Grupetto - Der Radprofi Leipzig

Grupetto - Der Radprofi Leipzig

Bicycle shops

Grupetto – the cycling specialist in Leipzig sells, rents and repairs bicycles. The range includes new and used bicycles, leasing offers for company bikes, accessories and clothing, as well as bicycle rental from €15.00 per day.

The specialist bicycle shop advises on choosing the right bike, current bicycles and accessories. Repairs are carried out in the master workshop; in Leipzig, there is also a bicycle service with a pick-up and delivery service. Grupetto also offers an online shop, bike tours and seminars. Bicycle rental is available in Leipzig and the surrounding area, with stations throughout the region. Additional locations and services are listed for Leipzig, Markkleeberg and Bennewitz. When selling bicycles, Grupetto focuses on quality and draws on experience from the cycling sector to support bicycle owners in Leipzig and Markkleeberg.

4.7

179 reviews

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Sentiment

What experiences with Grupetto - Der Radprofi Leipzig are like, separate from the star rating.

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From 76 analyzed reviews

Freshness

How regularly new reviews come in for Grupetto - Der Radprofi Leipzig.

Last review

October 26, 2026

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Per month
1.1
Per year
13.3

Since May 17, 2013

Grupetto - Der Radprofi Leipzig

Waldstraße 13, 04105 Leipzig, Deutschland

0341 9104750

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Grupetto - Der Radprofi Leipzig reviews and experiences (179)

Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings

R
René WernerGoogle
May 25, 2022
Response from the company
Nov 7, 2022

Hallo Rene, schade das Du mit uns nicht zufrieden bist. Gern würden wir erfahren warum dies so ist. Viele Grüße aus der Waldstraße

P
Paul HöppnerGoogle
Mar 25, 2022

Personal war super nett und zuvorkommend, leider musste ich bei meinem Rad nach circa einem Kilometer festgestellten, dass der Lenker lose war. Man konnte zwar noch fahren aber ein schönes Fahrgefühl...

Response from the company
Nov 7, 2022

Hallo Paul, vielen Dank für deine Bewertung. Das mit dem Lenker darf natürlich auf keinen Fall passieren. Wir werden in Zukunft versuchen noch gründlicher zu kontrollieren. War es die Filiale hier in der Waldstrasse und hast Du es beim zurückgeben bemängelt ?

J
Juliane Von domarosGoogle
Mar 5, 2022

Sehr sehr freundliche, fachlich sehr kompetente Leute!

C
Chiara SengGoogle
Nov 25, 2021

Sehr toller Fahrradladen, mit hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeitern !

J
Justus mustermannGoogle
Nov 20, 2021

Das Personal ist immer nett und hilfsbereit. Auch bei kleinen Problemen wird sofort geholfen. Größere und komplexe Probleme werden schnell gelöst. Ich habe immer ein gutes Gefühl wenn ich meine Fährra...

S
Simon VermumGoogle
Nov 13, 2021

Tolles Personal, gute Beratung, schnelle Hilfe ohne Wucher. Großes Plus: die Pumpe am Eingang zum fixen aufpumpen. Danke an die 2 Kollegen, die mir so kurzfristig und spät noch geholfen haben! Werksta...

L
Lilli RöpckeGoogle
Sep 8, 2021

Super Fahrradladen und super engagierte Verkäufer! Hatte ein Problem mit meinem Ventil und es konnte in Handumdrehen auf Kulanz gelöst werden :D Danke nochmal!

L
Leipzig LeipzigGoogle
Aug 24, 2021

Sehr sehr nette Beratung und Service, und wirklich TOP PREISE. Danke komme gerne wieder.

L
Lisbeth ScholzGoogle
Jul 16, 2021

Super zuvorkommender und freundlicher Service! Man hat gemerkt, dass es den Mitarbeitern ein echtes Anliegen ist, den Kunden jeden Wunsch zu erfüllen, was auch geklappt hat! Absolut empfehlenswert!!!

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Mimi SprGoogle
Jul 8, 2021

Als ich letztens ein Problem mit meiner Fahrradkette hatte - da diese abgenutzt und zu lang war um richtig zu halten - half mir ein Mitarbeiter zügig. Er schaute, ob es die Möglichkeit gab die Kette n...

C
Christian P.Google
Jul 7, 2021

Sehr hilfsbereite, unkomplizierte und kompetente Hilfe durch Herrn Matthes in einer Notlage!!! Er hat unseren Urlaub Leipzig gerettet. Hier wird Dienstleistung gelebt. Sehr gerne wieder!

M
Manuel StangorraGoogle
May 29, 2021

Der Reparatur-Service ist schnell und unkompliziert und natürlich sachkundig. Nachricht wenn das Rad abholbereit ist. Leider keine Geschäftsöffnung am Samstag.

H
Heike L.Google
Mar 14, 2021

Super nett und schneller Service! Sehr zu empfehlen! Danke :-)

Y
Yvonne EwaldGoogle
Mar 12, 2021

Super nett und mit Schraube einfach mal so aus geholfen! Danke

D
Detlef SchmidtGoogle
Mar 5, 2021
G
Gerhard SibilitzGoogle
Mar 4, 2021

Super Service! Habe ein Fremdfahrrad (Canyon) zum großen Service gebracht und fühlte mich jederzeit gut aufgehoben, ehrlich und kompetent beraten. Trotz der derzeitigen Widrigkeiten wurde 1a-Service g...

S
S WGoogle
Feb 6, 2021
M
Mirko WolffGoogle
Jan 21, 2021

Immer Freundlich ; guter Service ; Immer Gut 😏

K
Kidakoev IslamGoogle
Jan 14, 2021

Bin sehr zufrieden! Die Mitarbeiter sind immer nett und kompetent. Immer wieder gerne

M
Markus MätschkeGoogle
Jan 13, 2021

Toller Laden... toller Service trotz Corona !!! Leider konnte ich nicht vor Ort sein, um mein Fahrrad endlich zu kaufen...!!! Trotzdem hat es der Mitarbeiter geschafft, obwohl ich immer sehr skeptis...

N
Nathalie EnderGoogle
Jan 13, 2021

Schnelle und unkomplizierte Hilfe. Sehr freundlicher Mitarbeiter.

M
Moritz NörenbergGoogle
Nov 27, 2020

Ich habe mich gestern sehr ausführlich bei Grupetto bzgl. eines Gravelbikes beraten lassen uns bin sehr überzeugt von diesem Laden. Hervorragende Berratung und sehr netter allgemeiner Umgang mit dem...

F
Franzi_ SGoogle
Nov 27, 2020

Ich war in dem Laden, weil ich mir anfangs unsicher war, ob das gewählte Fahrrad zu mir passen könnte. Nach einer fabelhaften Beratung bei der sich wirklich Zeit für ich genommen wurde, habe ich dann...

B
Bruno H.Google
Oct 28, 2020

Das Team von Grupetto in der Waldstraße hat mich super freundlich und kompetent beim Kauf von einem Fahrrad beraten, kann ich nur weiter empfehlen, Preis und Leistungen stimmen

M
Maditha KreGoogle
Oct 19, 2020

Sehr nette und kompetente Beratung sowie schnelle und günstige Fahrradreparatur!

F
Felix MüllerGoogle
Oct 11, 2020

Wir haben über das Wochenende Leihräder geholt. Die Beratung hierzu war unkompliziert und kompetent. Die Räder technisch Top und gepflegt. Wir hatten neue Stevens Trekking Räder. Mit Schutzblechen und...

R
resa surnameGoogle
Oct 9, 2020

Sehr nettes Team! Gute Beratung und gute Leihräder! Kann ich echt empfehlen!

M
Michael Brabant (mibant)Google
Oct 8, 2020

Super nette Soforthilfe zu mehr als günstigem Preis. Da werden Sie geholfen! :D Klare Empfehlung!

C
Christian H.Google
Oct 6, 2020

Ich wollte ein Fahrrad kaufen. Schade, da war ich hier wohl falsch. Habe nach einem Cube Urban Modell Ausschau gehalten, leider gibt es das Rad nicht im Laden. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt dass...

Response from the company
Nov 7, 2020

Hallo Christian, vielen Dank für deine Bewertung. Leider können wir diese nicht ganz nachvollziehen. Du warst auf der Suche nach einem Cube Travel Pro. Dieses haben wir leider nicht im Laden. Unser Mitarbeiter hat dann gleich beim Hersteller geschaut ob, und gegegebenfalls wann es lieferbar ist. Aufgrund der aktuellen Liefersituation bei Cube ist dieses Modell für uns nicht mehr verfügbar und auch für 2020 und 2021 nicht mehr bestellbar. Da es sich um ein sehr spezielles Modell handelt, haben wir auch keine Alternative von unseren anderen Herstellern zur Verfügung. Da es sich eben um ein spezielles Modell handelt haben wir auch für 2021 nicht so viele vorgeordert wie zb. aus dem Gravelbereich. Vielleicht hat sich unser Kollege da auch nicht 100% klar ausgedrückt. Trotzdem halten wir es etwas für übertrieben uns dafür 1 Stern zu geben und uns "absolute Servicewüste" zu nennen. Es wäre vielleicht fair sich beim Hersteller zu beschweren und nicht bei uns. Mit freundlichen Grüßen das Grupetto Team

L
Lucas ReisGoogle
Oct 5, 2020

Super freundliche und offene Beratung, gute Auswahl, top Räder. Bin mit einem tollen Rad und einen guten Gefühl rausgegangen.

D
Danny OreokeksGoogle
Sep 22, 2020

Schöne Räder, die nächsten werden definitiv nirgendwo anders gekauft. Einfach Spitze! Preis passt, Personal ist freundlich, Bedienung sehr schnell und kompetent.

L
Lutz Google NutzerGoogle
Sep 21, 2020

Top Adresse für Fahrradfreunde. Schnelle Fachlich sehr gute Arbeit zu fähren Preisen. Perfekte Auftragsabwicklung mit Info per SMS. Gute und freundliche Beratung. Danke für den guten Service. Ich komm...

M
Musik MarcoGoogle
Sep 2, 2020
I
I.Google
Aug 19, 2020

Dank der herzlichen und schnellen Unterstützung von Grupetto konnten wir direkt wieder auf die Piste - beste Leihräder, die wir bisher hatten. Technisch gut, vor allem bequem und das ganze zum sehr fa...

N
Nicole SassowskyGoogle
Jul 17, 2020

Kann ich absolut empfehlen 😊 ... Sehr freundliche ... kundenorientierte und fachlich kompetente Beratung... Reparaturen erfolgen zeitnah und zu meiner absoluten Zufriedenheit... haben schon einige Fa...

A
Anne R.Google
Jul 17, 2020

Sehr nettes und kompetentes Team, haben für jedes Problem eine Lösung, danke euch.

H
Hedvig SkirgårdGoogle
Jul 7, 2020

I'm not sure if they're good or not, wasn't really able to evaluate their services. The staff don't really speak English, which is okay for most part but they seemed to struggle with the concept of m...

Response from the company
Nov 7, 2020

Hi Hedvig, sorry about that. My colleague does not speak english very well. He understand that you want to rent 2 Bikes. So he tryed to explain you that we are rented out for the Day. He also used Google Translate to help you. Hope you visit us again and we can help you.

F
FabianGoogle
Jun 23, 2020

Super kompetente Beratung gepaart mit tollem Service und wunderschönen Rädern. Für mich die Nummer 1 und der Händler meines Vertrauens. Bitte weiter so !

Response from the company
Nov 7, 2020

Danke schön :)

D
DanielGoogle
Jun 19, 2020

Exzellente Beratung, freundliches Team und gute Auswahl.

Response from the company
Nov 7, 2020

Vielen Dank :)

R
Rico WagnerGoogle
Jun 9, 2020

Super Fahrradladen.! Viel Auswahl, super Mitarbeiter mit sehr guter Beratung. Alles was man sich so wünscht! Nur weiter zu empfehlen top Laden wirklich 👍🏻

T
Tina WesteGoogle
Jun 8, 2020

freundliche Mitarbeiter, schöner Laden und ein tolles Sortiment, kann man gerne mal vorbei schauen auch wenn man bloß ein Rad leihen möchte.

Response from the company
Nov 7, 2020

Thank you

M
Marek ZejmoGoogle
Jun 5, 2020

Wer Radfahren liebt der geht zu Grupetto. Ich kenne keinen Radladen wo Radliebe so gross geschrieben wird. Auch wenn es voll und stressig ist bei den Jungs. Jedem wird geholfen.

T
Thomas MüllerGoogle
Jun 5, 2020

Ich wollte nur Bremsbeläge kaufen und war erst in der Waldstrasse. Der nette Kollege verwies mich auf die neue Werkstatt an der Jahnallee. Dort stand ich etwa 15min an um zu erfahren daß es diese Brem...

Response from the company
Nov 7, 2020

(Translated by Google) Hello Thomas, thank you for your rating. What can we improve? thank you (Original) Hallo Thomas, danke für die Info. Der nette Kollege aus der Waldstrasse hat dich im guten Gewissen zu unserer Werkstatt geschickt. Normalerweise haben wir von diesen Belägen 10 Paar vorrätig. Auf Grund der aktuellen Situation ist die Lieferung/Beschaffung von Ersatzteilen nicht ganz einfach und liegt leider nicht in unserer Macht. Das Du 15 Minuten warten musstest tut uns leid ist aber Werkstattannahmen und Ausgaben brauchen etwas Zeit. Das Du uns deswegen nur 3 Sterne finden wir persönlich schade. Wir hoffen das wir beim nächsten mal alles da haben und deine Wartezeit auch deutlich kürzer ausfällt. Das Grupetto Team

S
StollbeckGoogle
May 28, 2020

Süßer kleiner Laden in der Waldstraße. Kompetente Beratung. Konnten direkt eine Probefahrt machen.

Response from the company
Nov 7, 2020

Danke :-)

S
Stephanie JoffroyGoogle
Feb 26, 2020

Mein Besuch bei Grupetto war sehr sehr informativ. Ich wollte mir ein Fahrrad kaufen und hatte aber noch keine richtige Vorstellung was ich genau für ein Fahrrad haben möchte. Ich wurde sehr gut bedie...

B
Bo_OiGoogle
Feb 24, 2020

Kurzfristig reingekommen, sofortiger Termin, schnelle Arbeitsweise, alle Probleme behoben.. Bis zum nächsten Mal...

V
Victoria AltmannGoogle
Feb 13, 2020

Kann ich nur empfehlen. Sehr nette Beratung (Jonas), er ist auf die Wünsche eingegangen und konnte uns sehr gut weiterhelfen. Kaufe gerne wieder da ein. Daumen hoch!

C
Coco ReneGoogle
Feb 8, 2020

expensive....:(

Response from the company
Nov 7, 2020

Hallo Herr Coco, es tut uns leid wenn Ihnen 7,90 Euro für einen Qualitätsschlauch von Schwalbe zu viel sind. Für preiswerte Varianten stehen Ihnen selbstverständlich einige Discounter zur Verfügung. Danke das wir Ihnen trotzdem helfen konnten. ;)

C
Catherine-Marie GebhardtGoogle
Nov 15, 2019

Ein Team was an Kompetenz und Kundenorientiertheit nicht zu übertreffen ist! Sie haben für jedes Problem eine schnelle, unkomplizierte Lösung, arbeiten extrem fix und haben durch die Liebe zu ihrer Ar...

Response from the company
Nov 7, 2020

Danke schön für Ihre Bewertung. :)

A
Agneshka LeGoogle
Oct 22, 2019

Ich war von der Werkstatt von Grupetto noch nie wirklich begeistert, da ich sie egtl. zu teuer und zu unflexibel finde. Leider ist es hier im WSV die einzige Anlaufstelle, wenn man mal Probleme mit se...

Response from the company
Nov 7, 2020

Hallo Agneshka es tut uns sehr leid das Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir verbauen ausschliesslich Schwalbe Qualitätsprodukte. Das man in kurzer zeit viele Platten hat ist nicht schön kann aber vorkommen. Falls sie denken das es was mit unserem Servive zu tun hat, sprechen Sie es doch bitte beim nächsten mal an. Wir sind die letzten die keine Lösung finden. Leider konnte ich niemand unter dem Namen in unserer Kundendatei finden um den Vorgang zu prüfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grupetto Team

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