Hotel Riu Plaza Berlin è un hotel urbano a Berlino. Le prenotazioni sono possibili tramite il sito web ufficiale di RIU Hotels & Resorts.
- Miglior prezzo garantito
- Parcheggio gratuito
- Cancellazione gratuita
6.565 recensioni
Sentiment
Così sono le esperienze con Hotel Riu Plaza Berlin, a prescindere dalle stelle.
Da 1.397 recensioni analizzate
Attualità
Quanto regolarmente arrivano nuove recensioni per Hotel Riu Plaza Berlin.
Ultima recensione
7 novembre 2026
- A settimana
- 11,8
- Al mese
- 51,5
- All'anno
- 618
Dal 5 agosto 2019
Recensioni ed esperienze di Hotel Riu Plaza Berlin (4490)
Recensioni su Zoom.Reviews. Tutte le recensioni vengono pubblicate a prescindere dalle stelle. Le aziende non possono eliminare le recensioni da sole; possono solo segnalarle per una verifica. Come esaminiamo le recensioni
Excellent organised place, luxurious and well placed in the heart of Berlin. If you do not bother walking 30 minute crossing Tiergarten central park and reaching the main attractions and museums by fo...
Schickes Ambiente, wenn auch die Empfangshalle etwas kühl wirkt. Freundlicher Service und natürlich perfekt zentrale Lage in Schöneberg.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Beste ist der kostenfreie Garagenplatz. Das galt aber nur bis Ende August 2021 leider.
Ich liebe dieses Hotel immer wieder 😊 und war schon 3 mal dort
Sehr geehrte Casgie, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet haben. Wir bedauern sehr, dass es einen Anlass zur Kritik gab und Sie bei Ihrem letzten Aufenthalt keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben. Sie können versichert sein, dass die von Ihnen beschriebenen Umstände auf keinen Fall unseren eigenen Ansprüchen gerecht werden. Ihre Beurteilung nehmen wir sehr ernst und hilft uns dazu zu lernen sowie uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, um Ihren nächsten Aufenthalt ein rundum gelungenes Erlebnis zu machen. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager
Das Hotel ist ganz in der Nähe vom KaDeWe und dem Kurfürstendamm. Wir hatten ein Zimmer in der 15ten Etage mit einem Blick über die Berliner-Skyline.🏙 Die Ausstattung der Zimmer war vollkommen ausrei...
Super Lage! Wir hatten ein Zimmer in der 17.Etage und daher einen super Ausblick. Es war sehr sauber und wir haben uns sehr wohlgefühlt und kommen sicher wieder. Einziges Manko war, dass man kein Fens...
Die Bilder sind aus dem 13. Stock. F Frühstück war sehr umfangreich und lecker. Zimmer waren schön nur die Frischluftzufuhr etwas beschränkt. Das Doppelbett war gut auf der Couch ist das schlafen für...
Wir waren zwei Nächte hier, dafür war es in Ordnung. Die Betten haben bei jeder Bewegung laut geknarzt und die Klimaanlage war genau auf das Bett ausgerichtet, daher hieß es: entweder schwitzen oder E...
Sehr geehrter Lionel, recht herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihr Feedback dazu. Ein guter Schlafkomfort ist für einen guten Start in den Tag notwendig und es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie solche Unannehmlichkeiten hatten. Dafür entschuldigen wir uns bei Ihnen und wir werden die Angelegenheit aufarbeiten - versprochen! Ihr positives Rating für die Sauberkeit der Einrichtungen freut uns sehr, gern geben wir Ihr Lob an unsere Kollegen weiter. Über eine erneute Buchung würden wir uns sehr freuen und senden Ihnen beste Grüße aus Berlin. Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager
Das Riu Palace befindet sich in idealer Lage zwischen der Gedächtniskirche und dem Kurfürstendamm. Schöne,moderne Zimmer und ein leckeres Frühstück.
Wir waren 4 Nächte im RIU Plaza. Es war ruhig und konnte gut schlafen. Ich habe nichts zu bemängeln und würde sicher nochmals hier ein Zimmer buchen. 👍🏻
Super Hotel, tolle Lage
Ich schwöre auf alles unfreundlichste Mitarbeiter aller Zeiten richtig frech.. Sowas hab ich im Leben nicht gesehen...
Sehr geehrter Wassim, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet haben. Wir bedauern sehr, dass es einen Anlass zur Kritik gab und Sie bei Ihrem letzten Aufenthalt keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben. Ihre Beurteilung nehmen wir sehr ernst und hilft uns dazu zu lernen sowie uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, um Ihren nächsten Aufenthalt ein rundum gelungenes Erlebnis zu machen. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager
Tolles Hotel! Gutes Frühstück mit viel Auswahl. Hatten Zimmer im 16. OG mit einer mega Aussicht! Gerne wieder.
Spacious deluxe room with a king bed. Had a drainage problem in the shower. Plumber arrived within 15 mins.
Höchster Standard an Sauberkeit und Infektionsschutz. Tolles Hotel gleich in der City. In den oberen Etagen wunderbarer Blick über Berlin. Das Zimmer war geschmackvoll eingerichtet und groß. Das Frühs...
Schönes Hotel, große Zimmer, sehr gute Betten/Matratzen. Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. An dem Hotel befindet sich ein Parkhaus, das man als Gast kostenlos nutzen kann. Die Auffahrten...
Ein sehr gutes Hotel, leider in Berlin einer Stadt der ich nichts abgewinnen kann.
Super Lage in Berlin mit einem tollen Blick über die Stadt. Wir waren im 15. Stock und konnten Berlin von oben bewundern. Die Zimmer waren sehr modern, das Bett sehr bequem. Die Minibar war leer, wahr...
Schönes Hotel in der Nähe vom Kudamm
Superior Suit 5 ☆ PLUS. Sehr schöne Suit. Nettes Personal. Mega Ausblick. 😍
Great hotel with beautiful rooms and kingsize beds! You can walk in 5 minutes to the metro or supermarket. Also there is a free parking garage where you can walk directly to the hotel. I don't give it...
Ich bin schon seit langer Zeit Gast im Riu Plaza gewesen. Ich hatte diesmal online in Berlin ein Zimmer gebucht. Im Hotel angekommen erwartete uns diesmal leider extrem unhöfliches und unprofessionell...
Sehr geehrte Marie, als erstes möchten wir Ihnen recht herzlich danken, dass Sie bei der Wahl des Hotels für Ihren Aufenthalt in Berlin erneut in uns vertraut haben. Es schmerzt uns sehr zu erfahren, dass unser Personal an der Rezeption keinen guten Eindruck bei Ihnen hinterlassen konnte, was uns aufrichtig leid tut, so dass wir uns bei Ihnen entschuldigen möchten. Wir möchten Ihnen versichern, dass dies keineswegs unsere Servicestandards reflektiert, denn an der Rezeption sind wir darauf bedacht, alle unsere Gäste, von dem Moment an, an dem Sie unser Hotel betreten herzlich zu empfangen. Die Kommentare unserer Gäste geben uns die Gelegenheit, unser Hotel aus ihrer Sicht zu sehen und unseren Service für die Zukunft weiter zu verbessern. Um nachvollziehen zu können mit welchen Mitarbeiter was genau vorgefallen ist und mit unserem Team zu sprechen, laden wir Sie ein Ihrer Reiseagentur eine formelle Beschwerde zukommen zu lassen, oder im Falle einer Direktbuchung, an uns unter E-Mail: complaints@riu.com. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, Sie erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen, damit wir Ihnen beim nächsten Mal eine vollkommen zufriedenstellenden Aufenthalt bieten können. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager
Mein Zimmer war sehr schön und der Service war auch sehr gut, ich empfehle das Hotel sehr
Schönes, sauberes, gut geführtes Hotel in sehr guter Lage, in unmittelbarer Nähe zum KU-Damm. Rezeption sehr kompetent und zuvorkommend. Frühstück vielfältig und für alle Geschmacksrichtungen /Essge...
Das Parkhaus gegenüber war kostenlos und die Rezeption super nett.
Haben im 15. Stock gewohnt. Die Scheiben des Zimmers waren von außen sehr verschmutzt. Das Geniessen der Aussicht war dadurch sehr gemindert. Auch war die Regendusche defekt. Ansonsten war das Zimmer...
Dit hotel, hoog aangeschreven maar meer een jeugdhostel. Gemiddelde leeftijd van de gasten lag tussen de 20-22. Onvriendelijke receptie. Heel erg wantrouwend om onze vaccinatiebewijzen terwijl diezel...
Sehrrr schön
Schickes Hotel mit gutem Frühstück. Gut gelegen.
Der Service war sehr schlecht. Zunächst habe ich ein Doppelzimmer gebucht mit King Bett und was ich vorfand war ein Zweibettzimmer also war das schon für meine Freundin und mich eine Enttäuschung. Das...
Sehr geehrter Jonas, vielen Dank, für die Berücksichtigung unseres Hauses bei der Wahl Ihres Hotels und dass Sie sich nun die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthaltes mehrere Probleme erlebt haben und dass wir diese nicht in angemessener Weise gelöst haben. Dies ist ganz klar nicht der Eindruck, den wir bei unseren Gästen hinterlassen wollen, und auch nicht der Service, auf den wir stolz sind. Wir hoffen Sie nehmen daher unsere aufrichtige Entschuldigung dafür an, dass der Service, den Sie bei dieser Gelegenheit erhalten haben, nicht unseren üblichen hohen Standards entsprochen hat. Natürlich ist es nicht schön solche Rückmeldungen zu lesen. Wir streben stetig an uns zu verbessern und werden die Bereiche, die Sie angesprochen haben nachverfolgen, um sicherzustellen, dass sich solch eine ähnliche Situation nicht wiederholt. Wir hoffen wirklich, dass wir die Chance haben, Sie bei einem zukünftigen Besuch wieder in unserem Haus begrüßen und beeindrucken zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager
Geras