Autohaus Westend Munich is a partner for VW, Audi, Skoda, Seat, Cupra and VW Commercial Vehicles in Munich. Customers can find their next car here and receive support with inspections, repairs, accident damage as well as bodywork and paintwork.
The workshop offers, among other things:
- Inspections and repairs
- Vehicle inspection sticker service
- Air conditioning service
- Accident specialist
- Bodywork and paint service
For the cold season, the dealership converts the vehicle and ensures safety in snow and ice. In the event of a recall concerning the steering fastening bolts, the 17-digit vehicle identification number can be checked. After an accident, the dealership provides immediate assistance. The team also provides information about training opportunities and welcomes new trainees.
463 reviews
Sentiment
What experiences with Autohaus Westend Goßler GmbH & Co. KG are like, separate from the star rating.
From 205 analyzed reviews
Freshness
How regularly new reviews come in for Autohaus Westend Goßler GmbH & Co. KG.
Last review
November 4, 2026
- Per week
- 0.6
- Per month
- 2.6
- Per year
- 31
Since November 26, 2011
Autohaus Westend Goßler GmbH & Co. KG
Westendstraße 219, 80686 München-Sendling-Westpark, Deutschland
089 5783730Autohaus Westend Goßler GmbH & Co. KG reviews and experiences (463)
Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings
Wir sind sehr zufrieden mit dem Service, Mitarbeiter sind freundlich, Kompetent und der Kaffee in der Wartezeit ist köstlich.
Sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Auf alle Fälle zu empfehlen.
Obwohl ich Stammkunde seit Jahren bin und dort bereits einen PKW kaufte bin ich leider zum wiederholten Mal gar nicht zufrieden. Wäre so perfekt gelegen. Immer dasselbe Schema. Gebe Auto zu Inspektion...
Haris Sivac, der Serviceberater dort, ist einfach der Beste! 10/10 würde ich ihn jedem empfehlen.
Ich habe hier eine regelmäßige Wartungsinspektion durchführen lassen. Die Werkstatt hat die Arbeiten sehr effizient erledigt, und ich habe ein einwandfrei funktionierendes und sauberes Auto zurückerha...
Ich habe dort einen Skoda Jahreswagen gekauft. Der Preis war hervorragend sowie der Service. Die Kommunikation ist sehr transparent und verständlich. Das Fahrzeug ging privat in ein Drittland. Besond...
Faire und transparente Preise, schnelle Hilfe bei der Reparatur und dazu sehr freundliche Mitarbeiter. Absolut empfehlenswert!
Hallo Bianca, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung mit 5 Sternen und das positive Feedback. Bis zu Ihrem nächsten Besuch im Autohaus Westend alles Gute. Ihr Service Team
Angenehmer Familienbetrieb mit sympathischen Mitarbeitern und echten Profis in der Werkstatt. Besten Dank
Hallo Norbert Heider, vielen Dank für Ihre Bewertung und die fünf Sterne. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Autohaus Westend. Bis dahin alles Gute. Ihr Service Team
Sehr empfehlenswertes Autohaus! Vom ersten Kontakt bis zur gesamten Abwicklung war alles wirklich hervorragend. Besonders begeistert haben mich die modernen und sehr gut digitalisierten Prozesse – all...
Hallo Anna Osuji, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu unserem Service und den Prozessen. Es freut uns sehr, dass wir Sie damit begeistern konnten und Sie sehr zufrieden waren - und vielen Dank für die 5 Sterne. Bis zu Ihrem nächsten Besuch bei uns alles Gute. Ihr Service Team
Hallo Ivana Bevanda, vielen Dank für Ihre Bewertung mit 5 Sternen. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service sehr zufrieden waren. Bis zu Ihren nächsten Besuch bei uns alles Gute. Ihr Service Team
Alles super, vorallem der self checkin und checkout ist sehr praktisch
Sehr geehrter Alexander Jarasch, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Servicestation und die Bewertung mit 5 Sternen. Es freut uns zu lesen, dass wir Sie mit diesem Angebot unterstützen können. BIs zu Ihren nächsten Besuch im Autohaus Westend alles Gute. Ihr Service Team
Sehr professionelles Autohaus mit kompetenter Beratung mit äußerst freundliche Service- Mitarbeiter und einem reibungslosen Ablauf. Die Kommunikation war transparent, Termine wurden eingehalten. Insge...
Sehr geehrte Andrea Tafelmaier, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zum Service bei uns im Autohaus Westend. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit uns und unserem Service sehr zufrieden waren und dies mit 5 Sternen bewerten. Bis zu Ihren nächsten Besuch bei uns alles Gute. Ihr Service Team
Schönes autohaus netter service
Sehr geehrter Harald Walch, es freut uns sehr, dass Sie uns und unseren Service mit 5 Sternen bewerten. Vielen Dank. Bis zu ihrem nächsten Besuch bei uns alle Gute. Ihr Service Team
Xaver ist der beste Serviceberater, den ich je hatte. Top abgelaufen! Reparatur einwandfrei!
Hallo Niyazi Aksoy, vielen Dank für das tolle Feedback und die Bewertung mit 5 Sternen. Bis zum nächsten Mal bei uns im Autohaus Westend alles Gute. Xaver
Ich bedanke mich sehr herzlich. Kurz vor dem Urlaub nacheinander Reifen besorgt. Vielen vielen Dank. Bin schon seit vielen Jahren hier, und immer ein super Service und total nette Leute
Sehr geehrter Bernd Veit, es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit uns und unserem Service sehr zufrieden sind und diesen mit 5 Sternen bewerten. Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre Bewertung. Bis zu Ihrem nächsten Besuch im Autohaus Westend alles Gute. Ihr Service Team
Pro vyzvednutí vozidla nákladním vozidlem je horší dostupnost. Spolupracovník pan Probst je skvělý. Po telefonním nahlášení mého příjezdu, bylo vozidlo, které jsem měl vyzvednout připraveno u výjezdu...
Hallo Richard Kamenský, vielen Dank für Ihre ausführliches Feedback und die Bewertung mit 5 Sternen. Es freut uns, dass wir Sie in bei der Fahrzeugabholung unterstützen konnten. Mit besten Grüßen X. Probst
Sehr geehrte Monica Cusan, vielen Dank für Ihre Bewertung mit 5 Sternen. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service sehr zufrieden waren. Bis zu Ihrem nächsten Besuch im Autohaus Westend alles Gute. Ihr Service Team
Mein Audi S5 wurde heute schnell und unkompliziert repariert. Ein Ersatzwagen war auch kein Problem. Ich bin sehr zufrieden.
Hallo freundlicher Bewerter, es freut uns zu lesen, dass Sie mit unserem Service sehr zufrieden waren und diesen mit 5 Sternen bewerten, Vielen Dank. Ihr Service Team
Sehr freundlicher und professioneller Service, auch wenn man nur die Randmuttern nachziehen lassen möchte. Sehr zu empfehlen.
Sehr geehrter Adrian, vielen Dank für Ihr Feedback und die Bewertung mit 5 Sternen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service sehr zufrieden waren. Ihr Service Team
Ich habe meinen Seat zum Service- und Öl-Check vorbeigebracht. Der Service bei Herrn Kaya lief problemlos und wirklich schnell. Auch die anderen Mitarbeiter waren sehr nett und zuvorkommend. Auch wenn...
Hallo Andi Flotzinger, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass ich/wir Sie mit unserem Service begeistern konnten und Sie diesen mit 5 Sternen bewerten. Bis zu Ihren nächsten Besuch im Autohaus Westend alles Gute. M.Kaya und das gesamte Service Team
Der Service meines Leasingfahrzeugs (Golf 8 Variant) steht aktuell wieder an. In diesem Zusammenhang beschäftigt mich jedoch jetzt wieder eine Erfahrung aus 2025 mit diesem Autohaus mit einem Gewährle...
Sehr geehrter Oliver Lison, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Leider können wir Ihrem Namen keinen Vorgang in unserem Haus zuordnen und somit nicht im Detail auf Ihre Schilderung eingehen. Gerne können Sie uns auf die Mailadresse joerg.schlesinger@autohaus-westend.de das Fahrzeugkennzeichen zukommen lassen. Damit können wir Ihre Schilderung im Detail prüfen. Grundsätzlich können wir die Vorgehensweise aber nachvollziehen. Wir prüfen bei einer Kundenbeanstandung, welche im Rahmen der Gewährleistung vorgebracht wird, sehr genau die Beanstandung und den Sachverhalt. Erschließt sich uns hieraus ein Mangel, welcher unklarer Ursache oder Herkunft oder auf die Schlechtleistung eines Dritten zurückzuführen ist, lehnen wir eine Abwicklung im Rahmen der Gewährleistung ab. Dies stellt aber eher eine Ausnahme dar. Wir als Volkswagen Servicepartner handeln nach den Gewährleistungsrichtlinien des Herstellers und müssen eine Reparatur zu hundert Prozent rechtfertigen. Da wir in dem geschilderten Fall in einem anderen Rechtsverhältnis zum Käufer des Fahrzeugs stehen als der ausliefernde Partner (Verkäufer) können wir durchaus eine Reparatur, auch innerhalb der 12 Monatsfrist für die Beweislastumkehr, ablehnen. Mit besten Grüßen, Joerg Schlesinger Update Sehr geehrter Oliver Lison, schade, dass Sie uns bis dato nicht die Möglichkeit gegeben haben, konkret auf Ihre Bewertung zu antworten. Mit besten Grüßen, Joerg Schlesinger
Habe ein Navi-Update für meinen SEAT Arona gebraucht und innerhalb von 24h wurde das Problem gelöst. Großer Dank geht an Philipp aus dem Teiledienst. Guter Mann!
Hallo Niyazi Aksoy, vielen Dank für Ihre Bewertung mit 5 Sternen. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Hilfe sehr zufrieden waren. Gerne begrüßen wir Sie wieder im Autohaus Westend. Bis dahin alles Gute. Philipp
Ich wollte mich nur für den tollen Service bedanken. Vorallem bei Herrn Probst. Super schnell und super freundlich.
Hallo P. Blechschmidt, es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Service sehr zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre Bewertung mit 5 Sternen. Bis zu Ihrem nächsten Besuch im Autohaus Westend alles Gute. X. Probst
Alles ist so gelaufen wie soll seine. Ich kann nur empfehlen.
Sehr geehrter Krzysztof Tokar, vielen Dank für Ihre Feedback und die Bewertung mit 5 Sternen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service sehr zufrieden waren. Gerne begrüßen wir Sie wieder im Autohaus Westend. Bis dahin alles Gute. Ihre Service Team
Ich hatte einen Platten und habe innerhalb von einem Tag einen neuen Reifen bekommen und das auch noch zu einem sehr guten Preis. 👍🏼
Sehr geehrter David Heinrich, über Ihr ausführliches und positives Feedback haben wir uns sehr gefreut. Und über die 5-Sterne-Bewertung selbstverständlich auch. Bis zu Ihrem nächsten Besuch im Autohaus Westend alles Gute. Ihr Service Team
Einwandfreies Autohaus mit sehr kompetenten und freundlichen Mitarbeitern. Insbesondere die Möglichkeit den Servicetermin auf der Unternehmenswebseite zu vereinbaren finde ich angenehm. Zusätzlich hab...
Sehr geehrter Herr Kummer, Das Team vom Autohaus Westend bedankt sich für die positive Bewertung. „Auf ein Wiedersehen!“
Treuer Kunde seit 10 Jahren und immer sehr zufrieden. Das Team ist freundlich, kompetent und das Autohaus technisch auf dem neuesten Stand. Die digitale 24h-Abwicklung ist für mich als Kunde ein riesi...
Sehr geehrter Alexander Heisele, herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns außerordentlich, dass wir Sie mit unserem Service seit so langer Zeit begeistern. Zudem freut es uns zu lesen, dass Sie von unseren neuen digitalen Angeboten profitieren. Bis zu Ihrem nächsten Besuch im Autohaus Westend alles Gute. Ihr Service Team
Haben mehrere Autos im Leasing und Service.. Immer alles top!!!
Sehr geehrter Lukas Kanzler, vielen Dank für Ihr Feedback und die Bewertung mit 5 Sternen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserm Service sehr zufrieden sind. Bis zu Ihrem nächsten Besuch im Autohaus Westend alles Gute. Ihr Service Team
Auf meiner Durchreise durch München ist ein Reifen beschädigt worden. Das Autohaus Westend hat super geholfen: Abschlepper organisiert, Reifen bestellt/montiert, Wagen gecheckt. Und viel (!) schneller...
Sehr geehrter Norbert Reiskamp, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie uns mit 5 Sternen bewerten. Noch mehr freut uns, dass wir Sie mit unserem Service und der schnellen Hilfe begeistern konnten und Ihrer Weiterfahrt gesichert war. Alles Gute, Ihr Service Team im Autohaus Westend
Alle Mitarbeiter mit denen ich zu tun hatte waren sehr freundlich, ich bekam regelmäßige Updates wärend mein Auto dort war und am Ende wurde das Problem auch gefunden und behoben. Ich war sehr angeneh...
Hallo Alexandra Jauch, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Service und der Kommunikation sehr zu frieden waren und diesen mit 5 Sternen bewerten. Gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns im Autohaus Westend. Bis dahin alles Gute, Ihr Service Team
Ein Traum von einem Autohaus, wie man es heutzutage leider nicht mehr findet... Habe heute einen gebrauchten Audi A6 abgeholt. Verkauft wurde er mir von Alexander Held. Sein Name spricht für sich, der...
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ich habe meinen Audi RS4 im Autohaus Westend in München zur Reparatur abgegeben, nachdem sowohl das DRC-Fahrwerk einen Defekt hatte als auch ein ungeplanter Anfahrschaden behoben werden mus...
Habe hier schon einen Neuwagen gekauft und bin (bis jetzt) mit drei verschiedenen Autos hier gewesen. Der Service war immer okay, aber die Preise sind m.E nach unverschämt. Ja, alles wird teurer, aber...
Schneller Service und kompetent. keine Wartezeit.
Ich bin rund um begeistert. Herr Niehaus war unfassbar freundlich, zuverlässig und sehr bemüht alles zeitlich schnell umzusetzen, sodass ich pünktlich mit meinem Auto zur Hochzeit meiner besten Freund...
Danke an das Team von Herrn Niehaus. Sehr freundliche und kompetente Beratung in angenehmer Atmosphäre.
Hallo Thomas Scharnberger, für Ihre sehr gute Bewertung möchten wir uns herzlich bedanken. Wir freuen uns sehr über die 5 Sterne und dass Sie mit unserem Service sehr zufrieden waren. Ihr Service Team vom Autohaus Westend
Super freundliches hilfsbereites Personal.