Hotel Erfurt “Am Kaisersaal” welcomes guests as a 3-star superior hotel right in Erfurt’s historic city center. The Krämerbrücke, Wenigemarkt and Fischmarkt with the town hall are just a few steps away. Domplatz with the cathedral and St. Severi, as well as Anger, are about a five-minute walk away. A private underground car park and a breakfast restaurant round off the stay.
The hotel combines a city break with family-friendliness and offers rooms and packages for family holidays. As a starting point for tours of discovery, it leads to Erfurt’s historic sights. Restaurants, street cafés and shopping facilities are located in the immediate vicinity. The “Am Kaisersaal” is also presented as a conference hotel in Erfurt.
1.699 reviews
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From 534 analyzed reviews
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Last review
November 3, 2026
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Since December 11, 2012
Hotel Erfurt "Am Kaisersaal" Altstadt nahe Zentrum
Futterstraße 8, 99084 Erfurt-Altstadt, Deutschland
0361 658560Hotel Erfurt "Am Kaisersaal" Altstadt nahe Zentrum reviews and experiences (1699)
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Tolle Zimmer, sehr nettes Personal. Leckeres und üppiges Frühstück
Sehr tolles Hotel. Besonders das Frühstück war umfangreich und toll organisiert. Die Corona Regeln waren strikt und das fand ich sehr gut. Das erste Hotel, bei dem stark darauf geachtet wurde. Daumen...
Liebe Yvonne, wir freuen uns sehr, dass Sie einen so tollen Aufenthalt bei uns hatten. Erzählen Sie es gern weiter :) Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team vom Hotel Am Kaisersaal.
Das Zimmer war sauber und entsprach dem was wir erwartet haben. Zuerst bekamen wir eines mit zwei einzelnen Betten, aber auf Nachfrage konnten wir eines mit Doppelbett bekommen. Das Hotel liegt sehr z...
sehr zuvorkommend
Breakfast was delicious. Rooms were clean and nice. Quaint. Most staff speak English as well as German. Parking garage is very small, tight and not a lot of spaces. Lots of shops and restaurants near...
freundliches Personal und sauber und ordentlich
Wir waren diese Woche von Montag bis Donnerstag im Hotel am Kaisersaal. Wir hatten ein Deluxe Apartment und waren rundrun zufrieden. Super nettes Personal, gerade im Frühstücksraum. Das Frühstück war...
Modernes Hotel in top Lage direkt in der Nähe der Krämerbrücke. Gutes reichhaltiges Frühstück. Zimmer sauber mit gutem Lichtkonzept. Alles top
Wir waren mit 4 Mädels ein Wochenende in diesem Hotel. Super gelaunt, da die Anreise problemlos geklappt hatte gingen wir zur Rezeption und freuten uns auf die Zimmer. Meinen Vorrednern stimme ich zu,...
Liebe Mara, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich bin Ihren Kritikpunkten nachgegangen, weil uns die Zufriedenheit unserer Gäste sehr wichtig ist. Nach Rücksprache mit meinen Abteilungsleitern, die vor Ort waren, hat sich aber ein etwas anderes Gesamtbild ergeben. Wir garantieren jedem Gast den Check- In in seine gebuchte Zimmerkategorie ab 15 Uhr. Sie sind 14:45 Uhr angereist und hätten beide Zimmer sofort beziehen können. Das wollten Sie aber nicht, weil es Ihnen wichtig war, dass beide Zimmer beieinander liegen. Bei solchen "Sonderwünschen" geben wir dann keine Zeitgarantie für den Check- In ab, da unser Housekeeping Personal Etage für Etage abarbeitet. Die "Kontrollperson" beim Frühstück haben Sie vermutlich falsch verstanden. Es können sich gar nicht "zu viele" Personen im Frühstücksraum befinden. Es ist richtig, dass dieser Frühstücksslot bereits ausgebucht war, allerdings haben wir immer ein paar wenige Plätze in Reserve für Gäste wie Sie in dem Fall. Wir freuen uns, dass Sie dennoch ein tolles Wochenende in Erfurt verbracht haben und wünschen Ihnen alles Gute! Ihr Team vom Hotel Am Kaisersaal.
Gutes fruestueck, kleines Zimmer, freundliche Mitarbeiter inben
Super schönes, gepflegtes und sauberes Hotel, modern eingerichtet, freundliches und hilfreiches Personal. Ganz tolles Frühstück und viele kleine Details, die den Aufenthalt angenehm gemacht haben. Wir...
Super Hotel in der Innenstadt Erfurts. Tolle Hotelleitung, gutes Team, sehr zuvorkommend und servicefreundlich, großes Kino! Sehr ansprechend. Von außen denkt man leider nicht gleich, was für ein Scha...
Idealer Ausgangspunkt zwecks zentraler Lage für Besuche in Erfurt, sehr tolles vielfältiges Frühstücksbuffet, freundliches Personal und ansprechende Zimmerausstattung, Parkplätze in hauseigener Tiefga...
Sehr zentrale Lage, komfortable Zimmer im Neubau. Service ist stets bemüht.. (Check in/out, gereinigte Zimmer,...)., beim Frühstück in der letzten "Schicht" wird weder Brot noch Obstsalat nachgelegt,...
Haben hier ein BUGA Angebot zu Zweit gebucht und sind mehr als zufrieden. Topp Preis/ Leistungsverhältnis bei der Lage im Zentrum, auch durch inkludierten BUGA Eintritt, Begrüßungsgetränk und Flasche...
Lieber Bernd, vielen Dank für diese tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie so uneingeschränkt zufrieden mit Ihrem Aufenthalt bei uns waren, so soll es auch sein. Solche Bewertungen bestätigen uns in unserer täglichen Arbeit und spornen uns an. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Team vom Hotel Am Kaisersaal
Sehr gute Lage. Das Hotel gut geführt sehr sauber Zimmer sehr schön. Gute Frühstück. Gute Kaffesorten , Milch +Kako . Wir kommen wieder.
Good hotel in the enter of Erfurt
Ordentlich sauber freundliches Personal. Super Frühstück.
Positiv: Grosses Zimmer (112) , Tiefgarage (teuer), Frühstück, nachts ruhig. Sehr zentral gelegen. Freundlicher Empfang und gut organisierter aufmerksamer Frühstücksservice. Negativ: keine Minibar, Ra...
Tolles Hotel, tolles nettes und zuvor kommendes Personal....
Lieber Andreas, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Bis zum nächsten Mal. Das Team vom Hotel Am Kaisersaal
Das Hotel ist gut, sollte aber die Preise überdenken. Empfehlen würde ich auch die coronabedingten Einschränkungen zu benennen. Die Mitarbeiter sind freundlich.
Lieber Mr. Worwar, danke für die Bewertung, es freut uns, dass Ihnen das Hotel und die Freundlichkeit unseres Personals gefallen hat. Die Preise können auf Grund der sehr hohen Nachfrage durch die BUGA etwas höher sein als gewohnt, sind aber vorher bekannt. Welche Coronabedingten Einschränkungen meinen Sie? Jeder unserer Services ist aktuell verfügbar. Wir halten uns natürlich an jegliche Vorschriften wie Abstandsregeln und Maskenpflicht in Gebäuden, dadurch kann es z.B. zu zeitlichen Staffelungen kommen- damit muss man zur Zeit leben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Das Team vom Hotel Am Kaisersaal
Wir haben uns mit fünf Mädels ein großzügiges und geschmackvoll eingerichtetes Appartement geteilt. Das einzige Problem war, dass die sanitären Einrichtungen mit Glastüren versehen sind - von Privat...
Liebe Frau Völlinger, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit uns und dem Appartement waren. Die Badtüren sind schon ganz speziell. Die Innenarchitektin hat sie empfohlen, "alle Hotels bauen das jetzt so". Sie sind komplett beklebt so dass man nicht hindurch schauen kann und dennoch sind manche Gäste nicht zufrieden damit. Leider kann man so etwas im Nachhinein nicht mehr ändern. Für Gäste die das stört haben wir in unserer Standardkategorie noch die klassische Holz- Badtür. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Das Team vom Hotel Am Kaisersaal
So wie man es erwarten darf. Einen Einweghandschuh am Frühstücksbuffet zu tragen erschließt sich mir nicht. Meiner Meinung nach wäre es besser dafür Sorge zu tragen, das jeder der den Frühstücksraum b...
Lieber Axel, vielen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Seien Sie versichert, dass wir uns an sämtliche geltenden Maßnahmen halten und auch darauf achten, dass ein zugelassener MNS getragen wird wo wir nur können. Überall können wir nicht sein udn darauf hinweisen und es gibt auch Menschen mit einem Attest. Da viele Gäste Hautprobleme durch das ständige desinfizieren bekommen, ersetzen wir dies bei uns im Frühstücksrestaurant durch den Einweghandschuh. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Das Team vom Hotel Am Kaisersaal
Super schönes Hotel. Freundliche Mitarbeiter und das Zimmer war toll eingerichtet. Das Hotel liegt sehr guter Lage mitten in Erfurt.
Liebe Sylvia, vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Das Team vom Hotel Am Kaisersaal
Haben das Hotel für nicht empfehlenswert empfunden.
Lieber Ulf, danke für die Bewertung. Wir wollen uns gern ständig verbessern, daher wäre es sehr hilfreich wenn Sie uns mitteilen was genau Sie als nicht empfehlenswert empfunden haben. Dann können wir daran arbeiten. Vielen Dank! Das Team vom Hotel Am Kaisersaal
Schönes Hotel. Gleich an der Altstadt gelegen und super Ausgangspunkt um zur Buga zu fahren
Nettes Stadthotel in unmittelbarer Nähe zur Altstadt. Absolut freundliches und hilfsbereites Personal. Gutes Frühstücksbuffet und für den Schlummertrunk ist eine kleine Bar in der Lobby vorhandenen
Super Lage, Nettes Personal, schöne Zimmer. Sauberkeit in Ordnung.
Nette kamers. Vriendelijk personeel. Goede locatie.
Super familienzimmer!!!!
Sehr schönes Hotel, prima Frühstücksbuffet, sehr ruhig und tolle Lage in der Altstadt.
Sehr sauber, top Lage.
Ein wirklich äußerst angenehmer Aufenthalt in diesem wundervollen Hotel, direkt im Herzen der Erfurter Altstadt. Sehr freundliches und höchst professionelles Empfangspersonal. Schöne helle Räume mit s...
Freundliches Hotel in der Nähe der Krämerbrücke und Altstadt. Perfekt als Ausgangspunkt um Erfurt unsicher zu machen 😊
Ein Fach Klasse
Zimmer 204 war sehr gut !! Hat alles gepasst. Personal sehr nett. Frühstück war i.O.
Modern, Sehr sauber, tolles Ambiente, großartiges Frühstück im Innenhof. Wunderbar
Schönes Hotel direkt in der Stadt. Freundliches Personal, 1a Frühstück (richtige Brötchen vom Bäcker, keine Mini-Aufbackbrötchen). Wir hatten ein Zimmer mit Fenster zum Innenhof, sehr ruhig.
Ein Hotel im Herzen der Altstadt mit sehr netten, flexiblen und freundlichen Angestellten - von der Rezeption bis zum Frühstücksservice. Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen und die Zimmer wa...