Pentahotel Braunschweig

Sehr geehrter Tom, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Pentahotel Braunschweig genossen haben. Wir sind begeistert, dass Sie sowohl das Ambiente unseres Hotels als auch die Bequemlichkeit Ihres Bettes und die Atmosphäre unserer Lobby während der Fußballübertragung zu schätzen wussten. Es ist unsere Priorität, unseren Gästen einen exzellenten Service zu bieten, auch in besonders lebhaften Zeiten. Ihre Anerkennung für die Bemühungen unseres Personals, trotz des hohen Andrangs, ist für uns eine wertvolle Bestätigung unserer Arbeit. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Pentahotel Team!

Sehr geehrter Coskun, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es hat uns gefreut, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und dass Sie sich gut erholen konnten. Besonders gerne haben wir Ihren netten Kommentar zu unserer sehr guten Lage gelesen. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

Sehr geehrter Sven, danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel. Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben und besonders unser Angebot als besonders positiv hervorheben. Schön wäre es wenn wir Sie in der Zukunft nochmal begrüssen dürfen, mit freundlichen Grüßen. Pentahotel Team!

Sehr geehrter De, danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel. Es ist wirklich großartig, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie die günstige Lage unseres Hotels, das Engagement unseres Personals, unser reichhaltiges Frühstücksangebot sowie die Parkmöglichkeiten direkt am Hotel zu schätzen wussten. All diese Elemente sind Teil unseres ständigen Bestrebens, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Besonders unser 24/7 Pentalounge & Bar, die Unterhaltungsmöglichkeiten wie Billard, Dart und PS4 sowie unsere klimatisierten Lifestyle-Hotelzimmer tragen dazu bei, dass sich unsere Gäste rundum wohl fühlen. Schön wäre es wenn wir Sie in der Zukunft nochmal begrüssen dürfen, mit freundlichen Grüßen. Pentahotel Team!

Dear Marijke, We would like to thank you for this review about your recent experience in our hotel. We regret that your time with us did not meet all your expectations and would be interested in knowing what we could have improved. We hope to welcome you back. Best wishes, Pentahotel Team!

Liebe Carmen Adriana, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben und besonders unser Angebot als besonders positiv hervorheben. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

Sehr geehrter Sven, danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel. Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben und besonders unser Angebot als besonders positiv hervorheben. Schön wäre es wenn wir Sie in der Zukunft nochmal begrüssen dürfen, mit freundlichen Grüßen. Pentahotel Team!

Sehr geehrter Dominik, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels als positiv empfunden haben, die es Ihnen ermöglicht, schnell in die zentralen Bereiche Braunschweigs zu gelangen. Wir bedauern jedoch, dass einige Aspekte Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es tut uns leid, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht unseren hohen Standards gerecht wurde und wir nehmen Ihre Rückmeldung betreffend der Gardinen zur Kenntnis, um unsere Reinigungsprozesse weiter zu verbessern. Des Weiteren entschuldigen wir uns für die Wartezeit beim Check-in und die Unannehmlichkeiten beim Frühstück. Wir verstehen, dass ein komfortabler Sitzplatz und eine reibungslose Erfahrung wichtig sind und werden Ihre Anmerkungen nutzen, um unsere Dienstleistungen in diesen Bereichen zu optimieren. Das Erlebnis an unserer Bar entspricht ebenfalls nicht dem, was wir unseren Gästen bieten möchten. Letztendlich möchten wir betonen, dass unsere Gäste im Allgemeinen die Qualität des Services schätzen und wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen, da dies weit unter unseren üblichen Standards liegt. Nichtsdestotrotz möchten wir hervorheben, dass unser Hotel durch unsere 24/7 Pentalounge & Bar, ein einzigartiges Ambiente bietet, das in anderen Hotels so nicht zu finden ist. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Pentahotel Team!

Dear Ekaterina, thank you very much for your review. We are very sorry that you were not satisfied with your stay. We value a very good service and our staff always endeavour to find a good solution. We are sincerely sorry that you had cause for complaint and apologise for this. Our colleagues offers you alternative accommodation. However, it is important to us to treat our employees with respect, which we cannot recognise from your review. We hope to be able to welcome you back for an improved stay. Kind regards, your Penta Team! Pentahotel Team!

Dear Piet, Thank you for such a great review. We are glad you had a pleasant experience; your positive feedback inspires us to continue with our efforts. We look forward to a return visit from you in the future. Best wishes, Pentahotel Team!

Sehr geehrter Gerald, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Essen genossen haben und unsere Politik der selektiven Zimmerreinigung schätzen. Es ist unser Ziel, sowohl ausgezeichnete Mahlzeiten als auch umweltbewusste Dienstleistungen anzubieten. Wir bedauern, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Aktuell arbeiten wir daran, die Wartung unserer Aufzüge zu verbessern, um Wartezeiten während Stoßzeiten zu minimieren und unser Haus wird laufend instand gehalten, um unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten. Wir verstehen, dass der fehlende finanzielle Ausgleich für die optionale Zimmerreinigung eine Enttäuschung sein kann, und werden Ihre Anregung in zukünftigen Überlegungen berücksichtigen. Ungeachtet dessen hoffen wir, dass Sie die Gelegenheit hatten, während Ihres Aufenthalts unser einzigartiges 24/7 Pentalounge & Bar zu erleben! Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Pentahotel Team!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben und besonders unser Angebot als besonders positiv hervorheben. Hoffentlich entscheiden Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch wieder für uns. Herzliche Grüße, Pentahotel Team!

Dear Angel, Thank you for taking the time to review your stay. We regret that your time with us did not meet all your expectations and would be interested in knowing what we could have improved. We are looking forward to welcoming you again. All the best! Pentahotel Team!

Liebe Antje Philipp, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback. Wir sind erfreut, dass Sie die Qualität des Zimmers und unser Badezimmerdesign loben. Es ist großartig, dass Sie den Service und das kostenlose Wasser auf Ihrem Zimmer zu schätzen wissen. Jedoch bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Matratze und des Straßenlärms sehr ernst und werden diese Punkte in unseren internen Bewertungen berücksichtigen, um zukünftige Gästeerfahrungen zu verbessern. Darüber hinaus möchten wir Ihnen versichern, dass wir uns kontinuierlich bemühen, die Schalldämmung unserer Zimmer zu optimieren. Abschließend freuen wir uns, dass Sie die moderne Ausstattung und die kostenlose Wasserflasche als positive Aspekte Ihres Aufenthalts in Erinnerung behalten haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

Dear Yong, Thank you for taking the time to share your review. We are truly sorry to hear about the inconveniences you faced regarding the room card. We strive to ensure a seamless experience for our guests, and we regret any disruption this may have caused during your stay. It saddens us to learn that our service did not meet your expectations. Our team is committed to providing warm and professional service, and it is disheartening when we fall short. While we do not have room safes, we offer a safe at the front desk for the security of your valuables, and our staff is always ready to assist with any concerns or requests you may have. Your comfort is our priority, and we take all comments seriously as they help us to maintain the high standards that our guests expect. We are continuously working to improve our guest experience and your feedback is an invaluable part of this process. We hope to be able to welcome you back for an improved stay. Kind regards, Pentahotel Team!

Gentile Paride, Grazie per questa recensione che ci aiuterà a migliorare. È un piacere sapere che ha trovato la posizione del nostro hotel comoda e che la confortevolezza della stanza fosse di Suo gradimento, nonostante la vicinanza all'ascensore. Tuttavia, ci dispiace che abbia riscontrato un leggero cattivo odore in stanza e terremo in considerazione il Suo feedback per migliorare la situazione. La pulizia e il benessere dei nostri ospiti sono di massima importanza per noi. Siamo lieti che la varietà della nostra colazione salata sia stata di Suo apprezzamento. Per quanto riguarda la selezione dei dolci, il Suo suggerimento sarà un'utile indicazione per eventuali miglioramenti. Ci scusiamo se il processo di check-out non è stato altrettanto rapido quanto il check-in e cercheremo di ottimizzare i tempi in futuro. Ci auguriamo di avere l'opportunità di ospitarla nuovamente, per offrirle un'esperienza che rifletta pienamente la qualità del nostro servizio. Cordiali saluti. Pentahotel Team!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Wir bedauern zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht vollständig geniessen konnten und wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße, Pentahotel Team!

Sehr geehrter Flitze, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir hoffen, dass unser Frühstücksbuffet Ihren Geschmack getroffen hat und Sie gut in den Tag starten konnten. Unser Team ist stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten, und wir freuen uns, dass Sie unsere neuen Mitarbeiter erwähnt haben. Sollten Sie Anregungen zur Verbesserung unseres Services haben, sind wir jederzeit offen für Ihr Feedback. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Pentahotel Team!

Dear Sabin, Thank you for taking the time to review your stay. Unfortunately it seems that we did not meet all of your expectations. Could you please let us know exactly what you found unsatisfactory? We always welcome our guests' feedback and suggestions for improvement. We hope that you will allow us the opportunity of providing you with an improved stay in future. Best regards, Pentahotel Team!

Sehr geehrter Markus, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie unsere zentrale Lage und das reichhaltige Frühstücksangebot genossen haben. Auch dass Sie den Service unseres Personals positiv hervorheben, erfüllt uns mit Stolz. Wir bedauern, dass die Parkplatzsituation und die Raumtemperatur im Bad nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unsere Parkplätze sind in der Tat begrenzt und wir bemühen uns, unseren Gästen die bestmögliche Lösung anzubieten. Für die kühleren Temperaturen im Bad möchten wir uns entschuldigen und werden dies in unsere internen Überprüfungen mit aufnehmen, um den Komfort unserer Gäste weiter zu verbessern. Ihre lobenden Worte über die Sauberkeit und zweckmäßige Einrichtung der Zimmer schätzen wir sehr und sehen dies als Bestätigung unserer hohen Standards in diesem Bereich. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Pentahotel Team!

Sehr geehrter Martin, danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel. Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben und besonders unser Angebot als besonders positiv hervorheben. Schön wäre es wenn wir Sie in der Zukunft nochmal begrüssen dürfen, mit freundlichen Grüßen. Pentahotel Team!

Sehr geehrter Frank, danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie die Qualität und das Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Hauses schätzen. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten und sind froh, dass dies bei Ihrem Besuch der Fall war. Sollten Sie zukünftige Aufenthalte bei uns planen, denken Sie daran, unser Friends-Programm zu nutzen, um von weiteren Angeboten zu profitieren. Schön wäre es wenn wir Sie in der Zukunft nochmal begrüssen dürfen, mit freundlichen Grüßen. Pentahotel Team!

Liebe Janette, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl die Lage unseres Hotels als auch die Ruhe, die Sie trotz der Hauptverkehrsstraße erfahren konnten, positiv hervorgehoben haben. Darüber hinaus schätzen wir Ihre lobenden Worte zu unseren Einrichtungen und dem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir bedauern jedoch zu hören, dass Ihr Check-in/Check-out-Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach und ebenso, dass der Barservice nicht in vollem Umfang zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen hat. Bitte seien Sie versichert, dass das Wohlbefinden unserer Gäste für uns höchste Priorität hat und wir Ihre Rückmeldung ernst nehmen. Des Weiteren sind wir dankbar für Ihre Anerkennung unserer großen Regendusche, des komfortablen Parkens und insbesondere unseres Frühstücksangebots, zu dem auch vegane Optionen gehören. Es ist erfreulich zu lesen, dass unser Küchenpersonal mit seiner Gastfreundschaft einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen konnte. Wir nehmen Ihren Hinweis bezüglich des veganen Angebots gerne auf und streben danach, unser Speisenangebot kontinuierlich zu verbessern. In Bezug auf die alkoholfreien Cocktails nehmen wir Ihren Vorschlag gerne auf und werden die Auswahl prüfen. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

Sehr geehrter Anatoli, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie unsere zentrale Lage zu schätzen wissen. Diese ermöglicht unseren Gästen, die historischen und kulturellen Angebote Braunschweigs bequem zu erkunden. Wir bedauern, dass die Ruhe in Ihrem Zimmer durch die Lage zur Straße beeinträchtigt wurde. Für zukünftige Aufenthalte empfehlen wir Ihnen, eines unserer ruhigeren Zimmer mit Blick zum Patio anzufordern. Auch nehmen wir zur Kenntnis, dass die Fensterrahmen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir sind stets bemüht, unsere Einrichtung auf dem neuesten Stand zu halten und den Komfort unserer Gäste zu gewährleisten. Zum Fehlen von Zahnputzbechern und Büroartikeln in den Zimmern möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir bewusst auf die Bereitstellung einzelner Amenities verzichten, um unserem Nachhaltigkeitsgedanken gerecht zu werden. Wir stellen jedoch gerne auf Nachfrage an der Rezeption zusätzliche Artikel bereit. Wir sind erfreut, dass Sie die Idee unserer wiederbefüllbaren Wasserflasche positiv hervorheben. Es ist Teil unserer Bemühungen, umweltfreundliche Lösungen in unser Hotelkonzept zu integrieren. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Pentahotel Team!

Sehr geehrter Georg, danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel. Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben und besonders unser Angebot als besonders positiv hervorheben. Schön wäre es wenn wir Sie in der Zukunft nochmal begrüssen dürfen, mit freundlichen Grüßen. Pentahotel Team!

Sehr geehrter Gast, wir danken ihnen für Ihr Feedback. Es ist uns ein Anliegen, allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten, und wir bedauern zutiefst, dass wir Ihren Erwartungen in einigen Punkten nicht gerecht werden konnten. Wir verstehen, dass die Geräuschkulisse der Straßenseite für Unannehmlichkeiten gesorgt hat. Unsere Zimmer an der Rückseite bieten eine ruhigere Alternative, und wir bemühen uns, diesbezüglich eine angenehme Atmosphäre zu schaffen. Der Saunabereich ist in der Tat ab 16 Uhr geöffnet, um unseren Gästen einen entspannenden Ausgleich am Nachmittag und Abend zu bieten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Flexibilität der Öffnungszeiten ernst und werden diese intern besprechen. Die Reinheit unserer Einrichtung liegt uns am Herzen, und wir möchten versichern, dass unsere strengen Reinigungsprotokolle auf höchsten Standards basieren. Wir bedauern, dass Sie einen unangenehmen Geruch im Flurbereich wahrgenommen haben und werden diesbezüglich aufmerksam bleiben. Unser geschultes Personal verfolgt das Ziel, erstklassigen Service zu bieten, und wir sind stets offen für Verbesserungsvorschläge, um das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Pentahotel Team!

Sehr geehrter René, danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel. Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben und besonders unser Angebot als besonders positiv hervorheben. Schön wäre es wenn wir Sie in der Zukunft nochmal begrüssen dürfen, mit freundlichen Grüßen. Pentahotel Team!

Sehr geehrter Horst, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels als positiv empfunden haben. Diese ermöglicht unseren Gästen, die historischen und kulturellen Sehenswürdigkeiten Braunschweigs sowie die lokalen Geschäfte bequem zu erreichen. Wir bedauern, dass Sie die Regelung bezüglich des frühen Eincheckens als nachteilig empfunden haben. Unsere Standard-Check-in-Zeit ab 15:00 Uhr ermöglicht es uns, sicherzustellen, dass alle Zimmer unseren hohen Standards für Sauberkeit und Komfort entsprechen. Wir bieten jedoch gegen eine geringe Gebühr die Möglichkeit eines früheren Eincheckens, um den Bedürfnissen unserer Gäste entgegenzukommen, die früher anreisen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Pentahotel Team!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns zu hören, dass Sie die Top-Lage unseres Pentahotel Braunschweig sowie unsere Zimmerqualität schätzen. Unser Team bemüht sich stets um einen freundlichen Service und es ist schön zu erfahren, dass dies bei Ihnen positiv in Erinnerung geblieben ist. Wir bedauern, dass Sie den Check-In als etwas holprig empfunden haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir ständig daran arbeiten, unseren Service zu optimieren, um unseren Gästen einen möglichst reibungslosen und angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Das Frühstück ist eines unserer Highlights und wir sind stolz darauf, dass es Ihnen sehr zugesagt hat. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und bedanken uns für Ihr freundliches Lob. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße, Pentahotel Team!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere geräumigen Zimmer und den freundlichen Service positiv hervorheben. Unsere Bar und das Frühstück erhalten ebenfalls Ihr Lob, was uns besonders stolz macht. Wir bedauern, dass die Lautstärke der Straße und auch unserer Klimaanlage Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Obwohl unsere Fenster doppelt verglast sind, verstehen wir, dass Lärm von außen störend sein kann. Für zukünftige Aufenthalte empfehlen wir ein Zimmer zur Rückseite, da diese als ruhiger gelten. Zudem möchten wir auf unser Engagement für Nachhaltigkeit hinweisen, welches sich unter anderem in der Entscheidung gegen laufende Klimaanlagen in leerstehenden Zimmern zeigt. Wir nehmen zur Kenntnis, dass Sie die Parkgebühren als hoch empfinden. Unsere Parkplätze bieten direkten Hotelzugang und eine E-Ladestation, was sie besonders bequem macht. Die Preise sind im Vergleich zu anderen städtischen Parkmöglichkeiten kalkuliert und wir bemühen uns stets, faire Tarife anzubieten. Pentahotel Team!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns sehr, dass Sie das moderne, aber gemütliche Ambiente unseres Pentahotel Braunschweig schätzen. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie die Größe Ihres Zimmers sowie das geräumige Badezimmer als angenehm empfunden haben. Dass unsere Betten mit ihrer Größe und Bequemlichkeit zu einer guten Nachtruhe beigetragen haben, erfüllt uns mit Freude. Unsere hochwertigen Regenduschen sind ein Detail, auf das wir besonders stolz sind und es freut uns, dass diese zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen haben. Die Sauberkeit unseres Hauses ist uns ein wichtiges Anliegen und wir sind dankbar, dass diese Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Lob bezüglich unseres umfangreichen und abwechslungsreichen Frühstücks ist eine wunderbare Anerkennung für die Hingabe unseres Küchenteams, das stets darauf bedacht ist, frische und schmackhafte Speisen anzubieten. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße, Pentahotel Team!

Sehr geehrter Erik, danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel. Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben und besonders unser Angebot als besonders positiv hervorheben. Schön wäre es wenn wir Sie in der Zukunft nochmal begrüssen dürfen, mit freundlichen Grüßen. Pentahotel Team!

Sehr geehrter Dandlpetra Gmail Com , danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und insbesondere unsere Sauberkeit und zentrale Lage hervorheben. Pentahotel Team!

Liebe Birgit, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels als positiv empfunden haben, welche einen optimalen Ausgangspunkt für die Erkundung Braunschweigs bietet. Wir bedauern jedoch die Unannehmlichkeiten bezüglich des Fenstergriffs und des Geruchs im Badezimmer. Ihre Hinweise sind für uns äußerst wichtig und werden zur Verbesserung unserer Servicequalität herangezogen. Ebenso bedauern wir, dass die inkludierten Annehmlichkeiten wie die Schokolade nicht sofort zur Verfügung standen, und bitten hierfür um Entschuldigung. Unser Ziel ist es, dass alle Zusatzleistungen reibungslos und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit bereitgestellt werden. Dass Sie das Engagement und die Freundlichkeit unseres Personals hervorheben, erfüllt uns mit Stolz. Wir legen großen Wert darauf, auch in geschäftigen Zeiten einen exzellenten Service zu bieten. Pentahotel Team!

Sehr geehrter Alexander, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir bedauern zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht vollständig geniessen konnten und wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Pentahotel Team!

Sehr geehrter Olaf, danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel. Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben und besonders unser Angebot als besonders positiv hervorheben. Schön wäre es wenn wir Sie in der Zukunft nochmal begrüssen dürfen, mit freundlichen Grüßen. Pentahotel Team!

Sehr geehrter Thore, danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel. Wir sind erfreut zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel rundum zufrieden waren. und, dass Ihnen unsere zentrale Lage zugesagt hat. Schön wäre es wenn wir Sie in der Zukunft nochmal begrüssen dürfen, mit freundlichen Grüßen. Pentahotel Team!

Sehr geehrter Go, danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel. Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben und besonders unser Angebot als besonders positiv hervorheben. Schön wäre es wenn wir Sie in der Zukunft nochmal begrüssen dürfen, mit freundlichen Grüßen. Pentahotel Team!

Sehr geehrter Sven, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns sehr leid zu hören, dass bei Ihrer Ankunft kein Zimmer verfügbar war. Die Buchung ist über Ihren Buchungstravel gegangen und somit haben Sie Ihre Buchung erst am 14.05. warnehmen können. Ein Zimmer am 13.05. wurde von Ihrem Buchungstravel nicht reserviert. Wir bemühen uns stets, sicherzustellen, dass alle Reservierungen entsprechend den Bestätigungen unserer Gäste vorbereitet werden. Leider können unvorhergesehene Umstände zu solchen seltenen Situationen führen. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

Sehr geehrter Jan, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es betrübt uns zutiefst, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern sehr, dass die Sauberkeit im Zimmer nicht unseren üblichen Standards genügte. Unsere Gäste sollten sich stets in einer makellosen Umgebung wohl fühlen. Des Weiteren nehmen wir zur Kenntnis, dass es Probleme mit der Funktionalität der Türklinken gab. Bitte seien Sie versichert, dass unser Instandhaltungsteam regelmäßig Wartungsarbeiten durchführt, um solche Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Es ist unser Anliegen, dass alle Gäste eine reibungslose Erfahrung in unserem Hause genießen. Wir verstehen, dass der erste Eindruck zählt und bedauern, dass unser Rezeptionsteam nicht Ihren Erwartungen entsprechen konnte. Dürfen wir fragen was Ihnen gefehlt hat? Obgleich wir uns nicht mit Unzulänglichkeiten entschuldigen, möchten wir Ihnen versichern, dass unser Personal stets bemüht ist, einen exzellenten Service zu bieten. Wir nehmen Ihre Rückmeldung als Anlass unsere Prozesse zu überprüfen und zu verbessern. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Gäste unsere höchste Priorität ist und bedauern, dass wir in Ihrem Fall nicht darin erfolgreich waren. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihren Eindruck von unserem Hause zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

Sehr geehrter Felix, danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel. Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben und besonders unser Angebot als besonders positiv hervorheben. Schön wäre es wenn wir Sie in der Zukunft nochmal begrüssen dürfen, mit freundlichen Grüßen. Pentahotel Team!

Sehr geehrter Markus, danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel. Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben und besonders unser Angebot als besonders positiv hervorheben. Schön wäre es wenn wir Sie in der Zukunft nochmal begrüssen dürfen, mit freundlichen Grüßen. Pentahotel Team!

Sehr geehrter Holger, danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage des Pentahotel Braunschweig und die Nähe zur Innenstadt genossen haben. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen und schätzen es daher sehr, wenn dies positiv hervorgehoben wird. Schön wäre es wenn wir Sie in der Zukunft nochmal begrüssen dürfen, mit freundlichen Grüßen. Pentahotel Team!

Sehr geehrter Ishan, danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel. Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben und besonders unser Angebot als besonders positiv hervorheben. Schön wäre es wenn wir Sie in der Zukunft nochmal begrüssen dürfen, mit freundlichen Grüßen. Pentahotel Team!

Sehr geehrter Dieter, danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel. Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Pentahotel Braunschweig als gepflegt und das Preis-Leistungs-Verhältnis als stimmig empfunden haben. Die zentrale Lage unseres Hotels ist tatsächlich einer der Aspekte, die von unseren Gästen besonders geschätzt werden, und wir sind glücklich, dass auch Sie diesen Vorteil hervorgehoben haben. Bitte seien Sie versichert, dass die Zufriedenheit unserer Gäste für uns höchste Priorität hat und wir stets bemüht sind, ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Pentahotel Braunschweig willkommen heißen zu dürfen. Schön wäre es wenn wir Sie in der Zukunft nochmal begrüssen dürfen, mit freundlichen Grüßen. Pentahotel Team!

Sehr geehrter Thomas, danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel. Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben und besonders unser Angebot als besonders positiv hervorheben. Schön wäre es wenn wir Sie in der Zukunft nochmal begrüssen dürfen, mit freundlichen Grüßen. Pentahotel Team!

Sehr geehrter Jan, vielen Dank für das Feedback zu unserem Hotel. Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie die zentrale Lage des Pentahotel Braunschweig sowie die Verfügbarkeit unserer Parkplätze zu schätzen wissen. Bezüglich des Fernsehers möchten wir uns entschuldigen, falls dieser nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir können Ihnen versichern, dass wir modern und zeitgemäß ausgestattete Zimmer anbieten möchten und nehmen Ihren Hinweis gerne auf. Das Lob für unsere modern eingerichteten Zimmer und das herausragende Badezimmer mit perfekter Dusche sowie das reichhaltige Frühstücksbuffet freut uns sehr. Es ist unser Ziel, dass Sie sich rundum wohlfühlen. Wir bedauern, dass die Preise für Speisen und Getränke nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprachen. Unsere Preise werden sorgfältig kalkuliert, um Ihnen eine hohe Qualität und einen exzellenten Service bieten zu können. Zu guter Letzt sind wir stolz darauf, dass Sie das Fußballschauen in unserer Lounge genossen haben, auch wenn die Fernsehergröße nicht ganz Ihren Wünschen entsprach. Wir sind stets bestrebt, das Erlebnis in unserer Pentalounge zu verbessern und bedanken uns für Ihren Hinweis. Wir hoffen, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Hotel. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer zufrieden waren und unsere Sauna Ihren Aufenthalt bereichert hat. Besonders stolz sind wir auf das Lob an unseren Barkeeper, der stets bemüht ist, unseren Gästen einzigartige Erlebnisse zu bieten. Im Pentahotel Braunschweig legen wir großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. Pentahotel Team!

Dear Paweł, Thank you for such a positive review. We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable. We look forward to welcoming you back. Best wishes, Pentahotel Team!

Dear Patric, Thank you for such a positive review. We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable. We all hope to welcome you back in the future. Best wishes, Pentahotel Team!