BIKESportWorld offers road bikes, gravel bikes, mountain bikes and e-bikes at top prices in Freiburg. As a bike shop in Freiburg, the specialist retailer combines on-site sales with online shipping.
The range also includes accessories and other bicycle products. The online shipping service covers road bikes, gravel bikes, mountain bikes, e-bikes, accessories and more. BIKESportWorld is therefore both a bike shop and an online retailer for various types of bicycles and complementary accessories. The specialist bike shop is located in Freiburg im Breisgau-Süd.
311 reviews
Sentiment
What experiences with BIKESportWorld are like, separate from the star rating.
From 149 analyzed reviews
Freshness
How regularly new reviews come in for BIKESportWorld.
Last review
November 5, 2026
- Per week
- 0.6
- Per month
- 2.5
- Per year
- 29.7
Since May 23, 2016
BIKESportWorld reviews and experiences (311)
Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings
So cool. Alle so engagiert und freundlich. Tolle Auswahl!
Super freundliches Personal, gute Auswahl und kompetente Beratung, hat Spass gemacht!
Schlechte Kundenbetreuung, wenn das Fahrrad verkauft ist, erfolgt null Kundenbetreuung und wird aufs Internet verwiesen.
Die weite Anfahrt hat sich auf jeden Fall gelohnt! Habe mein Bike auf der Internetseite entdeckt und dann per Email & Telefon Kontakt aufgenommen. Von Anfang an unkompliziert, freundlich und kompetent...
Sehr guter Service - auch bei online Bestellung und Kommunikation über die Distanz! Gute Beratung und schnelle und unkomplizierte Hilfe bei Fragen und Problemen. Super schnell erreichbar. Klare Empfeh...
Beratung, Bike und auch der Preis waren super. Von mir eine klare Weiterempfehlung 👍
Danke für die Hilfe. Schaltung in Todtnau gebrochen. Mechaniker Robert hat mir schnell und sachkundig helfen können. Dadurch war der Rennradurlaub im Schwarzwald gerettet. Alle Ersatzteile auf Lager -...
Ich kann wirklich nur „wow“ sagen. Ich habe mich seit langem mit dem Kauf eines Fahrrades beschäftigt. Erst bei BikeSportWorld habe ich mich endlich aufgehoben und gut beraten gefühlt. Der junge Herr...
Habe heute eine super Beratung bekommen, vielen Dank für diese professionelle Erklärung und den unkomplizierten Einkauf bei Euch, komme sehr gerne wieder... besonderer Dank an Herrn Nellen
Klasse Laden! Die Jungs (und Mädels) sind super freundlich und bemühen sich was das Zeug hält. Wenn man ne Frage hat wird man ernst genommen und muss nicht gleich den ganzen Geldbeutel ausleeren. Die...
Super Beratung! Das Personal ist sehr freundlich und möchte nicht nur Fahrräder verkaufen sondern den Kunden nachhaltig zufriedenstellen damit er auch viel Freude am Fahrrad fahren hat!! Der Service i...
Top Abwicklung, super Preis, Bike hervorragend, keinerlei Beschädigungen. Letztlich gab es leider ein Problem bei der Zustellung, aber selbst die zusätzlichen Gebühren wurden anstandslos übernommen. B...
Sehr kompetente und freundliche Beratung und Hilfe!
Sehr gute und sehr faire Beratung! 5 Sterne, würde auch mehr geben!
Unprofessionelle und unhöfliche Behandlung. Ich empfehle diesen Laden überhaupt nicht. Ich habe meine Zeit und mein Geld verschwendet. In der Nähe gibt es bessere und billigere Geschäfte.
Schreckliche Behandlung.Erstens haben sie sich 3 Wochen lang nicht um das Fahrrad gekümmert, als ich anrief und sie mir sagten, dass die Person, die sich darum kümmern sollte, covid war. Gibt es sonst...
Wir können es definitiv nachvollziehen, wie frustrierend es sein kann, wenn das geschätzte Rad unbearbeitet zurückgegeben werden muss. Gerne möchten wir deshalb kurz den Sachverhalt erläutern: auch für uns ist es gerade eine herausfordernde Zeit, die viel Flexibilität und Geduld von uns fordert. Als das Rad bei uns abgegeben wurde, haben wir daher auf eine längere Bearbeitungszeit aufgrund der aktuellen Situation und dem hohen Aufkommen hingewiesen. Aktuell ist leider eine Wartezeit von 3 Wochen zu erwarten, was wir selbst sehr bedauern und nicht als unseren Standard ansehen. Zusätzlich kommt in Ihrem Fall dazu, dass der Rahmen einen Riss aufwies, worauf wir weiter unten eingehen. Kurz bevor das Rad bearbeitet werden sollte, hatten wir einen COVID-19 Fall in der Werkstatt. Für den Schutz unserer Mitarbeiter in der Werkstatt mussten wir diese leider kurzzeitig schließen, um sicher zu gehen, dass eine weitere Ansteckung unterbunden wird. Daher konnten wir in dieser Zeit keine Aufträge bearbeiten. Als die Mechaniker wieder ihre Arbeit aufnehmen konnten, haben wir einen Riss im Carbonrahmen festgestellt der sehr gefährlich ist. Da wir für unsere Arbeit Garantie und Haftung übernehmen, konnten wir zu unserem Bedauern die weitere Bearbeitung des Rades nicht vornehmen und haben euch umgehend über die fatale Beschädigung informiert. Wir sind stets bestrebt, unsere Aufträge zur vollsten Zufriedenheit unserer Kunden zu bearbeiten, deswegen konnten wir für einen bereits gebrochenen Carbonrahmen in Ihrem Fall leider diesen Standard nicht erfüllen, u.a. auch weil wir dafür haften. Wir entschuldigen uns noch einmal bei Ihnen für die lange Wartezeit, die der aktuellen CORONA-Situation geschuldet war und hoffen, dass Sie ein neues Rad gefunden haben - denn das bei uns abgegebene ist, auch wenn sie das gerne würden - so auf keinen Fall fahrbar und es ist mitnichten mit einer Reparatur des Laufrades getan. Liebe Grüsse, das BIKESportWorld-Team
Kompetent, nett, service- und kundenorientiert und preiswert! Absolut zu empfehlen! Gerne wieder!
Danke für das tolle Kompliment ☺️ Dein BikeSportWorld-Team
Went there to buy a helmet and a lamp for my bike! Very good products, a lot of choice in terms of accessories, and the staff is super friendly! I recommend :)
Bestes Fahrradgeschäft in Freiburg. Gesuchtes E-Bike war lagernd und wurde extra aufgebaut um es Probe zu fahren. Alle Mitarbeiter sind sehr nett und extrem kompetent.
Super freundliches Team! Faire Preise und ehrliche Beratung. Kann ich zu 200% weiterempfehlen:)
Vielen herzlichen Dank für den Hammer Service. Ich bin sehr ausgewählt, wenn es um mein Rennrad geht und ich es jemanden anvertraue, daher war ich sehr gespannt was oder wie ich es am Ende zurück beko...
Sehr guter Service. 2 Räder von Bianchi zur Auswahl reservieren lassen. Beide Räder waren pünktlich vor bereit zum Testen im Geschäft. Sehr qualifizierte Beratung bezüglich letztendlicher Entscheidun...
Ich hatte bei meinem S-WORKS ROUBAIX ein Problem und habe sehr schnell und unkompliziert Hilfe und ein Ersatzteil bekommen. Mein speziellen Dank an Frederic Nellen. Vielen Dank und Gruß, Volker Stahl
Sehr gute Beratung und freundliche Verkäufer. KANN BIKE SPORT WORLD IN FREIBURG NUR BESTENS WEITEREMPFEHLEN
Spontan gekommen zum Kette wechseln, war in 10 Minuten erledigt.
Sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit! Kann ich nur weiterempfehlen!
Kann den Laden nur weiterempfehlen! Der Laden gehört für mich als einer der besten Fahrradläden in Freiburg! Bin jetzt schon seit Jahren Stammkunde und wurde die Tage wie immer äußerst kompetent und a...
1a Beratung auch für Neulinge, ein Rad Test gefahren und konnte spontan direkt noch eins ausprobieren. Ein Laden mit nettem Team und schöner Auswahl - empfehle das Geschäft hiermit gern weiter!
Super Bike Shop! Sehr große Auswahl von Fahrrädern, vor allem von Rennräder. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und engagiert.
Ein guter Bike Shop zeigt sich dann, wenn es Probleme gibt ! Der Freilauf meines Bikes war nach ca. 1 jahr defekt. BikeSport World hat sich der Sache sofort angenommen und den Austausch schnell und un...
Richtig guter Bikladen in Freiburg! Sehr nette und Kompetente Mitarbeiter. Echt super Service... Danke nochmal! 😉
Wir sind als Urlauber in der Schweiz und hatten heute ein Problem mit dem Tacho am E-Bike. Der freundliche Mitarbeiter der BikeSportWorld hat uns kompetent geholfen und wir konnten unsere Radeltour um...
Ich hatte Probleme mit meiner Federgabel. Innerhalb von Minuten wurden sie gelöst, und Frederik gab mir noch weitere Tipps
Habe mir online ein Scott E-Bike gekauft. Super freundlichen und schnellen E-Mail Kontakt mit einer Mitarbeiterin gehabt und ca. 2 Stunden später wurde das Bike an mich versendet. Ich bin sehr zufried...
Ich bin total zufrieden mit der Beratung und super glücklich mit meinem neuen Rad!
Verkauf top, Service flop... Leider wurde mein Fahrrad wie sich im Nachhinein raustellte mit gravierenden Mängeln ausgeliefert. Lenker war nicht fest angezogen und Distanzscheibe zwischen Laufrad und...
Vor knapp einem Jahr habe ich mein Gravelbike bei Bikesportsworld in Freiburg gekauft. Vergangene Woche habe ich eine Fahrrad Tour von München (derzeitiger Arbeitsplatz) über den Bodensee nach Freibur...
Hatte im Dezember 2020, zwischen den Feiertagen, mein neues Bike bestellt, dass zum Wunschtermin geliefert wurde. Das war schon mal eine perfekte Leistung. Das Bike war super verpackt und vormontiert....
Ob eine Firma gut ist stellt sich spätestens dann heraus wenn etwas nicht ganz so passt. In meinem Fall hat das E-Bike im Leerlauf nach 10 Tagen komische Klack-Geräusche gemacht. Ich hab's zurückgesch...
Merci merci merci !!! Ma bien rendu service pour une crevaison où j’étais sans moyen de réparé loin de mes commodité !
Super Shop, gut ausgestattet! Sehr nette Kundenbetreuung und man fühlt sich sehr willkommen! Vielen Dank!
Herzlichen Dank, lieber Herr Kreidl :-)
Sehr gute freundliche Beratung durch Frederik. Vielen Dank!
Super Service, geniale Beratung und toller Laden. Ebenso hatte ich mit Frederic einen sehr fachkundigen kompetenten und sehr hilfsbereiten Berater schon am Telefon als auch dann im Laden. Auch der Ver...
BIKESportWorld war der einzige Händler in Deutschland den ich gefunden habe der das Wilier noch hatte das ich unbedingt haben wollte. Frederic war super nett und hat es mir nicht nur reserviert, sonde...
Freundliches und kompetentes Personal, welches auf die Kundenbedürfnisse eingeht. Stimmige und unkomplizierte Atmosphäre im Geschäft mit fairen Preisen. Auf meinen spezifischen Kundenwunsch wurde ein...
Es gibt nichts was die Jungs von Bikesportworld aufhält volle Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Super nette Kontakte, zielorientiert den Kunden stets zufrieden zu stellen. Vielen Dank nochmal.
Top Beratung, top Chef, top Personal. Einfach nur super Viel Grüße aus Wyhl