Optik & Akustik Folian

Optik & Akustik Folian

Ottici

Optik & Akustik Folian offre ad Aachen-Brand tutto ciò che riguarda il buon vedere e sentire: occhiali alla moda, lenti personalizzate, lenti a contatto adattate, apparecchi acustici e protezioni per l’udito.

Da oltre 40 anni Folian è al servizio dei suoi clienti ad Aachen-Brand come ottico e audioprotesista. Nel negozio riceverete una consulenza competente, assistenza, lavorazioni eccellenti e un elevato comfort. Uno screening oculistico moderno con controllo tramite IA mediante telecamera del fondo oculare aiuta a individuare precocemente rischi per la salute come il glaucoma o la degenerazione maculare. Il team vi accompagna nel percorso verso una buona vista e un buon udito e attribuisce grande importanza a vedere, apparire e comprendere perfettamente. I servizi combinano soluzioni personalizzate con un rapporto qualità-prezzo adeguato.

4.7

156 recensioni

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Sentiment

Così sono le esperienze con Optik & Akustik Folian, a prescindere dalle stelle.

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93%
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Negativo
4%
Misto
3%

Da 58 recensioni analizzate

Attualità

Quanto regolarmente arrivano nuove recensioni per Optik & Akustik Folian.

Ultima recensione

7 ottobre 2026

A settimana
0,2
Al mese
1
All'anno
12,2

Dal 1 febbraio 2014

Optik & Akustik Folian

Trierer Str. 725, 52078 Aachen-Brand, Deutschland

0241 562031

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Recensioni ed esperienze di Optik & Akustik Folian (156)

Recensioni su Zoom.Reviews. Tutte le recensioni vengono pubblicate a prescindere dalle stelle. Le aziende non possono eliminare le recensioni da sole; possono solo segnalarle per una verifica. Come esaminiamo le recensioni

H
Harald CarellGoogle
14 set 2023

Ein Fachgeschäft halt...sehr gute Beratung, toller und freundlicher Service, keine Billigware ok,aber dafür hervorragende Qualität..kann ich nur Empfehlen

Risposta dell'azienda
28 ott 2025

Vielen Dank für Ihre Bewertung

R
Rene GöbelGoogle
5 set 2023

Service ? Nein ! Brille nicht bei Folian gekauft, werden 5 Euro veranschlagt um die Brille einzustellen ! Jeder Optiker macht das als Service ohne zu fragen woher die Brille ist. Meiner Frau wurde ver...

Risposta dell'azienda
28 ott 2023

Vielen Dank für die offene Kritik. Leider kommt es immer häufiger vor, dass preissensible Brillenträger ihre Brille im Internet kaufen und dann wie selbstverständlich diese dann beim stationären Optiker anpassen lassen. Natürlich haben wir Optiker die Kunden viele Jahre verwöhnt und viele Dienstleistungen kostenlos erledigt. Beim Autohaus, Installateur oder Arzt bekommen Sie auch alle Dienstleitungen in Rechnung gestellt. Warum sollte das bei uns anders sein. Wir richten die Brillen unserer Kunden weiterhin kostenfrei. Das ist tatsächlich Service! Wir übernehmen ja auch das Risiko einen Fehler zu machen und die Brille zu beschädigen. Dafür stehen wir dann aber auch ein.

G
Guntram RösselerGoogle
18 ago 2023

Sehr teure Reparatur an meinem Hörgerät, wo lediglich der Verbindungsfaden gerissen war (100€). Weiterhin wurde mir gesagt, dass dies die letzte Reparatur an dem 8 Jahre alten Gerät für Kaufpreis 3500...

Risposta dell'azienda
28 ott 2023

Hallo Herr Rösseler, danke für die Kritik. Ihr „Verbindungsfaden“ war ein Kabel an einem Lautsprecher. Das gesamte Element musste getauscht werden. Dafür haben wir einen marktüblichen Preis verlangt, den Sie auch noch von Ihrer Versicherung erstatten bekommen. Das Ihr Hörsystem nicht mehr repariert werden kann, liegt am Hersteller, der das leider nicht mehr anbietet. Also nicht an uns. Ihre Bewertung ist daher absolut nicht gerechtfertigt. Gerne können Sie Fragen dazu direkt mit uns besprechen.

E
Eugen KernGoogle
10 ago 2023
Risposta dell'azienda
28 ott 2023

Vielen Dank für die super Bewertung! Dies bestätigt unsere Bemühungen immer besser zu werden.

M
Michaela GatzweilerGoogle
18 lug 2023
Risposta dell'azienda
28 ott 2023

Vielen lieben Dank für die Top Bewertung! Darüber freuen wir uns immer und bestätigt uns im Weiterkommen. LG

B
Bruce Tim PlantatGoogle
26 mag 2023

Da braucht man nicht viel zu sagen. Optik Folian ist mein jahrelanger Optiker. Vielen Dank für das korrigieren meiner Brille😉✌️

Risposta dell'azienda
28 ott 2023

Sehr gerne! Auf viele weitere Jahre!!!

#
#30 ConnyGoogle
18 mag 2023

Ich bin seit Jahrzehnten hier Kundin und bin immer sehr zufrieden. Service, Team, Beratung, alles top! Absolut empfehlenswert!

Risposta dell'azienda
28 ott 2023

Vielen Dank für die tolle Bewertung! MF

J
JPM StephanGoogle
6 mag 2023

Sehr gute und gründliche Beratung.

Risposta dell'azienda
28 ott 2023

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! MF

S
Sabine B.Google
1 mag 2023

Ich kann dieses Optik Fachgeschäft wärmstens empfehlen. Von Frau Kuhn bekam ich neue Gläser in meine Rahmenlose Brille eingearbeitet. Hier möchte ich mich besonders bedanken da u.a. eine Formänderung...

Risposta dell'azienda
28 ott 2023

Vielen lieben Dank für diese warmen Worte. Wir freuen uns darüber sehr!

K
Katja SchellGoogle
12 apr 2023

In ganz Aachen und Umgebung findet man keine cooleren Brillen! Extrem nette, kompetente und lustige Beratung macht das Ganze zum Erlebniskauf. Tolles Team! … 6 Sterne von mir 😎🤓!

Risposta dell'azienda
28 ott 2023

Ganz lieben danke für die lieben Worte!!! Vielleicht führt google ja den weiteren Stern ein ;-)

F
Finn- Lucas GobletGoogle
1 apr 2023

Super freundlich und ein klasse Personal!

Risposta dell'azienda
28 ott 2023

Vielen lieben Dank für die Bewertung der Kollegen. Die freuen sich sehr darüber! VG

D
Dieter ProstGoogle
25 mar 2023

Imer freundlich und gute Beratung.

Risposta dell'azienda
28 ott 2023

Vielen Dank für die tolle Bewertung!

R
RupertGoogle
11 gen 2023

Ich bin hier einfach nur hervorragend, kompetent und sehr freundlich beraten worden. Eine absolute Empfehlung hier die Augen testen zu lassen und dann die Brille zu kaufen.

Risposta dell'azienda
28 ott 2023

Vielen Dank für die tolle Weiterempfehlung! 😃

Y
YannickGoogle
8 dic 2022

Unsere Familie ist ein langjähriger Kunde des Hauses. Wir schätzen den hervorragenden Service und die Beratungen der qualifizierten Mitarbeiter die sich stets sehr um uns bemühen. Das Team Folian ist...

Risposta dell'azienda
28 ott 2023

Vielen lieben Dank für die tolle Wertschätzung unserer Mitarbeiter.

S
S. A.Google
6 dic 2022

Super freundliches und kompetentes Team! Nur zu empfehlen.

Risposta dell'azienda
28 ott 2023

Herzlichen Dank!

K
Kornelia TillwichsGoogle
30 ott 2022

Sehr freundlich habe jegliche Hilfe bekommen ich empfehle sie weiter

Risposta dell'azienda
28 ott 2023

Herzlichen Dank!

L
Letiția Burciu-GerthGoogle
28 ott 2022

Super Service ! Großartige Optiker ! Bester Rapport Qualität-Preis für die angebotene Brille! Ich bin seit 6 Jahre Kundin beim Optiker Folian in Brand und immer wieder begeistert von der Professionali...

U
Ursula RaczekGoogle
24 ott 2022
Risposta dell'azienda
28 ott 2022

Vielen Dank für die Bewertung. Wie könnten wir uns denn noch verbessern? Was hat Ihnen nicht gefallen? Wir freuen uns auf die Rückmeldung!

W
Walter KielblockGoogle
24 ott 2022

Ich bin sehr überrascht von dem guten Service. Meine Frau kam mit einer stark verbogenen Brille ins Geschäft, Herr Laufs stutzte kurz, nahm die Brille und sagte: ich muss die Gläser erst entfernen, da...

J
Josef RichterichGoogle
14 ott 2022

Top Beratung und top Service

T
Tanja KempfGoogle
14 ott 2022

Sehr freundliches und kompetentes Team. Wir waren auf der Suche nach einem Optiker, der die MiYOSMART Gläser anbietet. Sehr gute Beratung. Mein Sohn ist super zufrieden mit seiner Brille.

M
Märi WolfGoogle
6 ott 2022

Optik Folian war für mich die beste Beratung "ever"!! Ich habe schwierige Augen und bin allumfassend hervorragend beraten worden. Alle Angaben auf der ärztlichen Verordnung wurden überprüft, das Ergeb...

F
Franz-josef BolbrockGoogle
15 set 2022

Freundlich und hilfsbereit und kompetent

W
Willy KuechesGoogle
12 set 2022

Der Service und die Beratung in der Akustik sind Weltklasse. Da bedient der Chef noch selbst. Vertraue Michael und seinem Team schon 15 Jahre!

Risposta dell'azienda
28 ott 2022

Vielen Dank für die lieben Worte!

D
Dennis JansenGoogle
12 set 2022

Guter und schneller Service, vielen Dank!

C
Carmen ReinartzGoogle
5 set 2022

Sehr freundliches, kompetentes Team, das sehr um die Kunden und Kundenwünsche bemüht ist. Die Qualität der Brillen und Gläser ist hervorragend. Sehr empfehlenswert!

H
Heidi KrützkampGoogle
31 ago 2022

Freundliche und kompetente Beratung😊

V
Viktoria IngelmannGoogle
14 ago 2022

Wir haben hier die erste Brille für unseren zweijährigen Sohn gekauft. Die Beratung war sehr kompetent, freundlich und auf die Bedürfnisse des Kleinen abgestimmt. Es gibt sogar eine kleine Spielecke m...

R
remus-anton kovacsGoogle
7 ago 2022

Sehr freundlich

T
Thomas LanderGoogle
2 ago 2022

Seit Jahren der Optiker meines Vertrauens...

H
Heinz PetersenGoogle
26 lug 2022

Ich war mit meiner Bekannten im Geschäft, um heraus zu finden, ob es Möglichkeiten gibt, ihr zu helfen. Meine Bekannte hat Makuladegeneration auf beiden Augen. Das hat außerordentlich gut geklappt. Wi...

M
Marianne KalinkeGoogle
8 lug 2022

Sehr gut und Freundlich

B
Birgit KoboeckGoogle
26 giu 2022

Ein Brillenglas fiel aus dem Rahmen. Ganz schnell bekam ich meine kostenlos und gereinigte Brille zurück. Bin sehr dankbar und kann Optik & Akustik Folian nur bestens weiterempfehlen. Die nächste neue...

Risposta dell'azienda
28 mag 2026

Vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert helfen konnten und Ihre Brille wieder einwandfrei in Ordnung ist. Genau so soll es im Servicefall sein. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung – wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrer nächsten neuen Brille wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team von Optik & Akustik Folian

R
Rafael Da CostaGoogle
12 giu 2022

Hallo Herr Folian, Ich habe Sie bei der Beratung meines ersten Hörgerät kennengelernt, die Informationen waren sehr gut und stressfrei. Alles wurde mit viel Geduld erklärt und bei der Auswahl wurde au...

Risposta dell'azienda
28 mag 2026

Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung, Herr da Costa! Es freut uns sehr, dass Sie sich von Anfang an bei der Beratung Ihres ersten Hörgeräts gut aufgehoben gefühlt haben und besonders die stressfreie, geduldige und sorgfältige Begleitung positiv in Erinnerung behalten haben. Umso schöner ist es zu hören, dass wir auch bei Ihrer späteren Unsicherheit schnell und unkompliziert eine passende Lösung für Sie finden konnten. Ihr „Oscar“ und die 5 Sterne sind für uns eine ganz besondere Auszeichnung – vielen Dank dafür! Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Lösung und sind jederzeit gerne für Sie da! Ihr Team von Optik & Akustik Folian

M
Marianne KalinkeGoogle
18 mag 2022

Sehr gut.

Risposta dell'azienda
28 ott 2022

Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung! Wir nehmen die Bewertung als Ansporn auch noch besser zu werden.

M
Mike LehnenGoogle
13 mag 2022
Risposta dell'azienda
28 ott 2022

Vielen Dank für die Bewertung. Was können wir tun, um fünf Punkte zu bekommen? VG

H
Holla DieWaldfeeGoogle
14 apr 2022

Ich war zur Kontaktlinsensnpassung mit meiner Tochter dort. Wir bekamen schnell einen Termin und mussten auch nie lange warten. Die Beratung und Durchführung des ganzen Procedere war Top. Wir kommen w...

Risposta dell'azienda
28 ott 2022

Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

M
M JGoogle
26 mar 2022

Sehr kompetenter Service und freundliche extraleistungen oben drauf. Bester Optiker in der Umgebung.

Risposta dell'azienda
28 ott 2022

Vielen Dank für die freundlichen Worte. Wir geben unser Bestes für Sie!

R
Ralf B. B.Google
23 mar 2022

Freundlich, kompetent, absolut Empfehlenswert. Seit Jahrzehnten mein Optiker.

L
Luzie FranzGoogle
5 mar 2022
A
Anne TheisGoogle
3 mar 2022

Super Service und ein tolles team

N
nsho nshoGoogle
22 feb 2022

Die sind sehr teuer

F
Franz BůrgsteinGoogle
4 feb 2022

Sehr gut.

Risposta dell'azienda
28 ott 2022

Vielen Dank für die tolle Bewertung.

C
Carsten WGoogle
19 ott 2021
Risposta dell'azienda
28 ott 2021

Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr.

E
Elke WolffGoogle
12 giu 2021
C
Cemal BilenGoogle
31 mar 2021
H
Heike MohmeyerGoogle
10 mar 2021
G
G. V.Google
10 mar 2021

Guter Service, preislich im oberen Segment...

S
Samsara LenaGoogle
13 feb 2021

Sehr guter Service, Brille war schnell fertig. Bin absolut zufrieden!

Risposta dell'azienda
28 ott 2021

Vielen Dank für die tolle Bewertung. Viel Freude mit der neuen Brille!

I
Ilknur ÜnalGoogle
30 dic 2020

Immer nett und freundlich, hilfsbereit und tolle Brillen mit toller Qualität. Es wird immer auf Qualität geachtet und Kundenzufriedenheut steht ganz oben

Visualizzazione di 51–100 di 156 recensioni
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