Ford Osnabrück - Rahenbrock GmbH & Co. KG

Sehr geehrte Frau Laumann, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben. Schön, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit geklappt hat und mit der Betreuung durch unseren Herrn Boss sehr zufrieden sind. Allzeit gute Fahrt! Ihr Team vom FordStore Rahenbrock

Sehr geehrter Herr Brinkmann, im Namen von Herrn Fevralev herzlichen Dank für die sehr nette Bewertung! Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Ihr Team vom FordStore Rahenbrock

Sehr geehrter Herr Lafia, wir freuen uns sehr über die sehr gute Bewertung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unser Haus, auch im Namen von Herrn Fevralev. Allzeit eine gute Fahrt! Ihr Team vom FordStore Rahenbrock

Sehr geehrte Frau Marschang, super, das freut uns! Vielen Dank für die 5 ***** Sterne! Ihr Team vom FordStore Rahenbrock

Sehr geehrter Herr Pilkauskas, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und die netten Worte! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und den Fahrzeugkauf. Allzeit gute Fahrt! Ihr Team vom FordStore Rahenbrock

Super, wenn alles geklappt hat! Ihr Team vom FordStore Rahenbrock

Sehr geehrter Herr Daut, vielen Dank für die sehr gute Google Bewertung und das damit verbundene Vertrauen in unser Haus. Ihr Team vom FordStore Rahenbrock

Sehr geehrte Frau Redmann, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Lob geben wir gerne an Herrn Fevralev weiter. Das Rahenbrock Team wünscht Ihnen ganz viel Freude mit dem neuen Fahrzeug! Ihr Team vom FordStore Rahenbrock

Sehr geehrte Frau Walter, es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem Fahrzeugkauf sehr zufrieden gewesen sind. Vielen Dank für die netten Worte, auch im Namen von Herrn Tkatsch. Viel Freude mit dem neuen Ford Focus! Ihr Team vom FordStore Rahenbrock

Sehr geehrter Herr Thiel, vielen Dank für die positive Bewertung unseres Hauses. Ihr Team vom FordStore Rahenbrock

Sehr geehrter Herr Post, auch im Namen von Herrn Fevralev herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist. Viel Freude mit dem neuen Fahrzeug wünscht Ihr Team vom FordStore Rahenbrock

Sehr geehrter Herr, es tut uns Leid, dass Sie einen schlechten Eindruck von uns gewonnen haben. Wie Sie sicherlich aus anderen Bewertungen entnehmen können, ist Ihre Situation eine Ausnahme. Umso mehr sind wir bestrebt, dafür zu sorgen, dass dies nicht noch einmal vorkommt. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in einem Gespräch eine zweite Chance geben würden. Kontaktieren Sie uns dazu gerne unter 0541-5600020. Vielen Dank! Ihr Team vom FordStore Rahenbrock

Sehr geehrter Herr Peters, es freut uns, wenn Sie mit unserem Service zufrieden waren, vielen Dank für die tolle Bewertung! Gerne sind wir jederzeit für Sie da! Ihr Team vom FordStore Rahenbrock

Sehr geehrter Herr Klaus, da hat sich das Warten sicherlich gelohnt! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und den Fahrzeugkauf. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem neuen Fahrzeug. Ihr Team vom FordStore Rahenbrock

Sehr geehrte Frau Herbermann, es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Vielen Dank für Ihren Kauf und Ihr Vertrauen in unser Haus. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Team vom FordStore Rahenbrock

Sehr geehrte Frau S., ein herzliches Dankeschön für Ihre positiven Worte, auch im Namen von Herrn Fevralev. Wertschätzungen wie Ihre sind für uns eine große Motivation. Wir wünschen Ihnen allzeit eine gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Empfehlen Sie uns auch gerne weiter. Ihr Team vom FordStore Rahenbrock

Sehr geehrter Herr Jordan, wir freuen uns sehr über das Lob. Schön, wenn alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gelaufen ist! Ihr Team vom FordStore Rahenbrock

Sehr geehrter Herr Topal, es tut uns leid, dass Sie mit der Betreuung unseres Verkäufers nicht zufrieden waren. Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie uns die Aussagen des Verkäufers bezüglich den Preisinformationen noch näher erläutern könnten, gerne auch per Mail an kontakt@rahenbrock.de Es ist unser Anspruch an alle Mitarbeiter, immer umfassend über unsere Produkte zu informieren. Gerne würden wir Ihr Feedback dazu nutzen, hier noch einmal auf dieses Thema einzugehen. Leider ist es in der heutigen Zeit so, dass auch die Preise für Fahrzeuge angestiegen sind. Es tut uns daher leid, dass Ihre Erwartungshaltung nicht erfüllt werden konnte. Gerne würden wir dieses Thema noch einmal mit Ihnen klären und würden uns freuen, wenn Sie uns eine Mail mit Ihren Anmerkungen senden würden. Ihr Team vom FordStore Rahenbrock

Sehr geehrte Frau Herkenhoff-Koopmann, herzlichen Dank, auch im Namen von Herrn Fevralev, für die lieben Worte und die tolle Rezension. Wir hoffen, dass das neue Fahrzeug stets Ihr treuer Begleiter ist und wünschen allzeit gute Fahrt! Ihr Team vom FordStore Rahenbrock

Sehr geehrter Herr Maatz, vielen Dank für die super Bewertung und Ihr Lob! Ihr Team vom FordStore Rahenbrock

Sehr geehrter Herr Mietrup, vielen Dank für die gute Rezension. Es tut uns Leid, dass Sie Ihrer Ansicht nach nicht richtig über die Kosten informiert wurden. Bei Annahme Ihres Fahrzeugs hat Herr Rassfeld die Inspektion, die auf dem Werkstattauftrag vorgeschrieben war, auf Ihren Wunsch hin durchgestrichen und den Economy Service handschriftlich ergänzt. Hier stand aber auch der Wechsel der Bremsflüssigkeit auf dem Auftrag. Da alle 2 Jahre die Bremsflüssigkeit gewechselt werden sollte, sind wir davon ausgegangen, dass sie den Wechsel der Bremsflüssigkeit ebenfalls wünschen, da sie den Auftrag ja so unterschrieben hatten. Es tut uns Leid, wenn es hier zu einem Missverständnis gekommen ist. Im Rahmen einer Direktannahme mit dem Serviceberater hätte sich das Missverständnis leicht aus dem Raum geschafft, aber dafür hatten Sie leider keine Zeit. Wie Sie hoffentlich aus unseren anderen Bewertungen ersehen können, ist Ihre Situation die Ausnahme und weit von unseren üblichen Standards entfernt. Umso mehr sind wir bestrebt, dafür zu sorgen, dass dies nicht noch einmal vorkommt. Wir wünschen Ihnen schöne Feiertage. Ihr Team vom FordStore Rahenbrock

Sehr geehrter Herr Wessel, auch im Namen von Herrn Fevralev vielen Dank für die nette Rezension. Weiterhin allzeit gute Fahrt! Ihr Team vom FordStore Rahenbrock

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug!

Sehr geehrte Frau Fetsch, vielen Dank für die nette Rezension und Ihren Kauf. Es freut uns, wenn Sie gut zufrieden waren und wünschen Ihnen allzeit eine gute Fahrt! Ihr Team vom FordStore Rahenbrock

Vielen Dank für die 5 Sterne-Bewertung!

Sehr geehrter Herr Scheffer, es freut uns sehr, dass Sie mit dem Fahrzeugkauf zufrieden gewesen sind. Auch im Namen von Herrn Boss vielen Dank für die sehr gute Bewertung und viel Fahrspaß mit dem neuen Ford! Ihr Team vom FordStore Rahenbrock

Sehr geehrte Frau König, wir bedanken uns für die sehr gute Bewertung und Weiterempfehlung unseres Hauses. Viel Freude mit dem neuen Ford Kuga und allzeit eine gute Fahrt! Zukünftig stehen wir Ihnen gerne wieder zur Verfügung. Ihr Team vom FordStore Rahenbrock

Sehr geehrter Herr Plattner, das freut uns, dass alles reibungslos geklappt hat. Vielen Dank für die sehr gute Bewertung und Ihren Kauf. Allzeit gute Fahrt wünscht das Team vom FordStore Rahenbrock

Sehr geehrte Frau D., herzlichen Dank für die lieben Worte und Ihr Lob an Herrn Tkatsch, welches wir gerne weitergeben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Fahrzeug und allzeit gute Fahrt! Ihr Team vom FordStore Rahenbrock

Vielen Dank für die 5***** Bewertung und Ihren Kauf! Allzeit gute Fahrt! Ihr Team vom FordStore Rahenbrock

Sehr geehrter Herr Brock, leider können wir Ihrem Namen keinem Vorgang in unserem Hause zuordnen. Kontaktieren Sie uns diesbezüglich gerne noch einmal unter kontakt@rahenbrock.de, um die Kritik aufklären zu können. Vielen Dank! Ihr Team vom FordStore Rahenbrock

Sehr geehrter Herr Steinmann, vielen Dank für die tolle Bewertung unsres Hauses! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team vom FordStore Rahenbrock

Sehr geehrter Herr Omara, herzlichen Dank für Ihr Lob und die tolle Bewertung, auch im Namen von Herrn Kreutzmann. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Fahrt! Ihr Team vom FordStore Rahenbrock

Sehr geehrte Frau Karisch, vielen Dank für die sehr positive Rezension und allzeit gute Fahrt! Ihr Team vom FordStore Rahenbrock

Sehr geehrter Herr Welle, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schade, dass Sie einen schlechten Eindruck von uns gewonnen haben. Leider stellen Sie den Sachverhalt aus unserer Sicht nicht richtig dar. Bei der Terminvereinbarung in unserem Hause haben wir Sie darauf hingewiesen, dass wir nicht auf Diagnosen anderer Werkstätten Bauteile austauschen, sondern das Fahrzeug selber überprüfen um eine genaue Schadensdiagnose zu stellen. Hierfür haben wir ein Zeitfenster von 2-3 Tagen angesetzt mit der Verlängerung des Reparaturzeitraums, falls die Zylinderkopfdichtung betroffen ist. Zu dieser Zeit hatten wir eine Vorlaufzeit in der Werkstatt von ca. 4 Wochen und wir haben Ihren Fall dazwischen geschoben. Nach der Diagnose haben wir Sie dann angerufen und auf einen Schaden bei der Abgasrückführung und der Zylinderkopfdichtung hingewiesen. Mit Berücksichtigung der aktuellen Teileverfügbarkeit bei Ihren Modell haben wir die Reparaturdauer von 4-6 Wochen ausgerufen. Da Sie diese Zeit nicht abwarten wollten, haben Sie Ihr Fahrzeug wissentlich mit den Schäden abgeholt. Einen Auftrag für die Bestellung der benötigen Ersatzteile wurde nicht erteilt. Weitere Möglichkeiten können wir gerne in einem weiteren Gespräch klären. Für weitere Rückfragen stehen wir zur Verfügung. Ihr Team vom FordStore Rahenbrock

Sehr geehrte Frau Steins, vielen Dank für die sehr nette Bewertung. Ihr Team vom FordStore Rahenbrock

Sehr geehrter Herr Noormann, vielen Dank für die tolle Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und wir Sie mit dem Ford Mustang begeistern konnten. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Ihr Team vom FordStore Rahenbrock

Sehr geehrter Herr Adim, vielen Dank für die 5***** Bewertung und Ihr Lob. Es freut uns, wenn Ihnen der Fahrzeugkauf bei uns gefallen hat. Allzeit eine gute Fahrt und viel Freude! Ihr Team vom FordStore Rahenbrock