Delta Automobile GmbH & Co. KG

Delta Automobile GmbH & Co. KG

Car dealerships

Delta Automobile GmbH & Co. KG is an authorized dealer for the Hyundai and Citroen brands in Wiesbaden and Mainz. The focus is on the sale of new and used cars as well as short-term registrations.

The dealership offers qualified advice, fair trade-in valuations, and individual leasing and financing options. In the workshop service, customers benefit from comprehensive expertise across multiple brands and services relating to the vehicle:

  • Inspections
  • Accident repairs

Delta Automobile places great importance on customer relationships, customer loyalty, and trust between employees and customers. Providing the best possible advice before and after the purchase is important to the dealership. Delta Automobile is also there to assist customers with any questions relating to their car in the service department.

4.6

529 reviews

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Sentiment

What experiences with Delta Automobile GmbH & Co. KG are like, separate from the star rating.

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Mixed
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From 157 analyzed reviews

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How regularly new reviews come in for Delta Automobile GmbH & Co. KG.

Last review

October 29, 2026

Per week
1
Per month
4.4
Per year
53.1

Since November 14, 2016

Delta Automobile GmbH & Co. KG

Rheinallee 201, 55120 Mainz, Deutschland

06131 576460

Delta Automobile GmbH & Co. KG now review

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Delta Automobile GmbH & Co. KG reviews and experiences (529)

Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings

P
Peter JungblutGoogle
2 days ago

Herr Xhokli und sein Team sind super! Fühle mich mich immer wohl und gut beraten. Immer wieder gerne

Response from the company
yesterday

Hallo Herr Jungblut, vielen herzlichen Dank für diese wunderbare 5-Sterne-Bewertung und die gewohnte Treue zu unserem Hause! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie sich bei uns jederzeit wohl und bestens beraten fühlen. Ein vertrauensvolles Miteinander und erstklassiger Service stehen für uns immer an erster Stelle. Ihr tolles Lob geben wir sehr gerne persönlich an Herrn Xhokli und sein gesamtes Team weiter – alle werden sich riesig über Ihre wertschätzenden Worte freuen! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Delta Automobile. Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute und safe Fahrt und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße Ihr Team von Delta Automobile

J
jennifer H.Google
last week

Sehr freundlicher und kompetenter Service bei Delta Automobile. Besonders Herr Gent Xhokli hat durch seine freundliche Art und die fachkundige Beratung überzeugt. Vielen Dank für den tollen Service –...

Response from the company
yesterday

Hallo Frau H., vielen herzlichen Dank für diese fantastische 5-Sterne-Bewertung und das wunderbare Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren und sich bei uns bestens aufgehoben gefühlt haben. Eine fachkundige, ehrliche und freundliche Beratung ist genau das, was wir allen unseren Kunden bieten möchten. Ihr großes Lob geben wir sehr gerne persönlich an Herrn Gent Xhokli weiter – er wird sich ganz bestimmt riesig über Ihre wertschätzenden Worte und die Anerkennung seiner Arbeit freuen! Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen in Delta Automobile. Wir wünschen Ihnen allzeit gute und sichere Fahrt und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße Ihr Team von Delta Automobile

T
Tina RGoogle
2 weeks ago

Sehr freundliche und kompetente Beratung! Herr Xhokli war zuverlässig, ehrlich und hat sich viel Zeit genommen. Ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt und bin sehr zufrieden. Absolut empfehlenswert

Response from the company
yesterday

Hallo Frau R., vielen herzlichen Dank für diese fantastische 5-Sterne-Bewertung und Ihr wunderbares Feedback! Es freut riesig zu hören, dass Sie mit unserer Beratung so rundum zufrieden waren und sich bei uns bestens aufgehoben gefühlt haben. Eine ehrliche, zuverlässige und persönliche Betreuung ist genau das, was wir jedem unserer Kunden bieten möchten. Ihr großes Lob geben wir sehr gerne persönlich an Herrn Gent Xhokli weiter – er wird sich ganz bestimmt riesig über Ihre wertschätzenden Worte und die Anerkennung seiner Arbeit freuen! Vielen Dank für Ihre uneingeschränkte Empfehlung und Ihr Vertrauen in Delta Automobile. Wir wünschen Ihnen allzeit gute und sichere Fahrt und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße Ihr Team von Delta Automobile

G
Georg SCHMIDTGoogle
4 weeks ago

Die Betreuung durch Hr. Sepanossian ist hervorragend. Man fühlt sich mit seinen Problemen ernst genommen. Wenn alle Serviceberater/-mitarbeiter so arbeiten, kann man nur den Hut ziehen.

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4 weeks ago

Hallo Herr Schmidt, vielen herzlichen Dank für diese großartige 5-Sterne-Bewertung und das fantastische Kompliment! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie sich mit Ihren Anliegen bei uns so ernst genommen und bestens betreut gefühlt haben. Genau diese Wertschätzung und Verlässlichkeit im Service sind unser täglicher Anspruch. Ihr außergewöhnliches Lob geben wir sehr gerne persönlich an Herrn Sepanossian weiter – er wird sich ganz bestimmt riesig über Ihre Worte freuen! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Delta Automobile. Wir wünschen Ihnen allzeit gute und safe Fahrt und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße Ihr Team von Delta Automobile

H
Henry ChuksGoogle
Sep 28, 2026

Good deal for cars 🚗

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Oct 1, 2026

Hallo Herr Chuks, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Fahrzeugangeboten so zufrieden sind. Attraktive Konditionen und eine große Auswahl an Fahrzeugen stehen bei uns an erster Stelle, um unseren Kunden immer die besten Optionen zu bieten. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Ihr Team von Delta Automobile

N
Niklas RottmayerGoogle
Sep 17, 2026

Habe mich vor Ort umgesehen und beraten lassen. Insgesamt war es eher ernüchternd. Ich hatte das Gefühl, dass man weder ein Auto verkaufen wolle, noch der Berater Ahnung von seinen eigenen Fahrzeugen...

W
Wolfgang DornGoogle
Sep 16, 2026

Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend. Ich habe mein Fahrzeug mit einem guten Gefühl in die Hände der Werkstatt gegeben. Herr Sepanossian hat mir alle durchgeführten Arbeiten verständ...

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Oct 1, 2026

Hallo Herr Dorn, vielen herzlichen Dank für diese fantastische 5-Sterne-Bewertung und das großartige Feedback! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihr Fahrzeug bei uns in den besten Händen wussten und Sie von der freundlichen Betreuung sowie unserem Service rundum begeistert waren. Eine transparente und verständliche Erklärung aller Arbeiten ist uns besonders wichtig, damit Sie stets ein gutes Gefühl haben. Ihr großes Lob geben wir sehr gerne persönlich an Herrn Sepanossian und das gesamte Werkstatt-Team weiter – alle werden sich ganz bestimmt riesig über Ihre Rückmeldung freuen! Vielen Dank für Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen in Delta Automobile. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße Ihr Team von Delta Automobile

C
Carmen MausGoogle
Sep 12, 2026

Netter und guter Service.

Response from the company
Oct 1, 2026

Hallo Frau Maus, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das freundliche Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Betreuung zufrieden waren. Ein freundliches Auftreten und erstklassiger Service stehen für uns stets an erster Stelle. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Delta Automobile. Wir wünschen Ihnen allzeit gute und sichere Fahrt und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße Ihr Team von Delta Automobile

F
Franz-Josef RingelGoogle
Sep 10, 2026

Service Berater Herr Sepanossian arbeitet freundlich und Kundenorientiert. Die zugesagten Termine werden eingehalten. Ausgeführte Arbeiten werden dokumentiert und am Bildschirm erklärt.

Response from the company
Oct 1, 2026

Hallo Herr Ringel, vielen herzlichen Dank für diese hervorragende 5-Sterne-Bewertung und das detaillierte Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Termintreue, der transparenten Erläuterung der Arbeiten am Bildschirm und der kundenorientierten Betreuung rundum zufrieden waren. Transparenz und Zuverlässigkeit haben für uns bei Delta Automobile höchste Priorität. Ihr großes Lob geben wir sehr gerne persönlich an Herrn Sepanossian weiter – er wird sich ganz bestimmt riesig über Ihre Rückmeldung freuen! Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen allzeit gute und sichere Fahrt und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße Ihr Team von Delta Automobile

F
farbod bahrampourGoogle
Sep 4, 2026

Vielen Dank an Herrn Sepanossian für den freundlichen und kompetenten Service bei der Inspektion. Alles schnell und zuverlässig erledigt. Sehr gerne wieder!

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Oct 1, 2026

Hallo Herr Bahrampour, vielen herzlichen Dank für diese fantastische 5-Sterne-Bewertung und das tolle Lob! Es freut uns sehr zu hören, dass bei Ihrer Inspektion alles schnell und zuverlässig geklappt hat und Sie mit der freundlichen sowie kompetenten Betreuung rundum zufrieden waren. Ihr großes Dankeschön geben wir natürlich sehr gerne persönlich an Herrn Sepanossian weiter – er wird sich ganz bestimmt riesig über Ihre Rückmeldung freuen! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Delta Automobile. Wir wünschen Ihnen allzeit gute und sichere Fahrt und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße Ihr Team von Delta Automobile

I
Il- Lu-BaGoogle
Aug 28, 2026

Zum kotzen!Man wird als Kunde überhaupt nicht wahrgenommen... Meine Frau wollte eine kaufberatung für ein KFZ.Der Verkäufer meinte brummelig das er gerade in Pause ist,sie solle doch online schauen. U...

M
Marcelo 95Google
Aug 26, 2026

Ich hatte bei Delta Automobile eine durchweg sehr positive Erfahrung. Herr Aksuener war ein absoluter Top-Berater – freundlich, kompetent, zuverlässig und jederzeit hilfsbereit. Die Beratung war ange...

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Sep 1, 2026

Hallo Marcelo, vielen herzlichen Dank für diese großartige 5-Sterne-Bewertung und das fantastische Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass Sie mit Ihrem neuen Fahrzeug so glücklich sind und Sie Ihren Besuch bei uns von der ersten Beratung bis zur Übergabe als rundum positiv, transparent und reibungslos erlebt haben. Ihr ausdrückliches Lob geben wir natürlich sehr gerne persönlich an Herrn Aksuener weiter – er wird sich ganz bestimmt enorm über Ihre Worte freuen! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Delta Automobile und Ihre klare Empfehlung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen Auto und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße Ihr Team von Delta Automobile

C
Christopher HoffmannGoogle
Aug 23, 2026

Sehr enttäuschender Kundenservice – Fahrzeug mit Mängeln übergeben Mainz Mombach. Der Preis des Fahrzeugs war auf den ersten Blick wirklich gut, auch die Beratung war grundsätzlich in Ordnung. Leide...

W
Walter KrügerGoogle
Aug 21, 2026

Also ich bin mit dem Delta Autohaus sehr zufrieden und kann es wirkich nur empfehlen sich dort mal umzuschauen und sich beraten zu lassen.Herr Gabriel Kantor ist kompetent und super freundlich!!

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Sep 1, 2026

Hallo Herr Krüger, vielen herzlichen Dank für diese tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihre ausdrückliche Empfehlung! Es freut uns sehr zu hören, wie zufrieden Sie mit Ihrem Besuch bei uns im Autohaus waren. Eine kompetente und ehrliche Beratung liegt uns besonders am Herzen. Ihr schönes Lob geben wir natürlich sehr gerne persönlich an Herrn Gabriel Kantor weiter – er wird sich ganz bestimmt riesig über Ihre Rückmeldung freuen! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Delta Automobile. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße Ihr Team von Delta Automobile

K
Karl MalischewGoogle
Aug 13, 2026
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Sep 1, 2026

Hallo Herr Malischew, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service bei Delta Automobile so zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt! Herzliche Grüße Ihr Team von Delta Automobile

G
Gerold LindorferGoogle
Jul 24, 2026
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Aug 1, 2026

Hallo Gerold, vielen Dank für die 5 Sterne und deine tolle Bewertung! 😊 Wir freuen uns sehr über dein positives Feedback. Komm gerne jederzeit wieder bei uns vorbei! Dein Delta Automobile Team.

S
Sascha RGoogle
Jul 21, 2026

Nettes Team sehr hilfsbereit und bemüht! Danke gerne wieder!

Response from the company
Aug 1, 2026

Hallo Sascha, vielen Dank für die 5 Sterne und dein tolles Lob! 😊 Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du dich bei unserem Team so gut aufgehoben gefühlt hast. Genau diesen persönlichen Einsatz möchten wir jedem Kunden bieten. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch! Allzeit gute Fahrt! Dein Delta Automobile Team.

F
Florian MoosmannGoogle
Jul 17, 2026

Alles Tip Top!!! Wurden super und kompetent beraten.

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Aug 1, 2026

Hallo Florian, herzlichen Dank für deine super Bewertung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer kompetenten Beratung rundum zufrieden warst. Genau das ist unser Anspruch bei Delta Automobile! Schau beim nächsten Mal gerne wieder auf einen Kaffee bei uns im Showroom vorbei. ☕💙 Dein Delta Automobile Team!

P
PsychoZitroneGoogle
Jul 17, 2026

Habe dort vor etwas mehr als einem Jahr einen jungen Gebrauchtwagen gekauft. Direkt nach dem Kauf war ich noch guter Dinge. Im vergangenen Jahr habe ich leider ausschließlich negative Erfahrungen mit...

H
Heiko PfeiferGoogle
Jul 15, 2026

Seit einigen Jahren lasse ich meine Inspektion in Mombach machen und bin immer sehr zufrieden. Herr Sepanossian ist ein kompetenter und sehr freundlicher Mitarbeiter der auch immer um einen schnell...

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Aug 1, 2026

Hallo Heiko! Vielen Dank für deine langjährige Treue und die 5 Sterne! ⭐ Es freut uns sehr, dass du in Mombach immer so zufrieden bist. Wir leiten das tolle Lob direkt an Herrn Sepanossian weiter. Bis zum nächsten Mal! 👋

S
Sebastian W-LGoogle
Jul 10, 2026

Nachdem ich meinen neuen Tucson hier 2024 gekauft habe, stand im April 2026 die 2Jahres-Inspektion ins Haus, die ich nach sehr positiven Erfahrungen bei Delta Wiesbaden im Jahr 2025, nun wiederholen...

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Aug 1, 2026

Hallo Sebastian, wow, was für ein großartiges Feedback! Vielen Dank, dass du dir die Zeit für diese ausführlichen Worte genommen hast. 😊 Es freut uns riesig zu hören, dass du nach Wiesbaden nun auch in Mainz-Mombach so gute Erfahrungen gemacht hast. Gent (Herr Xhokli) hat sich über dein persönliches Lob wahnsinnig gefreut – die Sache mit dem Rollohaken war uns natürlich ein Anliegen! Schön, dass wir dein Bild von Hyundai-Werkstätten wieder geraderücken konnten. Jeder Kilometer, den du zu uns fährst, ist uns eine Ehre. Bis zum nächsten Mal und weiterhin viel Spaß mit deinem Tucson! Dein Delta Automobile Team.

N
Nazema TokhiGoogle
Jul 3, 2026

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Autokauf. Herr Ahmet Aksuenger war von Anfang an sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Er hat mich ausführlich und ehrlich beraten und sich viel Zeit genommen,...

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Aug 1, 2026

Hallo Nazema, herzlichen Dank für diesen wunderbaren Erfahrungsbericht! 😊 Genau so soll ein Autokauf bei Delta Automobile ablaufen: ehrlich, unkompliziert und kompetent. Es ist schön zu wissen, dass Herr Aksuenger dich so gut auf dem Weg zu deinem neuen Fahrzeug begleitet hat. Komm nach den ersten Fahrten gerne mal auf einen Kaffee bei uns im Showroom vorbei! ☕💙 Dein Delta Automobile Team!

H
Hans Peter LuckhauptGoogle
Jun 28, 2026

Bei DELTA in Mainz wird Service noch gross geschrieben - freundlicher Umgang, schnelle Problemlösung und nicht zuletzt angemessene Tarife - schön dass es das noch gibt !

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Nov 1, 2025

Lieber Herr Luckhaupt, Service und Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind! Liebe Grüße.

T
Tobias LechnerGoogle
Jun 24, 2026

Herr Gent konnte sehr spontan bei meinem Hyundai Tucson helfen und das Problem identifizieren. Vielen Dank!

Response from the company
Jul 1, 2026

Hallo Tobias, herzlichen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Herr Gent das Problem an deinem Hyundai Tucson so spontan und kompetent lösen konnte. Schnelle Hilfe ist für uns selbstverständlich! Wenn du das nächste Mal in der Nähe bist, komm gerne auf einen Kaffee bei uns im Showroom vorbei. ☕💙 Dein Delta Automobile Team!

S
Simply SimonGoogle
Jun 17, 2026
Response from the company
Jul 1, 2026

Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Auch ohne einen geschriebenen Text freuen wir uns sehr über dieses positive Feedback. Es ist für unser gesamtes Team eine tolle Bestätigung, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Delta Automobile. Wir wünschen Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Delta Automobile

P
Patrick GüntherGoogle
Jun 13, 2026
Response from the company
Jul 1, 2026

Lieber Herr Günther, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Auch ohne viele Worte freuen wir uns sehr über Ihr positives Feedback. Für unser gesamtes Team ist diese Bestätigung ein toller Ansporn, weiterhin jeden Tag besten Service zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Delta Automobile. Wir wünschen Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Delta Automobile

S
Sebastian NietnerGoogle
Jun 5, 2026

Alles wünschenswert gelaufen. Service und Beratung super.

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Jul 1, 2026

Lieber Herr Nietner, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und die 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass bei Ihrem Besuch alles absolut nach Ihren Wünschen gelaufen ist und Sie mit unserem Service sowie der Beratung so zufrieden waren. Unser Ziel ist es, den Aufenthalt für jeden Kunden so angenehm und professionell wie möglich zu gestalten – Ihr Lob ist da eine tolle Bestätigung für das gesamte Team. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Delta Automobile. Wir wünschen Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Delta Automobile

P
P TGoogle
Jun 1, 2026

Ich bin seit mehreren Jahren Kunde bei Delta Automobile und war bisher immer sehr zufrieden. Heute, am 01.06.2026, war ich wegen eines Service-Termins vor Ort. Herr Gent Xhokli hat mich betreut. Er w...

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Jul 1, 2026

Herzlichen Dank für Ihre Treue über all die Jahre und dieses fantastische Feedback zu Ihrem Service-Termin am 01.06.2026! Es ist für uns das schönste Lob, wenn langjährige Kunden wie Sie weiterhin rundum zufrieden sind. Dass Sie sich bei Herrn Gent Xhokli so gut aufgehoben gefühlt haben, freut uns außerordentlich. Wir legen großen Wert darauf, uns für die Fragen unserer Kunden Zeit zu nehmen und einen professionellen sowie reibungslosen Ablauf zu garantieren. Wir geben Ihre lieben Worte und das große Lob sehr gerne direkt an Herrn Xhokli weiter – er wird sich ganz bestimmt riesig darüber freuen! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre langjährige Partnerschaft mit Delta Automobile. Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit eine gute und sichere Fahrt und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Delta Automobile

M
Mubarik IbrahimGoogle
May 30, 2026

Gabrial offered a great sales support. Handled the entire process with so much ease. I will highly Delta mobile for your car purchase.

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Jul 1, 2026

Lieber Herr Ibrahim, vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und das wunderbare Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Unterstützung beim Autokauf so zufrieden waren. Ein reibungsloser, unkomplizierter Prozess und eine hervorragende Betreuung sind genau das, was wir unseren Kunden bieten möchten. Wir geben Ihr großes Lob sehr gerne direkt an Herrn Kontar weiter – er wird sich über Ihre netten Worte ganz bestimmt riesig freuen! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre wärmste Weiterempfehlung. Wir wünschen Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt mit Ihrem neuen Fahrzeug und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Delta Automobile

A
Adrian LadnerGoogle
May 27, 2026

Einen guten Geschäftspartner erkennt man oft daran, wie er reagiert, wenn etwas nicht gut läuft. Nach einem unverschuldeten Unfall mit wirtschaftlichem Totalschaden meines 2024 geleasten Hyundai Kona...

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Jun 1, 2026

Lieber Herr Ladner, zunächst möchten wir uns ganz herzlich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein so detailliertes, ehrliches und trotz des ärgerlichen Verlaufs konstruktives Feedback zu geben. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Besuch in unserer Filiale in Mainz-Mombach am 22. Mai so enttäuschend verlaufen ist. Ihr Eindruck ist absolut berechtigt: Gerade nach einem unverschuldeten Unfall, kombiniert mit den gesundheitlichen Einschränkungen kurz nach Ihrer Operation, hätten Sie von uns die bestmögliche, einfühlsamste und vor allem lösungsorientierteste Unterstützung erwarten dürfen. Dass dies anfangs blockiert wurde und Sie zudem im Service- und Verkaufsbereich missverstanden wurden, entspricht in keiner Weise unserem eigenen Serviceanspruch. Es freut uns, dass der Verkäufer nach dem Telefonat mit der Hyundai Finance die Situation noch positiv wenden und Ihnen spürbarer Freundlichkeit begegnen konnte. Dennoch nehmen wir Ihre Kritik bezüglich der internen Prozesse bei solch sensiblen Vorgängen (wie einem unfallbedingten Totalschaden) sehr ernst und werden diesen Fall intern nachbereiten, um unsere Teams hier noch besser zu schulen. Besonders unangenehm ist uns, dass Ihre Neuwagen-Anfrage für den Hyundai Kona seit 16 Tagen unbeantwortet geblieben ist. Hierfür möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Dass wir Sie dadurch als langjährigen, der Marke Hyundai und auch unserem Hause (durch Ihren geschätzten Schwiegervater Robert Ladner) verbundenen Kunden an einen Mitbewerber verloren haben, schmerzt uns persönlich sehr. Auch wenn Sie sich nun für ein anderes Fahrzeug entschieden haben, wünschen wir Ihnen für die Zukunft vor allem eine schnelle und vollständige Genesung nach Ihrer Operation sowie allzeit gute und sichere Fahrt mit Ihrem neuen Wagen. Sollten Sie in Zukunft dennoch einmal Unterstützung benötigen oder uns die Chance für ein klärendes Gespräch geben wollen, steht Ihnen unsere Filialleitung in Mainz-Mombach jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Delta Automobile

U
Udo FichtnerGoogle
May 22, 2026
Response from the company
Jun 1, 2026

Lieber Herr Fichtner, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr über die positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in unser Autohaus. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Delta Automobile

A
Andrej BichertGoogle
May 21, 2026

👍

Response from the company
Jun 1, 2026

Lieber Herr Bichert, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns und unserem Service sind. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Delta Automobile

S
sara m.fGoogle
May 21, 2026

Sehr guter Service und sehr professionelle Arbeit. Herr Razmik Sepanossian war sehr freundlich, hilfsbereit und respektvoll. Ich bin mit dem Werkstattbesuch sehr zufrieden und komme gerne wieder. Viel...

Response from the company
Jun 1, 2026

Herzlichen Dank für diese wunderbare 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der professionellen Arbeit in unserer Werkstatt rundum zufrieden waren. Ein so großes Lob hören wir natürlich besonders gerne. Wir werden Ihre lieben Worte bezüglich der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sehr gerne direkt an Herrn Sepanossian weitergeben – er wird sich ganz bestimmt riesig darüber freuen! Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen allzeit gute und sichere Fahrt und freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Delta Automobile

R
Raphael RMLGoogle
May 13, 2026

Keine Antwort auf Mails, telefonisch auch nicht zu erreichen. Dann halt woanders.

A
Angelika SchäferGoogle
May 12, 2026

Sehr freundlich und kompetent

Response from the company
Jun 1, 2026

Liebe Frau Schäfer, herzlichen Dank für Ihr kurzes, aber wunderbares Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich und kompetent erlebt haben. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Delta Automobile

L
Luigi PosaGoogle
May 12, 2026

Sehr nettes und höfliches Team in Mombach Vorallem Herr Sepanosian hat mich sehr gut beraten und konnte kompetente Antwort auf meine Fragen geben. Haben mich als Kunden gewonnen!

Response from the company
Jun 1, 2026

Lieber Herr Posa, herzlichen Dank für dieses tolle Feedback! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass sich unser Team in Mombach von seiner besten Seite gezeigt hat und wir Sie als treuen Kunden gewinnen konnten. Ein großes Lob geht dabei natürlich an Herrn Sepanosian – wir werden Ihre netten Worte sehr gerne an ihn weitergeben. Genau so soll eine kompetente und freundliche Beratung aussehen! Wir freuen uns sehr auf die zukünftige Zusammenarbeit, wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und heißen Sie herzlich willkommen bei Delta Automobile! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Delta Automobile

R
Ralf KernerGoogle
May 5, 2026
Response from the company
Jun 1, 2026

Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung, Herr Kerner! Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen in unser Team. Alles Gute und bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Delta Automobile

M
Maryna GGoogle
May 4, 2026

Ich war am 25.03. zur Inspektion und wurde von Herrn Xhokli bedient. Ich bin sehr zufrieden, er war sehr höflich und zuvorkommend, kann ich nur empfehlen!

Response from the company
Jun 1, 2026

Liebe Maryna G, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Inspektions-Termin am 25.03. so zufrieden waren. Wir geben Ihr Lob zur höflichen und zuvorkommenden Art von Herrn Xhokli sehr gerne direkt an ihn weiter – er wird sich sicher sehr über Ihre Empfehlung freuen! Es ist unser Anspruch, dass sich unsere Kunden bei jedem Besuch bestens aufgehoben fühlen. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Delta Automobile

U
Uwe NeumannGoogle
Apr 27, 2026

Seit mittlerweile neun Jahren bin ich Kunde hier und mit der Abwicklung immer sehr zufrieden. Einzig die langen Vorlaufzeiten bei Terminen sind etwas störend. Aber an einer guten Pommes-Bude ist die S...

Response from the company
May 1, 2026

Lieber Herr Neumann, herzlichen Dank für Ihre Treue über nun schon neun Jahre hinweg! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung bei uns stets sehr zufrieden sind. Ihren Hinweis zu den Vorlaufzeiten nehmen wir uns zu Herzen. Gleichzeitig mussten wir über Ihren Vergleich mit der „guten Pommes-Bude“ sehr schmunzeln – ein schöneres Kompliment kann man uns eigentlich kaum machen! Wir arbeiten stetig daran, die Wartezeiten so kurz wie möglich zu halten, ohne dabei die Qualität aus den Augen zu verlieren. Auf die nächsten gemeinsamen Jahre und allzeit gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Delta Automobile

V
VanessaGoogle
Apr 24, 2026

Guter Service, zuverlässig und freundlich! Kann ich uneingeschränkt weiter empfehlen!

Response from the company
May 1, 2026

Liebe Vanessa, vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist und uns als zuverlässig und freundlich erlebst. Deine uneingeschränkte Weiterempfehlung ist für uns das größte Lob. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch bei uns! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Delta Automobile

P
Peter LoosGoogle
Apr 22, 2026

Wir haben für meine Eltern einen Kona SX2 bestellt. Bereits im Vorfeld wurde ich durch Herrn Kontar sehr professionell und freundlich am Telefon abgeholt. Wir sind mit einem guten Gefühl dorthin gefa...

Response from the company
May 1, 2026

Lieber Herr Loos, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass wir bereits im Vorfeld am Telefon und schließlich auch vor Ort einen so positiven Eindruck bei Ihnen und Ihren Eltern hinterlassen konnten. Ein besonderer Dank geht an Herrn Kontar – wir geben Ihr Lob zur professionellen Beratung und seiner Geduld sehr gerne an ihn weiter. Es ist uns wichtig, dass sich alle Generationen bei uns gut aufgehoben und kompetent beraten fühlen. Wir teilen Ihre Vorfreude und können es kaum erwarten, Ihnen den neuen Kona SX2 zu übergeben! Bis bald zur Abholung! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Delta Automobile

X
X AmbrosGoogle
Apr 17, 2026

Sehr gute Leistung von sehr freundlichem und dem Kunden zugewandtem Personal

Response from the company
May 1, 2026

Vielen Dank für die hervorragende Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie unsere Leistung und die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben. Dass Sie sich als Kunde gut betreut gefühlt haben, ist für uns das schönste Lob. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Delta Automobile

G
Gerd NeuburgerGoogle
Apr 17, 2026

Ich war mit meinem Besuch bei Delta Automobile in der Rheinallee in Mainz äußerst zufrieden. Vom ersten Moment an wurde ich sehr zuvorkommend und freundlich behandelt. Man hat sich wirklich Zeit genom...

Response from the company
Nov 1, 2025

Lieber Herr Neuburger, Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und die tolle Bewertung! Es freut uns, dass sowohl unser Team als auch die Atmosphäre und das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Delta Automobile Team.

J
Julian DehnerGoogle
Apr 15, 2026

Ich hatte mich für den Gebrauchtkauf eines Hyundai Ioniq 5 entschieden. Der Kundenumgang war sehr freundlich. Am Ende blieb aber ein seltsames Gefühl beim Autokauf, ob man jetzt wirklich ein gutes Ges...

Response from the company
May 1, 2026

Lieber Herr Dehner, vielen Dank für Ihr ehrliches und ausführliches Feedback. Es freut uns zwar, dass Sie mit dem Hyundai Ioniq 5 an sich zufrieden sind und den Umgang als freundlich empfunden haben, dennoch bedauern wir sehr, dass Ihr Kauferlebnis durch die genannten Punkte getrübt wurde. Dass die Rückmeldung bezüglich der Lackausbesserung ausgeblieben ist, entspricht nicht unserem Serviceanspruch – hierfür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Auch Ihr Hinweis zur Sicherung der Anhängerkupplung und zum State of Health (SoH) der Batterie ist für uns sehr wertvoll, um unsere internen Prozesse zu verbessern. Wir möchten nicht, dass ein „mulmiges Gefühl“ zurückbleibt. Gerne möchten wir uns die Sache mit der Kunststoff-Abdeckung und der Rückwand im Ladeboden noch einmal gemeinsam ansehen, um eine kulante Lösung für Sie zu finden. Kontaktieren Sie uns dazu bitte direkt, damit wir dieses Kapitel positiv für Sie abschließen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Delta Automobile

B
Bastian LischewskyGoogle
Apr 12, 2026

Top Werkstatt! Der Herr Xhokli war super bemüht mich jederzeit informiert zu halten. Und ich habe nach der Reparatur auch noch ein auf Neuzustand sauber geputztes Auto von ihm übergeben bekommen! Mega...

Response from the company
May 1, 2026

Lieber Herr Lischewsky, vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und die 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Werkstatt-Service und der Betreuung durch Herrn Xhokli so zufrieden waren. Besonders schön zu hören ist, dass Ihnen die transparente Kommunikation und die Übergabe Ihres Fahrzeugs im Bestzustand positiv in Erinnerung geblieben sind. Genau diesen Service-Anspruch verfolgen wir jeden Tag. Wir geben Ihr Lob sehr gerne an Herrn Xhokli und das gesamte Werkstatt-Team weiter. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße, Ihr Team von Delta Automobile

E
Elke BabelGoogle
Apr 11, 2026

Sehr kundenorientiert, sehr freundlich und man macht auch was gesagt wird, zB Rückruf. Kann ich nur weiter empfehlen, was möglich ist, wird gemacht.

Response from the company
May 1, 2026

Liebe Frau Babel, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Kundenorientierung ve Zuverlässigkeit so zufrieden sind. Wir geben Ihr Lob gerne an das gesamte Team weiter. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und allzeit gute Fahrt! Herzliche Grüße, Ihr Team von Delta Automobile

H
Helena DeraGoogle
Apr 10, 2026

Gut

Response from the company
May 1, 2026

Liebe Frau Dera, vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden waren. Wir hoffen, Sie auch beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von Delta Automobile

F
Flee ButzGoogle
Apr 7, 2026

Leider sehr schlechte Beratung. Ich war mit meiner Mutter da, sie hat sich für einen neuen Hyundai interessiert, wir haben mit dem Verkäufer einen ausgesucht der noch nicht geliefert wurde. Uns wurde...

M
Mi MaGoogle
Mar 28, 2026

Der Serviceberater Herr Gent ist sehr kundenfreundlich und zuvorkommend. Er hat alles gut im Blick und hat ein gutes Fachwissen.

Response from the company
May 1, 2026

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Lob an unseren Serviceberater Herrn Gent! Es freut uns sehr, dass Sie seine Kundenfreundlichkeit und sein Fachwissen so schätzen. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden sich kompetent beraten fühlen und wir stets den Überblick über ihre Anliegen behalten. Wir geben Ihr Lob sehr gerne direkt an Herrn Gent weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis zum nächsten Mal! Herzliche Grüße, Ihr Team vom Autohaus Delta

N
Nils FichtnerGoogle
Mar 23, 2026

Inspektion alles super. Konnte das Auto am Vorabend abgeben und am nächsten Tag nach der Arbeit abholen. Top! Nachtrag 20.3.26: weitere Inspektion erfolgt. Im Anschluss trat kurzfristig ein anderer F...

Response from the company
Nov 1, 2025

Lieber Herr Fichtner, schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist. Wir freuen uns sehr über das positive Feedback. Liebe Grüße!

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