Le centre de vélos WILLNER d’Ingolstadt propose plus de 3 000 vélos immédiatement disponibles, dont des vélos et des vélos électriques, ainsi qu’un showroom présentant plus de 500 vélos. Pour choisir le vélo adapté, des conseils spécialisés et des conseils en ergonomie sont à votre disposition.
L’offre comprend également une expertise en textiles et casques, un atelier de maître et un atelier de qualité. Le centre de vélos propose une expertise en vélos électriques, un OFF.ROAD-CENTER et des conseils sur la location de vélos de fonction. Des vélos gravel et le nouveau woom EXPLORE sont également disponibles. En fin de saison, profitez d’offres exclusives et d’avantages tarifaires attractifs sur des vélos et vélos électriques de qualité. Fort de plus de 140 ans d’expérience et de 45 collaborateurs compétents, le centre de vélos WILLNER est à votre service.
1.337 avis
Sentiment
Voici les expériences avec Willner Fahrradzentrum GmbH, indépendamment des étoiles.
Sur 642 avis analysés
Actualité
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Dernier avis
28 octobre 2026
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Depuis le 10 mai 2013
Willner Fahrradzentrum GmbH
Friedrichshofener Str. 1E, 85049 Ingolstadt-Friedrichshofen, Deutschland
0841 935350Avis et expériences de Willner Fahrradzentrum GmbH (1337)
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#Beratung für altes Woom 4 Rad und Kauf von neuem Woom 5 Off Rad, mit Zubehör, Helm und Kleidung Eigentlich wollten wir nur ein paar Ersatzteile fürs alte Kinderrad Woom 4 kaufen und mal ein neues Wo...
Der Kauf und die Beratung waren einfach klasse. Alles wurde mir ausführlich und verständlich erklärt, und die Abnahme ging schnell und problemlos. Besonders erwähnen möchte ich Frau Sigrid Lachermann,...
Nachdem wir vergangenes Jahr hier meiner Tochter ein neues Fahrrad gekauft hatten, war nun ich mal an der Reihe und durfte mir ein neues Bike gönnen. Wieder top Beratung bekommen. Ich mag besonders di...
Kompetente Beratung, immer wieder gerne!
Top Service und super nette Kundenservice. Sehr zu empfehlen
Super nette und gute Hilfe. Freundliches Personal und sehr entgegenkommend.
Top geschultes Personal immer freundlich und zuvorkommend. Bin seit langer Zeit auf der Suche nach warmen Handschuhen. Frau Lechermann hat mich hierzu perfekt beraten.
Sehr angenehm und besonders nett
Sehr kompetent und freundlich Immer zufrieden
Wollten uns vor drei Tagen lediglich über E-Bikes informieren. Wurden dann aber vom Basti sehr gut! beraten und er hat sich richtig viel Zeit genommen für uns. Haben letztendlich unsere Räder gefunde...
Große Auswahl, nette Mitarbeiter/innen, Werkstatt top. Gerne immer wieder. :-)
Ich bin bei Willner stets gut bedient und beraten worden und sehr zufrieden, ich kann den Laden ins. zum Service empfehlen
Man wird wirklich sehr gut beraten
Ausgesprochen freundliche, kompetente und geduldige Beratung! Als Neukunde nach Mailkontakt perfekt vorbereitet empfangen worden. Uneingeschränkte Weiterempfehlung!!! *****
Waren jetzt schon das zweite Mal hier. Beim ersten Mal war viel los und wir wurden nicht bedient. Ok. Heute waren wir fast alleine im Laden die Berater laufen an einem vorbei und schauen dich noch ni...
Wir bedauern sehr, dass Sie bei Ihrem Besuch in unserem Geschäft nicht die Erfahrung gemacht haben, die Sie von uns erwarten dürfen. Für uns ist es natürlich oberstes Ziel, unsere Kunden bestmöglich zu beraten und Ihnen bei der Suche nach dem passenden Fahrrad/E-Bike zu helfen. Ihre Rückmeldung zeigt uns, dass wir in Ihrem Fall hinter diesem Anspruch zurückgeblieben sind – insbesondere zu diesem Zeitpunkt der Saison. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, dies wiedergutzumachen. Gerne stehe ich Ihnen persönlich für ein Gespräch zur Verfügung, um Ihre Anliegen zu besprechen und einen Termin zu vereinbaren, bei dem wir uns voll und ganz auf Ihre Wünsche konzentrieren können. Alternativ haben Sie auch die Möglichkeit, bequem direkt online ihren eigenen Beratungstermin zu buchen: https://www.willner-fahrrad.de/service/termine Falls Sie ein persönliches Gespräch bevorzugen, erreichen Sie mich unter 0841/93535-61. Wir sind zuversichtlich, dass wir Sie bei einem erneuten Besuch von unserem Service überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Johannes Willner
Das Personal ist sehr höflich und ich bin zufrieden.
Sehr nette und kompetente Beratung. Werde wieder kommen!
The associate Christopher was extremely customer friendly and speaks English very well. He helped me out with selection and gave me extremely useful advice for my bike
Fachkundige und sehr engagierte Beratung, obwohl ich letztendlich kein Bike bestellt habe, sehr freundlich und nett geblieben. Auf jeden Fall eine klare Empfehlung für den Fahrradkauf. Danke speziell...
Ein überteuerter Laden!! Für eine kleine Reparatur, die woanders 80€ gekostet hat haben sie 540€ verlangt..!!! Dazu wollten sie mir noch ein Zubehör Teil verkaufen das ich nicht gebraucht habe (Aussag...
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bei Ihrem Besuch mit Ihrem E-Bike, dessen Brose-System nicht funktionierte, konnten wir aufgrund der terminlich begrenzten Zeit lediglich eine erste Einschätzung vornehmen. Dabei haben wir mit Ihnen über die möglichen Kosten im Worst-Case-Szenario gesprochen, die den Austausch des Kabelbaums und/oder Displays beinhalteten. Um den genauen Reparaturbedarf festzustellen und eine gründlichere Diagnose Ihres Rads durchzuführen, hatten wir einen Folgetermin mit Ihnen vereinbart der leider nicht zustande kam. Dieser hätte gegebenenfalls zu einer anderen Kostenkalkulation geführt. Wir bedauern, dass es nicht zu dem Folgetermin gekommen ist, und entschuldigen uns für etwaige Missverständnisse, die zu Ihrer Unzufriedenheit geführt haben. Gerne stehen wir Ihnen für ein klärendes Gespräch zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail unter info@willner-fahrrad.de oder telefonisch unter 0841/935350. Mit freundlichen Grüßen Johannes Willner
Sehr gute, kompetente, freundliche und geduldige Beratung durch Basti! 😊 Wir haben mehrere Kinderfahrräder mit zwei Kindern getestet und haben für unsere Entscheidung eine Weile gebraucht - war aber...
Meine Bewertung soll weder positiv noch negativ verstanden werden. Ich habe seit ca. 18 Monaten ein Pedelec und wollte es bei der Fa. Willner zum jährlichen Service bringen. Das Rad hat nun über 6000...
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns so ausführlich zu teilen. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Gerne möchten wir hierzu Stellung nehmen. Wenn ein Fahrrad zu uns in die Werkstatt kommt, betrachten wir es stets ganzheitlich – auch wenn es ursprünglich nur um eine spezifische Reparatur geht, wie in Ihrem Fall die Bremsen. Als zertifizierte Werkstatt ist es unsere Verantwortung, alle relevanten Verschleißstellen zu prüfen und unsere Kunden auf potenzielle Mängel hinzuweisen, die langfristig die Sicherheit oder Funktion des Rads beeinträchtigen könnten. Unser Ziel ist es, eine fundierte und transparente Einschätzung zu geben. Welche Reparaturen letztendlich durchgeführt werden, entscheiden selbstverständlich Sie als Kunde. In Ihrem Fall haben wir auf mehrere Verschleißstellen hingewiesen, die aus unserer Sicht berücksichtigt werden sollten, um die Langlebigkeit und Sicherheit des Fahrrads zu gewährleisten. Wir bedauern sehr, dass wir Sie mit unserer Einschätzung nicht überzeugen konnten, und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wenn Sie möchten, stehen wir Ihnen gerne für ein klärendes Gespräch zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail unter info@willner-fahrrad.de oder telefonisch unter 0841/935350. Mit freundlichen Grüßen Johannes Willner
Sehr gute Fahrradwerkstatt. Schnell einen Termin bekommen. Bei Abgabe des Fahrrads werden alle Dinge durchgesprochen und ein fairer Kostenvoranschlag erstellt. Alles in allem 5/5 Sterne und ohne Einsc...
Mein Besuch im Fahrradzentrum Willner war ein durch und durch erfreuliches Erlebnis. Die Beratung beim Kauf meines neuen Mountainbikes war hervorragend. Insbesondere Herr Sebastian Meier hat mit seine...
Sehr nette und kompetente Beratung. Probefahrt mit dem gewünschten Rad ist ohne Probleme möglich gewesen (leider nur auf dem Parkplatz vor dem Geschäft) Bereitstellung des Fahrrades innerhalb kürzeste...
Great place
Super Service und total nettes Team, gerne wieder!!
Können leider kein gutes Feedback abgeben, ein MA kleffte 2mal unser 2 jähriges Kind an weil er mit seinem Kabelsalat nicht zurecht kam. Haben dann dort nichts erworben und sind gegangen. Kinderfreund...
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Besuch bei uns nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Solche Erlebnisse entsprechen in keiner Weise unseren hohen Ansprüchen an Service und Freundlichkeit. Als familiengeführtes Unternehmen ist es uns besonders wichtig, dass sich alle Generationen bei uns willkommen und gut aufgehoben fühlen – vor allem die Kleinsten. Unser Motto „Ab dem ersten Meter für Sie da!“ steht für unser Engagement, Kinder und Familien mit Begeisterung, kompetenter Beratung und einem hochwertigen Kinderradsortiment zu begleiten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, diesen Bereich weiter auszubauen, um den Ansprüchen aller Kunden gerecht zu werden. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns herzlich entschuldigen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Bitte zögern Sie nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Sie erreichen uns per E-Mail unter info@willner-fahrrad.de oder telefonisch unter 0841/935350. Mit freundlichen Grüßen Johannes Willner
Wir haben ein spezielles Fahrrad gesucht und hier wurden wir fündig. Die Beratung von Peter war erstklassig und er hat wirklich alle unsere Wünsche erfüllt. Einfach so wie wir es uns wünschen 👍👍👍....
Die Beratung beim Fahrradkauf war toll!!Die sehr nette und freundliche Dame hat sich viel Zeit genommen und alles fachkundig und verständlich erklärt! Alles top!
Die Beratung und die Übergabe war perfekt. Ich habe mich zu 100% wohl und verstanden gefühlt. Danke auch an die Werkstatt Kollegen, die spontan meinen Tacho angebracht haben. Ein besoderer Dank geht a...
Vielen Dank für die tolle und schnelle Beratung und den super Service
Ich fühlte mich total gut beraten und aufgehoben. Bin seit längerer Zeit auf der Suche nach einem guten Fahrrad und wurde bei Willner endlich fündig! Top Auswahl und Verkäufer!
Wir haben bei Basti ein Fahrrad gekauft. Er war sehr nett, freundlich, engagiert und kompetent. Wie waren sehr zufrieden mit der Beratung und dem Service. Obwohl die Auswahl sehr groß war, haben wir d...
Freundliche Beratung, kompetenter Service und gute Preise.
Vine a la tienda y me ayudaron a encontrar un candado y un buen casco para mi bicicleta. Fueron muy amables. Recomendado 100%.
Alles bestens, Briliante Beratung gerne wieder, ich kann gerne weiter empfehlen.! Vielen Dank.
Sehr kompetente Verkäuferin mit viel Wissen und Erfahrung. Ich fühlte mich jederzeit gut betreut und auch das probieren mehrerer E-Bike‘s wurde unterstützt. Bei der Übergabe wurde mir mein neues Rad s...
Super Service, sehr nette Mitarbeiter
Ich habe mich mit meinem Mann über E-Bikes beraten lassen. Wir hatten einen sehr kompetenten Verkäufer/Berater, der uns alle Fragen beantworten konnte, Spaß an seiner Arbeit hat und genau wusste was w...
Seit Jahren die Anlaufstelle Nr. 1 für meine ganze Familie wenn's um Fahrräder oder Zubehör usw. geht. Heute haben wir zum Beispiel nach einer super Beratung durch "Basti" 2 Pedelecs plus sämtliches Z...
Sehr gut
Freundliche Beratung. Gute Preis/Leistung für unsere gekauften Bike`s. Schnelle Hilfe bei Gewährleistung.
Basti, ein junger engagierter Verkäufer, hat sich Zeit genommen und uns kompetent über Elektrofahrräder informiert! Er hat das spitze gemacht!
Ich kenne kein besseres Fahrradgeschäft . Top Preise und Beratung und super freundliche Mitarbeiter.
1A Beratung. Unsere Tochter freut sich, Basti
In diesem Betrieb ist der Kunde noch König u Service wird ganz groß geschrieben, es wird ganz unkompliziert aus der Regel eine Ausnahme gemacht! Bester Fahrradhändler/Servicebetrieb ever! Wir haben ei...
Ausgezeichnete Beratung, äußerst freundliches Personal und hochkompetente Mitarbeiter! Ich bin sehr zufrieden, mein E-Bike hier geleast zu haben, und werde in Zukunft ausschließlich Fahrradzentrum Wil...
Liebes Willner-Team, vielen lieben Dank für die tolle Beratung und den super Service . Das neue woom EXPLORE ist ein absolutes Highlight und wird unseren Sohn sicherlich viele Jahre begeistern. Wir ko...