The Atrium Hotel Mainz ****S Superior offers cozy rooms, spacious apartments and suites as comfortable accommodations for a break. In customer ratings, the hotel ranks first among Mainz hotels; this is based on overall ratings from HRS, booking.com, Hotel.de and TripAdvisor.
Guests can choose from Deluxe, Superior and Comfort rooms, junior suites, a Grand Suite, as well as Deluxe, Superior and Comfort apartments. The Atrium Restaurant and the Atrium Genusswerkstatt serve modern, seasonal and regional cuisine. Head Chef Helge Straub-Schilling creates innovative dishes from fresh ingredients sourced from the region, combining tradition with contemporary enjoyment. The bar and lounge complement the culinary offerings. For special occasions, there are special events and offers such as Advent lunch and vintner dinners. The hotel also provides rooms for conferences, celebrations and festivities.
623 reviews
Sentiment
What experiences with Atrium Hotel Mainz are like, separate from the star rating.
From 347 analyzed reviews
Freshness
How regularly new reviews come in for Atrium Hotel Mainz.
Last review
November 7, 2026
- Per week
- 0.8
- Per month
- 3.5
- Per year
- 42.3
Since February 10, 2012
Atrium Hotel Mainz
Flugplatzstraße 44, 55126 Mainz, Deutschland
06131 4910Atrium Hotel Mainz reviews and experiences (623)
Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings
Sehr gutes Hotel mit gehobenem Standard.
Herzlichen Dank! Bis zu Ihrem nächsten Besuch
Good hotel, without AC, complained multiple times about rooms being very hot, no action taken
Dear Kedar, thank you for the feedback. It´s good to hear that you enjoyed your stay in general. For sure the A/C need to work faultless at these hot days. So we contacted our technician to fix the issuee immediately. We wish you all the best, your Atrium Hotel Mainz.
Really nice hotel! I might compare it with Hyatt Regency in terms of service, room equipment and conference facilities
Dear Oleg, thank you so much! We look forward to see you soon agian. Your Atrium Hotel Mainz
Tolles Hotel, die Technik im Tagungsbereich könnte man mal erneuern... ist jetzt aber auch kein Schrott
Lieber Patrick, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr Lob zum Gesamt-Ambiente des Hauses freut uns wirklich sehr! Gerne haben wir den Hinweis bezüglich unserer Tagungstechnik bereits intern weitergeben und besprochen. Bis zum nächsten Mal, ihr Atrium Hotel Mainz.
Erstes Haus am Platz in dem selbst die Kanzlerin schon gut geschlafen hat! Aktiv im Job und aktiv in Finthen! Danke für ihr Engagement Dr. Becker!
Super Service, gutes Essen sehr schöner Garten.
Vielen Dank! Schön, dass wir Sie von unserem gastronomischen Konzept überzeugen konnten. Gerne haben wir Ihr Lob bereits intern weitergegeben. Ihnen wünschen wir alles Gute und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Atrium Hotel Mainz
Schönes Hotel. Freundlich und hilfsbereit. Zimmer grosszügig und sehr gepflegt. Mit HRS buchen. Mit email gebuchtes late checkout von Reception übersehen. Manche Zimmer knapp 20 mtr neben Restaurant....
Hallo John, zu aller erst ein herzliches Dankeschön für Ihre Anmerkungen. Es freut uns wirklich sehr, dass wir Sie von Gesamt-Ambiente des Hauses sowie von unserem Personal überzeugen konnten. In der Tat sind ein paar unserer Hotelzimmer in Richtung unseres Sommergartens gelegen. Gerne möchten wir in Ihrer Gästekartei die Präferenz nach einem besonders ruhig gelegenen Zimmers vermerken. Geben Sie uns hierzu einfach bei Ihren nächsten Buchung entsprechend Bescheid. Unser Ziel ist es immer ein gastronomisches Angebot der vielen Geschmäcker anzubieten. Daher bedauern wir es umso mehr, dass Ihnen unsere Interpretation des Caesar Salads nicht zugesagt hat. Nichts desto trotz ist es uns ein äußerst wichtiges Anliegen, unsere Gästeerlebnisse in allen Bereichen des Hotels stets weiterzuentwickeln und zu verbessern. Ihr Feedback haben wir daher bereits an unseren Restaurantleiter sowie an unseren á-la carte Küchenchef weitergegeben. Ihnen alles Gute, bis zu Ihren nächsten Aufenthalt, ihr Atrium Hotel Mainz.
Schönes langes Wochenende in Mainz verbracht. Hotel ist ok für den Preis, alles so wie es sein soll. Ruhige Lage.
Hallo Brigitte, wir danken Ihnen sehr für das Feedback. Es freut uns zu hören, dass wir zu einem gelungenen Wochenende beitragen konnten. Bis zum nächsten Mal, ihr Atrium Hotel Mainz
Vielen Dank an die zuständigen Mitarbeiter des Hotels für die sehr gute Organisation der Hochzeit! Alle Gäste haben sich sehr wohl gefühlt! Das Essen sowohl im Restaurant als auch auf der Feier war pr...
Liebe Franziska, zu aller erst nochmals herzlichen Glückwunsch zur Hochzeit! Wir freuen uns natürlich sehr über Ihre lobenden Worte in den beschriebenen Bereichen. Mit großer Freude und Begeisterung haben wir Ihren ganz besonderen Tag begleitet! Super gerne geben wir auch Ihr Feedback an unsere Mitarbeiter weiter, sie werden sich mit Sicherheit sehr darüber freuen. Ihnen wünschen wir alles, alles Gute für Ihre Zukunft und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Ihr Atrium Hotel Mainz
Wir hatten ein Zimmer im Nebengebäude, welches in einer ruhigen Seitenstraße gelegen ist. Der Parkplatz direkt vor dem Gebäude war im Zimmerpreis inbegriffen. Das Zimmer war groß und geräumig mit eine...
Goed geslapen en zeer uitgebreid ontbijt
Ein schöner Abend und eine sehr freundliche Bedienung 😎
Lieber Frank, herzlichen Dank! Ihr Lob geben wir gerne weiter! Bis zum nächsten Mal
Bett Klein, Klimaanlage nicht funktioniert/Laut, kein warmes Wasser zum Duschen.. Frühstück geht .. ! Fazit: Unbefriedigend
Hallo Osama, danke für Ihr Feedback. Schade, dass Ihnen unsere Zimmer im Apartmentgebäude nicht zugesagt haben. Ihren Hinweis zu der Klimaanlage haben wir selbstverständlich überprüft. In der Tat gab es am Sonntagmorgen ein technisches Problem am Wassersystem in unserer Residenz. Die entstandenen Umstände bedauern wir selbstverständlich sehr. Wir können Ihnen versichern, dass der Defekt umgehend behoben wurde. Ihnen alles Gute, ihr Atrium Hotel Mainz
Sehr gutes Hotel mit super Frühstück
Sehr schönes uns gepflegtes 4-Sterne-Haus mit freundlichem Personal. Parken kann man wahlweise in der Tiefgarage oder im Freien seitlich vom Hotel. Mit 6 Euro pro Tag sehr faire Parkpreise. Das Hotel...
Freundliches Personal, wellnessbereich alles vorhanden , rund herum Natur, schön grün. Komfortable Zimmer mit Dusche und Wanne. Wenn wir in der Nähe wieder eine Übernachtung benötigen , dann hier
Lieber Michael, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass wir Sie voll und ganz überzeugen konnten. Bis zum nächsten Mal. Ihr Atrium Hotel Mainz
Schönes Hotel, schicke Tagungsräume und gutes Essen
Vielen Dank!
Moderne und gut gepflegte Ausstattung. Große Zimmer mit großzügigem Bad. Sehr gute Matratze. Durch und durch ein angenehmer Aufenthalt
Tolles Hotel vor den Toren Mainz. Hotel und Anlage sind einfach Top. Essen ist auch sehr gut, genauso das Frühstück Personal ist hilfsbereit und zuvorkommend. Waren mit unserem Hund. Alles hat gut ge...
Lieber Sükrettin, zunächst einmal danken wir Ihnen für Ihr Feedback. Ihr Lob zum Gesamt-Ambiente des Hauses sowie zum gastronomischen Angebot freut uns natürlich sehr! Erneuerungen und Instandhaltung in sämtlichen Bereichen des Hauses stehen bei uns auf der Tagesordnung. Dies ist im Besonderem unserem Inhaber ein äußerst wichtiges Anliegen. Wir können Ihnen versichern, dass keines unserer Zimmer "älter" als 5 Jahre ist und sich für uns die Frage - "abgenutzter" Zimmer - nicht stellt. Nicht desto trotz bedauern wir es sehr, dass Sie keinen erholsamen Schlaf gefunden haben und haben selbstverständlich umgehend die Matratze genau untersucht. Allerdings möchten wir anmerken, dass unsere Matratzen der Firma Treca , neben der regelmäßigen professionellen Instandhaltung, in festgeschriebenen Zyklen ausgetauscht werden. Ihnen wünschen wir alles Gute, angenehme Sommermonate und freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Haus. Ihr Atrium Hotel Mainz
Schöne, geräumige Zimmer. Leckeres Essen, sehr schöne Weinkarte.
Sehr zu empfehlen, freundliches und aufmerksames Personal. Service und Zimmer top
Liebe Gudrun, herzlichen Dank! Ihre persönlichen, lobenden Worte zu unserem Personal geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Bis zum nächsten Mal, ihr Atrium Hotel Mainz
Hauptversammlung im Mai 2018: Insgesamt sehr angenehme Atmosphäre, Attraktive Gebäude- und Raumgestaltung, helle und gut ausgestattete Tagungsräume, freundlicher Service und gute Küche. Sehr zu empfeh...
Vielen Dank! Über die Weiterempfehlung freuen wir uns natürlich sehr! Bis zum nächsten Mal
Sehr sauberes Hotel. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück und Restaurant mit guter Küche . Sehr verwinkelte Gebäude, die in der unteren Etage verbunden sind. Daher weite Wege nötig.
Wunderbares Büffet angenehme Location.
Lieber Sascha, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Bis zum nächsten Mal
Schönes Hotel in der Nähe von Mainz. Tolle grosse Zimmer. Frühstücksauswahl TOP. Das Personal ist sehr nett und hochmotiviert. Toller Wellnessbereich. Leider hat unser Auto auf dem Parkplatz ein Marde...
Lieber Gast, vielen Dank! Ihr Lob freut uns sehr! Ganz besonderes freut uns Ihr Feedback zur Zimmerausstattung, zum Wellness Bereich sowie zur Vielfallt unseres Frühstücksbuffets. Desweiteren haben wir gerne Ihren Kommentar zum Personal bereits an unsere Mitarbeitern weitergegeben. Vielen Dank dafür! Ihnen wünschen wir noch alles Gute und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Atrium Hotel Mainz
Alles Ok soweit
Sehr positiv! Wir waren über Pfingsten als Paar dort. Wir waren von der allgemeinen Atmosphäre sehr begeistert. Das Hotelpersonal war überdurchschnittlich bemüht. Das Zimmer war super ausgestattet: Mi...
Liebe Bärbel, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns riesig, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten. Das hören wir gerne! Ganz besonders freut uns Ihr Feedback bezüglich der Ausstattung unserer Hotelzimmer, des Wellnessbereiches sowie unseres Frühstücksbuffets. Gerne geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter. Sie werden sich mit Sicherheit sehr darüber freuen. Ihnen wünschen wir noch alles Gute und freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt. Ihr Atrium Hotel Mainz
Fantastisch vorbereitet. Super Service.
Vielen Dank! Das Lob geben wir gerne weiter
Sehr lecker und super Personal
Sehr guter Service. Leckeres Essen.
Liebe Birgit, ein herzliches Dankeschön für Ihr Feedback. Gerne geben wir es an unsere Mitarbeiter weiter. Bis zum nächsten Mal, ihr Atrium Hotel Mainz
Wir waren gestern Abend zum Essen. Top Serviceleistungen was servieren und Beratung anging.Essen und Weinhaus Wahl sehr gut. Gehen wir wieder gerne hin.
Vielen Dank! Ihr Lob geben wir gerne an unser Service- und Küchenteam weiter. Bis zum nächsten Mal
Service während der Veranstaltung war bestens.
Hervorragende Tagungsmöglichkeit, saubere ordentliche Zimmer, große Frühstückauswahl
Lieber Thosten, vielen Dank für Ihr tolles Lob! Bis zum nächsten Mal, ihr Atrium Hotel Mainz
Ich war im Atrium Hotel auf einem Seminar. Dabei gab es 2 Parkplätze: vor dem Haus und die Tiefgarage. Dadurch, dass an dem Seminar relativ viele Besucher teilgenommen haben, war der Parkplatz vor dem...
Hallo Stefanie, zunächst einmal danken wir Ihnen sehr für das Feedback. Schade, dass wir Sie nicht überzeugen konnten. Zu Ihren Eindrücken bezüglich der Parkplatzsituation sowie den Tiefgaragenkosten möchten wir anmerken, dass wir nicht nur zwei "kostenfreie" Parkplätze (wie von Ihnen beschrieben) auf unserem Gelände anbieten und besitzen. Neben unseren Tiefgaragen (2 Tiefgaragen an der Zahl mit ca. 80 Parkplätzen) verfügt unser Haus auch über ein großes Parkdeck mit ca. 80 kostenfreien Parkplätzen. Dieses erreichen Sie direkt auf dem Gelände bleibend nach der "zweiten" Tiefgaragen-Einfahrt. Ebenfalls sind wir der Meinung, dass die Kosten unserer Tiefgaragen mit 6,00 € für den Tag bzw. max. 13,00 € für 24 Stunden absolut angemessen und logisch sind. Sie erhalten dafür einen überdachten und "Kamera"-überwachten Parkplatz. Ihnen nochmals vielen Dank für das Feedback, alles Gute und bis zum nächsten Mal. Ihr Atrium Hotel Mainz.