Hotel Riu Plaza Berlin is an urban hotel in Berlin. Reservations can be made through the official RIU Hotels & Resorts website.
- Guaranteed best price
- Free parking
- Free cancellation
6.565 reviews
Sentiment
What experiences with Hotel Riu Plaza Berlin are like, separate from the star rating.
From 1.470 analyzed reviews
Freshness
How regularly new reviews come in for Hotel Riu Plaza Berlin.
Last review
November 7, 2026
- Per week
- 11.8
- Per month
- 51.5
- Per year
- 618
Since August 5, 2019
Hotel Riu Plaza Berlin reviews and experiences (4490)
Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings
Tolle Aussicht, gute Sauberkeit, aber die Zimmer sind klein und die Autogarage befindet sich im 12. Stock, was mir schwindelig wurde.
Sehr geehrte Rana Abed, Vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Riu Plaza Berlin. Es freut uns, dass Sie die tolle Aussicht über Berlin von Ihrem Zimmer zu schätzen wussten und auch, dass Sie die Sauberkeit unserer Einrichtungen positiv in Erinnerung behalten haben. Dass Sie Ihr Zimmer zu klein fanden, bedauern wir sehr. Bitte beachten Sie, dass auch andere Zimmerkategorien zur Verfügung stehen. Die Wohnfläche variiert je nach Zimmerkategorie von 23m2-77m2. Auf unserer Website finden Sie alle Details zu den Zimmern mit Fotos und Beschreibungen. Die kostenlose Parkmöglichkeit die wir in unseren Gäste in solch einer zentralen Lage anbieten können wird von unseren Gäste sehr geschätzt. Es tut uns leid zu hören, dass Ihnen das hochfahren in das Parkhaus zu anstregend war, aber es ist unsere eigenes Möglichkeit einen sicheren Parkplatz mit direktem Zugang zu unseren Hochhaus anbieten zu können. Wir hoffen dennoch Sie in Zukunft weiterhin bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager
Tolles Hotel, beim nächsten mal auch privat erste Wahl
Tolles Hotel mit komfortablen Zimmern. Schöne Aussicht aus der 12. Etage Zuvorkommendes, freundliches Personal Parkplätze im Nachbarhaus im Preis inbegriffen (März 2021) (-) Übergang zum Parkhaus führ...
Encantadores, hotel precioso y muy céntrico. Habitaciones con unas vistas increíbles. Altamente recomendable.
Perfekt vom Einchecken über das Zimmer und dem Service bis hin zum Auschecken. Jederzeit gerne noch einmal.
Das Personal macht einen tollen Job. Die Zimmer sind top sauber und hochwertig eingerichtet.
Toller Empfang Tolles großes Zimmer Top Preis Leistung Gutes(auch in der Covid19-Zeit) alle Hygiene Vorschriften beim Frühstücksbuffet eingehalten Kostenloses parken im Parkhaus! Aber.....12Stock (...
Das Zimmer hatte schon leichte Gebrauchsspuren (Wandflecken im Badezimmer, abgebrochenes und mit Klebestreifen befestigtes Spielstück), war aber ingesamt sauber und funktionell. Die Auswahl beim Frühs...
Кровать большая но не удобная, чайника в номере нет, горячая вода только с ресепшена, двери ванную тоже нет, дизайн комнат стильный и лаконичный
Sehr netter Empfang! Komfortables Zimmer! Leckeres Frühstück! Top-Lage!
Sehr schönes Hotel, tolle Betten, sehr guter Service.
Preis- Leistungsverhältnis top. Lage hervorragend. Garage vorhanden. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Sauberkeit in den Zimmern kann auf jeden Fall optimiert werden.
ein super Hotel, sauber, nett,freundlich, in der Pandemie alles im Griff
Nettes Personal schöne Zimmer gutes Frühstück
Auch im Corona-Zeit super organisiert. Überall Abstandsmarkierungen, sehr viele Möglichkeiten zum Händedesinfizieren und zum Frühstück wird die Temperatur gemessen. Im Frühstücksraum stehen die Tische...
Alles super... Definitiv zu empfehlen
clean, nice location, kind staff, reasonable, free parking, etc...
Sehr zentral gelegenes Hotel, man braucht maximal zehn Minuten zum KaDeWe. Das Personal tritt sehr freundlich und kompetent auf und war bei jeglichen Fragen und Problemchen super hilfsbereit. Was äuße...
Sehr empfehlenswert!
Der Service sowie das Personal war sehr zuvorkommend,so das man sich richtig wohlfühlen konnte
Zimmer OK. Bisschen karg/leer. Sauberkeit OK. Spritzer in Bad/Dusche/Toilette, möglicherweise lässt sich das nicht mehr wegputzen aber schön ist anders. Parksituation ist echt nervig. Vom Zimmer zu de...
Netter Ort zum übernachten , Service ausbaufähig, Parkhaus in 13 Etage ungünstig
Großes mehretagen Hotel mit großen Fahrstühlen und schönem Blick over Berlin. Sehr schöne große saubere Zimmer mit einer unhörbaren Klimaanlage. Durchdacht eingerichtet und sehr schönem Bad u Wohlfügl...
Sehr schönes Hotel. Punktabzug weil in unserem Zimmer eine alte OP-Maske unter der Kommode lag und zum Frühstück der Orangensaft dauerhaft leer war.
Super zentrale Lage, kostenfreies Parken im Parkhaus nebenan, sehr gepflegt und hochwertig
It was such unprofessional and very rude way to cancel my booking 10 minutes before I should make check-in.Hortible!!! They even rejected to reply my mails. Rude and dissaster service! NEVER ANYMORE.
Dear Urban Fist, Thank you for sharing your valuable review. We are very sorry to hear you experienced some complications with your reservation. Unfortunately we have not been able to track your case with the information provided. For this reason, in case you wish, we kindly invite you to raise a formal complaint through our After Travel Customer Care via complaints@riu.com to clarify the issues. We are looking forward to having another chance to welcoming you in the near future. Best wishes, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager
Tolles Zimmer, Blitzzauber und sehr gut ausgestattet. Hervorragendes Frühstück mit frischen Produkten und tollem Service. Kostenloser Parkplatz.
Kilátás a 16. Emeletről 🙂🌃🌠
Eizigartig
Das Hotel ist Zentral gut erreichbar. Schöne Zimmer, wunderschönen Blick über Berlin.
Sehr schönes Hotel!! Freundlich, Sauber und Super Service, Frühstück ist zu empfehlen aber mit 17 € p.P. ein Stolzer Preis.
Gute Zimmer, nette Bedienung, super Frühstück preiswert und professionell.
Absolut freundliches und kompetentes Personal. Ein sehr durchdachtes, sinnvolles und professionelles Hygienekonzept geben während des gesamten Aufenthalts Sicherheit. Besonders zu erwähnen ist das Frü...
Sehr geehrter Manuel, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Riu Plaza Berlin und Ihr Feedback. Dass Sie uns mit der Höchstnote bewertet haben freut uns sehr. Unser Frühstücksbuffet soll allen Gästen einen vitalen Start in den Tag bieten so dass wir andererseits bedauern, dass dieses nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir versichern an dieser Stelle, dass wir täglich daran arbeiten unseren Service zu optimieren, um allen unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt bieten zu können. Selbstverständlich werden wir Ihre Bemerkungen an unseren Chef und Küchenteam weiterleiten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüssen. Mit freundlichen Grüssen Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager
Sehr schönes und modernes Hotel in zentraler Lage. Perfekt für Dienstreisende
Sehr schönes und modernes Hotel, der Ausblick über Berlin ist grandios. Das Personal sehr freundlich und aufmerksam.
Super Hotel Tolle Verpflegung Jederzeit wieder
Very nice!!!