Hotel Riu Plaza Berlin is an urban hotel in Berlin. Reservations can be made through the official RIU Hotels & Resorts website.
- Guaranteed best price
- Free parking
- Free cancellation
6.565 reviews
Sentiment
What experiences with Hotel Riu Plaza Berlin are like, separate from the star rating.
From 1.403 analyzed reviews
Freshness
How regularly new reviews come in for Hotel Riu Plaza Berlin.
Last review
November 7, 2026
- Per week
- 11.8
- Per month
- 51.5
- Per year
- 618
Since August 5, 2019
Hotel Riu Plaza Berlin reviews and experiences (4490)
Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings
Ein schönes modernes Hotel, für ein Wochenende wunderbar. Frühstück super, alles rundherum zu Fuß gut zu erreichen. Sehr nettes Personal. Ausblick war auch okay. Jedoch, funktionierte die Regendusche...
Małe pokoje , bez rewelacji. Dobre położenie to wszystko
Super wygodne łóżko king size, plus za darmowy parking (trochę trzeba pokrążyć by się tam dostać). Ogólnie na plus, na pewno chętnie wrócimy, bo stosunek jakości do ceny jest rewelacyjny. REKOMENDUJĘ!
Schickes Hotel mit guten Frühstück und netten Personal .
Eine Woche Seminar hier waren sehr angenehm. Das Personal sehr aufmerksam und super freundlich. Der Service war erstklassig. Einziges Manko waren die zu schmalen Tische im Seminarraum. Das Hotel, die...
Güzel kaliteli ve çok uygun fiyatlı bir yer personel guleryüzlü
Ein sehr schönes Hotel - uneingeschränkt zu empfehlen!
Prima hotel. Mooie grote kamer op de 16de verdieping. Probleempjes, zoals met de airco, worden meteen opgelost. Hotel ligt op een prima locatie vlakbij de Ku-Damm en twee U-bahn stations. Gratis parke...
Oteli çok beğendim. Odalar çok şık ve moderndi. Kahvaltısı çok geniş ve zengin açık büfe. Kesinlikle tavsiye ederim. Merkeze yürüme mesafesi çok yakın.
Lage perfekt aber das war s ...furchtbare,knarrende,durchgelegene Bette.,unsauber,abgewöhnt beschädigte Zimmereinrichtung...und das schlimmste ist,Fenster lassen sich NICHT öffnen Preis allerdings auc...
Sehr geehrter Marcel, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause Grund zur Kritik hatten und finden es schade das Sie einen solch schlechten Eindruck von unserem Haus mitgenommen haben. Wir renovieren und halten kontinuierlich verschiedene Bereiche des Hauses in Stand. Außerdem werden die Zimmer vor Einzug neuer Gäste immer auf Mängel überprüft. Es ist sehr schade, dass Sie uns nicht bereits vor Ort über die Problematik mit Ihrem Zimmer informiert haben. Wir hätten hier gerne schon früher mit unserem Instandhaltungsteam nach einer Lösung gesucht und Abhilfe geschaffen. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht immer an oberster Stelle und wird mit höchster Priorität behandelt. Seien Sie bitte versichert, dass wir Ihr Feedback bereits an die Leiter der entsprechenden Bereiche weitergeleitet haben. Wir hoffen trotzdem, dass Sie vielleicht in der Zukunft unseren Hotels noch einmal eine Chance geben! Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager
Der erste Blick von außen war positiv.. Der erste Blick ins Zimmer soweit auch gut.. Bett war bequem, das Zimmer an sich auch sauber. Für mein Empfinden hat hier und da etwas gefehlt. Im Bad zu wenig...
Very nice hotel with a very delicious breakfast. Nothing missing except doors to the bathroom? Who designed that and thought it was a good idea for families 😅🙏
👍👍👍👍👍
Leider nur Einzelbetten. Der Wechsel zu einem Zimmer mit Doppelbett war leider nicht möglich. Obwohl so reserviert. Ansonsten alles Top.
Ideaal voor citytrip dicht bij KDW
Waren zum 2. mal dort und soweit zufrieden. Guter Ausgangspunkt, Suite für 3 Personen ausreichend, Betten sauber ( für uns etwas zu hart), defekte Toilettenspülung wurde umgehend repariert. Fenster si...
Czemu tylko 3 gwiazdki? Daje 1 za cene z wliczonym parkingiem, a 2 za dobra obsluge.W sumie 3 ZWLASZCZA SPIRYDON z baru przy restauracji zasluguje na pochwale.Poza tym hotel ma zbyt cienkie sciany mi...
Mooie kamer, heerlijke bedden.
I love this hotel ❤️
Die Rezeption war leider etwas unkoordiniert. Zimmer aber toll und Frühstück klasse!
Die Lage des Hotels und das kostenlose Parkhaus sind top! Leider muss auch ich sagen dass die Betten furchtbar waren. Die Rollen haben gequietscht jedes Mal wenn man sich rumgedreht hat. Wenn dann ab...
Werte Helene, vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt in Berlin ausgesucht haben und auch dafür, dass Sie nun Ihre Eindrücke mit der Community auf Google Reviews teilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr positiver Eindruck über unsere zentrale Lage und die kostenlose Parkmöglichkeit von den erwähnten Problemen in Ihrem Zimmer überschattet wurden. Bezüglich der Zimmereinigung sind wir untröstlich, da dies nicht dem von uns geschulten Standard entspricht. Dies werden wir mit unserer Housekeeping im Detail besprechen, sowas darf auf keinen Fall vorkommen. Die Schlafqualität des Gastes ist selbstverständlich einer der Faktoren für einen gelungenen Aufenthalt und wir versichern Ihnen, dass wir Ihr Feedback an unser Instandhaltungsteam zur Prüfung weitergeleitet haben. Wenn Sie uns doch noch eine Chance geben sollten, werden wir alles dafür tun, um den bisherigen Eindruck zu revidieren. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager
Great location. Well designed quiet rooms. GOOD water pressure in a nice bathroom. Staff is super friendly. Reception and breakfast team deserves a big compliment. Breakfast is well sorted and of a go...
Eine Woche Tagung im Hotel. Schöne Zimmer. Gut einstellbare Klimaanlage. Fenster aus Sicherheitsgründen zu. Essen gut und Service ausgezeichnet. Personal freundlich und außerordentlich kundenorientie...
Sehr freundliches, aufmerksames und unkompliziertes Personal. Die Zimmer sind in hoher Qualität eingerichtet. Man fühlt sich in diesem Hotel gut aufgehoben, und dies bei angemessenen Oreisen.
Gut gemeinte 3 Sterne. Personal sehr nett und hilfsbereit. Mittag und Abendessen auch gut. Die Lobby lässt auf mehr hoffen. Für 5 Tage Tagung nicht wirklich zu empfehlen. Zimmer: 1117 im Wartungsstau...
Sehr geehrter Sven, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Besuch bei uns zu bewerten. Wir sind stolz darauf, dass Sie unser Personal sehr gut bewertet haben und wir mit unserer Gastronomie Ihren Geschmack treffen konnten. Ja, es ist in der Tat so, dass sich alle Fenster im Gebäude aus Sicherheitsgründen nicht öffnen lassen, da wir unsere Gäste vor Unfällen und Passanten auf der Straße von herabfallenden Objekten schützen möchten. Unser internes Belüftungssystem garantiert dennoch die ständige Zufuhr von Frischluft in den Zimmern. Für die nachlässige Reinigung des Zimmers möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden ein Gespräch mit dem Leiter unserer Housekeeping Abteilung führen. Wir hoffen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen um Ihnen einen positiven Eindruck bezüglich unseres Hauses vermitteln zu können. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager
Hotel niepoważnie traktuje klientów. Miałam rezerwację w czerwcu. Podróżowałam z dzieckiem, więc cieszyłam się, że znalazłam hotel z apartamentem dwupokojowym ze śniadaniem. Po 8 godzinach w podróż...
Mooi hotel
Nice hotel with nice room’s and very friendly staff! The view from the top floor are stunning! I recommend this Hotel ! Located in the heart of Berlin ! Thank you RIU PLAZA BERLIN !
Mycket bra hotell, rekommenderas!
Muy bueno, hotel español, salvados.
Wow, it is a wonderful hotel, and extremely professional receptionist we had a nice stay
Wir waren 3 Nächte da. Sehr schönes Hotel und nettes Personal. Schöne Zimmer, außer dass das Bett sehr knarzt, weil die Füße auf dem Laminat rutschen bei jeder Bewegung im Bett. Empfehlung, vielleich...
Kostenlos Parken und sehr gutes Frühstück. Zimmer sauber und gepflegt. Service top. Preis Leistung top. Wir kommen wieder.
Super Hotel, sehr nettes Personal und top Frühstücksbuffet! Wirklich klasse !!!