Die Edelhelfer Krefeld offers bicycles and e-bikes in Krefeld. Customers can buy bicycles and e-bikes here and choose from top brands. The bicycle shop is aimed at anyone looking for a bike shop on the Lower Rhine offering personal advice, accessories and workshop services.
The range includes bicycles and e-bikes for different requirements, as well as suitable accessories. Personal advice helps customers choose the right bike or e-bike. In addition, Die Edelhelfer Krefeld offers top service for bicycles and e-bikes. Appropriate services can be obtained in the workshop. In this way, the bicycle shop combines the sale of bikes and e-bikes with accessories, advice and workshop services.
211 reviews
Sentiment
What experiences with Die Edelhelfer Krefeld are like, separate from the star rating.
From 40 analyzed reviews
Freshness
How regularly new reviews come in for Die Edelhelfer Krefeld.
Last review
October 29, 2026
- Per week
- 0.4
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- 1.9
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- 22.4
Since June 1, 2017
Die Edelhelfer Krefeld reviews and experiences (211)
Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings
Top-Beratung. Zufällig vorbeigefahren. Hab mir dann erstmal die Reifen aufpumpen lassen. 😁. Jetzt hab ich aber auch ne elektrische Fahrrad-Pumpe. Watt ett nich alles gibt. Nette und kompetente Mitar...
An diesem Shop ist alles 1A: die Menschen, die Beratung, das Material. Hier gibt es von der Stange als auch Custom. Wer also auf der Suche nach seinem ersten, oder nächsten Rennrad/Gravelrad ist, dem...
Mein schönster Fahrradkauf ever. Bike Nummer 5, aber diesmal bei Nils. Ein Riesenspaß. Sehr empfehlenswert 😁. Vielen Dank dafür.
Gerade noch schnell bei den Edelhelfer gewesen, hatte eine Schraube am Hintern Bremssattel verloren. ☹️ Und Zack mir wurde super schnell geholfen. Vielen Dank! Macht weiter so. 💪
Hier wird Kundenzufriedenheit noch groß geschrieben . Von dem Erst Gespräch/Beratung bis hin zum Kauf sehr freundlich und kompetent . Erlebt man heutzutage sehr selten . Hier ist der Kunde König und e...
Super nettes, kompetentes und hilfsbereites Team
Ich bin mit dem Service bei Edelhelfer rundum zufrieden! Mein Rennrad wurde nach einem Bike-Fitting entsprechend umgebaut und an einigen Stellen aufgewertet. (Das hat sich für mich sehr gelohnt.) Dabe...
Mehr als zufrieden! Mein E-bike war jetzt für eine große Reparatur/Inspektion bei den Edelhelfern. Service 5/5 Mitarbeiter 5/5 Laden 5/5 Habe mich sehr wohl gefühlt beim ganzen Vorgang, Fahrrad kam in...
Mein Mann und ich haben uns von der ersten Minute von Herrn Talaga top beraten gefühlt. Er hat durch seine Freundlichkeit und seinen Sachverstand wesentlich dazu beigetragen, dass wir uns für Kalkhof...
Leider der Einzige offline Händler der zumindest ein paar Sachen für Rennrad und Gravel da hat. Preise ziemlich üppig im vgl zu anderen Händlern in der Gegend. Auch ärgerlich ist das der Filialen Ware...
Danke für deine offene Rückmeldung. Dass du uns als einen der wenigen Anlaufpunkte für Rennrad und Gravel in der Region wahrnimmst, freut uns. Den Hinweis zum Warenbestand im Onlineshop nehmen wir uns zu Herzen. Gerade bei kleineren Beständen ist die Anzeige leider nicht immer so aktuell, wie sie sein sollte. Das Lob für unseren Kollegen aus der Werkstatt geben wir gerne weiter. Und bei einem Punkt möchten wir widersprechen: Bei uns sollte niemand davon abhängig sein, ob er ein Rad für 3.000 Euro oder weniger kaufen möchte, um gut beraten zu werden. Wenn das bei deinem Besuch anders angekommen ist, entspricht das nicht unserem Anspruch. Bei den Preisen stehen wir zu unserer Positionierung: Wir sind kein Online-Discounter, sondern stationärer Fachhandel mit Beratung, Probefahrten, eigener Werkstatt und Service. Das hat seinen Preis – und genau dafür möchten wir einen entsprechenden Mehrwert bieten.
Das gibt's tatsächlich: fundierte Beratung im Geschäft und sensationelle Preise. Dazu kommt, dass der Besitzer wirklich was vom Radfahren versteht. Also uneingeschränkte Empfehlung!
Ich habe mein neues Rennrad bei Edelhelfer gekauft und bin sehr zufrieden. Die Beratung durch Olaf war kompetent, ehrlich und angenehm. Auch das gesamte Team ist freundlich und hilfsbereit. Vielen Dan...
Das freut uns total und Danke Dir für Dein Vertrauen!
Ich würde nirgendwo anders wieder ein Fahrrad kaufen. Neben erstklassiger Beratung, konnte ich das Fahrrad sogar Probefahren. Ich hatte nicht eine Sekunde das Gefühl, irgendwas kaufen zu müssen - Soll...
Genau so soll das doch sein, oder? Schön, dass Du das so empfunden hast.
Rundum eine wirklich tolle Erfahrung bei Edelhelfer! Ich bin im Juli spontan und ohne Termin zu Edelhelfer gekommen, weil ich mich zunächst einfach einmal zum Thema Bike-Leasing beraten lassen wollte...
Eine tolle Erfahrung hier ein Rad zu kaufen. Die Jungs sind keine Verkäufer, sie sind Fahrrad Nerds. Daher ist die Beratung absolut top.
Das hast Du vollkommen Recht 🤓
Wollt ihr ein billiges Schrottrad und schlechte Beratung? Dann seid ihr hier an der völlig falschen Adresse, denn hier bekommt man perfekt abgestimmte Räder, die jeden Cent wert sind! Olaf hat mich op...
Das hast du sehr schön zusammengefasst, danke Dir für die netten Worte. Bei netten Menschen geben wir uns natürlich auch nochmal extra Mühe ;)
Sehr freundlich und kompetent!!!
Danke für dein Feedback. Lass es uns wissen wenn wir dir in Zukunft helfen können.
Ich bin total begeistert und überglücklich🥰 Von der ersten Beratung bis zum Abschluss meines Kauferlebnisses war alles einfach top😊 Alle super freundlich und kompetent Mein Fahrrad wurde sogar in m...
Hey Sherin, freut uns total das du Happy bist mit deinem neuen Traumrad. Die Edelhelfer.
...leider kam es erst gar nicht zu einer Beratung Sehr schade
Hi Heike, Du kannst Dir gerne einen Termin über unsere Website buchen, dann haben wir ganz sicher Zeit Dich so zu beraten, wie es unser Anspruch ist. Sorry, wenn es spontan nicht geklappt hat.
Ich habe bei den Edelhelfern Krefeld eine hervorragende Kaufberatung für mein Gravelbike erhalten. Vor Ort durfte ich ganz unkompliziert verschiedene Bikes ausprobieren, wodurch ich in Ruhe das passen...
Hey Björn, vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Es freut uns besonders das du unseren Azubi so ausdrücklich erwähst, wir finden ebenfalls das er einen super Job macht.
Gute Beratung Klasse Auswahl
Immer gerne.
Die Kombination aus Zeit für den Kunden und Fachwissen sucht hier seines gleichen!!! Tolle Beratung und rund um service,👌 egal ob Neu Einsteiger oder "alter Hase" hier bekommt man alles was man brauc...
Hey Christian, sehen wir ebenso, immer wieder gerne. So soll es sein. Alle waren irgendwann mal Einsteiger und sie wollen genau so gut beraten werden wie jemand der schon genau weiß was er sucht und deshalb ein Regalbrett weiter oben zugreift.
Ich hatte heute völlig unerwartet einen Platten und bin auf gut Glück bei den Edelhelfern vorbeigefahren. Obwohl die Werkstatt aktuell eigentlich ausgebucht war, wurde mir sofort freundlich und unkomp...
Es freut uns sehr, dass wir Dir helfen konnten und der Tag gerettet war! Komm jederzeit gerne vorbei,
Kevin, danke Dir für 5 Sterne Deluxe!
Super Service und eine hervorragende Beratung! Man merkt sofort, dass hier Kompetenz und Kundenorientierung großgeschrieben werden. Olaf nimmt sich viel Zeit, berät ehrlich und fachkundig und findet d...
Wow, da freuen wir uns riesig! Danke für Deine fantastische Bewertung.
Danke Dir für die 5-Sterne!
Top Beratung Top Service Immer wieder gerne
Waleri, danke sehr und schöne Grüße!
Super Beratung und ein rundum angenehmer Kaufprozess! Das Team war kompetent, freundlich und hat sich Zeit genommen, um das passende Fahrrad zu finden. Auch bei Fragen und der Abwicklung hat alles pro...
Das ist super nett von Dir und Danke Dir noch mehr für das Weiterempfehlen!
Absolute Empfehlung! Ich habe bei den Edelhelfern in Krefeld ein Cannondale Topstone 1 gekauft und bin rundum begeistert. Die Beratung durch Olaf war hervorragend – sehr kompetent, fachmännisch und a...
Das freut uns sehr, dass Du so zufrieden mit uns bist. So soll das sein!
Sehr gute Beratung im Edelhelfer Store Krefeld! Ich wurde beim Kauf einer SQLab-Radfahrhose freundlich, kompetent und ohne Zeitdruck beraten. Besonders hilfreich waren die Tipps zur Passform und zum S...
Mega, Danke Dir!
Ich wollte heute Morgen eigentlich eine schöne Runde mit meinem Cervélo S5 drehen, hatte dann aber leider ein Problem mit der Schaltung. Also bin ich spontan zu den Edelhelfern nach Krefeld gefahren....
Von uns 10 Punkte für Dein Bike, Deine Freundlichkeit und dass Du dir die Mühe gemacht hast, uns Dein Feedback zu geben. Du bist jederzeit herzlich willkommen!
Absolute Empfehlung für Die Edelhelfer! Ich war dort, um mir eine Brille fürs Radfahren zu holen, und die Beratung war wirklich klasse. Super nettes Team, total entspannt und ehrlich. Ich konnte mehre...
Danke Dir für die nette Bewertung! Darüber freuen wir uns sehr.
Top Beratung beim Fahrrad- und Zubehörkauf. Absolut kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter. Macht Spaß der Laden! Update 2 Jahre später: Zwei weitere Fahrränder gekauft, noch immer super zufrieden....
Lieben Dank und ja- wir lieben, was wir tun!
Sehr arrogantes und unfreundliches Personal. Kann's nicht weiter empfehlen.
Sorry, der Eindruck sollte sicher nicht entstehen. Als Wiedergutmachung würden wir Dir kostenfrei einen Fahrradversandkarton zur Verfügung stellen, damit Du dein neues Bike zur Reklamation an den Internet-Versandverkäufer zurückschicken kannst!
Die Edelhelfer sind die erste Adresse für alle Radsportfreunde! Die Auswahl an hochwertigen Rädern ist top und die Werkstatt arbeitet extrem präzise. Die Beratung ist ehrlich und man merkt die Leidens...
What Dennis says ... 😍
I couldn’t be happier with my experience at this shop! Before coming here, I visited several other bike stores in the area, but none of them even come close to the level of service and expertise I fou...
John, das freut uns riesig, wenn wir dem bestinformiertesten Kunden überhaupt trotzdem noch etwas empfehlen konnten, was ihm jetzt soviel Spaß macht! Dickes Danke von uns!
Ich habe vor vier Jahren mein Diamant 365 dort gekauft. Bin mit dem Bike mehr als 4.000 km problemlos gefahren. Jetzt hatte ich ein Problem mit dem Kettenantrieb und mir wurde sehr kompetent geholfen....
Manuel, mega! Das freut uns total zu hören!
Absolut spitze! Besser geht es nicht! Kompetent, zuverlässig und sympathisch. Danke an Dennis - das Rennrad läuft wieder wie neu!
Dennis ist der Beste!
Wir sind rundum begeistert! Vom ersten Moment an haben wir uns hervorragend aufgehoben gefühlt. Die Beratung war kompetent, ausführlich und vor allem individuell auf unsere Wünsche und Bedürfnisse abg...
Danke Euch und wir wünschen ganz viel Spaß mit Euren neuen Bikes! Wenn es noch Fragen gibt, seid Ihr jederzeit herzlich Willkommen!
Behauptet bib shorts würden Scheuern um ne Hose ohne Träger an nen beginner zu verkaufen nur weil er keine Bibs auf Lager hat. Lol . Find ich nicht gut. // edit: Pascal war doch eben bei euch, hat mi...
Rezensent war nie bei uns im Laden. Wir wünschen gute Besserung!
Ich bin heute spontan dort gewesen, weil ich meine Trinkflaschen zu Hause vergessen habe… 🫠 Der Laden ist sehr gut ausgestattet und hat Fid-Lock Flaschen im Angebot 😎 auch so wurde ich direkt sehr f...
🙏🏻 Das freut uns sehr und ich hoffe, dass du noch vor dem Regen nach Hause gekommen bist!
Danke Dir!
Leider kann ich dieses Fahrradgeschäft nicht empfehlen. Ich war dort wegen Radschuhen und wurde zunächst freundlich empfangen. Der Verkäufer war nett und hat mir zugesichert, dass man sich um mein Anl...
Ich habe hier vor Kurzem mein Fahrrad gekauft und bin wirklich sehr zufrieden. Besonders Nils hat mich hervorragend beraten – freundlich, kompetent und sehr geduldig. Er hat sich Zeit genommen, auf al...
Danke Dir, Fatih! Das freut uns sehr.
Im „Notfall“ sofort reagiert. Top Service !
Edelhelfer Ehrensache!
Sehr kompetente und freundliche Beratung. Ich kann das Fahrradgeschäft nur empfehlen!
Danke Dir sehr!
Kompetente, ehrliche und freundliche Beratung! Es wird sich Zeit für einen genommen, ohne Verkaufsdruck. Auch das Zubehör wird fachmännisch vermessen und individuell angepasst, so wie ich mir das bei...
Das freut uns sehr zu hören und so soll es auch sein!
Mega nett und professionelle kann ich nur empfelen
Jony, Danke Dir!