Optik & Akustik Folian in Aachen-Brand offers everything related to good vision and hearing: current eyewear fashion, individual lenses, custom-fitted contact lenses, hearing aids and hearing protection.
For over 40 years, Folian has been there for its customers in Aachen-Brand as an optician and hearing care professional. At the store, you receive good advice, service, excellent workmanship and a high level of wearing comfort. A modern eye screening with an AI check using a fundus camera helps detect health risks such as glaucoma or macular degeneration at an early stage. The team supports you on your journey to good vision and hearing and places importance on perfect vision, appearance and understanding. The services combine individual solutions with the right value for money.
156 reviews
Sentiment
What experiences with Optik & Akustik Folian are like, separate from the star rating.
From 58 analyzed reviews
Freshness
How regularly new reviews come in for Optik & Akustik Folian.
Last review
October 7, 2026
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Since February 1, 2014
Optik & Akustik Folian
Trierer Str. 725, 52078 Aachen-Brand, Deutschland
0241 562031Optik & Akustik Folian reviews and experiences (156)
Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings
Sehr freundlich gewissenhaft
Mein liebster Optiker. Super freundliche Mitarbeiter mit viel Erfahrung.
Bin dort ohne Zeitdruck sehr freundlich und kompetent beraten worden. Meine nächste Brille werde ich dort kaufen.
Nette Bedienung, freundlich und sachkundig. Hier gibt es auch Serviceleistungen, an denen nichts verdient wird. Bin sehr zufrieden mit meinen ersten Brillen und werde definitiv hier wieder kaufen.
Super freundlich und immer hilfsbereit
Personal sehr nett und top Auswahl
Top Beratung und große Auswahl! Wir gehen hier schon seit Jahren hin und sind jedes Mal vom Service und der Expertise des Personals begeistert. Optik Folian nimmt sich sehr viel Zeit für ihre Kunden u...
sehr gut
Sehr nette und kompetente Beratung,v.a. für Kinder!
Ich habe mich sehr wohl und gut beraten gefühlt !
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir tun alles dafür, dass es so bleibt.
Toller Service
5 Sterne für den freundlichen Service und die schnelle Bedienung bei einer kleinen Reparatur. Einen Stern muss ich allerdings abziehen, da ich bei kontaktloser Zahlung mit meiner Kreditkarte auf der R...
Hallo Mark! Danke für die Bewertung. Gerne werde ich die Vorgehensweise bei kontaktloser Zahlung einmal prüfen. Für viele ist diese Zahlweise neu und grundsätzlich ist verankert, dass wenn kein PIN eingegeben wird, eine Unterschrift abgefragt werden soll vom Kunden. Danke für den Hinweis. Michael Folian
Sehr guter Service: Nehmen sich viel Zeit für einen und reparieren auch gerne ohne Kosten mal eine Brille. Daher habe ich bereits hier schon einige Brillen gekauft.
Habe dort eine Brille gekauft, die schlecht saß und immer rutschte. Allerdings musste ich nicht warten und wurde sofort bedient. Das Personal ist auch ganz nett.
Hallo Herr Geilen! Danke für Ihre Bewertung. Gerne möchten wir Ihnen unseren kostenlosen Service anbieten, Ihre Brille zu kontrollieren und ggf. neu anzupassen. Ein Brille benötigt über die Jahre ein wenig Pflege. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Gute und kompetente Beratung. Herr Folian nahm sich sehr viel Zeit fuer mich. Ich fuehlte mich sehr gut aufgehoben.(Akustik). Jetzt nach einigen Wochen und testen mehrerer Hörgeräte habe ich mich endg...
Bin seit über 1 jahr bei denen schon Kunde und hatte bis heute noch nie Probleme mit den Kontaktlinsen gehabt. Kann ich nur weiter empfehlen.
Freundlich und kompetent, sehr gerne.
Gute Beratung und toller Service
Wir waren bei der Akustik. Die Mitarbeiterin war sehr nett und freundlich. Immer wieder gerne.
Wenn schon eine schlechte Bewertung vorgenommen wird, möchten wir gerne den Grund dafür erfahren. Sonst können wir uns nicht verbessern. Danke.
Guter und kompetenter Service. Bin mit meiner Brille nach zwei Wochen sehr zufrieden. Preislich ok. Sehtest ist inklusive und wurde sehr ausführlich durchgeführt. Ich bin zufrieden und würde da noch...
Sehr freundlicher und zuvorkommender Service. Meine bessere Hälfte kann diesen Optiker nur empfehlen.
Hier half man uns, kurz vor Feierabend, freundlich und kompetent beim Richten einer neuen Brille, die nicht korrekt saß. Das Ladengeschäft und Interieur waren professionell gestaltet. Wenn ich im Umfe...