Everyday bicycles, e-bikes and pedelecs, racing bikes, gravel bikes and triathlon bikes are among the main focuses of Radladen Hoenig. The specialist store in Bonn-Beuel also offers accessories, bicycle leasing and high-quality brands. As a Rose service partner, Shimano Service Center, Canyon service partner and BOSCH eBike Expert, Radladen stands for advice and service for everything related to bicycles.
Bicycle Store and Workshop
The workshop takes care of thorough intake, repairs and maintenance as well as leasing inspections. The sales area is open Tuesday to Friday from 12:00 to 18:00 and Saturday from 9:00 to 14:00. The workshop is open Tuesday and Thursday from 8:00 to 18:00, Wednesday and Friday from 12:00 to 18:00, and Saturday from 9:00 to 14:00. After Work Gravel takes place on Tuesdays at 18:00.
785 reviews
Sentiment
What experiences with Radladen Hoenig Werkstatt are like, separate from the star rating.
From 32 analyzed reviews
Freshness
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Last review
October 29, 2026
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Since September 4, 2020
Radladen Hoenig Werkstatt
Hermannstraße 27, 53225 Bonn-Beuel, Deutschland
0228 4336603Radladen Hoenig Werkstatt reviews and experiences (785)
Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings
Den Termin habe ich online gemacht und bin dann ohne Wartezeit sofort beraten worden. Die Beratung zu notwendigen Reparaturen war sehr nett und detailliert, so dass ich Alles nachvollziehen konnte und...
Ich hatte mein MTB zur Inspektion abgegeben und es stellte sich sofort heraus, dass das Rad einen Rahmenschaden hatte. Der Radladen hat die Reklamation mit Canyon professionell abgewickelt und das MTB...
Alles super! - Termin online - angegeben was ich wollte, - am Abend vorher abgegeben; - Abholtermin eingehalten, - Sms für Abholung früher als erwartet, - Preis eingehalten! Konnte wieder schnell lost...
Ich hatte bisher ein Rad zur Reparatur abgegeben und ein anderes nun zur Inspektion. Beide Male war ich absolut zufrieden mit der Abwicklung, Schnelligkeit und Qualität der Reparatur. Zudem sind die M...
Die Arbeit ist qualitativ absolut hochwertig. Bringen unsere Räder seit drei Jahren zu Hoenig. Bisher immer extrem zufrieden gewesen. Die Preise für die Inspektion sind höher als bei Mitbewerbern. Daf...
Hallo Stefan, wir freuen uns über die netten Worte & hoffen, dass du zufrieden bist. Gruß, Moritz
Happy, mein Rad fährt wieder, mein Termin konnte trz anmelde probleme ausgemacht werden. Herzlichen Dank!!
Freut uns!
Ich war für einen Canyon Garantiefall bei Hoenig. Auf einen Termin muss man zwar etwas warten, jedoch geht dann alles sehr flott! Das Rad war schon am nächsten Tag abholbereit. Die Mitarbeitenden wirk...
Sowohl beim Abgeben als auch beim Abholen gab es jeweils eine kleine Schlange. Schnell und komplikationslos wurde das Fahrrad entgegen genommen und repariert, so dass es am selben Tag noch abgeholt we...
Den Preis für Reparatur gering gehalten! Beim abgeben meines Rades wurde mir gesagt, dass die Reparatur maximal 100€ kosten würde. Am Ende ca. 70€ für Bremse am Rückrad einstellen sowie Bremsbeläge hi...
Kurzfristig zur Werkstatt gefahren und ohne Termin kurzfristig in den Tagesablauf eingefügt. Das Rad war wie zugesagt nachmittags abholbereit 👍. Bei Abholung kam der Mechaniker und hat mir erklärt wi...
Freundliches Personal
Zügige und umfassende Inspektion nach Online-Terminvereinbarung. Alles in Ordnung. Freundlicher Service.
Im Notfall hat man mein Rad dort schnell und noch am gleichen Tag repariert. Das Team ist sehr freundlich. Mein Rad fährt wieder prima. Sehr zu empfehlen!
Guter Service- freundliche Beratung -
Super Beratung und mega Leistung
Halten sich leider nicht an telefonische Absprachen (Preise Inspektion) !!!!! Kunden die ich im Laden antraf hatten das selbe Problem.
Hallo Anja, in deinem Werkstattauftrag ist ein Maximalbetrag eingetragen, der fast 50€ höher als die letztendlich bezahlte Endsumme ist, daher verstehe ich dein Feedback nicht ganz. Mit freundlichen Grüßen Dein Radladen Hoenig Team
Uriges Fahrradgeschäft im Herzen von Beuel. Hatte mich für eine in Focus Atlas interessiert. Und obwohl es ein Vor-Vor-Jahresmodell war, wollte man mir keinen Cent entgegen kommen. Habe mich dann für...
Hallo Sabine, vielen Dank für das positive Feedback zu unserer Werkstatt. Allerdings steht in deinem Angebot einerseits ein Rabatt von 80€, und das Fahrrad wurde zum alten Listenpreis, welcher 100€ günstiger als das aktuelle (baugleiche, jeglich farbliche andere) Modell ist angeboten. Daher finde ich, die keinen Cent entgegenkommen Aussage etwas schwierig, wenn 180€, was gut 7% Rabatt sind, auf dem Angebot stehen. Mit freundlichen Grüßen Dein Radladen Hoenig Team
Kompetente Werkstatt, klare Abläufe und professionelle Auftragsbearbeitung. Trotz großem Andrang in der Werkstatt sehr freundlich.
Ich bin absolut zufrieden und verstehe, dass es leider zu Wartezeiten kommt, bevor das Rad in die Werkstadt kann. Kompetenz auch in Sachen Elektronik, bravo!
Kompetenter Service, schnell und Hilfsbereit! Mein neuer Schrauber wenn es um Fahrräder geht!
Sehr professionelles Team und exzellente Beratung! Kann ich nur uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank.
Praktische Online-Terminbuchung für Beratung und Service. Engagiertes, kompetentes und freundliches Auftreten des Teams. Die Reparatur meines Rades verlief perfekt und sehr zuverlässig. Den Radladen H...
Sehr freundlicher schneller und zuverlässiger Service
Ein regelmäßiges, nicht konkret lokalisierbares Knacken im Bereich des Radlagers konnte schnell und zu einem angemessenen Preis behoben werden. Aufgrund der hohen Nachfrage muss man leider mit längere...
Wurde ohne lange Wartezeit sehr freundlich und kompetent versorgt.
per Internet angemeldet, schnell einen Termin erhalten und bestätigt bekommen, Kompetente Annahme, die Durchsicht war super, bei der Abholung wurde sehr gut verständlich die durchgeführten Wartung erk...
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut mich zu hören, dass Sie per Internet schnell einen Termin erhalten und bestätigt bekommen haben. Die kompetente Annahme sowie die gründliche Durchsicht sind ebenfalls lobenswert. Es ist jedoch schade, dass es bei der Abholung zu einer falschen Zuordnung im System kam. Solche Rückmeldungen sind wichtig, um den Service kontinuierlich zu verbessern. Ich hoffe, dass Sie dennoch mit der durchgeführten Wartung zufrieden sind und wünsche Ihnen weiterhin gute Fahrt! 😊
Guter Service mit Kunden orientierten Mitarbeitern. Transparenz bei den entstehenden Kosten. Schnelle Reparatur Abwicklung. Mehr als Empfehlenswert
Termin bequem über Homepage beantragt. Pünktlich dran gekommen. Gemeinsame Begutachtung mit nettem Mitarbeiter. Hier wird dann direkt ein grober Preisrahmen festgehalten. So gibt es keine negativen Ü...
Top Service, unkompliziert, auch auf Anforderungen abseits einer normalen Reperatur. Freundlich, schnell, Info, sobald Rad fertig. Immer wieder gern
Einfache Terminbuchung, super Service, schnelle Reparatur des Rades. Darüber hinaus sehr gut mit Rad und ÖPNV erreichbar. Werde auch in Zukunft mein Rad hier zur Reparatur/Inspektion bringen.
Freundlich, bemüht, fair
Guter Service. Nette und kompetente Menschen. Ich gehe seit Jahren dahin und komme gerne wieder!
Schneller und kompetenter Service.
Großartig! Schnell und kurzfristig war mein Rad sehr zuverlässig fertig. Ganz lieben Dank! Ich komme gerne regelmäßig zur Inspektion vorbei. DANKE!
Schneller und kompetenter Service. Vielen Dank
Sehr schnell einen Termin zur Inspektion online erhalten, am selben Tag durchgeführt, bin mit dem Ergebnis super zufrieden. Ich kann den Radladen Hoenig nur weiterempfehlen!!
Sicherlich einer der besten Fahrradwerkstätten in Bonn mit sehr viel Erfahrung und Fachwissen in allen Bereichen
Die Reparaturen erfolgen immer sehr schnell und bisher ohne Beanstandung. Die Online Terminvergabe macht es auch einfach mit der Planung. Alles super!
Sehr gute, kompetente und freundliche Beratung, sehr gute Ergebnisse bei der Wartung meines E-Bikes, Zuverlässigkeit bei der Fertigstellung der Reparatur. Ich bekam das Fahrrad sogar vor dem vereinbar...
Mit der Wartung an meinem Bakfiets bin ich sehr zufrieden. Es fährt wieder wie neu. Ich habe wieder ein ganz neues Fahrgefühl und viel Freude mit meinem Rad unterwegs zu sein. Ich musste einige Woche...
Der Sturzschaden an meinem Rad (abgerissene Schaltzüge, verstellte Umleger) wurde binnen 2 Stunden repariert!
Freundlicher Service, kompetente Beratung und zeitnahe Durchführung der Reparaturen.
Super Adresse für Reparatur und Wartung! Habe mein Rennrad nach Online-Terminvereinbarung zur Wartung gebracht, Annahme erfolgte unkompliziert. Nach 2 Stunden erfolgte der Rückruf durch den Servicemit...
Fahre gern die paar Kilometer rüber über den Rhein nach Beuel. Habe hier schon ein Rennrad, E-Bike und ein weiteres über die Jahre gekauft. Bei allen wurde super beraten und auch der Service hinterher...