Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrter Herr Peixoto, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Ihre Bewertung ist ein sehr schönes Kompliment für unser Haus und das gesamte Team! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten

Beste Cor en Sia Schouten, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn blij dat u van uw korte verblijf bij ons heeft genoten en dat u ons hotel graag opnieuw wilt boeken voor uw volgende reis. We stellen uw bereidheid om terug te keren zeer op prijs, omdat dit ons team motiveert om onze hoge servicenormen te handhaven. We nemen uw opmerkingen over de efficiëntie en snelheid van het incheckproces zeer serieus. We zijn blij dat u een positieve ervaring heeft gehad met onze receptiemedewerkers. Feedback zoals die van u helpt ons om gerichte verbeteringen door te voeren en uw volgende verblijf nog aangenamer te maken. We hopen u bij uw volgende reis weer als gast te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Uw team van Hotel IV Jahreszeiten

Sehr geehrter Herr Dahl Christensen, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Ihre Bewertung ist ein sehr schönes Kompliment für unser Haus und das gesamte Team! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten

Sehr geehrter Herr Oberwittler, herzlichen Dank für Ihre offenen Worte. Ihre Anregungen sind uns sehr wichtig, da jeder Gast zufrieden und erholt unser Haus verlassen soll. Dass wir nicht bei allen Leistungen die erwartete Qualität geboten haben, bedauern wir sehr. Wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen, die uns konkrete Hinweise geben, an welchen Stellen wir uns verbessern müssen. Trotz der Kritikpunkte hoffen wir, dass Sie einen angenehmen und erholsamen Urlaub bei uns verbringen konnten. Auf ein Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten

Sehr geehrter Herr Holm, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und Sie eine erholsame Zeit bei uns verbracht haben. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten

Sehr geehrter Herr Gerdes, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Ihre Bewertung ist ein sehr schönes Kompliment für unser Haus und das gesamte Team! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten

Sehr geehrter Herr Jungblut, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, die zentrale Lage und die gute Erreichbarkeit positiv in Erinnerung geblieben sind. Besonders gerne lesen wir, dass Sie den morgendlichen Weg über das Treppenhaus bis in die achte Etage als sportlichen Start in den Tag genutzt haben – das ist wahrlich ein aktiver Einstieg in den Morgen, über den sich sicher auch Prof. Ingo Froböse sehr freuen würde. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin alles dafür zu tun, dass sich unsere Gäste bei uns rundum wohlfühlen und vielleicht auch den einen oder anderen gesunden Impuls mitnehmen können. Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihren Aufenthalt zurück, und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten

Sehr geehrte Frau van Dijk, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Ihre Bewertung ist ein sehr schönes Kompliment für unser Haus und das gesamte Team! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten

Sehr geehrte Frau Nordbo, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Sauberkeit Ihres Zimmers und der Service an der Rezeption und im Restaurant gefallen haben. Ihr positives Feedback bedeutet uns sehr viel und motiviert unser Team, sich weiterhin zu verbessern. Wir verstehen jedoch Ihre Kritik an der Badezimmerausstattung und entschuldigen uns, falls diese nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen auch Ihren Hinweis zur Lage des Hotels und dem Fehlen von Sitzgelegenheiten im Freien zur Kenntnis, da wir stets bestrebt sind, für alle unsere Gäste ein möglichst angenehmes Ambiente zu schaffen. Ihre Anmerkungen sind uns für unsere kontinuierlichen Verbesserungsbemühungen sehr wertvoll. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Zimmer besonders gut gefallen haben. Ihr positives Feedback ist für unser Team eine wertvolle Bestätigung unserer Bemühungen, unseren Gästen ein komfortables Umfeld zu bieten. Ihre Hinweise zur Parksituation sowie zum Rauchverbot nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr hilfreich, um das Gesamterlebnis unserer Gäste stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie erinnern sich gerne an Ihren Aufenthalt zurück und würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten

Sehr geehrter Herr Brodersen, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so offen und ausführlich zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie insbesondere beim Frühstücksservice sowie in Bezug auf die Sauberkeit und die Qualität des Angebots enttäuscht wurden. Ihre Hinweise zu den Abläufen beim Abräumen, zur Beschaffenheit der Kühlung und Kaffeemaschine sowie zur Frische der Brötchen nehmen wir sehr ernst, da sie nicht unserem eigenen Anspruch an Qualität und Service entsprechen. Ihre Rückmeldung ist für uns von großer Bedeutung. Sie hilft uns, die genannten Bereiche gezielt zu überprüfen und Maßnahmen zu ergreifen, um die Erwartungen unserer Gäste an das Niveau unseres Hauses wieder voll zu erfüllen. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback und hoffen, dass Sie dennoch einige angenehme Momente bei uns verbringen konnten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten

Sehr geehrter Herr Akcan, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Ihre Bewertung ist ein sehr schönes Kompliment für unser Haus und das gesamte Team! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Urlaub bei uns verbracht haben. Auf ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Wir hoffen, dass Sie trotz der Kritikpunkte einen angenehmen Urlaub bei uns verbracht haben. Teilen Sie uns diese Punkte bei Ihrem nächsten Besuch gerne mit, damit wir hierfür direkt vor Ort eine Lösung finden. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten

Sehr geehrter Herr Lüther, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Ihre Bewertung ist ein sehr schönes Kompliment für unser Haus und das gesamte Team! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten

Sehr geehrter Vinc Red, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Größe, Sauberkeit und Ausstattung der Zimmer ausdrücklich loben. Ihre positiven Worte zu diesem Bereich nehmen wir als wertvolle Bestätigung für unser Team entgegen. Gleichzeitig bedauern wir aufrichtig, dass Sie mit dem Service, insbesondere hinsichtlich der Kommunikation zur Parksituation, unzufrieden waren. Ihre ausführlichen Schilderungen zeigen, dass die Abläufe am Empfang sowie die Informationen zur Bezahlung beim Check-out nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen sind. Es tut uns leid, dass dies zur Entstehung von Zusatzkosten und Enttäuschung Ihrerseits geführt hat. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und danken Ihnen für Ihre Offenheit, da uns das Erleben und die Bedürfnisse unserer Gäste am Herzen liegen. Dass Sie sich in Zukunft für ein anderes Hotel entscheiden möchten, bedauern wir sehr. Wir danken Ihnen dennoch ausdrücklich für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback, das uns hilft, unsere Abläufe und Servicequalität weiter zu hinterfragen und zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten

Sehr geehrte Kati, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem gemütlich eingerichteten Zimmer mit den großen Fenstern wohlgefühlt haben und die Sauberkeit sowie die Ausstattung als besonders angenehm empfunden haben. Auch Ihr Lob für das Badezimmer und die ruhige Atmosphäre trotz der zentralen Lage wissen wir zu schätzen. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Frühstück in der 8. Etage gut gefallen hat und die angebotene Auswahl Ihren Start in den Tag bereichert hat. Ihr besonderes Kompliment für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams bedeutet uns viel. Auch Ihre Rückmeldung zur unkomplizierten Terminal-Lösung beim Check-in und Check-out nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen gut, dass der persönliche Kontakt für viele Gäste weiterhin einen wichtigen Stellenwert einnimmt. Vielen Dank für Ihre offenen Worte und das wertschätzende Feedback. Solche Rückmeldungen sind eine schöne Anerkennung für unser gesamtes Team und motivieren uns, unseren Service stetig weiterzuentwickeln. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten

Sehr geehrter Michael, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre vielfältigen Eindrücke zu schildern. Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben. Besonders Ihre positiven Rückmeldungen zur Größe und Sauberkeit des Zimmers, zum freundlichen und kompetenten Personal sowie zum reichhaltigen Frühstück sind für uns eine schöne Bestätigung unseres Engagements. Dass Sie auch das Abendessen in unserem Restaurant im 8. Stock genießen konnten und einen angenehmen Platz vorgefunden haben, freut uns ebenfalls sehr. Ihre detaillierten Hinweise zur Lage des Zimmers und zur Verkehrsanbindung wissen wir sehr zu schätzen. Es ist hilfreich für künftige Gäste zu erfahren, wie die Geräuschkulisse je nach Zimmerausrichtung wahrgenommen wird, und dass die Nähe zu öffentlichen Verkehrsmitteln sowie zur Altstadt als Vorteil empfunden wird. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung behalten haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten

Sehr geehrter Herr Frax, für Ihren Aufenthalt in unserem Haus bedanken wir uns sehr herzlich. Ebenso bedanken wir uns für Ihre Mühe, uns nach Ihrem Aufenthalt Ihr Feedback zu geben. Als geschätzter Gast sehen wir anhand Ihres Feedbacks, dass es Raum für Verbesserungen gibt. Wir haben gesehen, dass Sie Ihre Gesamtzufriedenheit eher niedrig bewertet haben und nehmen somit an, dass es einige verpasste Gelegenheiten gab. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthaltes nicht erfüllt haben. Da wir bestrebt sind, unseren Gästen ein makelloses Erlebnis zu bieten, würden wir Ihre Bedenken gerne weiter besprechen. Wir würden uns sehr über eine Rückmeldung von Ihnen mit mehr Details zu Ihrem letzten Aufenthalt freuen, denn das gibt uns auch die Möglichkeit unseren Gästeservice zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Ihre Reise Sie wieder nach Lübeck führt. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder in unserem Haus begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrter Alexander, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Ihre Bewertung ist ein sehr schönes Kompliment für unser Haus und das gesamte Team! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten

Sehr geehrte Frau Preuss, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und Sie eine erholsame Zeit bei uns verbracht haben. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten

Sehr geehrter Herr Korbmacher, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Ihre Bewertung ist ein sehr schönes Kompliment für unser Haus und das gesamte Team! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten

Sehr geehrter Herr Neu, Ihre Rückmeldung zu Ihrem Frühstückserlebnis in unserem Haus haben wir mit Aufmerksamkeit gelesen und nehmen diese sehr ernst. Wir bedauern außerordentlich, dass die Qualität und Verfügbarkeit der Brötchen während Ihres Besuchs nicht überzeugen konnten. Ihr Eindruck, dass das Angebot insgesamt Ihren Erwartungen nicht gerecht wurde, zeigt uns deutlich, dass wir an diesem Punkt noch Optimierungsbedarf haben. Dass Sie einen direkten Vergleich zu anderen Frühstücksangeboten ziehen und unser Haus dabei so kritisch beurteilen, nehmen wir als wichtigen Hinweis. Ihre offenen Worte helfen uns dabei, die Abläufe sowie die Produktqualität beim Frühstück umfassend zu hinterfragen und gezielt zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und das klare Aufzeigen Ihrer Eindrücke, denn nur so erhalten wir die Chance, für unsere Gäste ein besseres Erlebnis zu schaffen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten

Dear Mr. Hellerud, Thank you so much for your wonderful feedback. Your review is a lovely compliment to our hotel and the entire team! We are delighted that you felt completely at ease with us. We look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Your Team at Hotel IV Jahreszeiten

Sehr geehrter Herr Conrad, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mitzuteilen. Wir bedauern, dass das Zimmer und der Ausblick nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben und Sie sich dadurch weniger wohlgefühlt haben. Auch die Lärmbelastung bei geöffnetem Fenster nehmen wir sehr ernst und verstehen, dass dies Ihren Gesamteindruck negativ beeinflusst hat. Es freut uns jedoch zu hören, dass unser Frühstück Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders danken wir Ihnen für das positive Feedback zum Service beim Frühstück – die Freundlichkeit und Fröhlichkeit unseres Teams sind uns ein großes Anliegen. Ihre Rückmeldung hilft uns, die Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste noch besser zu erkennen und weiter an unserem Angebot zu arbeiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten

Sehr geehrte Familie Buchmann, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und Ihre langjährigen Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, zu hören, dass Sie unser Haus seit Jahren immer wieder für Ihren Zwischenstopp wählen und sich dabei rundum wohlfühlen. Besonders schätzen wir Ihr Vertrauen sowie Ihre Anerkennung für die gute Erreichbarkeit unseres Hotels, sowohl zu Fuß als auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Ihre Vorfreude auf den nächsten Besuch berührt uns sehr und ist ein schönes Lob für unser gesamtes Team. Es ist unser größtes Anliegen, Ihren Ansprüchen jederzeit gerecht zu werden und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten

Sehr geehrter Herr Kremer, für Ihren Aufenthalt in unserem Haus bedanken wir uns sehr herzlich. Es freut uns außerordentlich, dass Sie das Preis-Leistungsverhältnis unseres Hotels als besonders positiv hervorheben. Ihre Zufriedenheit in diesem wichtigen Bereich ist eine wunderbare Bestätigung für unser Engagement, unseren Gästen stets ein überzeugendes Angebot zu machen. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr wertvolles Feedback und hoffen, Sie bei einer künftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrter Herr Drews, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Ihre Bewertung ist ein sehr schönes Kompliment für unser Haus und das gesamte Team! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten

Sehr geehrter Vitus Niemeier, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit und Ausstattung unserer Zimmer besonders hervorheben. Ihr Lob in Bezug auf das Preis-Leistungsverhältnis ist für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung unserer täglichen Bemühungen. Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihren Aufenthalt zurück und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten

Sehr geehrter Herr Krieger, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Ihre Bewertung ist ein sehr schönes Kompliment für unser Haus und das gesamte Team! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten

Sehr geehrter Baba Yaga, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Lage und den Parkmöglichkeiten nicht zufrieden waren und die Parkgebühren für Sie unerwartet waren. Ihre Rückmeldung zur Beschreibung bei der Buchung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit und Ruhe Ihres Zimmers sowie die Freundlichkeit unseres Reinigungspersonals positiv hervorheben. Auch dass Ihnen die Ausstattung des Badezimmers und die ausreichenden Steckdosen zugesagt haben, wissen wir zu schätzen. Ihren Hinweis zum vegetarischen Angebot im Restaurant nehmen wir ernst. Es ist uns wichtig, allen Gästen eine abwechslungsreiche Auswahl zu bieten und Ihre Anmerkung ist für uns ein wertvoller Impuls, unser Angebot zu überdenken. Auch die Rückmeldung zu fehlendem Kühlschrank und Mikrowelle wurde notiert. Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback, das uns hilft, unser Haus weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten

Sehr geehrter Herr Dietmar Bloch, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen rundum angenehmen Aufenthalt in unserem Haus hatten und zufrieden waren. Ihr positives Urteil ist eine schöne Anerkennung für unser gesamtes Team. Ihre Rückmeldung zur Temperatur im Zimmer sowie der Regulierung über die Klimaanlage nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass es in diesem Punkt zu Unannehmlichkeiten gekommen ist, und sehen Ihr Feedback als wichtigen Hinweis, um Optimierungs­möglichkeiten weiter zu prüfen. Wir hoffen, dass Sie viele schöne Erinnerungen an Ihren Besuch mitgenommen haben und danken Ihnen für Ihre offenen Worte, die uns helfen, unser Angebot stetig zu verbessern. Mit freundlichen Grüße Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und Sie eine erholsame Zeit bei uns verbracht haben. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und Sie eine erholsame Zeit bei uns verbracht haben. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten

Sehr geehrter Lenz Nelli, für Ihren Aufenthalt in unserem Haus bedanken wir uns sehr herzlich. Ebenso bedanken wir uns für Ihre Mühe, uns nach Ihrem Aufenthalt Ihr Feedback zu geben. Als geschätzter Gast sehen wir anhand Ihres Feedbacks, dass es Raum für Verbesserungen gibt. Wir haben gesehen, dass Sie Ihre Gesamtzufriedenheit eher niedrig bewertet haben und nehmen somit an, dass es einige verpasste Gelegenheiten gab. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthaltes nicht erfüllt haben. Da wir bestrebt sind, unseren Gästen ein makelloses Erlebnis zu bieten, würden wir Ihre Bedenken gerne weiter besprechen. Wir würden uns sehr über eine Rückmeldung von Ihnen mit mehr Details zu Ihrem letzten Aufenthalt freuen, denn das gibt uns auch die Möglichkeit unseren Gästeservice zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Ihre Reise Sie wieder nach Lübeck führt. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder in unserem Haus begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrte Frau Anders, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und Sie eine erholsame Zeit bei uns verbracht haben. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und Sie eine erholsame Zeit bei uns verbracht haben. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten

Sehr geehrter Heiner Starke, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Erfahrungen zu schildern. Wir bedauern sehr, dass Sie Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit der Parkraumüberwachung und der nachträglich entstandenen Strafe erfahren mussten, obwohl Sie den ausgewiesenen Betrag am Automaten bezahlt haben. Dass Sie zudem beim zuständigen Unternehmen niemanden erreichen konnten, um die Angelegenheit zu klären, verstehen wir als besonders ärgerlich. Es freut uns, dass Sie unser Hotel grundsätzlich als sehr schön empfinden konnten. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldung zum Frühstück aufmerksam zur Kenntnis. Ihren Hinweis, dass das Angebot bereits kurz nach Beginn der Frühstückszeit nahezu erschöpft war, sehen wir als wichtigen Anstoß, die Abläufe in diesem Bereich genauer zu überprüfen. Ihr Feedback ist für uns eine wertvolle Hilfe, um sowohl unseren Service als auch das Gesamterlebnis für alle Gäste stetig weiterzuentwickeln. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns außerordentlich, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat und Sie insbesondere das Essen im Longhorn sowie unser Frühstück genießen konnten. Auch Ihre Anerkennung der zentralen Lage wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Lob und Ihre Ankündigung, gerne wiederzukommen, bedeuten unserem gesamten Team eine große Motivation. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten

Sehr geehrter Jens, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere die zentrale Lage unseres Hauses sowie die Großzügigkeit Ihres Zimmers zugesagt haben. Ihr Lob für diese Aspekte wissen wir als Anerkennung für unsere Bemühungen zu schätzen. Ihre Anmerkungen zum Frühstücksangebot sowie zur Sauberkeit in der Rooftop Bar nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen Ihre Hinweise als wertvolle Anregungen, unser Angebot im Frühstücksbereich weiterzuentwickeln und die Reinigungsstandards in allen Bereichen konsequent zu überprüfen. Ihr ehrliches und differenziertes Feedback ist für uns von großer Bedeutung, um das Erlebnis für unsere Gäste fortlaufend zu verbessern. Wir hoffen, Sie haben Ihren Aufenthalt dennoch insgesamt genießen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und Sie eine erholsame Zeit bei uns verbracht haben. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten

Sehr geehrter Hendrik, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich über Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu berichten und Ihre Erfahrungen offen mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Besuch in mehreren Bereichen nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Besonders Ihre Enttäuschung hinsichtlich der Lage und des Komforts Ihrer Suite, insbesondere das Fehlen eines Kühlschranks, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr Hinweis darauf, dass Sie bei einem 4-Sterne-Hotel einen höheren Standard erwarten, ist für uns ein wichtiger Denkanstoß, unseren Service weiter zu überprüfen. Auch Ihre Erfahrungen beim Frühstück bedauern wir sehr. Dass die Auswahl nicht vollständig war und das Buffet nicht nachgefüllt wurde, entspricht nicht unserem eigenen Anspruch an Qualität und Gästebetreuung. Ebenso tut es uns leid, dass das Abendessen im Longhorn Restaurant sowie die Organisation und die Kommunikation rund um den Tischservice nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Die Wartezeit sowie die ausbleibende Nachfrage nach Getränken haben wir als Verbesserungspunkte vermerkt. Das Menü im Rahmen der Halbpension ist pro Abend das gleiche für alle Hotelgäste, jedoch sollte hier natürlich vorher Ihre Zustimmung eingeholt werden. So kann dann ggf. auf Allergien oder Unverträglichkeiten reagiert werden. Es tut uns leid, das dies bei Ihnen nicht geschehen ist. Ihre konstruktive Kritik hilft uns, gezielt an den angesprochenen Abläufen und am Gesamterlebnis für unsere Gäste zu arbeiten. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie konnten dennoch einige angenehme Momente während Ihres Wochenendes bei uns verbringen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und Sie eine erholsame Zeit bei uns verbracht haben. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Ihre Bewertung ist ein sehr schönes Kompliment für unser Haus und das gesamte Team! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten

Sehr geehrte(r) nika bulia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke Ihres Aufenthalts mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und es insbesondere zu Problemen mit der Heizung in der Nacht gekommen ist. Es tut uns leid, dass Sie den Eindruck hatten, unser Service habe Ihre Bedürfnisse nicht erfüllt. Ihr ehrliches Feedback ist für uns sehr wichtig, da wir kontinuierlich daran arbeiten, unseren Service zu verbessern und unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir nehmen Ihre Hinweise zum Anlass, unsere internen Abläufe und technischen Einrichtungen zu überprüfen. Trotz Ihrer negativen Erfahrungen hoffen wir, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Lübeck hatten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrter Dr.Dr. Dipl.Ing., für Ihren Aufenthalt in unserem Haus bedanken wir uns sehr herzlich. Es freut uns, dass Sie unser Hotel insgesamt positiv bewertet haben. Ihr Feedback ist für uns eine wertvolle Anerkennung unserer täglichen Arbeit, allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, dass Sie Ihren Besuch in guter Erinnerung behalten. Über ein Wiedersehen in unserem Haus würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrte(r) Lexa Hcetu, für Ihren Aufenthalt in unserem Haus bedanken wir uns sehr herzlich. Es freut uns ganz besonders, dass Sie sowohl die Großzügigkeit Ihres Zimmers als auch den Komfort des Bettes und die reibungslosen Abläufe beim Ein- und Auschecken als angenehm erlebt haben. Ihr Lob für unsere vielfältige Frühstücksauswahl sowie das kulinarische Angebot in der Bar und im Restaurant mit dem Panoramablick im 8. Stock erfüllt unser gesamtes Team mit Freude. Dass Sie Ihren Aufenthalt als rundum gelungen bewerten und uns in so positivem Licht sehen, ist für uns eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Engagements. Ihr Feedback sehen wir als Ansporn, auch weiterhin alles daran zu setzen, Ihnen und anderen Gästen eine ebenso angenehme Zeit zu bereiten. Herzlichen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrter Jens, für Ihren Aufenthalt in unserem Haus bedanken wir uns sehr herzlich. Wir freuen uns außerordentlich über Ihre rundum positive Bewertung. Es ist schön zu wissen, dass Ihr Aufenthalt all Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie vollkommen zufrieden waren. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrter Herr Hüttl, für Ihren Aufenthalt in unserem Haus bedanken wir uns sehr herzlich. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und uns mit einer Spitzenbewertung ausgezeichnet haben. Ihr positives Feedback ist eine große Anerkennung für unser gesamtes Team und bestätigt uns in unserem täglichen Engagement für das Wohl unserer Gäste. Wir hoffen, Sie haben Ihren Besuch in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrter Herr Jacke, für Ihren Aufenthalt in unserem Haus bedanken wir uns sehr herzlich. Ebenso danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Gesamturteil mitzuteilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Ihr hervorragendes Feedback ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements und motiviert uns, weiterhin unser Bestes für das Wohl unserer Gäste zu geben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit bei uns und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Dear Mr. Schrauf, thank you so much for your wonderful feedback on your stay at our hotel. It's lovely to hear that you were so satisfied with our hotel, the team, and the central location, and that you thoroughly enjoyed your stay. We are especially pleased that you liked the room and appreciated the peaceful atmosphere. Your comment about the parking garage also shows us that you felt comfortable and well taken care of. We would like to thank you for your kind words and hope to welcome you back again soon. Sincerely, Your Team at Hotel IV Jahreszeiten Lübeck