BIKESportWorld offers road bikes, gravel bikes, mountain bikes and e-bikes at top prices in Freiburg. As a bike shop in Freiburg, the specialist retailer combines on-site sales with online shipping.
The range also includes accessories and other bicycle products. The online shipping service covers road bikes, gravel bikes, mountain bikes, e-bikes, accessories and more. BIKESportWorld is therefore both a bike shop and an online retailer for various types of bicycles and complementary accessories. The specialist bike shop is located in Freiburg im Breisgau-Süd.
311 reviews
Sentiment
What experiences with BIKESportWorld are like, separate from the star rating.
From 149 analyzed reviews
Freshness
How regularly new reviews come in for BIKESportWorld.
Last review
November 5, 2026
- Per week
- 0.6
- Per month
- 2.5
- Per year
- 29.7
Since May 23, 2016
BIKESportWorld reviews and experiences (311)
Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings
Gute Beratung schön großer Hof zum Probe fahren. Gutes Preis Leistung Verhältnis
Bardzi dobra obsługa i świetny punkt naprawczy szerokim asortymentem rowerowym świetna lokalizacja. Darmowy parking na zapleczu sklepu. Wjazd przez bramę.
Sehr gute Beratung und informativ. Dank von verschiedene Probefahrten habe ich mich für ein Rennrad entschieden das zu mir passt.
Ich wollte eigentlich keine Bewertung abgeben, nicht das ich wegen der guten Bewertung längere Wartezeiten auf mich nehmen muss, da man ja Heute dort hingeht, wo gut bewertet wird. Aber so einen genia...
Habe mir ein Rennrad von Bianchi bestellt und war sowohl mit dem Produkt als auch dem Kauf hochzufrieden. Bestellung, Bezahlung und Lieferung absolut einwandfrei und wie vereinbart. Rad kam gut verpac...
Habe ein schönes Fahrrad bestellt - wurde einwandfrei geliefert und beim Aufbau wurden mir Rückfragen schnell und freundlich beantwortet. Zum Fahrrad gabs neben einer Trinkflasche + Halterung noch Re...
Beratung und Service absolut top. Problem mit der Schaltung binnen weniger Minuten gelöst. Sehr zu empfehlen!
Sehr schöner Laden und tolle Mitarbeiter. Der Service ist 1A! Man versucht alles und hängt sich voll rein um den Kunden glücklich und zufrieden zu stellen. 1000 dank für Ihren Einsatz und das positive...
Der beste Fahrradladen in Freiburg! Vielen vielen Dank an die super Beratung vom Chef höchstpersönlich, die schnelle Bestellung vom Fahrrad (Samstag bestellt, Dienstag schon abholbereit ) und die toll...
Beratung rund um Kauf: Top! Geduldig und für mein Dafürhalten fachmännisch. Beratung rund um Reparatur: Flop! Defekt per Ferndiagnose (man wollte das Rad nicht vor Ort) als Bedienfehler abgetan, was e...
Top service, nettes Team klare weiterempehlung!
Toller Laden
Habe bei BikeSportWorld ein Mountainbike online gekauft. Die Beratung war sehr fachmännisch und sehr freundlich. 3 Tage später wurde mir das Fahrrad per Spedtion geliefert. ( in einem großen Karton),...
Sehr freundliche und kompetente Beratung auf Augenhöhe! Ausführliches Testen war gar kein Problem. Bin sehr happy mit meinem E-Bike, das ich sofort mitnehmen konnte.
Online Kauf u Versand waren einwandfrei. Kundenservice ist super freundlich. Unterm Strich zählt aber auch die Qualität bei Reparaturen u Austausch. Vordere Bremsscheibe kam leider mit leichtem Seiten...
Gute Auswahl und gute Preise
Hatte nur eine Kleinigkeit... aber schnell, nett und kompetent weitergeholfen :-)
Top Laden. Top Produkte. Top Leute.
Spitzen Fahrräder! Tolle Auswahl, faire Preise. Habe zwar Online gekauft trotzdem war der Kundenservice ( am Telefon ) wie gewünscht. Würde wieder kaufen.
Cheap bicycle price, however bad service. I bought a bike there and they wanted 50 euros to set up the seat height and the rest. They never have spare parts to sell and they only fix bike they want. I...
Da kann ich mich in die positiven Bewertungen nur einklinken! Hab kürzlich ein Rad bestellt und die Beratung am Telefon, sowie der superschnelle Versand könnten nicht besser gewesen sein. Das Rad kam...
Sehr nette Beratung, tolles E-Bike, faire Preise und sehr schnelle Kaufabwicklung. Ich kann BIKESportWorld immer nur weiter Empfehlen
Super Beratung vor dem Kauf und nette Mitarbeiter, dazu noch faire Preise. Wirklich empfehlenswert!
Prima Fahrräder, sehr guter Service und top Beratung. Bestes Fahhradgeschäft. Wir haben mittlerweile drei Räder dort gekauft, jedes einzelne passt perfekt und ist teilweise schon über 10.000 km gefahr...
Auf der Suche nach einem Rennrad wurde ich hier sehr gut beraten. Die Beratung war super freundlich und kompetent. Somit konnte ich auch als Beginner verstehen worauf es beim Fahrrad ankommt und wo di...
Gerade mein drittes Bike da gekauft. Und wieder mal sehr zufrieden mit allem. Top Laden mit Top Leuten.
Mit dem Kauf des Rades lief alles glatt. Aber der Service und die Kundenfreundlichkeit als es um die versprochene Erstinspektion ging, war eine Katastrophe. Daher leider nur 1 Stern. Gerne gebe ich z...
Sehr geehrter Herr Schneider, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung per Bewertung, für die wir in diesen besonderen Zeiten unser ganzes Verständnis entgegenbringen, vor allem bei so einem tollen Rad. Wir bedauern sehr, dass Sie kein Verständnis für die momentane Ausnahmesituation haben, in der die Bearbeitungszeit in der Werkstatt leider für ALLE Kunden bis zu vier Wochen betragen kann. Alles andere (schnell mal zwischenreinschieben etc.) ist aus unserer Sicht unmoralisch, da andere Kunden schon wochenlang warten. Wie sicherlich bekannt, kommt es in dieser Zeit während der Corona-Pandemie zu großen Verzögerungen auf allen Seiten - wir warten z.B. auf Teile, die am nächsten Tag normalerweise bei uns eintreffen würden, teilweise mehrere Wochen oder werden gleich ganz storniert. Seit der Wiedereröffnung nach dem Lockdown wurden wir dann so überrannt, dass das tägliche Arbeiten immer an der Kapazitätsgrenze erfolgt - ich muss mich als Inhaber schützend vor unsere Mitarbeiter stellen, da diese im Moment einen sehr hohen Arbeitseinsatz bringen. Kurzum: wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren und ich entschuldige mich persönlich für die Corona-bedingten Einschränkungen, da Sie uns als Kunde sehr wichtig sind. Mit freundlichen Grüßen, Franco Orlando
Es ist ein sehr netter Service der dich wirklich berät und nicht darauf aus ist dir unbedingt ein bike zu verkaufen😁👍
Sehr freundliches, kompetentes und hilfsbereites Team! Super Service auch nach dem Kauf des Bikes.
Freundlich, zuvorkommend. Auf alle unsere Fragen eine Antwort
Herzlichen Dank, liebe Frau König :-)
Top Service! Bin super glücklich mit meinem neuen E-Bike! Sehr zuvorkommende Mitarbeiter, herzlicher Umgang, tolle Beratung! Trotz großem Andrang hat sich der Chef persönlich ausgiebig Zeit genommen u...
Ich bin seit letztem Jahr Kunde von Bikesportworld, und hatte dort mein neues Wilier GTR Rennrad gekauft mit dem ich Top-zufrieden bin. Das Team ist immer freundlich, aufmerksam und man bekommt immer...
Hatte knapp 4 Wochen auf mein Fahrrad gewartet, welches zur Inspektion war. Einige kleine Mängel habe ich danach Zuhause selbst beseitigt. Ein Knarren am Fahrrad, wurde nicht beseitigt, und besteht im...
Sehr geehrter Herr Baur, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung per Bewertung, für die wir in diesen besonderen Zeiten unser vollstes Einfühlungsvermögen entgegenbringen. Wir hätten uns allerdings gewünscht, dass Sie uns Ihr Feedback, dass Sie etwas gestört hat, direkt vor Ort geben, um bei Bedarf sofort nachbessern zu können. Wahrscheinlich war es - wie die vergangenen Wochen ständig - einfach zu voll und Sie wollten nicht mehr warten. Schade, dass sie kein Verständnis für die momentane Ausnahmesituation hatten. Leider kommt es in dieser Zeit während der Corona-Pandemie nämlich zu großen Verzögerungen auf allen Seiten - wir warten z.B. auf Teile, die am nächsten Tag normalerweise bei uns eintreffen würden, teilweise mehrere Wochen, von verspäteten oder gar komplett stornierten Lieferungen von Rädern ganz zu schweigen. Seit der Wiedereröffnung nach dem Lockdown wurden die Fahrradgeschäfte so überrannt, dass das tägliche Arbeiten immer an der Kapazitätsgrenze erfolgt - wir vergleichen das immer mit einer Intensivstation mit 50 Beatmungsgeräten, denen 200 Corona-Kranke gegenüberstehen. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren und ich entschuldige mich persönlich für die Unannehmlichkeiten und die Erfahrung mit uns, da uns unsere Kunden sehr wichtig sind. Wir wünschen Ihnen, dass Sie in Zukunft bei einem anderen Radhändler glücklicher werden. Mit freundlichen Grüßen, Franco Orlando
Sehr gute und schnelle Hilfe, sehr freundliches Personal wo Kundenservice großgeschrieben wird. WIr denken das wir unsere nächsten "Bikes" auch nur dort kaufen werden.
Sehr guter Laden und trotz des großen Andrangs alle freundlich und hilfsbereit. Hatte 1 1/2 Wochen später noch ein Anliegen, bin hin gekommen und wurde gleich bedient. Auf jeden Fall weiter zu empfehl...
Bin am zweiten Tag von der Woche Radurlaub in Freiburg gestürzt. Laufrad vorne war hin. Waren super professionell, unkompliziert und freundliche. Haben mir den Urlaub echt gerettet. Vielen Dank!!!
After couple years of MTB ridding I bought my first Roadbike from here. All those gentleman are so nice and glad to give me advice for my first roadbike experience. Great team and reasonable price. Th...
Kann diesen Händler nur empfehlen! Bike war super verpackt. Nach der Lieferung hatte ich noch ein paar Fragen usw., die wurden wirklich extrem schnell beantwortet und telefonisch sind sie auch sehr gu...
Hier fühle ich mich bestens aufgehoben. Immer freundlich und hilfsbereit. Auch preislich fair und entgegenkommend. Mein Fahrradladen der Wahl, wenn ich nach guter Beratung, Tipps oder Hilfe suche. Und...
Wir haben letzte Woche unser 3. Fahrrad bei BIKESportWorld gekauft und es wird Zeit euch auch mal bei Google zu bewerten. Die Beratung war wie immer hervorragend und der Preis sehr fair. Ich kann euch...
Excellent warranty service and communication (per email) even for online orders. I had a broken crankset which failed twice, and I finally got the money back from the manufacturer after it was sent in...
Habe außerhalb der Öffnungszeiten angerufen und um Rückruf gebeten. Dieser folgte prompt und die Beratung war hervorragend. Habe noch nie so schnell ein hochwertiges Bike gekauft! Super Kontakt - abso...
Super Service. Benötigte nach 5 Jahren noch mal meine alte Rechnung. Am nächsten Tag lag sie in meinem e-mail Fach. Danke Das nächste Rennrad kaufe ich wieder bei BikeSportWorld.
Toller Laden mit sehr kompetentem und zuvorkommendem Personal (besonders der Chef und Frederic). Auch wenn bei der Übergabe meines Rads nicht alles reibungslos geklappt hat war das gesamte Team bemüht...
Amazing price, great service. Bike fitting was very professionally done end result a perfect fit and a super Specialized Roubaix Expert.
Hi Dan, thank you very much and great rides with your new Specialized Roubaix :-) Your BIKESportWorld Team