FordStore Wiesbaden, Autohaus Bayer GmbH, is the point of contact for Ford and Toyota in Wiesbaden-Biebrich. The company offers new and used vehicles, workshop and service options, as well as solutions for commercial customers and fleets.
Auto Bayer supports private customers as well as companies, municipalities, state authorities, welfare organizations, care services, churches, taxi and passenger transport providers, and trades businesses. The focus is on commercial vehicle fleets, utility vehicles, fleet management, and B2B mobility solutions. Two brands and a wide variety of models are available for choosing the right vehicle. In addition, interested parties can find vehicles, arrange a test drive, book a service appointment, or sell their car.
- New and used vehicles
- Workshop and service
- Commercial and utility vehicles
- Fleet management and B2B mobility solutions
- Leasing and financing offers
- Individual conversions and custom builds
509 reviews
Sentiment
What experiences with FordStore Wiesbaden, Autohaus Bayer GmbH are like, separate from the star rating.
From 182 analyzed reviews
Freshness
How regularly new reviews come in for FordStore Wiesbaden, Autohaus Bayer GmbH.
Last review
October 29, 2026
- Per week
- 0.9
- Per month
- 3.7
- Per year
- 44.8
Since July 1, 2015
FordStore Wiesbaden, Autohaus Bayer GmbH
Äppelallee 94, 65203 Wiesbaden-Biebrich, Deutschland
0611 188630FordStore Wiesbaden, Autohaus Bayer GmbH reviews and experiences (509)
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Vielen Dank!
Versuche schon seit 3 Wochen, Bezügleich meinem Toyota Prius ein Termin zu kriegen.. Leider meldet sich keiner mehr...
Hallo Herr Manheimer, danke für Ihre Meldung hierüber, mit unserem Herrn Semantke haben Sie ja soeben gesprochen. Wir bedauern, dass wir Sie noch nicht zufriedenstellend bedienen konnten, aber hoffen auf Ihr Verständnis, weil wir noch nicht offiziell das Toyota Geschäft eröffnet haben. Kommen Sie uns doch gerne einmal besuchen, sobald alles installiert ist, spätestens Anfang Juni! Ihr Team von Auto Bayer
Service war sehr gut. Kam auch ohne vorherigen Termin dran. Das einzige negative war der Preis. Für eine neue Batterie mitbeinbau 450€ ist schon eine stattliche Summe.
Top Service und schnelle Hilfe .
hallo und vielen Dank für die 5 Sterne Bewertung, Ihr Autohaus Bayer Team
Danke schön ;-)
Vielen Dank
Ich bin absolut begeistert von dem Service dieser Werkstatt! Mein Auto Ford Puma hatte ein Problem, das woanders nicht richtig diagnostiziert werden konnte. Doch hier am 4.März wurde es schnell erkann...
Hallo, wir freuen uns sehr über das riesige Lob und die 5 Sterne Bewertung für unsere Werkstatt von Ihnen! Wir wünschen Ihnen gute Fahrt mit Ihrem Ford Puma. Ihr Autohaus Bayer Team
Danke schön :-)
Wunderschönes Autohaus
Danke schön, lieber Christian Ciara :-)
Ich habe vor kurzem einen gebrauchten Ford Focus gekauft (Verkäufer war Herr Krüger) und kann eigentlich nur Positives über die freundliche und professionelle Abwicklung des Autokaufs berichten. Der K...
Hallo Herr Fogel, wir freuen uns sehr über Ihre 5 Sterne Bewertung und Feedback - vorab auch im Namen auch von unserem Kollegen Hr. Krüger - und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt bis zur nächsten Wartung. Ihr Autohaus Bayer Team in Wiesbaden
Leider leidet auch diese Werkstatt hier extrem unter Fachkräftemangel und man wartet hier auf einen Termin 6-8 Wochen.
Hallo Sven Fi, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wissen, dass längere Wartezeiten ärgerlich sind, und bedauern, dass wir Ihnen nicht schneller einen Termin anbieten konnten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Situation zu verbessern und unseren Service für unsere Kunden zu optimieren. Bis dahin alles Gute, Ihr Autohaus Bayer Team
Sehr schönes Autohaus, nette Verkäufer und ein echt sehr guter Service. Da freut man sich sehr hinzugehen und sich beraten zu lassen.
Hallo Rheingauner Deutschland, und uns freut Ihre tolle Bewertung! Danke, dass Sie hier Ihren positiven Gesamteindruck mit uns teilen. Bis zum nächsten Mal! Ihr Autohaus Bayer Team
Sehr nettes und kompetentes Personal.Guter Service von der Beratung bis zur Auslieferung des Fahrzeug.Sehr gut Gesamteindruck.
Hallo Herr Stoll, ein solch rundum positives Kundenfeedback hören wir sehr gerne. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und allzeit gute Fahrt! Ihr Autohaus Bayer Team
I want to send our huge appreciation to Jannik Schubert for all the wonderful assistance as our Ford Fiesta got repaired. He is extremely friendly, professional, and customer-oriented. He should be co...
Dear Edward, many thanks for this great review! Jannik Schubert will also be very pleased and we really appreciate his work, too. Have a good trip with your Ford Fiesta. Your Autohaus Bayer Team Wiesbaden
sehr schlechter Service und keine Kompetenz
Hallo Herr cuma güler, leider können wir keinen Vorgang in letzter Zeit zu Ihrer Rückmeldung finden. Daher möchten wir Sie bitten, sich bei unserem Serviceleiter, Herr Schubert, unter der Rufnummer 0151-51904692 zu melden. Vielen Dank, Ihr Team vom Autohaus Bayer Wiesbaden
Die Terminvereinbarung klappte gut. Ich konnte mein Wohnmobil auf FORD Basis (Transit) am Nachmittag zuvor abgeben. Der Kundenberater ging mit mir die notwendigen Inspektionsschritte durch und erstell...
Hallo Herr Fischer, vielen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Bewertung. Aktuell können wir keine Wohnmobile im Hol- und Bring abholen/transportieren, aber wir arbeiten bereits an einer Lösung. Wir wünschen Ihnen weiterhin großen Fahr- und Wohnspaß mit Ihrem Ford. Ihr Autohaus Bayer Team - FordStore Wiesbaden
Klasse, danke schön, Herr Schnell!
Hallo J.G. und vielen Dank für die Bewertung. Gerne melden, wenn wir noch was verbessern könnten. Allzeit gute Fahrt, Ihr Autohaus Bayer Team
Sehr freundliches, bemühtes und verständnisvolles Team!! Zu dieser Jahreszeit ist generell viel los in den Autohäusern, hier ist man jedoch sehr bemüht eine schnelle und faire Lösung zu finden. Angene...
Hallo Sabrina Sternchen, wir sagen DANKE für diese tolle Bewertung für unser Team als auch für unseren Gästebereich in Wiesbaden. Es liegt uns sehr am Herzen, dass sich alle trotz mancher Hektik im Alltag wohl fühlen und für jeden die richtige Lösung gefunden wird. Wir wünschen Ihnen eine entspannte Weihnachtszeit und allzeit gute Fahrt mit Ihrem Fahrzeug. Ihr Team vom Autohaus Bayer FordStore Wiesbaden
Danke schön :-)
Vielen Dank! Ihr Autohaus Bayer Team Wiesbaden
Danke schön - wir freuen uns sehr über Ihre 5 Sterne. Ihr Autohaus Bayer Team Wiesbaden
Wir waren mit unserem Ford Transit Wohnmobil in der Werkstatt. Die Damen am Empfang waren sehr freundlich und bemüht. Der kompetente Serviceleiter Herr Schubert hat unser Problem zu unserer Zufriedenh...
Hallo Anja Helga B, herzlichen Dank für Ihre Top Bewertung für unser gesamtes Team in Wiesbaden, das geben wir sehr gerne weiter. Ihnen wünschen wir allzeit gute Fahrt mit Ihrem Ford Transit Wohnmobil! Ihr Team vom Autohaus Bayer Wiesbaden
Danke schön und weiterhin gute Fahrt! Ihr Autohaus Bayer Team
Sehr gute Mitarbeiter, sehr guter Service. Hat leider zu viele Kunden, Terminvereinbarungen für Service und Reifenwechsel sehr früh angehen!
Hallo Peter Schwierz, vielen lieben Dank, dass Sie Ihre tolle Bewertung teilen! Wir freuen uns über jeden zufriedenen Kunden, die wirklich zahlreich zu uns kommen. Unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort geben jeden Tag ihr Bestes für unsere Kunden. Ihr Team vom Autohaus Bayer Wiesbaden
Sehr Kompetent und sehr Nett. Herr Krüger,Frau Rippelino /sehr sehr Nett,Freundlich.Wir kommen immer wieder gerne. Dort haben wir unsere Neue Arbeitsauto gekauft. Bald ist da☺️
Hallo Gavrila Dunca, wir bedanken uns herzlich für die tolle Bewertung und geben das Lob gern an die genannten Kollegen weiter. Wir wünschen Ihnen schon jetzt viel Freude und allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen Fahrzeug! Ihr Autohaus Bayer Team
Danke schön
Ich wurde in diesem Autohaus von Herrn Krüger sehr sehr gut beraten. Ein unglaublich netter und sympathischer Mann, der sofort alles möglich gemacht hat und nur Lösungen präsentiert hat. Das habe ich...
Lieber Jo Easterblow, danke für die 5-Sterne-Bewertung für uns und auch Herrn Krüger, das freut uns sehr! Ihr Autohaus Bayer Team
Always a positive experience. Friendly service, fair and transparent pricing. Have been coming here for years with my car ('05 and still going strong!) and will continue to do so.
Hi CG, Many thanks for the great review, we look forward to seeing you again :-)
Sehr guter Service. Sehr freundlich. Mitarbeiter sind kompetent.
Hallo Herr Rund, wir bedanken uns herzlich für die tolle Bewertung, die sie geteilt haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt! Ihr Autohaus Bayer Team
Herzlichen Dank, Herr Varela
Danke schön! Ihr Autohaus Bayer Team
Total Inkompetentes Service Team. Wir sind seit Jahren Stamm Kunden in dem Autohaus und die Qualität des Service Teams und deren Arbeit wurde leider immer fragwürdiger. Wir haben nach mehreren Werksta...
Sehr geehrter Geko, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider konnte ich Sie heute Vormittag telefonisch nicht erreichen. Wir haben an Ihrem Fahrzeug in 05/23 bei 37328KM eine Lambdasonde getauscht. In 06/23 bei 39060km haben wir den Dieselpartikelfilter erneuert. In 06/24 wurde der Dieselpartikelfilter auf Ersatzteilgarantie getauscht, dabei entstanden für Sie keine Kosten. Wir können Ihre Schilderung bzw. das dreimalige Tauschend es DPF nicht nachvollziehen. Das erneute Aufleuchten der Motorkontrolle in 08/24 haben wir umgehend durch Fehler auslesen geprüft. Leider konnte sich dadurch keine eindeutige Fehlerursache finden und wir haben Ihnen empfohlen, einen Termin über 3 Tage zur genauen Diagnose sowie ggf. Reparatur zu vereinbaren. Aufgrund unserer Vorlaufzeit von 2-4 Wochen kann dies etwas dauern, stellt jedoch für die weitere Reparatur kein Problem dar. Hierbei ist wichtig zu sagen, dass das reine Aufleuchten der Motorkontrollleuchte eine Information ist, und nicht über den genauen Defekt bzw. dessen Ursache informiert. Ihrer Aussage heute morgen zufolge ist die Kontrollleuchte bereits länger aus und sie konnten keine Einflüsse auf das Fahrverhalten feststellen. Somit haben wir derzeit keinerlei Grundlage, eine Fehlerursache zu suchen, wenn kein Fehler vorliegt. Nach Prüfung des "vernetzten Fahrzeuges" mit Ihrer Fahrgestellnummer heute wurden am 09.08.2024 um 09:41 das letzte mal Fehlercodes übertragen. Dies stimmt mit Ihrer Aussage heute morgen überein, dass die Leuchte länger aus sei. Vielen Dank Jannik Schubert, Serviceleiter Ford Store Wiesbaden
Herzlichen Dank Daria Znyk!
Sehr schlechter Umgang mit Erstkunden, kein Versand der Rechnung mit einem Zahlungsziel sondern Zahlung direkt vor Ort. Nicht Firmenfreundlich, der Kundenservice dazu ebenfalls eine Katastrophe. War m...
Vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere Servicekollegen arbeiten sehr gewissenhaft und kompetent. Gern können Sie sich zur Klärung des Sachverhaltes an unseren Serviceleiter Jannik Schubert (jschubert@autohaus-bayer.de, 0151-51904692) wenden.
Herzlichen Dank Partyraum4you Emerih!
Freundlich und Professionelle Hilfe und vor allem haben die mir sofort geholfen. Ein tolles und zuvorkommendes Team, Danke!
Hallo Niloofar Salafia, lieben Dank für die tolle Bewertung für unseren Service. Gute Fahrt und alles Gute, Ihr Autohaus Bayer Team
Wir würden zu jeder Zeit den Ford Store Wiesbaden weiter empfehlen, das ganze Anwesen strahlt eine Innere Zufriedenheit aus und die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und höflich.
Hallo Hans-Jürgen Struth, vielen Dank für die tolle Bewertung und Ihre lieben Worte. Das geben wir gern an das Team vor Ort weiter. Gute Fahrt und alles Gute, Ihr Autohaus Bayer Team
Top beraten! Das Autohaus besticht durch absolut kompetente Beratung. Herr Keskin sticht besonders hevor . Absolute kundenorientierte Service wie man sie aus dem Bilderbuch kennt . Weiter so !
Hallo Finis Pax, wow! Vielen Dank für diese tolle Bewertung und das "Sondersternchen" für unseren Herrn Keskin, klasse! Alles Gute, Ihr Team vom Autohaus Bayer
Sehr nett und hilfreich. Update: Probefahrt mit PHEV Kuga. OHNE Typ C Ladekabel im Auto... :-/
Hallo Tamas Hajdu, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Wir geben den Hinweis zum Ladekabel auf jeden Fall weiter. Alles Gute, Ihr Team vom Autohaus Bayer
Danke schön, Ihr Autohaus Bayer Team
Bin immer zufrieden. Alles super
Hallo Frau Nazarenus, das freut uns sehr, lieben Dank! Gute Fahrt weiterhin, Ihr Autohaus Bayer Team
Danke schön :-)
Vielen lieben Dank!
Auf der Reise in den Urlaub hatten wir einen Schaden an unserem Auto. Bis zum Autohaus Bayer kamen wir zum Glück noch. Wir wurden sehr freundlich empfangen und mit Kaffee versorgt. Nach kurzer Warteze...
Herzlichen Dank fürs Teilen Ihres positiven Eindrucks & Erfahrung bei uns. Wir wünschen Ihnen einen unbeschwerten Urlaub und allzeit gute Fahrt - Ihr Autohaus Bayer Team
Gutes Autohaus
Vor einer Woche haben wir angerufen und nach einem Probefahrt Termin gefragt, am Telefon hieß es, sie werden zurückgerufen, weil die Verkäufer in einem Gespräch wären. Heute sind wir persönlich ins Au...
Hallo, bitte entschuldigen Sie die späte Antwort auf Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung in unserem Autohaus sowohl am Telefon als auch vor Ort machen mussten. Eine gewisse Wartezeit ist manchmal nicht zu vermeiden, aber die Zufriedenheit unserer Kunden und Besucher steht bei uns immer an erster Stelle. Wir gehen dies in jedem Fall nach, und wenn Sie noch Bedarf haben und uns eine Chance geben, möchten wir Sie ermuntern, sich nochmals bei uns direkt an unsere Verkaufsleiter Herrn Swen Bermond unter sbermond@autohaus-bayer.de und seine Vertretung Herrn Ibrahim Keskin unter ibkeskin@autohaus-bayer.de zu melden. In jedem Fall wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit den besten Grüßen, Ihr Autohaus Bayer Team
Wir als Kunden, Fa. Müller Int. Transporte aus Mainz, sind mehr als zufrieden mit der Arbeit und der Kompetenz der Mitarbeiter. Persönlich hatte ich Kontakt mir Herrn El-Kadi, der uns super schnell E...
Hallo Herr Jarczyk, wow, wir freuen uns sehr über Ihre 5 Sterne und die wohlwollenden Worte. Danke, dass Sie dies hier mit uns teilen. Allzeit gute Fahrt für Ihre Flotte, Ihr Autohaus Bayer Team
Kompetenter, freundlicher Kundenservice. Kompetent durchgeführte Reparatur und Inspektion. Ersatzwagen für sehr günstigen Preis. Insgesamt eine herzliche Atmosphäre im Autohaus in Wiesbaden mit auch g...
Herzlichen Dank für diese tollen 5 Sterne, liebe Frau Ueberfeldt. Es liegt uns sehr am Herzen, unseren Kunden neben guten Leistungen auch eine Wohlfühlatmosphäre zu bieten. Allzeit gute Fahrt - Ihr Autohaus Bayer Team