie.
Trotz der Pandemie hat das freundliche Team die Situation gut im Griff. Das Personal ist sehr hilfsbereit und kompetent! Vielen herzlichen Dank auch an unseren Serviceberater Herrn Helmut Ross! Es war...
Top Beratung auf Augenhöhe in Sachen Rennrad. Danke Lars Nawarotzky! :-)
Wir kaufen seit 1995 JEDES Fahrrad bei Fahrrad Willner und wurden und werden immer top beraten. Zuerst die normalen Tourenräder und diverse Kinderräder, inzwischen mehrere E-Bikes. Das Personal ist im...
Sehr freundlicher Service meines Verkäufers Hr. Weigelt. Hat sich Zeit genommen das Fahrrad für meine Tochter zu erklären und ging auf alle meine Fragen ein. Auch die Abholung kurz vor Ladenschluss wa...
ich war gestern vor Ort um ein Gravel-Bike probezufahren. Bis zum Beratungstermin hat es zwar etwas länger gedauert, aber schließlich hatte ich auch keinen Termin vereinbart. Das Beratungsgespräch ve...
Ich war mit der Beratung sehr zufrieden. Es wurden alle meine Fragen sachlich und kompetent erklärt. Trotz Corona war alles Top organisiert.
Późno o 9 dopiero rozładowują
Super Beratung und alle sehr freundlich kann ihn nur empfehlen
Ablauf und Organisation perfekt. Eine hervorragende persönliche Beratung von Herrn Lars Nawarotzky ! Kein Vergleich zu den anderen Fahrradgeschäften in Ingolstadt ! Sehr zu empfehlen !
Sehr gute Beratung, voll zufrieden!