Die Edelhelfer Krefeld offers bicycles and e-bikes in Krefeld. Customers can buy bicycles and e-bikes here and choose from top brands. The bicycle shop is aimed at anyone looking for a bike shop on the Lower Rhine offering personal advice, accessories and workshop services.
The range includes bicycles and e-bikes for different requirements, as well as suitable accessories. Personal advice helps customers choose the right bike or e-bike. In addition, Die Edelhelfer Krefeld offers top service for bicycles and e-bikes. Appropriate services can be obtained in the workshop. In this way, the bicycle shop combines the sale of bikes and e-bikes with accessories, advice and workshop services.
211 reviews
Sentiment
What experiences with Die Edelhelfer Krefeld are like, separate from the star rating.
From 40 analyzed reviews
Freshness
How regularly new reviews come in for Die Edelhelfer Krefeld.
Last review
October 29, 2026
- Per week
- 0.4
- Per month
- 1.9
- Per year
- 22.4
Since June 1, 2017
Die Edelhelfer Krefeld reviews and experiences (211)
Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings
Top, Peer!
Beste Beratung, bestes Gravel Bike, 100% Weiterempfehlung!
Danke Dir, wir sehen uns auf dem Trail!
Ich bin mit meinem Trek Checkpoint sehr zufrieden und danke Olaf für seine professionelle und freundliche Unterstützung. Ich konnte diverse Räder ohne vorherigen Termin ausprobieren, nachdem ich gründ...
So soll es sein, oder? Viel Spaß mit dem TREK!
Perfekt! Ich wurde von Anfang an richtig gut beraten. Zu Beginn erst mal eine ordentliche Laservermessung und dann konnte ich mehrere Räder Probe fahren als ich schlussendlich das gefunden hab was mir...
Uns hat's Riesenspaß gemacht und wir freuen, dass es für Dich so gut passt!
Einfach top – hier fühlt man sich sofort willkommen! Ich bin noch ziemlich neu im Radsport und war ehrlich gesagt etwas unsicher, ob man mich mit meinen „Anfänger-Fragen” überhaupt ernst nehmen würde...
Es scheint, als hätten wir jemand für den Radsport gewonnen und mehr Kompliment kann man uns kaum noch machen! Ganz viel Spaß mit Deinem neuen Bike wünschen wir Dir!
Ich habe Heute mein Cannondale topstone 3 Fahrrad abgeholt.Ich bin vollkommen zufrieden.Hier wird man sehr gut beraten.Ich kann die Edelhelfer zu 100 Prozent empfehlen.
Denny, es war uns ein Vergnügen und wir freuen uns sehr darüber, dass Du so zufrieden bist!
Diese Bewegung betrifft die Reaktionszeit auf Email Anfragen und soll weder die Qualität des Services noch der Mitarbeiter in Frage stellen. Eine simple Anfrage, ob eine Wartung der Federgabel "Cannon...
Ich kam aufgrund eines Tipps eher zufällig zu den Edelhelfern und wurde direkt von Olaf vermessen und mit viel Zeit & Geduld beraten. Alles gab mir sofort ein rundum gutes Gefühl und ich habe mich dir...
Danke dir für deine wirklich netten Worte, die Weiterempfehlung – und den exzellenten Espresso ☕️ Wir wünschen dir sehr viel Spaß mit dem Rad und fahr gern Mittwochabend mal mit!
Hier ist der Name noch Programm, Edelhelfer. Tag gerettet. Gruß geht raus an Dennis
Das freut uns und Dennis ganz besonders!
Unwahrscheinlich freundlich und eine sehr gute und fachgerechte Beratung. Auch bei einem kurzfristigen Besuch wird man zügig beraten. Kann man nur empfehlen.
Danke Alexander, das freut uns sehr!
Nachdem wir bei etlichen Fahrradläden in Krefeld und Umgebung vergeblich auf der Suche nach einem passenden E-Bike waren, sind wir glücklicherweise auf die Edelhelfer gestoßen. Dort haben wir definit...
Jan, das freut uns sehr – komm gerne jederzeit vorbei!
Auf der Suche nach einem sportlichen Gravel- oder moderaten Rennrad bin ich eher zufällig im kleinen, aber schicken Laden der Edelhelfern in Krefeld gelandet. Das gesamte Team dort ist super! Egal ob...
Peter, das ist supernett von Dir und wir freuen uns riesig über Dein Feedback!
Update 05.03.2026: TOP Service!! Gestern wg. einem kleinen Problem hingefahren und mir wurde angeboten „Komm die Tage vorbei und dann machen wir das kurz und zeigen Dir das auch.“ Und vorhin dort gewe...
Freut uns total, dass wir Dir helfen konnten – machen wir immer gerne!
Super Radladen! Habe im Februar mein neues Rennrad hier gekauft & abgeholt. Perfekte Beratung vor dem Kauf, ohne Druck! Ich durfte für mehrere Beratungs- und Probefahrt Termine vorbeikommen :) Gerade...
Tiara, das ist sehr cool, dass Du uns voll und ganz vertraut hast und jetzt Dein perfektes Bike fährst. Wir sehen uns auf dem Rad!
Ich habe über einen Zeitraum von drei Monaten mein Traumbike bei „Die Edelhelfer" in Krefeld aufbauen lassen. Die Betreuung und Beratung waren exzellent und das Ergebnis kann sich wirklich sehen lasse...
Es war uns ein Vergnügen und auf Dein Bike sind auch wir stolz!
Super Service, Fachwissen, Tips und Tricks und jede Menge Zeit für die Kundschaft!
Top, Samuel, ganz viel Spaß mit Deinem Project One.
Heute habe ich mein Trek Checkpoint + abgeholt. Das Bike stand zur Übergabe auf einem schönen Podest. Ich muss hier ein großes Lob an das ganze Team der Edelhelfer aussprechen. Besonders an Nils und O...
Merci! 🙏
Habe mir ein Gravelbike bestellt, sehr gute Kommunikation sowohl per Email als auch per Telefon. Versand einwandfrei. Das Rad war nach Fixierung vom Lenker und Montage der Pedale sofort fahrbereit. Ei...
Danke für Deine positive Rückmeldung!
Habe mein erstes Gravelbike hier gekauft mit einer top Beratung, wo jede Frage beantwortet oder auch in der Werkstatt gezeigt wurde! Kann das Team und den Laden nur weiter empfehlen!!!
So soll es sein, Simon!
Schöner Bike Shop mit tollen Rädern und sympathischer Beratung. Ich konnte außerdem "mal eben" das E Bike eines Mitarbeiters Probe fahren.
Unsere eigenen Räder stehen natürlich immer zur Verfügung für ne schnelle Proberunde. Die kennen wir natütlich am aller besten. Bei allen anderen wissen wir aber in der Regel auch Bescheid ; )
Ich habe mir Ende Januar bei den Edelhelfern ein neues Fahrrad geleast. Ich wurde von Olaf super freundlich und zuvorkommend beraten. Er hat mir für meinen Anwendungsbereich verschiedene Fahrräder ang...
Ich war heute nach 2 Telefonaten beim Team der Edelhelfer. Da hat sich der positive Eindruck vom Telefon nochmals bestätigt. Super nette Truppe. Alle! Absolut kompetent, super freundlich, hilfsbereit...
Meine Intention war zur neuen Saison ein Fahrrad im Rahmen des Dienstrad-Leasing zu erwerben. Daher habe ich auch seit den Herbstferien einige Händler sowie einen Versender besucht. Leider war nichts...
Habe gestern mein Gravelbike abgeholt. Schon beim ersten Besuch bei den Edelhelfern wurde ich sehr freundlich empfangen. Es folgte eine erstklassige Beratung durch Olaf, so dass ich mich schnell entsc...
Total nett von Dir Alfred! Wir freuen uns, wenn Du Mittwochs zu unseren Ausfahrten kommst. Wir wünschen Dir viel Spaß mit Deinem Bike und ganz dickes Danke für die Bewertung.
Tolle Beratung im netten Ambiente. Der Sohn ist sehr zufrieden und stolz auf sein neues Rad. Wer gute Beratung und gute Qualität sucht ist hier genau richtig! Wir bleiben den Edelhelfern treu. Herzlic...
Das hören wir gerne! Wir wünschen ihm jede Menge Spaß mit dem Bike!
Ich kann das Team bei den Edelhelfern wärmstens empfehlen! Ich hatte vorher eine kleine Odyssee durch einige bekannte Ketten und jede stellte sich quasi als Enttäuschung dar. Bei den Edelhelfern beka...
Danke Dir Alexej für Dein Vertrauen! Und wir freuen uns, wenn Ihr demnächst bei uns Mittwochs mitfahrt. Bis bald!
Hallo zusammen, habe im Sommer mein neues Jobrad bekommen. Es ist schwer eine Sache heraus zunehmen…vom ersten Kontakt angefangen lief alles perfekt. Super freundlich, hilfsbereit und kompetent!!!! Ka...
Mega Norbert, und sehr cool, dass das TREK gleich artgerecht bewegt wird. Have Fun!
Vielen Dank Jungs, Ihr habt meine außergewöhnlichen Wünsche umgesetzt, geht nicht gibt es nicht, Klasse Job. Große Kompetenz vom ganzen TEAM und die Wissen wovon Sie Reden. Nochmals. Vielen vielen Dan...
Das freut uns sehr – und auch noch mal Danke für Deine Geduld!
1 A Bike Shop ! Crosser-Hinterrad mit zwei gebrochenen Speichen wieder hergerichtet. Sehr schnell und professionell. Nebenbei wurde ich noch bezüglich Gravel Rad gut beraten. Dankeschön!
Schön, dass Du so zufrieden bist, das freut uns sehr! Bis bald!
Hallo, ich habe vor 2 Tagen mein neues Bike bei den Edelhelfern abgeholt. Besser geht es nicht. Vielen Dank an Olaf für die super Beratung, Einweisung und alles drum und dran. Ganz klare und eindeutig...
Hatten wir das mit dem Pedalieren echt unterschlagen? Pardon! Aber wir bedanken uns sehr für Deine netten Worte, über die wir uns riesig freuen. Wir wünschen Dir den maximalen Spaß mit Deinem Bike. Und: der Muskelkater wird viel Freude weichen. Versprochen.
دراجات رائعة وأسعار مناسبة
Wenn ich 10 Sterne geben könnte, würde ich 10 Sterne geben. Selten so eine kompetente und freundliche Beratung bekommen. Ich bin mega happy hier mein Bike gekauft zu haben und ich kann das Team in Kre...
Danke Dir, das freut uns sehr und motiviert uns nur noch mehr, Edelhelfer zu sein. Viel Spaß mit Deinem neuen Bike.
Bin total enttäuscht 😞. Ich war vor Ort mit einer defekten Bremse. Das Serviceteam wollte sofort helfen. Nur der Inhaber hat dies abgelehnt weil in den nächsten Tagen viel Arbeit vorhanden wäre. Nur...
Heiko, das soll natürlich so nicht sein und so sind wir auch nicht – ein Kunde im Laden repräsentiert dabei fairerweise die reale Auslastung der Werkstatt nicht. Wir sind aber auch in Zukunft gerne für sie das und würden uns freuen, wenn wir das nachbarschaftliche Verhältnis wieder geraderücken könnten. 04.09.2025 Leider gibt es Geschäftsbeziehungen, die bekommen auch wir mit aller Hingabe und Engagement nicht hin – wer das Prinzip des Dialogs und der Terminvergabe nicht verstehen will, der bringt auch uns an unsere Grenzen. Wir wünschen alles Gute und hoffen, dass Sie einen Werkstattpartner finden, der sie zufriedenstellen kann.
Ich habe heute bereits mein 2. Bike bei den Edelhelfern gekauft. Die Jungs haben alle biken im Blut, von der Beratung bis zur Werkstatt. Es gibt nichts, was hier nicht möglich gemacht wird. Ein Bike v...
Du sprichst uns aus der Seele! Das ist unser Anspruch und wenn wir das so hinbekommen, macht uns das mindestens so glücklich wie Dich! Danke Dir!
Ich habe mir ein Simplon Kagu epinion bei den Edelhelfern gekauft. Die Beratung machte ich mit Nils und war überrascht wieviel Zeit und mit welcher Ruhe er die ganze Sache anging. Nach gut 2 Stunden h...
Herausragend. Topp Beratung. Das Team von Edelhelfer ist sehr zu empfehlen. Problemlose Lösungen für alle Anforderungen an E-Bike oder Sport-Bikes. Wir waren sehr zufrieden und lieben unsere neuen Räd...
Das hören wir sehr gerne und das freut uns total. Danke Euch für das Feedback!
Bin leider sehr unzufrieden. Habe beim Kauf nach dem Preis gefragt und mir ist gesagt worden das es ein Festpreis ist. Leider hab ich die Preise erst nach dem Kauf verglichen und bin davon enttäuscht...
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie sich im Nachhinein enttäuscht fühlen. Wir setzen bei all unseren Angeboten auf transparente Festpreise. Dabei steht für uns nicht allein der Produktpreis im Vordergrund, sondern das Gesamtpaket, das wir als Fachgeschäft bieten: individuelle Beratung, Zeit für persönliche Anliegen, die Möglichkeit, Produkte vor Ort kennenzulernen – und nicht zuletzt eine eigene Meisterwerkstatt für Wartung und Service. Wir möchten nicht Teil eines reinen Preisvergleichsmarkts sein, sondern für Qualität, Verlässlichkeit und Erreichbarkeit stehen – auch lange nach dem Kauf. Dass Sie diese Werte vielleicht anders gewichtet haben, bedauern wir. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einer nächsten Gelegenheit erneut besuchen und unsere Leistungen in diesem Sinne bewerten.
Absolut TOP! Wo soll ich anfangen. Man kann sagen, dass ihr euren Job wirklich liebt und mit Herz und Verstand bei der Sache seid. Dank der absolut professionellen Beratung von Nils, habe ich mein Her...
Jetzt sind wir ausnahmsweise einmal sprachlos – danke Dir!
Top Beratung, individuell, ohne Druck und eine super lockere unangespannte Atmosphäre. Bike gekauft und super happy
So soll es sein!
wir sind "Wiederholungstäter". Nach den guten Erfahrungen mit demFahrradkauf meiner Frauhabe ich nun auch ein E-Fahrrad. Top Beratung, freundliches Team und gute Kaffee :)
Den Espresso haben wir nun auf Modelljahr 2025 upgraded – Du bist herzlich auf einen Test eingeladen!
Ich war heute im Laden ,weil ich mir demnächst ein Gravelbike kaufen möchte. Ich wollte mich erstmal nur informieren und hatte keine Kaufabsicht. Das hatt ich auch direkt so gesagt. Trotzdem hat man...
Das freut uns total zu hören!
Wir haben ein neues Fahrrad für unsere Tochter bei den Edelhelfern in Krefeld erworben. Nils und Olaf haben uns sehr gut bei unserer Kauf durch eine optimale Beratung unterstützt und den Kaufprozess b...
Ich habe heute mein neues Gravel Bike bei den Edelhelfern in Krefeld abgeholt und bin richtig happy damit! Die Beratung ist individuell, ausführlich und war perfekt auf meine Bedürfnisse abgestimmt. A...
sehr freundliches Team und gute Kundenberatung, klare Empfehlung
Beste Werkstatt. Adhoc flexibel, wenn es zwischendurch passt! Hier fühlt man sich gut aufgehoben. Sehr gute Fachberatung. Immer wieder gerne! BG
Dank der tollen Beratung von Nils haben wir unser Fahrrad, ein Diamant Rubin Super Legere, gefunden und gleich 2x gekauft 😎 Danke für Deine Geduld 🙃 und auch ein großes Lob an die netten Kollegen in...
Ich habe hier gerade mein erstes Gravelbike gekauft und kann den Laden nur weiter empfehlen. Als absolute Anfängerin fühle ich mich sehr gut aufgehoben. Nils hat sich sehr viel Zeit genommen das passe...
Sehr gute und freundliche Beratung beim Kauf von Zubehör. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.