Audi Zentrum Rostock Hansa Automobile Rostock GmbH
The Audi Zentrum Rostock Hansa Automobile Rostock GmbH offers new and used Audi vehicles in Rostock. The vehicle range includes, among others, the Audi Q5, SQ5, Q8, A1 Sportback, A3 Sportback, A4 Avant, A8 and S6 Avant. Some models are equipped with a navigation system, Matrix LED headlights, a trailer hitch, Virtual Cockpit, CarPlay or Bang & Olufsen.
As an Audi partner on the Baltic coast, the dealership assists customers with consultations, leasing, flexible financing and direct purchases. The range also includes electric mobility, trade-ins, as well as authorized Audi service and workshop facilities. Customers can receive advice on new Audi vehicles, one-year-old vehicles and used vehicles and make use of service offerings relating to Audi.
370 reviews
Sentiment
What experiences with Audi Zentrum Rostock Hansa Automobile Rostock GmbH are like, separate from the star rating.
From 211 analyzed reviews
Freshness
How regularly new reviews come in for Audi Zentrum Rostock Hansa Automobile Rostock GmbH.
Last review
October 24, 2026
- Per week
- 0.6
- Per month
- 2.8
- Per year
- 33.9
Since November 28, 2015
Audi Zentrum Rostock Hansa Automobile Rostock GmbH reviews and experiences (370)
Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings
alles Top... super Service von Herrn Alm
Vielen Dank :)
Super Nette Mitarbeiter
Vielen Dank :)
Netter, angenehmer Umgang. Wir (zwei Frauen) wurden ernst genommen. Alle waren sehr freundlich und kompetent, die Reparatur ging sehr schnell. Während der Wartezeit wurde und kaltes Wasser und Kaffee...
Danke für euer super Feedback! 😊
Bis zum Kauf meines A6 Avant Kombi war alles in Ordnung, ansonsten wäre es nur 1 Stern. Nach Abholung des Autos, musste ich leider feststellen, dass das Navi aufgrund fehlender SD-Karte nicht funktion...
Ich war mit meinem Wagen zur Inspektion. Super freundlich, guter Service, verbindliche Absprachen.
Dein super Feedback leiten wir an die Abteilungen weiter. Dankeschön!
Sehr gute Beratung Nette Leute
Betreut wurde ich vom Serviceberater Christopher Alm. Für einen einfachen Reifenwechsel mit anschließender Einlagerung wurde ich beim ersten Anlauf mit Rädern im Kofferraum wieder nach Hause geschick...
Bardzo dobra obsługa.zadnych problemów.sztbko i bez stresu.
Thanks! 😁
Prima Leute
Vielen Dank :)
Auto im April gekauft. Die Übergabe und alles andere lief reibungslos ab. Vielen Dank an den Herrn Karow! Kann ich nur weiterempfehlen.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe bei Problemen durch Herrn Hoffmeister - selbst außerhalb von Rostock. Kann nichts Negatives berichten!
Vielen Dank für das positive Feedback. :)
Mein Lebensgefährte und ich haben über die Audi Gebrauchtwagenseite unseren absoluten Traumwagen gefunden, mit Standort in Rostock. Bis zum heutigen Tag gab es immer eine super Kommunikation per Telef...
Vielen Dank für die tollen Worte. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen Audi Traumwagen. Ihr Audi-Team Rostock.
Super Service beim Gebrauchtwagenkauf!
Sehr schön
Die Abteilung der Gebrauchtwagenverkäufer hatte nicht wirklich Interesse ein Auto zu verkaufen. Hier ist der Kunde leider nicht "König" und ein Auto werde ich hier in nächster Zeit wohl nicht mehr kau...
Hallo Herr Koch, wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung bei uns gemacht haben und unser Gebrauchtwagenverkäufer gestern kurz vor Feierabend nicht für Sie zur Verfügung stand, da dieser bereits Kundschaft hatte. Das Fahrzeug, für das Sie sich interessieren, steht immer noch für Sie zu Probefahrt bereit und im Rahmen der aktuellen Gebrauchtwagenwochen können wir für Sie attraktive Konditionen anbieten und kommen Ihnen gerne entgegen. Unser Gebrauchtwagenverkäfer Herr Alexander Koch berät Sie gern. Tel. 0381/40512-29, a.koch@audi-rostock.de Ihr Audi-Team Rostock.
👌
Sehr gute fachliche Beratung
Wir empfehlen Audi Rostock! Sehr kompetent, super Abwicklung, sehr freundlich und dann noch ein toller Wagen. :) Was will man mehr? Kaffee? ....schmeckt auch! ;)
Vielen Dank für die netten Worte. Das freut uns sehr. LG Ihr Audi Team Rostock.
Große Auswahl, viele gute Angebote
Vielen Dank für das positve Feedback :) Ihr Team vom Audi Zentrum Rostock.
Der Service ist absolut schlecht. Die Bremsen meines Autos qietschen... einfach peinlich, man traut sich mit seinem neuen Auto nicht zu bremsen. Auf meine Reklamation hin wird mir was von Physik etc....
Hallo Marie Ausparie, da Sie einen Nickname verwenden, können wir dieses Fall und Ihre anonyme Kritik nicht nachverfolgen. Serviceleistungen werden in unserem Autohaus stets mit hoher Sorgfalt durchgeführt. Um Ihre Vorwürfe prüfen zu können und um Ihr Anliegen zu besprechen, bitten wir um Kontaktaufnahme mit unserem Serviceleiter Andreas Dicke: a.dicke@audi-rostock.de, 0381/40512-0. Vielen Dank Ihr Team vom Audi Zentrum Rostock.
Hat alles wie abgesprochen geklappt
Das freut uns. :) Vielen Dank für die positive Bewertung.
Sehr zufrieden. Gute Beratung, unkomplizierte Abwicklung und super Service. Vielen Dank an Herrn Karow
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. :)
Perfekter Service👏
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung :)
Top Beratung, exzellenter Service und schnelle Bearbeitung. Ein besonderer Dank an Herrn Karow
Herzlichen Dank für Ihr Feedback und die tolle Bewertung. Ihr Team vom Audi Zentrum Rostock.
Als Neukunde habe ich schnelle Hilfe von kompetenten, freundlichen Mitarbeiterinnen am Counter und dem betreuenden Serviceberater erhalten. Ich wurde mobil gehalten und konnte am gleichen Tag mein Fah...
Vielen Dank für die netten Worte. Ihr Audi-Team Rostock.
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. :-)
Das Wort Kunde kennt Audi hier nicht. Sobald man irgendwo zahlt ist man der König. Möchte man eine Kulanz auf irgendwas haben, da der Großkonzern einen Fehler gemacht hat, ist man hier Fehl am Platz!...
Werter Kunde, eine Kulanz des Herstellers ist eine freiwillige Leistung. Gerne würden wir eine Kulanzregelung treffen, wenn die notwendigen Inspektionen durchgeführt worden wären. Diese Voraussetzung ist leider nicht gegeben. Ein nachträglicher eingeholter Stempel im Serviceplan ohne Inspektionsrechnung ist kein Nachweis für eine durchgeführte Inspektion. Für weitere Rückfragen steht Ihnen gerne unser Serviceleiter zur Verfügung. Tel.: 0381/40512-41, a.dicke@audi-rostock.de
Vorsprung durch Technik? Interne Kommunikation? Ich wollte in zwei Tagen einen für mich reservierten A6 Avant C8 kaufen. Da das Autohaus zwischen den Feiertagen nicht geöffnet war, musste der Termin...
Sehr geehrter Herr Weber, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir bedauern den Vorfall, welcher durch einen technisches Problem bei uns entstanden ist. Ihre Kritik haben wir intern ausgewertet und entsprechende Maßnahmen ergriffen. Vielleicht finden Sie ein anderes passendes Model bei uns? Wir kommen Ihnen dann gern wegen der Unannehmlichkeit entgegen. Für Rückfragen steht Ihnen unser Verkaufsleiter sehr gern zur Verfügung. Tel.: 0381/40512-24, n.umbreit@audi-rostock.de Freundliche Grüße Ihr Audi-Rostock Team.
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. :)
Schlechter Werkstatt Service. Einfache Fehler werden nicht gefunden, aber es werden große Rechnungen geschrieben. Die Verkäufer sind an Arroganz kaum zu übertreffen, ach wir verkaufen ja so viele Auto...
Sehr geehrter Herr Müller, leider können wir Ihren Namen nicht in unserem System finden und somit den Fall nicht nachverfolgen. Womit waren Sie genau unzufrieden? Um unsere Qualitätsansprüche zu gewährleisten, möchten wir diesen Fall gern prüfen. Wir bitten um Kontaktaufnahme mit unseren Serviceleiter Andreas Dicke a.dicke@audi-rostock.de oder telefonisch 0381/40512-41. Serviceleistungen werden in unserem Autohaus stets mit hoher Sorgfalt durchgeführt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Audi Zentrum Rostock Team.
Von Anfang an fühlten wir uns in diesem Autohaus extrem gut aufgehoben. Keine lästigen aufdringlichen Verkaufsgespräche.Im Gegenteil!Transparente Fakten,super Beratung , faire Preise und jede Menge An...
Vielen Dank für das positive Feedback.
Guter Service und gute Qualität
Freundlich, kompetent und ehrlich. Das habe Ich zumindest so erlebt.
- Schlechter Service -Kleider machen Leute....wenn man keinen Anzug trägt, ist man in diesem Laden auch nix - Auto war von innen total verdreckt nach der Reparatur
So geht man nicht mit potentiellen Kunden um... Nachdem ich gerne mehr Informationen zu gewissen Gebrauchtwagen gehabt hätte, nahm ich im Verkaufsraum Platz. Bei Erscheinen des Mitarbeiters wurde ich...
Wir haben hier vor Kurzem mal wieder ein sehr schönes Auto gekauft und haben uns bei unserem Lieblingsverkäufer Herrn Köpke sehr gut aufgehoben gefühlt. Der Service ist super. Weiter so!
Sehr erfahrene Verkäufer
Leider nicht mehr das was Audi mal war. Und dieses Autohaus besonders.
Ich habe hier kürzlich einen Wagen erworben und bin durchwegs Zufrieden! Der gesamte Prozess verlief reibungslos und nach meinen Vorstellungen auch dank Herrn Hoffmeister. Nochmals danke, weiter so.
Vielen Dank für die tolle Bewertung. :)
Wir haben unser Auto zur Reparatur. Super nett alle Angestellten. Sehr kompetent.