Aparthotel Adagio Access Freiburg

Aparthotel Adagio Access Freiburg

Hotel

Sito webFreiburg im Breisgau0761 88786700

L’Aparthotel Adagio Access Freiburg offre monolocali e appartamenti moderni in un quartiere tranquillo e ben collegato, vicino al centro di Friburgo. Gli alloggi sono adatti a soggiorni di lavoro, viaggi in famiglia e soggiorni prolungati.

Ogni appartamento dispone di una cucina completamente attrezzata con frigorifero, piano cottura e grill a microonde, nonché di un bagno privato, una zona di lavoro e Wi-Fi ad alta velocità. Sono disponibili, tra gli altri, Studio Queen, Studio Twin e Family Studio. Tra i servizi pratici figura una colazione a buffet. I bambini di età inferiore ai 16 anni fanno colazione gratuitamente per una nuova prenotazione, a condizione che un adulto prenoti una colazione a pagamento. La struttura consente un soggiorno confortevole e indipendente a Friburgo.

4.1

1.038 recensioni

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Attualità

Quanto regolarmente arrivano nuove recensioni per Aparthotel Adagio Access Freiburg.

Ultima recensione

3 novembre 2026

A settimana
3,7
Al mese
16,2
All'anno
194

Dal 2 luglio 2021

Aparthotel Adagio Access Freiburg

Eugen-Martin-Straße 1, 79106 Freiburg im Breisgau, Deutschland

0761 88786700

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Recensioni ed esperienze di Aparthotel Adagio Access Freiburg (1038)

Recensioni su Zoom.Reviews. Tutte le recensioni vengono pubblicate a prescindere dalle stelle. Le aziende non possono eliminare le recensioni da sole; possono solo segnalarle per una verifica. Come esaminiamo le recensioni

L
Lapo T.Google
27 ago 2023

Posizione ottima, linea tramviaria che collega al centro a pochi passi, parcheggio coperto hotel o libero in strada, due supermercati vicinissimi. Camere piccole per 4 persone, consiglio prenotare in...

Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Gentile Lapo, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione ottima del nostro appartamento e la vicinanza alla linea tramviaria che collega al centro. Ci fa piacere anche sapere che ha trovato comodo il parcheggio coperto e la presenza di supermercati nelle vicinanze. Ci dispiace per la sua esperienza con le dimensioni delle camere e il personale. Per quanto riguarda le camere, offriamo diverse opzioni di dimensioni e tipologie, quindi per un soggiorno più confortevole, potrebbe prendere in considerazione una delle nostre Family Studio più spaziose la prossima volta. Riguardo al problema del lavabo, ci scusiamo per l'inconveniente e ci assicureremo di indagare e risolvere il problema. La soddisfazione dei nostri ospiti è la nostra priorità e apprezziamo il suo feedback per migliorare il nostro servizio. In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Aparthotel Adagio Access Freiburg, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Adagio access Team

B
baschtib zweiGoogle
22 ago 2023

Schönes Aparthotel mit kleiner Küche. Etwas weit weg von der Innenstadt. Wenn viele Leute gleichzeitig einchecken, kann es schon mal etwas dauern.

Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für das Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Aparthotel und die kleine Küche in Ihrem Zimmer gefallen haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen gut ausgestattete Küchen in jedem Zimmer anzubieten, um ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir bedauern, dass Sie die Entfernung zur Innenstadt als etwas weit empfunden haben. Unser Aparthotel befindet sich in einer ruhigen Gegend und ist gut an das Stadtzentrum angebunden. Die Straßenbahnhaltestelle „Eugen-Martin-Straße“ ist nur eine Minute zu Fuß entfernt und bringt Sie bequem in 10 Minuten zum Hauptbahnhof und in die historische Altstadt. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch die Möglichkeit haben, die öffentlichen Verkehrsmittel zu nutzen, um die Innenstadt schnell und bequem zu erreichen. Bezüglich der Wartezeit beim Einchecken möchten wir uns entschuldigen, falls es zu Verzögerungen gekommen ist. Unser Team arbeitet stets daran, den Check-in-Prozess so effizient wie möglich zu gestalten. Hoffentlich dürfen wir Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen. Freundliche Grüße und ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch! Adagio access Team

M
Melvin RießelmannGoogle
22 ago 2023

Das Hotel lag etwas außerhalb von der Freiburger Innenstadt was nicht weiter schlimm ist, denn direkt vorm Hotel fährt die Tram. Die Zimmer sind sehr gut und modern ausgestattete. Sauberkeit ist auch...

Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Sehr geehrter Melvin, danke für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Aparthotels in der Nähe der Tram-Haltestelle gefallen hat und Sie die gute Anbindung an die Innenstadt von Freiburg schätzen. Wir sind stolz auf unsere modernen und sauberen Zimmer und freuen uns, dass Sie diese Aspekte hervorgehoben haben. Es ist schön zu hören, dass Sie unser Preis-Leistungsverhältnis als gut empfunden haben. Wir bedanken uns auch für Ihr Feedback bezüglich unseres Rezeptionspersonals. Wir legen großen Wert auf Freundlichkeit und Professionalität und werden Ihre Anmerkung intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Gern würden wir Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen! Adagio access Team

J
Jose MiguelGoogle
22 ago 2023
Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Estimado José Miguel, Muchas gracias por su magnífica valoración tras su paso por nuestro Aparthotel Adagio Access Freiburg. Nos alegramos de que su estancia en nuestras instalaciones fuera satisfactoria. Nos esforzamos a diario por brindar la mejor de las atenciones a nuestros huéspedes y comentarios como el suyo son, sin duda, el mayor aliciente para seguir haciéndolo. Esperamos volver a recibirle pronto, Atentamente, Adagio access Team

M
Marijn TekstraGoogle
20 ago 2023
Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Beste Marijn, Hartelijk dank voor uw feedback. Geweldig dat u zo'n prettige tijd heeft gehad bij ons. Hartelijke groet, Adagio access Team

J
Juan Carlos Fernández MartínGoogle
18 ago 2023

Hotel muy moderno y funcional. Es muy práctico y limpio. Con muchos detalles y a un precio justo.

Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Estimado Juan Carlos, Nos alegra que se lleven tan magnífica impresión sobre nuestras instalaciones en general y que el apartamento donde se alojaron les haya resultado tan cómodo. Como han podido comprobar, por otra parte, en el momento de la entrega de llaves nuestros apartamentos se encuentran minuciosamente limpios y en perfecto estado. Este es un aspecto en el que nos gusta hacer mucho hincapié. Nos despedimos muy cordialmente y a la espera de volver a recibirle en otra ocasión. ¡Hasta pronto! Adagio access Team

G
Gaby SchreckGoogle
17 ago 2023

Ein sauberes Messehotel. Frühstück war echt überraschend sehr gut. Check in hat ewig gedauert, Zimmer war um 16.30 h nicht frei, obwohl um 15 Uhr Chek in sein sollte. Zimmer sind klein, Fenster nur zu...

Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet gefallen hat. Wir bedauern jedoch, dass der Check-in-Prozess nicht reibungslos verlief und Ihr Zimmer nicht rechtzeitig fertig war. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden daran arbeiten, dies in Zukunft zu verbessern. Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Zimmer unterschiedliche Größen haben und die Fenster aus Sicherheitsgründen nur gekippt werden können. Schlüssel zum vollständigen Öffnen der Fenster sind auf Anfrage an der Rezeption erhältlich. Bezüglich der Parkplätze verfügen wir über eine begrenzte Anzahl von Parkplätzen in unserer Tiefgarage. Sollten diese belegt sein, besteht die Möglichkeit, kostenfrei auf der Straße zu parken. Wir bedauern, dass Sie während Ihres Aufenthalts keine Parkmöglichkeit in unserer Garage hatten und hoffen, dass dies Ihren Gesamteindruck nicht zu sehr beeinträchtigt hat. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Freundliche Grüße und ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch! Adagio access Team

B
Beatriz MéndezGoogle
16 ago 2023

Lejos del centro

Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Estimada Beatriz, Muchas gracias por hospedarse en Aparthotel Adagio Access Freiburg. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Sin embargo, lamentamos que haya encontrado nuestra ubicación lejos del centro. Aunque no estamos ubicados en el centro histórico, estamos bien conectados con él a través del transporte público. La parada de tranvía Eugen-Martin-Straße está a solo un minuto a pie de nuestro apartamento y le llevará al centro de la ciudad en aproximadamente 10 minutos. Además, hay varios restaurantes, supermercados y tiendas en las inmediaciones para su conveniencia. Esperamos poder disfrutar nuevamente de su compañía en un futuro próximo. Un saludo cordial, Adagio access Team

M
Maxi BrachialisGoogle
16 ago 2023
Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Dear Maxi, We are grateful for this kind review about your recent stay. It is a pleasure to hear that you enjoyed your time with us. We look forward to the pleasure of welcoming you back on your next visit. Best wishes, Adagio access Team

H
hardik patelGoogle
15 ago 2023
Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Dear Hardik, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location near the soccer stadium and trade show area, as well as the well-connected public transport options. It's great to know that our open lobby and breakfast area provided a nice atmosphere for you to relax and socialize. We apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. We understand that noise can be a concern for some guests, and we recommend requesting a room on the top floor for a quieter experience. Additionally, our triple-glazed windows and the option to request a key to fully open them at the reception desk can help improve the overall comfort of your stay. We appreciate your feedback and will continue to work on improving our services to ensure a pleasant experience for all our guests. We look forward to welcoming you back. Best wishes, Adagio access Team

H
Harry74Google
14 ago 2023

Gutes Hotel mit guter Lage wenn man in der Gegend zur Messe was zu tun hat. Waren auf einem Konzert und Lage war perfekt. Personal jedoch teils total überfordert da leider am Konzertabend der Vheck in...

Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Sehr geehrter Harry, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Aparthotels in der Nähe der Messe und des Stadions gefallen hat. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine gute Anbindung an Veranstaltungen und Konzerte zu bieten. Bezüglich des Check-ins am Konzertabend möchten wir uns entschuldigen, falls es zu Wartezeiten gekommen ist. Unser Check-in beginnt in der Regel um 15:00 Uhr, um sicherzustellen, dass die Zimmer gründlich gereinigt und vorbereitet werden können. Wir werden jedoch das Feedback nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern und in Zukunft besser auf solche Situationen vorbereitet zu sein. Gern würden wir Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen! Adagio access Team

E
Eva GutjensGoogle
14 ago 2023

Teleurstellende ervaring, prijs kwaliteit verhouding erg slecht. Wij hadden het 4 persoonsappartement gehuurd maar deze was enorm klein. Het twee persoonsbed is een opklapbed, de 2 eenpersoonsbedden z...

Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Beste Eva, Bedankt voor uw feedback. We waarderen uw opmerkingen over de prijs-kwaliteitverhouding en begrijpen uw zorgen over de grootte van het 4-persoonsappartement. Onze Family Studio's zijn inderdaad 27 m² groot, wat voor sommige gasten misschien wat krap kan zijn. We bieden echter wel een volledig uitgeruste keuken en een slimme indeling met een opklapbaar tweepersoonsbed en twee eenpersoonsbedden om de beschikbare ruimte optimaal te benutten. We willen er ook op wijzen dat er in de omgeving diverse restaurants, bakkerijen en een grote supermarkt zijn, wat extra opties biedt voor maaltijden buiten het appartement. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Hopelijk mogen we u in de toekomst dan ook nog eens verwelkomen voor een betere ervaring. Vriendelijke groet,

S
StefanGoogle
13 ago 2023

Vor einigen Wochen habe ich dieses Hotel bewohnt, da ich zum ersten Mal in meinem Leben (ich bin Anfang 50) ein Aparthotel bewohnen wollte. Alle Mitarbeiter/innen im Hause waren professionell-freundli...

Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Lieber Stefan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie die gute Lage unseres Aparthotels und die Nähe zur S-Bahn Haltestelle schätzen. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine gute Anbindung an die Innenstadt und andere Sehenswürdigkeiten zu bieten. Ebenso freuen wir uns, dass Sie mit unserem Frühstücksbuffet zufrieden waren und das WLAN im Haus gut fanden. Wir bedauern, dass Sie mit der Größe des Zimmers und der Matratze nicht zufrieden waren. Unsere Zimmer sind in verschiedenen Größen verfügbar, um den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Matratzen und Unterlagen sorgfältig ausgewählt wurden, um den meisten Gästen Komfort zu bieten, aber wir verstehen, dass die Präferenzen variieren können. Bezüglich der Rezeption und der Wartezeiten nehmen wir Ihr Feedback ernst und werden prüfen, wie wir unseren Service in diesem Bereich verbessern können. Es tut uns leid, wenn Sie während Ihres Aufenthalts Unannehmlichkeiten hatten. Adagio access Team

Κ
ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΓΙΟΛΔΑΣΗΣGoogle
13 ago 2023
Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Καλησπέρα, σας ευχαριστούμε πολύ για την κριτική σας! Λυπούμαστε που δεν απολαύσατε πλήρως τη διαμονή σας. Θα ήμασταν πολύ ευγνώμονες αν μπορούσατε να μας πείτε λίγα περισσότερα για αυτό, ώστε να σας δώσουμε μια πιο ακριβή απάντηση. Τις καλύτερες ευχές, Adagio access Team

S
S. HGoogle
12 ago 2023

Lage des Hotels ist wirklich super, Zimmer sind sauber und schön, jedoch sind die Betten so durchgelegen das man kaum darin Schlaf fand. Waren zwei Nächte da und hatte nach der ersten schon Rückenschm...

Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu schreiben. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels und die Sauberkeit der Zimmer gefallen haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine angenehme und gut gelegene Unterkunft zu bieten. Bezüglich Ihrer Anmerkung über die Betten möchten wir uns entschuldigen, dass Sie nicht gut schlafen konnten und Rückenschmerzen hatten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden die Situation überprüfen, um unseren Gästen zukünftig einen erholsamen Schlaf zu ermöglichen. Wir freuen uns auch, dass Sie die Freundlichkeit unseres Mitarbeiters Karlheinz an der Rezeption hervorgehoben haben. Unser Team ist stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen und steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Es wäre schön, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Adagio access Team

A
ANTONIO MARIA SANCHEZ GARCIAGoogle
11 ago 2023

Recepción con chapurreo de alemán e inglés. Poco amable. Habitación pequeña e incómoda. No tiene donde setarse cómodo. Almohadas pequeñas que no sirven para sentarse en la cama ya que solo tiene silla...

Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Estimado Antonio María, Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Aparthotel Adagio Access Freiburg. Lamentamos que haya encontrado nuestra habitación pequeña e incómoda. Ofrecemos diferentes tamaños de habitaciones, y quizás una de nuestras habitaciones familiares o estudios más grandes podría haber sido más adecuada para sus necesidades. En cuanto a las almohadas, siempre puede solicitar almohadas adicionales en la recepción para mayor comodidad. Lamentamos que haya experimentado problemas con la limpieza y la atención en la recepción. Nos esforzamos por brindar un servicio amable y eficiente, y tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar en estos aspectos. En cuanto a la distancia al centro, nuestra ubicación está bien conectada con el transporte público, lo que facilita el acceso al centro histórico en solo 10 minutos en tranvía. Agradecemos sus comentarios y nos disculpamos por cualquier inconveniente que haya experimentado durante su estancia. Nos despedimos cordialmente,

H
Hamayoon MohammadiGoogle
10 ago 2023

alles Top Freundliche Personal

Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Sehr geehrter Hamayoon, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu lesen, dass Sie zufrieden waren und Ihren Aufenthalt geniessen konnten. Vielen Dank auch für Ihren Kommentar zu unserem freundlichen und zuvorkommenden Personal. Wir geben Ihr Kompliment gerne weiter. Gern würden wir Sie bald wieder bei uns begrüßen! Adagio access Team

D
Daniel LachGoogle
8 ago 2023
Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Sehr geehrter Daniel, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren, so etwas lesen wir mit Freuden. Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns empfangen zu dürfen. Adagio access Team

B
Bruno V.Google
7 ago 2023

Très bon accueil Parking sous sol disponible Lits confortables

Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Cher Bruno, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d’écrire ce commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour dans notre établissement s'est parfaitement déroulé et que vous avez apprécié l'amabilité de notre équipe de réception. Nous lui transmettrons vos compliments. Ce serait un plaisir de vous recevoir une nouvelle fois bientôt. Bien à vous, Adagio access Team

4
4FRANKGoogle
7 ago 2023

The experience was just a quick one but very enjoyable. The room was very small but the price was very expensive, Customer service wonderful and the location is excellent.

Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Dear Frank, Thank you for your review. We are delighted to hear that you enjoyed our wonderful customer service and excellent location. Our team works hard to ensure our guests have a pleasant stay, and your kind words are greatly appreciated. We understand that you found the room to be small and the price to be expensive. Our rooms come in different sizes, with the Family Studio being the largest option. The pricing depends on availability and the type of room chosen. We encourage our guests to explore the various room options to find the best fit for their needs. We apologize for any inconvenience this may have caused during your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back. Best regards, Adagio access Team

M
My TaGoogle
4 ago 2023

Parkplatz Situation nicht so gut. Man muss suchen und Glück haben. Das Hotel eigene Parkhaus war belegt. Wir mussten sehr lange an der Rezeption warten. Es hat sich sehr gestaut. Die Zimmer waren saub...

Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Sehr geehrte My, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Sauberkeit und die moderne Einrichtung unserer Zimmer gefallen haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen ein gemütliches und ansprechendes Ambiente zu bieten. Wir bedauern jedoch, dass Sie Schwierigkeiten mit der Parkplatzsituation hatten und lange an der Rezeption warten mussten. Unser hoteleigenes Parkhaus verfügt über 25 Parkplätze, die nach Verfügbarkeit genutzt werden können. Sollte es einmal voll sein, besteht die Möglichkeit, kostenfrei auf der Straße zu parken. Wir arbeiten stetig daran, unseren Service zu optimieren und schätzen Ihr Feedback diesbezüglich. Für die Wartezeit an der Rezeption möchten wir uns entschuldigen und werden darauf achten, in Zukunft einen schnelleren Check-in-Prozess zu gewährleisten. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Freundliche Grüße und ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch! Adagio access Team

R
ronald de jonghGoogle
3 ago 2023
Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Beste Ronald, Hartelijk dank voor uw feedback. Geweldig dat u zo'n prettige tijd heeft gehad bij ons. Hartelijke groet, Adagio access Team

A
Ati LaGoogle
1 ago 2023

klasse hotel klasse stadt 🥰

Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Sehr geehrte Ati, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren, so etwas lesen wir mit Freuden. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Adagio access Team

K
Klaus-D. EndrulisGoogle
31 lug 2023

Ziemlich nah an einer Straßenbahnhaltestelle in die Innenstadt gelegen. Viel Beton in der Umgebung.

Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Lieber Klaus-D, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Nähe zur Straßenbahnhaltestelle gefallen hat, die eine bequeme Verbindung zur Innenstadt bietet. Trotzdem entschuldigen wir uns, wenn unsere Umgebung nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Aparthotel befindet sich in einer ruhigen Gegend und bietet dennoch eine gute Anbindung an die Innenstadt, den Hauptbahnhof und verschiedene Sehenswürdigkeiten. Wir hoffen, dass Sie trotzdem die Gelegenheit hatten, die vielen Annehmlichkeiten unseres Aparthotels und die Schönheit von Freiburg zu genießen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Im Namen der gesamten Crew wünschen wir Ihnen alles Gute und danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch. Adagio access Team

C
Christian KleindienstGoogle
31 lug 2023

Sehr schönes Hotel. Begrenzte Anzahl kostenpflichtiger Parkplätze im Hotel-Parkhaus, ansonsten mit etwas Glück kostenlos an der Straße. Zimmer sehr geräumig und modern eingerichtet.

Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Sehr geehrter Christian, haben Sie vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Aparthotel. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie die modernen und geräumigen Zimmer schätzen. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine komfortable Unterkunft zu bieten. Es ist schön zu hören, dass Sie mit den Parkmöglichkeiten zufrieden waren. Wie Sie erwähnt haben, bieten wir begrenzte Parkplätze in unserem hoteleigenen Parkhaus an, und es gibt auch kostenlose Parkplätze auf der Straße, wenn diese verfügbar sind. Hoffentlich dürfen wir Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen. Freundliche Grüße und ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch! Adagio access Team

D
Daniel TheisGoogle
30 lug 2023

Einchecken dauerte 30 Minuten, absolut umorganisiert und unvorbereitet. Die Zimmer waren okay, die Lage hingegen perfekt. Sehr schönes neues modernes Viertel & innerhalb von 30 Minuten zu Fuß mitten i...

Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Lieber Daniel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Aparthotels in dem modernen Viertel und die Nähe zum Stadtzentrum gefallen hat. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine gute Anbindung an die wichtigsten Sehenswürdigkeiten und Verkehrsmittel zu bieten. Wir bedauern jedoch, dass Sie beim Einchecken Unannehmlichkeiten hatten und es länger gedauert hat als erwartet. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden dies intern besprechen, um unseren Service zu verbessern. Es ist schön zu hören, dass Ihnen die Zimmer und das Frühstück zugesagt haben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Gern würden wir Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen! Adagio access Team

E
EB PabloGoogle
25 lug 2023

Fenomenal

Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Estimado Pablo, Muchas gracias por su magnífica valoración tras su paso por nuestro Aparthotel Adagio Access Freiburg. Nos alegramos de que su estancia en nuestras instalaciones fuera satisfactoria. Nos esforzamos a diario por brindar la mejor de las atenciones a nuestros huéspedes y comentarios como el suyo son, sin duda, el mayor aliciente para seguir haciéndolo. Nos despedimos muy cordialmente y a la espera de recibir su visita nuevamente. Adagio access Team

D
Deiv PortnojGoogle
21 lug 2023
Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Sehr geehrter Deiv, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren, so etwas lesen wir mit Freuden. Wir hoffen Sie wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüße, Adagio access Team

Т
Татьяна КравченкоGoogle
18 lug 2023

Sauber und ruhig war dort. In jedem Raum gibt es kleine Küche, wo man sich das Essen aufwärmen kann. Außer paar Kleinigkeiten wie z. B. Parkmöglichkeit vom Hotel und nicht so große Auswahl vom Frühstü...

Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Sehr geehrte Татьяна, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit und Ruhe in unserem Apartment schätzen. Wir sind stolz auf unsere gut ausgestatteten Küchen in jedem Raum, die unseren Gästen die Möglichkeit bieten, ihre eigenen Mahlzeiten zuzubereiten. Bezüglich der Parkmöglichkeiten möchten wir darauf hinweisen, dass wir eine begrenzte Anzahl von Parkplätzen in unserer hoteleigenen Tiefgarage anbieten. Sollte diese voll sein, gibt es auch kostenlose Parkmöglichkeiten auf der Straße. Wir nehmen Ihr Feedback zum Frühstück zur Kenntnis und werden prüfen, ob wir unser Angebot erweitern können, um den unterschiedlichen Geschmäckern unserer Gäste gerecht zu werden. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Freundliche Grüße und ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch! Adagio access Team

M
Mou79Google
10 lug 2023

A young (2y old) hotel with airco, washining machines in the basement and tram stops closeby so easy acces to the city centre. The staff was helpful and gave us extra towels or pans for the kitchen wh...

Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Dear Maaike, Thank you for taking the time to review your stay. We are happy that you enjoyed your stay with us. Your positive feedback acts as motivation for our team to keep providing great service. We look forward to welcoming you back. Take care, Adagio access Team

A
Avishay FriedmanGoogle
10 lug 2023

מלון מצויין !! חדר נקי יש מטבחון קטן ומאובזר עם מקרר/ קומקום חשמלי / כיריים חניון תת קרקעי בתשלום , שווה ! סופרמרקט, מסעדות, בית קפה ברדיוס של 200 מטר מהמלון תמורה מצויינת לכסף ממליץ בחום למטיילים בי...

Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Sehr geehrter Avishay, vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren, so etwas lesen wir mit Freuden. Gerne würden wir Sie bald wieder begrüssen. Mit freundlichen Grüßen, Adagio access Team

R
Reggy Cheuk A LamGoogle
10 lug 2023

Good Hotel, Missing tea or coffee or a water-cooker

Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Dear Guest. Thank you for these comments concerning your visit. We are glad to hear that you were happy with our hotel. However, we noticed your concern regarding the absence of tea, coffee, or a water kettle in the room. We would like to inform you that water kettles are available upon request at the reception desk. Our guests can also enjoy hot beverages such as tea, coffee specialties, and hot chocolate, which can be purchased at the reception until 10 PM. We hope to have the pleasure of welcoming you again. Kind regards, Adagio access Team

D
Daelen BerndGoogle
2 lug 2023

Katastrophe! Um 3 Uhr morgens gestern Feueralarm mit Evakuierung des gesamten Hotels. Gebrechliche ältere und schwangere Frauen drängten sich im Treppenhaus. Zum Glück blinder Alarm! Wie wir später vo...

Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Sehr geehrter Bernd, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Lage und die Ausstattung der Apartments schätzen. Wir bedauern jedoch den Vorfall mit dem Fehlalarm in der Nacht. Wir nehmen die Sicherheit unserer Gäste sehr ernst und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir arbeiten stetig daran, unsere Prozesse zu verbessern und werden Ihre Anregung bezüglich mehrsprachiger Schilder am Herd in Betracht ziehen. Bezüglich des Empfangs möchten wir betonen, dass unser Team stets bemüht ist, freundlich und hilfsbereit zu sein. Wir werden das Feedback an unser Team weitergeben, um unseren Service weiter zu verbessern. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Mit freundlichen Grüßen,

K
Kléver ForteGoogle
1 lug 2023
Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Beste gast, Hartelijk dank voor uw feedback. Geweldig dat u zo'n prettige tijd heeft gehad bij ons. Hartelijke groet, Adagio access Team

O
Ovi KGoogle
26 giu 2023
Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und dass Sie einen netten und unkomplizierten Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Adagio access Team

P
Patryk KociubaGoogle
26 giu 2023
Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Szanowny Panie, Cieszmy się, że hotel spełnił Twoje oczekiwania. Wszyscy mamy nadzieję, że wkrótce będziemy mogli znów gościć Cię ponownie. Przesyłamy pozdrowienia. Adagio access Team

N
Nabil JabraoutiGoogle
14 giu 2023

Nice, clean, and cozy. Somehow close to the metro station. Very good value for money.

Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Dear Nabil, We are grateful for this kind review about your recent stay. We are delighted to hear that you had a good stay and found our location ideal for your needs. We are also pleased that you appreciated our high standards and found your room to be cozy and good value for money. It would be a pleasure to welcome you again. Best regards, Adagio access Team

C
concha escribanoGoogle
13 giu 2023

Alejado del centro, el personal poco asertivo, sin bar, sólo máquinas. Lo único bueno, el desayuno. no había servicio de limpieza, al llegar, limpio, pero dos días sin limpiar 🧹🥴🥺🙄☹️

Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Estimada Concha, Recibimos el testimonio que nos ha dejado. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro desayuno buffet. Ofrecemos una completa y atractiva propuesta pensada para comenzar el día de la mejor manera. Sobre nuestra ubicación, estamos en un barrio tranquilo, cerca del estadio de fútbol y del centro de exposiciones, bien conectados con el centro histórico mediante el transporte público. En cuanto al servicio de limpieza, mencionar que ofrecemos limpieza semanal para estancias de más de 7 noches y servicios adicionales a pedido con un costo adicional. Siempre estamos disponibles en la recepción para proporcionar toallas y sábanas según sea necesario. Con relación a nuestro equipo, si bien tomamos nota de su opinión y lo revisaremos con el departamento pertinente, tenemos como compromiso brindar al cliente la mejor de las atenciones con un trato amable y cercano. La satisfacción de los huéspedes es nuestro principal objetivo y sus reseñas son muy importantes para nosotros. Un cordial saludo, Adagio access Team

R
Ralf „Aus dem Norden“Google
12 giu 2023
Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Lieber Ralf, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren, so etwas lesen wir mit Freuden. Wir freuen uns schon, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen Adagio access Team

S
Schaible JuergenGoogle
12 giu 2023

sehr freundliche Reception, herrlich gekühltes Zimmer, freu mich, hier gebucht zu haben!

J
Jason BruceGoogle
9 giu 2023

Prima hotel om een nachtje te verblijven. Bedden zijn oke, badkamer en hygiëne dik in orde. Het is erg leuk dat je een soort keukenblokje en zithoekje hebt in de kamer, kan je 's avonds nog fijn even...

Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Beste Jason, Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij te lezen dat u tevreden was met de bedden, badkamer en hygiëne, evenals het keukenblokje en zithoekje in de kamer. Wat betreft de airconditioning, het spijt ons te horen dat u problemen ondervond. Onze airconditioning is individueel regelbaar per kamer, maar het is mogelijk dat er een tijdelijk probleem was. Aarzel niet om contact op te nemen met onze receptie als u in de toekomst problemen ondervindt, zodat we u kunnen helpen. We waarderen uw opmerkingen over de locatie van ons hotel, in een rustige buitenwijk en goed bereikbaar vanaf het station met de tram. Dit helpt toekomstige gasten bij het kiezen van een geschikte accommodatie. Hartelijke groet, Adagio access Team

M
Maria Jesús Cortés ValcarceGoogle
8 giu 2023
Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Querida Maria, Nos alegramos de que su estancia en nuestras instalaciones fuera satisfactoria. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en un futuro cercano. Un cordial saludo, Adagio access Team

H
Hasan TekinGoogle
7 giu 2023

Süper beste otel line mit arbeite sehr net danach viel spass

Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Sehr geehrter Hasan Tekin, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu lesen, dass Sie zufrieden waren und Ihren Aufenthalt geniessen konnten. Vielen Dank auch für Ihren Kommentar zu unserem freundlichen und zuvorkommenden Personal. Wir geben Ihr Kompliment gerne weiter. Gerne würden wir Sie bald wieder begrüssen. Mit freundlichen Grüßen, Adagio access Team

S
Stefan LauermannGoogle
31 mag 2023

Schön,sauber,ruhig

Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Sehr geehrter Herr Lauermann, vielen Dank für Ihren Besuch unseres Aparthotels Adagio Access Freiburg und Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als schön, sauber und ruhig empfunden haben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre und moderne, gut ausgestattete Unterkünfte zu bieten. Die Lage in einer ruhigen Nachbarschaft und die dreifach verglasten Fenster tragen sicherlich dazu bei, dass unsere Gäste eine erholsame Zeit bei uns verbringen können. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Adagio access Team

M
Marina BerdichevskaGoogle
28 mag 2023
Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Sehr geehrte Marina, danke für Ihr Feedback zu unserem Aparthotel. Gerne hätten wir alle Ihre Anforderungen erfüllt. Über eine private Nachricht mit mehr Details würden wir uns freuen. Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder. Alles Gute und ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch! Adagio access Team

A
AlexanderGoogle
21 mag 2023

-Zimmer 319 roch nach Rauch - spiegellampe kaputt - Stöpsel steckte im.waschbecken fest ohne Möglichkeit diesen wieder rauszuziehen. Weil der Heber abgebrochen oder rausgerissen war. - haben deshalb s...

Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Aparthotel. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich des Geruchs sowie der Ausstattung in Ihrem Apartment und es freut uns, dass Sie schnell und unkompliziert ein neues Zimmer erhalten haben. Gerne stellen wir Ihnen an der Rezeption Küchentücher zur Verfügung und wir bedauern, dass Ihnen diese Information nicht rechtzeitig mitgeteilt wurde. Für Ihre Hinweise bezüglich der Sauberkeit bedanken wir uns. Wir sprechen umgehend mit unserem Reinigungsteam und bitten für diesen Eindruck um Entschuldigung. Hoffentlich dürfen wir Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen. Freundliche Grüße und ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch! Adagio access Team

C
Carlo CalzoneGoogle
15 mag 2023

Schönes und modernes Hotel in guter Lage. Vor allem die Lobby und das Restaurant sind sehr schön gestaltet. Die Hotelzimmer sind groß mit einer kleinen Küchenzeile. Das Bad ist groß und hat eine große...

Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Sehr geehrter Carlo, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir sind begeistert, dass es Ihnen bei uns rundum gefallen hat. Danke für Ihren netten Kommentar zu unserer guten Lage und unserer Sauberkeit. Vielen Dank auch für Ihr freundliches Lob an unsere Mitarbeiter. Wir hoffen Sie wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüße, Adagio access Team

A
Ales StetkaGoogle
12 mag 2023

Doporučuji

Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Dobrý den, Aleši! Děkujeme za Vaši pozitivní recenzi a doporučení našeho apartmánu. Jsme rádi, že jste si užil svůj pobyt u nás a ocenil naše zařízení a služby. Těší nás, že naše poloha blízko fotbalového stadionu a výstaviště, stejně jako snadná dostupnost do historického centra města, vyhovovala Vašim potřebám. Rádi Vás opět přivítáme v našem apartmánu při Vaší další návštěvě Freiburgu. Přejeme Vám hezký den a těšíme se na Vaši další návštěvu. S pozdravem, Adagio access Team

R
Ramona BGoogle
12 mag 2023
Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Sehr geehrte Ramona, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren, so etwas lesen wir mit Freuden. Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen! Adagio access Team

L
Laura BERALDINGoogle
12 mag 2023

Très bonne adresse pour se loger et être indépendant. Cuisine, salle de bain et espace nuit/salon très agréable. Il y a drap, serviette, nécessaire cuisine et repas produit vaisselle et éponge fourni....

Risposta dell'azienda
5 nov 2023

Chère Laura, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement de choix et l'équipement de votre logement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous, Adagio access Team

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