Grupetto – the cycling specialist in Leipzig sells, rents and repairs bicycles. The range includes new and used bicycles, leasing offers for company bikes, accessories and clothing, as well as bicycle rental from €15.00 per day.
The specialist bicycle shop advises on choosing the right bike, current bicycles and accessories. Repairs are carried out in the master workshop; in Leipzig, there is also a bicycle service with a pick-up and delivery service. Grupetto also offers an online shop, bike tours and seminars. Bicycle rental is available in Leipzig and the surrounding area, with stations throughout the region. Additional locations and services are listed for Leipzig, Markkleeberg and Bennewitz. When selling bicycles, Grupetto focuses on quality and draws on experience from the cycling sector to support bicycle owners in Leipzig and Markkleeberg.
179 reviews
Sentiment
What experiences with Grupetto - Der Radprofi Leipzig are like, separate from the star rating.
From 76 analyzed reviews
Freshness
How regularly new reviews come in for Grupetto - Der Radprofi Leipzig.
Last review
October 26, 2026
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- 13.3
Since May 17, 2013
Grupetto - Der Radprofi Leipzig
Waldstraße 13, 04105 Leipzig, Deutschland
0341 9104750Grupetto - Der Radprofi Leipzig reviews and experiences (179)
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Mein Mann war auf der Suche nach einem neuen Fahrrad und hat mehrere Läden in Leipzig besucht - keiner kam an den Service und die Freundlichkeit von Grupetto heran. Der Verkäufer hat sich viel Zeit fü...
Da ihr nachfragt, wie es zu meiner Bewertung mit nur einem Stern kommt, gibt es eine umfangreiche Erklärung. Ich hatte mein bei euch gekauftes Rad bei euch zur Durchsicht und habe schon `mal geschluck...
Hallo Peter, schade das Sie mit uns nicht zufrieden sind. Wir hätten es natürlich besser gefunden wenn wir das vor Ort geklärt hätten. Leider haben sich die Rahmenbedingungen seit Ihrem Kauf geändert, so dass wir leider gezwungen sind die AGBs anzupassen. Das wurde auch rechtzeitig mitgeteilt. Auch unsere Mitarbeiter wollen fair bezahlt werden. Bei dem großen Rechnungsbetrag haben wir Ihnen dann kulanterweise die 80 Euro gutgeschrieben. Unsere ausgebildeten Zweiradmechaniker weisen die Kunden immer auf Mängel an den Rädern hin. Wenn Sie anderer Meinung sind ( Gabel / Räder ), dann ist das Ihre Entscheidung. Wir werden keinen irgendetwas aufquatschen. Wegen dem Mangel (Schaltröllchen) können wir uns auch nicht erklären wieso die nach 2 Tagen quietschen. Wir haben sie dann aber bei Ihrem Besuch direkt wieder gefettet. Wenn eine gewisse Zeit eine Schaltung läuft, könnte eventuell ein anderer Grund vorliegen. Kommen Sie gern vorbei und wir schauen uns den Sachverhalt noch einmal gemeinsam an. Mit freundlichen Grüßen
Gute Beratung. Sehr hilfreich und nur zu empfehlen.
Hallo ME. Vielen Dank für deine Bewertung.
Sehr hilfsbereit, freundlich und zuverlässig. Ich konnte bereits mehrmals schnell bei einem platten Reifen oder beim Bremsenwechsel geholfen werden!
Hallo Matilde, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Haben mir spontan geholfen, die Kurbel abzuziehen, weil ich nicht das richtige Werkzeug hatte, ohne etwas dafür zu verlangen. Super lieb.
Hallo und vielen Dank für deine Rezension! - gern geschehen :-)
Tolle Beratung und herausragender Service. Kein reiner Abverkauf nach dem Motto "je teurer, desto besser". Die Mitarbeiter haben genau geprüft, was am besten passt und bieten auch an, Dinge auszuprobi...
Hallo Marc, vielen Dank für die Rezension! Es freut uns sehr, dass ihr bei uns Räder gefunden habt und wir sie nach euren Vorstellungen anpassen konnten. Allzeit gute Fahrt und viele Grüße, euer Grupetto-Team
Einer der besten Fahrradläden in den ich je war! kompetente Beratung, super Werkstatt (auch für besondere Fahrräder)! Hier ist jeder bestens aufgehoben, große Auswahl auch an Rennrädern! Macht weiter...
Hallo Matz, vielen Dank für deine liebe Bewertung :-)
Brauchte fix ein neues Lenkerband - wurde spontan reingeschoben und direkt gemacht. Vielen Dank für den Service 🙏🏻
Hallo Jeremias, vielen Dank für die Bewertung. :)
Die Jungs sind echt super. Toller Service. Auf meiner Radreise von Berlin nach Regensburg ist mir hinter Leipzig die Pedale gebrochen. Dank Google hab ich den Tollen Laden gefunden. Gute Auswahl an ho...
Hallo Andre, schön das wir Dir weiter helfen konnten.
Top! Schnelle, unkomplizierte und freundliche Hilfe bei kleinem Defekt.
Hallo Amber, vielen Dank für deine Bewertung.
Sehr freundlich, kompetent und entgegenkommend! Eigentlich wird hier nur verkauft, aber kleine Reparaturen werden bei Not des Kunden auch gelegentlich übernommen und sehr schnell und zuverlässig bearb...
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung.
Super Service! War begeistert, schnelle, kompetente und superfreundliche Hilfe bei kleiner Radpanne durch Kurt. Vielen Dank! Komme gern wieder & absolute Empfehlung
Hallo Sibylle, vielen Dank für deine Bewertung.
Bester Fahrradladen um die Ecke:)
Hallo Izual, vielen Dank für Deine Bewertung.
Super top, baba Fahrräder!!
Hallo Bennett, vielen Dank für deine Bewertung.
Sehr guter, freundlicher und schneller Service!
Hallo Marie, vielen Dank für deine Bewertung.
Netter hilfsbereiter Service
Hallo Linus, danke für Deine Bewertung.
Dieser Fahrradladen ist einfach nur super! Wir hatten ein Fahrrad bestellt und besonders Marek sowie sein Kollege (dessen Name ich leider nicht kenne) haben sich für uns wirklich ins Zeug gelegt! Es w...
Hallo Frau Hecht, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Super Geschäft, sehr hilfsbereit und gute Fahrräder!
Hallo Lu Fi vielen Dank für deine Bewertung
Exzellenter Service, tolle Beratung und Auge fürs Detail! Dank Grupetto konnte ich mein Traum Bike von Orbea komplett individuell zusammenstellen und mithilfe der fundierten Fachkenntnis perfektionier...
Hallo Raffael, vielen Dank für deine Bewertung.
Normalerweise schreiben wir keine Bewertungen / Rezessionen, allerdings kommt man sich bei so Aussagen schon bissl veräppelt vor. Wir wollten über Ebay Kleinanzeigen ein Neurad bei Grupetto erwerben....
Hallo Herr Giedler, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Ich möchte Ihnen gern unsere Sicht der Dinge erklären. Wir sind seit Ende 2023 kein offizieller Cubehändler mehr.Deswegen bieten wir unsere "Restbestände" sehr günstig an. Unsere Versandangaben auf der Website betragen 49 Euro da auch der Verkaufspreis auf der Website höher ist ( wir sozusagen den Versand subventionieren). Bei Kleinanzeigen ist der Preis so günstig, das wir den normalen Versand nehmen müssen. Natürlich können Sie uns das Rad zurücksenden, aber eben auf Ihre Kosten. Eine Garantieabwicklung muss jeder Cubehändler machen ( wir kennen die Verträge). Wir möchten unseren Kunden das Versenden und die damit entstehenden Kosten ersparen.Wegen einer schleifenden Bremse oder ähnlichen ein Rad zu versenden sehen wir eher kritisch. Wir haben in den letzten 15 Jahren jede Cubereklamation von Fremdhändlern übernommen da es einfach zum Service gehört. Sehr schade, das sie dies nicht verstehen. Ihr ehemaliger Radprofi aus Leipzig.
Service Herausragend, War heute dort wegen einem Sonderteil welches kaputt war. Ein Teammitglied hat fieberhaft nach einem Ersatz gesucht und konnte mir das gewünschte Teil organisieren. Bin sehr beei...
Kleine Anmerkung: Bin auf der Suche nach einem neuen Rennrad auch hier gewesen. Die Präsentation der Bikes (und auch Laufradsätze)ist nur wenig einladend. Im hinteren Teil stehen sie im 90Grad-Winkel...
Hallo Matthias, vielen Dank für Deine Bewertung. Schade, das Dir uns unsere Auswahl nicht gefällt. Aktuell haben wir ( zum Glück) eine große Auswahl an Rädern. Leider ist unser Platz begrenzt. Da wir aber so viele Räder wie möglich, unseren Kunden präsentieren wollen, kann es auch mal eng werden. Unsere freundlichen Mitarbeiten holen gern jedes einzelne Rad hervor und zeigen es der interessierten Kundschaft. Manche finden eine gute Beratung besser als eine gute Präsentation. Aber nix für ungut ;-)
Sehr nette Verkäufer
Hallo David, vielen Dank für Deine Bewertung.
Top Service, tolles Team und immer super freundlich! Vielen Dank für eure Hilfe :)
Hallo MB vielen Dank für Deine Bewertung.
Hallo C.K. für deine Bewertung.
Sehr freundliches Personal. Hilfe kam sofort.
Vielen Dank für Deine Bewertung.
Nach einem Sturz: Ich bekam sofortige und freundliche Hilfe vom Radprofi. Danke.
Vielen Dank für die Bewertung
Ich habe fast 10 Wochen auf die Reparatur der Akkuhalterung gewartet! Am 01.07. bin ich in den Laden gegangen und wollte die Halterung tauschen lassen, da der Akku rausgebrochen wurde. Am 07.09. war e...
Hallo Herr Rominger. Wir haben sehr viel Zeit in ihren Fall investiert. Leider können wir nichts dafür das der Hersteller erst das falsche Teil liefert und dann fast nochmal 6 Wochen dauert bis das richtige kommt. Da hilft auch kein hinterhertelefonieren. Als das Ersatzteil dann da war, hat es mein Kollege innerhalb einer halben Stunde gewechselt. Mit freundlchen Grüßen
Sehr freundliche Beratung. Ich brauchte Montagepaste - da diese nicht verfügbar war, gab der Mitarbeiter eine Probepackung aus dem Bestand.
Vielen Dank für Deine Bewertung.
Ich suchte ein Gravel Bike und wurde sehr kompetent und in Ruhe beraten. Danach konnte ich zwei Räder meiner Wahl ausführlich testen. Nach Entscheidung wurde ich auch noch sehr nett und geduldig zu we...
Hallo Andre, vielen Dank für deine Bewertung und allzeit gute Fahrt.
Sehr nette Betreiber. Haben mir in einer Notsituation geholfen, toller Service! Große Empfehlung 😊
Hallo Luise, vielen Dank für deine Bewertung.
Gestern Fahrradplatten um 10.00 Uhr beheben lassen! Ruck zuck bedient 👍ein super Service Vielen Dank
Hallo Holger, vielen Dank für deine Bewertung.
Vielen Dank für den tollen und sehr freundlichen Service!! Das Geschäft kann ich nur empfehlen.
Hallo Frederike, vielen Dank für deine Bewertung.
Sehr zu empfehlen. Alles super. Bin sehr froh einen mobilen Fahhraddienst gefunden zu haben.
Vielen lieben Dank für Eure wirklich sehr schnelle Hilfe auch bei einem echt größeren Problem. Schnelle Lösungen, kompetente Mitarbeiter und lustig seid Ihr auch!! Lieben Dank nochmal und ich bin ab j...
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
War dort wegen einem Stevens Trecking Bike was leider in meiner Größe nicht vorrätig war. Da hat er mich auf einen Mitbewerber verwiesen und obwohl er wusste das er mir kein Rad verkaufen würde,hat er...
Hallo Jörg. Vielen Dank für Deine Bewertung.
Hallo Maria, vielen Dank für deine Berwertung .
Super freundlich und sehr kompetente Beratung. Habe endlich mein Traumbike gefunden - immer wieder.
Ich habe nach einem Radkarton gesucht und ihn bei Grupetto gefunden. Sehr freundliche Mitarbeiter, sehr Hilfsbereit. :)
Toller Laden und klare Empfehlung. Betrieben von Radsportlern/ Enthusiasten und geführt von einem ehemaligen Profi. Es wird bedarfsgerecht Beraten (danke M.) und einen auch mal die Richtung gezeigt. M...
Du suchst ein neues Bike und möchtest dazu noch freundlich & kompetent beraten werden??? Dann ist hier meine Empfehlung für dich …. Grupetto in Leipzig!
Hallo Oliver, Vielen Dank für Deine Bewertung :)
Hallo, entschuldige aus Versehen ein Stern gedrückt! Ich war sehr zufrieden und vielen Dank für die Hilfe!
Hallo Ewa, vielen Dank für Deine Bewertung. :)
Ich habs nicht geschafft... 🙇🏻♀️💪🏼🤬🤭🤯 ...dann geh doch besser gleich zu den Profis von GRUPETTO! Spontan vorbeigekommen, es wurde sich sofort um das Problem unter vollem Körpereinsatz gekümmer...
Bislang habe ich mich in der Werkstatt auch immer sehr wohl gefühlt und gut beraten. Aber…meine Kollegin hat ihr Ebike (einfaches Telefunken mit Hinterradnabenmotor) zur Wartung gebracht. Zwei Tage...
Sehr geehrter Herr Papsdorf. Leider hat es unter unseren Kollegen ein Kommunikationsproblerm gegeben. Natürlich machen wir bei dem Ebike Ihrer Kollegin gern eine Durchsicht. Leider können wir keine Serviceupdates an Motor und Akku vornehmen. Wir entschuldigen uns für dieses Missverständnis und würden uns freuen wenn sich Ihre Kollegin noch einmal melden würde. Ihr Grupetto Team
Waren diesen Freitag auf Durchreise bei einer Tour mit dem Renner. Bei einer Panne wo sich der Reifen nicht ordentlich setzen wollte haben wir bei Grupetto nachgefragt ob diese uns kurz helfen konnten...
Vielen Dank für Ihre Bewertung
Das Rennrad meiner Freundin hatte eine gerissene Hinterbremse welche sehr kompetent getauscht wurde. Zudem wurden die Bremsbeläge getauscht. Leider war vorne alles so eng das die Bremse geschliffen ha...
Hallo Phillip, vielen Dank für deine Bewertung .
Super schnelle Hilfe auf der Durchreise. Das Werkstattteam hat unseren Urlaubstag gerettet. Vielen Dank dafür an alle!
Vielen Dank für Deine Bewertung.
Kann ich persönlich nur empfehlen 👍🏻 Ich brauchte neue Bereifung für hinten (33-622 Cyclocross/Gravel), nachgefragt, sie hatten was da und es wurde sogar sofort gewechselt. Da lässt man sehr gern wa...
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung.
Der Verkäufer Marek ist super sympathisch. Er hat mich freundlich willkommen geheißen, ist auf meine Ansprüche eingegangen und hat mit mir realistisch abgewogen welche Optionen es momentan gibt. Zudem...
Vielen Dank für Ihrer Bewertung :) Wir haben das Lob an Marek weiter gereicht. ;)
Top Service zu fairen Preisen, sehr gerne wieder!
Vielen Dank für Ihrer Bewertung :)