Hotel Erfurt “Am Kaisersaal” welcomes guests as a 3-star superior hotel right in Erfurt’s historic city center. The Krämerbrücke, Wenigemarkt and Fischmarkt with the town hall are just a few steps away. Domplatz with the cathedral and St. Severi, as well as Anger, are about a five-minute walk away. A private underground car park and a breakfast restaurant round off the stay.
The hotel combines a city break with family-friendliness and offers rooms and packages for family holidays. As a starting point for tours of discovery, it leads to Erfurt’s historic sights. Restaurants, street cafés and shopping facilities are located in the immediate vicinity. The “Am Kaisersaal” is also presented as a conference hotel in Erfurt.
1.699 reviews
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From 509 analyzed reviews
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Last review
November 3, 2026
- Per week
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- 122
Since December 11, 2012
Hotel Erfurt "Am Kaisersaal" Altstadt nahe Zentrum
Futterstraße 8, 99084 Erfurt-Altstadt, Deutschland
0361 658560Hotel Erfurt "Am Kaisersaal" Altstadt nahe Zentrum reviews and experiences (1699)
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Tolles zentralen Hotel, freundliches Personal, saubere Zimmer, ganz tolles Frühstück
Die Lage ist nicht zu toppen. Im Zimmer versagte leider die Klima Anlage. Bei direkter Nähe zur Party Meile hatten wir bei offenem Fenster leider eine sehr unruhige Nacht. Das Frühstück war sehr gut...
Lieber Sven, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Leider haben wir tatsächlich in manchen Zimmern gerade Schwierigkeiten mit der Klimaanlage. Eine Fachfirma ist bereits dabei den Fehler zu finden und zu beheben. Wir können dafür nur um Entschuldigung bitten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Ihr Team vom Hotel Am Kaisersaal
Fangen wir mit den Positiven Dingen an, Innenhof und sitz möglichkeiten perfekt. Auch Optisch gesehen macht dieses 3 Sterne Hotel was her. Beim Frühstück ist wirklich für jeden was dabei. Was unseren...
Sehr geehrter Herr Bartz, vielen Dank für Ihr Feedback, es tut uns leid, dass Sie mit unserer Leistung nicht vollumfänglich zufrieden waren. Ich habe mir Ihre Buchung angeschaut und muss Ihnen mitteilen, dass alles seine Richtigkeit hatte. Sie haben die günstigste Kategorie, das Standard Dreibettzimmer für 3 Personen und 2 Reisebetten gebucht und auch bestätigt bekommen. Das ist in jedem Fall eng wenn darin noch gespielt werden soll aber übernachten können alle Personen in diesem Zimmer. Keiner unserer Mitarbeiter wird Ihnen dieses Zimmer als großes, geräumiges Zimmer verkaufen wenn 5 Personen darin übernachten sollen. Dafür haben wir unsere hochwertigeren Familienzimmer. Auch der günstige Preis hat dazu genau gepasst, Sie haben den Betrag gezahlt, der Ihnen für dieses Zimmer auch bestätigt wurde. Die Dusche haben wir nach Ihrem Hinweis noch einmal genauer unter die Lupe genommen und gereinigt. Vielen Dank dafür. Sollten nun noch Fragen offen sein, können Sie uns gern direkt kontaktieren. Bleiben Sie gesund! Ihr Team vom Hotel Am Kaisersaal
Mooi net hotel met eigen parkeerplaats , in het centrum Zeer goed ontbijt met verse broodjes en lekker vers gebakken eitje . Vriendelijke mensen achter de receptie Upgrad gehad naar een zeer groot ap...
Super Hotel, zentral gelegen. Tolles Frühstück und super Zimmer. Personal hilfsbereit und höflich.
Liebe Rita, vielen Dank für diese tolle Bewertung! Bleiben Sie gesund und kommen Sie uns gern wieder besuchen. Ihr Team vom Hotel Am Kaisersaal
Was soll man sagen, saubere Zimmer klasse Frühstück, absolut super Lage und Tiefgarage. Was will man mehr......
Super zentral. Saubere und gepflegte Zimmer. Frühstücksbuffet sehr gut,läßt faßt keine Wünsche offen. Service und Personal zuvorkommend und freundlich. Meine Frau und ich kommen gerne wieder.
Lieber Jürgen, vielen Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie in unserem Hotel einen so fabelhaften Aufenthalt verbracht haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Liebe Grüße Ihr Team vom Hotel Am Kaisersaal
Upper middle class price point but basic rooms have no A/C, no minibar, WiFi works only half the time and when with snail speed. Breakfast okay, location is the only plus
Dear guest, thank you for this review. It is a pity that you were not completely satisfied with our service. Our hotel also has rooms with air conditioning. For your next booking, please contact our hotel directly and indicate your request for an air-conditioned room. Then we can make your stay even more pleasant. We can also solve the problems with the WIFI if you speak to them directly at the reception. We wish you all the best. Your team from the Hotel Am Kaisersaal
Schöne Zimmer, sehr sauber, große Dusche, gute Lage in der Innenstadt. Tiefgarage am Hotel, Parkplätze etwas eng. Sehr freundliches Personal, gemütliche Lounge/Innenhof für den Feierabend Drink. Freu...
Very disappointing and pricy for what they offer! We booked an AC room for more than 150 Euros but were put in a non AC room with Mouldy shower. On requesting change of room the staff did nothing. On...
Dear Pooja, thank you for your feedback. We are sorry that you were not satisfied with your stay with us. I would be happy to address your comments. You have booked a room on Expedia that does not have air conditioning, just a fan. We have room types with air conditioning in the hotel, you need to make sure when booking which type you are booking and whether it has the desired amenities. Or even better - book directly at the hotels and point out your wishes, then the hotel can also go into them. Unfortunately, we couldn't switch rooms because we were fully booked. We point out on every booking page that parking in our underground car park is subject to a charge. We wish you all the best, stay healthy. Your team from the Hotel Am Kaisersaal
Ein tolles Hotel mit super Service und Frühstücksbuffet. Ruhige Lage in der Innenstadt von Erfurt. Kann ich wirklich empfehlen
Wir waren zum zweiten Mal in diesem sehr empfehlenswerten Hotel. Wir bekamen ein Upgrade auf ein Doppelzimmer der Kategorie L. Es war ein sehr schönes Zimmer. Die Einrichtung sehr modern und wieder al...
Preis Leistung in Ordnung . Standort perfekt. Frühstück ist sehr gut.
Hyggeligt hotel placeret i den gamle bydel meget centralt, men alligevel ganske roligt om aftenen. Gode værelser og rigtig gode senge, ok bruser med godt tryk på vandet. Meget venligt og imødekommende...
wir waren jetzt zum zweiten Mal im Hotel Am Kaisersaal. Wir waren wieder sehr begeistert. Personal, Zimmer und Frühstück waren sehr gut. Die Nähe zur Altstadt ist ein großer Pluspunkt, sowie die hause...
Tolles familienfreundliches Hotel in Top-Lage und superfreundlichem Personal!
Lieber Roland, vielen Dank für die tolle Bewertung, da freuen wir uns sehr darüber. Bleibt schön gesund und habt einen schönen weiteren Urlaub in Hamburg und an der Nordsee. Besucht unbedingt das Miniatur Wunderland! Alles Gute und bis zum nächsten Mal! Euer Team vom Hotel Am Kaisersaal
Hyggeligt hotel med fantastisk beliggenhed lige midt i byen og med p-kælder nedenunder. Super lækker morgenmad
Schöne Zimmer, gutes Frühstücksbuffet, super Lage
Sehr schönes Hotel im Zentrum von Erfurt. Man geht vor die Tür und ist im Zentrum von Erfurt in Nähe der Krämerbrücke. Frühstück ist Spitze , Personal sehr freundlich.
Sehr zentral gelegenes Hotel in unmittelbarer Nähe der Krämerbrücke. Ich hatte eines der preiswerteren Zimmer unterm Dach, das in der Ausstattung einem soliden Mittelklasse-Hotel entsprach. Enttäuscht...
Fantastisk hotell 🤩 Bra air condition 🙂 God frokost 😃 Flott med parkering 🙂 Helt super beliggenhet 🤩
Im Sommer ist es im 4.Stock einfach zu warm. Das Fluroberlicht wird nachts auch nicht geöffnet. Das Frühstück ist gut. Das Personal sehr nett.
Liebe Manu, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Da es für Sie wichtig ist, empfehlen wir Ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt unsere klimatisierten Zimmer. Unsere Rezeptionisten stehen Ihnen gern zur Verfügung und beraten Sie, damit Ihre Ansprüche an einen gelungenen Auifenthalt bei uns auch alle erfüllt werden. Bis zum nächsten Mal! Ihr Team vom Hotel Am Kaisersaal
Am ersten Abend war enttäuscht: im DZ mit 2 getrennten Betten war die Nachttischlampe mittig dazwischen angebracht: Folge für eine Bettlektüre reichte das Funzellicht nicht; in der Dusche fehlte eine...
Lieber Gerd, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, wenn Sie mit uns persönlich Kontakt aufnehmen, damit wir erfahren warum Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Wir wollen uns stets verbessern. Vielen Lieben Dank! Ihr Team vom Hotel Am Kaisersaal
Schönes Hotel in der Innenstadt von Erfurt. Modernes Zimmer, sauber und tolles Frühstück. Parkhaus direkt am Hotel. Die Preise hier sind mittlerweile ja leider normal.
Es liegt in der Altstadt, Parkhaus daneben. Wenn Zimmer zur Straße, schlafen mit offenen Fenster nicht möglich. Sehr laut. Klimaanlage. Frühstück sehr gut, Betten sehr gut. Keine Minibar.
Spitze
Super Frühstück
Wir sind begeistert. Ein Hotel mitten im Herzen Erfurts. ❤️ Tolles Familienzimmer mit ausreichend Platz und toller Ausstattung. Sehr freundliches Personal und ein Frühstück, das keinen Wunsch offen...
Liebe Kaiserin :) vielen Dank für diese tolle Bewertung, es freut uns, dass Sie so überaus zufrieden mit unserem Haus sind. Das ist die Bestätigung für unsere tägliche, harte Arbeit. Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund und besuchen Sie uns bald wieder! Ihr Team vom Hotel Am Kaisersaal
Das Hotel hat unsere Erwartung zu 100 % erfüllt. Die Lage mitten in der Stadt und genau neben der Krämerbrücke ist sensationell. Das Apartment war für uns ( 2 Erwachsene und 2 Kinder ) genau das Richt...
Durchschnittliches Hotel,es gibt eine Tiefgarage was in der Altstadt ein grosser Vorteil ist und kostet 16 Euro pro Tag.Das Hotel liegt direkt in der Altstadt.Die Krämerbrücke in 2 min erreicht.Alles...
Sehr gutes Hotel mitten in der Altstadt. Das Zimmer war sauber und gut ausgestattet. Mit Auswahl und Qualität des Frühstücks waren wir außerordentlich zufrieden. Wir schätzten auch die Freundlichkeit...
Lieber Gast, vielen Dank für diese tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit Ihrem Aufenthalt bei uns waren. Bleiben Sie gesund, wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns. Ihr Team vom Hotel Am Kaisersaal
Die Lage des Hotels, die dazugehörige Tiefgarage und die wirklich kinderfreundlichen Zimmer haben uns außerordentlich gut gefallen! Zur Lage: man befindet sich sofort nach verlassen des Hotels direkt...
Erfurt war mit diesem Hotel eine Reise wert
Liebe Manuela, vielen Dank für diese tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit Ihrem Aufenthalt bei uns waren. Bleiben Sie gesund, wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns. Ihr Team vom Hotel Am Kaisersaal
Friendly and professional staff; lovely room and clean
Es war alles wunderbar. Standort nahe der Krämerbrücke ist genial. Es gibt eine Tiefgarage. Service war gut. Frühstück war lecker. Das Hotel ist empfehlenswert.
Tolle Lage. Sehr schönes Hotelzimmer.
Short stay of three nights at the hotel. Very nice rooms with a lovely breakfast. Staff were friendly and helpful. Great location and would stay there again when visiting Erfurt.
Guter AG
Freundliches Personal , reichhaltiges Frühstück , sauberes Zimmer und Zentrale Lage .
Lieber Tobias, vielen Dank für diese tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit Ihrem Aufenthalt bei uns waren. Bleiben Sie gesund, wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns. Ihr Team vom Hotel Am Kaisersaal
Mittendrin
Raucher aufgepasst. Zimmer war wunderbar, Personal freundlich und kompetent, nur eins war nicht schön, wir hatten Zimmer mit Balkon gebucht, ja, wir sind leider Raucher (bitte keine Aufklärung das Rau...