Hotel Erfurt "Krämerbrücke" Altstadt

Lieber Gast, wir bedanken uns recht herzlich für Ihre wunderbare Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Liebe Grüße Ihr Team vom Hotel Krämerbrücke Erfurt

Sehr geehrter Herr Schulz, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die lieben Worte zu unserem Hotel! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere das Frühstück so positiv hervorheben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Das Team vom Hotel Krämerbrücke Erfurt

Sehr geehrte Frau Mörstedt, wir danken Ihnen recht herzlich für Ihre positive Bewertung und freuen uns, dass unser Frühstück bei Ihnen so gut Anspruch gefunden hat. Das Sie auf Ihrem Zimmer keinen Wasserkocher vorgefunden haben tut uns leid, diese sind in unserem Haus nicht in allen Zimmerkategorien enthalten. Jedoch haben Sie jederzeit die Möglichkeit, sich einen Wasserkocher auszuleihen. Diesen stellen wir Ihnen gerne auf Wusch auf dem Zimmer bereit. Über ein erneutes Wiedersehen in unserem Haus freuen wir uns sehr und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Liebe Grüße Ihr Team vom Hotel Krämerbücke Erfurt

Sehr geehrte Frau Hampel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie negative Erfahrungen mit unserem Service und der Sauberkeit machen mussten. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und solche Vorkommnisse entsprechen keineswegs unseren Standards. Wir möchten den Vorfall gerne genauer untersuchen und sicherstellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Deshalb würden wir uns freuen, wenn Sie direkt Kontakt mit unserer Direktion aufnehmen könnten, um die Details persönlich zu besprechen. So können wir die Angelegenheit umgehend klären und gemeinsam eine Lösung finden. Vielen Dank für Ihre Offenheit, die uns hilft, uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit bekommen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserem Service überzeugen zu dürfen. Mit freundlichem Gruß Hotel Krämerbrücke Erfurt

Sehr geehrter Herr Herbst, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bedauern es sehr, dass Ihre Eltern ihre Reise nicht antreten konnten und die Enttäuschung, die damit verbunden ist – besonders, wenn es ein so bedeutungsvolles Geschenk von Ihnen war. Bitte erlauben Sie uns, auf Ihre Anmerkungen einzugehen. Unsere Stornierungsregelungen, die eine Stornierungsgebühr vorsehen, sind Teil der Buchungsbedingungen, die den Gästen bei der Reservierung transparent zur Verfügung stehen. Sie helfen uns, die Zimmerkapazitäten zu planen und die Auslastung im Hotel zu sichern. Gerade bei kurzfristigen Absagen ist es oft schwer, die Zimmer noch anderweitig zu vergeben. Natürlich verstehen wir, dass gesundheitliche Gründe eine Reise verhindern können und dies oft sehr ärgerlich ist. Wir bieten daher in vielen Fällen flexible Raten an, die eine kostenfreie Stornierung bis kurz vor Anreise ermöglichen. Dazu empfehlen wir unseren Gästen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, besonders für den Fall unvorhergesehener Ereignisse, wie zum Beispiel einer plötzlichen Erkrankung. Eine solche Versicherung kann im Krankheitsfall die Kosten für die Stornierung oder Umbuchung übernehmen und schützt Sie vor finanziellen Verlusten. Es tut uns leid, dass unsere Antwort auf Ihre Anfrage als kühl empfunden wurde. Es ist uns wichtig, mit unseren Gästen respektvoll und klar zu kommunizieren, auch wenn wir im Einzelfall nicht immer die erhoffte Lösung anbieten können. Wir bedanken uns nochmals für Ihr offenes Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Krämerbrücke Erfurt

Sehr geehrter Herr Hänel, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind sehr froh darüber unseren Gästen einen so optimal gelegenen Standort, mitten in der Erfurter Altstadt, bieten zu können. Aufgrund dieser Lage sind jedoch unsere Parkmöglichkeiten dementsprechend begrenzt, wir bitten daher den Aufpreis für das Parken zu entschuldigen. Für Ihr Feedback bezüglich des Abendessens sind wir Ihnen sehr dankbar. Wir sind stets bemüht unseren Gästen ein leckeres Essen in guter Qualität zu bieten und bedauern sehr, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war. Hierfür möchten wir uns entschuldigen. Gern nimmt unser Servicepersonal Ihr Feedback auch direkt entgegen und hat dadurch besser die Möglichkeit auf entsprechende Mängel zu reagieren. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft in unserem Haus begrüßen zu dürfen, um Sie dann von der Qualität unseres Restaurants überzeugen zu können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Liebe Grüße Ihr Team vom Hotel Krämerbrücke Erfurt

Sehr geehrter Herr Ruhdorf, wir bedanken uns recht herzlich für Ihre tolle Bewertung und freuen uns Sie auch in Zukunft in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Team vom Hotel Krämerbrücke Erfurt

Liebe Frau Kastner, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freue uns sehr, Sie bei nächster Gelegenheit wieder in unserem Haus begrüß0en zu dürfen. Alles Gute und beste Grüße Ihr Team vom Hotel Krämerbrücke Erfurt

Lieber Kalle herzlichen Dank für Ihre freundliche und ehrliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels, die bequemen Betten und unser Frühstück so gut gefallen haben – und dass Sie die schöne Herbstzeit hier genießen konnten. Die zentrale Lage in Fußnähe zur Innenstadt bietet tatsächlich viele Möglichkeiten, den Tag entspannt ausklingen zu lassen. Wir bedauern, dass das Erlebnis im Restaurant nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst, da es uns wichtig ist, dass alle Bereiche unseres Hauses Ihren Aufenthalt angenehm gestalten. Gerne würden wir noch etwas detaillierteren Einblick in Ihre Eindrücke zum Restaurant erhalten, damit wir gezielt daran arbeiten können, die Qualität unseres Angebots für Sie und andere Gäste zu verbessern. Ihre Meinung ist uns hier sehr wichtig: Bitte melden Sie sich gerne telefonisch bei uns. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht ja im Sommer, wenn auch die Terrasse zum Verweilen einlädt. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Hotel Krämerbrücke Erfurt

Liebe Ute, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die volle Punktezahl. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und besonders die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Vielen Dank auch für Ihr offenes Feedback zum Zustand des Sessels im Zimmer. Wir bedauern, dass dieser Eindruck nicht dem Standard entsprach, den wir Ihnen bieten möchten. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, und wir werden den Sessel umgehend überprüfen und gegebenenfalls ersetzen, um unseren hohen Ansprüchen gerecht zu werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und bedanken uns nochmals für Ihre Weiterempfehlung. Herzliche Grüße aus Erfurt Ihr Team Hotel Krämerbrücke Erfurt Mit freundlichen Grüßen,

Liebe Ute, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die 5 Sterne. Wir freuen uns, dass Sie die Lage unseres Hauses schätzen und die Zimmer für Ihren Aufenthalt „zweckmäßig“ und „groß genug“ empfunden haben. Der fehlende Kleiderschrank – tja, wir nennen das unseren Beitrag zur minimalistischen Reisephilosophie: Weniger Zeit mit Einräumen, mehr Zeit zum Erkunden. Was die Reinigung betrifft, da geloben wir Besserung. Wir wollten mit der „Reinigung auf Anfrage“ vor allem umweltfreundlich sein – aber wir finden, dass sich umweltbewusst und zuverlässig nicht ausschließen sollten. Vielen Dank noch einmal für Ihre Hinweise und Ihr Lächeln, das uns beim Lesen ins Gesicht gezaubert hat. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder und entdecken noch ein paar weitere Ecken der Stadt – natürlich ganz ohne Abenteuer im Bad. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Hotel Krämerbrücke Erfurt

Lieber Jan-Mika, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die 4 Sterne – wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und die zentrale Lage genießen konnten. Unsere Tiefgarage, ja... Die hat definitiv Charakter bei der Ausfahrt. Manche sagen, es ist wie eine kleine „Stuntfahrerausbildung“ . Aber keine Sorge, unser Team steht jederzeit bereit, um mit Tipps beim Rückweg aus der Garage zur Seite zu stehen. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen und freuen uns schon auf Sie. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team Hotel Krämerbrücke Erfurt

Liebe Tamara, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrer Teilnahme an der Tagung mitzuteilen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und nehmen es ernst, um uns stetig zu verbessern. Es freut uns, dass Ihnen der Tagungsraum und die Selbstbedienung bei Kaffee & Co. gefallen haben. Allerdings tut es uns leid zu hören, dass das Mittagessen und die Pausensnacks nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen zur Fischbezeichnung, der Zubereitung der Rouladen und den Pausensnacks sind äußerst wertvoll für uns. Wir werden diese Punkte intern besprechen und gemeinsam nach Lösungen suchen, um unser Angebot zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu den Toiletten – sauber zu bleiben ist uns sehr wichtig. Wir hoffen, Sie geben uns die Möglichkeit, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein rundum gelungenes Erlebnis zu bieten! Mit besten Grüßen, Ihr Team vom Hotel Krämerbrücke Erfurt

Lieber Herfried, wow, was für eine fantastische Bewertung – 5 Sterne! 🎉 Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es freut uns unglaublich, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis machen konnten und Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team wie ein Sonnenschein am Morgen, der uns motiviert, weiterhin unser Bestes zu geben. Es ist wunderbar zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Wir können es kaum erwarten, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu verwöhnen. Bis dahin wünschen wir Ihnen viele weitere tolle Reiseabenteuer – und vergessen Sie nicht, dass bei uns immer ein Zimmer auf Sie wartet. Herzliche Grüße und bis bald, Ihr Team Hotel Krämerbrücke Erfurt

Liebe Silvia, herzlichen Dank für Ihre wunderbare 4-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass wir zu einer so positiven Erfahrung beitragen konnten. Es bedeutet uns viel, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Falls es etwas gab, das Ihren Aufenthalt noch perfekter hätte machen können, lassen Sie es uns gerne wissen – wir sind immer offen für Vorschläge. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und viele weitere schöne Reisen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Hotel Krämerbrücke Erfurt

Liebe Sonja, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Es freut uns riesig, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben – trotz des kleinen Abenteuers mit dem Koffer. Es freut uns, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Ein sauberes und komfortables Zimmer ist für uns selbstverständlich, und es ist schön zu hören, dass Sie die Ruhe und unsere luxuriösen Annehmlichkeiten besonders genießen konnten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch – hoffentlich dann mit etwas leichterem Gepäck. Grüße aus Erfurt Ihr Team vom Hotel Krämerbrücke Erfurt

Lieber Christian, wow, vielen Dank für Ihre grandiose 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns riesig, dass Ihnen unser Hotel und unser Team so gut gefallen haben – da geht unser Herz auf. Unsere zentrale Lage in der Altstadt ist wirklich ein Highlight, und es ist toll, dass Sie die Ruhe der Betten und die Sauberkeit der Zimmer genießen konnten. Und dass unser Frühstück Sie fast zum Platzen gebracht hat – was für ein Kompliment.😄 Wir lieben es, unseren Gästen den perfekten Start in den Tag zu bieten. Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Erfurt Ihr Team vom Hotel Krämerbrücke Erfurt

Liebe*r Gast, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns, dass Ihnen unsere Lage gefallen hat – wir hätten uns natürlich gewünscht, dass auch der Rest Ihres Aufenthalts so glänzt wie unser Standort. 😊 Wir geben zu, der Flur braucht tatsächlich ein kleines "Facelift", dies ist bereits in Arbeit. Was die Zimmer betrifft: Wir arbeiten daran, den Wohlfühlfaktor zu steigern, damit unsere Gäste sich nicht nur wie zu Hause, sondern vielleicht sogar ein bisschen besser fühlen. Was das Frühstück angeht, nehmen wir Ihre Kritik mit einem Augenzwinkern und sehr viel Ernst auf. Wir wollen auf jeden Fall aus der „Frühstückskatastrophe“ ein kulinarisches Highlight machen, für jeden Gast. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch eine zweite Chance, um Ihnen zu zeigen, was wir alles verbessert haben. Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße und ein Lächeln. Ihr Team vom Hotel Krämerbrücke Erfurt

Liebe Carmen, herzlichen Dank für Ihre wunderbare 4-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass wir zu einer so positiven Erfahrung beitragen konnten. Es bedeutet uns viel, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Falls es etwas gab, das Ihren Aufenthalt noch perfekter hätte machen können, lassen Sie es uns gerne wissen – wir sind immer offen für Vorschläge. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und viele weitere schöne Reisen. Herzliche Grüße, Ihr Team Hotel Krämerbrücke Erfurt

Liebe Käthe, herzlichen Dank für Ihre wunderbare 4-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass wir zu einer so positiven Erfahrung beitragen konnten. Es bedeutet uns viel, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Falls es etwas gab, das Ihren Aufenthalt noch perfekter hätte machen können, lassen Sie es uns gerne wissen – wir sind immer offen für Vorschläge! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und viele weitere schöne Reisen! Viele Grüße Ihr Team Hotel Krämerbrücke Erfurt

Liebe Sayra, herzlichen Dank für Ihre wunderbare 4-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass wir zu einer so positiven Erfahrung beitragen konnten. Es bedeutet uns viel, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Falls es etwas gab, das Ihren Aufenthalt noch perfekter hätte machen können, lassen Sie es uns gerne wissen – wir sind immer offen für Vorschläge! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und viele weitere schöne Reisen! Herzliche Grüße, Das Team vom Hotel Krämerbrücke Erfurt

Lieber Holger , vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren kürzlichen Aufenthalt gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir sind sehr dankbar für Ihre freundlichen Worte über unsere zentrale Lage, die gut ausgestatteten Einrichtungen und die hoch motivierten Mitarbeiter. Es ist schön zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben, und wir hoffen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus der Landeshauptstadt Erfurt Ihr Team Hotel Krämerbrücke Erfurt

Lieber Herr Ehmann, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und die vollen 5 Sterne! Wir freuen uns riesig, dass Ihnen der Aufenthalt so gut gefallen hat – unser Team tanzt gerade einen kleinen Freudentanz (keine Sorge, das stört den Zimmerservice nicht). 😄 Sollten Sie uns bald wieder besuchen, haben wir vielleicht schon die Kissen noch fluffiger gemacht oder uns eine neue Art ausgedacht, das Frühstück noch unwiderstehlicher zu machen. Grüße aus Erfurt Ihr Team Hotel Krämerbrücke Erfurt

Liebe Anett , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Hotel schön und charmant fanden, mit ausgezeichnetem Service und freundlichem Personal. Unsere zentrale Lage ist definitiv ein Pluspunkt bei der Erkundung der Gegend. Es war uns ein Vergnügen, Sie als Gast bei uns zu haben, und wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrer nächsten Reise wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team Hotel Krämerbrücke Erfurt

Lieber Herr Rompf, vielen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel in der malerischen Altstadt von Erfurt so gut gefallen hat. Die historische Lage macht jeden Aufenthalt zu etwas Besonderem, und wir freuen uns, dass Sie dies ebenso genießen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – für weitere unvergessliche Erfurt-Momente. Ihr Team Hotel Krämerbrücke Erfurt

Liebe Frau Ruppert, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass das Zimmer nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Dusche sehr ernst und werden uns bemühen, hier Verbesserungen vorzunehmen. Gerne hätten wir Ihnen direkt vor Ort weitergeholfen, um Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie geben uns noch einmal die Chance, Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserem Service zu überzeugen! Grüße us Erfurt Ihr Team Hotel Krämerbrücke Erfurt

Liebe Michaela, vielen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns riesig, dass Ihnen unser modernes Zimmerdesign und das köstliche Frühstück so gut gefallen haben. Das Sie die traumhafte Lage direkt an der Krämerbrücke genießen konnten, ist das i-Tüpfelchen für uns. Ihre Empfehlung bedeutet uns unglaublich viel, und wir können es kaum erwarten, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen – für noch mehr unvergessliche Erlebnisse. Grüße aus Erfurt Ihr Hotel Krämerbrücke Erfurt

Liebe Rokshane, herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und unser familiärer Charme, das gemütliche Bett sowie das leckere, regionale Frühstück Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bedauern, dass das Parkhaus während Ihres Aufenthalts aufgrund von Bauarbeiten voll war, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Schön, dass Sie dennoch eine nahegelegene Parkmöglichkeit gefunden haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht ja bei einem weiteren entspannten Aufenthalt im Herzen der Stadt. Herzliche Grüße, Ihr Team Hotel Krämerbrücke Erfurt

Lieber Herr Scharrer, vielen Dank für Ihre tolle 4-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die schöne Aussicht und die ruhige Atmosphäre bei uns genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihren nächsten Aufenthalt noch perfekter zu gestalten. Ihr Team Hotel Krämerbrücke Erfurt

Lieber Herr Lehmann, WOW! Ihre 5-Sterne-Bewertung hat uns gerade richtig beflügelt. Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so sehr genossen haben. Wir legen unser Herzblut in alles, was wir tun, und es ist einfach wundervoll zu wissen, dass unsere Bemühungen so geschätzt werden. Ihr Lob ist unser Ansporn, weiterhin auf Höchstleistung zu bleiben – für Gäste wie Sie, die unseren Tag mit solch fantastischem Feedback versüßen. Bis zum nächsten Mal, wenn wir Sie erneut verwöhnen dürfen. Herzliche Grüße und bis bald, Ihr Hotel Krämerbrücke Erfurt - Team

Lieber Herr Stockmeier, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels, die Zimmer und das Frühstück so gut gefallen haben. Besonders Ihr Lob an unser Team macht uns stolz! 🌟 Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Grüße aus Erfurt Ihr Team Hotel Krämerbrücke Erfurt

Lieber Herr Wendel, vielen lieben Dank für deine wunderbare Bewertung und die 5 Sterne! 😊✨ Es freut uns riesig zu hören, dass Sie so zufrieden sind und gerne wiederkommen möchten. Solche Rückmeldungen zaubern uns ein Lächeln ins Gesicht und motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Bis zum nächsten Mal! 🌟 Grüße aus Erfurt Ihr TEAM Hotel Krämerbrücke Erfurt

Liebe Frau Langefeld, vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.😊 Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Service und die Lage so gut gefallen haben! 🌟 Ihre Anmerkung zu den Zimmern nehmen wir sehr ernst. Gerne würden wir mehr über Ihre Eindrücke erfahren, um gezielt an den Punkten zu arbeiten, die Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – dann hoffentlich mit einem rundum positiven Erlebnis. Grüße aus Erfurt Ihr TEAM Hotel Krämerbrücke Erfurt

Liebe Frau Strittmatter, vielen Dank für die 4-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie eine tolle Zeit bei uns hatten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie beim nächsten Mal mit einem noch besseren Aufenthalt zu überzeugen. Bis dahin alles Gute und auf bald! Ihr Team Hotel Krämerbrücke Erfurt

Liebe Frau Timm, wow, was für eine fantastische Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so sehr genossen haben! Ein Zimmer mit Blick auf die wunderschöne Krämerbrücke – da geht einem doch das Herz auf, oder? 😍 Es ist großartig zu hören, dass Sie die Ruhe, die tolle Aussicht und unser Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen. Und dass auch unser Team Ihnen einen so positiven Eindruck hinterlassen hat, macht uns besonders stolz! Wir können es kaum erwarten, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! 🎉 Ganz liebe Grüße und bis hoffentlich ganz bald. Ihr Team Hotel Krämerbrücke Erfurt

Liebe Frau Frey, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und unser Hotel so gut bewerten. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, und wir nehmen es als Ansporn, unseren Service weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen schönen Aufenthalt zu bereiten! Herzliche Grüße Ihr Team Hotel Krämerbrücke Erfurt

Lieber Herr Mandler, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns so ausführlich zu schildern. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Personal als überaus freundlich und hilfsbereit erlebt haben. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen, und Ihr Lob bedeutet uns sehr viel. Umso mehr bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt durch mehrere Unannehmlichkeiten getrübt wurde. Wir verstehen, wie wichtig eine funktionierende Klimaanlage, besonders bei wärmeempfindlichen Gästen, ist. Es tut uns sehr leid, dass diese nicht wie gewünscht funktioniert hat und dass unser Angebot zur Wiedergutmachung für Sie nicht ausreichend war. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden das Problem mit der Klimaanlage umgehend prüfen, um sicherzustellen, dass sich so etwas in Zukunft nicht wiederholt. Auch Ihre Hinweise zur Ausstattung des Zimmers, wie der fehlenden Minibar und dem Balkon, sowie zur Zugangssituation vom Parkplatz nehmen wir uns zu Herzen. Ihre Anmerkungen helfen uns, unsere Standards weiter zu verbessern und unseren Gästen ein Erlebnis zu bieten, das dem Preis-Leistungs-Verhältnis entspricht. Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt davon zu überzeugen, dass wir es besser können. Gerne stehen wir Ihnen im Vorfeld für eine persönliche Absprache zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Ihre Wünsche und Anforderungen vollständig erfüllt werden. Herzliche Grüße, Ihr Team Hotel Krämerbrücke Erfurt

Lieber Herr Schulz, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die 4 Sterne! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel sowie die Nähe zur Krämerbrücke gefallen haben. Besonders schön zu hören ist, dass Sie unser Personal als nett empfunden haben und die Auswahl beim Frühstück Ihren Geschmack getroffen hat. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt noch mehr begeistern können. Sollten Sie weitere Anmerkungen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns Bescheid zu geben. Wir möchten Ihren nächsten Besuch bei uns so angenehm wie möglich gestalten. Herzliche Grüße, Ihr Team Hotel Krämerbrücke Erfurt

Liebe Frau Schilling, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und uns eine 4-Sterne-Bewertung zu geben. Es freut uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass der Balkon und der Ausblick nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass der Ausblick und ein schöner Balkon einen großen Teil des Urlaubserlebnisses ausmachen, und wir bedauern, dass wir hier nicht ganz überzeugen konnten. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, und wir werden sie bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen. Sollten Sie uns in der Zukunft noch einmal besuchen, lassen Sie uns gerne im Voraus wissen, welche Zimmerpräferenzen Sie haben. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen einen Aufenthalt mit einem Balkon und Ausblick nach Ihren Vorstellungen zu ermöglichen. Herzliche Grüße, Ihr Team Hotel Krämerbrücke Erfurt

Lieber Herr Schuster, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche und ehrliche Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels und die Tiefgarage positiv hervorheben. Es ist schön zu hören, dass Ihnen diese Aspekte gefallen haben. Wir bedauern jedoch sehr, dass Ihr Aufenthalt durch einige negative Erfahrungen getrübt wurde. Ihre Hinweise bezüglich der Geräuschkulisse in den Zimmern über der Brücke und der Bettwäsche nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass Sie durch den nahegelegenen Biergarten und die Gäste auf unserer Terrasse in der Nacht gestört wurden. Ihre Anregung, den Nachtportier häufiger Runden drehen zu lassen, um die Ruhe sicherzustellen, werden wir intern besprechen. Auch das Feedback zum Frühstücksbuffet werden wir prüfen. Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste einen angenehmen Start in den Tag haben, und wir möchten gerne dafür sorgen, dass der Ablauf am Buffet für alle entspannt und komfortabel ist. Dass unser Servicepersonal Sie freundlich und zuvorkommend behandelt hat, freut uns sehr. Ihre Wertschätzung geben wir gerne an unser Team weiter. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz der beschriebenen Unannehmlichkeiten noch eine Chance geben würden. Herzliche Grüße, Ihr Team Hotel Krämerbrücke Erfurt

Lieber Herr Auerbach, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Lage und das Zimmer in unserem Hotel genießen konnten. Besonders freut uns Ihr Lob an unser Personal – wir geben unser Bestes, damit sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen. Falls Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt Lust auf ein weiteres kulinarisches Erlebnis haben, möchten wir Sie herzlich in unser eigenes Restaurant „Zum Alten Schwan“ einladen. Hier erwartet Sie regionale Küche in gemütlicher Atmosphäre – wir würden uns freuen, Sie dort begrüßen zu dürfen. Nochmals vielen Dank für Ihren Besuch und bis hoffentlich bald! Ihr Team Hotel Krämerbrücke Erfurt

Lieber Sandor, vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Fünf-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team Hotel Krämerbrücke Erfurt

Liebe*r Gast, vielen Dank für Ihre großartige 4-Sterne-Bewertung! 🌟🌟🌟🌟 Wir freuen uns riesig, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Unsere Mitarbeiter haben vor lauter Freude schon fast einen Sternenhimmel an die Decke gemalt. Wir sind stolz auf unsere vier Sterne und betrachten sie als Ansporn, beim nächsten Mal die volle Galaxie für Sie zum Leuchten zu bringen! Sollten Sie also beim nächsten Besuch noch Wünsche haben, lassen Sie es uns wissen. Bis bald und nochmals vielen Dank! Herzliche Grüße, Ihr Team Hotel Krämerbrücke Erfurt 🌟🌟🌟🌟

Liebe Frau Pelossi, vielen Dank für Ihre tolle 4-Sterne-Bewertung! 🌟🌟🌟🌟 Wir freuen uns riesig, dass Ihnen unsere super Lage und der Einsatz unseres Teams gefallen haben. Wir lieben es, wenn ein Plan funktioniert – oder in unserem Fall, wenn ein Aufenthalt so richtig rockt! 🤘 Ihr Feedback ist für uns wie ein High-Five in Bewertungsform. Wir arbeiten fleißig daran, aus den vier Sternen fünf zu machen. Bis zum nächsten Mal – wir freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch! Herzliche Grüße, Ihr Team Hotel Krämerbrücke Erfurt

Liebe*r Gast, vielen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! 🎉 Wir haben Ihre Bewertung gelesen und tanzen seither vor Freude durch die Lobby. Unser Team ist bereits in Feierlaune und hat beschlossen, das Frühstücksangebot um einen Tanzkurs zu erweitern – für den Fall, dass Sie das nächste Mal vorbeikommen und mit uns die Sterne feiern möchten! Ihre Bewertung ist für uns wie der Extra-Schaum auf dem Cappuccino einfach wunderbar! Wir können es kaum erwarten, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen himmlischen Aufenthalt zu bereiten. Bis bald und nochmals ein riesiges Dankeschön! Herzliche Grüße, Ihr überglückliches Team Hotel Krämerbrücke Erfurt

Lieber Herr Messerschmitt, vielen Dank für Ihre ehrliche und detaillierte Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unsere Lage und das Frühstück genießen konnten. Wir wissen, dass unser Parkhaus mit seinen "kuscheligen" Dimensionen eine kleine Herausforderung sein kann - das nächste Mal bieten wir Ihnen gerne unseren Außenparkplatz an. Ebenso bedauern wir, dass das Zimmer nicht vollständig Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zu den abgenutzten Möbeln, fleckigen Fugen und Kalkspuren im Waschtisch haben wir an unser Housekeeping und die Haustechnik weitergeleitet. Wir sind stets bemüht, unseren Standard hochzuhalten und arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen. Es freut uns, dass Sie uns trotz dieser kleinen Mängel weiterhin empfehlen können. Wir arbeiten daran, dass Ihr nächster Aufenthalt bei uns nicht nur empfehlenswert, sondern grandios wird! Herzliche Grüße und bis bald, Ihr Team vom Hotel Krämerbrücke

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und möchten auf Ihre Anmerkungen eingehen. 1. Klimaanlage und Kühlschrank: Es tut uns leid zu hören, dass die Klimaanlage in Ihrem Zimmer nicht funktioniert hat und kein Kühlschrank vorhanden war. Wir werden diesen Punkten nachgehen und unser Wartungsteam darüber informieren, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft nicht mehr auftreten. 2. Lautstärke im Zimmer: Unser Hotel liegt in einer sehr lebendigen und zentralen Lage, was für einige Gäste mit Geräuschen von der Straße verbunden sein kann. Wir bieten jedoch auf Anfrage Zimmer in ruhigeren Bereichen des Hotels an. Bitte informieren Sie uns bei Ihrer nächsten Buchung, damit wir Ihren Wunsch berücksichtigen können. 3. Zimmerreinigung: Es ist uns sehr wichtig, dass unsere Zimmer stets sauber und gepflegt sind. Die Reinigung erfolgt ausschließlich auf Ihren Wunsch. Dies können Sie immer am Empfang mitteilen. 4. Frühstück und Raumgröße: Wir bedauern, dass das Frühstücksangebot und die Raumgröße nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Selbstverständlich bieten wir auch Geflügelwurst zum Frühstück an. Des Weiteren haben wir zum Frühstück auch unser Restaurant geöffnet und im Sommer auch unsere Außenterasse. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat. Die Nähe zur Krämerbrücke ist in der Tat ein großer Vorteil und ermöglicht es unseren Gästen, die Stadt bequem zu erkunden. Nochmals vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Nur durch das Feedback unserer Gäste können wir uns kontinuierlich verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Krämerbrücke Erfurt